在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

1,、重視實(shí)習(xí)生思想教育：培養(yǎng)護(hù)生具有較強(qiáng)的責(zé)任心,、同情心和事業(yè)心，而且能對(duì)患者形成感召力,，喚起患者對(duì)生活的熱愛(ài),，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。為培養(yǎng)護(hù)生的高尚品德,，要采取多種帶教形式,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育、專業(yè)思想教育,、醫(yī)療作風(fēng)教育,，注重護(hù)生醫(yī)德情感的培養(yǎng)，使她們樹立為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的人生觀,。

2,、引導(dǎo)實(shí)習(xí)生了解急診護(hù)理工作特點(diǎn)：急診科護(hù)理工作性質(zhì)較為復(fù)雜，強(qiáng)調(diào)“急,、快,、準(zhǔn)、活”，疾病急而重,?；颊卟∏樽兓欤驮\人數(shù)多,，尤其是發(fā)生意外災(zāi)害時(shí),，要承擔(dān)大批傷員的搶救護(hù)理工作。所以急診護(hù)理工作十分繁忙,、艱辛,，必須做到忙而不亂、緊張有序,，急診護(hù)士必須同時(shí)具有健康的體魄,，才能適應(yīng)繁忙的急診工作。

實(shí)習(xí)生初到科室難免有緊張恐懼心理,，作為帶教教師,，必須掌握其心理，詳細(xì)介紹科室的環(huán)境,、搶救設(shè)備的放置,、急診科疾病的特點(diǎn)、工作性質(zhì)及教學(xué)安排告之護(hù)生,，讓其了解急診,，消除緊張恐懼心理。

3,、理論與實(shí)踐相結(jié)合：帶教老師采取“講解和演示—學(xué)生分組練習(xí)—教師指導(dǎo)—學(xué)生達(dá)標(biāo)”的方式,，多為護(hù)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，使其在實(shí)踐中逐步完成從陌生到熟悉的過(guò)程,，掌握急診搶救工作流程,；指導(dǎo)護(hù)生學(xué)習(xí)吸氧、吸痰,、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)、洗胃機(jī),、除顫?rùn)C(jī),、呼吸機(jī)的使用；心肺復(fù)蘇的操作,，仔細(xì)講解要領(lǐng),。急救中和醫(yī)生配合的方法，鼓勵(lì)護(hù)生多觀察,、多操作,。出科前1天由

護(hù)士長(zhǎng)和教學(xué)秘書組織理論和操作考試,，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

1,、采用多種形式教學(xué)：安排帶教師進(jìn)行理論知識(shí)小講課,，組織實(shí)習(xí)生參與講課；帶教教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生查找資料,、進(jìn)行課件的制作以培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,，提高實(shí)習(xí)生的自學(xué)能力；在教學(xué)的過(guò)程中,，帶教教師言語(yǔ)要親切和藹,，多鼓勵(lì)、贊賞,、寬慰實(shí)習(xí)生,，幫助其樹立信心；以身傳教,，幫助學(xué)生改變對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

2,、臨床帶教方法：

有計(jì)劃排班：第1周為適應(yīng)時(shí)間,，讓護(hù)生多看,，多了解急診科的規(guī)章制度,，熟悉環(huán)境及用物擺放，體會(huì)急診工作“急,、危,、重、隨機(jī)性,、協(xié)作性強(qiáng),、緊張、責(zé)任大”的特點(diǎn),，樹立時(shí)間就是生命的急救意識(shí),；急診科晚夜班患者較白天多，病情急,，這樣增加學(xué)生的學(xué)習(xí)及實(shí)踐的機(jī)會(huì),。帶教老師因時(shí)施教，因人施教,，有利于消除護(hù)生的膽怯心理及陌生感,，有利于護(hù)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境，盡快進(jìn)入角色,。隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)展,，我們?cè)谶@種單純的“講解式”的帶教方式中逐漸融入“啟發(fā)式”帶教方式,，讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)去觀察、思考,。

