在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇一
1,、了解公司概況。從xx月xx日開始進(jìn)入公司上班,,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣ぷ鞑痪脕淼焦旧习嗟?,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),,掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會,。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2,、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,,我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,,公司所有的一切對于我來說既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,,電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題,,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長,、進(jìn)度比較慢,,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)盡快完成任務(wù),。
3,、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,,了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因。
4,、同事關(guān)系相處的非常融洽,,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,,有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響,,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通,。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,,所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識,。
這一年來對于運(yùn)營水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展我深感自豪,,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來,,為實(shí)現(xiàn)xx夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,伴隨新年鐘聲的臨近,,緊張,、充實(shí)的20xx年即將過去。即將迎來光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。轉(zhuǎn)眼間就到了年底,這xx個(gè)月是我人生旅途中的重要一程,,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作,,彼此建立了深厚的友誼,,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,,在此我深表感謝!
我作為xx分公司運(yùn)營部的一員,感到非常的自豪?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí)及了解對生命人壽的企業(yè)文化,、經(jīng)營理念有了更加深刻的了解。生命人壽以“攜手提升生命價(jià)值”為理念,,以“誠信,、創(chuàng)新、高效,、共享”為經(jīng)營宗旨,,堅(jiān)持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營,,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢,,以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)在激烈競爭的壽險(xiǎn)市場上贏得了一席之地。
俗話說:“活到老,,學(xué)到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,使自己跟得上公司的發(fā)展,。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,,又高于實(shí)踐,,通過學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要在行動(dòng)上落實(shí),我是一名新員工在保險(xiǎn)知識和技能上還很欠缺,,所以工作中針對自己的本職工作,,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)知識的了解和掌握,,讓自己盡快的熟悉工作,,少走彎路。
我在客服的崗位是電話回訪及保全崗,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。這段時(shí)間學(xué)習(xí)了電話中心規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全規(guī)則,、個(gè)險(xiǎn)保全操作流程,、團(tuán)險(xiǎn)綜合查詢流程、新單回訪原則及流程,、回訪話術(shù)的學(xué)習(xí),、投訴處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓(xùn),、保全、條款等方面的考試,,考試成績優(yōu)秀,。客服部在多次總公司組織的考試中成績優(yōu)秀,,并受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。
從開業(yè)初期到現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)的需要回訪電話共計(jì)xx件,,共打出電話xx多通,,回訪成功率在90%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準(zhǔn)確的完成,。在完成日常工作的同時(shí),,對總公司和營運(yùn)部的日報(bào)、月報(bào)表的完成能做到保質(zhì),、保量,。但在工作中也存在了許多不足之處,有時(shí)遇事急躁影響了工作質(zhì)量,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,??傊枰獙W(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多,。
本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到、不早退,、有事主動(dòng)請假,。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、對人真誠,、人際關(guān)系和諧融洽,在學(xué)習(xí)方面可以自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的學(xué)習(xí)任務(wù),,把部門集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,,一方面積極參加部門集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根據(jù)工作的實(shí)際需要,,自學(xué)知識不斷吸納新的知識,。在工作方面可以認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
由于我們是新開業(yè)的公司經(jīng)驗(yàn)還不是很多,,這就需要加強(qiáng)與兄弟公司的溝通,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,吸取別家的長處積累我們的經(jīng)驗(yàn)。在一些數(shù)據(jù)提取方面,,有時(shí)會有許多相同的數(shù)據(jù),,這就會造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,希望it調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確,。
在今后的工作中,,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作貢獻(xiàn),,認(rèn)真做好自己的本職工作,,將工作做的更好。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇三
