隨著社會不斷地進(jìn)步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
市場實訓(xùn)調(diào)查報告篇一
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位,??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,,基本是完了,。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,,那么約人的時候語言怎么組織,?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,,這部分人中素質(zhì)差別很多,,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,,還有的人就是對什么都沒興趣,,就以一個字忙,直接拒了,。
第三,,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,,放鴿子,。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,,人家即使同意訪談了,,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主,。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了,。后來事實也證明這個途徑是可行的,,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī),;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的,。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,,但是我想說的是,,有這么一個人,已經(jīng)足夠了,。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了,。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了,。很多時候我們看到的一句話就是,,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人,。
除了銷售人員介紹外,,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用,。開始的時候我忽略了這一點,,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了,。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,,遇到態(tài)度好的可以實話實說,,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說,。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等,。這不是欺騙,,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言,。
第二,,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處,。態(tài)度好的,可以直接說明意圖,;態(tài)度不好的可以換個說法,,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚,。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,,需要反復(fù)的去表達(dá),,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了,。當(dāng)然,,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,,能夠保證大部分人能夠接受就可以了,。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,,要專業(yè),,要不溫不火。
第三,,反悔是會有的,。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了,。有的時候反而是聯(lián)系的越多,,結(jié)果更不好。約好后,,準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點,。就可以。人和人需要距離,,做事的時候也要注意,。
就是這樣的工作,我做了三個月,,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同,。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,,而不得不辭了這份工作,。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要,。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了,;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有,。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,,后來反饋給我的信息時,,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我,。因為我的真誠的態(tài)度,,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談,。這點在搜索信息時也很重要,,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你,。這個就是需要時間,,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了,。
