心得感悟是指一種讀書(shū),、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫(xiě)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?，希望能夠幫助到大家,，我們一起?lái)看一看吧,。

物業(yè)出納員工作感悟及心得篇1

時(shí)光飛逝，_年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財(cái)務(wù)出納,，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員，下面對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)：

我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶(hù)物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票,、發(fā)票、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,，以及及時(shí)修改住戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。

一年以來(lái),，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上,，以細(xì)致入微的工作作風(fēng),，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)

1、堅(jiān)持原則,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。

每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單,。本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，堅(jiān)持從細(xì)微處入手,，實(shí)事求是、不怕麻煩,、細(xì)心審核,。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),，票據(jù)百多張,，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì),，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

2、態(tài)度端正,，依章辦事,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén),，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作,。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,，無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，說(shuō)明原因,，果斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

物業(yè)出納員工作感悟及心得篇2

時(shí)間過(guò)得很快,，20_年已成為過(guò)去,，我們又迎來(lái)了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里,，我將對(duì)我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結(jié),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，我們?cè)瓉?lái)舒怡下屬的幾個(gè)小區(qū)在物管費(fèi)收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在我對(duì)這一年的工作情況匯報(bào)如下：

1,、我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,，平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門(mén)收繳物管費(fèi),，對(duì)于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶(hù)仔細(xì)登記，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作,。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開(kāi)票工作,，確保收回各項(xiàng)資金。

2,、有收入,，就一定有支出。

我對(duì)金月灣,、總工會(huì)大廈,、甘霖坊等6個(gè)小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類(lèi)登記，水費(fèi)電費(fèi)電話(huà)費(fèi)一類(lèi),，日常報(bào)銷(xiāo)一類(lèi),，勞務(wù)費(fèi)一類(lèi)，做到每一筆支出都有帳可詢(xún),。為各個(gè)小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料,，以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。平時(shí)提醒各個(gè)小區(qū),，買(mǎi)東西之前一定要先申購(gòu),，由公司統(tǒng)籌安排?？傊?，讓每個(gè)小區(qū)盡量做到不鋪張浪費(fèi)，把支出壓縮到最低限度,。

3,、配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作，包括收入的統(tǒng)計(jì),，日常報(bào)銷(xiāo),，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,，每月按時(shí)造好工資表，發(fā)好工資,。并且做好銀行里的一切事務(wù),。

4、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員做好各項(xiàng)工作,，如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù),、開(kāi)好貸記憑證,，把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上,、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去,。

總之,，自從我加入x物業(yè)以來(lái)，不管是對(duì)于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,，從一開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神，他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的,。

所以在未來(lái)的時(shí)間里,，我除了要繼續(xù)做好原來(lái)的工作，更加要注意的是：開(kāi)源節(jié)流,、降低成本,、提高效益。

首先,，要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,，物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,，并按時(shí)足額收繳,。

其次，我們要厲行節(jié)約,、降低成本,。

還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺(tái)帳,，特別是需要公司墊支的物品,，因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn)?，所以臺(tái)帳是很重要的,，如稍有疏忽，就會(huì)增加公司的費(fèi)用，使公司利益受到損失,，所以這一點(diǎn)是很重要的,。

節(jié)約每一分，用好每一分,，因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X(qián)都來(lái)之不易,。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力,，我們E物業(yè)的明天一定會(huì)更美好!

在未來(lái)新的一年里,，我將迎接更大的挑戰(zhàn)，我想請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵(lì),，謝謝大家!

物業(yè)出納員工作感悟及心得篇3

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這一個(gè)月的期間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。以下,，我簡(jiǎn)單總結(jié)我這段時(shí)間的工作內(nèi)容。

一,、學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化

在進(jìn)公司的第一周內(nèi),，人力資源部__主管及財(cái)務(wù)部__經(jīng)理給我培訓(xùn)____集團(tuán)的公司制度，如：考勤,、食堂,、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化，其核心價(jià)值觀：同心,、同德,、精誠(chéng)、團(tuán)結(jié),、創(chuàng)造及核心理念：快樂(lè)工作,、快樂(lè)生活。

二,、在__經(jīng)理精心教導(dǎo)下,，以后的幾周實(shí)踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責(zé)，具體如下：

1,、按照合理的需要時(shí)提取現(xiàn)金,，超過(guò)庫(kù)存現(xiàn)金限額時(shí)應(yīng)在當(dāng)天送存銀行,。不得白條抵庫(kù)。

