總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

銷售經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿篇一

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟,。在硬件差別日趨于零的情況下,，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,。

由于地域,、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題,。

還記得一篇小學(xué)課文吧,，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南?！斑M(jìn)修”,，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成,，而窮和尚卻克服障礙,，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,，越大越贏人；關(guān)于北京的一則消息說(shuō),，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅,，有的專賣店火,，等等，說(shuō)不上原因,，市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線,，春種夏收，一脈相承,。等“捷徑”走,，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走,。

前段時(shí)間,，辦事處搬家，整理柜子時(shí),，我看到一摞厚厚的紙堆,。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式,、營(yíng)業(yè)面積,、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色,、市場(chǎng)份額,、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì),。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理,、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得,。三百多家店,，多少個(gè)工作日；幾千個(gè)數(shù)據(jù),，多少串腳迎…

市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走,。

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估？服務(wù)雖非銷售,，但同樣要量化,，我想，某一時(shí)期,，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明,。是的，也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,，還有公司的投入,，經(jīng)銷商的配合,，等等，但我覺(jué)得這些,，這和同類競(jìng)品比都有共性,，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù),。

今年三月,，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人,。成效如何呢,？上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法,，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢,，使用六檔量具（很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀），進(jìn)行六項(xiàng)大類（店堂建設(shè),、產(chǎn)品陳列,、輔助品狀況、客情狀況,、促銷適合度,、商店發(fā)展?jié)摿Γ┑牧№?xiàng)的檢查。通過(guò)人員打分,，銷售代表近期的工作成果一目了然,，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人,，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向,。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題,，還要充實(shí),。在以后的工作中，想出更多更好的辦法,，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效,，給自己加壓,！

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,，為了明天的市場(chǎng),，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏,。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里,，有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”,，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教,。埋頭拉車,，也要抬頭看路，方向不清時(shí),，還要請(qǐng)人指路,，一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中,，我們所做的是不是流于形式,，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨,。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我：你知道,，吃飯時(shí),，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆？我說(shuō)：因?yàn)樨澩?。他說(shuō),，不是，他問(wèn)過(guò)小孩,。在小孩眼里,，餐桌太高，夠不著,，被大人抱著又不舒服,，而餐桌下面正好，是他的世界,，餐桌上的世界是大人的,，就這么簡(jiǎn)單。因此,，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),，會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。

我們的產(chǎn)品,，不是玩具,，不好玩，但受用者都一樣,，是一個(gè)個(gè)鮮活的人（包括中間商和終端消費(fèi)者）,。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中,，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,，多添一雙眼睛,。

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮,，活力四射，隨著時(shí)間的推移,，卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧,，變得縮手縮腳,；因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清,，變得渾身惰性,。

有一則寓言,，講一個(gè)房間里有兩盞燈,，都管用,，但每到晚上,，還是漆黑一片,。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮,，都在想：干嗎要我先亮,，我亮了,，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)?。ó?dāng)然,，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮,、誰(shuí)后亮或一起亮）天長(zhǎng)日久，兩只燈天天不亮,，成了習(xí)慣,，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,，聰明的你,，還可以往下編,，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,，微風(fēng)一吹,，玻璃殼一片片往下掉為止……

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”,，有理想,，有沖勁，都深知：要進(jìn)步,，就必須比別人快半拍,！

人雖有差異，但基本觀念是相通的,。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”,，我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”,。只有這樣，才能齊心協(xié)力,，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”,。

在走訪市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書,、宣傳畫嗎,？

新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少,？店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎,？

不知道你有沒(méi)有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車,，下錯(cuò)了站,，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去,。

節(jié)日期間,，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問(wèn)候了？雖然那之前,，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信,，他會(huì)熟記,。有人講過(guò)，越是小人物,，越看重別人的尊重,，我們常常疏忽。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店,，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)份額嗎,，精確性是多少？