3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的,。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織,利益如何分配,。因為是實習(xí)期,,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,,假如我是正式員工,,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分,。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要,。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的.,。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班,;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言,。
市場實訓(xùn)調(diào)查報告篇二
我們專業(yè)于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日進(jìn)行了市場營銷課的實習(xí),,通過這次實習(xí)使我收益非淺,在實習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識,,提高了自己實際操作能力,,也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊合作精神,。
本次實習(xí)以分組問卷調(diào)查及撰寫實習(xí)報告實習(xí)為主,問卷設(shè)計與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的一項重要的教學(xué)環(huán)節(jié),,旨在開發(fā)我們的想象能力和開拓我們的視野,,增強(qiáng)專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程,。
實習(xí)方式主要是通過小組討論設(shè)計出問卷,,再到指定的地點進(jìn)行問卷調(diào)查,回來后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,,最后通過小組討論,、交流后撰寫點查報告。通過交流實習(xí)體會方式,,加深和鞏固實習(xí)內(nèi)容,。通過本次實習(xí),我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西,,同時也遇到了不少困難,,這對我們也是一種挑戰(zhàn),這更讓我們對生產(chǎn)市場營銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識,,理論與實際還是有不少差距的,。
我們這次實習(xí)是進(jìn)行的一次問卷調(diào)查活動主要是針對的時銷售水果的商戶,在實施過程中確實遇到了一些問題我們邊調(diào)查邊總結(jié),,積累調(diào)查的經(jīng)驗,,最后終于完成了所有調(diào)查問卷的發(fā)放和調(diào)查。
以下是我的一些收獲:
俗話說得好,,好的開始是成功的一半,,但我們的開始并不順利。因為我們?nèi)サ臅r間不太好,,正趕上了購買的人比較多的時候,,一般商戶都在忙著生意,不愿接受我們的調(diào)查,,我們通過向周圍的人的咨詢,,了解了此處的客流規(guī)律,然后在合適的時候再來調(diào)查,,效果非常好,。
我們在調(diào)查過程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西,比如我們開始對每位受訪者的問話是:“對不起,,耽誤您幾分鐘可以嗎,,幫我們做一下調(diào)查?!边@樣的問話比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同,,讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問,。勢必會拒絕我們的訪問,后來我們想要不要換一種問話方式,,打消被訪者的顧慮,。比如可以說:“對不起,打擾您一下,,能幫助我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎?”這樣的問話可以使被調(diào)查者打消了顧慮,,積極配合我們的調(diào)查,。
在對被調(diào)查者做問卷調(diào)查時,我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷中存在的問題,,有個別的題沒有標(biāo)明是單選還是多選,,給被訪者作答帶來了不便,不過我們及時想被訪者作了說明,。
這次的調(diào)查技能課程,,區(qū)別以往只注重理論知識不注重實際應(yīng)用的課程,我們在實際調(diào)查中學(xué)到的東西,,是平時上課難以學(xué)到的,,我們學(xué)會了自己處理突發(fā)問題,及時改變側(cè)略解決問題,,提高了于是人的溝通能力,,我們希望老師多給我們這樣的機(jī)會,培養(yǎng)我們實應(yīng)用能力,。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實習(xí),,我學(xué)到了很多。有書本的,,也有書本外的,。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,,甚至覺得沒什么用,。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不清楚,。實踐中,,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,,理論就很容易理解了,。這也增加了對課本理論知識學(xué)習(xí)的熱情。比如,,要想將一種新產(chǎn)品推向市場就必須對產(chǎn)品的市場前景進(jìn)行充分的調(diào)查,。這也是我們營銷課重要的'組成部分,。
但也有時候也需要變通的,就像問卷設(shè)計,,老師講要多樣化,,表格清晰,一目了然,。但在實際調(diào)查中,,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,,提醒我們以后要巧用,、要靈活。
此外,,我學(xué)會說“您好”說“謝謝”說“對不起,,打擾了”的話,更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用,,更深刻的體會到“團(tuán)對合作精神”的重要性,。
我們這次實習(xí)是采取的分組行動的,自愿結(jié)組,,我們進(jìn)行了充分的分工,,調(diào)查中相互配合,要是沒有團(tuán)隊合作這次調(diào)查活動很難順利的完成,。