2,、收取物業(yè)費(fèi),、押金、工本費(fèi),、垃圾清理費(fèi),、拆墻費(fèi)、罰款等現(xiàn)金時(shí)要借助驗(yàn)鈔機(jī)等各種方法識(shí)別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖?，并開(kāi)具相關(guān)收據(jù),。

3、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí),，必須要有__總,，__總監(jiān)___經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門(mén)主管簽字,，才能報(bào)銷(xiāo),。

4、將每筆收,、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入用友財(cái)務(wù)軟件,。做到逐日逐筆登記。

5,、每日下班前盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日?qǐng)?bào)及每周五填制周報(bào),，報(bào)于__經(jīng)理,。

6、授權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)和每月10號(hào)前發(fā)放員工工資,。

7,、月終配合會(huì)計(jì)檢查并裝訂憑證。

三,、在短暫的一個(gè)月內(nèi),，__總監(jiān)給我們財(cái)務(wù)部開(kāi)了兩次會(huì)議，并討論財(cái)務(wù)制度和工作流程,，讓我感處深刻,。做為一位出納人員在這個(gè)平凡崗位中的重要性，必須要遵守以下財(cái)務(wù)基本原則：

1,、各公司之間內(nèi)部借款和員工的臨時(shí)借款,，要填寫(xiě)借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)__總簽字同意后方可借款;員工的臨時(shí)借款,，必須有部門(mén)經(jīng)理,、__經(jīng)理,、__總監(jiān)簽字、經(jīng)__總簽字同意后方可借款,。

2,、報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須有合理正規(guī)發(fā)票，無(wú)票不能報(bào)銷(xiāo),。

3,、嚴(yán)禁口說(shuō)為憑。

4,、逐日登記現(xiàn)金日記賬,、銀行日記賬，做到日清月結(jié),。

5,、月初編制銀行余額調(diào)節(jié)表。積極配合銀行做好對(duì)賬工作,。

6,、做好

工作

物業(yè)行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),，按照營(yíng)業(yè)收入交納營(yíng)業(yè)稅5%;按照營(yíng)業(yè)稅交納城建稅7%左右;按照營(yíng)業(yè)稅交納城建稅4%左右;至于企業(yè)所得稅,，看你公司是查帳征收還是核定征收了，一般按照季度征收,。

報(bào)稅按照地方稅務(wù)局規(guī)定的要求,，電子報(bào)稅。一般都不難,，很簡(jiǎn)單的,。核算方面：

1、企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)支出,，按照國(guó)家規(guī)定計(jì)入成本,、費(fèi)用。

2,、企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi),、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等,。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費(fèi)用,，有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用,。

3,、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)等,。

4,、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料,、燃料和動(dòng)力,、構(gòu)配件、零件,、低值易耗品,、包裝物等。

5,、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資,、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi),、水電費(fèi),、取暖費(fèi)、辦公費(fèi),、差旅費(fèi),、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi),、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi),、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi),、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi),、低值易耗品攤銷(xiāo)及

6,、其他費(fèi)用等。

7,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設(shè)施設(shè)備,，支付的有償使用費(fèi)，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本,。

8,、企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi)，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用,。

9,、企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計(jì)入遞延資產(chǎn),，在有效使用期限內(nèi),，分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用,。

10、企業(yè)可以于年度終了,，按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3%-0.5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,，計(jì)入管理費(fèi)用。

企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,，沖減壞帳準(zhǔn)備金,。收回已核銷(xiāo)的壞帳，增加壞帳準(zhǔn)備金,。不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),，發(fā)生的壞帳損失，計(jì)入管理費(fèi)用,。收回已核銷(xiāo)的壞帳,，沖減管理費(fèi)用。

1,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)按照銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入,，凈額在1500萬(wàn)元及其以下的，是千分之五;超過(guò)1500萬(wàn)元的,，是千分之三,。科目進(jìn)“管理費(fèi)用-業(yè)務(wù)招待費(fèi)”

2,、職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提,，工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提，職工教育經(jīng)費(fèi)按工資總額1.5%-2.5%計(jì)提,。

計(jì)提時(shí),，一般都進(jìn)管理費(fèi)用借：管理費(fèi)用-職工福利費(fèi)貸：應(yīng)付福利費(fèi)借：管理費(fèi)用-職工教育經(jīng)費(fèi)貸：其他應(yīng)付款-職工教育經(jīng)費(fèi)工會(huì)經(jīng)費(fèi)一般都是成立工會(huì)組織企業(yè)才計(jì)提，現(xiàn)在大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)都不成立工會(huì)組織,，所以都不提的,。

