演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿,。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,，介紹一些學(xué)習(xí),、工作中的情況,、經(jīng)驗(yàn),，以便互相交流思想和感情,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

營(yíng)銷主管競(jìng)聘的演講稿 營(yíng)銷主管就職演講篇一

大家好！

一條好的渠道,，會(huì)引來(lái)一池活水,；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,，我演講的題目是：勇挑重?fù)?dān),，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷主管,。

在這個(gè)充滿生機(jī)和活力,、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷主管,，忠誠(chéng),、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自我,、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求,。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹,。

我叫xx，xx學(xué)歷,，今年xx歲,，20xx年xx月至20xx年xx月在華泰證券工作，20xx年3月轉(zhuǎn)至證券工作?，F(xiàn)任無(wú)錫營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理職務(wù),，職責(zé)涉及多方面,，今天能參加這次競(jìng)聘，我的心情是非常激動(dòng)的,，我愿意傾注力所能及的一切,，為證券公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！

首先,，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。

20xx年的證券公司工作經(jīng)歷，以及多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的基層管理工作經(jīng)驗(yàn),，了解銷售管理工作的基本要求和重點(diǎn)環(huán)節(jié),，不但具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力,，在每個(gè)工作崗位上,，我都努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，狠抓實(shí)干，身體力行每一個(gè)工作環(huán)節(jié),，了解證券行業(yè)最新,、最近的知識(shí)，為當(dāng)一名合格的營(yíng)銷主管打定了基礎(chǔ),，我也相信自己能勝任營(yíng)銷主管的工作,。

其次，我深知營(yíng)銷主管職責(zé)的重要性,。

如果將營(yíng)銷部比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,，那么營(yíng)銷主管則是是營(yíng)銷部的"一把手"，是這部機(jī)器的發(fā)動(dòng)機(jī),。營(yíng)銷主管工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司方針,、政策；是否能積極主動(dòng)配合公司其他各部門(mén),，勇于改革,、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,、萬(wàn)眾一心,、協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)集體,。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。重要的是我能夠站在證券公司全局的角度，全方位地思考問(wèn)題,，并說(shuō)出自己的想法,，也許有利于營(yíng)銷部的工作,。

第三，我發(fā)自內(nèi)心對(duì)證券的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的責(zé)任心,。

"熱愛(ài)工作才能成功",。年我進(jìn)入證券工作，這才像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,，找到了一個(gè)家,，這家里有陽(yáng)光，有溫暖,。有勤勤懇懇的工友朋友,，有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求,。我們?cè)敢鉃樗陌矊?，安寧、和諧,、秩序和發(fā)展盡微薄之力,。工作年來(lái)，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了證券的發(fā)展而付出的艱辛,，目睹了證券開(kāi)拓創(chuàng)新,，增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī)。心懷感恩,，我有責(zé)任也有義務(wù)為了證券事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量,。正因?yàn)橛兄鴮?duì)證券執(zhí)著的熱愛(ài)，我將"感恩的心"化做"責(zé)任心",。

第四，熱情與冷靜并存,。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,，在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足,，道德可補(bǔ),，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損,，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì),、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來(lái)事半功倍,。

一是把握形勢(shì)，勇?lián)厝巍?/p>

營(yíng)銷主管職務(wù)既是管理者,，又是執(zhí)行者,，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,，不僅僅要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃,、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施,。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功,，我將堅(jiān)持"上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、下為隊(duì)伍服務(wù)"的原則，做好協(xié)調(diào)工作,。

二是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,，大力錘煉營(yíng)銷隊(duì)伍。

人心齊泰山移,。我將重視團(tuán)隊(duì)的力量,，以人為本，深入一線,，了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,，關(guān)心基層員工的工作、思想,、和生活,，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，理順環(huán)節(jié),，暢通渠道,，解除員工的后顧之憂，提高隊(duì)伍的向心力和凝聚力,。同時(shí),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,，通過(guò)抽查,、考試、競(jìng)賽等方式,，促進(jìn)員工自我學(xué)習(xí)提高,，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力,。

三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化客戶關(guān)系。

發(fā)揮營(yíng)銷主管培育品牌,，引導(dǎo)消費(fèi)的"協(xié)調(diào)"作用,。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過(guò)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)與建議,，與客戶面對(duì)面的交流和溝通,，使公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,，提高市場(chǎng)控制力,，提高對(duì)客戶的凝聚力和親和力。緊密溝通,，突出親情化服務(wù),。抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營(yíng)銷工作，通過(guò)了解客戶的需求,、銷售情況,、市場(chǎng)新的動(dòng)向，在潛移默化中宣傳公司,；耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問(wèn),，縮短公司與客戶的距離。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委,，各位同事，最后我再表個(gè)態(tài),，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,，因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)證券事業(yè)的執(zhí)著,，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài),。我會(huì)服從安排，一如既往,，以踏實(shí)的工作作風(fēng),，進(jìn)取的工作精神，盡心盡職做好各項(xiàng)工作,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。

