制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇一

加強生活安全和工作安全管理，進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),、臨床實踐總結(jié),，基本技能實際操作。把實習(xí)生當(dāng)自己的孩子,，由有經(jīng)驗的護(hù)士帶教,。帶教中精心、細(xì)心,，做到放手不放眼,。使實習(xí)同學(xué)對我科常見病、多發(fā)病如：腦出血,、腦梗塞,、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱,、冠心病,、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。

堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，積極開展延申服務(wù),，將常規(guī)隨訪、?？齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,，提高了病人滿意度。目前我科對出院患者進(jìn)行定期電話隨訪,，現(xiàn)狀追蹤,，隨訪家屬需求，患者對科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn),。

我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科?？谱o(hù)理。申報了1項新技術(shù)和新項目,，并規(guī)范了相關(guān)的.管理制度和流程,。

按照《重慶市院內(nèi)感染評價指南》，強化了院內(nèi)感染工作的重要性,，學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作原則,，堅持對治療室、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射,，嚴(yán)格對出院及死亡病人的終末消毒處理,，定期對消毒液進(jìn)行監(jiān)測，并對醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置,，嚴(yán)防交叉感染,。

總結(jié)成績，也發(fā)現(xiàn)不足,，比如,，細(xì)節(jié)管理還不夠;護(hù)理科研項目至今還是空白等。在今后的工作中,，我們將切實結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策,，緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù),，不斷探索,，運用五常法、pdca,、品管圈等手法進(jìn)一步加強管理,，為醫(yī)院的等級評審和服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇二

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強護(hù)理質(zhì)量控制,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和?？浦R的提問,，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上,；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分,、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)94.5%以上,。

三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改

措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,，能夠客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份,，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的'防護(hù)措施,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次,，同比去年住院病人577人次,，增長41人次；出院病人603人,，同比去年出院病人555人次,，增長48人次；一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0。

六,、急救物品完好率到達(dá)100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,，保證了急救

物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、

3,、個別護(hù)士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文,；護(hù)理文書有漏項、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九,、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能,；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇三

上半年年已經(jīng)過去,，回顧過來一年的工作,，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，各兄弟科室的幫助下,，通過全員的努力,，科室各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題，但大家能齊心協(xié)力,，克服困難,，不僅配合完成進(jìn)修工作，而且積極開展在院的繼續(xù)教育,，除參加院內(nèi)講課外,，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài),，常規(guī)診療技術(shù),，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫，及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗總結(jié),，全員專業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能得到不斷提高，科研意識不斷強化,，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,，在臨床實踐中探索思考、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升,。

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,，認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī)，依法行醫(yī),，規(guī)范管理,，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié)，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài),。首先端正服務(wù)態(tài)度,，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng)，使治療方案不斷優(yōu)化,，強化職業(yè)教育,，開展誠信服務(wù)，廉潔行醫(yī),，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè),，服務(wù)承諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮進(jìn),，開展銳意進(jìn)取,，奉獻(xiàn)愛心活動，倡導(dǎo)立足本職,，愛崗敬業(yè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵,，一切以病人為中心,，營造和諧病區(qū),，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評。其次,，對患者的治療力爭完備,，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),，讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù),，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,，立足工作實際,，最大限度使各項指標(biāo)符合要求，并保證患者得到合理治療,，有效遏制醫(yī)療費用攀升，科室質(zhì)量管理工作日?；?，強化首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房制度,，對醫(yī)療文件書寫,，抗生素合理使用做到隨時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。把醫(yī)療風(fēng)險降低到最底線,。

由于科室工作的特殊性，緊張工作節(jié)奏,，有時部分同志工作懈怠,，熱情不高，缺乏耐心,，不能正確對待患者質(zhì)疑,，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，工作中有疏忽現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多,，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細(xì)致,，導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺,。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

1.強化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí),，切實提高全員專業(yè)素質(zhì),，提高對急危重癥患者搶救能力，完善心血管病?？平ㄔO(shè),，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,，加強理論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力,。擴(kuò)大影響,，完善專科建設(shè),，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍,。2.深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，維護(hù)患者的合法權(quán)利,，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識,，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，端正服務(wù)態(tài)度,，做好與患者溝通工作,，加強實習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,，在工作中貫徹治療,、醫(yī)學(xué)、相結(jié)合,，提高整體水平,，勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作，為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn),。

下半年即將開始,，呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求，團(tuán)結(jié)奮斗,，不斷進(jìn)取,，使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，落實患者的安全管理目標(biāo)”為主題的.服務(wù)宗旨,，按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，加強護(hù)理質(zhì)量控制，特制定下半年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計劃如下：

