時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

供暖收費(fèi)年終總結(jié) 供暖收費(fèi)工作計(jì)劃篇一

1,、新區(qū)工程順利竣工

20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上,，精心規(guī)劃,，高效施工，新建換熱站x座,，鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米,。歷時(shí)xx天，新增供熱能力xx萬平方米,。新區(qū)工程的全面竣工,，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ),。

2,、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。

上一采暖期結(jié)束后,，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓,，多次對(duì)檢修,、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,，全縣“三修”工作全面結(jié)束,。開栓前夕,，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問題,。與此同時(shí),，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%,，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%,，創(chuàng)近年新高,。

3、供熱效果好于往年

面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,，為避免供熱期間溫度大起大落,，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,，實(shí)行定時(shí),、定點(diǎn)、定線路巡查制度,。對(duì)汽溫,、汽壓、循環(huán)水溫,、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控,。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生,、衍生事故快速處理,。二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度,，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理,、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。

4,、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著

一年來,，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系,，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系,。通過定崗定責(zé)，減員增效的方法,，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率,。形成了全員積極向上,，樂于奉獻(xiàn)的良好局面,，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

5,、服務(wù)水平再次提升

20xx年,，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù),，為及時(shí)處理用戶反映的問題提供了快捷,、方便的平臺(tái),。新建收費(fèi)服務(wù)廳x個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題,?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法,，不吃,、拿、卡,、要,。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力,。

6,、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定

公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè),。結(jié)合生產(chǎn),、收費(fèi)、稽查,、服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn),，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。積極履行社會(huì)責(zé)任,，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時(shí),，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。

在肯定成績(jī)的.同時(shí),，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低,。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員,。四是崗位績(jī)效模式尚不完善,。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。

20xx年,，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)、新要求,，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策,，堅(jiān)定信心，振奮精神,，全力抓好以下幾方面的工作：

1,、扎實(shí)做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量,。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字,，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字,。為此,，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠,、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問題,，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔,。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃,，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格,，適時(shí)采購儲(chǔ)運(yùn),。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi),，依法收繳,，確保應(yīng)收盡收。同時(shí)加大稽查測(cè)量力度,，確保收費(fèi)率達(dá)到100%,。

2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平

一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力,。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。

3,、完善班組學(xué)習(xí)制度

職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外,，還需要班組有計(jì)劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí),。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性,。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),，學(xué)以致用,。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,，做到學(xué)習(xí),、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力,。

4,、推行崗位管理模式

強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資,、崗位工資,，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性,。

5,、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來抓，通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,，堅(jiān)持深入基層,、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè),、廉潔自律,，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,，能打硬仗的隊(duì)伍,。

同時(shí)，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,，提高報(bào)修,、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高,。20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信,，有縣,、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門的同心協(xié)力,，有廣大干部職工的真抓實(shí)干,，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù),，向全縣人民交上一份滿意的答卷!

供暖收費(fèi)年終總結(jié) 供暖收費(fèi)工作計(jì)劃篇二

20xx年,，供熱車間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路,、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn),，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日,，安全運(yùn)行1248天,，較好的`完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年工作匯報(bào)如下：

1,、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī),，使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決,，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全,。

2,、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道,，保證了地溝管道暢通,，延長(zhǎng)了暖氣管道的使用壽命。

3,、對(duì)20xx年供暖期暴露出的問題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修,、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉后的地溝管道因污水排放,，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重,，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道,；對(duì)機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換；對(duì)供熱車間1#,、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換,；給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣；以及對(duì)出現(xiàn)跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路,、零配件進(jìn)行了更換,。

4、清理廠后排洪溝,，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路,、施肥、澆水,、平整土地,。

5、為提高供熱質(zhì)量,，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),，提高供熱滿意率。20xx年,，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

6,、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄,，保證了過往員工的人身安全。

截至到11月30日,，供熱車間材料消耗共計(jì)36.82萬元,。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備,，刮板機(jī)改造,，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,。

