總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇一

入職第一周的工作相對來說還是輕松的,，在了解公司的工作流程后,，開始熟悉各項所需技能,，只有前期將基礎(chǔ)打牢，在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn),。由于剛開始并不是很熟悉操作，因此效率會低很多,，自身也逐漸意識到了問題，在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,，后來自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在,。

1、明確公司企業(yè)文化

2,、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。

3,、內(nèi)容的整合與修改，多次核對與檢查,，確認(rèn)信息無誤。

雖然在本周及時完成本職工作,，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1,、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心，會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏,。

2、自身的工作計劃制定的不是很合理,。

針對上述自身存在的問題，在接下來的工作中也會及時改正,，及時做到自我反思,，使得能夠更好的完成工作任務(wù)。

在完成了本周的任務(wù)后,，對工作流程有了更加深刻的理解,，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,，主要包含以下五個方面：

1、工作完成順序由重到輕,，明確輕重緩急,。

2,、每項任務(wù)完成時間采用計時的方式,，盡可能在保證質(zhì)量的前提下,，壓縮時間成本,。

3、依據(jù)每日任務(wù),，安排不同的休息時間。

4,、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中找到自己的方法,。

5、嚴(yán)格要求自己,，摒棄惰性，及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來,。

古語有云，“三人行,，必有我?guī)熝伞保谶@個新的大家庭中,，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員,，我也會盡快提高自身專業(yè)技能,，努力做到不拖后腿，積極高效地完成每一項任務(wù),，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來的工作中,，我也會不斷提高自己,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇二

時間還是過的很快的,，不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了,，這個星期我也學(xué)會了很多,，我也開始融入了這個公司了,，周圍的同事都很平易近人,，工作也開始慢慢的上手了,。下面,，是我對這個星期的工作的一個簡單的總結(jié),。

對于我這種新入職一周的新員工來講,，學(xué)習(xí)是很重要的事情,。剛開始的時候，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,，畢竟是全新的公司，全新的同事,，全新的領(lǐng)域,。學(xué)習(xí)是每個人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度，作為新人要多向其他人學(xué)習(xí),，多向主管學(xué)習(xí)，要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度,，尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域。我這一周以來的時間,，就做到少說多聽，多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊,，工作流程之類的，少說,，就是少發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見,，少點(diǎn)自己主觀的東西，先學(xué)先將工作慢慢入手了再說其他的,。

在這份新工作中,，我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點(diǎn),。經(jīng)過這一個星期的工作和學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人,。因為我做的工作需要很細(xì)心。我做的是文字撰寫的工作，在發(fā)表的時候,，任何一個地方都不能出錯，那就要仔細(xì)的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意,，經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤,?；叵胛疫@一周的工作,，大錯沒有，小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn),，我真的要改掉我粗心大意的毛病，我要更細(xì)心一點(diǎn)更仔細(xì)一點(diǎn),，把我的工作做到?jīng)]有半點(diǎn)錯處可挑是我的目標(biāo)，再細(xì)心一點(diǎn),，再仔細(xì)一點(diǎn),，做好自己的工作。

總的來說,，我很喜歡這份工作,，很享受這份工作帶給我的充實(shí)感和滿足感,。一周的`時間過去了，我也漸漸的上手了我的工作,，我會把工作做得更好,，也會努力的改掉自己的一些缺點(diǎn)，也會在工作中不忘學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí),，努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

最后,，我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，主管的教導(dǎo),，同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,，我會繼續(xù)努力的,，努力做好自己的本職工作，努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能,，為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ)。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇三

作為公司新的一員,，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,，致分為人事招聘,，行政工作,，銷售內(nèi)勤等，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉,，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,，四月二號與各個部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。

在人事招聘工作中,，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作,。在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很的提升與鍛煉,，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

為提高公司銷售人員的工作效率,，做他盲作開展的堅實(shí)后盾,，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源,。

在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1,、行政工作，思考問題不夠全面,，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流,，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的助,。

2,、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在,。

3,、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求,。

綜上所述，在今后的工作中,，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,，多多聽取一些有益的意見,，處理好同事之間的關(guān)系,，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識面,，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率,，為公司的銷售部做好堅實(shí)的后盾,！我將更加勤奮的工作,，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計劃,，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇四

不知不覺,，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,，我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長,，需要學(xué)習(xí)的還很多，回顧這一周以來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自身,，基本上了解了自身的本職工作。在此,，我對公司的。領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助,。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識,。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來,。來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后，對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識,。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進(jìn)新員工的成長,。作為新人團(tuán)隊中的一員,，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老dimple和lynda,，成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師,。有了她們，使我在工作問題的處理上,，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出,，都會得到她倆熱情、及時的解答,，所以即便是對于第一周的工作,，仍然是充實(shí)并且忙碌的,。通過一周的工作,，個人主要完成的工作有：