1,、員工餐廳:與東升博展餐飲管理有限公司進(jìn)行多次協(xié)商洽談,,東升公司相關(guān)經(jīng)營和技術(shù)人員來我項(xiàng)目多次進(jìn)行實(shí)地考察,今年下半年東升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案,,目前雙方已經(jīng)基本達(dá)成合作意向,,具體對接工作正在加緊落實(shí)。
2,、餐飲企業(yè):積極推進(jìn)園區(qū)餐飲業(yè)態(tài)引進(jìn),,對北京較為知名的餐飲企業(yè)進(jìn)行了進(jìn)行地毯式搜索和電話洽談,,共計(jì)與96家餐飲企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。在園區(qū)初期條件不夠成熟的情況下,,與東升博展餐飲公司進(jìn)行合作,,在園區(qū)交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務(wù)。展示中心餐飲的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)建議方案;
3,、泳池和健身項(xiàng)目:走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實(shí)地考察,,與會所負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次商洽,了解泳池等的經(jīng)營思路和方案,,尋求委托經(jīng)營方案,,建立了良好關(guān)系,一旦需要,,可以借助其資源和管理經(jīng)驗(yàn)啟動(dòng)展示中心的游泳項(xiàng)目,。
4、為展示中心整體運(yùn)營尋找經(jīng)營方,。經(jīng)多方搜索洽商,,與頤泉山莊取得了聯(lián)系,并對其多次走訪,、商洽,、實(shí)地考察。經(jīng)過多輪洽談,,頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進(jìn)行整體經(jīng)營思路,、方案和合作條件,可作為展示中心整體運(yùn)行的備選方案,。
5,、小劇場,在小劇場運(yùn)營方案暫時(shí)擱置的情況下,,繼續(xù)保持了與戲逍堂聯(lián)系和接觸,,一旦園區(qū)條件成熟,即可啟動(dòng)合作談判;
園區(qū)初期入住率不明確,、條件成熟需要時(shí)間,,展示中心立足于園區(qū)配套,以功能實(shí)用為主,,立足于服務(wù)本園和周邊,。待周邊成熟后,該商業(yè)配套可整體轉(zhuǎn)型,,提升檔次和品質(zhì),,追求商業(yè)效益,進(jìn)而完成商業(yè)使命的轉(zhuǎn)換,。
1,、與海淀投促局,、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處,、北部辦等相關(guān)政府部門積極聯(lián)系,、緊密配合,參加海淀區(qū)政府組織的各項(xiàng)活動(dòng);
2,、接待北京市經(jīng)信委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、301醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、海淀區(qū)林撫生區(qū)長,、楊志強(qiáng)副區(qū)長,、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、投資促進(jìn)局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)考察
3,、赴上海參加中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇,,拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園,、中關(guān)村生物醫(yī)藥園,、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設(shè)和招商進(jìn)行深入考察;拜訪北京生物技術(shù)和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心張澤工副主任,、中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)張嚴(yán)部長,,并與中關(guān)村軟件園招商人員座談,借鑒園區(qū)招商和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇四
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,,20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面,。在20xx年,,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在xx年x月x日新疆友好集團(tuán)天百國際購物中心在伊犁開業(yè),,打破了我陽光時(shí)代廣場在百貨行業(yè)“一枝獨(dú)秀”的格局,對此,,公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢和劣勢,,最后決定:做出特色,做好我們自己!提出了錯(cuò)位經(jīng)營的思路!可是事實(shí)證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客,,分割了我們的銷售,,20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%,,20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實(shí)現(xiàn)xx年的銷售目標(biāo),,營運(yùn)部首先是重點(diǎn)更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范,、檢查和處理,結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查,,對限期整改仍不合格的專柜給予20xx元的通報(bào)處理,,還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求,其次是更加細(xì)化了對導(dǎo)購的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來提升服務(wù)質(zhì)量,,將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點(diǎn)工作,,每周一將問題匯總后進(jìn)行分析、講評和指導(dǎo),。
為了提升銷售營造更好的品牌氛圍,,五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整:首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐,童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個(gè)專柜調(diào)整,,毛衫區(qū)3個(gè)品牌撤柜,。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步,4月x日拆除商場原辦公區(qū),,同時(shí)與原商場辦公區(qū)相連的專柜向前移動(dòng)米,,在4月x日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時(shí)阿迪生活進(jìn)場裝修,該品牌經(jīng)銷商與商場約定在4月x日開柜,,但是因品牌公司對裝修材料沒有計(jì)劃到位,,主要是石膏板和地磚,延誤了開柜日期,,在裝修過程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個(gè)處理,,思萊德是4月x日進(jìn)場裝修同時(shí)毛衫區(qū)撤柜,該柜裝修進(jìn)度很迅速,,但是在器架方面出了問題,,原因是:天百和陽光都在裝修,托運(yùn)部把天百only和vm和陽光思萊德的道具混亂了,,通過該公司進(jìn)行了積極的查找,,使得專柜在4月x日順利開柜。其次是運(yùn)動(dòng)品牌樂途9月x日進(jìn)場裝修同時(shí)安踏撤柜,,9月x日順利開柜,,裝修比較順利,通過調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu),,豐富了品牌的風(fēng)格,。
(一)、部門管理:
20xx年部門的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊(duì)是在xx年x月組成的,,通過不斷的磨合,,我認(rèn)為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢是:
1,、團(tuán)隊(duì)的配合性好,大家都能顧全大局支持部門的工作;
2,、互相的溝通很順暢,,對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;