1,、為明確責(zé)任，牢固樹立安全意識(shí),，今年年初,，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實(shí)際,，與員工簽訂了安全承諾書,，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,，牢固樹立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,。

2,、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求,，深化基層車間安全管理,，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終,。

3,、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí),，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程,、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的.學(xué)習(xí),，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性,。

及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件,、通知精神,，積極開展形勢(shì)教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來,，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。

供熱車間針對(duì)過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長(zhǎng)配合抓的管理程序,。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn),，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化基層建設(shè),，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ),。

在過去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績(jī),，但在某些方面仍存在缺陷或不足,，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),；求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固,；車間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng),，還需進(jìn)一步提高。

針對(duì)以上不足,，在20xx年,，供熱車間將做好以下工作：

1、做好全廠地溝管道的防腐,、保溫工作,。

2、建議茶爐房改用太陽能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水,。

3,、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作,，制定合理的員工教育目標(biāo),，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能,，促進(jìn)安全生產(chǎn),。

4、積極配合公司相關(guān)部門的各項(xiàng)工作,，引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定,。

5,、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全,、高效,、文明生產(chǎn)的新路子。

6,、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì),，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作,，提高治理水平。

7,、做好停爐后全廠鍋爐,、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。

總之,，在新的一年里,，供熱車間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，以創(chuàng)建安全,、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī),，加大車間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全,、素質(zhì)教育,，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn),、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展,。

供暖收費(fèi)年終總結(jié) 供暖收費(fèi)工作計(jì)劃篇三

轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,，從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來接電話等,，無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多,，收獲很多,。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助,，關(guān)心,，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事,，誠(chéng)懇做人的原則,，認(rèn)真履行自己的本職工作。

今年是公司拓展市場(chǎng),，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺,，持續(xù)進(jìn)步,。

1、開發(fā)熱用戶不合理,，平房用戶普遍存在,。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大,、保溫設(shè)施不好,，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。

2,、供熱管理方面,。打擊盜熱行為的力度還不夠,，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象,，供暖設(shè)施在其居室內(nèi),，不好查處。

3,、與物業(yè)合作方面,。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),，而我們畢竟人少,，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合,。依托物業(yè),，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

2,、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

4,、要加強(qiáng)與同事的交流,，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題,，要與同事進(jìn)行思想交流,。

1、利用電視臺(tái),、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,，不斷開拓先的熱用戶,，提高供熱量，降低供熱損耗,。

2,、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。

3,、面對(duì)新的任務(wù),，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,，齊力協(xié)力,、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。

供暖收費(fèi)年終總結(jié) 供暖收費(fèi)工作計(jì)劃篇四

金牛辭歲碩果累累,，玉虎迎春喜氣洋洋。剛剛過去的20xx年,，對(duì)每一位員工來說都是值得紀(jì)念和欣慰的一年,，我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)??；我們的員工積極努力、辛勤耕耘,；在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,，年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施,、收費(fèi)指標(biāo)效果明顯，成本管控措施得力,，管理機(jī)制有效創(chuàng)新,，服務(wù)質(zhì)量顯著增強(qiáng)，圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),，現(xiàn)述職如下：

09年,，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,，結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職責(zé)，逐一解決落實(shí),，并在開展工作的過程中,，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效。

1,、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作

結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,，按照集團(tuán)公司具體要求，本著客觀公正,、貼合實(shí)際,、注重細(xì)節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作,。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作

立足公司實(shí)際，把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，將公司工作制度化,、規(guī)范化,，保證公司各項(xiàng)工作有章可循，有法可依,。

3,、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作

根據(jù)工作實(shí)際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),，秉承公平、公開,、公正原則，采取了動(dòng)態(tài),、季度考核形式,，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，考核工作順利推進(jìn),。

4,、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo)

在收費(fèi)過程中,，面對(duì)住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決,。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難，白天找不到人,，我們利用晚上時(shí)間，加班進(jìn)行入戶收費(fèi),，對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的，我們通過法律途徑,，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi),，取得明顯效果。