有時(shí)候,，幾天的功夫,，好好的店，突然關(guān)門歇店,，或者轉(zhuǎn)改門面,，哪里熱鬧到哪去了。這些變故,，真的是你不可預(yù)知的嗎,？還是你事前溝通不力呢？

顧客走進(jìn)服務(wù)中心,，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎,？在顧客說(shuō)第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎,？

給兩分鐘的時(shí)間,，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎？（如果你平時(shí)留意過(guò)的話,，很容易做到）

我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí),，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎,？也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你,，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí),，你的一切所見所學(xué),，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。

公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了，該做的都做了,，但有沒(méi)有考察過(guò)真實(shí)效果呢,？我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少？什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū),？不同規(guī)模的商店,、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢,？

……

市場(chǎng)上的問(wèn)題太多了,。我們要一起想！

銷售服務(wù)的事,，看似簡(jiǎn)單,，實(shí)際煩得很，寫毛筆行書的人,，你問(wèn)他“心”字怎么寫,，他會(huì)告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”,，中間一“點(diǎn)”要“周到”,，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事,，也要這么做——用“心”去做,！

謝謝！

銷售經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿篇二

各位同仁,、各位商界朋友：

很榮幸,、大家下午好！很高興能有這樣的機(jī)會(huì),，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,；剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失,，我非常榮幸,、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻,、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(zhǎng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步,！我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝,！

下面我做為營(yíng)銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷這塊,，在在座的各位的鼎立支持下,，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役！大家都知道,，今年4月份,，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興,、百業(yè)待舉,。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單,，而且在銷售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確,，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

1）銷售構(gòu)成：目前公司的銷售主要有四大塊：半成品（箱體,、玻璃、外殼等）,、國(guó)際貿(mào)易（燃?xì)鉄崴?、烤爐等）、oem（電壓力鍋等）,、國(guó)內(nèi)銷售,。其中半成品占20%、出口占10%,、oem占10%,、國(guó)內(nèi)銷售占50%；2）營(yíng)銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化,，營(yíng)銷模式也是比較多樣性,，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式,，國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部,，很顯然，營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主,，追求的是量的變化,，從而達(dá)到質(zhì)的變化；也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞,、廣積糧”,，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段,，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞,、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo),，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè),；我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌,，所以我們成立了營(yíng)銷一部,，一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。

在這里,，我借陳宰臣董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,，讓整個(gè)工廠失去活力,、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”,；在這一年里,，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,，我們的半成品銷售比去年提高了50%,；我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%；而我們的出口更是朝氣勃勃,、大放異彩,，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接,；我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭,、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),，這是一個(gè)什么速度，這離不開銷售人員的努力,，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷,；我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,，雖然比較艱辛,，但已經(jīng)有了很好的開端,。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,，都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),！

我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,，不積跬步,，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步,！在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位,、以及公司的領(lǐng)導(dǎo),、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝,！

談到營(yíng)銷也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，包括市場(chǎng),、銷售、財(cái)務(wù),、售后,、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流,、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,，任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷售和市場(chǎng),，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌,、銷售就是銷售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷這個(gè)名詞的來(lái)源,，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷售產(chǎn)品,。剛才陳列總經(jīng)理也明確了，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化,，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的,，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕,，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，農(nóng)村的城市化,，需求量會(huì)越來(lái)越大，這是好的一面,；但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查,？目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌（方太、老板,、帥康,、櫻花、華帝,、萬(wàn)和,、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪,、歐意,、萬(wàn)喜、美的等）和二線品牌差不多20家,；我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō),，就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛,、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍,，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹,、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都接近50人,，投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作，以上這些能說(shuō)明什么呢,？給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做,？我們?cè)趺慈プ觯课以谶@里想說(shuō)明幾點(diǎn)：一,、肯定有的做,，沒(méi)的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做,！因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是非常巨大的,，市場(chǎng)對(duì)品牌的要求也是分高、中低的,，每年都會(huì)有品牌的升和落,，這就給我們留了足夠的空間；其二,、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式,，但是可以借鑒，適合自己的模式才是最重要,；其三,、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘,，給我們的時(shí)間不多了，在未來(lái)3年內(nèi),，如果我們品牌化還不成功,，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里,？幸運(yùn)的是,，通過(guò)前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路,。

剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)凱信品牌品牌化的營(yíng)銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變,，爭(zhēng)取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo),，把凱信的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓凱信的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶,，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo),、以及廚房行業(yè)的前三甲。 當(dāng)然,，我們的營(yíng)銷中心還是不健全的,，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年,，我們將會(huì)增加專業(yè)的售后和市場(chǎng)部,、以及我們的銷售人員，來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷中心的實(shí)力,。不知道大家留意沒(méi)有,？現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī),，中國(guó)在未來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站,，這意味著什么？未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷售主銷產(chǎn)品,，也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整,，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上,，才會(huì)抓住機(jī)遇謀發(fā)展,！明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴鳎紫仍谕庥^和功能上更加完善和自主化,；其次，在電熱水器和電壓力鍋上,，我們將在款式,、功能等方面作出全面的調(diào)整,；另一方面,，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏,，并適當(dāng)?shù)淖灾骰?。?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一鞏固,、一重點(diǎn)、一保持,。

以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容,，謝謝大家！

銷售經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

你們好！

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到公司已有四個(gè)多月了,。在這四個(gè)多月里，我在新的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極 的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作的順利。

結(jié)合本人所感所悟,、公司實(shí)際,，現(xiàn)將綜合情況匯報(bào)如下：

一、心態(tài)端正,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能,。

自到公司入職以來(lái)，為盡快適應(yīng)崗位需求,，盡快掌握xxxx產(chǎn)品的開發(fā),，安裝及應(yīng)用，本人在工作,、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,，始終不斷學(xué)習(xí)，吸取新知識(shí)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，把之前存在的問(wèn)題,，慢慢解決,，一步步完善,；在我部門xx總與xx總身上我也深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。 他們永遠(yuǎn)是那么的有精力，有熱情的投入到工作中,，盡職盡責(zé),，敢于擔(dān)當(dāng)，完善工作。

二,、團(tuán)結(jié)同事,，強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

為公司的一員,，我備感欣慰。公司xx總的理論水平和操作技能,，我這邊還存在著一定的差距,，但我相信，我會(huì)奮發(fā)努力,，迎頭趕上,；而xx總的寬厚與豁達(dá)，營(yíng)造了公司上下和諧的氛圍,，成為其中一員,，我深感榮幸；在這種和諧氛圍的環(huán)境下,，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，吸取他 人精華，樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感,，努力完成各項(xiàng)任務(wù),。

三、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕繁瑣,、不怕重復(fù)的工作作風(fēng),，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格，例如：與各個(gè)部門,，同事間的工作配合,，工作方法等！首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,，其次就是行動(dòng),，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),，做的是否到位,，怎樣才能做的更好,， xxxx產(chǎn)品是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，容不得絲毫怠慢。

一,、新開通專區(qū)63個(gè)

二、常規(guī)任務(wù)修改312個(gè)；

三、鴻基專區(qū)，所有技術(shù)功能已全部理解并掌握,；

四,、專區(qū)的鏡像與更新,，可以獨(dú)立完成,；

存在不足：

一、理論知識(shí)掌握還不夠深入，業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹，不夠全面，特別是鼎森這邊的相關(guān)的項(xiàng)目。

二,、溝通能力還不夠強(qiáng),，在面對(duì)客戶上,，要耐心，耐心，再耐心。

一,、進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)力度，深入掌握知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能,；

二,、加強(qiáng)工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),，使自己向復(fù)合型人才發(fā)展,；

三,、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識(shí),，恪守公司規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)公司同事，本職工作盡善盡美。

除此,，對(duì)公司所有領(lǐng)導(dǎo)及同事深表謝意,，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助,，感謝你們?cè)谏?活中對(duì)我的關(guān)愛(ài),，謝謝,。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適,，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),、指正為謝！

