無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇一

目前公司面臨最大的困難就是資金問題，開拓市場需要資金,，更新品種需要資金，技術進步更需要資金,，而目前經濟非常的困難,，公司依靠自籌資金解決上述問題顯然有很大的難度，可是貸款無門又讓公司有苦難言,，銀行對像我們這樣的中小企業(yè)貸款的苛刻的要求,，讓我們貸款的可能性非常之小，雖然現在許多城市建立了中小企業(yè)貸款擔保中心,，但是作用也并非顯著,，一是手續(xù)繁雜和費用高，二是并非中小企業(yè)都能得到擔保中心的信任,，三是銀行對擔保中心也并非完全信任,，所以，我們當初設想的很好的方案在實施過程中大打折扣,，貸款難的問題極待得到解決,。

為了解決眼下這個十分棘手的問題，公司領導積極分析得出以下結論：銀行與企業(yè)是一種相輔相成,、互惠互利,、共同發(fā)展的關系。這些年來，我公司與銀行互相配合,、精誠協作,，對全市經濟社會事業(yè)發(fā)展也是做出了貢獻的。但從當前出現的問題來看,，存在了一些不可忽視的問題,，尤其是公司“貸款難”和銀行“放款難”問題，這是雙方合作不夠的具體表現,。公司***經理認為只有加強銀企合作，才是最好的解決辦法,。為了從銀行那里得到貸款,，公司**經理，多次找到銀行負責人,，就貸款事宜進行討論,。并通過以下措施來與對方交涉。

一,、告訴銀行方面我們的誠意

1,、我們***公司在這次金融危機中只是暫時性的遇到了困難，出現了資金上的困難,，但是我們**公司是講究誠信的,，否則我們也不會發(fā)展起來。

2,、我們有規(guī)范的財務制度,，有很高的企業(yè)管理水平。公司有規(guī)范的賬冊,、規(guī)范的核算,，有清楚明白的經營和盈虧數據，可以讓銀行方面實實在在地看得到我們公司的發(fā)展情況,。

二,、采取積極行動

1、和銀行保持互動,。公司***經理邀請銀行負責人來我公司實地考察,，通過展現自身實際情況，讓銀行發(fā)現我們是有潛力的企業(yè),，讓為他們伸手拉我們一把,；

2、信用貸款額度適當加大,，創(chuàng)新融資擔保方式,。公司**經理通過自身人際關系，找到了多家知名企業(yè)做為擔保人，知名企業(yè)之間相互擔保,，讓銀行方面看到了我公司在市場上的影響力,，同時也消除了銀行方面的一些疑慮。

3,、進一步拓寬抵押物和質押物的范圍,。公司將存貨、原材料,、應收賬款,、攤位證、股權證等納入抵押物和質押物的范疇,，切實改變目前只認可房地產和通用設備抵押的狀況,。在加強風險防范和控制的同時，適當調高公司抵押貸款的貸款抵押值,，使抵押物的實際價值更加接近抵押價值,。

通過公司***經理的積極努力，銀行方面最終答應給公司貸款***萬元,，我們通過自身的誠信與實力得到了銀行方面的信任,，有了這筆資金，公司可以度過這次難關,，在接下來的工作中,，將**公司變大變強。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇二

在縣委,、縣政府的正確領導下,，在縣衛(wèi)生局、愛委會,、商貿局的安排和指導下,，公司健康教育工作領導小組積極開展工作，努力完成本年度健康教育計劃,，取得了較好的效果,，促進了我公司的健康教育工作，現總結如下,。

一,、領導重視，認識明確,。公司領導能夠正確貫徹縣委,、縣政府和縣衛(wèi)生局、愛委會,、商貿局對健康教育工作的各項要求,，專題研究我公司實施健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領導小組堅決貫徹,，積極落實,。