5,、完成了對(duì)各小區(qū)維修,、綠化,、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作

每月20-25日,，組織辦公室,、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,，有據(jù)可依,。

6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支,，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,，換草坪1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,，并緩解了住戶停車難的`問題,，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

7,、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作

對(duì)各站,、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí),、工作流程、規(guī)章制度,、安全教育等方方面面,，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)，杜絕安全隱患，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,，保證了工作的順利進(jìn)行。

8,、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核

供暖工作從細(xì)節(jié)入手,，及早準(zhǔn)備,，順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,，避免了因漏報(bào),、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。

9,、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng),、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門巡檢修復(fù)及鍋爐換煙火管等工作

①停暖后,，各站都對(duì)鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗,、烘干,、保養(yǎng),；

②對(duì)所有運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,，將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對(duì),；③對(duì)供暖管線閥門排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù),；

④馥郁苑供暖站6t鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗(yàn)收,；

⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工，應(yīng)撥付工程款9.7萬元,，報(bào)裝費(fèi)27.02萬元（因財(cái)政審批撥款,，還未到帳），工程施工費(fèi)19.26（含材料）創(chuàng)收利潤(rùn)7.76萬元,；

⑥湯河口十字街供暖管線改造,，鎮(zhèn)政府出資2萬元以上（還未確定、未到帳）

⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題,，供暖費(fèi)按23.50元／㎡,，報(bào)裝費(fèi)70元／㎡，報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊,；

⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復(fù),，增加一套麻石脫硫除塵設(shè)備并已投入使用,；

⑨本年度新增供暖面積6093㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8㎡,；湯河口增檢查站1440㎡,、消防站2373㎡,、村民916㎡）,；

⑩保證了09-10年度供暖期正常供暖工作,；

（一）物業(yè)：

1,、20xx年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)：141.65萬元,，實(shí)際完成142.02萬元（含視同收費(fèi)42.49萬元）,，超額0.37萬元；

2,、05-08年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)：20.78萬元,，實(shí)際完成21.62萬元，超額0.84萬元,；

3,、租金收入指標(biāo)：14.70萬元，實(shí)際完成18.05萬元,，超額3.35萬元（租金到期上調(diào)）

4、成本費(fèi)用指標(biāo)：95.91萬元,，實(shí)際發(fā)生101.54萬元，超5.638萬元（八龍橋因噴泉長(zhǎng)期開放增加水,、電費(fèi)用）

5、其他創(chuàng)收收入：14.55萬元（含空中資源利用,、租賃房屋管理、裝修管理等）

（二）,、供暖：

1、09年度供暖費(fèi)應(yīng)收（調(diào)整后）481.5萬元,，實(shí)際完成477.27萬元（含視同收費(fèi)3.79、內(nèi)部員工收費(fèi)0.99）,，收費(fèi)率99.1%,，超額2.1個(gè)百分點(diǎn)；

2,、以前年度供暖費(fèi)收取指標(biāo)：2.80萬元,，實(shí)際完成2.99萬元，超額0.19萬元,；

3、內(nèi)外部工程創(chuàng)收指標(biāo)：5萬元,，實(shí)際完成6.65萬元,，超額完成（不含財(cái)政撥款未到帳部分）；

4,、成本費(fèi)用指標(biāo)：498.24萬元,，實(shí)際發(fā)生495.94萬元,，節(jié)省2.3萬元（管理費(fèi)用辦公費(fèi),、招待費(fèi)節(jié)約）

回顧過去一年的工作,，雖然取得了一定成績(jī),，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著一些問題和不足,，有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔徒鉀Q：

1、提升服務(wù)質(zhì)量,、滿足業(yè)主需求,、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作

要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題,，力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到20xx年收費(fèi)指標(biāo)99%,，我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量,，讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù)，變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),，上下形成合力,，保證收費(fèi)工作的順利完成,。