一,、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，把職業(yè)道德放在第一位，維護(hù)醫(yī)院的良好形象,，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,，科室做出各自的努力,。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求，以人為本,，實施人性化,，情感化服務(wù)，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù),。

二,、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇四

20xx年皮膚科護(hù)理工作在護(hù)理部,、科護(hù)士長的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圍繞年初制定的工作計劃,，順利完成了本科室的工作,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下,。

1、20xx年是全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的一年,，科室圍繞如何開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行專門學(xué)習(xí),。我們科室大部分患者為各類性病病人，針對這一特點,，我們充分尊重,、理解病人，注意保護(hù)患者隱私,，不歧視,、議論患者，給予患者精心護(hù)理,，并給予相關(guān)知識的講解,，幫其做好家庭防護(hù)和隔離，得到患者和家屬的一致表揚,。

2,、科室處于門診六樓，門診電梯只能到四樓,，很多老年患者和腿腳不方便的病人在治療和檢查時無法上下樓,，科室護(hù)士多次幫病人下樓拿藥，采血等,，受到病人稱贊,。

3、建立隨訪檔案,，對于需定期復(fù)查患者給予電話通知,，了解治療后康復(fù)情況，給予相關(guān)指導(dǎo),，全年共隨訪患者xx余人次,，此項措施受到病人好評并提高醫(yī)院知名度。

1,、根據(jù)科室的?？铺攸c，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了檢查,、考核與追蹤,，使護(hù)理工作穩(wěn)步提高。

2,、進(jìn)一步規(guī)范了各種登記本的'書寫要求,，護(hù)士按照要求進(jìn)行登記簽名，落實患者簽字，護(hù)士長每周定期進(jìn)行檢查并簽字,。

3,、對科室急救物品、器材定期檢查,，維護(hù),，保證處于應(yīng)急狀態(tài)。

1,、加強科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的手衛(wèi)生,，使其洗手依從性較前有了很大的提高。

2,、每周對科室內(nèi)紫外線燈管進(jìn)行擦拭登記,，并定期進(jìn)行照射強度檢測。每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng),，每季度一次手衛(wèi)生檢測,，所有檢查結(jié)果均符合要求。

3,、每周兩次院感自查,，對發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改。

4,、一人一針一管一用滅菌使用合格率達(dá)100%,。

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試x次,，技能操作考核xx項。

2,、組織科室護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20次,，參加護(hù)理部,、院感辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。

1、對科室內(nèi)各種醫(yī)療設(shè)備定期進(jìn)行清潔,、保養(yǎng),、維護(hù)，保證處于正常使用狀態(tài),，今年發(fā)現(xiàn)并更換紅光燈頭一個,。

2、嚴(yán)格落實查對制度,，建立特殊操作告知書,，和患者簽字要求。

3,、加強了無菌物品使用管理,，做到每天查對簽字,，存放符合要求。

4,、對護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),，樹立防范意識，全年未發(fā)生護(hù)理差錯事故,。

全年科室積極開展各種護(hù)理適宜技術(shù),，均較好完成。

對科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),，促其正確使用各種醫(yī)用防護(hù)用品,，增強防護(hù)意識，有效避免職業(yè)暴露的發(fā)生,。

存在問題：

1,、護(hù)理適宜技術(shù)有些項目在完成數(shù)量上有待提高；

2,、護(hù)理和院感工作在細(xì)節(jié)上還有待提高,；

3、人員的?？撇僮魉揭M(jìn)一步規(guī)范,。

明年工作目標(biāo)有：

1、加強人員素能培養(yǎng),，護(hù)師每人發(fā)表論文一篇,；

2、協(xié)同相關(guān)科室制作各類性病宣傳,、隨訪卡,，建立溫馨門診；

3,、加大對皮膚性病科宣傳,，進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感動病人,，留住患者,；

4、制定?？撇僮鳂?biāo)準(zhǔn),，使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范；

5,、積極支持和參加護(hù)理部的各項工作,。

一年來科室護(hù)理工作在主管院長、護(hù)理部的重視、支持和幫助下,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，我們將進(jìn)一步改進(jìn),，力爭明年取得更好成績,。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇五

這一年，內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護(hù)理計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),，更新壓瘡護(hù)理技術(shù)，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,，促進(jìn)創(chuàng)口愈合,，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,，于9月份成功舉行了消防安全演練。

二,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的.意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,。

三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,，能夠客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年1月至10月出院病歷555份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達(dá)理解治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,，不利于活動和護(hù)理搶救治療,，存在患者跌倒、消防安全,、院內(nèi)感染等隱患,，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

六,、急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個別護(hù)士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時。

3,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九,、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能水平;2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3,、加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);4,、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量,。5、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。6,、強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊。7,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇六

20xx年上半年內(nèi)三科護(hù)理工作總一、圍繞醫(yī)院工作重心,，用心開展工作半年來,，我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心

