報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇一

一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職。

今年我的銷售工作重點(diǎn)：

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹,、耐心,，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確,。過(guò)去的工作中,，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià),；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督、檢查等工作,。

通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),，遇事經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析,、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,，如何保證管理者信息及時(shí),、對(duì)稱的能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力,，我按照崗位職責(zé)的要求,，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉,、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作任務(wù)。

短短一年時(shí)間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：

1,、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因,，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)；

2,、由于多種原因,，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大,。

3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4,、在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證,。

未來(lái)我將努力改進(jìn)工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績(jī)會(huì)有質(zhì)的提升,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇二

今年以來(lái),，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極積極,、扎實(shí)工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱,，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進(jìn)行述職,，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶,、及時(shí)分送

、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作,，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮,，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次，充分利用暑期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng),，下半年月均銷售都在315箱左右,。

一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題,。

同時(shí),，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成,，歷史積欠也得到了解決,，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō),，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),，即:合同履約率達(dá)到100%,，回款率達(dá)到100%;

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn),，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),，并及時(shí)反饋,，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

在營(yíng)銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,，同時(shí),，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令,。其次,，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書，大家都寫了讀后感,，普遍反映受益匪淺,，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,，才能干出業(yè)績(jī),，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái),，自己在工作上,、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,，在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上,，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

總之,，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。謝謝大家!

20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,，真的不敢想象,，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò),，更別提要把它銷售出去了,。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力,，也有了很大的收獲,。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了,。我因此感到非常的榮幸和自豪,。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,，并會(huì)全力以赴的完成我的工作,。

我是今年5月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也小有成就,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：

1、了解客戶的需求,，準(zhǔn)確把握客戶的需要;

2,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;

3、良好的,、有效的與客戶溝通;

4,、產(chǎn)品的掌握必須到位;

5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理,、專業(yè),，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品,。只有做到了這些,，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題,。

1,、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,，讓客戶信息應(yīng)有盡有,，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;

2、溝通不夠深入,，在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié),，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行,。

總之，有幸成為公司的一員,，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足,，圓滿完成本職工作,，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài),，只有這樣,，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意,。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇三

我來(lái)公司工作已快一年時(shí)間,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是xx總,、xx總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來(lái)到了xxxx,，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),，有同事的幫助,，感受到這種集體的氛圍,，來(lái)公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多,，讓自己成長(zhǎng)了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作,。

這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,，也給公司照成了損失,，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善,。

此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎,，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

作為xx部的銷售內(nèi)勤,，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、需要溝通,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障,。一年多期間，我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,，需要很好很強(qiáng)的耐心,、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁(yè),、樣品等),，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理,，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾,，有安排有跟蹤,，(例如快遞件及時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站,，問(wèn)問(wèn)客戶,，貨物收到否)。

在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料,、代理協(xié)議,、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,，我基本上做到了事事有著落，件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。

一年來(lái)，本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,、開(kāi)展工作,，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足,。如在有次發(fā)貨過(guò)程,，沒(méi)有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中,。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),，從下面三個(gè)方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第二，各方面要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手

第三,，用心,、細(xì)心、耐心,、虛心,。

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共同成長(zhǎng),。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇四

本人是一個(gè)銷售方面的新人,，接觸銷售2年多,，任銷售經(jīng)理時(shí)間也不長(zhǎng)，銷售理論等都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),，現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿荆ㄟ^(guò)市場(chǎng)方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總,，同時(shí)轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,，請(qǐng)大家批評(píng)指正錯(cuò)誤和不足的地方,，謝謝!

我于11月27日正式進(jìn)入我司工作,。由于之前接觸的工作層面不同，初來(lái)我司,，對(duì)于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,，所以非常有必要對(duì)我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查和了解，以及對(duì)各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握,。

通過(guò)兩個(gè)星期對(duì)終端和客戶的調(diào)查了解,，整體上對(duì)東區(qū)市場(chǎng)的情況有了較初步的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶的基本情況,、結(jié)算方式,、整體銷量、回款速度,、促銷員的基本情況,，以及我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況都有了大致的掌握。

同時(shí)在最近的觀察中,，也看到了部分我覺(jué)得有必要發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解的地方,。

買斷方面，我司實(shí)行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不退貨,。這樣,，資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短,，短期效應(yīng)比較大,。同時(shí),，資金壓力也風(fēng)險(xiǎn)都降到了最低,。而鋪貨的結(jié)算方式，資金覆蓋面廣,，運(yùn)轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，流動(dòng)資金比較大,，也就造成對(duì)于資金的壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期針對(duì)買斷而言，都有大幅度的增大,，正因?yàn)檫@個(gè)原因,，我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。

1)對(duì)于我司來(lái)說(shuō),，買斷的利潤(rùn)比較低,，我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下，平均對(duì)比起來(lái),，買斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約220元/臺(tái),。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺(tái),，無(wú)形中,，兩個(gè)結(jié)算方式就利潤(rùn)方面的對(duì)比，我司平均要降低了145元/臺(tái)的手機(jī)利潤(rùn),。

