做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇一

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了二,、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。年度內銷總量達到1950萬套，較年度增長11.4%,。年度預計可達到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,，深圳空調市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及年度的產品線,，公司年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。年中國空調品牌約有400個，到年下降到140個左右,，年均淘汰率32%,。到年在格力、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%,。年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在主抓以下工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務,，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的傳播和公司年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通,。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在年至年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象,。如格蘭仕空調,、環(huán)保、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置

根據(jù)公司的年度的銷售目標,，渠道網點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在年04月8月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

以上是年度的工作計劃,，如有考慮不周之處,，請領導多多指導!!

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇二

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作20xx年計劃分析如下:

結合我司當前的資源,，充分利用,，更具去年的銷售報告，我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,，雖然目前有許多問題擺在我的眼前,，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時,，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放,，長期投放的客戶吸納進來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路,。

1,、第一季度,，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,，同時加緊聯(lián)絡客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高,，洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。

1、廣告投放進來,，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高,，洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

一個人成功不算成功,，應為我們是一個團隊,，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識,，增強團隊協(xié)作意識,、同時加強責任感。積極把工作做好,。真正做到點子上,、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力,。

20xx年已經逐漸離我們遠去,，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍,，深層挖掘客戶群等等,，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的xx年,，做如下計劃:

一,、下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上，xx產品品牌眾多,，xx天星由于比較早的進入河南市場,，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

二,、市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產品過程中,，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇三

1,、市場網絡建設方面：

新開發(fā)了廣東,、廣西、云南,、湖北,、湖南、北京,、天津,、江蘇、安徽,、遼寧,、河南、山西,、內蒙,、浙江、新疆等省,，完成了地區(qū)經理的招聘,、考察工作，達到了網絡布點的效果,，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基矗

2,、市場控制：

通過公司的大力支持，關閉了太和市場,，保證了銷售價格的上升,，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨,、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,，市場在穩(wěn)定發(fā)展,。

3,、費用與貨款回收：

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用,、出差費用外,，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內90%以上,。

20xx年全年計劃銷售70萬盒,，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析,，對進行更細致的劃分,，并進行必要的工作指導和要求。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇四

年關將至,，在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：

1,、人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標,。管理的核心是人,，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,，堅持創(chuàng)新營銷的理念,，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2,、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎,，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理,，制定銷售目標,，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團隊,，形成合力,，共同前進）。

3,、做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作；對業(yè)務人員的管理,，我會從制度,，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手,，做好銷售前,，銷售中和銷售后的跟蹤服務,；即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做,，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做,，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力,；銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合,；事后做好考核和獎懲,。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的,、主動向上的`工作氛圍。業(yè)務人員的收支,，報銷,，工作匯報都要按照制度、程序有序進行,。

4,、銷售

銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去，并使客戶滿意,。銷售的本質是靠產品,，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽,，我會與部門全體職工一起努力,，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

1,、盡快進入角色,，開展工作；對公司,，產品,，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解,。

2,、配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3,、搭建銷售部框架,，制定基本制度及流程

4,、做好培訓工作，組織好,，協(xié)調好,，達到理想效果培訓（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調整）

（1）培訓目標,。要讓業(yè)務人員了解公司的產品,，業(yè)績，賣點,，基本銷售模式,，行業(yè)情況，公司的管理制度,，怎么開展業(yè)務等一些基本知識,，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊培訓內容

（2）產品（新老產品）原理，功能,，性能特點,，質量的情況等（由技術支持負責講解）

（3）生產實踐（由車間負責，我來協(xié)調）

（4）公司情況,，發(fā)展遠景,，市場情況，業(yè)績,，客戶情況,，賣點，銷售技巧,，案例等,。（由負責人親自講，有鼓動性為佳,。）

（5）做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,，財務請款及報銷規(guī)定（我負責，財務協(xié)助）

（6）新老業(yè)務員的交流,，實戰(zhàn)模擬（我負責）

（7）培訓考核（我負責,，并向負責人匯報結果）

（8）培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉,。

（9）培訓時間：在一個月內完成,。

（10）培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆,，筆記本等,；培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少,。

5,、做好業(yè)務員的工作分配,，讓他們清楚該干什么、怎么干,；與新老業(yè)務員溝通,，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排（新老業(yè)務員區(qū)別對待）

（1）區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整

（2）確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集（可以通過網絡）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點,。

（3）準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議（培訓結束后,，工作前），為業(yè)務人員準備好資料,，名片,，內部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費,，火車票以及所需資料等

