當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經驗教訓,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
銀行實習個人總結(通用篇)篇1
一:實習基本情況
實習時間:20__年1月14日---20__年2月13日
實習地點:中國銀行重慶__支行
實習目的:熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務板塊,,對銀行工作及知識有個具體的認知,,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
二:實習主要內容
第一周第二周:實習于業(yè)務發(fā)展部
在這個部門呆了兩周,,很慶幸遇到了很好的老師,,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,,有6個人在這辦公,,他們分別姓黃,蔣,,劉,,雷,秦等,。我通常叫他們times;times;老師,。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務,。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料,。大學期間經??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料,。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道,,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,,制作成很多其他的文檔資料,,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等,。內容很簡單,,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的,。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真,。細節(jié)決定成敗,,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務,,真的覺得銀行業(yè)務經理特別辛苦,。時常看到他們加班,,有時還加班到很晚,。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,,后來跟其他的朋友一交流,,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,,這不是阻礙我國法制建設的進程么,?扯遠了,還是談談信貸業(yè)務吧,,銀行在做放貸業(yè)務的過程中,,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,。信貸業(yè)務要建立客戶的一級,、二級檔案,要掃描客戶資料,,還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,,實則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,,各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍,。
第三周:實習于綜合部
在這個部門呆了一周,,如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,,多干事”的工作態(tài)度,。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,,他們很少閑聊,,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識,,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,,我很少能插上話,。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,,我只知道什么是雙面膠,,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,,他說2,、3塊。自認為這已經問得很詳細了,,但當我買回來時他們說寬了,,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,,不能開發(fā)票,,我央求了半天總算開到了發(fā)票??偨Y就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,,否則不但領導不滿意,,自己也費力費費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,,但很多都看不懂,,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補,。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音,。
