光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

駕校文員工作計(jì)劃篇一

1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,，并嚴(yán)格做好登記,，嚴(yán)防丟失，遺落現(xiàn)象,。

2,、在考勤制度方面，嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,，不遲到,，不早退，有事及時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假,。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3,、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定,，在本職崗位上,，嚴(yán)格要求自己,，積極配合做好各項(xiàng)工作。

4,、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動(dòng)為主動(dòng),，用心做好各項(xiàng)工作,。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。

總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況,、如收付房租等,，并積極履行，協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。月初繳納公司租金,、物業(yè)費(fèi),。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計(jì)考勤,、財(cái)政,、計(jì)算工資等,。

部門(mén)工作建議，各部門(mén)計(jì)劃做到詳細(xì)到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),，這樣有利于合理安排時(shí)間,；建議每周開(kāi)兩次會(huì)議，把工作內(nèi)容匯總討論,；分工明細(xì)，各部門(mén)合作銜接到位,；明確公司的獎(jiǎng)懲制度,，且獎(jiǎng)懲透明、公開(kāi),、公正,。

為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,，在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開(kāi)展以后再公司的工作。

公司行政文員的工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工、安排,，崗位責(zé)任制,，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位,，服務(wù)而不決策,，真正的參謀助手，做上,、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃：

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作,。客戶(hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔,。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品,。

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn),。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在日常事物工作中,，我遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事,；在行政工作中，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的傳遞信息,，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位；個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，提升自身素質(zhì),。

駕校文員工作計(jì)劃篇二

一、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工綜合素質(zhì)

前廳每個(gè)成員都是酒店的形象窗口,。不僅整體形象要經(jīng)得起考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能也要體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,。要想在保持業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上,，一定要做好培訓(xùn)。如果培訓(xùn)跟不上,，很容易導(dǎo)致員工積極性不足,，業(yè)務(wù)水平松懈。所以你自己的計(jì)劃就是每個(gè)月根據(jù)員工業(yè)務(wù)的進(jìn)展和應(yīng)用情況進(jìn)行必要的周培訓(xùn),。培訓(xùn)方式以授課和現(xiàn)場(chǎng)模擬為主,，同時(shí)每月5日前將上月培訓(xùn)總結(jié)和本月培訓(xùn)計(jì)劃提交辦公廳和人力資源部進(jìn)行督導(dǎo)。

二,、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,，提高入住率

酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,，面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈,，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn),。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，作為酒店的成員,，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,，也是利潤(rùn)的一個(gè)部門(mén)，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任,、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作,。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益,。

三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運(yùn)年,，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,。

四,、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用,。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制,、辦公室用電,、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五,、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的,。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視,。

六,、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理,、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理,。

駕校文員工作計(jì)劃篇三

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，新的一年到了,，對(duì)于新的一年充滿(mǎn)著期待，期待自已在工作中更上一層樓,。下面是我個(gè)人20xx年公司計(jì)劃：

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)工作

前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，一言一行都代表著公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三,、拓展自己的知識(shí)面,，不斷完善自己

在以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤,。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

四,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手

對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,， 增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

五,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,，作為公司一名職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。20xx年需要不斷的提升自已,，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!

駕校文員工作計(jì)劃篇四

公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將情況分工,、安排，崗位責(zé)任制,，工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手,，做上,、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃：

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作,?？蛻?hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔,。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品,。

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn),。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢(qián),。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

在日常事物工作中，我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息,，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，提升自身素質(zhì)。

新的一年開(kāi)始了,，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，我會(huì)克服自身種種的問(wèn)題,，努力掌握一些技術(shù)知識(shí),，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心,，一顆平常的心,，一顆快樂(lè)的心去迎接新一年的到來(lái)。

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,，我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多,，看到公司一天天的變化和壯大,，可以和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，我真的很驕傲,，剛開(kāi)始接觸行政工作的時(shí)候,，一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念,，將公司當(dāng)成自己的家,，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法,，也讓我認(rèn)識(shí)到行政的重要性,，行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件,，做雜事,，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時(shí)我也很感謝啊映,，是你讓我成長(zhǎng)了很多，不斷的培養(yǎng)我,，給我機(jī)會(huì),，讓我可以獨(dú)檔一面，在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升自己,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的缺點(diǎn)，把問(wèn)題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開(kāi)始,，也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái),，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里,，我一定努力工作完成任務(wù),。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助,。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計(jì)劃：

在日常工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，用心做好每一項(xiàng)工作。

1、常規(guī)工作：每日員工資料的打印,，crm的監(jiān)督,，員工入職辦理,，公司微博和微信后臺(tái)管理。

2,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每日統(tǒng)計(jì)員工電話量,，統(tǒng)計(jì)員工一周工作情況，外出登記記錄及核對(duì),，考勤統(tǒng)計(jì)

3,、辦公室5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督,。

4,、日常采購(gòu)工作：文具用品采購(gòu),，訂購(gòu)飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會(huì)做好登記,，并準(zhǔn)確詳細(xì),，每月分類(lèi)保存,，以備隨時(shí)查詢(xún)。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購(gòu)費(fèi)用方面：我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用，以備日后查詢(xún)。