1,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

2,、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景,。

3、參加了三次對企業(yè)文化,，公司制度，產(chǎn)品知識的培訓(xùn),。

4,、做好本職工作,，團(tuán)結(jié)同事,。

對于下周的計劃和今后努力的方向為：

我將繼續(xù)努力提高自身的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的綿薄之力,。我想我應(yīng)努力做到：

首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,。

其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增加自身的知識面，加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化,、學(xué)習(xí)，要對自身的工作有規(guī)劃,、做到心里有數(shù)。

再次,，加強(qiáng)工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績,。

總之,，我會努力將自身的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,，利用自身精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力,，不斷提高自身的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí),，不斷努力，爭取更上一個新臺階,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇五

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周,?；厥走@走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。

要想完成工作的責(zé)任,，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄,，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志,，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大,。

通過這一周的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇六

時間過得很快,，不知不覺我加入xx公司xx部門已經(jīng)有一周的時間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間,，但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察?？偨Y(jié)出了一些工作的經(jīng)驗，和工作上存在的問題,。在剛開始進(jìn)入公司的時候,，為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中,，我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài),，做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格,，但是我堅信自己能做好,。

剛剛進(jìn)入公司,，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解與認(rèn)識，才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo),。在公司的第一周,，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù),，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間,，因為我是新人，我的工作任務(wù)相對比較輕松一些,，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力,。

在公司，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏,，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到公司的時候,，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解,。公司的規(guī)章制度非常的明確，對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定,。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，使得公司每天都能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn),。工作效率非常的高。

雖然在工作上有同事的幫助,，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病,，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況,。

以上就是我對于這一周工作的總結(jié)，這是我初次步入社會的一份工作,，在我接觸工作這一周的時間里,，我學(xué)到了許多的東西,，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多,，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我,，讓我感受到了假的溫暖。

總結(jié)這一周的工作,，我在工作上有很大的進(jìn)步,，雖然存在許多的欠缺,，但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己，在接下來的工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏,，每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù)，不斷的進(jìn)步,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇七

本周主要是圍繞職代會上各部室、子公司的意見建議對三年行動規(guī)劃進(jìn)行修訂,。正所謂望遠(yuǎn)能治風(fēng)浪小,，凌空始覺海波平,，三年行動計劃無論是從全局還是從當(dāng)前角度具有無比重要的引領(lǐng)作用,，前路雖長，尤可期許,。我們小組一遍一遍反復(fù)修改，一次一次征求意見,，在無數(shù)的夜晚和休息日中，我們義無反顧,，句句斟酌,。這個過程痛并快樂著,，我在整個過程中，深感既要有從一時一事做起的務(wù)實(shí),，也要有仰望星空的情懷；既要在發(fā)展順利時心懷憂患之心,，也要在身處困境中看到希望之光。

既然我選擇了交控,，選擇接受了三年行動規(guī)劃的任務(wù),，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說,，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會就非常渺茫,。

集團(tuán)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體,。它是一個有組織、有紀(jì)律,、有制度,、有目標(biāo)的合成體,。制定三年行動規(guī)劃雖然要求我們經(jīng)常加班加點(diǎn),，周末,、節(jié)假日也不能正常休息,，但是領(lǐng)導(dǎo)安排就是軍令,，在軍令面前，我們必須不折不扣高質(zhì)高效完成任務(wù),，莫道前路多艱險，越是艱險越前行,。

在制定規(guī)劃的過程中,，深感自己專業(yè)知識欠缺，對集團(tuán)主責(zé)主業(yè)了解不夠,。接下來我將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求充實(shí)自己,，不滿足已經(jīng)掌握的知識和技能，更要在不同領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用,。真正做到任爾千變?nèi)f化，我自巋然不動,，一顆初心走始終，無愧無憾便釋然,。

我們規(guī)劃小組是充滿戰(zhàn)斗力和凝聚力，是一個堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,。每個人都能自覺,、自主、高效的完成任務(wù)目標(biāo),，遇事不慌不忙,，遇到難題一起協(xié)商解決，發(fā)揮團(tuán)隊智慧,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，才能使三年行動規(guī)劃初具雛形,。

人最大的敵人不是別人，而是自己,，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的,，羅馬不是一日建成的，革命事業(yè)也不是一蹴而就的,。面對行動計劃編寫過程中的困難重重，不要被設(shè)想的困難嚇倒,，要相信自己,，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,。找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己,，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的員工,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇八

本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主。

一,、學(xué)習(xí)參考資料有：《中國保險報》,、《消費(fèi)者報》、《****年度企劃人員培訓(xùn)班會議材料》雜志等文字資料,。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語,。

