隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一

商場(chǎng)：主打品牌吸引忠實(shí)消費(fèi)?近日走訪京城某知名商場(chǎng),，剛踏入店門記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),，在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁，大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,，想必不僅是女性,，就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,，透著一種親切溫和的氣息,，令人不禁放慢腳步。

在“愛慕”專柜，記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,，幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色,。據(jù)這位沈女士介紹，她選擇購(gòu)買“愛慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,，是“愛慕”的忠實(shí)消費(fèi)者,。她自己都數(shù)不清買了多少件“愛慕”內(nèi)衣，選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,，款式,、顏色上都很滿意。

導(dǎo)購(gòu)小姐向記者介紹說,，選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,，對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,，愛慕進(jìn)入市場(chǎng)xx年來,，贏得了顧客的認(rèn)知度，xx年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名,。今年“愛慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色,、孔雀翎的造型，自由領(lǐng)舞系列為主打,。其中又以肉色,、蘭色、紫色銷售的最好,。

據(jù)了解,，隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開展以及奧運(yùn)會(huì)的召開，運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,，運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,，像“愛慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的`coolmax面料為主，特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,，它具備透氣性,、跑、跳過程中不容易移位,，平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,，很受年青人的喜愛。

在大商場(chǎng)買內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,，尤其是價(jià)位偏高的內(nèi)衣,，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買，以免花了錢又不合適,。記者在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷售價(jià)格也不盡相同,，“愛慕”,、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌，內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,，底褲價(jià)格在80元~90元左右,，顧客在選購(gòu)過程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,，顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,，因花色喜歡而杯型不合適的占50%，只購(gòu)買成套內(nèi)衣的占20%,，其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上,。

市場(chǎng)：外貿(mào)貨品滿足消費(fèi)者?許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣，而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,，理由是國(guó)外訂單的花色奇特,，號(hào)碼齊全，惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本領(lǐng),。

走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),，這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外,。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專賣區(qū),，記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,，大致可分為兩類,，一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,，款式也較時(shí)尚,，用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距，生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,，惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯,。據(jù)了解，在此購(gòu)買內(nèi)衣的多是回頭客,，從攤主和顧客交流時(shí)的語氣明顯能感覺到這一點(diǎn),。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒有，據(jù)她介紹,，她常來此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,，尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,，這里的價(jià)格卻能坦然接受,。的確，內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,，底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng),。

在一家專門經(jīng)銷國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,，記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,，她叫索佳,，來自烏克蘭，是這里的老顧客,，她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣,。不久前去了銀座、太平洋百貨,，結(jié)果試了許多件,，感覺導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了，最終也沒買到合適的內(nèi)衣,，只有在這家才能買到適合自己的內(nèi)衣,。她告訴記者三年來全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。

針織內(nèi)衣分汗布,、棉毛和絨布三類,，具體品種包括棉毛衫褲、汗衫,、背心,、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等,。xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為億元(港幣39億6,180萬元),。根據(jù)中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，全社會(huì)內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上,。從19xx年到xx年的20年,，中國(guó)針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長(zhǎng)倍。

近幾年,，大陸內(nèi)衣市場(chǎng)空前繁榮,，從三重保暖、空氣層,、柔軟棉,、高支紗、真絲,、仿毛,、仿麻、麻類改性,、羊毛內(nèi)衣,、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲,、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣,、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣,、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi),，有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應(yīng),。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長(zhǎng)使市場(chǎng)琳瑯滿目,。

內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一,。根據(jù)全國(guó)商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì)，19xx年以來全國(guó)大型零售商場(chǎng)針織品類年均銷售增長(zhǎng)均超過12%,。xx年內(nèi)衣褲增長(zhǎng)%,，xx年增長(zhǎng)%。中國(guó)內(nèi)衣出口量及出口額年增長(zhǎng)均超過10%,。xx年中國(guó)出口針織內(nèi)衣(含男式,、女式內(nèi)衣)達(dá)到億件，同比增長(zhǎng)%;金額億美元,，增長(zhǎng)%,。

