總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
會(huì)務(wù)后勤保障工作總結(jié) 會(huì)議后勤工作總結(jié)篇一
本著“節(jié)儉,、高效辦會(huì)”的原則,,為切實(shí)做好***論證會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作,。籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),,在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書(shū),、會(huì)務(wù),、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),,提出了具體的工作要求,,確定了工作時(shí)限,。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總,、住宿安排,、就餐安排、陪同團(tuán)安排,、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),、招待會(huì)、注冊(cè)簽到,、車(chē)輛保障,、車(chē)輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫,、賓館聯(lián)絡(luò),、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),,相互銜接,,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開(kāi),。
本次會(huì)務(wù)接待工作由****同志親自掛帥,,精心組織,全面指揮,。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想,、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,敢打敢拼,。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),,遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù),、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,,一齊上陣,,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影,。應(yīng)該說(shuō),,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博,、共同努力的結(jié)果,。
本次會(huì)議接待期間,,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓思路,,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法,、新思路,取得了很好的效果,。例如,,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到***高速公路****迎接,,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車(chē)輛,,同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。
1.綜合協(xié)調(diào)組,,自接到會(huì)議通知后,,立即召集相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)行了修改,,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
2.秘書(shū)組,,根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的要求,,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn),、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),,確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無(wú)誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí),,擬定籌備工作方案,、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,,確保了本次會(huì)議的順利召開(kāi);同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過(guò)程錄音,、錄像和拍照,做好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。
3.會(huì)務(wù)組,,自會(huì)務(wù)組成立開(kāi)始,一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名單和行程的匯總收集工作,,經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn),、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了40余名重要來(lái)賓及團(tuán)組名單和行程的詳實(shí)無(wú)誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),,在會(huì)前提前對(duì)彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),,同時(shí)根據(jù)來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來(lái)賓的'注冊(cè)簽到,,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到,、接待工作,,發(fā)放房間號(hào)牌。