二、聘請專家,，專題授課,。于今年月日，6月25日分兩次請縣防疫站和縣醫(yī)院的專家,，給公司員工進行健康教育,，使大家對什么是健康教育，健康教育的內容都有哪些,，如何通過組織和個人的共同努力,，來推動我縣的健康教育，克服和改變有損健康的不良行為,、生活方式,，有了初步的了解,。大家一致反映,，“不聽不知道，聽了嚇一跳,，原來在我們的生活中,，有這么多危害健康的因素存在，真得好好改一改了”,。授課效果良好,，也鼓舞了健康教育領導小組成員，搞好工作的信心更足,，縣上進行的類似講座,，都能及時組織員工積極參加，從中受到教育,。

三,、多種方式，加大宣傳,。年初,，公司印制了650多份健康教育宣傳資料，分發(fā)給每一位員工和他們的家屬,，各基層單位配合公司活動,，舉辦專欄、黑板報,，形成多方位的宣傳氛圍,，加大宣傳力度，為健康教育造勢，以取得良好的宣傳效果,。

五,、認真組織“無煙日”活動。一是安排3名員工,，帶著宣傳資料1300份,，在商貿局指定位置，向公眾進行宣傳,。二是聘請兩名已經成功戒煙的員工,，現身說法，講述以前吸煙給他們帶來的危害,，現在戒煙以后,，對身體健康帶來的好處，在員工中反響強烈,，收效良好,，戒煙人數，與日俱增,。

六,、改造廁所，干凈清潔,。按照計劃,，對南陽超市、華星超市的廁所進行了有效改造,，更換潔具,，接通水源，配備了清潔工具,、藥品，安排專人打掃,。不僅使廁所變得明凈亮堂,，也使上班的員工感到工作環(huán)境有了改善，上了檔次,。

七,、注射疫苗，預防疾病,。春季,，組織全體員工，由公司出錢,，統一注射了流感疫苗和出血熱疫苗,，有效預防這兩種常見傳染病在我公司發(fā)生,。因公司經費困難，安排員工體檢的計劃未能實施,，來年企業(yè)經營有所好轉,，一定要做。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇三

我公司經由長時間的開展,，曾經獲得相當不錯的業(yè)績,，曾經較為分明，然則在一些任務中上也存在著必然的問題,，我將從如下幾方面來作任務申報：

公司將加大產物研發(fā)推行力度,，疾速開辟高端市場，逐漸構成差別化競爭優(yōu)勢,。樹立全新的種類鋼銷研產一體化形式,，堅持不懈地走產物的高端道路，加速施行精品計謀,，完成種類構造優(yōu)化晉級,。鼎力提拔產物研發(fā)才能，進一步深化與高校,、科研院所和客戶的協作開拓,，應用安米公司的技能支撐、治理指點,，加大要害性,、計謀性技能的消化接收和自立立異力度,，構成“開拓一代,，出產一代，預研一代”的產物研發(fā)系統,。大幅進步種類鋼比例,，全年種類鋼銷量到達萬噸，經過構造調整及種類鋼提質漲價完成增效億元,。

公司將強化質量治理,，經過治理立異，具體提拔出產運營程度,，進一步加強企業(yè)競爭實力,。

1、在仔細總結試點經歷的根底上,，在主體出產單元具體履行以功課長制為中間,、以方案值為目的、以設備點檢定修制為重點,、以規(guī)范化功課為繩尺,、以自立治理為根底的“五制配套”的底層治理形式,，完成重心下移，進步市場呼應速度和底層運營效率,。

2,、對峙效益、用戶導向,，使用計謀地圖等東西,，加大推進對標、六西格瑪,、6s治理,、erp治理和杰出績效治理執(zhí)行力度，繼續(xù)立異任務方法,、改良組織績效,。三是順應計謀轉型，將執(zhí)行力提拔到決議企業(yè)生活開展的高度,，構建強執(zhí)行力的組織架構和準則系統,。

公司在年的出產任務中，將對峙系統攻關挖潛,，繼續(xù)推進精益出產,，完成出產運營運轉質量的具體進步。合理確定配料構造和堆取料工藝,，力爭降低配煤配礦本錢億元,。深化展開對標治理，對準進步前輩找差距,、找潛力,、找辦法、找方法,，力爭綜合焦比,、鋼鐵料耗費、噸鋼綜合能耗,、成材率等首要經濟技能目標優(yōu)化增效億元,。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇四