織內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀(jì)90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，出現(xiàn)了繁榮現(xiàn)象,，涌現(xiàn)出三槍,、即發(fā)、愛帝,、銅牛,、海林,、元首等為代表的具有國(guó)內(nèi),、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌和企業(yè)，產(chǎn)品集中度較高,，產(chǎn)品質(zhì)量較好,。三槍、布利杰,、即發(fā)等品牌在境外注冊(cè),，知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣,、調(diào)整體形內(nèi)衣,，ab的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,，元首的彈力羅紋,，即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場(chǎng),。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,，一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)加快同國(guó)際市場(chǎng)接軌步伐,，紛紛通過iso9000系列、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證,，主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證,。為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要，不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際(包括對(duì)產(chǎn)品要求較高的國(guó)家和地區(qū))標(biāo)準(zhǔn),，包括縮水變形,、色牢度、抗起球,、透氣性,、保暖率等項(xiàng)指標(biāo)，中國(guó)針織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正不斷增強(qiáng),。

盡管中國(guó)一些針織企業(yè)在品種開發(fā),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，但從整個(gè)行業(yè)看,，總體水平仍然較低,，產(chǎn)品檔次參差不齊，水平差距很大,。中國(guó)針織品與國(guó)際先進(jìn)水平相比,，無論在材質(zhì)、設(shè)計(jì),，還是營(yíng)銷,、品牌知名度方面，都存在較大差距,，制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性,、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國(guó)際潮流;營(yíng)銷手段不足,，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國(guó)際知名度不高等。

中國(guó)廣東,、福建,、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工，來樣加工等方式加工國(guó)際名牌內(nèi)衣(許多國(guó)外品牌在中國(guó)加工),，生產(chǎn)量大,，質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營(yíng)銷與設(shè)計(jì)較落后等原因,，影響中國(guó)自身品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,。

內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo)，充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,，加大技改和科技投放,，采用新原料,、新工藝、新技術(shù),，開發(fā)新產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品檔次和附加值，重點(diǎn)扶持一批國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的品牌,，推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,，全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。

同時(shí),，中國(guó)針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),，特別要重視高檔市場(chǎng)與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)。以國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo),，以產(chǎn)品為導(dǎo)向,，推進(jìn)營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略。

舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,，綠色環(huán)保,、功能、裝飾性,，是滿足各種消費(fèi)群體,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,，包括毛,、麻、絲),、改型天然纖維的同時(shí),，充分利用新型化纖，特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適,、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢(shì),。比如，在普通織物中加入少量氨綸,，可使內(nèi)衣柔和貼身，穿著舒適美觀,。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,，有較好的吸濕、透氣,、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn),。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗，且易洗快干,。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,，良好的導(dǎo)濕功能,，穿著、洗滌,、外觀都優(yōu)于普通化纖,、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,，其特點(diǎn)是手感舒適,，美觀，適合與棉毛絲等原料混紡,。新原料將有力地推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā),。

隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，社會(huì)的進(jìn)步,，人們對(duì)內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量,、款式，而且追求時(shí)尚,、品牌,、個(gè)性化。內(nèi)衣市場(chǎng)潛力巨大,，前景廣闊,。

內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二

性感內(nèi)衣網(wǎng)于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開展了有關(guān)品牌保暖內(nèi)衣的系列調(diào)查，本著“深入市場(chǎng)一線,，助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,，對(duì)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，以饗讀者,。

性感內(nèi)衣網(wǎng)通過深訪,、實(shí)地考察、調(diào)查問卷,、電話訪問,、網(wǎng)上調(diào)查等相結(jié)合的方式，對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已有三年的時(shí)間,。在這三年里,，調(diào)研的內(nèi)容涉及商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng),、商場(chǎng)（圈）消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面,。本站不但通過調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料，并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。（注：報(bào)告中所提及的商場(chǎng)數(shù)據(jù)以商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù),；各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的17家商場(chǎng)為基數(shù)；品牌來源地指的是國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷公司（或總代理）總部所在地；商場(chǎng)品牌數(shù)量的統(tǒng)計(jì)以保暖內(nèi)衣為主營(yíng)產(chǎn)品的服裝品牌為準(zhǔn),。）