2)對(duì)于結(jié)算方式為買斷的客戶來(lái)說(shuō),，由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，而且不能退貨和無(wú)價(jià)格保護(hù),，再加上對(duì)自身的資金占用周期來(lái)講,，提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話,，在其終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少,，上柜數(shù)量少，那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,，鋪貨的客戶，上柜機(jī)型的數(shù)量多,，在店面的整體宣傳就有了一種無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),。對(duì)于買斷的客戶，由于我司的利潤(rùn)空間降到了最低,，不能上促銷員,，雖然利潤(rùn)對(duì)比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢(shì)再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,，整體銷量對(duì)比,，相差無(wú)幾，甚至要差,，而且買斷的利潤(rùn)空間要低,，這樣就造成了我司自身的利潤(rùn)少之又少。雖然,，我司盡量把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在產(chǎn)品性價(jià)比方面,，但是還是沒(méi)有太好的效果。

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時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)述職這一年來(lái)的工作：

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法,。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績(jī)表,、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤,。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過(guò)以上種種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘,、管理檔案、培訓(xùn),、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

總的來(lái)說(shuō),，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

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進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,，也有自己的一些總結(jié),。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢(shì),，以及還需要努力的地方,，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足,。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一

跑了很多渠道,，醫(yī)院,，商超，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司,，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道,。

將近一個(gè)半月的拓展,，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道,，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,，很少有廣告,，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持,，在沒(méi)有支持的情況下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。

因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場(chǎng),，需求面廣，合作方式靈活,，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展,，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”,。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜,，大家都在做自己的事情,，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩,，同事們都很實(shí)干,，容易相處，氣氛很融合,，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足:

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷,，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn),，自己也十分注重學(xué)習(xí),，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,，早退,，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的關(guān)系,，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，但同時(shí)自己也有很多不足：

1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書籍,。

2、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,，每天總結(jié),，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能,，管理能力,，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等,，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),，總結(jié)，改進(jìn),。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇七

xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,，有幸加入到xx公司,，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),，抱以積極,、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情,、

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛(ài)的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。

去年10月,，喜歡你的工作,，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了,。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí),，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備,。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色!

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),，我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”,。除了感謝,，感動(dòng)以外，我們還明白了,，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體，一起建造和諧,，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

今年7月,，自覺(jué)自發(fā)的工作,，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)。本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主,。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開(kāi)盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,，讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開(kāi)始，我們準(zhǔn)備啟航!

七月來(lái)訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高，但人氣較好,，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

8月,，“剩者”為王的堅(jiān)持,。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買房政策時(shí),，估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,，同樣也曾有過(guò)掙扎,、放棄的念頭吧。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了,，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“剩”者為王,，必定需要堅(jiān)持下去,。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng),，某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,，千變?nèi)f化也好,，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi),，公司作了價(jià)格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),，即,，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由!

九月,、十月這幾個(gè)月來(lái),，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源,。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;

以這種學(xué)習(xí),，思考，總結(jié),，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧,，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高,。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就,。

成長(zhǎng)是喜悅的,，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：

1、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,，新津市場(chǎng)的深入了解,，包括其價(jià)格,，區(qū)位，消費(fèi)心理等

2,、公司多次培訓(xùn),，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

3,、自我管理能力的提高

4,、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心，審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道,，審視檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過(guò)程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比xx年要理想,，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。

個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下：

開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),，其三開(kāi)發(fā)量的減小,，其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,，房屋銷售壓力并未得到緩解,，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇,。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會(huì)樂(lè)觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,，用更多客觀的例子,，全面理性的分析，促進(jìn)成交,，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì),。

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作,。xx年即將到來(lái),，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作,，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開(kāi)展的工作中,，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然，在能力方面,，我還需要提高,，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,，我充分的相信他們的能力,，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的,，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步!

xx年全年工作計(jì)劃

目標(biāo)與計(jì)劃同行：

1,、提高自己各方面綜合能力,。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象

3,、每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查，做到知己知彼

4,、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)

5,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7,、不斷更新的銷售技巧

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度,，并且很務(wù)實(shí),，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食,。但專業(yè)知識(shí)方面,，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，主要是戶外拓展培訓(xùn),、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融,、經(jīng)濟(jì)等,，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí)，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富,。

第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系,，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,，可從以下幾方面做提高

1、服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，做好服務(wù)工作,，便開(kāi)啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項(xiàng)目奪得,，可以用錦旗,，也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),。

2、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，全勤獎(jiǎng),，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉,。

3,、組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4,、建立公司網(wǎng)站,，提高對(duì)外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流,。

5,、在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度,，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。

6,、在閑暇之際,，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象,。

7,、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年,，創(chuàng)新年,，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議,，不妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá)!

每天清晨,，當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài),。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作,，才能對(duì)工作充滿激情,，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇八

我在xx擔(dān)任校長(zhǎng)已xx年了，兼任書記也有了3年，在崗位上常懷敬畏之心：擔(dān)心辜負(fù)組織的重托,、辜負(fù)社會(huì)的期待,、辜負(fù)家長(zhǎng)的支持、辜負(fù)教師的信賴,。夙興夜寐,，不敢懈怠。20xx—20xx學(xué)年度,，是xx再次飛躍發(fā)展的一年,，這一切都得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親臨督導(dǎo)，得益于班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和主動(dòng)作為,，得益于廣大教師的盡職盡責(zé)和通力合作,。