1,、在做好近期工作的基礎上，下市場,，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體情況,。同時履行銷售部經理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎,。

2,、制定、完善售后服務工作和措施,。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇五

今年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上,，本著"多溝通,、多協(xié)調、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作,，現(xiàn)制定20xx業(yè)務員銷售工作計劃范文如下：

對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。

今年對自己有以下要求：

1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。

2：一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的,，要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇六

是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來,，每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體,，而且還往往理論聯(lián)系實際,，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下,，很好地指導了他的營銷團隊,，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,，在不斷修訂和檢核的過程中,，取得了較好的引領效果，那么,，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢,？它又包括哪幾個方面的內容,？

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析,，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷）,，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1,、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”,。

2、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。

3,、綜合利用產品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力。

4,、在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化,，高價位,、高促銷”的原則，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業(yè)的實際,，不僅翔實,、有可操作性，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢,？

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人，量化到人,，并細分到具體市場,。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,，做一個經營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a（高價,、形象利潤產品）：b（平價,、微利上量產品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,，從而有利于銷售目標的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗,，制定了如下的營銷策略：

1,、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力,，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2,、價格策略,，高質、高價,，產品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時，強調產品運輸半徑,，以600公里為限,，實行“一套價格體系，兩種返利模式”,，即價格相同,，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學校,、社區(qū)、網吧,、團購等一些特殊通路,，實施全方位、立體式的突破,。

4,、促銷策略，在“高價位,、高促銷”的基礎上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金,、網絡等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手。

二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。

三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。

5,、服務策略，細節(jié)決定成敗,，在“人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我轉”的思路下,，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務觀念，在售前,、售中,、售后服務上，務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,，李經理胸有成竹,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如,，20xx年銷售目標5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位,，落實責任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細。

2,、團隊管理,，明確提出打造“

鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標,，采取了如下幾項措施：

一,、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充,。比如,，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。

二,、強化培訓,，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,，制定了全年的培訓計劃,，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓機構接受培訓等等,。

三,、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,，目地是強化團隊合力,，真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”,。

李經理所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,，企業(yè)投入費用的產出比,。比如，李經理所在的方便面企業(yè),，銷售目標5個億,，其中，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬,，管理費用：100萬，培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元，費用占比2%,，通過費用預算,，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,，還充分利用了表格這套工具,，比如，銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然,，而且還具有對比性、參照性,，使以上內容更加直觀和易于理解,。

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明了方向,，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2,、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標,，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度,，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐,。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,，通過年度銷售計劃,，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持,。

4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂,，確定了“鐵鷹”打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎,。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇七

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑,，而有了明確的目標,，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1,、對家裝業(yè)務員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務,。

2,、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二,、一天時間安排（僅供參考））

1,、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓,、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進,。

2,、設計跟進（8：40—9：00）

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通,，業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設計師匯報,，同時也要督促設計師的工作,，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系

3,、打電話（電話拜訪,、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說,，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進行客戶分析,；！

業(yè)務員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7,、晚上要列出當天名單（客戶,、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息,，完整地進行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

1,、在第一季度，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新得盤源和了，解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,；通過上網,，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大得客戶群體。

2,、在第二季度得時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,，在對業(yè)務有了,，一定了,，解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉正成為我們公司得員工,。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,，讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好得開端,，。并且,，隨著我公司鋪設數(shù)量得增加,，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了，,，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4,、年底得工作是一年當中得頂峰時期,，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間,。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,！

5,、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,，不斷調整經營思路得工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力,。我會適時得根據(jù)需要調整我得學習方向來補充新得能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

6,、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。以上,，是我對20xx年得一些設想,，可能還很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導得正確引導和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認真負責得去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單,，完善廠房部門得工作,。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰(zhàn),。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇八

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,、

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了,、要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

一,、三個大部分：

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系,、

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,、

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,、

九小類：

1,、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶,、

2,、一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯、

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一致的,、

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,、

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,、給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象、

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務、

8,、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的,！我是獨一無二的,！”、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,、

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,、

二,、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng),！怎么延續(xù),？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣,！通過10年的工作和學習,，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊,，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）,！一定要買車,，自己還要有5萬元的資金！

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤,；對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產品，各公司產銷的任務,、

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇九

隨著新年的到來,，這也已經是我來到公司的第x年了。作為一名公司的業(yè)務員,，在上一年的工作中,，我緊跟團隊的腳步，在公司領導的指揮下,，積極嚴格的完成了自己的業(yè)務工作,，并在年末階段取得了較為出色的成績突破！