在文檔工作方面：?jiǎn)T工每日資料,，行政文件我都會(huì)做好記錄，分類(lèi)存檔。

在日常接待工作方面：面試接待,，并倒水,，保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員,。

員工考勤及外出登記記得方面：對(duì)外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記，每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交,。

在常規(guī)工作方面：在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)約公司成本，把沒(méi)有用的廢紙都收集起來(lái),，打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對(duì)員工crm的監(jiān)督,，我都會(huì)準(zhǔn)備無(wú)誤的登記好,，每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交,。

在溝通方面：我都會(huì)做好部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

盡管行政的工作是比較繁雜,，但是任何事情都需要積累,，小事顧全了才能做大事，因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥,，所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò),，要么不做,，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,，相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的工作中我會(huì)做的更加出色,，同時(shí),，我會(huì)改掉我自身的不足，比較情緒化,，將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等，我一定會(huì)努力克服,，不讓這種情況再發(fā)生,。

不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展，但在任何工作中我都會(huì)努力提高自己,，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

1,、積累各方面的知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高觀察力,。

2、在工作中學(xué)習(xí),，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。

3、加強(qiáng)自身的修養(yǎng),。

4,、加強(qiáng)思維能力。

5,、做到自我監(jiān)督,，自我鼓勵(lì)。

1,、協(xié)助各部門(mén)同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,。

2、及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。

酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人,，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了,，因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職,。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心,、耐心,、細(xì)心和包容心。

20xx年我們將在在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，組建質(zhì)檢,、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,，嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善,。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本,、衛(wèi)生清潔的工作,，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén)，并對(duì)部門(mén)采取一定的激勵(lì)機(jī)制,，建立完善的質(zhì)檢體系,，培養(yǎng)部門(mén)質(zhì)檢骨干。

積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,，化解各部門(mén)工作矛盾,，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題,，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持,。

隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,，掌握員工信息,，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的.距離感,，增加員工對(duì)酒店的歸屬感,，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局,、醫(yī)保局,、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局,、文體局,、旅游局等友情單位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系,。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化,、系統(tǒng)化,。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地,、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作,。

為了全面提高員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，依據(jù)復(fù)核星標(biāo)要求，將積極組織各部門(mén)對(duì)照學(xué)習(xí),，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽,，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,。

行政部20xx年的工作開(kāi)展,，主要是以新的標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面,。

駕校文員工作計(jì)劃篇五

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)城管執(zhí)法局短短一個(gè)多月的時(shí)間,，我深深感覺(jué)到這是一個(gè)真心服務(wù)人民,、領(lǐng)導(dǎo)睿智開(kāi)明、同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),、氛圍積極向上,、發(fā)展?jié)摿薮蟮男腋＜w。20xx年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局的第一年,，局領(lǐng)導(dǎo)提出更好更高的工作要求,，全局職工為各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的臺(tái)階而大躍進(jìn)。20xx年,，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)同樣是新的一年,，加快工作熟悉，盡快轉(zhuǎn)變角色,，加強(qiáng)組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力已經(jīng)是自身的當(dāng)務(wù)之急,、刻不容緩,。為此，我將努力做到：

一,、提高思想認(rèn)識(shí),，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)。一要意識(shí)到工作能力,、工作經(jīng)驗(yàn)等各方面的不足,，杜絕安于現(xiàn)狀,、不思進(jìn)取的懈怠狀態(tài)。二要向報(bào)紙學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),，向周?chē)聦W(xué)習(xí)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，善于利用一切可以學(xué)習(xí)的資源,，充實(shí)頭腦，提高自身,。三為促進(jìn)辦公室掀起新的一股學(xué)習(xí)之風(fēng),、向上之風(fēng)、進(jìn)取之風(fēng)增磚添瓦,。

二,、提高工作效率，務(wù)實(shí)助手職能,。辦公室是上傳下達(dá),、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面的樞紐,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，文件起草,、文書(shū)處理,、檔案管理、發(fā)放通知,、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往、餐廳接待及用車(chē)管理等,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，是領(lǐng)導(dǎo)

助手最基本的要求,。一是明確分工,。繁細(xì)工作落實(shí)到人，本著誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則使工作務(wù)實(shí)到位,。二是加強(qiáng)協(xié)作,。事不關(guān)己高高掛起的現(xiàn)象要堅(jiān)決杜絕，主動(dòng)伸手,，共同進(jìn)步,。

三是凡事提前考慮，凡事全面考慮,。首先任何工作做到早一點(diǎn),。通知下發(fā)早一點(diǎn)，會(huì)議安排早一點(diǎn),，迎來(lái)接待早一點(diǎn)等，做到有備而來(lái),，遇事不慌,。其次任何工作做到全一點(diǎn)?！皩幙缮僖惠?，不能少一人”，從側(cè)面說(shuō)明工作前需要考慮周全的重要性,。再者想到領(lǐng)導(dǎo)之先,，想到領(lǐng)導(dǎo)之全，少讓領(lǐng)導(dǎo)唱獨(dú)角戲,，扛大旗也是辦公室人員助手職能之一,。