1.落實“創(chuàng)二甲”的各項準(zhǔn)備工作，我科按照“創(chuàng)二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,，要求各位在完成日常工作的前提下,，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)士長定期對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核,，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。二、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

20xx年上半年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)1

、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理業(yè)務(wù)查房三次。

2,、每周晨間提問2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識和專科知識,。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,。

5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

7,、各級護(hù)理人員用心參加護(hù)理部組織的理論考試及技術(shù)操作考核，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。

實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來無病人投訴,。

四,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生,。1每周二晨會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控員作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。

3,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

五,、.護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的'反映病人的病情變化，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏,，2

質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

六,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的最佳身心狀態(tài),。

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，落實崗位職責(zé)制,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥,。

七,、急救物品完好率到達(dá)100%。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每半月檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

九,、半年來各個護(hù)理工作量統(tǒng)計大約如下：靜脈輸液人；靜推人,；肌注人,；皮內(nèi)注射人；皮下注射人,；輸血人,；

工作中還存在很多不足：一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，

二,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。三,、個別護(hù)士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時,。

四,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,。

五,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇七

為加快科室護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,，優(yōu)化護(hù)理人員知識結(jié)構(gòu),，提高護(hù)理專業(yè)水平，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級培訓(xùn)要求,，制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求，特別是通過這一年迎接我院“三甲復(fù)審”的準(zhǔn)備工作,，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨一科護(hù)理隊伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊伍，現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)

告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，適時,，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓,。

成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,，由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施,，且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),，不斷探討和完善各種培訓(xùn)，把實用性,、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo),。充分發(fā)揮小組的職能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士,、夜班準(zhǔn)入護(hù)士,、輪科護(hù)士的培訓(xùn)，按計劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價,，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

采用授課,、演示,、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,，做到“學(xué)有所用”,。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個案查房12次,，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)12項，急救知識及技能培訓(xùn)3次,。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。

加強護(hù)理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù),，嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量,，對不同年資,，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，并做好“傳,、幫、帶”的工作,，目前我科臨床護(hù)理人員分四個層級：即n1（經(jīng)驗護(hù)士）n2（初級責(zé)任護(hù)士）n3（高級責(zé)任護(hù)士）n4（?？谱o(hù)士）。除了按要求分層級培訓(xùn)外,，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員,，本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,，基本技能合格率100%。

對我科護(hù)理人員加強制度,、預(yù)案,、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過對往年護(hù)理經(jīng)驗的.總結(jié),，結(jié)合本年度我科室實際情況,，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明，明確各級各類護(hù)理人員職責(zé),。根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,，嚴(yán)格要求每一個護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過真實的演練,，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,、急救技能，同時進(jìn)行多種形式急救程序,、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時維修,，保證隨時處于備用狀態(tài),。

從n1層級護(hù)士開始，我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),，尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng),。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房,、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān),，在準(zhǔn)備課件和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華,。

積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)知識培訓(xùn),，我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，以護(hù)士條例,、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本,，通過多媒體講解、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士,。讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，使護(hù)理人員懂法,、用法,、依法，以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施

1,、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致

2,、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象,。

3,、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展,。下一年度加強科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)

在過去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，在新的一年里,，以迎接“三級復(fù)審”契機(jī)，我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊伍,，使護(hù)理工作再上新臺階。

內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié) 內(nèi)科病房護(hù)理工作計劃篇八

忙碌,、充實的上半年時光匆匆而過,，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn),，該留下踏實的腳步;沉淀積累,，觸動啟發(fā),，良好的開端在成功的結(jié)束之后。現(xiàn)將上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

首先,，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足,，?？浦R欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育,，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果,。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1.改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性;

2.改進(jìn)備皮方法,，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費,，為病人提供很大方便;

4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會議內(nèi)容,，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的.弊端,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工,，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

加強產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化,，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理,。另外，根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

針對護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項,，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項目,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實?？浦R,，派出助產(chǎn)一人到xx學(xué)習(xí)，護(hù)士長到xx及進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作，提高技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，完成國家級論文一篇，同時,，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強專科知識學(xué)習(xí),。今年實習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,，確保每批學(xué)生接受?？浦R兩次，圓滿完成帶教任務(wù),。

下一步我們將加大宣傳力度,，進(jìn)一步營建氛圍，在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,，繼續(xù)主動加強巡查，減少患者呼喚次數(shù),，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，加強與患者的有效溝通,，在病區(qū)增加溫馨提示,，加強護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn),。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，邊摸索,，邊改進(jìn),，邊完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，努力做到使患者滿意，政府滿意,，社會滿意,。

一年的付出，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在工作展開之際,，只有努力啟航，進(jìn)入又一個奮斗的輪回,。