適逢春節(jié)來(lái)臨之際,，祝愿公司同事身體健康,、合家幸福、萬(wàn)事如意,，祝愿公司更上一層樓,。

銷售經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿篇四

尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,，同事們：

大家好,！

我來(lái)公司快一年了,，借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快,！身體健康,！合家幸福！

在這里我代表銷售部全體員工感謝老板提供的平臺(tái),！

感謝董事長(zhǎng),、總經(jīng)理！感謝全體同仁對(duì)銷售工作的鼎立支持,！ 過(guò)去的一年,，我們努力過(guò)、奮斗過(guò),，有歡笑,、有痛苦，有失意,、也有成績(jī),，對(duì)今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑,。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),，工作上我是從來(lái)不服輸?shù)娜耍谌魏螁挝欢疾槐葎e人差,，這次,，眼看著兄弟單位捧著一個(gè)又一個(gè)的獎(jiǎng)杯，獲得一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù),，心里真不是個(gè)滋味,，當(dāng)時(shí)我就在想，是我們笨嗎,？不是,，是我們努力的程度和工作方法與先進(jìn)單位還有一定的差距。特別是我們的銷售人員,，小富即安,、得過(guò)且過(guò)的思想還是存在的。

一年下來(lái),，兄弟單位都有贏利,，只有我們公司虧損，當(dāng)時(shí)我真是如坐針氈,。訂單少,，利潤(rùn)低是導(dǎo)致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責(zé)任,，因?yàn)楣疽覀兪莵?lái)克服困難,，提高效益的，否則,，要我們銷售隊(duì)伍干嗎呢,？任何企業(yè)檢驗(yàn)銷售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否，這始終是硬道理,。

集團(tuán)年終會(huì)議上老板不僅一針見血指出我們最大的不足是客戶面窄訂單少,，材料成本高利潤(rùn)低，更重要的是指明了我們今后的工作方向,。不蒸饅頭蒸口氣,，新的一年里，我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績(jī),。

過(guò)去的一年，我們的銷售隊(duì)伍是以新兵為主,，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，但我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,，強(qiáng)化銷售人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，依托公司強(qiáng)大的后盾，一一解決了問(wèn)題,，并與用戶建立了良好的互信關(guān)系,。鍛煉了我們的銷售隊(duì)伍，更重要的是我們的銷售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來(lái)了,。一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化,、規(guī)范化的管理也成為一種常態(tài)。

今天開始,，我們的銷售隊(duì)伍已不再是新兵,，而是一班經(jīng)過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)洗禮的老兵，業(yè)績(jī)的提升必定指日可待,。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍。

多年來(lái)我一直認(rèn)為,，人要學(xué)會(huì)感恩,，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到,，所以,，今天，我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝老板提供這樣一個(gè)良好的,、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起,，將自己本職工作做好,、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),，粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰,。所以，我們銷售人員多拿訂單,、提高利潤(rùn),、及時(shí)回款就是對(duì)老板的最好回報(bào)！

20xx開年之際我們已喜迎開門紅,，分別簽訂了上海,、武漢兩份合同，并且500萬(wàn)的預(yù)付款已經(jīng)到位,，春節(jié)后就要開工生產(chǎn),，另外，跟蹤的幾個(gè)項(xiàng)目也在洽談之中,，相信不久會(huì)陸續(xù)有訂單接進(jìn),。

俗話說(shuō)，芝麻開花節(jié)節(jié)高,。去年銷售業(yè)績(jī)比前年有所提升,，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局,，我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破,！

20xx年在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，只要大家團(tuán)結(jié)一致,、緊密配合，就一定能圓滿完成全年5萬(wàn)噸的考核指標(biāo),，沖擊6萬(wàn)噸的銷售目標(biāo),。

在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),，20xx年銷售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答卷,！謝謝大家,！

銷售經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿篇五

親愛(ài)的員工同志們：

大家下午好！

在這辭舊迎新的日子里,，我們公司又迎來(lái)了新的一年,。今天，我懷著無(wú)比高興和感恩的心情,，把大家召集在一起,，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過(guò)去,，放飛未來(lái)"主題年會(huì),。