2,、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí),、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作

我們要將業(yè)主的利益放在首位,，不推托、不扯皮,，及早安排、及時(shí)解決,，切實(shí)做好維修工作，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,，促使各項(xiàng)工作有序開展。

3,、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理,、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作

嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異,、因事而異”,。管理者更要以身作則,，做制度執(zhí)行的典范,，并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度,，使每個(gè)人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣,。同時(shí)，加大考核力度,，實(shí)行面對(duì)面層層考核，保證制度面前人人平等,，樹立正氣,，一視同仁，真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成,。

展望20xx,，任重而道遠(yuǎn),。我們將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,，抓住機(jī)遇,、再謀發(fā)展,、齊心協(xié)力,、拼搏進(jìn)取，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、履行服務(wù)職責(zé)、提升服務(wù)水平,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主營(yíng)造溫暖的生活環(huán)境,，為業(yè)主提供周到熱情的服務(wù),，切實(shí)提高業(yè)主滿意率,。在此鄭重承諾：我經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,，利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),，為全面完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,！

供暖收費(fèi)年終總結(jié) 供暖收費(fèi)工作計(jì)劃篇五

20xx年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府,、xx公司20xx年工作會(huì)議精神，認(rèn)真安排布置公司20xx年的各項(xiàng)工作,。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,，在全體員工共同努力下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。

1、積極努力,、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)

圍繞打造xx“暖心”品牌,，每日對(duì)換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查,，并在次日晨會(huì)通報(bào)檢查情況，確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常,、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理,。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障,。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存,、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金,、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn),，確保供暖用煤儲(chǔ)備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ),。踐行了xx國(guó)企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì),、政治,、社會(huì)三大責(zé)任,，樹立了良好的社會(huì)形象,，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

2,、精細(xì)管理,，切實(shí)做好節(jié)能降耗工作

供暖期每日對(duì)各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在第二天的晨會(huì)上對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào),，分析并查找原因,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理；每月定期召開節(jié)能運(yùn)行分析會(huì),，對(duì)各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論,，并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下,，為了節(jié)約燃料成本,，公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí),，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作,，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度,。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作,。20xx—20xx采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力,，降低了運(yùn)行成本。

3,、不斷完善安全管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

公司不斷完善安全管理機(jī)制,，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人,、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé),，健全公司,、部門、班組三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，按照簽訂的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書，逐級(jí)分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書》,，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位,。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實(shí)際,，制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查項(xiàng)目,、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任分工,。做到思想到位,、組織到位、責(zé)任到位,、管理到位、措施到位,，確保“春檢”工作的全面完成,。

4、認(rèn)真開展停暖后檢修工作,，為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

為做好年度檢修工作,，我公司提前準(zhǔn)備、周密部署,，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包,，下發(fā)了檢修全過程任務(wù)管理書以及檢修計(jì)劃,，對(duì)檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過程的籌劃,。

5,、安排專人對(duì)各中心鍋爐、換熱站,、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督,、指導(dǎo),，對(duì)存在的問題現(xiàn)場(chǎng)要求整改并進(jìn)行通報(bào),、考核,。每周召開檢修協(xié)調(diào)會(huì)，嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開展,。

截止6月30日：四個(gè)供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成,；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座,，疏附17座，疏勒18座）,；計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組（城南7組,，城西9組，疏附1組）,，已更換補(bǔ)償器13組（城南6組，城西6組,，疏附1組），城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成,，城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處,，城西12處，疏附4處,，疏勒3處），已完成23處,，余6處計(jì)劃7月15日前完成,。

6,、經(jīng)營(yíng)管理和合同管理能力不斷提高,。

為保證公司20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成,，20xx年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全,、發(fā)展”等業(yè)績(jī)指標(biāo)，并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測(cè),；考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況,，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計(jì)劃中針對(duì)年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測(cè),，通盤考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求,，并對(duì)下年資金適度預(yù)留,；為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性，截止3月未,，各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控,，預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo),。物資采購,、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂,，嚴(yán)格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件,。合同簽訂合規(guī)合法,，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%,。