如今,，新的一年緊接著到來,，在這全新的一年里，我也有權限的目標和計劃想要執(zhí)行?，F(xiàn)對我這一年來的工作制定計劃如下：

1. 做好潛在新客戶的開發(fā)工作

在這全新的一年里,，我要繼續(xù)完成對新客戶的開發(fā)目標，做好拜訪和服務工作,，擴展自身的客戶群體,。

2. 鞏固老客戶群體，做好拜訪工作

在老客戶的維護上,，我更要積極和及時,。加強電話拜訪，積極爭取了解客戶的需求和目標,，并在必要的時候贈送禮物,。

此外，還要更加積極的收集客戶的信息,，完善客戶數(shù)據(jù)庫,。并努力從老客戶群體中開發(fā)出潛在客戶,，擴展業(yè)務路線,。

除了完成好工作任務,，對自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的。工作和社會都在不斷的進步,，市場也一直在隨之變化,。為此，我必須積極的加快腳步,！

1. 產品知識

產品是核心,，對于自己公司的產品除了要做到滾瓜爛熟之外，對于一些細節(jié)的知識,，甚至是來自客戶的差評都一定要有所了解,。此外，針對競爭對手,，我也同樣要大略了解他們的情況,，知己知彼才能在業(yè)務工作中勝于對方。

2. 服務和素養(yǎng)

在業(yè)務工作中,，除了產品,，我們自身能剩下的并不多。所以在服務方面,，一定要保持禮儀具備,。且要努力的提高個人的素養(yǎng)，提高知識,，增長見識,，能在于客戶的談話中保持良好的交談。并得到客戶的認可,！

為此,，我要都要利用一些自身的時間，去開闊自己的事業(yè),，豐富知識儲備,，提高個人的能力和知識層面，來為接下來的工作提供更好的服務,。

首先,，在接下來的工作中，我要盡肯能有效的利用自己的時間,，爭取在每次做總結時都能收獲新的客戶,，為自己每個階段貢獻成績。

其次,，我同事和也要加強對自我的反思和總結,，及時的認識自己，才能不斷的更新自己,，帶來工作中的新突破,。

最后,，我要今后的每周都制定自身的周計劃，明確自己的目標,，并積極的朝著目標前進,！

新的工作已經開始，我的未來也會繼續(xù)努力下去,，在今后的工作中,，我一定會突破現(xiàn)在的自己，取得更好的收獲,！

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇十

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核,，我將做好以下方面的計劃,，來提高工作效率，更好的開展工作,。

人是萬物之本,，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工,，關心員工,，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性,，增強員工個人素養(yǎng),，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關心企業(yè),，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,，不能光有懲而不獎,，反之當然也不行，二者是相輔相承,，缺一不可,。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,，對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》,、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等。

我將結合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結構,，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在,，以便在工作中各司其職，各盡其責,，繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。

1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進,，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,，及時發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,，計劃當天的工作安排,，及總結上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題,，困難,，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步,，工作較主動積極等個人,，激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,，已完成事項,，未完成事項，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等,。

4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,，完整性，是否按時交財務,。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。

5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,，對工作中作出成績，有重大進步,，為公司提出建議,，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵,。

6.各種物料碼放,、搬運入庫時應先內后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個庫房保持整齊，整潔,，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名，標簽,，及價格是否一致,。

7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,，做到日清日結,，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,，找出原因，并糾正錯誤,。

8.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質,、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,，尺碼,，價格),，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

9.做好各類物料和產品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,，并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整,。

10.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，及時查明原因，并進行相應處理,。如屬短缺及需報廢處理的,，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,，否則一律不準自行調整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報,。

11.合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放，分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。

12.倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內要及時清理,，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,，并且字跡清楚,。

13.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排,。

14.了解員工的基本情況,，需求，困難,，幫助其解決問題,，真正關心每位員工，讓他放心的工作,。鼓勵員工學習,，營造和諧,，團結，共進步的環(huán)境,，使員工感覺工作是一種快樂,。

1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程,，出庫流程的改進,，做到貨物進出正確、準確,、及時,。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全,、唯一,、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,，物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨,、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設，不斷提高員工素養(yǎng),，強化員工服務意識,。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,，爭取取得更好的效益,。

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習,，通過培訓成為一個合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘,。(高校：揚州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)

負責分管地區(qū)的市場調研,、銷售,，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標,。

第一階段

1,、參加公司新員工培訓，了解,、熟悉,、掌握《員工手冊》內容,、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》,、禮儀素質訓練,、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)