四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生，節(jié)約從我做起,。率先從局內(nèi)開(kāi)展“節(jié)約部門(mén)”,、“綠色部門(mén)”，掀起“人人為執(zhí)法局,，執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風(fēng),。先是從我做起，向我看齊,，而后號(hào)召全局,，我為榜樣。不僅是紙張打印,、省油節(jié)排,，甚至工作程序都可以化繁為簡(jiǎn)，提高效率,，節(jié)省人力物力,。

五是明確自身定位，服務(wù)他人根本,。辦公室是為其他部門(mén)服務(wù)的,，從各方面對(duì)其他部門(mén)提供以支持,。所以從某種程度來(lái)說(shuō)，辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局,。服務(wù)及時(shí),、服務(wù)周到、服務(wù)熱情應(yīng)當(dāng)是我們不變的宗旨,。與人方便就是與己方便,，贈(zèng)人玫瑰手有余香。

六是他山之石可以攻玉,。眼界打開(kāi),、眼光放開(kāi)，辦公室有著“足不出戶(hù)知千里”的條件,，多多學(xué)習(xí)借鑒各地城管工作成功的案例,，取其精華，為我所用,。

七是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。凡事都要建立在不影響局內(nèi)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行其余的學(xué)習(xí)備考等。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,，辦好辦牢,，多看多練，心中有數(shù),。雖然文字功底薄弱,，但是還是希望學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)綜合文字這方面工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指點(diǎn)批評(píng),，以期破繭成蝶,。

此外在與領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)中了解到，建議一是在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、完善自我等內(nèi)因的同時(shí),，新的一年希望領(lǐng)導(dǎo)提供外因，使我們到各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)交流,，了解各部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程,，增加素材，接觸案例,，為今后工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ),。二是電子文件管理應(yīng)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，命名統(tǒng)一,、安放依法,，方便管理?？梢越梃b軟件開(kāi)發(fā)公司成立數(shù)據(jù)庫(kù),，統(tǒng)一使用版本管理的方式,。三是各部門(mén)指定與辦公室固定聯(lián)系的人，成立工作qq群等,，及時(shí)交流,；有著一個(gè)執(zhí)法局的郵箱擱置文件，負(fù)責(zé)保存和下載,，率先引進(jìn)現(xiàn)代化,、網(wǎng)絡(luò)化辦公,，提高效率,。這方面可以借鑒許多現(xiàn)代企業(yè)辦公，使執(zhí)法局各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系,，成為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體。

總之，新的一年中我要做到目標(biāo)明確、努力工作、團(tuán)結(jié)同事,、當(dāng)好參謀,，多為執(zhí)法局的發(fā)展謀利出策,。只有這樣才能對(duì)得起對(duì)我?guī)椭徒陶d過(guò)的人,，感謝他們。

辦公室文秘一職,，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

駕校文員工作計(jì)劃篇六

1,、處理來(lái)函文件，登記,、歸檔,、統(tǒng)計(jì)資料、打印,、復(fù)印函件材料,。

2、編制每月辦公用品,，做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。

3、辦理工作餐卡,、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)下班作,。

4、協(xié)助編制部分工資,、獎(jiǎng)金發(fā)放表格,。幫助做好工程部月資料、資金消耗表,，水電,、煤月度能耗表。

5,、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表,。

7,、輔助工程部對(duì)所有圖紙、技巧資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),，編號(hào),、建卡、存檔,、建帳和保持資料的完整性,。

8、完成局部安排的其余工作任務(wù),。

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在取舍客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是無(wú)比器重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)錢(qián),對(duì)品德沒(méi)懇求的客戶(hù).不要求的客戶(hù)不是好客戶(hù),。

xx年的謀劃如下：.

一;對(duì)老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要時(shí)常堅(jiān)持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好牢固與客戶(hù)關(guān)系,。

二;在占領(lǐng)老客戶(hù)的同時(shí)還要一直從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視線,，豐富常識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合,。

四;今年對(duì)自己有以下請(qǐng)求

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù),。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的狀態(tài)跟須要,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)損失這個(gè)客戶(hù),。

4：對(duì)客戶(hù)不能有瞞哄和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你跟客戶(hù)是始終的,。

5：要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)信賴(lài)咱們的工作實(shí)力,，才干更好的實(shí)現(xiàn)義務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)本人說(shuō)你是最好的,，你是舉世無(wú)雙的。領(lǐng)有健康樂(lè)觀踴躍向上的工作立場(chǎng)才華更好的實(shí)現(xiàn)任務(wù),。

9：和公司其余員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增添業(yè)務(wù)技巧。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要盡力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司發(fā)現(xiàn)更多利潤(rùn),。

以上就是我這一年的工作盤(pán)算，工作中總會(huì)有各種各樣的艱難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向共事探討，奇特努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。