總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇1

自參加工作以來,，我工作認真負責,，研究技術，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,，在公司領導的關懷下我已在自己專業(yè)技術方面取得長足發(fā)展,。 今年以來，從我的工作職責方面,，我很感激公司領導的正確領導,，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助,。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標，特別是,，我們公司全年大小工程100余項,，競無一例輕、重傷事故發(fā)生,，工程質(zhì)量都能達到驗收標準,。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一,、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的,。在這里我認為,，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會,。今年年初,，公司領導就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作,、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署,，使每個員工都有明確的了解,。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作,、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎,。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應。

二,、今年以來,，基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導。也只有這樣,，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電,、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊,、鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等,。施工地點分散,，工程工期有緊有緩，我在公司領導的領導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查,。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量,、保安全的完工任務,。

三、由于今年的工程多人員少,，空閑時間也少,，所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育,，又織他們進行了考試,。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,，參加答題的人數(shù)達到了98%,。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術、防范技能,、確保工程質(zhì)量,、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為,，雖然大家學習和教育的時間少,，但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平,、操作規(guī)程技術的理解水平,，在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的,。

最后談一下我工作中不足的地方：

1,、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。

2,、班組的安全活動記錄檢查督促不夠,。

3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果,。

4,、組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。

眾人劃槳開大船,，萬眾一心成大業(yè),。20__年我們在公司領導為核心的領導下，以辛勤的汗水和扎實的工作作風,，保質(zhì),、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程,。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦,。但我們最終收獲了成功的喜悅,。 同時作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關心和愛護,。無論在生活上,、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力,。在工作中更應盡心,、盡職、盡責,、盡能的來報答公司給予我們的恩惠,。

20__年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年,。今年承蒙領導的護愛,，我當上了一名公司領導。在各位領導和員工的支持幫助下,，和員工們一起負責完成了變電所,、變電亭、箱變等工程,。參與高壓電纜落地,、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。自身在領導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進,。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應需要改進。應抓職工的思想工作,。使其更好的具有向心力和團隊精神,?！俺霈F(xiàn)問題不要緊,，怎樣更好的去解決問題是關鍵”這是公司領導曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難,。我將會在今后的工作中更加努力,、盡職、盡責,。 最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇2

我隊組建于20__年5月,，現(xiàn)有員工54人，其中中共黨員6人,，長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè),。近年來，在集團公司和六普大隊的正確領導下,，我隊認真學習黨的十七,、十八大精神,，以科學發(fā)展觀為指導，狠抓企業(yè)管理,，促進企業(yè)管理的制度化,、規(guī)范化和精細化，有力推動生產(chǎn)工作發(fā)展,，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口,，開發(fā)井19口)，累計鉆井進尺達13萬米,，施工質(zhì)量多次被甲方評定為優(yōu)秀,，創(chuàng)造了3項工程施工紀錄，取得了優(yōu)異成績,，為塔河油田開發(fā)建設做出了重要貢獻?，F(xiàn)將我隊有關管理工作經(jīng)驗總結(jié)如下：