是天之驕子,,理想和現(xiàn)實也不如我們想像中那么美好,進(jìn)去社會我們要學(xué)會以一個平和的心態(tài)去作每件事,,畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗,,社會上流傳著這么一種說法:我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),眼高手低,,不能吃苦動手能力差¨這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面,,針對這種情況我們要作好準(zhǔn)備,多接觸社會,,為兩年后進(jìn)去社會打下良好的基礎(chǔ),。
市場實訓(xùn)調(diào)查報告篇三
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的進(jìn)取支持和實習(xí)師生的共同努力,,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議,。
1.實習(xí)時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,,共x周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點xx個,。在xx內(nèi)x個實習(xí)點,,區(qū)外x個實習(xí)點。
3.實習(xí)資料
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師,。共xx人,。由于實習(xí)點多,地點分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書,、家長同意書和實習(xí)單位理解實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生xx人(31個實習(xí)點),,畢業(yè)設(shè)計xx人(x個實習(xí)點),。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計,。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告xx份,。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份,;畢業(yè)設(shè)計每組x份,,共x份。實習(xí)報告全部合格,。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,,共x份。報告資料包括三部分,。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn),、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價,。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,,對自我指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
1.工作本事:
在實習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理,、人力資源管理等工作,,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,,成績良好,。實習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,,具備了必須的組織本事和溝通本事,,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),,實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實習(xí)方式:
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí),。學(xué)生在實習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識,。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲:
主要有四個方面,。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié),、交流工作經(jīng)驗,。
指導(dǎo)教師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實習(xí)開始時,,教師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃資料,,明確實習(xí)目的和要求,。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情景,,幫忙學(xué)生學(xué)會具體地分析問題,、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗,;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,,掌握實習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告,。實習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,,參加實習(xí)交流會,,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)教師平均每周與每個學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點,、面談等,。基本到達(dá)了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,提高實習(xí)質(zhì)量的目的,。
市場實訓(xùn)調(diào)查報告篇四
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,,面向長三角,,服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢,、培訓(xùn)為特色,,以 “全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃,、人力資源管理、組織設(shè)計,、營銷管理與策劃,、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
(二)實習(xí)崗位簡介