3、團(tuán)隊(duì)年齡是青年和中年的結(jié)合,,工作中的思想和方法可以互相取長補(bǔ)短,,
4、團(tuán)隊(duì)始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,,
5,、團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo),都能夠積極改善工作中的不足,,我們也看到了部門工作中的的不足:
1,、在執(zhí)行公司制度的同時(shí),工作思路還不夠創(chuàng)新;
2,、管理工作中的堅(jiān)持性還不夠,,還需要督促;
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟;
通過今年的努力,,讓我們看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,,雖然距離出色的管理人員還有差距,但是,,只要我們?nèi)匀槐3址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,,我們相信來年一定實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)。
(二),、供應(yīng)商管理:
主要體現(xiàn)在溝通和談判方面,,首先本年度的大型促銷活動(dòng)主要是:滿400元送120元禮金券,滿300元立減130元,,滿500元立減80元,,活動(dòng)內(nèi)容的溝通比較順利,活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)和往年不同,,大家的分歧是:都想讓自己的利潤化,,我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要,,包括:如何計(jì)算雙方的利潤,,主要是替商戶和商場算賬、供應(yīng)商話術(shù)應(yīng)對方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整,,通過大家的努力商場統(tǒng)一大型促銷活動(dòng)五樓專柜參加率平均都在95%左右,,實(shí)踐證明,準(zhǔn)備充分了,,的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果,,通過和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧,,比如:要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換,、“太極拳”式的溝通法,、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等,,其實(shí)方法有很多種,,談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售,、導(dǎo)購問題的溝通,,首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷售報(bào)表中的專柜的貨品庫存和個(gè)各品類貨品結(jié)構(gòu)及時(shí)和供應(yīng)商分析解決,為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問題,,我們每月向總代理和本地的重點(diǎn)品牌供應(yīng)商發(fā)送銷售溝通函,,主動(dòng)再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進(jìn)行說明,有時(shí)一個(gè)溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時(shí)間,,我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可,,因?yàn)槲覀兏械搅斯?yīng)商在工作中給予的配合,也看到了他們接受了你提出的建議,,他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法,,這也給了我們動(dòng)力,我們會更加重視對專柜的管理和溝通,。
通過和供應(yīng)商的溝通,,發(fā)現(xiàn)目前一個(gè)商戶經(jīng)營多個(gè)品牌的,他缺的是專業(yè)的營運(yùn)和管理團(tuán)隊(duì),,對導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn)只能依賴品牌公司,,雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識到了不利因素的存在,但是,,在沒出現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況下,,并不會拿出力度進(jìn)行解決,這些因素制約了品牌銷售的提升,。提升供應(yīng)商的質(zhì)量,,提升供應(yīng)商的管理能力,成為我們下一步的工作目標(biāo),。
(三),、導(dǎo)購管理:
1、導(dǎo)購的思想教育和培訓(xùn)方面:
(1),、在晨會中給導(dǎo)購講寓言故事,,來引導(dǎo)導(dǎo)購正確的思想觀念和積極的心態(tài);
(2)、利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學(xué)習(xí)視頻《銷售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購》,,主要內(nèi)容是導(dǎo)購應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;
(4),、總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購目測、介紹,、搭配,、成交中的細(xì)節(jié)和話術(shù)問題,對指出問題同時(shí)告知正確的方法;
(5),、總結(jié)每周例行檢查中文本,、票據(jù)、形象,、陳列,、回訪、的問題和改進(jìn)的方法;
(6),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)流行趨勢,、面料和風(fēng)格;
(7)、培訓(xùn)《導(dǎo)購員手冊》制度和銷售話術(shù)包括:面料知識,、洗滌保養(yǎng)方法,、顧客異議處理方法;
(8)、學(xué)習(xí)新入駐品牌文化和各部的logo標(biāo)識,、樓層和風(fēng)格;
(9),、導(dǎo)購技能競賽和趣味活動(dòng)競賽存在問題和暴露出的不良心態(tài)的點(diǎn)評;
今年導(dǎo)購的流失率占45%(不含新入駐品牌),流失的重點(diǎn)區(qū)域是運(yùn)動(dòng)區(qū)和時(shí)尚休閑區(qū),,導(dǎo)購的年齡普遍在25歲以下,,流失的原因可能和每個(gè)樓層都大相徑庭主要是:找到了其他工作或是結(jié)婚及帶孩子或者就是不想干了,雖然如此,,管理人員依然要履行自己的職責(zé),,不斷教帶導(dǎo)購的銷售技能和專業(yè)知識,這使得導(dǎo)購的質(zhì)量提升非常緩慢,,為了更有效的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,,營運(yùn)部將各項(xiàng)例行檢查內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化為每一周每一天,通過每天的檢查能夠有效的發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購存在銷售技能方面存在的問題和不足,,通過對導(dǎo)購的違紀(jì)處理和與她進(jìn)行一對一溝通指導(dǎo)外,,下周仍然會再次進(jìn)行檢查。當(dāng)然,,我們會明確:處罰不是目的,,最重要的是需要導(dǎo)購掌握銷售技能。
(四),、店長管理:
今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購從商場辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi))到專賣店從事店長工作,,在堅(jiān)持了半年后都辭職離開了專賣店,,主要原因是:無力開展有效的管理,。通過商場的不斷的努力營造了
良好的管理氛圍,,并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長開展各項(xiàng)管理和培訓(xùn)工作,目前五部店長的留存率是:77%,。
目前我商場店長存在的主要問題是:“有心無力”,,想計(jì)劃好店內(nèi)好工作,但是卻不知如何開始第一步,,想指導(dǎo)提升導(dǎo)購的銷售技能,,但是卻不知如何有效教帶同時(shí)自己的專業(yè)也比較有限,想對導(dǎo)購提出更高的要求,,卻又勇氣不足,,想得到專柜導(dǎo)購的支持理解和擁護(hù),卻有時(shí)又管理不好自己,,丟失了威信,。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長對店鋪的銷售起決定性作用,主要從以下幾點(diǎn)來提升店長能力:
(1),、要求店長履行店長工作職責(zé),,做好專柜導(dǎo)購、貨品的管理和監(jiān)督;
(2),、堅(jiān)持因?qū)з徖袡z查不合格對店長進(jìn)行連帶責(zé)任處理,,提升了店長的管理力度;
(3)、工作中與導(dǎo)購了解店長在專柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;
(4),、利用店長會議指出店長工作中的問題和不良心態(tài),,并指導(dǎo)管理辦法;
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇五
20xx年上半年我生產(chǎn)休假,7月重新回到工作崗位,。半年來,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神與工作部署,,秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作,、拼搏進(jìn)取的精神,刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定工作成績,,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運(yùn)營管理模式,、運(yùn)作體系,、各項(xiàng)制度和工作流程的逐步健全完善,,員工轉(zhuǎn)變思想觀念,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團(tuán)隊(duì),為以后工作作好鋪墊,,我加緊時(shí)間學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),,以此提高自身素質(zhì),。在實(shí)際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,力爭更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
按照金葉都市美鄰項(xiàng)目銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,,我參與項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀(jì)要;參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會,、方案設(shè)計(jì)評審會,,配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議,、項(xiàng)目精裝房建議,、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報(bào)總部,。我完善銷售百問初稿,、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單。負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作,,做好每周銷售工作周例會會前準(zhǔn)備工作,,并形成會議紀(jì)要21篇;做好每月營銷月報(bào)會會前準(zhǔn)備工作,并形成會議紀(jì)要5篇;對銷售代理公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查,,有問題及時(shí)反饋,,避免營銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項(xiàng)目市場顧問采購評審會,,并負(fù)責(zé)評審會開標(biāo)工作;參與茶園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會并形成專題會議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況,,收集項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的地塊圖片、市場資料,、項(xiàng)目情況資料,。與此同時(shí),我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作,,調(diào)整修改銷售現(xiàn)場管理制度,、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度,,并走公司的呈文,、制度審批流程,,使公司各項(xiàng)管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中,,我參加每周部門工作例會,,完成會議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計(jì)劃,、季度工作總結(jié)填報(bào)共計(jì)9份,。每月擬定部門辦公用品申請計(jì)劃報(bào)綜合部,,每天做好工作日記,。工作中加強(qiáng)管理,做到任何一項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有目標(biāo),,按照全面審計(jì)工作要求對部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,,寫好全面審計(jì)工作總結(jié)上報(bào)公司,。
為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,,分析未來發(fā)展趨勢,,我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時(shí)寫出考察報(bào)告;參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后,,撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報(bào);供大家交流參考,。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀,、電腦操作,、應(yīng)用文寫作、門窗選型,、工作制度,、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會上就項(xiàng)目銷售現(xiàn)場包裝作了講課,,向公司宣傳欄投稿2篇,,分別為“20xx年房地產(chǎn)秋交會簡報(bào)”和“茶園項(xiàng)目市場顧問采購評審會簡報(bào)”。
20xx年下半年,,我認(rèn)真努力工作,,雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作,取得一定成績,,但還是存在一些不足的地方,,主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高,,這些存在的不足問題,,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高,。
20xx年,我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo),,明確工作思路和工作理念,,振奮工作精神,鼓足工作干勁,,促進(jìn)工作提速高效,。要加強(qiáng)營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作模版和資料庫并運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,,管理好銷售代理公司,,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭取得比20xx年更好的成績,。
20xx年過去了,,面對新的20xx年,我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持和配合下,,更加刻苦勤奮工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,努力干出工作成績,,為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇六
在淘寶做美工真的挺辛苦的,,雖然說工資高,,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,,好吧!不在為難自己了,,因?yàn)橐稽c(diǎn)做的不開心。畢業(yè)出來做設(shè)計(jì)也一年了,,慢慢的發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有時(shí)是多么無奈的職業(yè)呀,,可能我技術(shù)不夠好吧!但是就算你技術(shù)再好有時(shí)也很無奈的。其實(shí)這都沒什么,,只不過是人生的一點(diǎn)小事,。公司的電子商務(wù)部門一團(tuán)糟,其實(shí)很多時(shí)候很多問題我都懂些,,只是不想提出來,。