銀行實習個人總結(通用篇)篇2
18日中午,,我們在各行領導的安排下,來到了中國銀行陜西省分行,。我和其他4名同學一起被分配到了客戶服務中心,,做一名電話坐席員。聽到這個消息,,我覺得我是幸運的,。因為作為一名電話坐席員,可以有機會去了解銀行的各種業(yè)務,,并且用規(guī)范的語言來解釋給客戶,。作為學經濟的我來說,這是一個既鍛煉專業(yè)素質,,有鍛煉語言表達能力的工作,。在有關人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務培訓,,培訓時間雖然比較緊迫,,但是我們幾個學習的很認知,短短幾天下來,,已經基本掌握了一些基礎的業(yè)務,。8月1日,又是一個值得我記住的日子,,這一天我們開始正式上崗接聽電話,,之前也試著接聽過電話,但是旁邊是有其他坐席員給我們指導的,,獨立接聽電話是第一次,。伴隨著一些說不出的感覺,我開始了我的接電話生涯,。
剛開始接聽,,還有些緊張的,語言并不是很流利,,解釋業(yè)務經常會有不全面或錯誤的現(xiàn)象,,但是隨著每天不斷的去練習,,學著總結一些方法去處理各種問題,去解決各種突發(fā)狀況,,并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學習,,現(xiàn)在我對我自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。
我想,,通過這段期間的實習,,對于一個即將走出校門,進入社會的大學生來說,,是一筆巨大的人生財富,。在中國銀行這樣的頂尖單位實習,不僅讓我學到了在學校課堂里學習不到的銀行專業(yè)知識,,而且還積累了各個方面的經驗,,例如怎樣和同事去做有效的溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務,,還有怎樣在遇到困難時調整自己的心態(tài),,盡快恢復等等。這些寶貴的經驗能使我今后更快的適應周圍的環(huán)境,,更快的適應這個社會,,它對于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個人生,,都是有著重要且深遠的影響的,。所以最后,我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學校能給我這個可以改變我命運的機會,。
銀行實習個人總結(通用篇)篇3
今日是周一,,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經過周六周日的全體動員營銷,,今日的業(yè)務量明顯增大,。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產品的客戶,,我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯,。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務操作速度,,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時光,。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習,按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習,,可是應對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務量持續(xù)放大,,我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方,雖然每一天應對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務,,可我的每一天都會有新的感受,。比如點鈔技能,,每一天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點鈔券,,近似瘋狂的練習著,。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下,我已經能夠熟練準確的點鈔,。27秒的速度也出現(xiàn)過,,但基本速度堅持在33秒,點鈔這一關應當不是什么問題了,。
今日感受:既然來到xx就要應對工作的壓力,,挑戰(zhàn)自我。服務別人,,就是在提高自我,。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,,應對問題勇往直前,,困難會越來越少,越是懼怕困難,,遇到的困難也會越來越多,。
銀行實習個人總結(通用篇)篇4
暑假期間,經父母聯(lián)系我去了坐落在本市的中國人民銀行市中心支行的外匯管理科和擁有帳表,、憑證等票據(jù)齊全的事后監(jiān)督中心兩個部門參加了學習實踐活動,,經過為期兩周的實地參觀、學習,,從中確實受益匪淺,。