電話營銷定義:通過使用電話,,來實現(xiàn)有計劃,、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度,、維護(hù)來顧客等市場行為的手法,。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,,直接銷售,、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷,、呼叫中心,、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,,但目的都是一樣的,,既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),,增加收益,。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)熟悉環(huán)境
此次實習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,在校內(nèi)企進(jìn)行實習(xí),。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,,以便和顧客交流時簡介快捷,,也讓顧客感覺到尊重,、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境,、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權(quán),,這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。
(二)培訓(xùn)
為期三天培訓(xùn),,這個是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么,?有什么作用,?了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,。電話營銷,,是與顧客在電話里溝通、交流,。要清楚知道如何交流,、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊,。首先,,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對我們一個一個考察,,直到滿意為止,。
三、
實習(xí)收獲與體會(一)自身能力
通過這次電話營銷實習(xí)后,,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,,而這些不足之處是實習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,,比如說溝通能力、一些銷售技巧,、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,,因為公司就是公司,不是學(xué)校,,在學(xué)校里,,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,,但是在公司就不一樣了,,必須懂得相處技巧。做事情,、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些,。
(二)專業(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,,都還是一些基礎(chǔ)知識,要使這些知識用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。還要不斷提升自己,,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上,,因此,,需要我們多去留意社會上的需求。因為學(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面,,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,,要根據(jù)自身、公司實際情況提升,。
(三)心理調(diào)整
當(dāng)今社會就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻,,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),,不斷提升自己,,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,,先擇業(yè)在就業(yè),,不要高不成低不就的。
市場實訓(xùn)調(diào)查報告篇五
這周是市場調(diào)研與預(yù)測的實訓(xùn),,通過這次實訓(xùn),,使我們初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序,培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能,。完成市場調(diào)研計劃書的撰寫,,設(shè)計調(diào)查問卷,統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)后進(jìn)行預(yù)測,,再撰寫一份詳細(xì)的報告書,。
實訓(xùn)之前首先要確定一個調(diào)查的項目曼秀雷敦唇膏的消費情況,明確調(diào)查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現(xiàn)有消費情況,,為確定潛在消費者以及未來市場,、制定營銷策略提供依據(jù)。確定調(diào)查對象,、范圍,,確定調(diào)查方式以及行程安排,根據(jù)這些項目寫出市場調(diào)查計劃書,。之后再設(shè)置問題,,做成書面問卷,再將問題輸入到問卷星里,,以此種形式發(fā)給學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,,收回問卷后,,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,運用excel制作調(diào)查表,、數(shù)據(jù)分析圖,,采用時間序列法、回歸分析法進(jìn)行市場預(yù)測,。當(dāng)所有的前期工作準(zhǔn)備完過后,,要簡單的向其他同學(xué)說明展示。當(dāng)然通過調(diào)查得到的數(shù)據(jù)并不是完全準(zhǔn)確的,,這是對人們消費認(rèn)知,、消費習(xí)慣以及品牌的認(rèn)識,得到的數(shù)據(jù)是從抽取的樣本中得到的,,所以同時也要適當(dāng)根據(jù)網(wǎng)上的資料來加強(qiáng)它的可靠程度和預(yù)測水平,。