一、學用結(jié)合提高技能,，攻堅克難解決問題

我隊把“學用結(jié)合提高技能,，攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作，運用到塔河油田施工中,，取得了優(yōu)異成績,，有效促進塔河油田的開發(fā)建設。一是學用結(jié)合提高員工操作技能,。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,，我隊在學用結(jié)合上下功夫，透過學用結(jié)合致力提高員工操作技能,。學,，要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術,，做到全面理解,、牢固掌握;透過開展師帶徒、技術比武活動,，選派人員參加技能競賽等,，打造學習的新平臺，營造濃厚學習氛圍,，著力提高員工的操作技能,。用，要求員工把透過學習所掌握的新知識,、新技術運用到油田施工中,，用心探索鉆井新工藝、新方法,，針對地質(zhì)特點合理選取鉆頭,，優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù),，著力提高鉆井技能，促進生產(chǎn)發(fā)展,。二是攻堅克難解決技術問題,。為保證每口井的順利施工，我隊經(jīng)常召集技術人員,、生產(chǎn)骨干對施工方案進行分析討論,，編制切實可行的生產(chǎn)施工技術措施和應急預案，解決生產(chǎn)中的碰到的各類問題,。每次接到鉆井施工任務,，我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案,，開展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)狀況,、地層特點的調(diào)研，認真搜集鄰井地質(zhì),、鉆井等方面的資料,，結(jié)合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗，嚴格制定“兩書一表”,，先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進,、新三級結(jié)構(gòu)，井提速提效等技術難題,。透過“學用結(jié)合提高技能,，攻堅克難解決問題”，我隊取得了豐碩成果,。在井隊施工的第一口水平井TP261H井定向過程中,，我隊使用水力脈沖器，有效給鉆頭加壓,，既確保了高效鉆進,，也消減了脫壓帶來的卡鉆風險，該井被甲方評定為優(yōu)秀井,。針對新三級結(jié)構(gòu)井二開長裸眼的特點,，我隊在總結(jié)第一口TH12255井施工的基礎上,，在TH12261井果斷采用整個二開井段使用PDC+螺桿雙驅(qū)鉆井技術,，機械鉆速提高12%，有效地節(jié)約了工期,，該井取得了工程質(zhì)量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績,。2005年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的TP2井，是當時中石化集團公司第三口超深井,，也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略,、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預探井,，該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入,、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄,，并鉆獲巨厚油層，被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”,。20__年施工的TP228井于三開5172.37～6258.63米井段,，采用DBSFM_553Z—PDC鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績，由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號,，是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊,。

二、創(chuàng)新安全工作機制,，持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是井隊永恒的主題,，只有實現(xiàn)安全生產(chǎn)，才能促進井隊健康,、持續(xù),、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產(chǎn),，把它作為一項重要的基礎管理工作,，從“強化安全基礎，推動安全發(fā)展”出發(fā),，創(chuàng)新安全工作機制,，建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組,，班組保井隊的三保制度”,，把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富,，安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產(chǎn)的全過程,。“一人一班安全負責制”明確每個員工的安全職責和安全職責,，要求每個員工老老實實,、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作,、規(guī)范生產(chǎn),，集中心思、集中精力搞生產(chǎn),，提高工作進度和工作質(zhì)量,，確保本人本班安全?！叭巳吮徫?，崗位保班組,，班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,，員工要保證崗位的安全,，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊的安全,，構(gòu)成上下相連,、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面，確保井隊安全生產(chǎn),。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”以來,，我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn),，未發(fā)生國家財產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故，有效促進了井隊平安,、穩(wěn)定發(fā)展,。

三、大力弘揚勞模精神,，樹立身邊學習榜樣

勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,，體現(xiàn)了社會主義核心價值體系，勞模是員工身邊的學習榜樣,，鼓舞,、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,，為井隊發(fā)展作貢獻,。我隊在加強企業(yè)管理中，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,，舉辦“勞模演播室”活動,。“勞模演播室”室長由井隊長,、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱,，演播室成員由指導員，團支部書記,、工會主席等相關人員組成,。“勞模演播室”采用“一講座,、一主題,、一討論”的做法,，聘請勞模,、先進生產(chǎn)者現(xiàn)身說法,，有講述認真學習、刻苦鉆研,、攻克技術難題,、提高操作技能、促進生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起,、從小事做起,，關注生產(chǎn)安全，注重降本增效,、同事互幫互助,，促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深,、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工,，樹立主人翁意識，不怕苦不怕累,，用心承擔鉆工,、井架工繁重工作，干出工作成績,，獲得井隊滿意,、同事信任，一步步破格提拔為副班長,、班長,、井隊副隊長、隊長的故事,。自“勞模演播室”開播以來,，全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動,、感人至深的故事,，營造了“學勞模、追勞模,、做勞?！钡臐夂穹諊瑯O大地感染了職工,，調(diào)動了職工的工作熱情,，增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進井隊生產(chǎn)管理等各項工作又好又快發(fā)展,，取得了優(yōu)異的成績,。