7、工程建設(shè)改造工作有序開展

老城區(qū)改造提升實(shí)施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束,，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部,、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作，二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成,，供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。

8,、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備,。

熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，為切實(shí)解決這個(gè)難題，安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法,。我公司對(duì)xx市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì),，并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個(gè)小區(qū),，為后期聯(lián)系政府部門實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作，并積極與政府協(xié)調(diào)爭(zhēng)取對(duì)更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造,。

1,、熱費(fèi)回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大,。

熱費(fèi)回收依然不夠理想,。截止20xx年6月xx一市兩縣新費(fèi)回收17262萬元,，回收率為76.74%,；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬元，回收率為95.33%,；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬元,，回收率為83.64%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬元,，回收率為83.73%。

原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后,，部分未及時(shí)改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁,，影響供熱質(zhì)量；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁,，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站,，嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量,，用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；及往年暖氣不熱,，要求解決往年熱費(fèi)問題后再繳納暖氣費(fèi)；20xx年,、20xx年政府新建大量廉租房、公租房,、保障性住房、拆遷安置房等,，此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困,，繳費(fèi)意識(shí)薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低，等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低,。

針對(duì)以上問題，公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施,。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖，制定清繳,、停暖方案,，明確目標(biāo)和責(zé)任,。對(duì)拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施,；加快法院開展起訴工作進(jìn)度,，強(qiáng)調(diào)法律震懾力。

2,、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。

本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗,、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%,，升高原因一是今年所購進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22.1mj,，同期燃煤入廠熱值23.1mj，同比降低1mj,，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%,。是因?yàn)榻衲曩忂M(jìn)地礦煤熱值低，不易燃燒,，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定,，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高,。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量,，換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷（部分換熱站今年2臺(tái)泵運(yùn)行，而同期1臺(tái)泵運(yùn)行）,，影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的.措施：一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),，根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗(yàn),，選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整參燒比例,。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整，在保證供水流量的情況下,，盡量單臺(tái)泵運(yùn)行。

1,、加強(qiáng)熱費(fèi)回收，緩解經(jīng)營(yíng)壓力,。由于熱費(fèi)收繳不理想，導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張,，使公司經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通,，督促政府召開熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會(huì)，一方面大范圍對(duì)惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖,。

2,、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作,。

3、積極開展技改工作,，提高供熱質(zhì)量,。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作,，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥,、每臺(tái)板換加裝排污閥,、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束,，系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能,。

4、對(duì)老舊,、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn)，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力,、溫度,。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對(duì)老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求,，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱,。

5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作,。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部,、電信換熱站分支管線施工工作,，完成35個(gè)片區(qū)二網(wǎng)改造工作,，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作,，供暖期投入運(yùn)行,。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能,。

隨著xx市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，城市人口,、城鎮(zhèn)規(guī)模都會(huì)不斷增加、擴(kuò)大,，集中供熱的任務(wù)也將隨之增大,，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法,、全心全意的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,、勇于開拓、顧全大局,、無私奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗,、頑強(qiáng)拼搏,，以奮力開拓的銳氣,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中,，為企業(yè)建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而努力工作,。

供暖收費(fèi)年終總結(jié) 供暖收費(fèi)工作計(jì)劃篇六

20xx年xx月，供暖期即將結(jié)束,，雖然我取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著很多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn),，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步,。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，然后將其好的地方總結(jié)到一起,，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ),。

工作期間,，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過各換熱站反饋的故障信息,，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對(duì)容易出現(xiàn)的問題,、及不便操作的`地方,，做了詳細(xì)的`記錄并整理，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。

經(jīng)過這一采暖季的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：

一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,，

二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),，

三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,。

在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己,。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，勝任自己的工作。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格要求自己,，把工作做細(xì)做精,。

2,、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界,。

3、努力干好本職工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

總之,，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者,。