在這個過程中,我們了解了市場調(diào)研計劃書和報告的格式以及要注意的問題,,同時也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,,這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選,找到有用的資料,。調(diào)查問卷的設(shè)計也鍛煉了我們的邏輯思維能力,,設(shè)置的問題要和想要調(diào)研的問題有很大的關(guān)聯(lián)性,這樣才能提高未來的營銷策略的可行性,。對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和得出結(jié)果,,也鍛煉了我們的分析能力和總結(jié)能力,至于提出合理的建議,,不僅可以對未來的預(yù)測有幫助,,也為擴(kuò)大消費市場提供了很好的解決辦法。上臺展示可以讓我吸收到別人的長處,,同時也發(fā)現(xiàn)的調(diào)查方案的不足,,有利于改善自己的調(diào)查報告。
通過這次實訓(xùn),,是我們了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本流程,,對市場調(diào)研有了一個很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,,不僅是搜集資料的能力,還有計劃書和調(diào)查報告的撰寫,。雖然我們是以個人為單位,,但是在其過程中還是可以互相討論,有助于自己的所有方案的完善,。數(shù)據(jù)分析,、市場預(yù)測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力,。在今后的日子里,還要多做這方面的練習(xí),,提高市場調(diào)研的能力,。
前言
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,,有的時候甚至
都忘記了吃飯,,面對生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯,。而 在工作之余,,除了娛樂、登山,、閑聊,,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族 解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品,,不像其 他的垃圾食品對身體有什么副作用,,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回 家,,如果不想吃飯,,為了身體的健康,可以吃點貓哆哩開開胃,,過會你就會有想 吃飯的感覺,。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口,永遠(yuǎn)不會 讓你有吃膩的感覺,,貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了 “貓哆哩”的食品王國,。
一、
市場環(huán)境分析(swot分析)
(一)市場需求分析
目前,,貓哆哩市場行業(yè)競爭程度較低,,競爭產(chǎn)品較少,發(fā)展?jié)摿薮?。近幾年西南地區(qū)糖果食品產(chǎn)業(yè)銷量呈上漲趨勢,,關(guān)注健康、尋求方便,、不斷創(chuàng)新,、成人化已成為糖果發(fā)展的主流趨勢。無糖糖果,,即不含蔗糖,,通常使用甜味劑來替代糖,其主要健康利益點是低卡路里,。 根據(jù)euromonitor的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,,日本有94%的壓片薄荷糖無糖,,中國只有2%;德國有 35%的無糖澆注糖果,,中國僅為1.4%,;英國和德國的無糖口香糖占市場份額的80%,中國為28%,,發(fā)展?jié)摿τ纱丝梢?。貓哆哩是純天然無污染的酸角經(jīng)過特殊工藝精制而成,無污染,,是純天然綠色食品,,富含多種維生素,開胃解暑,,符合糖果發(fā)展的健康綠色無污染的趨勢,。
(二)市場競爭分析
優(yōu)勢
1品牌優(yōu)勢,品牌是消費者和產(chǎn)品之間的完全體驗,,她是消費者的個性 化選擇,,同時,品牌又代表高品質(zhì)和高知名度,、美譽度等,。在糖果市場上只有知名的品牌才能對產(chǎn)品的原料有所保證,對產(chǎn)品的'工藝有非 常大的提高,。糖果作為一種非常特殊的產(chǎn)品,,它對倉促物流等環(huán)節(jié)的要求非常嚴(yán)格,所以只有知名品牌才能向消費者提供質(zhì)量保證,,貓哆哩作為西南地區(qū)本土知名企業(yè),,已經(jīng)樹立了一定的品牌形象。
2.質(zhì)量優(yōu)勢,,質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,,貓哆哩公司產(chǎn)品于200年7 月通過綠色食品認(rèn)證;2015年7月通過iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,;2015年8月通過出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊及haccp食品安全管理體系認(rèn)證,;2015年1月通過qs認(rèn)證。貓哆哩采用最優(yōu)質(zhì)純天然的酸角,、西番蓮精心制作而成,。
3.產(chǎn)品優(yōu)勢,消費者對于貓哆哩的評價是,,口感細(xì)膩上佳,,風(fēng)味卓絕, 在酸酸甜甜的口味中體驗生活的精彩,它富含多種維生素,,開胃解暑,是度假娛樂放松心情的時尚休閑食品,,是追求健康時尚的時尚選擇,。
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4.生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢,采用自創(chuàng)的糖復(fù)配,、轉(zhuǎn)化處理關(guān)鍵點控制技術(shù),、熱風(fēng) 內(nèi)循環(huán)除濕干燥技術(shù)及保香護(hù)色等先進(jìn)生產(chǎn)工藝集成控制技術(shù),開發(fā)“貓哆哩”系列綠色休閑食品,。
劣勢
1. 缺乏對整個中國市場的了解,,中小城市分銷渠道與形式、地域差異,、消費心理,、消費行為、飲食文化,、口味差異等的把握上不夠全面,,詳細(xì)和真實。
2. 在全國范圍內(nèi)宣傳力度不夠,,市場擴(kuò)散范圍小,,沒有讓大多數(shù)人認(rèn)識到貓哆哩開胃解暑的功效。
機(jī)會
3-5年也是貓哆哩發(fā)展較快的階段,。