1、統一部署,，形成氛圍,。根據集團工會和寧波市屬工會的要求，寧波xx工會把職工書屋作為搭建職工全員學習,，全程學習,，終身學習的平臺，通過這個載體幫助員工樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，體現出良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神。

3,、樹立終身學習的理念,。從當今科學技術迅速發(fā)展，知識更新日新月異,，誰擁有了豐富的知識,，誰就能在競爭中取勝的現實，組織員工開展危機意識教育,，認識到必須終身學習不斷充電,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，否則隨時可能被時代淘汰,。大力強調培訓,，強調培訓決定員工工作質量，員工工作質量又決定著企業(yè)生存和發(fā)展,，并在員工中樹立“強大的企業(yè)是培訓出來的”的理念,。

4、形成自覺學習機制,。學習型企業(yè)不僅在于員工個人的學習,，更重要的是企業(yè)整體的學習與進步，形成良好的學習機制,。為加強員工之間的學習交流,，公司利用宣傳窗，定期更換學習資料,，班組設立了學習窗,，經常和寧波各大圖書館取得聯系，借閱大量圖書供員工學習交流,。

5,、完善企業(yè)培訓體系,。結合企業(yè)實際中層干部和骨干自編各自培訓教材,；每年一次進行員工培訓工作，寧波xx各部門的培訓機制進一步完善,，建立了從公司級到部門級再到班組級的“三級培訓體系”,，有效增強了團隊戰(zhàn)斗力。浙江區(qū)域還和武漢理工大學聯合辦學,，進行企業(yè)員工的進一步深造,，xx年到現在，總共有30多名員工參與了本科,、大專的進一步深造,。

6,、積極組織員工開展讀書月活動、演講比賽,、知識競賽,、技能比武、努力營造一線員工的良好讀書氛圍,。提升員工的求知境界,，不斷擴大視野，增加知識,，培養(yǎng)情趣,，陶治情操。

2,、加強對學習型企業(yè)創(chuàng)爭的激勵,，制定多層次的激勵措施。進一步把員工的個人收入與學歷緊密掛鉤,，大大提高了員工對于學習的積極性,，形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。對技術部門采取逐級考核制度,，實行“公司考核部門,、部門考核班組、班組考核個人”的三級考核制度,。對技術崗位,，堅持員工持證上崗制度，并在員工中開展“技術比武”活動,，通過比武活動選拔技術能手,，促進員工不斷創(chuàng)新技術。

3,、寧波xx以職業(yè)生涯規(guī)劃為手段,，明確員工發(fā)展方向。結合企業(yè)和員工個人的實際為員工明確職業(yè)方向和目標,，設定個人方向和追求的目標,，并對職務目標和工作能力目標進行設定，引導員工積極學習提高個人知識能力水平,。

4,、以各種活動為突破口，確立工會在員工中的地位,。工會結合自身實際情況,，努力挖掘自身潛力，發(fā)揮工會職能,，主要通過組織舉辦各項活動,，確立了工會在員工心中的地位,，努力樹立公司關心員工、體貼員工的良好形象,。

5,、以技術比武為契機，全面提高業(yè)務技能,。xx年到今,，在10個一線崗位中約180人次進行了技術大比武，并參與了市總工會,、企業(yè)家協會,、市工業(yè)投資集團公司的各項活動。通過這些技術比武,、培養(yǎng)業(yè)務骨干,，提高員工學習業(yè)務技能積極性。

6,、以籌建員工活動室為著眼點,，切實為員工辦實事。在公司黨總支的大力支持下,，根據公司的實際情況,，在公司外租了一層宿舍供員工生活，并建立了臺球室,、乒乓球室,、室內外健身中心。切實解決了員工的業(yè)余文化生活,。在員工中產生了良好的反響,，增強了員工的凝聚力,使得員工業(yè)余文化生活得到豐富，形成自覺學習環(huán)境,。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇五

去年是飛躍發(fā)展的一年,，上臺階，上檔次的一年,，豐收的一年,。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下,，在開發(fā)商各級領導的支持下,，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際狀況,，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程序化,、操作規(guī)范化,、運用使用化,、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,，物業(yè)管理工作取得了必須成績,，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：