四是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵,,會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作,、張掛,座位牌的制作擺放,,策劃,、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周?chē)姆諊?,?huì)場(chǎng)服務(wù)(茶水供應(yīng),,每5分鐘加一次開(kāi)水),落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排,,做好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,,由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來(lái)賓,,節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)束后,,指定了專人對(duì)開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備,、剩余物質(zhì),、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫(kù)并登記。經(jīng)過(guò)這些統(tǒng)籌安排,,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù),。
4.宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,,一是借調(diào)了1名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,,來(lái)指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái),報(bào)社記者,,及時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,,確保了會(huì)議順利召開(kāi)并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組,,包括會(huì)議車(chē)輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,,車(chē)輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,,整體協(xié)調(diào),,并向***借調(diào)了四部車(chē)輛由我司統(tǒng)籌安排,為運(yùn)輸物質(zhì),、車(chē)輛引道,、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車(chē)提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會(huì)議無(wú)安全事故或險(xiǎn)情發(fā)生,。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作,。
1.及早策劃,明確要求,、精心準(zhǔn)備秘書(shū)組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,,分工負(fù)責(zé),全力以赴,,環(huán)環(huán)相扣,,精誠(chéng)協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,,協(xié)調(diào)了步調(diào),,所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),,強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),,在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人,,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,,克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),,對(duì)會(huì)議的如期召開(kāi)做出了自己的努力,。
3.借助酒店優(yōu)勢(shì),及時(shí)分發(fā)資料
對(duì)于會(huì)議布臵過(guò)程中,,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果,、香煙,會(huì)務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位,。既節(jié)省了人力,,也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾,。
一是,,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;二是,,技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù),,要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是,,要群策群力,。本次會(huì)務(wù)工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù),,他卻找借口加以拒絕,,并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng),。
本次會(huì)務(wù)工作,,最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看,。希望大家以此為反面典型,,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),,在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取,。
會(huì)務(wù)后勤保障工作總結(jié) 會(huì)議后勤工作總結(jié)篇二
回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照要求,較好地完成了本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
會(huì)務(wù)接待對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,做好工作總結(jié),,至今基本做到了事事有著落,。
其中專職會(huì)務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,,花草養(yǎng)護(hù)的1人,。
按照制度,組織落實(shí)辦公設(shè)施,、用品,、商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。嚴(yán)格按照程序辦事,。