雖然上了一年大學,但對自己的專業(yè),,對未來將從事的工作類型知之甚少,;同樣,對應該知道遵守的一些禮儀,、規(guī)范也知之甚少,,得過且過,認為自己那是不拘小節(jié),。然而,,就是這種馬馬虎虎的態(tài)度使我第一天就碰了釘子。指導老師正在給我講解相關知識,,我卻不經意間打了個哈欠正好被看見,,挨了批評(因為實習老師是父母的朋友,父母要求他嚴格管理,多指導,,所以才直言指出),。
隨后,指導老師講了一個故事,。說有一個大學生去應聘,,排在最后一個,當看見前面那么多比自己優(yōu)秀的人都被淘汰時,,心里開始發(fā)毛,,抱著試試的心態(tài)走進了老板面試的辦公室,進屋后看見門口地面上有一張紙,,便撿了起來,,看看沒用才扔進了垃圾桶,坐下后,,老總說:你被錄用了,。應聘者驚訝萬分,問為什么自己這么幸運,?老板說是他的舉動讓自己決定錄用他的,,正是他那一個微不足道的小小舉動為自己贏得了一個不錯的工作崗位。
雖然之前也聽過許多類似的故事,,但這次聽卻完全有另一種不同的感悟,,細節(jié)決定成敗,終于切身體會到了,,打哈欠這一動作雖小,,但反映的確是自己的思想不夠集中,也是對講話者的一種不尊重,,自己平時沒有養(yǎng)成良好習慣,,卻在這時鬧了笑話,此時我深刻體會到了細節(jié)的重要性,,將來一份好工作很可能因為你的某個好習慣而選擇你,!
后來我又參觀和學習了事后監(jiān)督中心和外匯管理科的一些日常業(yè)務,看到了很多票據(jù),、賬簿等資料,,在外匯管理科看到的一些外貿企業(yè)外匯核銷的資料和單據(jù),有些票據(jù)上的要素確實還有一些英文,。指導老師還給我推薦介紹了一些我的專業(yè)需要學習和了解的金融,、證券,、保險,、財政、稅務、會計,、統(tǒng)計,、經濟法規(guī)等專業(yè)書籍和資料,并大體講解了這些方面的最基本的常識,,講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能,,使我初步了解到了人民銀行是中央銀行,負責貨幣政策和金融宏觀調控等職能,,其他各家國有商業(yè)銀行主要是以人民幣為特殊商品搞經營核算的企業(yè),,以經營社會存款、貸款,、結算服務等功能,。我還初步了解到了經濟運行的大體流程,也知道了國際貿易就是國內企業(yè)(包括內資企業(yè),、外資企業(yè),、合資企業(yè)、合作企業(yè)等)與境外企業(yè)發(fā)生貨物出口或者貨物進口的貿易活動,。
在有關資料上國際貿易的概念定義是,,“是指不同國家(和/或地區(qū))之間的商品和勞務的交換活動”,我還了解到了國際貿易的流程,,也大體知道了本專業(yè)的就業(yè)前景,。國貿專業(yè)畢業(yè)生可在金融、外貿企業(yè),,外資企業(yè),、貨物出口或進口企業(yè),政府招商部門以及政府各個經濟管理部門如財政,、稅務等機構從事外貿研究與外貿實務工作,。在爆發(fā)世界金融危機前出口增長比較活躍的省份,如浙江省,,廣東省,,上海市等南方一些省市外貿企業(yè),對該專業(yè)人員的需求量很大,,尤其是國家放寬企業(yè)的進出口權后,,許多中小企業(yè)有外貿自營權。他們很需要該專業(yè)人才,。該專業(yè)發(fā)展前景廣闊,,應該是一個很火暴的的行業(yè),因為中國加入wto后,,融入世界經濟貿易大市場中,,外貿企業(yè)發(fā)展空間不斷擴展。
所以作為國貿專業(yè)的學生,要學好英語當然自不必說,,之前本以為只要學好自己在學校的專業(yè)課程就可以,,殊不知經濟類的專業(yè)都是相通的,不但要學好必要掌握的知識,,對其他各個方面相關的知識也都盡量做到了然于心,,比如對國內外政治經濟形勢就必須要有深入的了解,這就需要與時俱進,,上完大學并不是學習的終止,,要想將來在工作時得心應手,必須樂于學習,,不斷學習,,跟上時代的步伐。
在市人民銀行事后監(jiān)督中心和外匯管理科兩個部門參加社會實踐和學習活動的這段期間,,接觸到不少人員都是剛畢業(yè)不久的大學生,,比我大不了幾歲,因此也就有了更多的共同語言,。從他們那里,,我了解到,學歷很重要,,但并不會決定你的一切,,自己的人生還是需要自己去創(chuàng)造!
一位剛上班不久的姐姐告訴我,,她上的大學是“三本”,,當時應聘時有一位某重點大學的本科生與她競爭同一崗位,然而最后她勝出了,,靠的是什么,,靠的是自己四年來在別人“盡情享受青春”時寒窗苦讀的努力與堅持。她深知自己上的大學并不是重點院校,,在起點就比別人差了一大截,,這時需要的不是怨天尤人,也不是抱怨和懊悔,,能做的只有狠下決心利用這四年彌補自己曾經沒有珍惜的大好的學習時光,。
這個過程是很痛苦而漫長的,需要持久的耐力與決心,,但這不是白白付出的,,從她身上我看到了,個人的命運永遠是由他的人生態(tài)度及努力程度而決定的,,起點低并不可怕,,可怕的是自己從心理上就已經放棄了的念頭,,渾渾噩噩地混過這四年也是過,抱著不服輸?shù)男膽B(tài)拼命一搏也是過,,而前者換來的必定是不盡人意,后者雖不能一定能使自己過上理想的生活,,但總是有一線機會,,就像當時的高考一樣,很多人都抱著“我努力過了,,結果已不重要”的心態(tài),,既然當時可以,為什么現(xiàn)在就不可以,?為了自己美好的未來,,放手一搏,拼了這四年,,很可能換來的就是一份如意的工作和未來美好的人生,,何樂而不為呢?