（一）房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要資料之一,。為了做好這項工作,，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度,，編制了詳細的管理計劃,，并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,，外觀統一,，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%,。

（二）公共設施,、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施,、設備的管理方面,，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,，做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,，全年完成小型檢修工作17次,，應急維修工作3次，到達養(yǎng)護設施,、設備到位,，維修及時，正常運行的管理要求,。

（三）綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護工作,，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,，督促其整改,，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄,，加強綠化防護管理工作,，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象,，綠化完好率為98%,。

（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,，大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。班級口號霸氣押韻

（五）小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓,、考核,，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操,、早會,，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗,、巡更制度。要求保安人員認真巡查,，禮貌執(zhí)勤,，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理,，使去年安全防范工作狀況良好,。

（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

（1）熟悉小區(qū)的各項設施,、設備的施工狀況,；進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,，設備安裝狀況,，我處工作人員不怕苦,、不怕累，頂著烈日跑工地,，爬高樓,，掌握了超多的一手資料,，為后期工作打下了堅實的基礎,，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

（3）搞好保安員的前期培訓工作,；保安工作是物業(yè)管理中的窗口,，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月,，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,，保安隊的工作受到一致好評,。

（4）配合開發(fā)商的售樓工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作,，我處在前期人員不足的狀況下,，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,，制作了二塊xxxx宣傳牌,，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并到達必須效果,。我們除派專人配合銷售部,，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊,。

（5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作,；為迎接業(yè)主入住,，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下,，我們做了超多的前期準備工作,，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書,、前期物業(yè)管理協議等共計12項,。根據方便業(yè)主、服務至上的原則,，我處針對小區(qū)的實際狀況,，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知,，入住手續(xù)辦理流程圖,，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖,，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然,。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶,，辦理裝修手續(xù)戶,。

（二）加強管理服務工作，提高服務質量,；

（1）樹立小區(qū)家園化,，人性化管理服務理念。

進駐后,，我們堅持實施家園化,，人性化的管理，“以人為本”的服務精神,；業(yè)主的需要就是我們的工作中心,，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,，我們開展特殊關照戶的服務,，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧,，服務上給予優(yōu)質服務,，如1—1—501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家,，家中只有業(yè)主和小孩,，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關照戶服務,，給其解決一些生活上的困難,，受到業(yè)主稱贊。除此之外,，我們還開展免費代辦服務,，如代辦電話、寬帶,、電費儲蓄,，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受,，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽,。

（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作,，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊,、生產廠家聯手,，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標,。今年共計接到維修投訴157起,，完成152起,，及時完成131起,，完成率為，及時率為,。在公共設施,、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng),、檢查,，發(fā)現問題及時維修，及時處理,，如12月30日,，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現后,，為讓業(yè)主正常用水,，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因,，保證業(yè)主正常用水工作不受影響,。

（3）加強小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,，這方面我們做了超多的工作,，并根據小區(qū)實際狀況，與管理要求,，我們制定了詳細的管理制度,，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,，做好記錄，遇到問題及時解決,，及時處理,，堅持原則,。去年共處理違章施工32起，均已整改,。保證房屋主體結構完好,，在房屋外觀方面，我們堅持制度,，保證小區(qū)外觀整齊劃一,，完好美觀。

（4）認真聽以業(yè)主意見,，及時為住戶排憂解難,。

業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通,，耐心為業(yè)主作解釋工作,，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題,，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,，受到業(yè)主好評,。

（三）發(fā)奮提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次,；

（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓,，提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,，水平是密切相關的,。根據這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工,，接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,，并定期進行保安業(yè)務技能考試,，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高,，去年共組織人員培訓6次,，技能考核4次。

（2）利用先進的管理手段,，建立健全科學的管理方式,；我們緊跟社會發(fā)展步伐,，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目,、管理計劃等工作進行電腦管理,，大大提高了工作效率，使管理處的基礎,，工作到達一個新起點,，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。

（四）搞好對外協調管理工作,；搞好對外協調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,，為此，我們緊密與開發(fā)商配合,，用心主動與洪山房地局,，城管局，電信局聯系,，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦,；申請門牌、委托合同,、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作,。