北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣消費(fèi)者分析

消費(fèi)者的渠道選擇

通過調(diào)查,，我們了解到保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者已逐漸將選購(gòu)地點(diǎn)從大型商場(chǎng)專柜轉(zhuǎn)移至大型的連鎖超市賣場(chǎng)。究其原因,，首先是各大商場(chǎng)減小或干脆淘汰了保暖內(nèi)衣的專柜,；其次，一些大型的連鎖超市賣場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格更大眾化,，品牌數(shù)量更為豐富,，宣傳力度更強(qiáng)，購(gòu)物環(huán)境甚至超越了大型商場(chǎng)專柜,，可供消費(fèi)者細(xì)細(xì)挑選,。另外，20%的消費(fèi)者選擇在品牌專賣店購(gòu)買保暖內(nèi)衣,，這里的品牌專賣店指常規(guī)內(nèi)衣品牌 專賣店和其他品類服裝兼帶保暖內(nèi)衣出售的專賣店,，此類消費(fèi)者往往在挑選基礎(chǔ)內(nèi)衣或其他品類服裝的同時(shí)，順手購(gòu)買了所需的保暖內(nèi)衣,。

消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣色彩的選擇

調(diào)查結(jié)果顯示,，40%的保暖內(nèi)衣消費(fèi)者不太看重保暖內(nèi)衣的色彩，他們認(rèn)為保暖內(nèi)衣穿在里面,，基本不出現(xiàn)外露的情況,，所以在選購(gòu)時(shí)不會(huì)挑選特定顏色；而30%的消費(fèi)者會(huì)選擇自己喜歡的顏色,，這樣的消費(fèi)者以女性偏多,，她們表示，如果保暖內(nèi)衣款式價(jià)格相同,，自己還是會(huì)選擇喜愛的色彩,，甚至?xí)谏嗜必浀那闆r下放棄購(gòu)買相同的款式；另有20%的消費(fèi)者考慮得更多,，他們認(rèn)為柔和,、自然色的保暖內(nèi)衣更環(huán)保，對(duì)身體健康有利,，并會(huì)在選購(gòu)的過程中詳細(xì)詢問銷售人員相關(guān)的問題,，甚至?xí)x購(gòu)銷售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內(nèi)衣,。

消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣款式的選擇

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者在需求不同、性別不同的情況下,，對(duì)款式的需求、偏好也是多種多樣,。30%的消費(fèi)者在居家或日常穿著中會(huì)選擇較為寬松舒適的保暖內(nèi)衣,，他們認(rèn)為加有墊肩或特殊關(guān)節(jié)位置處理的保暖內(nèi)衣只適用于特定場(chǎng)合,；另有30%的消費(fèi)者，特別是時(shí)尚的女性消費(fèi)者則會(huì)選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內(nèi)衣,，強(qiáng)調(diào)此功能的保暖內(nèi)衣往往能夠吸引她們的目光,，刺激她們重復(fù)購(gòu)買。

消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的消費(fèi)支出

調(diào)查結(jié)果顯示,，在過去的3個(gè)月里,，北京市場(chǎng)的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的花銷相對(duì)其他品類的服裝花銷而言較低，30%的消費(fèi)者根本沒有在保暖內(nèi)衣上花錢,；65%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)了300元不到,，只有5%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)超過了300元。究其原因,，除去各品牌的價(jià)格戰(zhàn)因素外,，其他替代品（如羊絨衫、羊毛衫）的穿著也是影響消費(fèi)者花銷的因素之一,。有部分消費(fèi)者表示,，自己的工作、生活環(huán)境溫度適宜,，出門有車代步,，根本不需要靠保暖內(nèi)衣過冬。

消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣面料的選擇

調(diào)查結(jié)果顯示,，在購(gòu)買保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者中,，20%的消費(fèi)者不特別關(guān)注面料成分，他們認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)或保暖內(nèi)衣廣告上宣傳的面料概念過于專業(yè),，夸大了面料的特殊功能,，甚至有消費(fèi)者表示自己在電視上看到的關(guān)于保暖內(nèi)衣的廣告后，第一反應(yīng)就是覺得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇,。另有20%的消費(fèi)者選擇了彩棉面料,，他們憑借以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，彩棉面料的保暖內(nèi)衣穿著起來更舒適透氣,，更加健康,；還有25%的消費(fèi)者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內(nèi)衣，他們認(rèn)為這種面料的保暖內(nèi)衣不易變形,，更能達(dá)到束身美體的效果,；35%的消費(fèi)者抱著試驗(yàn)的心理選購(gòu)了標(biāo)注吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內(nèi)衣。