本學(xué)年，學(xué)校的階段重點(diǎn)工作是創(chuàng)建xx市現(xiàn)代化學(xué)校和迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,。兩項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，為學(xué)校新的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)條件現(xiàn)代化,、學(xué)校管理科學(xué)化、教育教學(xué)特色化,、辦學(xué)效益優(yōu)良化,，已經(jīng)成為社會(huì)稱贊、教師喜歡,、學(xué)生向往的學(xué)校,。在此，我代表學(xué)校全體教職工,，向所有支持我校發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界表示最真誠(chéng)的謝意?，F(xiàn)在向大家匯報(bào)一下我們的主要做法：

1、下定決心,。20xx年,，我校剛剛完成標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作，班子成員,、老師們都吃了很多苦,，大多數(shù)都希望能夠松一口氣。根據(jù)教育局的規(guī)劃,，我校納入了全縣第二批現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建,。但基于時(shí)代的要求、人民的期盼,、周邊的發(fā)展,，我校必須搶抓機(jī)遇,，謀求新的發(fā)展。因此,，我校積極爭(zhēng)取,，主動(dòng)把現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建納入了全縣第一批。當(dāng)然,，我們面臨的困難有很多，諸如資金困難,、部分剛性指標(biāo)難達(dá)標(biāo),、教師創(chuàng)建熱情的調(diào)動(dòng)、大量資料的整理,、學(xué)校常規(guī)活動(dòng)的開(kāi)展以及上級(jí)各種檢查的應(yīng)對(duì)與創(chuàng)建的沖突等,。在關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)的決策魄力決定了班子,、教師的思維方向,，引導(dǎo)人們以誓必實(shí)現(xiàn)的信念積極開(kāi)動(dòng)腦筋，以良好的心態(tài)努力解決困難,。在創(chuàng)建驗(yàn)收后,，一位班子成員深有感觸地說(shuō)：“不怕工作有多難，就怕領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷!”的確如此,，領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展視野,、超前思維、果斷決策,，往往能給教師一種強(qiáng)大精神動(dòng)力和無(wú)形工作壓力,。

2、層層動(dòng)員,。學(xué)校的決策,，要轉(zhuǎn)化為班子、教師的實(shí)際行動(dòng),，必須經(jīng)歷一個(gè)提高認(rèn)識(shí),、調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。一項(xiàng)創(chuàng)建,、一項(xiàng)迎檢,，時(shí)間緊、任務(wù)重,、指標(biāo)多,、要求高。學(xué)校先后召開(kāi)了班子會(huì)議,、全體教師會(huì),、年級(jí)組會(huì)、各塊牽頭人會(huì)等，讓大家明確意義,、熟悉指標(biāo),、把握標(biāo)準(zhǔn)、了解現(xiàn)狀,、合理分工,、發(fā)揮所長(zhǎng)。同時(shí),，學(xué)校為爭(zhēng)取家長(zhǎng)和社會(huì)支持,，通過(guò)發(fā)放家長(zhǎng)信、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),、利用學(xué)校網(wǎng)站,，廣泛進(jìn)行了宣傳。

3,、統(tǒng)籌安排,。20xx年，學(xué)校事情扎堆,，高效課堂的打造,、體育藝術(shù)特色學(xué)校的創(chuàng)建、均衡教育迎省檢,、檔案室省復(fù)查,、第三屆科技體育藝術(shù)節(jié)的舉辦、現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建等,，事事都很重要,，如果不統(tǒng)籌安排，就會(huì)顧此失彼,，造成工作被動(dòng),。學(xué)校認(rèn)真分析，根據(jù)各項(xiàng)工作的相互關(guān)聯(lián),，以及工作輕重緩急等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,，打好陣地戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn),、持久戰(zhàn),。因?yàn)榘才藕侠恚綄?dǎo)及時(shí),，各項(xiàng)工作都按既定時(shí)間,、達(dá)到了既定目標(biāo)。

4,、主動(dòng)學(xué)習(xí),。我校雖然教育教學(xué)質(zhì)量一直位居全縣前列,，但我們從來(lái)沒(méi)有盲目驕傲，總是保持低調(diào),，主動(dòng)學(xué)習(xí),。先后赴龍舟坪鎮(zhèn)中心學(xué)校、高家堰中心學(xué)校,、磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校參觀學(xué)習(xí),，特別是磨市的校園網(wǎng)站建設(shè)對(duì)我校啟發(fā)較大，幾次赴xx幾所中小學(xué)考察學(xué)習(xí),，盡量將有限的資金發(fā)揮的效益,，會(huì)議室的設(shè)計(jì)、圖書閱覽室的設(shè)計(jì),，為我們提供了很好的思路,。我校還多次請(qǐng)教育局督導(dǎo)室,、研訓(xùn)中心,、檔案局的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主動(dòng)學(xué)習(xí)是我們做好上述工作的重要經(jīng)驗(yàn),，也是多年來(lái)形成的重要工作態(tài)度,。

多年來(lái)，我校形成“一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)”的工作思路,，即以教學(xué)為中心，以德育,、安全為基本點(diǎn),。教學(xué)是中心，德育是根本,，安全是保障,，三項(xiàng)工作相輔相成。

