在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

汽修廠服務承諾書篇一

二,、凡到我廠進行維修的車輛,，我廠提供場地，設備,、和專業(yè)人員維修,。

三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油,、空氣格,、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費用,，不收取工時費,。

四、我廠提供所有出租車車免費調(diào)試服務,。

五,、車輛如需更換燃氣配件的，我廠只收取配件費用,，不收工時費,，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器,、燃氣噴軌補差價以舊換新)

六,、車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔,，我廠適當收取工時費,。

七、車輛在外需要外出施救的,，在兩城區(qū)內(nèi),，只收取材料費，工時費,、不收取施救費

八,、如車輛在外發(fā)生交通事故，我廠應協(xié)助客戶處理,。

九,、我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。

十,、車輛如需調(diào)試,，應快捷免費給車輛進行調(diào)試，如車輛在正常磨損,，需要更換材料,，材料費用由客戶承擔，我廠按全市最低價收取一定的工時費,。(注:大修發(fā)動機除外)

十一,、車輛如需板金修復、噴漆的,，所產(chǎn)生的材料費用,、工時費由客戶承量，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準,。(學生住宿承諾書)

十二,、凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務,。

汽修廠服務承諾書篇二

我方作為單位車輛維修定點單位,，在定點維修服務有效期內(nèi)鄭重承諾:

1、所采用的零部件,、零配件等材料符合國家標準,，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新,。

2,、本公司品牌的新車,，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

3,、更換的零配件(不含易損件),，質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

4,、更換的易損零配件,，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器,、外觀件,、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕,、門拉手,、制動片、離合器,、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里),、輪胎、玻璃

5,、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,，機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度汽車維修服務承諾書4篇承諾書。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護,、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日,。

6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,，維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》,。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準,。機動車維修質(zhì)量保證期,，從維修竣工出廠之日計算。

1,、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直,、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢,。

2,、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠,，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直,、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

3,、維修時,，重在修理，以節(jié)省支出,，確需更換零配件時,，使用合格產(chǎn)品或正品,。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直,、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%,。

1,、實行公開、透明,、合理的價格制度,，絕不虛報項目配件，使用正廠配件,。

2,、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道,，優(yōu)先安排上工位維修,，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務,。

3,、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢,、保險代理等一條龍服務,。

4、提供24小時外出援助服務,，漳州市區(qū)（龍文區(qū),、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇,。

5,、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

6,、建立車輛詳細的維修檔案,，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況,。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效,。

汽修廠服務承諾書篇三

我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務，純正的配件，優(yōu)惠的價格為每個客戶承修車輛,，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一,、我公司會嚴格執(zhí)行《汽車維修行業(yè)工時定額和收費管理規(guī)定》的工時定額和收費標準計算工時費用，絕不提價和虛算工時,，為客戶提供廠商關于各類零部件的真實報價,。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費,。

二,、我公司會嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)關于機動車輛維修技術管理的各項法規(guī)、標準,。對送修車輛所用配件均為原廠配件,，并經(jīng)過國家技術鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”產(chǎn)品,。

三,、建立維修養(yǎng)護機動車輛電腦檔案，簽訂維修合同,，做到“一車一檔”,，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整,，查詢方便,。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務、提醒服務,，并做好用戶回訪和信息反饋工作,，認真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋客戶,。

四,、我公司會認真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術標準。堅決做到：

a,、維修質(zhì)量

1.長期對全體員工進行相關方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育,，不斷增強職工質(zhì)量意識，嚴格執(zhí)行交通部頒布的各項質(zhì)量管理法規(guī),，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,。質(zhì)量保證期：汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日,；一級維護,、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

2.每部維修竣工的車輛嚴格按照國家技術標準進行檢驗,，在確認符合技術規(guī)定標準后交付用戶使用,。

3.嚴把質(zhì)量關,，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品,，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品,。

b、維修進度

準確預計維修工作量,，抓好技術指導及配件供應等工作環(huán)節(jié),，確保各工序按計劃進行，我公司對所修車輛隨到隨修,，小修不過夜,，大修不超過預定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下,，盡量縮短維修時間,，保證用戶及時用車。

c,、在安全方面我公司保證做到：

1.修車期間，所有維修車輛及車上物品,、裝飾件,、標志等做到不丟失、不損壞,、不污染,。

2.配件、油料,、密封件材料等質(zhì)量純正,，所有維修項目符合國家安全技術要求，做到儀表準確,，潤滑到位,，密封不漏氣、不漏油,，緊固件不滑絲,、不松動，扭矩,、胎壓符合標準,，搭鐵、接頭接觸良好,，導線無裸露,，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏,、穩(wěn)定,、可靠，確保交付用戶使用后車輛無故障。