四、強化黨建三抓工作，提升黨支部戰(zhàn)斗力

我隊強化黨建三抓工作,，提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為各項生產(chǎn)活動和員工隊伍建設帶給堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,，提高支部班子成員政治素質(zhì),。我隊黨支部全力打造學習型支部，建立健全學習制度,，每周開展一次學習,，認真學習黨章、黨的理論和政策方針,，認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做最好的中層》,、《做最好的干部》兩本書，交流學習體會,，開展批評和自我批評,，全面提高支部班子成員的政治素質(zhì)，促進全隊整體工作發(fā)展,。二是抓品牌建設,，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標,，樹立“以人為本”的管理理念,，堅持“人性、科學,、敬業(yè),、求真”的團隊精神，持續(xù)開展“目視化管理”活動,，營造“精細化管理”氛圍,，加強作風建設，使每個黨員愛崗敬業(yè),，遵紀守法,、塑造良好形象，發(fā)揮先鋒模范作用,。確定入黨積極分子,，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個發(fā)展一個的原則,，做好黨員發(fā)展工作,，增強支部活力。加強對共青團組織的領導,，使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習,，努力實踐,，充當生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊，為井隊建設建功立業(yè),。三是抓隊伍建設,，建立堅強禮貌和諧團隊。我隊黨支部根據(jù)井隊實際,，優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程,，建立崗位技能人才基金,，制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度,，構(gòu)成長效機制，激勵員工奮發(fā)學習,、努力工作,、創(chuàng)新進取，為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè),。組織象棋比賽,、撲克比賽、乒乓球比賽,、哥倆好賽跑,，越野賽等活動，豐富員工的業(yè)余文體生活,，使員工放松身心,，提高工作熱情，更好地開展工作,。堅持七訪制度,，關心關愛員工，做到員工有思想狀況必訪,，有病必訪,、有難必訪、家庭有狀況必訪等,，把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,，努力建立堅強禮貌和諧團隊，促進井隊建設健康,、持續(xù),、快速發(fā)展，奪取更大成績,。

我隊狠抓企業(yè)管理,，促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化,，實現(xiàn)了科學管理,，取得豐碩成果,。但我隊深刻認識到管理無止境，要按照黨的十八大精神和集團公司,、六普大隊的管理要求,，全面加強和深化管理，透過科學管理,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，取得更大成就，為全面建成小康社會,，實現(xiàn)中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻,。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇3

歲末臨近，新春將至,，不知不覺,，20__轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程,，心情是緊張而愉快,，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,，做好了一名正班應盡的職責。

一,、思想工作方面

自工作以來,，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力,，無能是在思想上,，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲,。思想上,，積極參加政治學習，關心國家大事,，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度,。

二、工作上

我相信一分耕耘,，一份收獲,，所以我一直努力，不斷的努力學習,，不斷的努力工作,。20__年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書,。同年11月,，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書,。

在工作中,，能吃苦耐勞，認真負責,。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,。而我自己身為一班之長,，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的管理者。我始終明確一點,，只有以身作則,，身先士卒，班員才能信得過,，聽得進,，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們,。今年公司組織兩次安規(guī)考試,，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績,，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除,，以免事故的擴大,。

為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外,，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,，能準確判斷，及時匯報,，盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,，把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,，也取得一些小小成績,，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,，積累實際經(jīng)驗,，拓寬思路，深化細化本職工作,，使變電運行和班組管理逐步提高水平,，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇4

20__年,，在單位領導的全面支持,、關心下，在全體同事的共同努力下,，我在政治思想和工作方面都取得了一些成績,，主要表現(xiàn)如下：在思想政治上，能夠堅持原則,，政治堅定,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。能夠堅持學習馬列主義重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀,，樹立了正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，具有較強的大局意識,、職責意識和服務意識。