。召開(kāi)期間,,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來(lái),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,會(huì)務(wù)接待對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求,。在下半年里,,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為管理局跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)我局的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)利益,,積極為我局創(chuàng)造更高價(jià)值,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
會(huì)務(wù)后勤保障工作總結(jié) 會(huì)議后勤工作總結(jié)篇三
8月19日,,市委召開(kāi)第一次商情組工作會(huì)議,我區(qū)就本次會(huì)議安排,、客商邀請(qǐng),、細(xì)節(jié)安排等相關(guān)工作進(jìn)行了部署,按照工作要求,,我們進(jìn)行了精心組織,,確定了綜合科為責(zé)任科室,落實(shí)上報(bào)了責(zé)任人,、聯(lián)絡(luò)員,,做到了專人對(duì)接,責(zé)任明確,,與上級(jí)部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò),,互通信息,不斷完善籌備工作,。區(qū)委,、區(qū)行政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召集相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議,,明確責(zé)任,、落實(shí)人員,整個(gè)活動(dòng)由區(qū)行政機(jī)關(guān)黨組成員牽頭負(fù)責(zé),,商務(wù)局具體承辦,,開(kāi)發(fā)區(qū)配合。
按照會(huì)議要求,,我區(qū)負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客商30名,,原則上要求邀請(qǐng)《財(cái)富》、《福布斯》,、《金融時(shí)報(bào)》世界500強(qiáng)企業(yè)高管人員,,根據(jù)以上要求,我局及時(shí)與各鎮(zhèn),、園區(qū)進(jìn)行了對(duì)接,,認(rèn)真梳理排查,于8月19日上報(bào)我區(qū)擬邀請(qǐng)客商總名單,,并下發(fā)了電子邀請(qǐng)函,。并就會(huì)議的議程安排,、參會(huì)細(xì)節(jié),、客商食宿安排與相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行了對(duì)接落實(shí),,確保本次客商按時(shí)參會(huì),同時(shí)讓客商安心參會(huì),舒心參會(huì),。
近年來(lái),,我區(qū)圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃定位,將僑商作為外資引進(jìn)的對(duì)接突破口之一,與僑辦積極聯(lián)系溝通,,并充分利用僑辦海外豐富資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),,積極邀請(qǐng)一批僑商來(lái)淳考察興業(yè),,為創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,我區(qū)在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)設(shè)立“華僑產(chǎn)業(yè)園”,,力爭(zhēng)全區(qū)外資利用取得重大突破,。專場(chǎng)活動(dòng)包含:
組織近100名僑商對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等進(jìn)行實(shí)地考察,,來(lái)全面了解我區(qū)投資環(huán)境及產(chǎn)業(yè)發(fā)展分布狀況,。
會(huì)上,,我區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)推介我區(qū)投資環(huán)境與未來(lái)前景展望,,并進(jìn)行面對(duì)面洽談,,對(duì)僑商提出的投資環(huán)境,、政策咨詢等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,,力爭(zhēng)一批項(xiàng)目早日落戶高淳。
對(duì)全區(qū)招商項(xiàng)目認(rèn)真梳理,,精心挑選制造業(yè)項(xiàng)目13個(gè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目32個(gè),、生物醫(yī)藥項(xiàng)目52個(gè),、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目22個(gè)、文化創(chuàng)意項(xiàng)目14個(gè)舉行簽約儀式,。
會(huì)務(wù)后勤保障工作總結(jié) 會(huì)議后勤工作總結(jié)篇四
本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì)已經(jīng)完滿結(jié)束了。作為迪加的一員,,我是幸運(yùn)和幸福的,,曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,,一起悲傷,,最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,,更加深了我對(duì)公司,,對(duì)科技產(chǎn)品無(wú)比情意。現(xiàn)在我需要回憶,,需要拾擷起一個(gè)月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴,,作為會(huì)務(wù)組的工作小結(jié),以為今后迪加更好的發(fā)展,。
10年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會(huì)會(huì)務(wù)組的工作,。這包括:會(huì)場(chǎng)確定、會(huì)場(chǎng)布置和人員安排以及發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)函等瑣碎工作(因?yàn)樵诖_定會(huì)場(chǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了一翻波折,,我覺(jué)得有必要單列一項(xiàng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),,下面分別總結(jié)。