需要說(shuō)明的是：業(yè)務(wù)招待費(fèi)、職工福利費(fèi),、職工教育經(jīng)費(fèi)按照一定的比例計(jì)提,，是對(duì)采用查帳征收方式交納企業(yè)所得稅的企業(yè)是要特別注意的幾個(gè)方面;如果是核定征收的，就沒(méi)什么約束了,。

3,、出納

(1)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，盡職盡責(zé)做好本職工作,。

(2)嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，按制度管理好公司的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金,。

(3)及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支票,，并交會(huì)計(jì)做賬。

(4)及時(shí)追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),，保護(hù)公司利益不受損失,。

(5)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

4,、統(tǒng)計(jì)員

(1)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),，遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理細(xì)則，做好本職工作;

(2)及時(shí)統(tǒng)計(jì),、存貯各種費(fèi)用交收資料,，供主管會(huì)計(jì)參考;

(3)維護(hù)好電腦設(shè)備，保管好所存的資料;對(duì)于變動(dòng)的資料數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)修改與存貯,，做到隨時(shí)變動(dòng),，隨時(shí)修改，隨時(shí)存貯,，以免出現(xiàn)差錯(cuò);

(4)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng),。

5、收費(fèi)員

物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時(shí),，應(yīng)專(zhuān)門(mén)配備收費(fèi)員,，這樣既可方便住戶(hù)，又能及時(shí)回籠資金,。收費(fèi)員的職責(zé)是：

(1)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),，遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理規(guī)則，做好本職工作,。

(2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳,。

(3)每天下班前應(yīng)把當(dāng)天收繳的各項(xiàng)管理費(fèi)用的現(xiàn)金入庫(kù)，并統(tǒng)計(jì)好交費(fèi)情況,。

(4)樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的思想,。工作中應(yīng)熱情,、周到，與廣大業(yè)主交朋友,，以爭(zhēng)取他們對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,。

(5)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)出納員工作感悟及心得篇4

時(shí)間過(guò)得很快,，20_年已成為過(guò)去,，我們又迎來(lái)了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里,，我將對(duì)我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結(jié),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,，我們?cè)瓉?lái)舒怡下屬的幾個(gè)小區(qū)在物管費(fèi)收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)在我對(duì)這一年的工作情況匯報(bào)如下：

1.我們都知道,，物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,，平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門(mén)收繳物管費(fèi)，對(duì)于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶(hù)仔細(xì)登記,，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作,。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開(kāi)票工作，確保收回各項(xiàng)資金,。

2.有收入,，就一定有支出。

我對(duì)金月灣,、總工會(huì)大廈,、甘霖坊等6個(gè)小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類(lèi)登記，水費(fèi)電費(fèi)電話(huà)費(fèi)一類(lèi),，日常報(bào)銷(xiāo)一類(lèi),，勞務(wù)費(fèi)一類(lèi)，做到每一筆支出都有帳可詢(xún),。為各個(gè)小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料,，以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。平時(shí)提醒各個(gè)小區(qū),，買(mǎi)東西之前一定要先申購(gòu),，由公司統(tǒng)籌安排?？傊?，讓每個(gè)小區(qū)盡量做到不鋪張浪費(fèi)，把支出壓縮到最低限度,。

3.配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作,，包括收入的統(tǒng)計(jì)，日常報(bào)銷(xiāo),，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,，每月按時(shí)造好工資表，發(fā)好工資,。并且做好銀行里的一切事務(wù),。

4.配合各小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員做好各項(xiàng)工作，如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù),、開(kāi)好貸記憑證,，把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去,。

總之,，自從我加入x物業(yè)以來(lái)，不管是對(duì)于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,，從一開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神，他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的,。

所以在未來(lái)的時(shí)間里,，我除了要繼續(xù)做好原來(lái)的工作，更加要注意的是：開(kāi)源節(jié)流,、降低成本,、提高效益。

首先,，要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,，物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,，并按時(shí)足額收繳,。

其次，我們要厲行節(jié)約,、降低成本,。

還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺(tái)帳,，特別是需要公司墊支的物品,，因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn)?，所以臺(tái)帳是很重要的,，如稍有疏忽，就會(huì)增加公司的費(fèi)用,，使公司利益受到損失,，所以這一點(diǎn)是很重要的。

節(jié)約每一分,，用好每一分，因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X(qián)都來(lái)之不易,。我相信,，靠我們大家的齊心協(xié)力，我們E物業(yè)的明天一定會(huì)更美好!