為什么呢?因?yàn)樵谶@里提出來就是對老大有意見。好吧!我就當(dāng)初不知算了,。記得,,以前在哪公司,,老板對我說過,工作要有自己的思想,,在那里他會征求你的意見,,好的他會接受,不好的,,他就說出來給你聽聽,,但他從不怪人的??墒窃谟行┕靖揪托胁荒?,老大老板跟本不會聽你的。剛畢業(yè)出社會一年,,慢慢看到了社會的殘酷性,,或許我不能說社會怎樣,,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,,自己出來社會不斷努力,現(xiàn)在工資也不斷提高下,,我想我應(yīng)該感到高興的吧!想想剛從學(xué)校出來那時(shí),,找工作多么難呀,很多大學(xué)生也體會到了,,所以那些算不了什么,。
今晚其實(shí)想說說的是淘寶美工這職位,當(dāng)然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會遇到,。為什么我要離開這公司呢,,原因很簡單,因?yàn)殇N售的責(zé)任基本落在美工身上,,我想這壓力還是有的,。因?yàn)榈觊L什么都不懂,從其它部門調(diào)過來的,,又是老板身邊的紅人,,整個(gè)部門怪得最多的是我,說我做的東西這個(gè)不行那個(gè)不行,,哪有業(yè)績呀!我想說的是雖然我設(shè)計(jì)能力不是很牛,,但也不會至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,,叫我后期這修那修,。你以為ps真是萬能的呀。當(dāng)然有些可以修的好,,但要花很多時(shí)間,,而我卻一個(gè)美工裝修那么多店,,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當(dāng)然我也知道要換,,但不要那么密呀!其實(shí)這些都不算什么,。最不開心的是做設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)時(shí)又不給條件,,我設(shè)計(jì)好了,,給他看,一句話不行,。當(dāng)然一兩次沒關(guān)系,,但我來這里都兩個(gè)月了,你還常這樣說,,你說我聽到爽嗎?一點(diǎn)溝通都沒有,,設(shè)計(jì)沒有溝通怎么行呀!不管你技術(shù)有多牛,都不行的,。
今天我提出辭職就老實(shí)說了句,,做的不開心!反正本就那樣!當(dāng)然去工作都會受氣,但是不要因一點(diǎn)點(diǎn)東西搞得那么糟糕,,當(dāng)然你是我老大,,老板。我沒話說,??墒悄阆胂耄氵@個(gè)電子商務(wù)來來走走的人還少嗎?像流水那樣,。生意卻差得很,。可能我話多了,,沒權(quán)說這些,,因?yàn)槟闶抢洗螅习?。比我厲害多?/p>
生活中受占挫折應(yīng)該是好事,,所以我會更加努力,加油20xx!
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇七
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1,、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2,、招聘工作
3,、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),,增強(qiáng)公司員工的使命感,,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》,、《如何成為一個(gè)好的管理者》,、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,,及時(shí)下發(fā)考試通知,,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級建造師,、8人報(bào)考一級建造師,、11人報(bào)考注冊安全師。
4,、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),,進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,。截止到6月,,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,,管理層員工與基層員工各占一半,,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率,。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,,并工作至今,,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,,使得后期的招商較為順利,,并取得較好的招商業(yè)績。
1,、完成了《xx國際物流中心可行性研究報(bào)告》,、《xx國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研,、走訪、座談等工作,,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔,。
3,、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4,、完成了烏市南郊貨場,、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場,、烏市賽博特汽車城,、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
xx國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城,、汽修汽配區(qū),、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間,,目前以招商完成438間,,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,,公司根據(jù)市場調(diào)研,,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,,目前招商完成58間,,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)萬元,。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,,共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)萬元。
因目前在招商運(yùn)營部任職,,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題,。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。
1,、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響,。
2,、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法,。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),,以此奠定xx國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來,,雖然做了一些工作,,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,,大膽開 展工作的力度還不夠。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),,認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,,力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家,。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇八
今天是20xx年的第一個(gè)周一第二個(gè)工作日新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入xx有限公司以來的第三個(gè)年頭,。為在20xx年更好地完成工作揚(yáng)長避短現(xiàn)對20xx的工作總結(jié)匯報(bào)如下請吳總,、聞副總和各位同事批評指正。
2,、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)
3,、接觸生產(chǎn)部的工作
xx月份參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與記錄)讓我明白什么叫:事無巨細(xì)。生產(chǎn)部的工作對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域我不懂印刷,、不懂工藝,、不懂流程、不懂食品包裝設(shè)計(jì),、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個(gè)好了沒那個(gè)發(fā)了沒。所以這個(gè)工作做得很累很被動(dòng)沒有起到應(yīng)該有的協(xié)調(diào),、預(yù)見作用,。