一年來(lái),，我校被縣教育局表彰為“課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬(wàn)家”先進(jìn)單位,，去年中考所有筆試考試學(xué)科成績(jī)都位居全縣第一，綜合值在全市處于前列,，今年九年級(jí)調(diào)研考試,，全縣前160名，我校有一百零幾人,，人平均分超過(guò)xx市城區(qū)除xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校外的所有公辦初中學(xué)校,。多名教師代表長(zhǎng)陽(yáng)參加全市“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)，教師文章發(fā)表,、獲獎(jiǎng)數(shù)量大大超過(guò)前幾年,。語(yǔ)數(shù)外物化各學(xué)科,，基本形成了具有xx特色的教學(xué)模式。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇九

時(shí)間飛逝,，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師,，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高,；遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

和剛走上工作單位時(shí)相比,，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理,。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,，班級(jí)工作無(wú)小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),。

在教學(xué)方面,，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,，勤懇,、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動(dòng),，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討,、落實(shí)新課程教學(xué)理念,。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng),。在教學(xué)之余,，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究,，把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,，也是對(duì)教學(xué)的再思考,，對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。

在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德,，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極參加學(xué)校,、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),，沒(méi)有缺席和病假,。

回顧這一年的工作，學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心,，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高,，當(dāng)然,，自我也存在著許多需要改善的地方,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,，爭(zhēng)取工作水平的更大提高,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十

20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下,，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成,。

多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡(jiǎn)潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對(duì)方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感,。每個(gè)電話,，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià),，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實(shí)力,?；貜?fù)郵件、回傳傳真,，字面要干凈利落,、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,，以換取對(duì)方的信任與合作,。

我們知道，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績(jī)的決心。

回顧這這一年來(lái)的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天,。今后,，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十一

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

俗話說(shuō)：“活到老,，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì),。

在這個(gè)學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,，班級(jí)人數(shù)眾多,，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn),。

我在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱,、吃透教材,，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究,、勇于創(chuàng)新的等能力,。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流,、獲獎(jiǎng),、發(fā)表。

本人我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí)，勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余,，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十二

一年又在我忙碌的腳步中勿勿而過(guò)，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是成長(zhǎng)的一年,，是收獲的一年，也是我調(diào)入信息室的第一年,，這一年我的領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上教了我許多,，這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。

作為新時(shí)代的接班人,，我跟隨時(shí)代腳步，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，為能更好完成各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今天，我將一年來(lái)所做的主要工作述職如下,，請(qǐng)予評(píng)議,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

①,、通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

②,、關(guān)注熱點(diǎn),，做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯樱徐`敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光,，多聽(tīng),、多看、多想,，勤于動(dòng)手寫作,。因此我在讀書看報(bào)、看電視,、上網(wǎng),、閱讀文件，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息,，將其轉(zhuǎn)換為自己的工作能力,，從而提高自身業(yè)務(wù)水平。

信息工作是政府工作的窗口,，也是落實(shí)重大決策,、提供決策依據(jù)、促進(jìn)工作全面發(fā)展的“助推器”,。一年來(lái),，在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與各科室緊密配合,，共同努力,，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé),。

1,、在政務(wù)信息工作上，按照“客觀準(zhǔn)確,，注重時(shí)效,，突出創(chuàng)新，促進(jìn)工作”的要求,，注重抓了“三個(gè)提高”：

一是提高信息工作的可操作性,。堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的信息工作宗旨,，做到“既報(bào)喜又報(bào)憂”,。結(jié)合今年重點(diǎn)工程項(xiàng)目、林木管護(hù)等工作,，及時(shí)報(bào)送信息,，反映情況，使宣傳工作與全局工作進(jìn)展形成良好的互動(dòng)作用,。

二是提高信息工作的時(shí)效性,。在思想認(rèn)識(shí)、內(nèi)容取向,、運(yùn)行機(jī)制等方面與辦公室各科室加強(qiáng)溝通,，在重要領(lǐng)導(dǎo)拉練檢查,、重大事件及突發(fā)性事件的報(bào)告方面,，做到準(zhǔn)確,、及時(shí)、真實(shí),，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送,。

三是與我區(qū)電視臺(tái)緊密溝通，第一時(shí)間與電視臺(tái)負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào),，及時(shí)在順義新聞播報(bào)我局相關(guān)工作的重要新聞,，為民眾做好服務(wù)，讓群眾及時(shí)了解我區(qū)園林綠化工作的最新動(dòng)態(tài),。

先后結(jié)合我區(qū)平原造林工程,、濱河森林公園工程、森林防火,、林權(quán)改革等重點(diǎn)問(wèn)題,，進(jìn)行專題信息調(diào)研和跟蹤反饋，并及時(shí)上報(bào),，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控各項(xiàng)工作進(jìn)程提供依據(jù),。今年，在大家的共同努力下,，共報(bào)送政務(wù)信息180篇,，其中圖片信息56條，出版園林綠化信息期刊35期,。邀請(qǐng)電視臺(tái)拍攝了平原造林工程,、園林綠化局培訓(xùn)會(huì)議、基層工作者感人事跡,、林木管護(hù)等宣傳視頻,，已在電視臺(tái)順義新聞節(jié)目播出,。

2,、在網(wǎng)站管理工作上,，網(wǎng)站管理和維護(hù)逐漸規(guī)范化、制度化,，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更趨合理,，日常維護(hù)也逐步推進(jìn)。第一時(shí)間更新我局信息,，及時(shí)播報(bào)我局各部門重點(diǎn)工作進(jìn)展,，使全局所有干部職工第一時(shí)間了解我局整體工作動(dòng)態(tài)，使其在相互協(xié)調(diào)過(guò)程中,，能夠即使跟進(jìn),。第二，及時(shí)更改修改我局網(wǎng)站,，增加平原造林專題欄,，追蹤報(bào)道平原造林工作。

