總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇一

2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下,，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,，虛心向部門及領(lǐng)班請教,，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,，特別是新痕,，車窗未關(guān)等],，及時車主或,。,。,。等處理方式,，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé),、到位,。在上級部門督導(dǎo)下,，各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下，使工作順利進行,，較好地行了工作職責(zé),。

4、正確樹立服務(wù)意識,。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此,，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好,。

5,、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會：對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí),；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，收獲之一，進一步認識到：掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間,，上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年,，在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

3、保安部年終個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼已在銀行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)銀行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的'夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力,！現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年我來到xxxx支行直到現(xiàn)在,，我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù),，記得剛到x銀行時,，為了能快速進入角色，熟悉工作我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度,，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,，在平時工作中,，我學(xué)會了塌實，勤奮,，務(wù)實,，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧,。

贏得了許多客戶的好評,，我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶很多,，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,，我就主動上前問到：“您好，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務(wù),？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎,？”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧,，”我說：“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎,？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動,，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。

接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),，我很滿意,?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè),，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,。”雖然是短短的兩行字,，但但確是對我工作的最大肯定,！

無論做任何事,，務(wù)心竭盡全力,，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,，作為銀行的警員,，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),，否則就容易出問題,，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”,，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,，形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,，還促進了彼此間的友誼,，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,，“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練,，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以,，我不怕苦,，不怕累一直堅持。

自己的事自己辦,。想,，想別人之前；做,，做別人沒有做的,。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,，并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭,，煙感探頭,，消防栓等,。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火,，用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足,，及時匯報,，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了“守衛(wèi)銀行，守護我的家”,。我愛我的家,，愛x銀行，愛我的職業(yè),，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,，為x銀行貢獻自己的微薄之力,！

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇二

xx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為酒店的一名保安部人員，以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,，認真做好每一項工作,。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下：

作為酒店的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作,。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實際行動，嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律,。

目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,。因此,，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹、認真的服務(wù)意識,，為酒店的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好。

要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作：

一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；

二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),，力爭將工作做得更好,；

三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高。

在工作之余,，部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),、消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的'運用到工作中去,，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響,。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,、執(zhí)行力還有待加強等,。在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實,、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇三

20xx年以來,，本人在上級人事部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心,、支持下,，以人才資源開發(fā)為重點，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個文明建設(shè)為出發(fā)點,，進一步解放思想,，更新觀念，開拓創(chuàng)新,，突出重點,，扎實工作，取得了一定的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

人事工作涉及面廣,，政策性強，只有通過不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，增強自己的業(yè)務(wù)水平,，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定,，才能更好地服務(wù)于別人,，服務(wù)于中心和大局。

在調(diào)資過程中,，能切實領(lǐng)會每次調(diào)資的政策、規(guī)定,，及時主動地為符合調(diào)資人員進行調(diào)資，做到一個不錯,，一個不漏,。同時,，對有人提出疑問的或不太清楚的,，能耐心解釋,，做到對人人負責(zé),。

另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作,。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,，認真組織鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn),、及格率均達100%,，使他們增強了依法行政的能力。另外,，還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座,，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了,，發(fā)展的壓力增強了,。

為了進一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率,，本人經(jīng)常深入企業(yè),，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時,、準(zhǔn)確的人才服務(wù),。

一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和xx工學(xué)院等高等院校進行雙向交流,。同時,，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準(zhǔn)備工作,，通過對企業(yè)的調(diào)查,、摸底，了解人才需求信息,，積極動員他們參加人才集市,，以便他們引進合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持,。

二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報工作,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報的'都能及時申報,。另外,，今年四月份積極做好了xx市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人,。

三是對機關(guān)事業(yè)單位人員進行人事管理,。在核實的基礎(chǔ)上，對xx名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢,，同時還認真做好了機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓(xùn)工作,，此外，還認真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作,，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務(wù)員,。同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂,，多次到市勞動局了解和咨詢有關(guān)勞動保險情況,，根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。

另外,，及時做好干部年報,、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,，按時完成機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等,。

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委,、政府的中心工作,，不折不扣地按要求完成各項任務(wù)。