2,、部門培訓,，了解、熟悉,、掌握企業(yè)經營知識,、銷售途徑、銷售方法,、市場調研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,，了解旅行社計調工作等)

第二階段

1,、根據(jù)市場目標，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調研內容,，確定拜訪計劃,，做好調研表及拜訪日志;

2,、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪,、洽談，確定目標旅行社及客戶;

3,、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,，確定合作方式，建立良好的合作關系;

4,、在實際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段

1,、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,，并及時向上級遞交書面報告;

2,、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,，從中了解客戶對公司的各項意見和要求,，及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;

3,、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理,、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控,、調整;

4,、負責重要團隊、大型團隊的銜接,、接待工作;

5,、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量,，并將問題反饋至公司;

6,、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;

7,、建立合作旅行社的檔案;

8,、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整,、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10,、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;

中國人口主要密集省份在：河南,、山東,、四川、廣東,、江蘇,、河北、湖南,、安徽,、湖北、北京,，中國經濟最發(fā)達的省份主要是：廣東,、浙江、江蘇,，主要是沿海,、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東,、華北,、華中、華南及臺港澳地區(qū),。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南,、西北及東北片區(qū)。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇十一

盡管在一年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短,，缺乏營銷工作的知識,、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,，我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力,，做好各項工作,，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗,。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

xxx市場的銷售渠道比較單一,，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的,。下一年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,，下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性,，來彌補經驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調整營銷策略,。

協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才的火不應該發(fā),，讓他心里感到內疚,。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇十二

當公司的工作總結,、工作計劃的任務撲面而來時，我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌,、覺得壓抑,、覺得太沉重了。我想計劃就是一個理順思緒,、地安排工作,、確立工作目標、樹立理想的一次紙上談兵,，是為了更好完成工作的一個保障,、一個保證。那么,，對下季度,，我的工作計劃安排如下：

(一)加強理論學習，提高個人的理論素養(yǎng),。不斷充實自己的知識面,，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法,、多交流,、多合作。

(二)提高工作效益,。加強業(yè)務學習,，把加強學習同提高工作能力結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結合起來,，運用到實踐當中去,，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益,。

(三)樹立自身形象,，增強自信心，提高協(xié)調能力,，用最簡潔,、最具有吸引力、可信度高,、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶,。

(四)維護好網點關系，保持良好溝通,。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件,。要與銀行人員成為朋友，這個網點才有可能銷售我們的產品,。

(五)有效激勵網點主任和柜員,，及時掌握網點的更多信息，提高網點的出單率,。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇十三

現(xiàn)在在公司做了四年業(yè)務員,。可以說我是公司為數(shù)眾多的老業(yè)務員之一,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻?，F(xiàn)在20xx年即將結束。想在年底對自己一年的工作做一個總結,，提前寫下業(yè)務員20xx的工作計劃,，讓自己安全度過假期，及時了解現(xiàn)狀,，希望不要讓自己失望,！

轉眼間就要進入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰(zhàn),、機遇和壓力,，對我來說也是非常重要的一年。出來工作已經四年了,。家庭、生活,、工作的壓力驅使我努力工作,，努力學習。在這里,，我制定了今年的工作計劃,，以便在新的一年里取得更大的進步和成績,。

隨著改革的不斷深入，公司在專業(yè)法律事務人員的協(xié)助下,，制定了新的規(guī)定,，尤其是在訴訟業(yè)務方面。作為公司的老業(yè)務人員,，你必須自己承擔責任,，在遵守公司規(guī)定的同時，盡最大努力開展業(yè)務工作,。

1.第一季度,，訴訟業(yè)務主要發(fā)展。

對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,，安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務,，代理費達到8萬多元(每件4萬元),。在開展訴訟業(yè)務的同時,，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務,，與這些客戶保持經常的聯(lián)系,，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

2.第二季度,，商標和專利業(yè)務是主要業(yè)務,。

通過訪問專業(yè)市場,、參加專業(yè)交易會,、上網,、打電話,、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強與老客戶的感情聯(lián)系,，形成有業(yè)務操作的客戶群,。結果代理費4.8萬多元(每月不低于1.2萬元)。在大力開拓市場的同時,，不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務,，要與這些客戶保持經常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

