光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
駕校文員工作計劃篇一
1,、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,,嚴(yán)防丟失,,遺落現(xiàn)象。
2,、在考勤制度方面,,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,,不早退,,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3,、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項工作,。
4、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,,變被動為主動,用心做好各項工作,。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況,、如收付房租等,,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金,、物業(yè)費。月中做好行政,、人力日常工作,。月末統(tǒng)計考勤、財政,、計算工資等,。
部門工作建議,各部門計劃做到詳細(xì)到周,,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,,把工作內(nèi)容匯總討論,;分工明細(xì),各部門合作銜接到位,;明確公司的獎懲制度,,且獎懲透明、公開,、公正,。
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,,在過去的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“精誠團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實”的工作作風(fēng),,全面開展以后再公司的工作。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工,、安排,崗位責(zé)任制,,工作井然有序,;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,,真正的參謀助手,,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
認(rèn)真接聽每一個電話,,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作,??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,,每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格,,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中,,我遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事,;在行政工作中,,加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì),。
駕校文員工作計劃篇二
一,、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
前廳每個成員都是酒店的形象窗口,。不僅整體形象要經(jīng)得起考驗,,業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能也要體現(xiàn)一個酒店的管理水平。要想在保持業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上,,一定要做好培訓(xùn),。如果培訓(xùn)跟不上,很容易導(dǎo)致員工積極性不足,,業(yè)務(wù)水平松懈,。所以你自己的計劃就是每個月根據(jù)員工業(yè)務(wù)的進(jìn)展和應(yīng)用情況進(jìn)行必要的周培訓(xùn)。培訓(xùn)方式以授課和現(xiàn)場模擬為主,,同時每月5日前將上月培訓(xùn)總結(jié)和本月培訓(xùn)計劃提交辦公廳和人力資源部進(jìn)行督導(dǎo),。
二,、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,,競爭很激烈,,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊,、老化,,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,,也是利潤的一個部門,,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,,提高酒店的經(jīng)濟效益,。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表,。
四,、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆,,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用,。同時對大堂燈光,、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,,根據(jù)員工提出合理性的要求,,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的,。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,。
六,、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟罰款處理,。
駕校文員工作計劃篇三
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年到了,,對于新的一年充滿著期待,,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20xx年公司計劃:
一,、在實踐中學(xué)習(xí),,不斷適應(yīng)工作
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,,點點滴滴都需要在實踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我
要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,感染工作氛圍,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
三、拓展自己的知識面,,不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤,。在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
四,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手
對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感,、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰,。20xx年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
駕校文員工作計劃篇四
公司行政文員的工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工、安排,,崗位責(zé)任制,,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,,真正的參謀助手,,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
認(rèn)真接聽每一個電話,,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作,??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔,。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品,。
了解所采購文具的市場價格,,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
不管是工作時間還是休假時間,,如果公司有臨時任務(wù)分配,,我將服從安排,積極去配合,,不找理由推脫,。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
在日常事物工作中,我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的傳遞信息,,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,提升自身素質(zhì),。