3.對不在報修項目內(nèi)的安全隱患,，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進行排除與維修,。

d、服務質(zhì)量

1.我公司提供二十四小時救援服務,，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過1小時到達故障車輛位置,。

2.我公司免費提供技術咨詢服務，征求客戶意見和建議,，不斷改進服務質(zhì)量,，熱情接待，認真并耐心解釋客戶提出的問題,。以熱情,、高效、方便,、全面的服務滿足用戶需要,。

3.堅持依法、守法經(jīng)營,，營造良好的市場秩序,。

汽修廠服務承諾書篇四

本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷,、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務：

一,、建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

（1）建立更規(guī)范,、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制,、質(zhì)量控制、人才培訓,、市場開發(fā),、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理,，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務,。

（2）加強硬件投入，提高設備科技含量,。在原有設備的基礎上,，繼續(xù)引進更先進的設備，以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要,；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系,，尋求更大的技術、設備及配件支持,。

二,、提供優(yōu)惠合理的維修服務價格

我與南寧,、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時掌握配件市場的最新行情,，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市,、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

三,、建立完善的售前,、售中、售后服務系統(tǒng),。

進一步完善汽車維修運作程序,，實行報修、審批,、修理,、檢驗、竣工,、出廠一條龍管理,，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理,，實行維修價格公開,，為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務。

四,、提供三位一體的維修。建立零配件供應,、汽車維修,、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架,。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務,。

五、維修質(zhì)量保證

1,、承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi),，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償,。

2,、承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi)；

（2）二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi),；

（3）一級維護,、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10天內(nèi)；

3,、承諾對公務用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”,。

4,、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

六,、為送修單位提供的免費服務,。

1、實行專人管理,，包括進廠時指定人員接車,，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,，在報修期限范圍內(nèi)免費返修,。

2、對送修人員熱情接待,，提供司機休息室,、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐,。同時保證優(yōu)先安排班組維修,，確保及時維修竣工出廠。

3,、可上門服務,，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢,。

4,、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話,，對半路拋錨或事故免費施救,，保證及時出車援救。

5,、對定點維修車輛,，每月免費洗車或拋光打蠟一次，長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機,。

汽修廠服務承諾書篇五

為了維護雙方權利,，同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修,、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,，具體細則如下：

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質(zhì)量的要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格,。

（一）整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）,。

（二）變速箱、分動箱,、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月,。

（三）小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月,。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,，上述保修期按50%執(zhí)行,。

（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準,。

（二）車輛維修質(zhì)量保證期,，從維修竣工出廠之日起計算。

（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的，將及時無償返修,。

（四）在質(zhì)量保證期內(nèi),，車輛因同一故障（或維修項目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費,。

（一）鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的,。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的,。

（三）鑒定屬使用不當,，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的,。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng),。

（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,，未經(jīng)本廠鑒定,、同意，自行拆裝造成損壞的,。

（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,，而未及時停車檢查,、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后,，故意破壞故障原始狀態(tài),，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災害,、化學腐蝕等）而導致車輛損壞,。

汽修廠服務承諾書篇六

車輛維修質(zhì)量保證符合gb7258-2004《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范（略）,。

車輛維修實行自檢,、互檢和專檢“三檢制度”,，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

依靠現(xiàn)代檢測手段,，在車輛進廠前,、出廠后定時為車輛檢測。

維修質(zhì)量保證期,。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,，及時排除，免費修理,?！蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定，二級維護保證期為2000公里或20天,，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月,。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的.車輛或總成保證期為二萬公里或一年

配件質(zhì)量承諾汽車維修服務承諾書4篇承諾書,。保證使用純正配件,，對因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負責索賠,，并承擔此造成的一切損失,。

外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達,。本地區(qū)外以最快捷方式到達（準備時間15分鐘,，加路程時間即為到達時間）。

在廠車日,按車型號表列出,。

免費建立“客戶檔案”,，客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

建立24小時服務電話,，隨時為用戶提供服務,。

建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況,，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間,。

制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范,。

我企業(yè)屬二類維修企業(yè),，應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時,。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格,，內(nèi)耗少，維修人員技術熟練,，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務,。

材料管理費,。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡,，有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,，購進配件時做到貨比三家，可購進質(zhì)優(yōu),、價廉的配件,。