促銷手段對(duì)消費(fèi)者的影響

調(diào)查結(jié)果顯示,，由于消費(fèi)者通過比較后,，往往要看到適合自己心理價(jià)位的保暖內(nèi)衣才會(huì)購(gòu)買，所以打折或減價(jià)銷售能夠影響近70%的消費(fèi)者選購(gòu)保暖內(nèi)衣。而30%的消費(fèi)者是在各類廣告影響下選購(gòu)保暖內(nèi)衣,，但是,，部分消費(fèi)者對(duì)各大品牌的明星代言廣告持厭煩態(tài)度，甚至有消費(fèi)者在回答問卷時(shí)提到,，由于不喜歡某個(gè)代言人所以拒絕購(gòu)買其代言的保暖內(nèi)衣,。

北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣總體狀況描述

保暖內(nèi)衣產(chǎn)品情況

調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年底~20xx年初,，北京市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣仍以：“時(shí)尚,、保暖、健康,、舒適”為流行趨勢(shì),。保暖內(nèi)衣的價(jià)格定位也越來越理性化，各品牌也逐漸摒棄了虛高的價(jià)位與非理性的低價(jià)銷售策略,。

分析：從面料方面看,，今年北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣流行的材質(zhì)分兩種，即能將“保暖率”提升的發(fā)熱纖維和強(qiáng)調(diào)健康的牛奶纖維,、大豆暖絨,。從款式方面看，北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣大多仍然分為功能型（強(qiáng)調(diào)保暖及舒適度）和美體束身型（采用收身設(shè)計(jì),，凸顯人體線條）兩個(gè)概念,。

從價(jià)格方面看，北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格適中,，層次分明,，在各大商場(chǎng)的.專柜里可輕易找到100元以下的中檔產(chǎn)品與400元以上的新款產(chǎn)品。

從色彩方面看,，北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣顏色與往年相比沒有大的變化,。傳統(tǒng)色仍以麻灰、酒紅,、藏青,、深紫為主；較環(huán)保的色彩以大豆原色,、彩棉原色,、乳白色、肉色為主,。據(jù)銷售人員介紹,，由于保暖內(nèi)衣是貼身穿著，從心理感覺上講,，暖色調(diào)的顏色容易讓人感覺暖和,，所以消費(fèi)者往往愛選擇紅色,、紫色的保暖內(nèi)衣。

品牌覆蓋情況

調(diào)查結(jié)果顯示,，在取樣的17家商場(chǎng)中,，來自上海的保暖內(nèi)衣品牌市場(chǎng)覆蓋率最高,，接近45%,。北京的保暖內(nèi)衣品牌覆蓋率位居第二，接近28%,；來自山東的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量位居第三,，市場(chǎng)覆蓋率接近14%。

分析：北京本地保暖內(nèi)衣品牌在市場(chǎng)覆蓋率上雖不及上海品牌,，但在單一品牌的商場(chǎng)覆蓋率上卻高于上海品牌,。例如纖絲鳥的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了88%，世王的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了59%,，小護(hù)士和婷美的覆蓋率均達(dá)到了46%,。29個(gè)保暖內(nèi)衣品牌中，上海的保暖內(nèi)衣在北京市場(chǎng)上算得上品種多,，規(guī)格全,，并在高檔保暖內(nèi)衣市場(chǎng)份額中占有重要位置，并培養(yǎng)了一批忠實(shí)消費(fèi)者,。究其原因還在于北京的本土品牌在本地的促銷力度大,、曝光頻率高、被消費(fèi)者接受的程度高于非本地品牌,。