講解急救知識(shí)：急診科是搶救危重患者生命的地方,，來(lái)急診科的患者一般病情都急重且病情變化快，搶救任務(wù)重,，而學(xué)生遇到急救患者時(shí)易緊張,、害怕，甚至不敢接近患者,，從而失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。我們針對(duì)這種情況制定相應(yīng)對(duì)策，由帶教老師組織學(xué)生進(jìn)行每周至少2次的急救知識(shí)講座,，如徒手心肺復(fù)蘇,、除顫、洗胃,、靜脈置管,、簡(jiǎn)易呼吸器、止血包扎及氣管插管的配合等,。讓學(xué)生多次模擬搶救,，使護(hù)生熟練掌握了常見(jiàn)重危患者的搶救程序,，從而在臨床實(shí)戰(zhàn)中能夠臨危不懼地參與搶救,。學(xué)生應(yīng)把所學(xué)到的理論—操作—急救的知識(shí)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)。

歸納類比：將學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí),，按照某一系統(tǒng)縱向聯(lián)系橫向比較,，綜合歸納找出某一系統(tǒng)疾病的共同點(diǎn)與各種疾病的不同點(diǎn)加以歸納，并比較其不同,，以幫助記憶加深理解,。學(xué)生遇到的典型或特殊的病例，師生一起討論,。如急腹癥的鑒別分診，可圍繞以腹痛為表現(xiàn)的內(nèi),、外,、婦科方面的疾病展開討論，請(qǐng)幾個(gè)實(shí)習(xí)生共同完成,，以此給學(xué)生一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。

加強(qiáng)法律意識(shí)培養(yǎng)：學(xué)習(xí)護(hù)士法及相關(guān)的規(guī)章制度,，在救治患者的同時(shí)提高法律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念,，真正樹立保護(hù)患者就是保護(hù)自己的職業(yè)意識(shí)。

目前,，我國(guó)護(hù)理學(xué)培養(yǎng)課程設(shè)置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學(xué)內(nèi)容,，而當(dāng)前由于患者自我保護(hù)意識(shí)增加,，醫(yī)療、護(hù)理糾紛日趨增多,。醫(yī)療安全教育是必不可少的，也是帶教工作的重點(diǎn),。為此,，帶教老師每天工作開始前都要對(duì)護(hù)生集中進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理安全教育,，列舉一些事例及身邊的一些糾紛,，讓她們展開討論,，從中吸取教訓(xùn)。讓學(xué)生懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安全,，是每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責(zé)任,，從而為她們將來(lái)走向社會(huì)安全行醫(yī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

因材施教,，帶教老師要對(duì)學(xué)員的個(gè)性特征有一定的認(rèn)識(shí),，并根據(jù)其特點(diǎn)實(shí)施教導(dǎo)。對(duì)于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)者,，以“導(dǎo)”為主,，對(duì)于學(xué)習(xí)能力較差者，以“教”為主,，對(duì)于那些主動(dòng)性差的,，則適當(dāng)給予督促,。對(duì)于各項(xiàng)已經(jīng)熟練的操作者，帶教老師做到放手不放眼,，鼓勵(lì)學(xué)生細(xì)心,、大膽。

提高學(xué)生的心理素質(zhì),，培訓(xùn)護(hù)生臨場(chǎng)應(yīng)變，處變不驚的心理素質(zhì),，良好的心理素質(zhì)要建立在過(guò)硬的專業(yè)水平之上，教育護(hù)生要有團(tuán)隊(duì)合做精神,。

提高學(xué)生的職業(yè)危機(jī)意識(shí),，讓其認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的就業(yè)形式,，對(duì)自身的發(fā)展全面的了解，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,，促進(jìn)其對(duì)自身的嚴(yán)格要求、積極進(jìn)取,、努力奮斗,。

提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，我科注重實(shí)習(xí)生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉,。帶教老師在這會(huì)起到一個(gè)模范作用,，所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達(dá)到教學(xué)目的,，包括整潔的著裝,、良好的性格,、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現(xiàn)在注重自身儀表,、談吐，對(duì)待患者和藹可親,、不把自身負(fù)面情緒帶到工作中,。