在未來(lái)新的一年里，我將迎接更大的挑戰(zhàn),，我想請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵(lì),，謝謝大家!

物業(yè)出納員工作感悟及心得篇5

大家好，這里請(qǐng)?jiān)试S我代表_物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部向大家做部門(mén)的工作總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

一、8個(gè)月來(lái)的工作

(一)開(kāi)業(yè)前期的工作

現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè),，5月27日正式盛大開(kāi)業(yè),。前期，財(cái)務(wù)部按照公司的部署,，配合招商工作,，部門(mén)上下都熱情忘我的投入到租金收取，履約保證金,、各種物業(yè)費(fèi)用及押金收取,，服務(wù)于廣大商戶(hù)，較好的完成了租金,、保證金,、押金及商戶(hù)所需各種物耗品的銷(xiāo)售服務(wù)工作。為試業(yè)及開(kāi)業(yè)做出了部門(mén)及個(gè)人的奉獻(xiàn),。

(二)開(kāi)業(yè)之后的結(jié)算工作

在試業(yè)期間,，配合結(jié)算的財(cái)務(wù)收銀系統(tǒng)《_商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中，因多方面的因素,，該系統(tǒng)在最初的一段時(shí)間里數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上有欠缺,，為了夯實(shí)數(shù)據(jù)，部門(mén)新設(shè)了對(duì)賬會(huì)計(jì)崗位,，由專(zhuān)人配合結(jié)算會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)賬,，這個(gè)舉措對(duì)于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起了積極的作用，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準(zhǔn)確,，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶(hù)做出好的基礎(chǔ),。

自試業(yè)以來(lái)，配合商戶(hù)返款,，前期返款頻次密集,，5月份3期，6月份4期,，這段時(shí)間結(jié)算工作頻密,，部門(mén)工作在緊張忙亂中開(kāi)展;自7月份以來(lái)，部門(mén)逐步規(guī)范結(jié)算工作,，根據(jù)合同約定相關(guān)條款規(guī)定結(jié)算周期15天,，結(jié)算返款工作在10個(gè)工作日內(nèi)完成,。結(jié)算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶(hù)形成了一種固定的結(jié)算模式：結(jié)算周期,、返款期,。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系。

結(jié)算,、返款工作都是在既定的期間完成,。在8月中旬，11月上旬,，財(cái)務(wù)部配合公司的管理政策,，在收取租金和返款中力爭(zhēng)靈活處理，急商戶(hù)資金需求之急,，但也充分維護(hù)公司的利益,。結(jié)算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù)，雖然一定程度滯留了部分商戶(hù)的貨款,，但也及時(shí)保證了公司租金收取,，維護(hù)了公司的利益。

(三)部門(mén)建設(shè)管理

本人5月中旬被公司聘為財(cái)務(wù)人員,，歷任會(huì)計(jì)主管,、財(cái)務(wù)部經(jīng)理，在崗位上,，盡心竭力進(jìn)行管理工作,，協(xié)調(diào)工作，組織部門(mén)人員按照部門(mén)職責(zé)進(jìn)行開(kāi)展工作,，為部門(mén)的良性運(yùn)作做了積極的大量的工作,。

關(guān)于部門(mén)管理

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，部門(mén)職責(zé),，重新擬定了部門(mén)管理架構(gòu),，明確了管理的級(jí)次和權(quán)責(zé)，對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位工作責(zé)任書(shū)》,，分別下發(fā)部門(mén)職員進(jìn)行討論,，講解，明晰崗位工作的責(zé)權(quán),。

先后擬定了系列管理制度,，分別是：

1、部門(mén)組織架構(gòu)設(shè)計(jì);

2,、結(jié)算過(guò)程的流程設(shè)計(jì);

3,、部門(mén)內(nèi)部相關(guān)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明書(shū);分別是：總賬會(huì)計(jì)、出納,、結(jié)算會(huì)計(jì),、對(duì)帳會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū);

4,、費(fèi)用管理制度;

5、固定資產(chǎn)管理制度;

6,、低值易耗品管理規(guī)定;

7、銷(xiāo)售對(duì)賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序;

8,、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);

9,、收銀班次結(jié)算流程;

10、收銀工作崗位管理職責(zé);

11,、收銀工作流程;

12,、供應(yīng)商結(jié)算管理制度;

13、員工結(jié)算管理制度及流程等;