從這些參加工作不久的大學生身上,,我不僅看到了他們的努力,,也看到了競爭的殘酷,一份普通的工作,,為數(shù)不多的幾個名額,,居然能夠讓數(shù)以千計的應聘者蜂擁而至,由此可見就業(yè)的壓力有多么大?,F(xiàn)在的社會是個靠實力說話的社會,,是個講求真才實學的社會,也是個日新月異的社會,,生活在這個時代,,是我們的不幸,也是我們的幸運,,不幸的是我們即將面臨殘酷的競爭,,優(yōu)勝劣汰是我們必須接受的現(xiàn)實,幸運的是我們也因此更大程度的發(fā)掘了自身的潛能,,從各方面使自己變得更加強大,,具備各種各樣的優(yōu)秀品質,承受能力也會更強,,在未來的生活里,,遇到突發(fā)事件的處理能力自然也會更強。
但話雖如此,,這些能力不是與生俱來的,,這就需要我們的主觀能動性,,利用一切可利用的資源來充實自己,發(fā)展自己是未來社會人才所具備的基本素質,,因此主動學習變得尤為重要,。從一些老同志身上,我也看到了這種求學上進的積極態(tài)度,,有的根據(jù)工作需要撰寫一些相關文字資料要翻閱好多資料,,查找歷史數(shù)據(jù),尋找理論支持點等等,。他們認為,,人要活到老學到老,不斷充實自己也是在充實自己的生活,。
我不得不為之震動,,本以為現(xiàn)在的一些老同志只是沾了他們那個時代的大學生“國家負責分配”的光,每天只是坐在辦公室喝喝茶,,看看報,、聊聊天消磨時光,卻不知他們也會有這樣積極的思想,,這在現(xiàn)在的年輕人當中都極為罕見,,不得不讓我心生敬意。作為當代大學生,,我們更是沒有理由浪費我們這風華正茂的美好青春,!
通過兩周的實踐學習活動,我知道了無論什么工作都要講究時間觀念,。每天要按時上下班,,不能睡懶覺,不能隨意上網做與工作無關的事情,,上班期間更是絕對不能玩游戲,,只有工作和業(yè)務學習研究,然而如此貌似枯燥的生活卻被很多人追逐著,,因為只有靠此才能讓人有碗不錯的飯吃,,曾聽人說過,真正的鐵飯碗不是在一個地方吃一輩子的飯,,而是一輩子到哪兒都有飯吃,。
話雖如此,然而,,誰不希望能有一份穩(wěn)定的工作,,而不是為了“飯”而四處奔波。大部分人所向往的卻是這種看似枯燥無味卻穩(wěn)定能創(chuàng)造幸福生活的工作,。此時需要的就是韌性和耐力,,一天兩天也許無所謂,,然而要用一生來重復這些繁雜的、瑣碎的工作并不是一件容易的事,,做得出色就更難上加難,。
看著前輩們努力工作的勁頭,而自己卻在偷偷開小差,,不得不在心生佩服的同時暗自慚愧,,自己果真還是缺少鍛煉啊,以后應該多到社會上實踐才能積累更多的實戰(zhàn)經驗,,吃得苦中苦,,方為人上人,,古人的話果然是字字珠璣啊,,此時我算是有了切身的體會。
兩周的學習結束得很快,,我也確實從中體會到了學校要求我們參加社會實踐活動的目的,,雖然剛上一年大學,還什么都不懂,,本以為實習也是做做樣子,,實際得不到什么,但現(xiàn)在證明我想錯了,,任何事情只有通過自己的親身實踐才能有所感悟,,有所收獲。在當今這個競爭日趨激烈的時代,,守株待兔的想法最不可取,,只有不斷提高對自己的要求,盡最大努力提升自己的綜合素質,,才能被這個社會所認可,。
要想爬上山的頂峰很難,這需要不懈的努力,,不盡的汗水,,以及堅定的決心,過人的勇氣,,然而,,當我們穿越重重阻礙,站在頂峰的時候,,我們俯瞰一切,,世間萬物盡在腳下,我們會陶醉,,殊不知高處不勝寒,,要想維持住自己在頂峰的位置并不容易,,這依然需要持久的耐力和超人的智慧,這就要求我們要不斷提升自己,,與時俱進,,甚至超前。這就是所謂的一個人要想成功不難,,但要想一直成功就難了,。
以上是我實習兩周的體會與收獲,希望能夠真正應用到日常的學習和生活中,,為我以后三年來學校專業(yè)學習有大的幫助,,以優(yōu)異的成績畢業(yè)后更好地為社會和國家作出自己的一點貢獻!