而且出現(xiàn)了不少失誤要么客戶沒有按時(shí)收到貨要么貨的數(shù)量有問題還有就是因?yàn)楦蛻魷贤ú坏轿辉斐煽蛻羰肇洸槐恪_@一樁樁,、一件件都讓我看到了自己工作的不足,。好在一直以來領(lǐng)導(dǎo)和同事都用包容和鼓勵(lì)的心態(tài)接納我特別感謝在那個(gè)期間對我每天十幾個(gè)電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王王家平,。一路走來領(lǐng)導(dǎo)和同事所給予我的不僅是批評更多的是2鼓勵(lì)和感動(dòng)在此一并謝過感謝你們的溫柔相待,。
4、微信平臺的建立
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇九
1. 對淘寶線上產(chǎn)品做市場進(jìn)行調(diào)研,分析市場的消費(fèi)人群,、價(jià)格,、熱銷產(chǎn)品、材質(zhì),、包裝,、套餐組合等等。對淘寶線上的產(chǎn)品有一個(gè)大致的把握,,了解同行,,知道市場的大致方向。(要知道市場上賣什么,,消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品,,什么產(chǎn)品好賣)
2. 我們要做好產(chǎn)品選擇,選擇其中一些性價(jià)比高,、有特色的賣點(diǎn),、有利潤、競爭比較小,,比較好打入市場的產(chǎn)品,,我們要挖掘我們店鋪的產(chǎn)品賣點(diǎn),重點(diǎn)打造我們的賣點(diǎn),。(我們有什么產(chǎn)品,,有什么特色賣點(diǎn),為什么要選擇我們)
3. 我們要重新定位我們的店鋪,,根據(jù)上面的數(shù)據(jù),,我們可以知道,我們店鋪的產(chǎn)品跟消費(fèi)者的需求是否一致,,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整我們店鋪的產(chǎn)品,,盡量要跟市場需求相對應(yīng)。(要跟著市場走,,才能滿足客戶要求,,才能增加我們的銷量)
具體要求:要有專門的人員去做市場調(diào)研,做出數(shù)據(jù)報(bào)表,,對市場的數(shù)據(jù)作出分析,,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品,、定價(jià),、做關(guān)聯(lián)營銷的參考。(要做到用數(shù)據(jù)說話,,不要帶太多主觀想法,,要根據(jù)市場定位)
美工方面要重新優(yōu)化,,根據(jù)產(chǎn)品的重新調(diào)整優(yōu)化首頁,還有優(yōu)化詳情頁,,詳情頁要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),。(直通車的圖片要做好,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn))
發(fā)掘潛在顧客:做好站內(nèi)站外推廣,,吸引更多新的顧客,,優(yōu)化標(biāo)題跟詳情頁,突出產(chǎn)品賣點(diǎn),,做好關(guān)聯(lián)促銷,。
具體要求:
1、關(guān)注直通車,,如果主推款的直通車轉(zhuǎn)化率低,,要重新整改直通車,提高直通車轉(zhuǎn)化率,。同時(shí)增加幾個(gè)計(jì)劃,,推其他幾個(gè)產(chǎn)品。前期開直通車是為了測試標(biāo)題,、圖片,,還有引流,后期直通車追求的是轉(zhuǎn)化,,所以關(guān)鍵詞匹配要精準(zhǔn),。
2、雖然現(xiàn)在活動(dòng)銷量不算入搜索排名的計(jì)算,,可是還是要多報(bào)活動(dòng),。活動(dòng)是一個(gè)很好的提高店鋪銷量,、評價(jià)的方式,,可以提高產(chǎn)品銷量;也可以測試你產(chǎn)品價(jià)格對轉(zhuǎn)化率的影響;有些活動(dòng)還是有一定的利潤空間的。
3,、還有其他站內(nèi)站外推廣也要關(guān)注,。
每天都要做數(shù)據(jù)報(bào)表,要關(guān)注店鋪的動(dòng)態(tài),,分析店鋪的發(fā)展情況,,根據(jù)數(shù)據(jù)反映的情況,對店鋪?zhàn)龀龇治?,對店鋪出現(xiàn)的情況進(jìn)行調(diào)整、修改,。(數(shù)據(jù)是最直接,、準(zhǔn)確體現(xiàn)出一個(gè)店鋪的總體情況的,只有關(guān)注數(shù)據(jù)并且做出分析,才能很好對店鋪的狀態(tài)做出反映)
客戶是交易成功的重要因素之一,,要把顧客的心捉住了,,給顧客好的購物體驗(yàn),跟顧客做朋友,,當(dāng)然最主要的還是要促成顧客成交,。(快捷短語、套餐推薦)
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇十
經(jīng)過為期一年的資產(chǎn)運(yùn)營,,我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的資產(chǎn)運(yùn)營工作任務(wù),。通過一年的.實(shí)際工作,使得我部門員工充分認(rèn)識到了資產(chǎn)經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義,。
在過去的一年時(shí)間里,,我們能夠積極采取主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極,、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門工作如下:
我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),,熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門屬于公務(wù)部門,,日常資產(chǎn)運(yùn)作任務(wù)繁多,,程序復(fù)雜,業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍,。我們在積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),,也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時(shí)候努力減少浪費(fèi),,少走彎路,,不僅節(jié)省了時(shí)間,也提高了工作效率,。
這半年期間,,企業(yè)重點(diǎn)資產(chǎn)運(yùn)作是十處房地產(chǎn)的資本運(yùn)營任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門開展分支操作,,多種經(jīng)營模式相結(jié)合,,根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)作資本,取得了良好的運(yùn)作效果,,也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績,。對于緩解公司資金緊張壓力,發(fā)揮了積極作用,。
因?yàn)槲移髽I(yè)的性質(zhì)與歷史原因,,一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題,,一部分工作不能保證及時(shí)完成。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇十一
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年揮手向我們告別了,,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,,所經(jīng)歷的事,,有失敗,也有成功,,有遺憾,,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高,,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,,感謝徐董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持,并帶領(lǐng)我們前進(jìn),,使我們與公司又共同努力度過了一個(gè)不平凡的春秋,。一年來,運(yùn)營部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
1,、為了更好的了解市場,、開拓市場、提高市場占有額,,本年度我們組織部門人員對xx等七個(gè)省內(nèi)地級市和貴陽的招商市場進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查,,掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場情況,拜訪認(rèn)識了很多同行朋友,。這一年中,,聯(lián)系拜訪客戶xx家,有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的xx家,,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的xx家,。