這里需要確定的是分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議和展臺(tái)展板區(qū)的位置,。在11月初關(guān)于會(huì)場(chǎng)位置,,我們想到學(xué)校新建的會(huì)議中心,。那里有很好的環(huán)境,,如果會(huì)議和展臺(tái)展板都放在會(huì)議中心,,可以集中管理,,也便于參會(huì)人員學(xué)術(shù)交流,,所以會(huì)議中心一直是我們首選的會(huì)議場(chǎng)所,,但是由于會(huì)議中心在開(kāi)會(huì)前尚未完工,,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,,經(jīng)過(guò)幾番周折,,最終我們選擇知津樓的3層的2個(gè)教室作為會(huì)場(chǎng),。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問(wèn)題,,但每層只有兩個(gè)會(huì)場(chǎng),展臺(tái)展板區(qū)又離有些會(huì)場(chǎng)較遠(yuǎn),,不便于交流,,有失遺憾,。
關(guān)于會(huì)場(chǎng)的確定上,此次會(huì)議最大的問(wèn)題是確定會(huì)場(chǎng)的時(shí)間太晚,。一直到11月中旬我們才最終確定下來(lái),,那時(shí)距離開(kāi)會(huì)只有一周左右。原因有三,,其一是學(xué)??晒╅_(kāi)國(guó)際會(huì)議的場(chǎng)所很少,現(xiàn)有的會(huì)議中心尚未完工,,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,,可利用率低,只能進(jìn)行開(kāi)閉幕式,,這讓我們?cè)趯W(xué)校選擇開(kāi)會(huì)場(chǎng)地非常有限,。其二是會(huì)議中心在會(huì)議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開(kāi)會(huì),,但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,,讓我們處于被動(dòng)等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會(huì)議事務(wù)較晚,,學(xué)校各職能部門(mén)籌備運(yùn)作較慢,,會(huì)場(chǎng)一直存在著不確定性。但慶幸的是,,最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場(chǎng)地,,使得會(huì)議正常進(jìn)行并最后圓滿結(jié)束。
主要包括分會(huì)場(chǎng),、圓桌會(huì)議,、展臺(tái)展板區(qū)的布置。展臺(tái)和展板是由組委會(huì)后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé),,他聯(lián)系的會(huì)展公司專業(yè)布置展臺(tái)展板區(qū),,這為我們省了很大精力,我們的重點(diǎn)放在分會(huì)場(chǎng)和圓桌會(huì)議的布置上,。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,,只有一間是專門(mén)的會(huì)議室,其他的皆為教室,,有的甚至沒(méi)有講臺(tái)、桌椅,、投影儀等設(shè)備,,會(huì)場(chǎng)的布置責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)季老師,、我和管理圓桌會(huì)議的馬超同學(xué)商量,,我們從會(huì)展公司租用了300把椅子,、2個(gè)幕布,并從幾個(gè)職能部門(mén)處借了3臺(tái)投影儀,,最終在我們和志愿者們的共同努力下,,教室和空屋變成國(guó)際會(huì)議的會(huì)場(chǎng)。
在會(huì)場(chǎng)布置上,,我自認(rèn)為是相當(dāng)成功的,。我們分了兩個(gè)步驟進(jìn)行布置,先是根據(jù)每個(gè)房間的大小和現(xiàn)有設(shè)備,,確定其缺少的設(shè)備和功能(即開(kāi)什么主題的會(huì)議),,最后將租借的設(shè)備安裝、測(cè)試,,布置會(huì)場(chǎng),。在這個(gè)過(guò)程中,最大的困難是圓桌會(huì)議的布置,,因?yàn)殚_(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,,需要參會(huì)人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會(huì)場(chǎng)安排是不便于這樣開(kāi)會(huì)的,,在短時(shí)間內(nèi)又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌,,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響,、視頻等設(shè)備的配用,,我們的圓桌會(huì)議會(huì)場(chǎng)就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。
這次會(huì)議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,,協(xié)助工作人員進(jìn)行會(huì)議服務(wù),,其中會(huì)場(chǎng)安排、海報(bào)管理和宣傳布置3個(gè)組分給我們會(huì)務(wù)組,。從11月20日開(kāi)幕式到11月28日的閉幕式,,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時(shí)認(rèn)真地工作,,也正是他們勤奮積極誠(chéng)懇的態(tài)度讓我在會(huì)議期間充滿激情和力量堅(jiān)持工作,。