商場(chǎng)擁有品牌基本情況

調(diào)查結(jié)果顯示,，品牌保暖內(nèi)衣在取樣的17家商場(chǎng)中數(shù)量分布不均勻。如西單商場(chǎng),、藍(lán)島大廈,、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心等大眾消費(fèi)型百貨商場(chǎng)往往擁有較多品牌，采取集中擺放,、設(shè)置專門的銷售區(qū)域等方式促進(jìn)銷售,；百盛購(gòu)物中心、sogo等時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)則主要以知名度較高,、產(chǎn)品類型豐富的品牌為主,；而翠微大廈沒有專用的保暖內(nèi)衣展示柜面，在調(diào)查期間,，只有兩個(gè)品牌的產(chǎn)品曾經(jīng)擺放在花車中,，在離扶梯出口較近的位置進(jìn)行促銷。

分析：位于人流量較大商業(yè)區(qū)中的商場(chǎng)及以大眾消費(fèi)為主的商場(chǎng)中的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量較多,，特價(jià)促銷的幅度較大,，商場(chǎng)往往將保暖內(nèi)衣促銷廣告發(fā)布在較明顯的位置,，并以此為亮點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。同樣,，來此類商場(chǎng)購(gòu)買品牌保暖內(nèi)衣的多數(shù)是普通的工薪階層,，他們關(guān)注品牌，但更重視性價(jià)比,。而時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者則以中高端消費(fèi)人群為主,，他們更強(qiáng)調(diào)功能性強(qiáng)、知名度較高,、宣傳力度強(qiáng)的品牌,，因此時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)往往只選擇本地知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌入駐,，極力避免中低檔保暖內(nèi)衣的重復(fù)率,；有些商場(chǎng)為了提高其經(jīng)營(yíng)檔次，拓展整體營(yíng)銷,，提高自己的品位,，撤掉了一些名氣較小、質(zhì)量不過硬,、贏利較少的品牌保暖內(nèi)衣專柜,，甚至就不設(shè)立保暖內(nèi)衣專柜，只是在商場(chǎng)中基礎(chǔ)品牌內(nèi)衣專柜中有保暖內(nèi)衣銷售,。

對(duì)保暖內(nèi)衣行業(yè)的反思

綜觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng),，似乎各品牌已漸漸走出了價(jià)格虛高、概念瘋炒,、宣傳過火的混亂局面,，逐步明確了自身的定位，開始走上了理性的發(fā)展道路,。但是,，從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣的基本情況調(diào)查里仍可以看到以下問題：

品牌形象雷同

品牌形象特指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象，這取決于品牌塑造者事先的品牌識(shí)別規(guī)劃與傳播過程中的調(diào)控,。筆者在實(shí)際走訪中觀察到,，很多保暖內(nèi)衣的視覺系統(tǒng)主色調(diào)相近，專柜陳列相近,，品牌個(gè)性同一化,，直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費(fèi)者無法區(qū)別各種品牌,，很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本上是隨機(jī)消費(fèi),，品牌的回頭客較少。

產(chǎn)品生命周期過短

眾所周知,，歷年來保暖內(nèi)衣的產(chǎn)品更新?lián)Q代率偏高,，可以說是一年一個(gè)樣子,。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣，今年的新概念就迅速登場(chǎng),。其實(shí),，保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的，保暖內(nèi)衣的更新速度過快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期,，蠶食產(chǎn)品正常利益,，斷送品牌信譽(yù)，毀壞品牌形象,。

市場(chǎng)與季節(jié)瓶頸

保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,，其市場(chǎng)有一定的區(qū)域性，尤其是銷售周期短暫,，極不利于品牌進(jìn)行長(zhǎng)線運(yùn)作。針對(duì)此特點(diǎn),，市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往存在短期內(nèi)傳播過度,、營(yíng)銷過火等偏激行為，這種營(yíng)銷手段往往收效甚微,，甚至影響消費(fèi)者選購(gòu)的積極性,，最后使得品牌利潤(rùn)大大受損。

內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三

針織內(nèi)衣分汗布,、棉毛和絨布三類,，具體品種包括棉毛衫褲、汗衫,、背心,、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等,。20xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為42,。6億元（港幣39億6，180萬元）,。根據(jù)中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研統(tǒng)計(jì),，全社會(huì)內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年,，中國(guó)針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長(zhǎng)3,。5倍。近幾年,，大陸內(nèi)衣市場(chǎng)空前榮,，從三重保暖、空氣層,、柔軟棉,、高支紗,、真絲、仿毛,、仿麻,、麻類改性、羊毛內(nèi)衣,、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉,、天絲、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣,、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣,、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi),，有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應(yīng),。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長(zhǎng)使市場(chǎng)琳瑯滿目,。內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的品類（大類產(chǎn)品）之一,。