雖然,，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方,。

第一,，管理人員的整體素質不高，服務意識不強,，還要其他各方面的思考不全面,，實際處理事務的潛質還有待提高；

第二,，與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足。

第三,，設備,、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題,，在二零零二年工作中,，我們將吸取經驗與教訓，發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,，把工作做得更好,。

在新的一年里我們加快速度,，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作,，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇六

洛格燈飾是有湖北省恩施市工商行政管理局批準并于2011年6月11日在該局登記注冊為私營個體戶企業(yè)注冊地址為 湖北恩市鳳凰城限高線金家壩子1棟201室,，經營范圍為 以自有資金對燈具進行投資及策劃(法律法規(guī)允許的項目)注冊資金為人民幣22萬元,，法定代表人 黃麗。

企業(yè)現有員工7人,，平均年齡22以上歲,，其中具有專科以上學歷或中級以上技術職稱的人員3人,，不包括兼職電工及裝飾公司設計師(數名),。

主營業(yè)務為燈具項目投資與生產，包括以自有資金投資生產,、收購二手燈具,、銷售主營家具燈，工程燈,，商業(yè)燈等產品,，企業(yè)現主要項目投資與經營，產品主要銷售給恩施州8各縣及101個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以批發(fā)形式為主,，目前有宣恩,，利川，來風,，及恩施市內業(yè)務員采用了二擇一法在這其中找出最優(yōu)秀的經銷商合作,、大小已供貨42家，,，裝飾公司在恩施大小均為170多家,，現有20家裝飾公司與我們合作，預計2013年發(fā)展到40家以上,，另外我們還和建材有合作關系如 木材,，地板，油漆,。墻紙,，等等。并由加工企業(yè)制造成終端產品包括 led水晶燈,，羊皮燈,，歐式燈，現代蠟燭燈，中國

風系列家具照明及l(fā)ed燈飾系列,，可定做特殊燈具,，大型工程燈。

目前從國際市場看,，燈具可供量相對穩(wěn)定,，貿易變化不大，但是隨著世界范圍內環(huán)保意識增強和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,，限制和禁止燈具出口過的國家日益增多,，從長遠看，國際燈飾市場供應會趨緊,。

從國內產銷現狀看,，燈具消費增長速度加快，供需矛盾日益尖銳,。進入80---90年代后,，燈具供應量呈下降趨勢，但消費卻增長很快,，彌補市場缺口主要靠進口,，且進口量逐年增大;從消費結構看，主要集中在建筑,、裝飾,、家具制造、,，約占需求總量的75%左右;從國內產銷發(fā)展趨勢看,，隨著經濟發(fā)展和人們生活水平提高，以及加工產業(yè),、產業(yè)結構優(yōu)化調整，燈具需求將不斷增長,，市場缺口會進一步擴大;從恩施市場隨著房地產行業(yè)發(fā)展來看燈具市場目前至少還有十年可造性,。

我司燈具產品主要銷售給恩施8個縣級101個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，交割均采用兩種交收方式 一貨到付款,二,，店面交易,，截止20xx年10月28日，我企業(yè)銷售成熟燈具產品每個月約900盞,，每個月銷售收入約140000萬元人民幣,，實現利潤35300余萬元。

未來三年內,，我司燈具可銷售的成熟燈具約近10800盞,，預計銷售可達1370400人民幣，預計利潤約28萬元,。 企業(yè)成立至今,，資產結構一直穩(wěn)健正常,，均在合理的時間范圍內，因此相對穩(wěn)定,。針對本年度企業(yè)經營管理中存在的問題,，新年度擬加強內部管理，增加外部溝通,，激勵員工等具體措施來提高企業(yè)的經營業(yè)績,，擴大企業(yè)的業(yè)務范圍。

總之在20xx年至2013年企業(yè)以著王者風范,，鉆石品質的口碑,，認真總結發(fā)展經驗，進歩理清工作思路,，調整工作重點,，加強品牌的戰(zhàn)略，技術創(chuàng)新,，產業(yè)延伸,，擴大企業(yè)規(guī)模，快速把企業(yè)做大做強