3,、在園林綠化局成果圖片資料采集工作上,，按照領(lǐng)導(dǎo)思路，不畏嚴(yán)寒酷暑,，時(shí)間限制,，拍攝順義區(qū)各大公園、山區(qū)綠化成果圖片400余張,、濱河森林公園,，平原造林等重點(diǎn)工程資料片1300余張，重要領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)等紀(jì)錄片600余張,，義務(wù)植樹,、護(hù)林防火、愛(ài)鳥周等活動(dòng)600余張,。截止目前,，已被采用圖片300余張。在跟拍監(jiān)拍過(guò)程中,，努力培養(yǎng)自己攝影興趣,，使其成為真正的愛(ài)好，在工作的同時(shí)也滿足自身的興趣愛(ài)好,，為更好的工作帶來(lái)動(dòng)力,。

4、在宣傳資料制作監(jiān)督工作上,，第一,，緊抓領(lǐng)導(dǎo)思想,，要使宣傳資料制作貼合領(lǐng)導(dǎo)思路。第二堅(jiān)持宣傳品貼合民眾,，民眾是最終的接受,，主要以簡(jiǎn)單明了，易接受的思路,。今年完成了義務(wù)植樹等宣傳品的制作,，同時(shí)濱河森林公園宣傳冊(cè)還在制作調(diào)整中。

1,、嚴(yán)格遵守局規(guī)章制度,。自覺(jué)遵守考勤制度，經(jīng)常早出晚歸,，加班加點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低標(biāo)準(zhǔn),，吃苦在前,，享受在后，只講奉獻(xiàn),，不求回報(bào),，能積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等,，全年出勤情況良好,。同時(shí)嚴(yán)格遵守我局請(qǐng)假制度，有事先與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。因重病,、急事不能事先請(qǐng)假時(shí)，都會(huì)通過(guò)電話與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,。

2,、以身作則，厲行節(jié)約,，減少鋪張浪費(fèi),。節(jié)約使用打印紙，下班前,，檢查是否關(guān)燈,、電腦等電器，不留隱患,。平時(shí)在器材使用上,，做到愛(ài)護(hù)影像器材，盡量減少攝影器材的磨損,。

3,、盡量把與外圍協(xié)調(diào)等工作放在同一天去辦理,，以節(jié)省公車的使用。將廢棄的打印紙回收,，統(tǒng)一交予辦公室處理,。

4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。古語(yǔ)講：“矜物之人,，無(wú)大士焉,。矜者，細(xì)之屬也,?！蔽艺J(rèn)為不注意團(tuán)結(jié)是工作中的大忌，所以我謹(jǐn)記此點(diǎn),，做到平時(shí)尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)與同事的溝通交流,，主動(dòng)虛心請(qǐng)教,，積極協(xié)調(diào)合作，創(chuàng)造相互關(guān)心,，相互愛(ài)護(hù),，相互幫助的良好氛圍。

總之,，一年來(lái),，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下，自己在政治思想,、政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,，仍然存在諸多不足：一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論,、政策學(xué)習(xí)不夠深入,；二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。政務(wù)信息深層次挖掘,，新角度立意,，全方位編報(bào)還不夠，信息質(zhì)量還需進(jìn)一步提高,。三是在工作思路上,，有時(shí)不能切合領(lǐng)導(dǎo)思路，致使工作過(guò)程中感到力不從心,。

在今后的我將努力完善自我,，針對(duì)上述問(wèn)題,，我將著重在以下幾個(gè)個(gè)方面繼續(xù)努力：

一是強(qiáng)化效率意識(shí)，切實(shí)做到五不：不誤時(shí),、不誤事,、不失誤、不松懈,、不添亂,。努力提高信息采用率。

二是強(qiáng)化崗位意識(shí),。牢固樹立信息工作無(wú)小事觀念,，全身心投入，時(shí)刻繃緊信息這根弦,。

三是強(qiáng)化全局意識(shí),。做到深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想，熟悉領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn),，努力把握全局工作,，保持清醒頭腦，從大局上,、宏觀上分析和考慮問(wèn)題,。

計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng),，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十三

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的幫助下,，我按照辦公室制定的工作目標(biāo),，立足本職，不斷推動(dòng)自身工作提升,，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年個(gè)人履行職責(zé)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核：

在一年里,，在工作中,，我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng),，注重提升自身的綜合素質(zhì),，注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中，我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè),，努力嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、規(guī)范高效、作風(fēng)公道正派的形象,，做到了自重,、自省，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé),，遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,。

在平時(shí)工作中,，我秉持“長(zhǎng)于思、敏于事,、慎于言、明于心”工作原則,，積極主動(dòng)在處理各項(xiàng)工作中不斷提高政治,、學(xué)習(xí)、效率,、責(zé)任,、服務(wù)五種意識(shí)，力求高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量地完成工作。我完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，按照要求做好安全工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。

在工作中,，我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí),，避免因小失大，避免在工作中犯錯(cuò)誤,，影響到自己的今后的前途,。在全年的工作中，做到透明,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，做到工作經(jīng)得起檢查和審核。