在工作上,，能夠恪盡職守,，扎實工作。該同志堅持圍繞中心,，為大局服務,，為人民服務。牢固樹立公仆意識,，堅持以人民群眾滿意為工作標準,，以自己的實際工作贏得人民群眾的信賴和支持,。能夠牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識,，做事用心主動,，迎難而上，不怕苦,，不怕累,。能夠服從群眾和領導的工作安排，為人踏實穩(wěn)重,，職責心強,，有著強烈的群眾榮譽感和良好的團隊合作精神，想問題,、做事情能從大局出發(fā),，以群眾為重。能夠自覺理解黨的領導和人大監(jiān)督,，主動理解政協(xié)及社會各界監(jiān)督,，廣泛聽取各方意見，協(xié)調(diào)和處理好各方面工作關系,，為做好信息督察工作創(chuàng)造條件,，各項工作均取得了較好成績,，得到了單位同事和人民群眾的認可,。

在學習上，能夠勤奮學習,，提升素質(zhì),。能夠不斷加強各種知識的學習，向書本學習,，向同事學習,，向群眾學習。能夠堅持學習和工作相統(tǒng)一,，不斷提高學習本領,，增強實踐潛力。

在生活上,，能夠嚴于律己,，團結(jié)同事。該同志廉潔自律,，克己奉公,，嚴格遵守國家法律法規(guī)和機關規(guī)章制度。能夠尊敬領導,，團結(jié)同事,。能勤儉節(jié)約,，愛護公物，講究衛(wèi)生,，熱愛勞動,，誠實守信。平日里樂于助人,，用心營造和諧的人際關系,，深受領導、同事和群眾的認可與贊同,。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇5

作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,，在這幾個月中我是成長了很多的，也學到了很多的東西,。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,，在新一年的工作開始之前，也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié),。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,，同時也進行一次反思，這樣才能夠有進步,。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,，現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段，總結(jié)能夠讓我更清楚自己現(xiàn)在的工作情況,。

在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,，雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是很好的，但我在工作的時候是非常的認真的,，在上班的時候也不會去做其它的事情,，每天都是很努力的在學習新的知識，在完成工作之后也會進行反思,。自己這段時間的進步是比較的大的,，但也是因為我正處在快速提高的階段，所以自己也是不能太過于驕傲的,，還是要保持著一個上進的心,，一直努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠更好的去完成工作,。

這段時間我的工作效率確實是比較的低的,，我自己也知道我是有這樣的一個問題的，因為這段時間我工作的重點是提高自己的質(zhì)量,，盡力的去把工作完成到最好,，所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了，所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,，讓自己能夠快一點完成工作,，這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情，自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,，還是要有一些進步的,。

雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的，但也能夠很好的去完成自己的工作任務,，不會耽誤大家的時間,。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,，也很感謝同事和領導的對我的幫助,，在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題，若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的,。

自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,，在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作，同時也要努力的去學習一些新的知識,，也要提高對自己的要求,。同時也要保持一個好的工作態(tài)度，認真的去完成自己的工作,，并且要遵守公司的紀律,。在新的一年是一定要有進步才行的，不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的,。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇6

建立完善售后服務隊伍,，為服務油田保駕護航，客戶在選購產(chǎn)品時,，不僅注意到產(chǎn)品實體本身,，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,，更加重視產(chǎn)品的售后服務。因此,，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,，向消費者提供完善的售后服務,，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。因此,，建立和完善一支具有一定專業(yè)技術業(yè)務水平的售后服務隊伍就顯得尤為重要,，為此，公司在原有一名售后服務人員的基礎之上,，招聘并培訓了采油,，化工等專業(yè)技術人員四名，進一步完善壯大了售后服務隊伍，為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎,，為服務油田保駕護航,。

在實踐中學習，增強業(yè)務技術經(jīng)驗實踐是最好的老師,，在實踐中才能更好的檢驗已經(jīng)學到的專業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個環(huán)節(jié);學習到油田各種工作及各部門間的運作程序;更能在與各類人的交流中增強人際交往能力,。為此在前半年中，特別是新員工加入之后,，先后在甘谷驛,，青化砭，川口等采油廠現(xiàn)場學習了解壓裂,，注水,，原油破乳等工藝，積累了一定的專業(yè)知識,，同時在人際交往方面也有了一定的提高,。

加強內(nèi)部各部門間合作，售后內(nèi)外都服務售后服務在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時,，也注意加強與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,，研發(fā)部，生產(chǎn)技術部的合作,，及時收集各采油廠的使用情況及各種信息,，為產(chǎn)品更新及檢測等提供數(shù)據(jù)支持。