首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作,，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出,。

謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬,。

回顧過(guò)去的一年,，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī),，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái),，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì),，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得,。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,，因此有利于我們上下一條心,，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè),，做穩(wěn)做強(qiáng),。 20xx年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年",，檢驗(yàn)一年來(lái)的工作,，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。

總結(jié)一年來(lái),，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：

20xx年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整,，提拔了竇毓玲為公司副總,，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí),，更新修正了許多管理制度,，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編,，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置,，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間,，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng),，2014年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,，使員工福利加倍日常化,、實(shí)效化,。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn),，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司,，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用,。其次,，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金,，提供了帶薪年假和帶薪病假等等,。總之,，公司在力所能及的.范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利,，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

首先,，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū),，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢,，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷,，這樣將會(huì)使我們廣大員工加倍寬敞舒適的工作環(huán)境。

其次,，在硬件方面,，我們又購(gòu)置了一套山石防火墻,，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析顧客端,，滿足了顧客個(gè)性化選擇的需求,；與建設(shè)銀行簽訂了"e商貿(mào)通"協(xié)議，將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴,。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議,，這樣使我們顧客又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道,，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ),。

在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約,，使我們的交易品種和合約設(shè)定更

趨科學(xué)合理,。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn),，交易量也比較穩(wěn)定,。

20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項(xiàng)目,，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì),，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái),，為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。

20xx年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,，鑒于行業(yè)特點(diǎn),，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好,。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求,，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核,，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程,，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí),，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓,，年終也初見成效，通過(guò)這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商,，暫停返傭37家交易商,。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定,。

總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下,，都取得了許多具體的成績(jī),，收獲了應(yīng)有的收獲,。

回顧一年來(lái)的工作,，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提升和成長(zhǎng),，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人,，比如這次通過(guò)全體員工評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵,，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神,，胸懷坦蕩,；他們忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，是可信的人,；他們不謀私利,，不怕困難，在困難面前總是意志堅(jiān)定,，勇往直前,，是可敬的人；他們不輕佻,、不出風(fēng)頭,，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎(jiǎng)的人,；在工作中,，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事,，是可親的人,。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁,，我希望將來(lái)我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話,，我們的事業(yè)就會(huì)加倍輝煌燦爛,。

當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難,，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè),，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情,，交易量完成情況還不夠理想,，公司的整體盈利目標(biāo)還沒(méi)有達(dá)成，但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì),，有一個(gè)完整的組織架構(gòu),，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們公司會(huì)有更好的發(fā)展,，并一定能夠如愿以償,，由于十一月份，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件,，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力,，不過(guò)無(wú)論將來(lái)國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過(guò)關(guān),。首先,，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定,。將來(lái)即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切,，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止，因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門,，這點(diǎn)我希望大家安心。 對(duì)于過(guò)去發(fā)生的一切,，無(wú)論是困難還是成績(jī),，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(zhǎng),，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻(xiàn),，總之，希望我們回顧過(guò)去,，心存感恩,，展望未來(lái)，放飛理想,。

對(duì)于即將到來(lái)的20xx年我們充滿了希望和憧憬,，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設(shè)定為公司的"目標(biāo)管理年",。

這樣,，在新的一年里，我們還將通過(guò)目標(biāo)管理,，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績(jī)效目標(biāo),、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo),。在指定目標(biāo)過(guò)程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí),，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際,，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,，有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則,，有考核，有落實(shí),，有兌現(xiàn),，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。

最后,，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度,，來(lái)迎接新的一年的工作，同時(shí),，我相信在全體員工的共同努力奮斗下,，我們公司的明天會(huì)更好，我們的事業(yè)明年會(huì)加倍輝煌燦爛,。

在此,，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂(lè),，愛(ài)情甜蜜,，家庭幸福，身體健康,，萬(wàn)事如意,！

謝謝大家！