威脅
就西南地區(qū)而言貓哆哩最大的競爭對手是斯貝佳,,云南省通海斯貝佳食品有限公司創(chuàng)立于20013月,是目前云南第一家有外資背景的食品企業(yè),。斯貝佳也是云南最大的豆末糖生產(chǎn)企業(yè),,公司產(chǎn)品國內(nèi)主銷北京、上海,、廣州,、成都等地;國外遠(yuǎn)銷馬來西亞,、新加坡,、香港等地。斯貝佳食品致力于甜蜜事業(yè)追求,,以豆末世家品牌傳承一抹酥香的食品藝術(shù),,演繹一絲甜蜜的傳奇故事,傳遞一生感動的生活味道,,斯貝佳品牌訴求云南風(fēng),、云南味的精彩。就全國而言,還有像徐福記,,阿爾卑斯等大品牌,。
二、
活動主題
1.主題:嘴閑管家
2.主打產(chǎn)品:貓哆哩系列產(chǎn)品
三,、
營銷目標(biāo)
為了迎接我們在學(xué)校的最后一個夏天,,提前做好,前期的市場銷售準(zhǔn)備工作,,本次策劃的目標(biāo)消費群是我校的在校大學(xué)生,,以貓哆哩傳遞健康綠色無污染的方式來提高銷售量。 最終目標(biāo)是為夏季過后的市場淡季期間,,樹立售點信心,,獲取售點支持,形成銷售增長,,所以在活動的設(shè)計上,,更多的是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,,達(dá)到好感,,提高本企業(yè)的市場競爭力,進(jìn)一步提高市場占有率,,子銷售中有一個大的突破,。
四、營銷戰(zhàn)略
(一)市場細(xì)分,,
大的動機(jī)居然是為了解壓,。一直被忽略的消費需求——壓力釋放浮出水面。
2.潛在消費者分析,,
(1)由于對貓哆哩的了解不夠充分,,消費者普遍存在, 糖果是高糖高熱量的食品,,不僅會發(fā)胖,,還會導(dǎo)致各種疾病的錯誤認(rèn)識,致使部分消費者望而卻步,。
(2)一些男性會認(rèn)為,,糖果是女性的專利。
(二)市場目標(biāo)
中端消費者對產(chǎn)品沒有信心及青年男性在校追求時尚健康的大學(xué)生
(三)市場定位
1. 追求個性,,時尚健康的青春少女,,主要是大學(xué)生群體。
2. 年輕的女性為主要市場,,女性-愛吃糖果,,可以說是最美味的食品之一,盡管女性在體形和美味的抉擇中痛苦不堪。但從現(xiàn)實來看女性對糖果的偏好是十分明顯的,。
3. 老人和小孩也非常喜歡吃貓哆哩,。
五、營銷組合
(一)產(chǎn)品
貓哆哩酸角糕的主要原料是酸角,,產(chǎn)于熱帶亞熱帶常綠大喬木,,在云南主要分布與金沙江流域及紅河流域的干熱河谷地帶。酸角屬于云南特有的熱帶水果物種,,果肉富含糖、醋酸,、酒石酸,、蟻酸、檸檬酸等成分,。具有去火生津,、消食健胃、酸甜提神,、潔齒固齒的功效,,含有豐富的蛋白質(zhì)、纖維素維生素c,、a,、b1、b2,、鈣,、磷、鐵等營養(yǎng)物質(zhì),,其中纖維素和鈣質(zhì)含量居水果之首,,是一種不可多得的熱帶健康水果。產(chǎn)品的特色主要是秉承健康,、營養(yǎng)美味,、綠色、環(huán)保的原則,,滿足了現(xiàn)代人對時尚,、健康、營養(yǎng)的追求,。采用了云南特有的野生植物資源酸角為原料,,同時整合了云南特有的民族文化,是消費者在品嘗特色美食的同時,,領(lǐng)略云南引人入勝的民族文化,。另一種貓哆哩旗下的產(chǎn)品有西番蓮果派,主要原料是西番蓮,又名百果香,、雞蛋果和熱情果,,他典雅尊貴、絢麗神秘,,具有天然營養(yǎng)濃縮物和熱帶果后的雅稱,,深受歐美消費者的歡迎。來自熱帶林深處的它集獼猴桃,、香蕉,、草莓、菠蘿芒果,、蘋果等165種水果的香味于一身,,品味它時,頃刻間果香四溢,、芳香撲鼻,,瞬間刺激你的味蕾,你會頓感置身于百果般的奇妙世界中,。
(二)價格
幾塊到幾十塊之間
(三)渠道
1.貓哆哩嘴閑管家活動,,將此次活動的細(xì)節(jié)介紹給在校大學(xué)生們,讓他
們了解到購買貓哆哩是最好的選擇,。
2.陳列有關(guān)貓哆哩品種和各種貓哆哩廣告的海報進(jìn)行宣傳,,使大學(xué)生們
更準(zhǔn)確的了解。
3.派送有關(guān)貓哆哩品種的宣傳單,,使消費者能了解到自己喜歡哪個品種,。
(四)促銷
1.特價促銷活動
“激情夏日”抽獎活動,憑購買發(fā)票抽獎,,獎品設(shè)置:一等獎:兩袋貓哆哩堵嘴食品,;二等獎:一袋;三等獎:貓哆哩紀(jì)念小禮物一份,。
2.情感促銷活動
舉辦一場“貓哆哩堵嘴行動”的活動,,利用貓哆哩開胃解暑功能的貓哆哩小禮品,以激情夏日為基調(diào),,或配合流暢的音符演奏貓哆哩激情樂曲,,讓大學(xué)生們?nèi)谌胴埗吡ǖ氖澜纭?/p>
六、行動方案
1 . 在開始促銷當(dāng)日,,在大學(xué)生集中的廣場,,舉行一個貓哆哩堵嘴行動的活動。
2. 在活動廣場進(jìn)行設(shè)點銷售,,從而把貓哆哩推銷給大學(xué)生們,。方式有:買贈,, 購買價格以優(yōu)惠促銷價格為準(zhǔn),送小禮品,。
3. 在促銷期間,,派送有關(guān)貓哆哩種類介紹宣傳單。
當(dāng)今社會的計算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為數(shù)眾多,,其中有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,也有小的個人電腦培訓(xùn)班,可以說是各有利弊,。先說說大型機(jī)構(gòu),,無論技術(shù)的專業(yè)程度,還是課程的多樣化,,大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有著明顯的優(yōu)勢,。但是他們的弊端也日益顯露出來:首先他們的講師都是外聘的,雖然在專業(yè)技能方面不乏強(qiáng)者,,但在教學(xué)經(jīng)驗和責(zé)任感方面都有所欠缺,尤其有些教師是兼職的,,時間方面也不是很充分,,學(xué)員有問題都不知道找誰。其次大機(jī)構(gòu)都是大班教學(xué),,二三十人甚至五六十人的也有,,這就存在一個問題,講師不能兼顧所有學(xué)員的接受能力,,只能是學(xué)員跟著講師的進(jìn)度,,學(xué)的快的學(xué)員等得無聊,浪費時間,,還有可能因此降低學(xué)習(xí)的興趣和激情,;學(xué)的慢的學(xué)員則是緊趕還是跟不上講師的進(jìn)度,,由此喪失信心。一些小的個人電腦培訓(xùn)班雖然不存在大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這些缺點,但他們的專業(yè)技能又不夠,,有的甚至都沒有接觸過某個行業(yè),只是在軟件上有了一些基礎(chǔ)認(rèn)識,,就去教這個,,豈不誤人子弟!