會(huì)議按時(shí)間分成開(kāi)幕式、分會(huì)議和圓桌會(huì)議,、閉幕式三個(gè)部分,,這三個(gè)組的分工也因此有所不同。開(kāi)幕式上,,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),,其他人員負(fù)責(zé)參會(huì)人員的引導(dǎo)和會(huì)場(chǎng)秩序。閉幕式上,,他們主要負(fù)責(zé)晚會(huì)環(huán)節(jié)的音響,、燈光等設(shè)備的管理以及會(huì)場(chǎng)服務(wù),。分會(huì)議和圓桌會(huì)議期間,海報(bào)管理組一直是負(fù)責(zé)海報(bào)的粘貼和維護(hù),,宣傳布置組除了在會(huì)議籌備期,,負(fù)責(zé)學(xué)校海報(bào)和指示牌的粘貼以外,在會(huì)議中和會(huì)場(chǎng)安排組管理分會(huì)場(chǎng)(圓桌會(huì)議由于其技術(shù)和專業(yè)的特殊性,,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),,志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺(tái)等,。除海報(bào)管理組的其他24名志愿者,,分別安排在4個(gè)分會(huì)場(chǎng)、網(wǎng)吧,、試片臺(tái),、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢臺(tái)。關(guān)于會(huì)議期間的人員工作上,,有幾點(diǎn)需要總結(jié),。
它的設(shè)置是集中收集和整理報(bào)告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講,。在開(kāi)會(huì)期間,,由于我的考慮和安排不當(dāng),而造成了兩次失誤,。先是在開(kāi)幕式時(shí),,我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,,很多參加報(bào)告的人員并沒(méi)有拷ppt到我們的電腦里,,這樣直接影響第二天的試片工作和會(huì)場(chǎng)的報(bào)告進(jìn)程。于是分會(huì)場(chǎng)開(kāi)始的第一天上午,,即使試片臺(tái)很早就有志愿者在工作,,但現(xiàn)場(chǎng)將報(bào)告拷到試片臺(tái),再拷到會(huì)場(chǎng)電腦里,,這花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,。最后不得不讓報(bào)告人員直接到各分會(huì)場(chǎng)拷到電腦里,延緩了會(huì)議進(jìn)程,。還有一次是,,由于我沒(méi)有和圓桌會(huì)議的工作人員很好溝通,讓試片臺(tái)收集了很多次日?qǐng)A桌會(huì)議的報(bào)告,,以至于報(bào)告沒(méi)有及時(shí)交給他們,,影響了圓桌會(huì)議的進(jìn)程。出于對(duì)圓桌會(huì)議特殊性的考慮,最終決定現(xiàn)場(chǎng)拷報(bào)告,,不經(jīng)過(guò)試片臺(tái)。慶幸的是,,至此之后試片臺(tái)的工作有條不紊地進(jìn)行著,,并繼續(xù)發(fā)揮其高效的作用。
會(huì)議的第一天海報(bào)部分就給我們一個(gè)跌得不輕的“下馬威”,,這也是在籌備會(huì)議環(huán)節(jié)的重大失誤之一,。失誤的重要原因是準(zhǔn)備不當(dāng),權(quán)責(zé)不清,,溝通有誤,,這是我而后再想都覺(jué)得應(yīng)該避免,但沒(méi)有避免的失敗,。在會(huì)議注冊(cè)的第一天,,我們就陸續(xù)收到了很多參會(huì)人員的海報(bào),當(dāng)晚我們需要將海報(bào)粘貼,,但由于我那晚還需要布置會(huì)場(chǎng),,就將這個(gè)任務(wù)委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,,而他也和負(fù)責(zé)此事的老師商量,,決定如果展板在九層大廳,就無(wú)順序粘貼,。其實(shí)那時(shí)我對(duì)“海報(bào)是否按順序粘貼”這個(gè)問(wèn)題是未考慮過(guò)的,,我的糊涂更是導(dǎo)致了接下來(lái)問(wèn)題的出現(xiàn)和困難的爆發(fā)。海報(bào)管理的志愿者們按照我們
的要求無(wú)順序的粘貼了收到的所有海報(bào),,而在第二天開(kāi)幕式時(shí),,我才開(kāi)始接手海報(bào)管理的事情,突然意識(shí)到無(wú)順序的粘貼將帶來(lái)多大的麻煩,,于是那天下午我?guī)е鴿M心的愧疚臨時(shí)決定讓海報(bào)管理的同學(xué),,摘下所有海報(bào),重新按順序粘貼,。那晚海報(bào)管理組工作重大,,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區(qū)按部就班,、有條不紊地進(jìn)行打下基礎(chǔ),。這個(gè)錯(cuò)誤讓我清楚地明白,自己份內(nèi)的事情要盡量自己完成,,做任何事之前要考慮周全,,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。
迪加的志愿者們,,雖然在會(huì)議的過(guò)程中對(duì)會(huì)議和我們的情感越來(lái)越深,,責(zé)任感越來(lái)越強(qiáng),在人員調(diào)配上靈活性和清晰性尤為重要,,靈活即為調(diào)動(dòng)靈活,,清晰是指每天上崗和請(qǐng)假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,,流動(dòng)人員的數(shù)量和位置清晰,,這樣可以熟練地調(diào)配人員,不會(huì)出現(xiàn)少人或有人無(wú)崗的現(xiàn)象,。
在分發(fā)會(huì)議材料上,,由于我對(duì)每天需要學(xué)術(shù)票的人數(shù)不確定,浪費(fèi)了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票,。應(yīng)該在報(bào)告會(huì)進(jìn)行一半左右,,讓會(huì)場(chǎng)的志愿者估計(jì)個(gè)大概數(shù)字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,,也不會(huì)讓我來(lái)來(lái)回回地送票,。
在指示牌的安排上,不規(guī)范是其最大的缺點(diǎn),,原因是前期對(duì)指示牌的內(nèi)容和數(shù)量沒(méi)有考慮,,制作得非常粗糙。這也是我們沒(méi)有重視會(huì)議細(xì)節(jié)的其中之一,。