我的演講完了,，謝謝大家,！

營(yíng)銷主管競(jìng)聘的演講稿 營(yíng)銷主管就職演講篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

你們好,！

今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷主管的競(jìng)聘演講,，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,！

同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持,！

我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

我20xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員,，主要搞營(yíng)銷工作,。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施,、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈,，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),，燦爛得前景。

使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇,。自從進(jìn)公司那天起,，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡,，作為一名開(kāi)卡員,，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),，三年多來(lái)任勞任怨,，熱情服務(wù)，按時(shí)作息,，從不離開(kāi)工作崗位,，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作,，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失,。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,，沒(méi)有卡,，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展,。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象,。因此,，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉,。并且,，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶,，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡,?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,，集腋成裘,。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！

在三年多的工作中,，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,，我具備以下優(yōu)勢(shì)：

第一,、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心,。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好,。

第二,、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。

我從不因心情而影響工作,、干凈干事,、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力,。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里,，就是在迎接挑戰(zhàn),，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者,！

既然是挑戰(zhàn),，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了,，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己,。

各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,，去擁抱時(shí)代的輝煌！

第三,、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn),。我除了干好自己工作的同時(shí),，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里,。

第四、我比較年輕,，精力充沛,，處于人生的`黃金階段,，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。我敢于創(chuàng)新,、思想敏銳，善于接受新事物,，并能根據(jù)實(shí)際情況,，大膽設(shè)想管理方法。

第五,、我對(duì)人熱情,，辦事耐心。

這一點(diǎn),，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng),。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活,。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,，細(xì)心處理他們的每一件事,，用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢(shì),，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上,、思想上、業(yè)務(wù)上,、個(gè)性上,、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了,。

如果競(jìng)聘成功,，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的,。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本,，注重效益,，熱情服務(wù)?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,，服務(wù)到位，巡查到位,，處理到位的等“四個(gè)到位”,。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一,、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，形成合力,，展示活力。

第二,、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),。

特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,，要身先士卒，率先垂范,，要求他們做到的自己就要做到,。

對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心,、有愛(ài)心,，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng),，耐心解釋,，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò),，我該為你服務(wù),，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

第三,、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查,。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備,。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,，做到工作與休息,，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理,。

建立員工交接班簽字落實(shí)制度,。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況,，設(shè)備運(yùn)行情況,，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接,。

建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷主管的我,，要時(shí)時(shí)巡查,，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,，有時(shí)候,，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答,。

抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,，款的收集、保管及送繳,。每天結(jié)束,，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,，確保安全,，才能離開(kāi)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,！

真的,，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷主管這個(gè)崗位的,，請(qǐng)大家審查,！

謝謝！

營(yíng)銷主管競(jìng)聘的演講稿 營(yíng)銷主管就職演講篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

首先,，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì)。

在幾年多的工作中,，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，這次的競(jìng)聘中，我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位,。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛(ài)心,。我有一顆愛(ài)心，我相信能夠把本職工作做好,。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì),。

工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),，我站里,，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我,、改良的,，也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者,！既然是挑戰(zhàn)，就會(huì)有會(huì)有失蹤敗,，若是次失蹤敗了,，說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和，我會(huì)加倍全力的考驗(yàn),。用盡自己全部的真誠(chéng)和能力,，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,，去擁抱時(shí)代的輝煌！

我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐,。

1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度,、銷售指標(biāo)及任務(wù),、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃,，保障賣場(chǎng)的安全,、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,。

2,、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),，組織店內(nèi),、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配,、商品排列,、布局，協(xié)調(diào),、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

3,、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范,、開(kāi)展技術(shù)支援,，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況,。

4,、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá),、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,，并對(duì)結(jié)果反饋、分析,。

以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全,、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

1,、協(xié)助各部門(mén)搞好公司內(nèi)部銷售,，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,，作為管理人員,，是對(duì)部分部門(mén)管理的分擔(dān)者，因此,，我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位,，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散,。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高整體員工的技術(shù)水平,。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程,、管理辦法的執(zhí)行力度,，做好監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、考核,，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹,、落實(shí)。

2,、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作

售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),，為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持,。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,，以保證全店的安全,、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

3,、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效

作為一家營(yíng)銷企業(yè),，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái),。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理,，提高企業(yè)管理效益和管理水平,。

眾所周知，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜,。俗話說(shuō)，“道高一尺,，魔高一丈”,，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步,。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,，所以在各項(xiàng)日常售后工作中,，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定,、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題,。最重要的是,，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,，而且對(duì)后期維護(hù),，客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家,！