這些制度的編寫(xiě)這些都可以使我們的工作做到有章可循,，有參照標(biāo)準(zhǔn);也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習(xí),，充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點(diǎn),。為部門(mén)工作開(kāi)展做了制度化建設(shè),。

關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作

針對(duì)第一期結(jié)算期間賬務(wù)處理方式，我提出了有關(guān)結(jié)算單賬務(wù)處理的改進(jìn)建議并拿出了具體方式,，對(duì)原有的賬務(wù)處理的不合理地方進(jìn)行了改進(jìn),，使得賬務(wù)處理既能反映經(jīng)濟(jì)過(guò)程的全貌，又符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,。具體到現(xiàn)金存款,、刷卡進(jìn)賬處理，到結(jié)算掛賬,、再到返款的賬務(wù)處理,，都進(jìn)行了相關(guān)的細(xì)致的要求規(guī)范，結(jié)算過(guò)程出現(xiàn)各種代扣款項(xiàng),，為此,，在會(huì)計(jì)科目設(shè)置上進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)，讓結(jié)算會(huì)計(jì)工作從全程反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全貌,，合理并準(zhǔn)確,。

關(guān)于賬務(wù)優(yōu)化處理，按照財(cái)務(wù)通則,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作特點(diǎn),，還將繼續(xù)優(yōu)化賬務(wù)處理的方式，讓結(jié)算工作更準(zhǔn)確,，更及時(shí),，更符合經(jīng)營(yíng)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。

財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)處理都是現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)工作的一份子,，所以,，對(duì)于結(jié)算的賬務(wù),，要配合現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、會(huì)計(jì)科目及數(shù)據(jù)銜接一致。

二,、來(lái)年工作規(guī)劃

服務(wù)商戶(hù),，服從管理。

配合結(jié)算和財(cái)務(wù)管理的需求,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，有選擇有重點(diǎn)的擬定部分財(cái)務(wù)管理制度并推行。加強(qiáng)制度建設(shè),，企業(yè)管理循制度而管理,。

引入預(yù)算管理、成本費(fèi)用控制,。

根據(jù)租金,、銷(xiāo)售額的比率關(guān)系，制定來(lái)年各層,、各戶(hù)預(yù)期銷(xiāo)售額;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理,，考核平米銷(xiāo)售額(也就是平效銷(xiāo)售額)，及時(shí)和各樓層管理進(jìn)行溝通,，共享各戶(hù)銷(xiāo)售信息,，為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持。

建議公司進(jìn)行成本費(fèi)用控制,，制定各部門(mén)的費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)際核算部門(mén)的費(fèi)用，甚至費(fèi)用核算到個(gè)人;考核費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),，為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持,。為企業(yè)利潤(rùn)化而控制成本費(fèi)用的發(fā)生。

加強(qiáng)勞技及勞紀(jì)

財(cái)務(wù)部是服務(wù)部門(mén),，一線(xiàn)的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口,。

加強(qiáng)收銀隊(duì)伍建設(shè)和管理，及時(shí)聯(lián)系人力資源部,，做好人員補(bǔ)充,，培訓(xùn)工作。

加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的精準(zhǔn),，學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)稅制度,，組織部門(mén)會(huì)計(jì)進(jìn)行選擇性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)處理技能,。

財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作不脫離現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算工作,。做好會(huì)計(jì)科目適用的一致性,，做好賬戶(hù)數(shù)據(jù)銜接，讓財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作既有獨(dú)立性又有融合,。共同致力于財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí);更好服務(wù)于企業(yè)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。

在部門(mén)管理上我將堅(jiān)持推行工作計(jì)劃?rùn)z查制,，要求開(kāi)展：

月,、周工作計(jì)劃制定，要求部門(mén)同事制定出本崗位一個(gè)月,、每一周的工作計(jì)劃和達(dá)成日期及標(biāo)準(zhǔn)，按照計(jì)劃達(dá)成日期進(jìn)行對(duì)照檢查各個(gè)崗位的工作進(jìn)度和質(zhì)量,，以便于考核部門(mén)員工的工作績(jī)效,。

三、意見(jiàn)和建議

(一)重視制度建設(shè),，依照制度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理;

公司缺少的是成本費(fèi)用控制制度,、完善績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度,。讓制度既有,，還要落實(shí)執(zhí)行。

(二)建立公平公正的薪酬制度,，改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài),。生存壓力大，通貨膨脹的壓力大,，生活成本高!

(三)用人機(jī)制

重學(xué)歷但不唯證是從,。重能力但不重人際關(guān)系。唯才是舉,。

物業(yè)出納員工作感悟及心得