（一）好的方面,。工作態(tài)度端正,，能在工作中做到講政治,、講感情、講紀(jì)律,、講奉獻(xiàn),。能虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見(jiàn)，適時(shí)調(diào)整工作方式和方法,；在日常工作中講程序,，在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,，業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步,，對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守，對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,，堅(jiān)決完成,。

（二）不足之處。

一是一些工作做的不夠細(xì)致,，缺乏科學(xué)的管理,；

二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活；

三是學(xué)習(xí)不能積極主動(dòng),；

四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn),。

1、提升政治理論的自學(xué)能力,，努力提高自己的政治素養(yǎng),。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。

4,、提升在工作中的思考能力,、解決問(wèn)題的能力。

5,、改進(jìn)工作方式方法,。

以上就是我的工作述職報(bào)告，有不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事批評(píng)指正。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十四

日月如梭,、時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的.工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體同事的鼎力支持和配合下,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo),、任務(wù),，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù),。在辭舊迎新之際,，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

任煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng)，全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,，包括安全隱患排查、制定措施,、落實(shí)整改,、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì)，解決一通三防工作中問(wèn)題,，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。

任煤礦生技科長(zhǎng),，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),，校訂巷道中腰線,，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,，每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,，負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。

由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡,，最后決定將我從xxx煤礦調(diào)至xxx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,，對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,，我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,，現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xxx工作期間,，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合,，同事之間的信任,、支持、配合,，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級(jí)部門還是煤礦自身,，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,，要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,。在到xxx來(lái)之前,，在xxxx煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和xxx科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,。

對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,，分專業(yè)、分章節(jié),、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),，對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,，針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容,，對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求,。xxx標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xxx,，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，所幸xxx標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善,，還有前期xxx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，在xxx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,。

隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),，標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,，標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,，中涉及的部署、投入,、建設(shè),、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,，經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,，xxx和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)成功上報(bào),。

技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,，還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求,。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬,、報(bào)表記錄等,，完成主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖（采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D,、通風(fēng)系統(tǒng)圖）,、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評(píng)估治理,、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查,、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等）等工作,。測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測(cè)量在前施工在后,，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。

學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,，錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,，再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫€年輕,，我還有很多事情需要去嘗試,，還有很長(zhǎng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大,，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),，才有可能縮小與別人的差距。

我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,，曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,，技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,，但到xxx后xxx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺,。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一,，專業(yè)之外的書對(duì)于我而言同樣重要,，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美,。

1,、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向,，很多事情只會(huì)做不善于去交流,，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn),。

2、由于部門人員有限,，只有xxx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,，xxx還得不定時(shí)對(duì)其他人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,，編制內(nèi)容可能不夠完善,，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象,。

3、工作分配和調(diào)度上不合理,，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,，為人比較謙和,，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,，導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn),。

正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,，對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),，增加自身閱歷和知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),，樹立正確的價(jià)值觀很重要,，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十五

20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了,，這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,，在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下，在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù),，這期間更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下：

為提高設(shè)備管理水平，使設(shè)備綜合效能最大化,，降低設(shè)備維修成本,，規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,，減少考核的隨意性,，提高考核的可操作性，達(dá)到專業(yè)分工管理,，統(tǒng)一歸口考核的目的：

(1)庫(kù)房備件聯(lián)查 每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫(kù)房進(jìn)行備件聯(lián)查,，備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個(gè)個(gè)都有賬，現(xiàn)場(chǎng)備件保護(hù)良好,。而且近段時(shí)間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的erp系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作,。

(2)全廠設(shè)備聯(lián)查 期間主要和設(shè)備工程師一起對(duì)全廠的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的聯(lián)查，達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用,，保證整個(gè)生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運(yùn)行,。天車是整個(gè)冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備，每個(gè)月也和天車工程師一起對(duì)天車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查,，并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn),。

(3)參加全廠的定修會(huì)議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項(xiàng)目，在檢修的時(shí)候可以到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和了解,，把握最終的檢修效果，確保生產(chǎn)能夠按照檢修計(jì)劃正常運(yùn)作,。

(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會(huì) 通過(guò)這樣的會(huì)議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因,，可以有效的在點(diǎn)檢中加強(qiáng)這方面原因的點(diǎn)檢力度,，有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。

(5)設(shè)備招投標(biāo)會(huì)議 期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程,，這在以后的工作中是會(huì)有很大的幫助的,。

(6)4月12日—6月14日利用每周六時(shí)間，以視頻方式,，參加了控股公司工程管理部組織的工程項(xiàng)目管理培訓(xùn),，培訓(xùn)共計(jì)64課時(shí)，了解了項(xiàng)目管理的基本知識(shí),、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,，了解了企業(yè)項(xiàng)目管理水平提升的途徑、措施及方法,，通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),，使自己在項(xiàng)目管理知識(shí)平臺(tái)上得到了一定的提升，也熟悉了一些項(xiàng)目管理的基本流程,。