各地區(qū)計算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的差異也很大,,像北京這種大城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以做到非常專業(yè),,但無論學(xué)費還是學(xué)員的生活費用都很高,學(xué)習(xí)成本太高對于學(xué)生和家長來說都會形成無形的壓力,;而一些小城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然學(xué)習(xí)成本低,,但專業(yè)性又不夠,;選擇像沈陽這種中等城市無疑是最佳選擇。
我中心集合各計算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,,取長補短,,真正做到了專業(yè)性、實用性,、靈活性的解決了學(xué)員求學(xué)難,、就業(yè)難的問題。培訓(xùn)過程中,,我們會將這些年在北京的工作經(jīng)驗毫無保留的教給學(xué)員,,注重實踐,讓學(xué)員出校就能找到理想的高薪工作,,解決多年來一直困擾家長的難題,。
行選擇,有些專業(yè)在以后就業(yè)方面需要高學(xué)歷,,如工業(yè)設(shè)計,、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程等,;有些學(xué)起來又非常難,,周期長,而且就業(yè)機(jī)會十分有限,,如影視動畫,、角色動畫等;有些專業(yè)又只是流行一時,,競爭十分激烈,,前景不是很看好,如網(wǎng)頁設(shè)計制作等,;還有一些專業(yè)就業(yè)后工資待遇不高,,解決不了實際問題,如組裝維修等,。建筑表現(xiàn)是一個工資高,、門檻低、入手快,、前景好的理想專業(yè)選擇,,我們在北京從事建筑表現(xiàn)行業(yè)多年,換過幾家公司,,基本不要求學(xué)歷,,我的學(xué)歷證書在家已經(jīng)密封很久了。至于現(xiàn)在好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的各種認(rèn)證培訓(xùn)更是毫無用武之地,,只要專業(yè)技能熟練,,藝術(shù)鑒賞能力強(qiáng)就可以找到月入五千以上甚至過萬的工作,。行業(yè)里有美術(shù)科班畢業(yè)生,建筑科班畢業(yè)生,,也有好多沒有高學(xué)歷的專業(yè)人士,,真正做到?jīng)]有高學(xué)歷也可以成為拿高薪的白領(lǐng)。
市場實訓(xùn)調(diào)查報告篇六
學(xué)院:管理學(xué)院
班級:應(yīng)用營銷_x班
學(xué)號:30908____
姓名:_x
指導(dǎo)老師:_x
實習(xí)地點:桂林漓泉啤酒廠,、桂林橡膠機(jī)械廠,、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等
實習(xí)時間:20_年6月28日—20_年7月2日
一,、實習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識,,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識,是一種密切聯(lián)系實際,、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動,,是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié),市場營銷認(rèn)識實習(xí)報告,。通過本次實習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題的能力。
二,、實習(xí)時間安排
本次實習(xí)從6月28日至7月2日,,共五天,。6月28日星期一早上,,我們召開實習(xí)動員大會,指導(dǎo)老師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題,,下午兩點,,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,,老師不做統(tǒng)一的安排,,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,,我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈,。6月30日早上八點,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠,。當(dāng)天下午,我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨,。7月1日至7月2日,,在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記,,撰寫及提交實習(xí)報告。
三,、實習(xí)過程
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6月28日,,我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時,,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán),。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,,截至20_年7月,,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年,。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個公司,。首先,,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識,,在大樓一側(cè)的外墻,,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風(fēng)味取悅于民,,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨,。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,,以誠做事,,以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時間里,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,,秉承“以情做人,以誠做事,,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,,以“六個創(chuàng)新,、四個做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,,積極尋求管理創(chuàng)新,,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時,,公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,,采用優(yōu)質(zhì)原料,,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,,已形成以高檔類純生,、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽,、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌,。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),,廣西十佳,、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),,中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo),、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽稱號,,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn),、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,,多項技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,,品牌價值躍升至32.09億元。