3.第三季度的“十一”,、“中秋”帶來了無限商機，也為下半年帶來了良好的開局,。

另外,，隨著我在高端業(yè)務方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,，爭取簽個《廣東省著名商標》,，承包人費用超過7.5萬。在做好馳名商標和著名商標業(yè)務發(fā)展的同時,，不要丟掉這些客戶分配的各種業(yè)務,，與這些客戶保持經常的聯(lián)系，及時匯報這些分配業(yè)務的進展情況,。

4.第四季度是年底,。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務情況。

首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力,，找出漏洞,，有針對性地提出可行的建議，努力實現(xiàn)客戶公司知識產權最全面的保護,，代理費每月至少達到1萬元,。

學習對于業(yè)務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力,。我會根據(jù)需要調整學習方向,，補充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內容,。只有知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務經理在這方面給我支持,。

積極把工作落實到實處,。我會盡力減輕領導的壓力。

以上是我個人對20xx的工作規(guī)劃,，可能還不成熟,。希望領導指正?；疖嚨目焖龠\行取決于前帶,。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20xx年,，我將更加努力,，認真負責地對待每一項業(yè)務，努力贏得機會,，尋求更多的客戶,，贏得更多的訂單，促進業(yè)務發(fā)展,。我相信我會在20xx年完成新的任務,，迎接新的挑戰(zhàn),。

在20xx,，我有了更多的期待,。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了,。從一個什么都不懂的年輕人,，到一個深沉的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了波折,。但是在以后的工作中,，我還是需要不斷努力，相信自己會在20xx走的更遠,！

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇十四

回首過去,，成績輝煌；展望未來,，任重道遠,。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績,。

來到公司也有半年時間了，在領導和同事的幫助下,，我成長了,，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升,，行業(yè)的熟悉,，知識的積累等，還有一群可愛的同事,，與他們在一起工作很開心,，就算是加班都是充滿歡聲笑語的。

可以說選擇網絡編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,，在沒進入這一行時我對網絡編輯沒有一個很全的概念,，以為網絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后,，隨著對自己工作的加深,，我覺的網絡編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復制粘貼,，而是需要具備各方面豐富海量的知識,，超強的信息資源整合、寫稿評論,、組織策劃能力……等,。

通過在房樂網這半年的工作,，讓我對網絡編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網絡編輯這一職位的認識,，只有對這一職位有一個很好的認識,，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向,。

1,、做網絡編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的,，細到一個標點符號都要注意,。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們,。

2,、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞,、熱點詞結合起來,。

3、新聞標題要新穎有特色,，能夠吸引眼球,。

4、做網絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,，更多的時候是去把別人的東西變成自己的,，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法,。

5,、做網絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,，所以在圖片設計處理這一方面必須加強,，多學習一些設計軟件，最常用的就是ps,。

6,、要想把網站做的更出色提高網站的權重，專題是必不可少的,，所以作為網絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼,。

7、網絡編輯真的是一種高素質復合型人才,，有時我們還會接觸一些視頻,，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。

8,、還有一點很重要,，就是團隊精神,，與推廣及微博等要相互配合，相互合作,。加強與個部分及部門的每個人溝通,。

9、策劃能力,，想提高網站的知名度及美譽度,，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重,。

以上就是我對網絡編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉,，提高自己的能力,。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力,，能夠更深層次的挖掘它,，把自己的工作做的更好。

業(yè)務員個人工作計劃總結 業(yè)務員個人工作計劃簡短篇十五

俗話說的好：火車跑的快,，快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用,。沒錯,，對于銷售主管的我，也對xx年的做出了新的工作計劃,。

xx年的工作已經做完,，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款情況,，銷售回顧,，經營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

我的個人工作計劃會明細化,，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動,。xx年預計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%,，預計第一季度完成15萬元回款,，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元,，第四季度30萬元,，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家,。

工作方向：

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,，配合公司發(fā)貨時間及物流工作,，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,，同時協(xié)調好各分銷商的渠道,，有銷售網絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產品價格戰(zhàn),。

2.解決產品沖貨,、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,，查找沖貨根源,，經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格，時間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策,。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場，在終端的走訪中,，針對信息的收集,，尋找對產品需求量大的消費群。目前,，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點,。

目標市場：

將對揚州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),，搜羅并設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策,，實行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,，兩個產品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,，能起到重點產品的增量效果,。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,，開拓空白市場。

2.人員體系內部協(xié)調運作

每日晨會進行前日的工作匯報,，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,，大家交換意見,，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作,。

3.關鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館,、咖啡茶館等,，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程,，最終到達消費者,，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通,、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),，確保產品順利分銷,。

對于xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動,，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。