重視培養(yǎng)學(xué)生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),，自我疏導(dǎo),，自我學(xué)習(xí)，授人以漁,。

要做好急診科的護(hù)理帶教工作,，首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求，其次切身從帶教工作出發(fā),，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),，人性化得實(shí)施帶教方法，教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識(shí),、

職業(yè)素養(yǎng),、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等,。嚴(yán)格的要求,、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

20xx年即將過(guò)去,，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,，在過(guò)去的一年中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心,、支持下，經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作,，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下,、

一,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核，提高了護(hù)理人員素質(zhì),。

根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,，注重?？评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高,，專科理論知識(shí)的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,，科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量,。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護(hù)理質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正,、處理，每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高,。科室全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生,。

三,、堅(jiān)持以“病人為中心”，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

四,、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護(hù)士的?？谱o(hù)理學(xué)習(xí),，鞏固科內(nèi)常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識(shí),，

加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),，隨機(jī)提問(wèn)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài),。本年度刊登護(hù)理論文2篇,。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，以ppt的形式,，實(shí)行每周一次的小講課。

存在問(wèn)題：1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

在新的一年里,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，統(tǒng)一思想，樹科室形象,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門密切配合和支持下,，我病區(qū)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,，緊密圍繞創(chuàng)建品牌科室的工作重點(diǎn),，結(jié)合年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、共接收住院患者 人,，其中，1-4月份內(nèi)一科收住755 人,，5-12月份三病區(qū)收住 人;搶救護(hù)理危重患者 人,，其中，1-4月份內(nèi)一科588人,，5-12月份三病區(qū) 人,。

二、治療護(hù)理處置共 人次,，其中,，1-4月份，內(nèi)一科 62217人次,，5-12月份三病區(qū) 人次?，F(xiàn)將三病區(qū)具體項(xiàng)目處置人次總結(jié)如下：

皮下注射 人次，肌肉注射 人次,，靜脈注射 人次,，靜脈輸液 人次，皮內(nèi)注射 人次,，輸血 人次,，靜脈抽血 人次，各種穿刺 人次,，導(dǎo)尿 人次,，灌腸 人次，測(cè)血壓 人次,，物理降溫 人次,，口腔護(hù)理 人次，皮膚護(hù)理 人次,，會(huì)陰護(hù)理 人次,，膀胱沖洗 人次,，洗胃 人次，吸氧 人次,，靜脈留置針?lè)忉?人次,，吸痰 人次，霧化吸入 人次,。

三,、1、純治療費(fèi)收入 元,，其中,，1-4月份內(nèi)一 986187.44元，5-12月份三病區(qū) 元,。

2,、總支出 元(1-4月份內(nèi)一71848.44元，5-12月份三病區(qū) 元),。其中,，藥械科支出 元(內(nèi)一支出57175.04元，三病區(qū)支出 元);后勤支出 元(內(nèi)一支出14673.4元,，三病區(qū)支出 元,，三病區(qū)支出較多是因其中包括床墊支出12470元)。

xx年,，為了進(jìn)一步完善護(hù)理工作,，提高護(hù)理人員的整體化、連續(xù)化服務(wù)水平,，達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，以病人為中心,，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高,，不斷創(chuàng)新，提高患者滿意度,。

現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，設(shè)立健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

6.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2.每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4.由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

四,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度，經(jīng)常到病室檢查,、督促,、考評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提高整改措施,。

五、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極準(zhǔn)備并開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，爭(zhēng)取和本病區(qū)實(shí)際情況相結(jié)合,，創(chuàng)建特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,。

希望20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們醫(yī)院發(fā)展越來(lái)越好,。

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

在忙碌與激情中xx年匆匆過(guò)去,，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,，在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評(píng)指教。現(xiàn)今年總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會(huì)精神,，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為患者服務(wù),。