新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,我會克服自身種種的問題,,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,,以一顆坦然的心,,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來,。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟也很多,,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,,我真的很驕傲,,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,,做雜事,,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,,是你讓我成長了很多,,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,,讓我可以獨檔一面,,在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí),努力提升自己,,總結(jié)經(jīng)驗,,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,,不讓失誤發(fā)生,,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,,我會更加的嚴(yán)格要求自己,,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,,在今后的工作里,,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),,也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作,。下面是我本人20xx年的工作計劃:
在日常工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項工作,。
1,、常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,,員工入職辦理,,公司微博和微信后臺管理。
2,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每日統(tǒng)計員工電話量,,統(tǒng)計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,,考勤統(tǒng)計
3,、辦公室5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督,。
4,、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,,并準(zhǔn)確詳細(xì),,每月分類保存,以備隨時查詢,。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,,以備日后查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,,行政文件我都會做好記錄,,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,,并倒水,,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,,每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交,。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,,我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,,每周和每月準(zhǔn)時上交。
在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),,加強與各部門之間的溝通和連絡(luò),,工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,,但是任何事情都需要積累,,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,,要么不做,要么就要做到盡善盡美,,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,,在接下來的工作中我會做的更加出色,,同時,我會改掉我自身的不足,,比較情緒化,,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,,不讓這種情況再發(fā)生,。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,,彌補工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
1、積累各方面的知識,,加強學(xué)習(xí),,提高觀察力。
2,、在工作中學(xué)習(xí),,遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。
3、加強自身的修養(yǎng),。
4,、加強思維能力。
5,、做到自我監(jiān)督,,自我鼓勵。
1,、協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作,。
2、及時,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。
酒店是一個服務(wù)性行業(yè),,因為行業(yè)的特殊性,,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,,有時候人招進(jìn)來了,,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強烈要求辭職,。建議公司多多加強對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心,、耐心,、細(xì)心和包容心。
20xx年我們將在在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,組建質(zhì)檢,、節(jié)能、衛(wèi)生,、行為等檢查工作小組,,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量,、經(jīng)營成本,、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,,并對部門采取一定的激勵機制,,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,。
積極協(xié)調(diào)各部門工作,,化解各部門工作矛盾,,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。積極開展員工文化活動,,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持,。
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,,創(chuàng)造機會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,,掌握員工信息,為酒店決策提供參考,。拉近酒店與員工的.距離感,,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來,。多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局,、醫(yī)保局、衛(wèi)生局,、勞動局,、文體局、旅游局等友情單位,,建立融洽的往來關(guān)系,。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化,、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,,做好培訓(xùn)教材,、場地、設(shè)備,、師資的準(zhǔn)備工作,。
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)復(fù)核星標(biāo)要求,,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),,認(rèn)真開展各項知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平,。
行政部20xx年的工作開展,,主要是以新的標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面,。
駕校文員工作計劃篇五
凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。來到開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法局短短一個多月的時間,,我深深感覺到這是一個真心服務(wù)人民,、領(lǐng)導(dǎo)睿智開明、同事團(tuán)結(jié)友愛,、氛圍積極向上,、發(fā)展?jié)摿薮蟮男腋<w。20xx年是“十二五”規(guī)劃開局的第一年,,局領(lǐng)導(dǎo)提出更好更高的工作要求,,全局職工為各項工作實現(xiàn)新的臺階而大躍進(jìn)。20xx年,,對于我個人來說同樣是新的一年,,加快工作熟悉,盡快轉(zhuǎn)變角色,,加強組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力已經(jīng)是自身的當(dāng)務(wù)之急,、刻不容緩,。為此,我將努力做到:
一,、提高思想認(rèn)識,,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)。一要意識到工作能力,、工作經(jīng)驗等各方面的不足,,杜絕安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的懈怠狀態(tài),。二要向報紙學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),向周圍同事學(xué)習(xí),,向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善于利用一切可以學(xué)習(xí)的資源,充實頭腦,,提高自身,。三為促進(jìn)辦公室掀起新的一股學(xué)習(xí)之風(fēng)、向上之風(fēng),、進(jìn)取之風(fēng)增磚添瓦,。
二,、提高工作效率,務(wù)實助手職能,。辦公室是上傳下達(dá),、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面的樞紐,。辦公室工作千頭萬緒,文件起草,、文書處理,、檔案管理、發(fā)放通知,、會議安排,、迎來送往、餐廳接待及用車管理等,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,是領(lǐng)導(dǎo)
助手最基本的要求,。一是明確分工。繁細(xì)工作落實到人,,本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則使工作務(wù)實到位。二是加強協(xié)作,。事不關(guān)己高高掛起的現(xiàn)象要堅決杜絕,,主動伸手,共同進(jìn)步,。
三是凡事提前考慮,,凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點,。通知下發(fā)早一點,,會議安排早一點,迎來接待早一點等,做到有備而來,,遇事不慌,。其次任何工作做到全一點,?!皩幙缮僖惠?,不能少一人”,,從側(cè)面說明工作前需要考慮周全的重要性,。再者想到領(lǐng)導(dǎo)之先,,想到領(lǐng)導(dǎo)之全,,少讓領(lǐng)導(dǎo)唱獨角戲,扛大旗也是辦公室人員助手職能之一,。
四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生,,節(jié)約從我做起。率先從局內(nèi)開展“節(jié)約部門”,、“綠色部門”,,掀起“人人為執(zhí)法局,執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風(fēng),。先是從我做起,,向我看齊,而后號召全局,,我為榜樣,。不僅是紙張打印、省油節(jié)排,,甚至工作程序都可以化繁為簡,,提高效率,節(jié)省人力物力,。
五是明確自身定位,,服務(wù)他人根本。辦公室是為其他部門服務(wù)的,,從各方面對其他部門提供以支持,。所以從某種程度來說,辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局,。服務(wù)及時,、服務(wù)周到、服務(wù)熱情應(yīng)當(dāng)是我們不變的宗旨,。與人方便就是與己方便,,贈人玫瑰手有余香。
六是他山之石可以攻玉,。眼界打開,、眼光放開,辦公室有著“足不出戶知千里”的條件,多多學(xué)習(xí)借鑒各地城管工作成功的案例,,取其精華,,為我所用。
七是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。凡事都要建立在不影響局內(nèi)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行其余的學(xué)習(xí)備考等,。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,辦好辦牢,,多看多練,,心中有數(shù)。雖然文字功底薄弱,,但是還是希望學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)綜合文字這方面工作,,懇請領(lǐng)導(dǎo)多加指點批評,以期破繭成蝶,。
此外在與領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)中了解到,,建議一是在加強學(xué)習(xí)、完善自我等內(nèi)因的同時,,新的一年希望領(lǐng)導(dǎo)提供外因,,使我們到各個部門學(xué)習(xí)交流,了解各部門工作業(yè)務(wù)流程,,增加素材,,接觸案例,為今后工作打下結(jié)實基礎(chǔ),。二是電子文件管理應(yīng)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),命名統(tǒng)一,、安放依法,,方便管理??梢越梃b軟件開發(fā)公司成立數(shù)據(jù)庫,,統(tǒng)一使用版本管理的方式。三是各部門指定與辦公室固定聯(lián)系的人,,成立工作qq群等,,及時交流;有著一個執(zhí)法局的郵箱擱置文件,,負(fù)責(zé)保存和下載,,率先引進(jìn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化辦公,,提高效率,。這方面可以借鑒許多現(xiàn)代企業(yè)辦公,使執(zhí)法局各部門進(jìn)一步加強聯(lián)系,成為一個統(tǒng)一的有機體,。
總之,,新的一年中我要做到目標(biāo)明確、努力工作,、團(tuán)結(jié)同事,、當(dāng)好參謀,多為執(zhí)法局的發(fā)展謀利出策,。只有這樣才能對得起對我?guī)椭徒陶d過的人,,感謝他們。
辦公室文秘一職,,對我而言是一次機會,,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。
駕校文員工作計劃篇六
1,、處理來函文件,登記,、歸檔,、統(tǒng)計資料、打印,、復(fù)印函件材料,。
2、編制每月辦公用品,,做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。
3、辦理工作餐卡,、藥費報銷及其它日用品的發(fā)下班作,。
4、協(xié)助編制部分工資,、獎金發(fā)放表格,。幫助做好工程部月資料、資金消耗表,,水電,、煤月度能耗表。
5,、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7,、輔助工程部對所有圖紙,、技巧資料、圖書進(jìn)行分類,,編號,、建卡、存檔,、建帳和保持資料的完整性,。
8、完成局部安排的其余工作任務(wù),。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在取舍客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是無比器重的.所以今年不要在選一些只看價錢,對品德沒懇求的客戶.不要求的客戶不是好客戶,。
xx年的謀劃如下:.
一;對老客戶,和固定客戶,,要時常堅持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好牢固與客戶關(guān)系,。
二;在占領(lǐng)老客戶的同時還要一直從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視線,,豐富常識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下請求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)跟須要,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會損失這個客戶,。
4:對客戶不能有瞞哄和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你跟客戶是始終的,。
5:要始終加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶信賴咱們的工作實力,,才干更好的實現(xiàn)義務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對本人說你是最好的,,你是舉世無雙的。領(lǐng)有健康樂觀踴躍向上的工作立場才華更好的實現(xiàn)任務(wù),。
9:和公司其余員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增添業(yè)務(wù)技巧。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要盡力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司發(fā)現(xiàn)更多利潤,。
以上就是我這一年的工作盤算,工作中總會有各種各樣的艱難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向共事探討,奇特努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。