根據(jù)全國(guó)商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì)，1999年以來全國(guó)大型零售商場(chǎng)針織品類年均銷售增長(zhǎng)均超過12%,。20xx年內(nèi)衣褲增長(zhǎng)23,。3%，20xx年增長(zhǎng)12,。8%,。中國(guó)內(nèi)衣出口量及出口額年增長(zhǎng)均超過10%。20xx年中國(guó)出口針織內(nèi)衣（含男式,、女式內(nèi)衣）達(dá)到31,。9億件，同比增長(zhǎng)23,。3%;金額15,。5億美元，增長(zhǎng)31,。2%,。織內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀(jì)90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，出現(xiàn)了榮現(xiàn)象,，涌現(xiàn)出三槍、即發(fā),、愛帝,、銅牛、海林,、元首等為代表的具有國(guó)內(nèi),、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌和企業(yè),，產(chǎn)品集中度較高，產(chǎn)品質(zhì)量較好,。

三槍,、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊(cè),，知名度逐步提升,。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,，ab的棉+萊卡（氨綸）,、抗菌保健系列，元首的彈力羅紋,，即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣,、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場(chǎng)。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,，一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)加快同國(guó)際市場(chǎng)接軌步伐,，紛紛通過iso9000系列、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證,，主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證。為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,，不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際（包括對(duì)產(chǎn)品要求較高的國(guó)家和地區(qū)）標(biāo)準(zhǔn),，包括縮水變形、色牢度,、抗起球,、透氣性、保暖率等項(xiàng)指標(biāo),，中國(guó)針織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正不斷增強(qiáng),。盡管中國(guó)一些針織企業(yè)在品種開發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,，但從整個(gè)行業(yè)看,，總體水平仍然較低，產(chǎn)品檔次參差不齊,，水平差距很大,。

中國(guó)針織品與國(guó)際先進(jìn)水平相比，無論在材質(zhì),、設(shè)計(jì),，還是營(yíng)銷、品牌知名度方面,，都存在較大差距,，制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性,、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國(guó)際潮流;營(yíng)銷手段不足,，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國(guó)際知名度不高等。

中國(guó)廣東,、福建,、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工，來樣加工等方式加工國(guó)際名牌內(nèi)衣（許多國(guó)外品牌在中國(guó)加工）,，生產(chǎn)量大,，質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營(yíng)銷與設(shè)計(jì)較落后等原因,，影響中國(guó)自身品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,。內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo)，充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,，加大技改和科技投放,，采用新原料、新工藝,、新技術(shù),，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品檔次和附加值,，重點(diǎn)扶持一批國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的品牌,，推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施，全面提升行業(yè)綜合實(shí)力,。

同時(shí),，中國(guó)針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)（不僅是量而且是質(zhì)和品牌），特別要重視高檔市場(chǎng)與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng),。以國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo),，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，推進(jìn)營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略,。舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,，綠色環(huán)保、功能,、裝飾性,，是滿足各種消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向,。充分利用各種天然纖維（以棉為主,，包括毛、麻、絲）,、改型天然纖維的同時(shí),，充分利用新型化纖，特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適,、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢(shì),。比如，在普通織物中加入少量氨綸,，可使內(nèi)衣柔和貼身,，穿著舒適美觀。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,，有較好的吸濕,、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn),。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗,，且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,，良好的導(dǎo)濕功能,，穿著、洗滌,、外觀都優(yōu)于普通化纖,、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,，其特點(diǎn)是手感舒適,，美觀，適合與棉毛絲等原料混紡,。新原料將有力地推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā)。

隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),，社會(huì)的進(jìn)步,，人們對(duì)內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,，而且追求時(shí)尚,、品牌、個(gè)性化,。內(nèi)衣市場(chǎng)潛力巨大,，前景廣闊。