總的來(lái)說(shuō),,迪加經(jīng)銷(xiāo)商座談會(huì)圓滿結(jié)束,我們也完成了我們的歷史使命,。為它所付出的一切,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是筆不小的財(cái)富:認(rèn)
會(huì)務(wù)后勤保障工作總結(jié) 會(huì)議后勤工作總結(jié)篇五
會(huì)務(wù)組作為會(huì)議工作的臨時(shí)性組織,負(fù)責(zé)會(huì)議用品,、車(chē)輛,、參會(huì)人員食宿、會(huì)場(chǎng)布置,、會(huì)務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會(huì)議期間的用品管理等工作,。
:筆記本電腦、投影機(jī),、打印機(jī)(硒鼓為新的),、a4紙、粉紙,、會(huì)議桌牌并打印桌牌,、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,,也應(yīng)提前打印),、激光筆,、錄音筆、電池(5號(hào),、7號(hào)電池),、筆(簽字筆)、雙面膠,、膠水、固體膠棒,、訂書(shū)器,、訂書(shū)釘、筆記本,、曲別針,、長(zhǎng)尾票夾、小信封,、紙袋,、拉邊袋、便簽紙,,指定專人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好,。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,,方便搬運(yùn),。
根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車(chē)輛,指定專人負(fù)責(zé),,并制作會(huì)務(wù)車(chē)輛情況表,,包括司機(jī)師傅姓名、電話,,所開(kāi)車(chē)輛型號(hào),、車(chē)牌號(hào)等。如有多輛車(chē),,應(yīng)考慮車(chē)輛順序編號(hào),,方便與會(huì)人員用車(chē)。
專人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)手冊(cè)的制作,,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)須知,、具體日程安排、參會(huì)人員名單等,,要提前聯(lián)系文印公司做好,,做好之后要再次進(jìn)行核對(duì)和校對(duì)。會(huì)議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),,如需提前給與會(huì)人員,,應(yīng)在打印好后提前放與會(huì)人員住宿房間。(如果方便,,可以考慮和做好的會(huì)務(wù)手冊(cè)以及筆和本一塊裝拉邊袋,,再放入房間)
指定專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,,是否有特殊床位如套間,、大床房、雙人間等,;與會(huì)人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,,有沒(méi)有人吃素等。
根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及參會(huì)人數(shù)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置,,會(huì)議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,,座位周?chē)鷳?yīng)有桌子。會(huì)議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無(wú)誤,;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放,;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會(huì)議筆和紙的擺放,,便簽紙放在最底層,,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,,筆放于材料中間,,且筆尖朝向座位;其他如水,,話筒等的擺放,,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。
與會(huì)人員是否需要接機(jī)或接站,,必須確定列車(chē)或航班的車(chē)次或航班號(hào),,具體什么時(shí)間到達(dá)。接機(jī)的時(shí)候如果派車(chē)去,,車(chē)停哪,,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室,。
根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇不同的禮品,。
筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,,以備會(huì)議期間的應(yīng)急打印,。
如果會(huì)議允許,,會(huì)議期間應(yīng)有專人在場(chǎng),專人負(fù)責(zé)會(huì)議錄音,。會(huì)議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果,。
是否有專門(mén)宴請(qǐng)晚宴,,多少人參加,哪些人參加,,一定要提前通知,,并做好飯桌桌牌。
會(huì)議結(jié)束后,,會(huì)務(wù)組專人收拾會(huì)場(chǎng),,把有文字性的材料全部回收,以及會(huì)場(chǎng)內(nèi)其他物品全部回收,。
如安排旅游活動(dòng),需要專人提前負(fù)責(zé),,聯(lián)系好旅游線路,,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全,。
安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,,車(chē)輛提前準(zhǔn)備好。
參會(huì)人員退宿后,,要告知賓館參會(huì)人員如有落下東西,,統(tǒng)一交會(huì)務(wù)組,會(huì)務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員東西的處理,。
待參會(huì)人員全部離去后,,會(huì)務(wù)組整理會(huì)前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位,。
整個(gè)會(huì)務(wù)結(jié)束之后,,對(duì)會(huì)務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),。