20__年,，售后服務部主要進行了以下工作：

(1)先后兩次在油田公司下屬23個采油廠提取共計油樣60余桶,，水樣40余桶，為新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品適用性實驗提供支持,。

(2)為質(zhì)檢部采集產(chǎn)品現(xiàn)場使用要求及檢測方法,。

(3)解決了甘谷驛等采油廠出現(xiàn)的產(chǎn)品使用問題。

不足之處售后服務部成立時間較短,，新成員多,，現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺，我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,，在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務水平,，同時要爭取工作的主動性，提高責任心,，專業(yè)心,，加強工作效率，工作質(zhì)量,。

要樹立真正的主人翁思想,，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務于公司的各項工作中,。為公司產(chǎn)品更好的在油田使用,，為更好地服務油田貢獻自己的微薄之力。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇7

20__已經(jīng)過去,，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷,、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接，但公司既然設了這個崗位,，領導必定認為有其存在的必要性,。通過思考，我認為,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標而努力,。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作,，當然也存在許多不足的地方需要改進,，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

一,、前臺日常工作

1,、前臺接待。

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，從20__年4月入職至12月以來,，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室,，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,，以便于以后工作的不時之需，近9個月來,，共計接待用戶達600人次左右。

2,、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復印及信件分發(fā)。

認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,，避免復印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關人員。

3,、臨時事件處理,。

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,，會及時申請購買如：紙巾,、復印紙、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,，提前去營業(yè)廳預存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈,，會及時打電話給國企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,，遇到問題都會及時想辦法解決,。

二、綜合事務工作

1,、房間,、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,，20__年累計訂生日蛋糕17個,。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。

從項目部人員接手的培訓資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3、考勤統(tǒng)計,。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總,，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩,。

4、組織員工活動,。

每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進的地方。

三,、其它工作

在完成本職工作的同時,，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,，與他一起給客戶送禮品,，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。

四,、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,，想得不夠全面,，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心,，多操心,。

2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當時已改正過來,，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性,，考勤做出來后,，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免,。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,，并組織實施過,，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

五,、20__年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,，多用心,，細心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,，辭20__迎20__，現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實地,，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

這段工作歷程讓我學到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足,，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇8

參加工作以來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻持續(xù)“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,，始終勤奮學習、用心進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個月來的學習,、工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己,，自覺加強黨性鍛煉,，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，并用以指導自己的學習,、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織持續(xù)高度一致,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策，工作用心主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入運政的新人,，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習,，積累充實自我,，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,，始終堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學習黨的各種重要思想,，深刻領會其科學內(nèi)涵,，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎,，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì),。

二是認真學習業(yè)務知識，始終持續(xù)虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習,。學習到了許多工作方法,，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去,。平時,，多看,、多問、多想,，主動向領導,、向群眾請教問題，機關學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會,。此外，認真參加各類培訓,、會議,，透過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能,。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來,。

三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,，另外作為運政執(zhí)法人員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,，利用業(yè)余時間,，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念,。

三,、努力工作，認真完成工作任務,。

我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，努力作好本職工作,。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室,，工作盡職盡責,、任勞任怨，努力做好服務工作,，當好參謀助手,。

(一)辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,，既要對外服務,，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,，或幫忙其聯(lián)系他人,，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象,。同時在組織會務,、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,，不留下任何紕漏,。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》《云南省道路運輸條例》,，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題,，向他們學習操行、處理問題的的方法方式,。在遇到駕駛員有疑問時,，認真向他們解釋相關的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺,，法律知識不足,，狀況了解不細，給工作帶來務必的影響,，也不利于盡快成長;再次,，在工作中主動向領導匯報、請示的多,，相對來說,，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中,，我務必會揚長避短,，克服不足、認真學習,、發(fā)奮工作,、用心進取、盡快成長,，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大,。

最新年終個人工作總結(jié)怎么寫篇9

進公司一年以來,，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。

一,、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教,。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方環(huán)境的意見，不斷改進工作,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學習、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。