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縱觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng),，似乎所有品牌都逐漸走出了價(jià)格虛高,、觀念瘋狂、宣傳過度的混亂局面，逐漸明確了自己的定位,，開始走上理性發(fā)展的道路,。但是，從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣基本情況的調(diào)查中,，還是可以看出以下問題:

品牌形象是指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的`真實(shí)的綜合印象,，這取決于品牌塑造者在傳播過程中事先的品牌識(shí)別規(guī)劃和調(diào)節(jié)。筆者在實(shí)際走訪中觀察到,，很多保暖內(nèi)衣的視覺系統(tǒng)主色都差不多,，專柜陳列也差不多，品牌個(gè)性也一樣,。直觀的區(qū)別只是名人代言人和廣告中出現(xiàn)的各種新材料的概念,。這樣單薄的品牌形象讓消費(fèi)者無法分辨各種品牌，很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本都是隨機(jī)消費(fèi),，回頭客更少,。

眾所周知，這些年來,，保暖內(nèi)衣產(chǎn)品的更換率偏高,，可以說年年如此。往往是去年流行的面料還沒有普及推廣,，今年的新概念很快就出現(xiàn)了,。其實(shí)保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的。保暖內(nèi)衣更新過快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期,，侵蝕產(chǎn)品的正常利益,，敗壞品牌聲譽(yù)，破壞品牌形象,。

保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,，有一定的區(qū)域市場(chǎng)，尤其是銷售周期短,，不利于品牌的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),。針對(duì)這一特點(diǎn)，市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)過度擴(kuò)散,、過度營(yíng)銷等極端行為,。這種營(yíng)銷方式往往收效甚微，甚至影響消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,，最終使品牌利潤(rùn)大受損害,。

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跟很多內(nèi)衣終端商聊過，似乎很多人都有這個(gè)共識(shí),，內(nèi)衣店做的是回頭客,，開頭幾個(gè)月一定要做好虧錢的準(zhǔn)備,。甚至我聽一位在浙江做木謹(jǐn)花的朋友開店三個(gè)月以來月均營(yíng)業(yè)額只有3000元左右，這位老板仍然覺得有信心在將來贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的20％的占有率,，他的自信和勇氣無疑讓我欽佩,，但是他店的經(jīng)營(yíng)情況卻是我不敢恭維的。

的確有很多內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了,，可是心理準(zhǔn)備下來,，三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的,，到了第六個(gè)月還沒有錢賺,，你說該急不該急？我身邊倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑,，開店到現(xiàn)在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢,，而且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營(yíng)秘決問了出來,，她總結(jié)了四個(gè)字：“多想多做”,。

每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)城市,、每一家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的情況,，作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷活動(dòng)而被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向,，作為終端商自己仍應(yīng)根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,、結(jié)合廠家的政策制定經(jīng)營(yíng)策略，并付諸行動(dòng)以贏得市常選址：張女士在今年8月份開始籌備開內(nèi)衣店,，在此之前,，他對(duì)本市的市場(chǎng)做了一番調(diào)查，有一個(gè)店面令她非常滿意,，月租是2500元,。那條路比較小，但卻是比較重要的一條交通要道,，附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)普通賓館,、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼兒園,、幾幢寫字樓和幾個(gè)住宅小區(qū)。同時(shí),，在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,，一家銀飾店。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,，同路的有幾家賣女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內(nèi)衣的店,，數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內(nèi)衣專賣店一家，是某二線品牌的內(nèi)衣店,，文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間,，只賣一個(gè)牌子的產(chǎn)品，生意比較清淡,。

選牌：還是那句話,，女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行,，開店就怕選錯(cuò)廠,。張女士分析說，這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地,，那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火,，是全市的女性都知道那里的東西最便宜，樂意跑幾十分鐘的路到那里逛,。而那家二線品牌之所以生意不旺,，根本原因之一就是沒有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對(duì)幾個(gè)文胸套裝主打價(jià)位在70至120元之間的品牌進(jìn)行了選擇,，對(duì)幾個(gè)牌子之間的加盟政策,、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對(duì)比，并請(qǐng)懂行的朋友對(duì)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計(jì),、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較,，最終敲定了加盟“鴻姿情”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品，并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充,。