二、參加的部門工作會議主要有：

1,、晨會：了解了晨會的大致流程，作用,，各環(huán)節(jié)的功用等，切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力,。通過后續(xù)的思考討論，也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作,、業(yè)務(wù)開展的一些內(nèi)容。對于晨會的培訓(xùn)工作,，還需多參加幾次，更深刻的體會晨會的作用,，進(jìn)一步了解相關(guān)工作。

2,、產(chǎn)品說明會：此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次動員。說明會上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,，還設(shè)置了與到會客戶的互動環(huán)節(jié),。印象最深的是說明會結(jié)束后的一對一說明會,。每個熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”，把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,，針對每一個客戶的不同需求不同問題給以解答，有些當(dāng)場成功簽單,。對于每一種客戶，都需要制定不同的銷售模式,，針對不同的群體做到最大可能的精確營銷,。這就需要了解不同群體的不同特殊要求，做到他們需要的,，想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求,。

3、一季度銷售總結(jié)會：總結(jié)了個險部門一季度的銷售情況,，著重講了四級機(jī)構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度,、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù),、人力發(fā)展、薪酬分析等,，最后著重講了存在的一些問題。比如對四級機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,，舉績率提升慢，新流程不固化,，業(yè)務(wù)人員持證問題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問題,。會上還下達(dá)了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時存在,，成績與問題也共生共存?？吹竭M(jìn)步尋找差距，總結(jié)成功，發(fā)現(xiàn)問題,，最重要的是解決問題。

4,、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會議：壽險總公司,、分公司和中心支公司的一個視頻會議,，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題,。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要關(guān)注地區(qū)的差異化,，做到有一致性又有區(qū)別性，這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r,，不能一味求同，更要注重不同,。

三、初步制定了“感動太?！辈邉澐桨浮?/p>

四,、開過兩次小組會議,，主要了與老師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。老師也對我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,，比如要每天看財富金融類的網(wǎng)站，并進(jìn)行總結(jié)匯報,。

五、待解決問題：對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,，沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇九

通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多,，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,，因為通過兩周的.下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),，一些的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出,，我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況，那些地方我們到過,，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進(jìn)行總結(jié),，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是,，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,，對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計，了解店主的姓名,、地址,、電話、進(jìn)銷存情況等,，這樣我們就能有計劃的對客戶進(jìn)行下一次拜,，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶,。

我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的,，屬于快速消費(fèi)品，要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性,、特點(diǎn)。

2,、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),，加工工藝，包裝材料,，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉,，一便及時回答客戶的疑問。

3,、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高檔次,，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的突出攜帶方便,，不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群，因此就適合在不同的渠道售賣,，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,，減少即期,、浪費(fèi)，促進(jìn)銷售,。

4、熟悉本品及競品的價格,。

5、生動化技能,，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費(fèi)者面前,，同時注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。

6,、客戶庫存管理,。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn),，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金,。

7、客戶異議的回答,。客戶經(jīng)常會提出疑問,，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心,。

8,、規(guī)范的完成客戶拜,。我們每天要拜很多家店面,，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏，減少出錯率,。

員工一周工作總結(jié)簡短 員工一周工作總結(jié)篇十

為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)員工培訓(xùn)一周工作總結(jié)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,，“以需求為導(dǎo)向,、以學(xué)員為中心,、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作,，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí),、基本技能訓(xùn)練；強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),，即管理人員培訓(xùn),、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),、操作人員培訓(xùn)，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平,。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期，培訓(xùn)4932人,；外出培訓(xùn)608人，其中干部243人,；本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,，畢業(yè)87人,，其中研究生畢業(yè)3人,；本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是：

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念,，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,，制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”,。圍繞構(gòu)筑終身教育體系,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè),。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成xx～xx年對干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,，從xx年起每三年作為一個周期,，三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實(shí)施登記,。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》,。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)員工培訓(xùn)工作總結(jié)員工培訓(xùn)工作總結(jié),。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵,；因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的，全廠通報,；當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

在操作人員培訓(xùn)方面,，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制,。根據(jù)團(tuán)中央,、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,，制定并實(shí)施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”,；二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出,；三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,，逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的培?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,，報銷技能鑒定考務(wù)費(fèi)，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》,。有3人提前進(jìn)行了鑒定；四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制,。

實(shí)施了“金牌教練”評比制度，根據(jù)多年的教練成果,，評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享,；五是構(gòu)建表彰獎勵機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”,、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書,。同時,，按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn),、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)（全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn)）。

通過文件,、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采,，對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xxx等9名員工,，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇,、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”；六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制,。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”,。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,，全年有27個工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,，對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金；有60名技師（高級技師）參加年度技術(shù)考核,，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理,；建立了培訓(xùn)考試制度，對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報銷員工培訓(xùn)一周工作總結(jié),。