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。

1,、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力，更新護(hù)理服務(wù)理念,，提高臨床護(hù)理管理能力,，積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才，摒棄老舊觀念,，建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,，對(duì)于管理滯后，科室差,、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位 ,。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,，新提任icu護(hù)士長(zhǎng)一名,，經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高,。

2,、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo),。

3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),，提升?？谱o(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，選送培養(yǎng)急診科,、血透室、icu,、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士，提

升?？谱o(hù)理水平,。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名，急診?？谱o(hù)士1名,、產(chǎn)科專科護(hù)士,、血透專科護(hù)士1名,，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次,。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度,，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,，為歷年過(guò)關(guān)人次新高。

4,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅?，充?shí)臨床護(hù)理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),，及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用,。

1,、使用pdca循環(huán)管理模式，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量,、安全問(wèn)題查找原因,，整改，杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),，及時(shí)整改,。

2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,，根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂,、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià),。

3,、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導(dǎo)管跌倒,、墜床,、壓瘡等，制定患者入院評(píng)估表格,，及時(shí)評(píng)估,，杜絕漏評(píng)、漏報(bào),。xx年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,，43例院外帶入壓瘡,，治愈12例，治愈率27.9%,，好轉(zhuǎn)22例,，好轉(zhuǎn)率51.1 %，無(wú)變化5例,， 無(wú)變化率 16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%,，壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。

4,、加強(qiáng)對(duì)高危藥品,、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度,，對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù),、定點(diǎn)放置、設(shè)立醒目標(biāo)志,，并嚴(yán)格交接班,。

5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫,。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,，護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范，制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格,，及時(shí)和科室溝通,，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求,，做到及時(shí),，準(zhǔn)確、真實(shí),、完整,，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子,。

6,、安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房，查找夜間,、節(jié)假日等薄弱

環(huán)節(jié)的工作隱患，及時(shí)糾正,，通過(guò)這種方式,，增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心,，保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況,，指導(dǎo)護(hù)理查房,，查看護(hù)理質(zhì)量完成情況，查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí),、規(guī)范,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)，指導(dǎo)解解決方案,，積極指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作思路,，我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開科工作進(jìn)展順利。

1,、 協(xié)助醫(yī)院黨辦,、工會(huì)等部門積極參與各類組織活動(dòng)，承擔(dān)重要組織及參與角色,。

2,、全力協(xié)作醫(yī)院住院,、門診整合工作,，確保搬遷工作順利進(jìn)行，保證醫(yī)療護(hù)理工作安全,。

3,、積極配合市場(chǎng)部、醫(yī)務(wù)部,，承擔(dān)血透患者,、420老干部溝通與交流工作。

4,、作為成都市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員,，積極籌備專委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí),，也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近,，提升護(hù)理管理水平。

1,、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念,，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2,、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,，通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教,、提供專科化護(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,，對(duì)于患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的表?yè)P(yáng),。全年共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)35名護(hù)士。

1,、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高,。

2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),，缺乏靈活應(yīng)變能力,，護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。

3,、管理素質(zhì)還有待提高,，需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn)。

4,、護(hù)理論文較少,，護(hù)理科研尚未起步。

1,、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力，參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化，精細(xì)化,。

2,、重新制作護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理手冊(cè)，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,，將繁雜的日常表格填寫工作簡(jiǎn)明,、統(tǒng)一化,。

3,、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,，從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手，做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),，樹立品牌。為病人提供便捷,、優(yōu)化,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使病人的滿意度在95%以上,。

4、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,，帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀學(xué)習(xí),，安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,。

5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng),，繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí)。

6,、加大護(hù)士?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度，完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施,。

7,、制定xx屆實(shí)習(xí)帶教方案，計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生,。

8,、鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識(shí)，必要時(shí)爭(zhēng)取參與護(hù)理科研項(xiàng)目,。

9,、完成常規(guī)性工作，如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，安全教育,，專科培訓(xùn),，質(zhì)量講評(píng)等,。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

10,、無(wú)護(hù)理事故的發(fā)生,，最大限度的降低護(hù)理不良事件。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力,！

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

20xx按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、 科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

按照護(hù)理部的要求,，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中,?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