在工作中能積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，按時(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,，庫(kù)房備件的到賬情況,，一有機(jī)會(huì)就主動(dòng)參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn)，使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西,，現(xiàn)在對(duì)一些工作的流程的熟悉,，對(duì)以后自己的工作肯定是大有益處的。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識(shí),，而且這樣的知識(shí)在企業(yè)用到的也不多,，所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)水平太低，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力水平不足,，到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問(wèn)題,。還有以后的工作過(guò)程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西，提高自己的創(chuàng)新能力,，多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案,。技術(shù)能力有待提高，這期間就要多向師傅和老員工請(qǐng)教,，多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),，只有在工作中才能真正的提高自己。

(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個(gè)設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,，而且在工作中也犯了不少的錯(cuò)誤,，這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的諒解，同時(shí)也非常謝謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助,，對(duì)我提出的問(wèn)題能夠給予詳細(xì)的解答,，這些對(duì)我今后的工作是很有幫助的,，也讓我受益匪淺。

(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,，就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，更需要得到公司各方面的支持,。最后,，我覺(jué)得在設(shè)備處全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)合作下,，一定能夠推動(dòng)公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十六

今年我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,，與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,，以下是我的述職報(bào)告：

工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,，切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，積極運(yùn)用其中的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,，不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,。積極參加公司組織的“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),，并在工作中努力實(shí)踐，指導(dǎo)自己的言行,，不斷地鍛煉和磨練自己,。

建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)部控制制度,，嚴(yán)格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,、制止鋪張浪費(fèi),、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng),、保護(hù)公司合法權(quán)益,。

按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求，對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問(wèn)題的辦法,。

加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,，配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行；積極協(xié)調(diào)銀行資金,，合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊(cè)資金的到位,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù),；對(duì)于投資公司,、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通,，保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整,。

參與公司自行開(kāi)發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,，及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作，并對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)不斷分析,，為公司發(fā)展提供利潤(rùn)基礎(chǔ),。加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理，組織相關(guān)人員對(duì)庫(kù)存苗木定期,、不定期的盤點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)研究解決,，保證資產(chǎn)的安全完整,。對(duì)公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫(kù)等認(rèn)真測(cè)算相關(guān)回收期及收益情況,，與物管公司等友好協(xié)商,，兼故各方利益，有效經(jīng)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值,。

積極與財(cái)政部門對(duì)接相關(guān)財(cái)務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等；與財(cái)政對(duì)接建設(shè)中心的財(cái)務(wù)處理,；與財(cái)政多次對(duì)接相關(guān)資金的撥付,，在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作，緩解了公司的資金壓力,；加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,，便于工作順利進(jìn)行；積極與稅務(wù)交流，學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),，掌握相關(guān)稅收政策,，對(duì)公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。

加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),，工作創(chuàng)新,，開(kāi)拓積極；加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，提高業(yè)務(wù)技能,，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司的發(fā)展,；積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理,；對(duì)公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理，保證投資者的合法權(quán)益,；從財(cái)務(wù)角度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,，提出建議，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益,；加強(qiáng)與財(cái)政,、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,，以利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下，財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí),、用心工作,，把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范,、創(chuàng)新上,，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為,；確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念,；立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。

面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理,、改造,、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí),、持續(xù)學(xué)習(xí),，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力，面對(duì)公司不斷發(fā)展的需要,，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),，服好務(wù)，辦好事,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十七

入職以來(lái),，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下,，以社區(qū)黨建為核心,，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ),、創(chuàng)載體,、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法,，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作,。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理,，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作,，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),，翻閱各類相關(guān)文件資料,，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試,，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái),。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō),，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,，流動(dòng)人員多,，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度,。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分,，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道,、電信多次探討,，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集,，匯總,，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài),。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作,。

通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作,，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一,，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好,。只有各口積極配合,，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二,，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精,，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高,。

第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中,，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公,，忠于職守,，不用權(quán)謀私，公平,、公正,、敬業(yè),，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁,。

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng),。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí),、能力提出了更高的要求,，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高,。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速,。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,。

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作,，積極積極,、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),，為搞好社區(qū)工作而作出努力,。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正,。

個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告格式 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告銷售篇十八

總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩一年中所獲得的千般感慨，而年即將結(jié)束,，回顧這一年走過(guò)的路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考,，自己也感受到一份責(zé)任和壓力,，空閑之余常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。

清晰的記得年6月21日是我來(lái)到這個(gè)大家庭的第一天,，在后來(lái)短短的四個(gè)月的時(shí)間里,，我換了三個(gè)工作崗位，我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,，因此,，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心,，借此機(jī)會(huì)，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺(tái),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,，我要特別感謝的是胡總監(jiān)，如果沒(méi)有您這位伯樂(lè)就不可能有我的幸運(yùn),，有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉,。

一年來(lái)我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下，愛(ài)崗敬業(yè),，積極配合各項(xiàng)工作,，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,，同時(shí)也讓我看到了自己的不足,。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多,。下面,，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào)，請(qǐng)予審議,。

作為一名公司員工,，自己如履薄冰，對(duì)于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我,，對(duì)部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,，為此,，虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及等人請(qǐng)教，很快就知道了自己應(yīng)該做什么,，事情應(yīng)該怎么做,。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。

尤其是設(shè)備這一塊,，我們都是一片空白,，而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視，如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用,，這是我們面臨的一大難題,，在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,，在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,，解決了一些歷史遺留問(wèn)題，更新了陳舊的觀念,，在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能,，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,，尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞,。

