總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保潔員的工作小結(jié) 保潔員年底總結(jié)篇一
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,到達(dá)公司保潔工作的基本要求,。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,,清潔程序,,作裝,儀容儀表,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,,導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動(dòng)的工作,。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫,,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步改正,,取得了較好的效果。
1;外圍泥土,,無(wú)法有效的去除,。
2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。
3;冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升,。
1;加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2;安排好保潔部的日常工作,。
3;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。
4;加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn),。
保潔員的工作小結(jié) 保潔員年底總結(jié)篇二
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認(rèn)可,。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時(shí),,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),?;仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的:
不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,,熟練工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),;
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書,,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,,操作起來有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。xx大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗,。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),,毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范;
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過場(chǎng),。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的.日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,,實(shí)在不易,,平平凡凡,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),;
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終,。從認(rèn)識(shí)上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,,我們是主力軍,,可以,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,,我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短),;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,,雖然是很微不足道,,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,,樂意干活,,沒有怨言。
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過得了,,誰(shuí)都能做,其他啊,,能做,,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔,。有些人缺少公德意識(shí),,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放,。對(duì)此,,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,,說也無(wú)用,,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,,你們沒事干,。說者輕巧,聽者難受,。面對(duì)如此遭遇,,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈,。
女人感性,,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng),;工資她們較關(guān)心,,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過去,春天就要到來,。新的一年里,,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,,為銀河出力,。為銀河添光。
保潔員的工作小結(jié) 保潔員年底總結(jié)篇三
本人自今年月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時(shí)間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對(duì)開荒工作來時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),,天寒地凍,,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作,。
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。