命名：張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”,，為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫，她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的,，要讓消費(fèi)者容易記得而且認(rèn)可這個(gè)名字,。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復(fù)推敲，最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內(nèi)涵的名字,。

裝修培訓(xùn)：由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開店培訓(xùn),，因此張女士在這方面并沒有花多大的精力和時(shí)間，該品牌當(dāng)客戶部培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí),、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn),,，而且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu)，協(xié)助開業(yè),。

宣傳：該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士,，只要購(gòu)買該店的產(chǎn)品200元，就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡,。

此外,，10月20日開店之前,，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張vip貴賓7折卡,，送給自己所有的親朋好友,；另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡，消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠,，在開業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)送精美飾品一個(gè),，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元,。

這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位：四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員,；幾幢寫字樓的辦公女性；幾個(gè)學(xué)校,、幼兒園的女性教師,；以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。

開業(yè)：開業(yè)的第一天開始,，生意就異常的紅火,，附近收到限時(shí)消費(fèi)卡的很多人都到店面來逛，在第一周,，張女士的內(nèi)衣店日均營(yíng)業(yè)額20xx元左右,，送出了50個(gè)禮品，價(jià)值100元,。一個(gè)月下來總營(yíng)業(yè)額近4萬元,，其中60％左右是拿著這個(gè)限時(shí)優(yōu)惠卡的，甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時(shí)卡的家長(zhǎng)和小孩一起來逛的,。除去工資,、店租、水電雜費(fèi),、宣傳費(fèi)用,、優(yōu)惠的差價(jià)等，張女凈賺了近一萬多元,，作為一個(gè)中等城市的非繁華商業(yè)區(qū),，這個(gè)數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來個(gè)店面的另外一家二線品牌內(nèi)衣店,，怎么也想不通為什么張女士的這家內(nèi)衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的,，出來還都有拿著一個(gè)品牌形象購(gòu)物袋。

促銷：進(jìn)入十二月份,，圣誕和元旦的銷售旺季到來,，廠方提供了二百瓶?jī)?nèi)衣專用洗滌液，凡購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品滿100元都可以送這瓶專用洗滌液,。貼心內(nèi)衣店也張燈結(jié)彩,，濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。

服務(wù)：這期間,，張女士又花了300元印了一千張內(nèi)衣選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)的單張,，并印上了“貼心內(nèi)衣店”的地址和聯(lián)系方式，送給每一個(gè)走進(jìn)貼心內(nèi)衣店的消費(fèi)者,，并告訴顧客只要有內(nèi)衣的問題隨時(shí)可以打電話到店里來咨詢,。雖然這只是一個(gè)紅底黑字的紙，但是消費(fèi)者拿到了都非常珍惜,，細(xì)心的收藏起來,。甚至有幾個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識(shí)發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū)，并說明是由“貼心內(nèi)衣店”提供的,，張女士知道以后,，馬上送了她一件漂亮的手機(jī)鏈，感謝這位網(wǎng)友對(duì)她的支持,。

張女士說：“現(xiàn)在社會(huì)瞬息萬變,，我必須經(jīng)常學(xué)習(xí),，以更好的服務(wù)于我的顧客,。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內(nèi)衣網(wǎng)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí),。像這次印出來的內(nèi)衣選購(gòu)知識(shí)和保養(yǎng)知識(shí)就是在上面找下來的,?！?/p>

從限時(shí)優(yōu)惠卡、內(nèi)衣洗滌液到內(nèi)衣知識(shí),，雖然都是很不值錢的小東西,，但這一件件小東西卻牽動(dòng)了每一個(gè)消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)體驗(yàn)到店面的“貼心”服務(wù),。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮,。據(jù)張女士透露，最近她正在籌備開一個(gè)網(wǎng)上內(nèi)衣店,，通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更深度的交流,，了解消費(fèi)者的需求，才能經(jīng)營(yíng)好自己的內(nèi)衣店,。

內(nèi)衣店要開幾個(gè)月才能賺錢,？專家、廠商,、消費(fèi)者都不能下定論,，唯一能下定論的人就是老板你自己了。