三,、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒,。

四,、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則,。為病人處置，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí),、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量,，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。

為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書寫內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次,，危重病人493人,，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次,，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次,，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次,，穴位按摩492次，推拿477次,，針灸671次,，拔火罐344次。

以上是內(nèi)科20xx的護(hù)理工作總結(jié),，在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的'不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，自己能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做了以下工作：

一,、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,，配合院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房,，完善各項(xiàng)制度,，認(rèn)真組織各項(xiàng)材料，我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位,，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,，4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員，來(lái)我院參觀學(xué)習(xí),，5月8日通過(guò)了國(guó)家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)小組的驗(yàn)收,。

二、5月8日調(diào)入護(hù)理部工作,，在護(hù)理部服從科主任的分配,，配合總護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真抓護(hù)理質(zhì)量，每月下病房檢查示范病房護(hù)理質(zhì)量3次,，每月配合質(zhì)控小組組長(zhǎng)下科室檢查一次,，每月下科室檢查各科室護(hù)理質(zhì)量一次，并將存在問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋,。通過(guò)檢查大大提高了我院的護(hù)理質(zhì)量,，使病人滿意度有了很大提高。

三,、每月下科室對(duì)全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次,，大科室每月發(fā)放8張，小科室發(fā)放5張,，改變了以往的調(diào)查方法,，調(diào)查每一位病人時(shí)，都由護(hù)理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項(xiàng)向病人及家屬詢問(wèn),，真實(shí)的調(diào)查了各科室護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,，同時(shí)及時(shí)將存在問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)反饋，并進(jìn)行解決,。

三,、參加每月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，將檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,，護(hù)士長(zhǎng)制定整改措施,，從而提高全院的護(hù)理質(zhì)量。

四,、配合總護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn),，定期下科室認(rèn)真檢查各科室對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃、記錄,，并提問(wèn)新進(jìn)人員護(hù)理常規(guī)及護(hù)理知識(shí),，督導(dǎo)新護(hù)士自學(xué)的能力，盡快掌握護(hù)理知識(shí),，使她們成為一名合格的護(hù)士,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。

在今后的工作里,，我將再接再厲,，一如既往的服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合總護(hù)士長(zhǎng)的工作,，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員的培訓(xùn),，確保護(hù)理安全。

護(hù)理年度總結(jié) 護(hù)理年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì), 20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)，對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、定期或不定期檢查,、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)管理體系,。

在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,，實(shí)行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)—病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會(huì)成員分組分工合作,，定期或不定期下病房檢查,，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護(hù)理部每月抽項(xiàng)查,、每季度實(shí)行全面綜合檢查,。并對(duì)病區(qū)管理，護(hù)士長(zhǎng)管理,，基礎(chǔ)護(hù)理,、等級(jí)護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,，并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,，總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題,，分析原因,，提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長(zhǎng)管理考核重點(diǎn)

二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,，護(hù)理服務(wù)理念改變了,，護(hù)理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,，病人滿意度得到提高,。基安全質(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理,、病區(qū)管理,、護(hù)理文書、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

三、規(guī)范病區(qū)管理,。

定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范,，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì),。

四,、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé),、工作流程,，護(hù)理常規(guī)，狠抓落實(shí),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

(一)定期質(zhì)量檢查：護(hù)理質(zhì)管會(huì)對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,，把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：查對(duì)制度、值班交接班制度,、分級(jí)護(hù)理,、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù)理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,，全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。

(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對(duì)高?；颊哌M(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管,，脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例，治愈5例,，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,，因病情危重而死亡2例。

(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過(guò)開會(huì)討論給予定性和處理,。20xx年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,，高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無(wú)重大護(hù)理事故發(fā)生。

五,、定期組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,，每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，給予科室指導(dǎo)分析,，進(jìn)行整改,。對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo),。對(duì)存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改,。

六、對(duì)護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行考核,，培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理工作水平。

護(hù)理工作中存在不足,，也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時(shí);制度，流程有待于進(jìn)一步完善等,。