一是切實協(xié)助做好xx的善后處理工作,，在分房安置,、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，處理各種矛盾,，做好穩(wěn)定工作。

二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動,，深入所分工的村及路段,，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草,、垃圾及河道里的漂浮物,，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境,。

三是協(xié)助組織口工作,，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作,、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作,、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作,、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,。

四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗,。同時,，還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為xx村和xx村的順利合并做了應(yīng)有的工作,。

平時能認真學(xué)習(xí)黨紀(jì),、黨規(guī)，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，生活上不追求享樂,，特別是對兩個條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對黨的紀(jì)律有了更深了解,，時刻做到自重,、自省、自警,、自勵,，在各種誘惑和考驗面前把握好自己。

作為一名入事干部,，更應(yīng)該做到對黨負責(zé),，對事業(yè)負責(zé)，對個人前途負責(zé),，對家庭負責(zé),，嚴(yán)格要求自已，時刻不忘廉潔自律：

一是要有堅定的理想信念,。樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀。二是要約束,、克制自己的欲望,，克服拜金主義和享樂主義，不義之財,，斷不可取,。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，在工作圈,、生活圈,、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣,，從而提高自已的拒腐防變的能力,。

以上是本人一年來所做的一些工作，所有這些都離不開上級部門和黨委,、政府的關(guān)心和幫助,，離不開分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,。

在平時工作中，本人還存在著一些不足之處,，主要表現(xiàn)在：一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放,；二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進,。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇四

不知不覺xx年就在指間悄悄的溜走了,，xx年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里,，是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,，借此辭舊迎新的時刻,，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主、重點布控,，措施到位,，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點,，可是也有一部分的不足是自己需要改進的,，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情,，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里,，得到更大的成長空間,。

一、嚴(yán)格要求,、以身作則,。作為部門經(jīng)理是一部之長,，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,，我首先嚴(yán)格要求自己,，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時,，在日常工作中注重個人形象,，每天保持一個良好的精神狀態(tài),，積極完成各項本職工作,。

二,、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來管理隊員,，以章程來規(guī)范隊員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,，有過必罰,，獎罰分明的人性化管理模式,。

三、改革創(chuàng)新,，力保部門正常運轉(zhuǎn),。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,，加之社會發(fā)展趨勢等的因素,。

以上,，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,，部門出臺采取了一序列的措施,，一是穩(wěn)定了員工的思想,，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,，同時也減少了企業(yè)不必要的開支,，確保了部門工作正常開展。

四,、加強隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)是酒店的一項品牌,，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,，我首先從自己開始,，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,；其次擬定培訓(xùn)計劃,，適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,，并按照酒店下發(fā)的'各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度,，擺正自身的位置,，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,，時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。

五,、加強治安與消防安全管理,，切實維護公司利益。

（一）堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次,，很大程度上確保酒店安全,。

（二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，加強防火巡查力度,，進一步完善酒店消防設(shè)施,，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全。

（三）善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,，從源頭上杜絕安全隱患,，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生；二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除,；三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。全年來,，車場未發(fā)生一起安全事故。

總結(jié)回顧一年來的工作,，自身還有很多不足待于改進,，確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí),，充實自己,，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇五

即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的

一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅守崗位，認真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)

是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。

3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹,、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),，并取得優(yōu)異的成績,，從而大大提高消防技能；三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

5,、存在的不足和今后的努力方向,。回顧大半年來的`工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方,；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我將迎難而上,，做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實,、認真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇六

xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項特殊的.,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔(dān),，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進步,。

4,、加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，不斷積累,，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5,、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇七

20xx年將近尾聲,，回顧這一年我們的工作,，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,，細小的,，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中,，我個人認為還是可以的,，有口皆碑,，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,，即：責(zé),，勤，愛,。三個字上,，現(xiàn)分述如下：

一、在工作中長期堅持一個“勤”字,，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的,，門衛(wèi)工作看似輕松,，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧,，一要經(jīng)常開關(guān)門,，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地,，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個“勤”字,，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到,，不折不扣去完成,。