2、成立分支機(jī)構(gòu):
(1)分公司xx家:xx分公司;
(2)分所xx家:xx;
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同xx個(gè),,合同總額xx萬元,,已到賬xx萬元,xx實(shí)際已收管理費(fèi)xx萬元,。
運(yùn)營部自營項(xiàng)目一個(gè),,合同總金額xx萬元,已收xx萬元,。
針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),,明確部門和個(gè)人的責(zé)任,、目標(biāo),,對部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,。
2、對業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,制定詳細(xì)操作細(xì)則,,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。
3,、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,保證質(zhì)量,,重服務(wù),,做好部門運(yùn)營工作。
1,、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和能力的提升,,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。
2、開發(fā)新渠道,、維護(hù)老渠道,,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,。
3,、主動(dòng)拜訪各地級市同行、開發(fā)商,、建設(shè)主管部門,,建立人脈、提升品牌影響,,加大合作幾率,。
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2,、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,,造成反復(fù)審圖,耽誤時(shí)間,,今后要多規(guī)范管理,,嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率,。
3,、對于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算,目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見,,望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi),。
回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,,取得了較大成績,,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進(jìn),,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,,還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏,。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇十二
社會上有許多工作,,而對于我們學(xué)設(shè)計(jì)的同學(xué)來說,,工作也是千千萬的小路。當(dāng)無數(shù)的小路交錯(cuò)在一起的時(shí)候,,我們會迷路,,站在路的交叉口,我不知道選那一條,,因?yàn)槲也恢滥囊粭l路能達(dá)到我的目的地,,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條,。路上同行的人多了,,看的事認(rèn)識的人多了,才發(fā)現(xiàn)這條路原來真的很適自己,。心里豁然開朗,。
短短一個(gè)月的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,,去尋找,,去理解,去欣賞,,去評價(jià),,去表達(dá)。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖,,他人往往只能看到完成品,。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程,。也許這個(gè)過程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱之為創(chuàng)造,但我會努力的,。
下面就我這一個(gè)月的職業(yè)生涯談?wù)勎覀€(gè)人的感受
1.整體工作:我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品主圖,、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的描述。
2.工作中要完成的任務(wù):
剛來公司的時(shí)候做了簡單的產(chǎn)品上架,、優(yōu)化及商品描述,。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情,。
思考配色與構(gòu)圖:對整個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容有了一了解后,,現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,,也可以直接在腦海里構(gòu)思,。色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實(shí)素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,,但卻很少用的到它。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片,,請注意分類,,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類型縮短查找時(shí)間,。
開始設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)花的時(shí)間是最多的,,有的時(shí)候,在設(shè)計(jì)時(shí)原先找到的素材就不能用了,,甚至全部用不到,。所以后后來我就先設(shè)計(jì),想用什么圖的時(shí)候再找,。
切圖:所有的描述圖做好了之后就開始切圖,,切圖其實(shí)就是把效果圖變成幾張分辨率低點(diǎn)的圖。
完成:做到這一步我的任務(wù)就基本完成了,,接下來就是產(chǎn)品上架,,上架過程中須注意每個(gè)選項(xiàng)有沒有選對,,總之,細(xì)心認(rèn)證點(diǎn)就好,。
工作一個(gè)月時(shí)間,,對一切越來越熟悉之后,總想找到一些別的感覺,。每天我會去不同風(fēng)格的淘寶寵物店,,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì),。
工作是人生活的重要部分,,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受,。所以我不會讓自己因工作的煩惱,、困難和壓力,困擾自己,,使自己工作情緒化,、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題,,告自己凡事要先做人,、后做事。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇十三
時(shí)間過得飛快,,不知不覺中,,充滿激情的20xx年已過完一半,回首20xx年?duì)I運(yùn)管理工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,本人自二月份加入到營運(yùn)部,,融為這個(gè)集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,,抱以積極態(tài)度,,用心做好每件事,干好這個(gè)營運(yùn)管理工作,,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,,回顧歷程,收獲和感觸頗多,。
為做好營運(yùn)管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,。
營運(yùn)部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高,。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),,腳踏實(shí)地,埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司良好形象,。