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇七

按照年度市級機關平安建設,、綜治工作目標管理考核要求,，一年來我公司在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)建平安社會,，構建和諧機關”為主題,，把綜治工作作為維護穩(wěn)定確保一方平安政治任務來抓好、抓實,。從組織領導,、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度,、建立各項公司內部管理制度等方面進行了積極有效的落實,，確保了本公司及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作的有序推進。

征對今年敏感時期多,、社會不穩(wěn)定因素較凸顯的現狀,，公司黨委及早防范、精心組織,、周密部署,，全面落實信訪維穩(wěn)工作各項措施，防止系統內惡性上訪事件的發(fā)生,。第一,，召開專題會議，分析形勢、排查矛盾,，把所屬未參保集體企業(yè)上訪職工作為今年重點維穩(wěn)對象,。第二、明確任務,，落實責任,，及時掌握苗頭性、傾向性問題和重點人員的動向,。第三,、主動與這些群體的主要牽頭人溝通，宣講政策,、耐心接待,，努力取得他們的信任，力爭穩(wěn)控在當地,。在建黨90周年期間,，公司與有關鎮(zhèn)政府的共同努力下，成功化解了一起赴京集體上訪案件,，切實維護了重大節(jié)日期間我市的社會和諧穩(wěn)定,，避免了給北京添亂。

一年來,，公司在綜治和維護穩(wěn)定確保安全工作上做了一定的工作,，取得了一些成績，但還需要進一步努力,。在今后的工作中,，我們要進一步抓好制度的建立及監(jiān)管，認真及時抓好矛盾糾紛的摸查,、調處工作,，抓好綜治維穩(wěn)工作，為構造和諧社會,，確保一方平安作出貢獻,。

企業(yè)匯報材料推薦 企業(yè)匯報材料格式篇八

客戶的投訴意味著什么？意味著客戶對我們的服務不滿意,，意味著我們的服務存在不足，意味著我們可能失去這些客戶,，意味著……

這一連鎖反應令人生畏,，久而久之，客戶投訴被視為一種負擔,。其實客戶的投訴并非我們的夢魘,，相反它是一種無形的資源。

任何企業(yè)都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免,。對客戶的抱怨和投訴處理得好,，不僅可以增強客戶的忠誠度，還可以提升企業(yè)的形象,。處理得不好不但會丟失客戶,，還會給企業(yè)帶來負面影響。因此,，處理好客戶投訴是我們認真對待的一個重要問題,。

一是迅速處理

接到投訴工單后，我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因,，要快速判斷,、迅速處理。經過判斷分析,，找到問題所在,，以積極的正面態(tài)度回應客戶，能當場處理的要當場處理,。對于一時無法答復的,，要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何,，到承諾的時間一定要給對方答復,，直到徹底解決，使投訴者對處理結果得到滿意,。

二是認真傾聽

投訴處理完畢后,，我們還要對客戶進行跟蹤回復調查，了解他的滿意程度,。消除公司在客戶心中的負面印象,。通常情況下，客戶不滿時,，常會帶著怒氣而來,，因此在說話或態(tài)度上難免會出現過激行為，在這種情況下我們必須克制自己,，要站在客戶的立場上將心比心,，應當態(tài)度和藹的認真傾聽他的投訴，這樣可以緩沖客戶的激動情緒,，也為自己爭取思考的時間,。處理客戶投訴需要認真聽取客戶的意見；保持冷靜,，不反駁,，不爭論,，不推卸責任，不怪罪客戶,；對我們工作中的不足之處向客戶道歉,，獲求客戶的諒解；處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題,，對客戶的感受表示理解,，表示同情。二次回復是建立信任,，彌補因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),，也是檢查核實完善我們的工作質量，與客戶溝通好,、交流好,、處理好、落實好,，最終達到叫客戶滿意,。

三是總結完善

最后要做的是總結，總結發(fā)生這次投訴的原因,，從這次投訴處理中應該汲取哪些經驗教訓及不足,，在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發(fā)生。

客戶是企業(yè)最重要的資源,，是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉,。因此，處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶,。