短短的一段時(shí)間就對(duì)收費(fèi)情況了如指掌,，任何違規(guī)收費(fèi)行為都逃不過(guò)我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng)造了效益,，特別是部門的況副經(jīng)理,，汪姐等，他們不計(jì)個(gè)人得失,，親自參與我們的值班,，才保證了我們各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，我們也深知,，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo),、胡總監(jiān)對(duì)我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激,，通過(guò)一年多的努力與實(shí)踐,，我們基本上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，這與我們部門上下的共同努力是分不開(kāi)的,。

今年7月份,，數(shù)碼城管理處合并后，我們的工作任務(wù)和職能并沒(méi)有改變,，反而對(duì)我們提出了更高的要求,，24小時(shí)客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作。因?yàn)樾?、章等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計(jì)工作就交給了我,，自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,，按時(shí)保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主,、租客來(lái)電,、來(lái)人投訴、96條,，能及時(shí)填寫在工作流上,，并開(kāi)出《顧客日常信息記錄、處理,、回訪記錄表》,，在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個(gè)人對(duì)自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位，對(duì)具備回訪條件的顧客信息及時(shí)回訪率達(dá)100%,。

此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多,，數(shù)碼城管理處一周下來(lái)就有幾百單,，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,，能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通,，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進(jìn)行跟進(jìn),，使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī),，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單,，顧客提出具體意見(jiàn)243單,。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單,，提出具體意見(jiàn)46單,，抽訪率達(dá)30%以上。

我主要負(fù)責(zé)昆山,、番禺管理處,，共訪談11單，顧客提出具體意見(jiàn)11條,，收集到的意見(jiàn)和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人,。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。

聯(lián)合巡檢是我部的一項(xiàng)重要工作,，一直很期待也很想學(xué)習(xí),，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué)，多接觸各項(xiàng)工作的原則,，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過(guò)參與了解了此項(xiàng)工作的流程,，從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西,，為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次,，此項(xiàng)工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行,，我參與了其中的兩次，每次都能充分準(zhǔn)備,，秉著客觀公正的態(tài)度,，認(rèn)真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息,。

公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),，作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項(xiàng)工作，我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,，每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管,，并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),。

電視劇《亮劍》里面有講到,，軍隊(duì)的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊(duì)的氣質(zhì)，部門也是一樣,，胡總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí),，也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,，給我們營(yíng)造各種學(xué)習(xí)氛圍,，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講,，填補(bǔ)了我們?cè)隗w系文件上的空白,，在這一年中，我們學(xué)到了很多,，懂得了很多,，尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊，我們完全是,，從無(wú)到有,，一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步，我一定會(huì)好好珍惜,，倍加努力,，爭(zhēng)取在明年取得更大的進(jìn)步。

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自工作以來(lái),，我一直嚴(yán)格要求自己,，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作,，兢兢業(yè)業(yè)，在德,、能,、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好,，能真正做到為人師表,、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),，盡到了一個(gè)稱職教師應(yīng)有的職責(zé),，得到同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)?，F(xiàn)將半學(xué)期工作從德、能,、勤績(jī)等方面總結(jié)如下：

我熱愛(ài)教育事業(yè),，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，廉潔從教,，為人師表，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,；工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，能出色完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，處處起到表率作用,。關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,，積極參與討論,，說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法；在平日的工作中,，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作,，能團(tuán)結(jié)同事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),；在對(duì)待學(xué)生中，我能公平,、公正的對(duì)待每一位學(xué)生與家長(zhǎng),。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷更新教育教學(xué)理念,，出色干好本職工作,，本學(xué)年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈：自學(xué)了許多業(yè)務(wù)雜志；我還廣泛向校內(nèi)外教師學(xué)習(xí),，交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短；積極聽(tīng)校內(nèi)外教師的研討課,，優(yōu)秀課,，以此提高自己的理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力。

在擔(dān)任班主任過(guò)程中,，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想狀態(tài),。嚴(yán)格管理,、積極與家長(zhǎng)配合，研究有效的教育學(xué)生的方法,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,，將不良風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài)。常規(guī)工作常抓不懈,，實(shí)施教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主管理辦法,，加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)。努力培養(yǎng)一個(gè)積極向上,，富有朝氣的班集,。

為優(yōu)化課堂教學(xué)，達(dá)到預(yù)期的教育教學(xué)目標(biāo),，我能根據(jù)本年級(jí)學(xué)生的心理生理特點(diǎn),，教材特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容以及新課程的要求,，采用靈活多樣的教學(xué)方法,，并注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，教學(xué)中主要運(yùn)用“引探教學(xué)法”來(lái)組織教學(xué),。力爭(zhēng)做到到讓學(xué)生在玩中學(xué),，學(xué)中玩。

兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,，努力勤奮地工作，做好教學(xué)工作總結(jié),，半年來(lái),，本人堅(jiān)持出滿勤，在 工作中任勞任怨,，從沒(méi)因私事有誤課,、曠課現(xiàn)象，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象,。

本學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)和學(xué)前班拼音教學(xué)工作,，通過(guò)努力已圓滿完成了教學(xué)工作， 在教育教學(xué)中取得一定的成績(jī),。

綜上所述,，本年度宗宗件件我都能做得有條不紊，圓滿完成教育教學(xué)任務(wù),。但也存在一些不足,，今后我將再接再厲，,，使自己的教學(xué)工作再上新臺(tái)階,。