二、在工作中,，始終圍繞一個“責(zé)”字,，我的工作是為學(xué)生負責(zé)、為家長負責(zé),、更是為學(xué)校的發(fā)展負責(zé),。所以我堅持做到人不離崗，不空崗,，勤關(guān)門,，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出,，不厭其煩地問清來龍去脈,，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,。對來訪的家長和外來人員出入,，我都做到了認真盤查,、登記和引導(dǎo)。

三,、一直以來,，我遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服,，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,，不要走在路中間去了,，要注意來往的車輛等等。這樣一來,，我們也有了回報,，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的,，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,，我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,，不到之去,，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,，還有很多內(nèi)容沒有表達出來,，同時以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,，我會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里,，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然,，確保安全無事故,。

大廈物業(yè)管理處保安部負責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,，主要涉及到治安,、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安部認真開展各項工作,，落實完成了20xx年度各項工作任務(wù),，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)：

1,、人員變動情況：保安部原編制共計xx人),，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，xx月份入職xx名內(nèi)保;xx月份入職xx名文員,。本年度保安部先后有xx名內(nèi)保離職。因工作需要,，本年度有xx名內(nèi)保調(diào)至xx大廈保安部,，先后又有內(nèi)保xx人入職。現(xiàn)保安部人員共計xx人,，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作,。

2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,，每月還對車場管理員,、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi),、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi),、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警,、停電,、跑水)程序的`培訓(xùn)。

3,、20xx年度,，公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標(biāo)工作,，在三次內(nèi)審中,，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因,，從第一次內(nèi)審的xx個不合格項,、第二次的xx個不合格項直至第三次的xx個不合格項，徹底進行了整改,，并落實到工作中和每位員工,，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

4,、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成,。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

5,、全面完善大廈內(nèi)及停車場xx個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,，并投入正常使用,。

6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,，共有封存鑰匙xxxx把,，門禁卡xx張。

7,、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,，處理施工隊各類違章xx起，全年辦理違約金xx元,，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作，沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。

8、20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個,，辦理臨時出入證xx人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作,。

9,、本年度特別事件記錄共xx起，保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報工作,，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

10,、本年度共登記撿拾物品xx起，其中認領(lǐng)xx起,，xx起無人認領(lǐng),，保安部完成撿拾物品的登記、封存,、保管,、認領(lǐng)的各項工作。

11,、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起,，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷,。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序,。

12、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次,，全面保障了會議的正常有序召開;其中xx月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動,，共出動保安人員xx人,，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

13,、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實誰使用誰負責(zé)的交接制度,。

14,、本年度保安部嚴(yán)格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾xx車,。

15,、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn),，傳達至每一位員工,。

16、本年度保安部參加了“xx路綜合辦”的各種安全會議xx次,，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容,。

1、消防系統(tǒng)的設(shè)備,、設(shè)施(消防主機,、噴淋、煙感,、溫感,、插孔電話、手報,、防火卷簾門,、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,，并正常運行使用,。

2、本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警xx次,，動作xx次,，故障xx次，所報火警全部核實均為誤報,，動作與故障已全部排除,，確保消防主機的正常運行，達到零故障,。

3,、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xx具，其中xx公斤干粉滅火器配備xx具,、二氧化碳滅火器xx具,、干粉手推車xx具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器xxxx具進行了年檢,，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識的張貼工作,，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,，共貼消火栓封條xx張。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇八

20xx年已經(jīng)過去了,，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的`重中之重,。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護,、保養(yǎng),，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行,。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系,，及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,，組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于，做了大量的預(yù)防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,，部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃分責(zé)任,，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況,，揚長避短,，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績,。

保安部個人年終工作總結(jié)( 保安個人年終工作總結(jié)(個人篇九

20xx年x月,，本人調(diào)回xx保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況總結(jié)如下：

一,、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中,，始終把維護公司利益放在第一位,。

二、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,，于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識,，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全。

四,、制定,、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作,。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進,。

本人在日常管理中力求做到：

1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊員,，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。

2、以身作則,，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹自律的工作,、生活作風(fēng),，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛,。

3、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,，做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性,。

4,、在工作、生活中細致,、認真,，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進,，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5、在各類理論培訓(xùn)中,，通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的.真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣,。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥,，對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至xx月保安隊人員流動率增高,。

2,、工作中時有松懈。

3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù),，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄,。