工作中,,注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。在這半年里,,不管遇到上的困難,,都能和同事積極配合做好工作,心都能往一處想,,勁都往一處使,,不會計(jì)較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
電玩城工作流程 電玩城工作內(nèi)容篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)營管理部自xx年6月成立以來,,積極開展工作,,極力推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項(xiàng)操作規(guī)程及制度,,同時(shí)加大對各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、積極幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運(yùn)營管理這20xx年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
運(yùn)營管理部自成立以來,,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé),。經(jīng)過6、7月兩個(gè)月份的努力,,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務(wù)工作手冊》,、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》,、《公共秩序維護(hù)工作手冊》,、《消防管理工作手冊》、《工程維護(hù)工作手冊》,、《接管入住工作手冊》,、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》,。各項(xiàng)工作手冊的建立,,為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù),同時(shí)也為對項(xiàng)目的考核提供了有力支撐,。
隨著各項(xiàng)制度的推行,,為了使公司考核機(jī)制更加健全,運(yùn)營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》,。20xx年,,物業(yè)公司將全面實(shí)施績效考核,,不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí),。
在公司前期推行各項(xiàng)制度的過程中,,公司及項(xiàng)目部分人員對下發(fā)的各項(xiàng)制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項(xiàng)制度的有效貫徹與執(zhí)行,,運(yùn)營管理部整合公司資源,,深入項(xiàng)目,召開各部門專題會議,,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識。
在公司各項(xiàng)工作手冊下發(fā)之后,,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,,了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營管理部將8月份定為重點(diǎn)培訓(xùn)月,,每天下午6:00—7:30對各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀,、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理,、客服、收費(fèi)員,、維修工,、保潔員及公共秩序員,在8月份,,運(yùn)營管理部累計(jì)對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時(shí)。
隨后在9月初,,運(yùn)營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題,,以試卷形式對所有人員進(jìn)行考試,客服,、維修工崗位筆試,,保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試,經(jīng)考試,,合格率達(dá)83%,,為項(xiàng)目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
在抓好項(xiàng)目培訓(xùn)管理的同時(shí),,運(yùn)營管理部不放松對項(xiàng)目的品質(zhì)管理,,邊培訓(xùn),邊檢查各項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,,通過檢查,,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理存在的各種問題,,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,經(jīng)過每月2至3次對各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查,,很快掌握了各項(xiàng)目的突出問題,,為了盡快改善各項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,運(yùn)營管理部深入各項(xiàng)目指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理,,想方設(shè)法提高項(xiàng)目服務(wù)水平,。運(yùn)營管理部在開展對項(xiàng)目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí),極力推進(jìn)公司的“三級夜間查崗制度”,,堅(jiān)持每月對各項(xiàng)目進(jìn)行一次夜間查崗,。從6月份至今,運(yùn)營管理部共查出209項(xiàng)不合格項(xiàng),,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,,并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前,,公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識到品質(zhì)檢查的重要性,,并且按照工作手冊的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作,不斷提高各自項(xiàng)目的管理水平,。經(jīng)過這幾個(gè)月的運(yùn)行,,公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹,各項(xiàng)目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,,運(yùn)營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,,并在服務(wù)實(shí)施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,,全面控制,。
20xx年,運(yùn)營管理部在處理項(xiàng)目業(yè)主投訴方面,,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,,針對項(xiàng)目的各類投訴,運(yùn)營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),,并結(jié)合長垣縣實(shí)際情況,,從項(xiàng)目管理角度出發(fā),本著維護(hù)公司利益,,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,,不回避,不推諉,,在面對那些難以解決的問題時(shí),,運(yùn)營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋,,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,,最終使一些在項(xiàng)目上積壓很久解決不了的問題得到解決,。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費(fèi)的問題,,在向多戶業(yè)主解釋之后,,業(yè)主最終全額把物業(yè)費(fèi)交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費(fèi),硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司,。運(yùn)營管理部在和業(yè)主面談之后,,指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決,。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,維護(hù)了公司利益,。