總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

酒店保安年終工作總結(jié)匯報 酒店保安半年工作總結(jié)篇一

酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,，以確保安全無事故。

我部對于員工明確職責(zé),，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

我們酒店處于黃金地段,，又是知名企業(yè)，加上餐飲,、住宿,、娛樂種類全，所以每天人流量很大,，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多,。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則,，再仔細(xì)詢問情況,，盡量滿足客人。隨時應(yīng)對突發(fā)事件,，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,。

在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始,。規(guī)范員工執(zhí)勤動作,，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出,，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境,。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員,、可疑人員及時盤問跟蹤,、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過全體員工的共同努力,，今年酒店無事故發(fā)生，確保了酒店的正常經(jīng)營,。

安全責(zé)任重于泰山,，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,，為安全經(jīng)營保駕護航,。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患,。

制定了詳細(xì)的檢修計劃,，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護,、保養(yǎng),，對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。xx改造成貴賓樓以后,，酒店高度重視消防安全,，對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好,，未發(fā)生消防安全事故,。

酒店保安年終工作總結(jié)匯報 酒店保安半年工作總結(jié)篇二

20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強經(jīng)營,，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實際情況,，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻,。

總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護航的作用,。

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,，又都處于第一線,，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度,，但我部人員,，毫無怨言，仍然堅守在第一線,，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全,。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到10個課時,。在每次早班下班后，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李,，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,，為我們酒店,、部門贏得了榮譽。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐,，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,，自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個全新的知識點,，包括對爆炸的認(rèn)識，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識別等,，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。

當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通,，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

我們在做好為客服務(wù)的同時,，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,，總公司工會開展多項文體娛樂活動,，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練,。為了使這些活動順利的進行,，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時,，對各項活動進行安全保衛(wèi),，圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。

酒店保安年終工作總結(jié)匯報 酒店保安半年工作總結(jié)篇三

新年將至,，在過去的一年里,，保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務(wù),，為酒店各項目標(biāo)順利完成做出來一定的貢獻，做到了無治安事件,、無消防安全事故,，20xx年我部門認(rèn)真做好治安、消防的兩大安全工作,，加強對酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定發(fā)展,，做出應(yīng)有的貢獻,。總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足，為了能夠在今后的工作中,，揚長避短,，特對20xx年工作這總結(jié)如下：

一、保安部對酒店的重點部門和部門,，經(jīng)常巡視和檢查對容易引發(fā)事故的危險點,，重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。堅持對早餐廳廚房,、員工廚房,、發(fā)電機房、配電機房,、停車場等處的安全檢查,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理,，不能處理的如實上報,。

二、一年來,，我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進行了檢查、維護,、保養(yǎng)對滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊,，對重點部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進行維護、保養(yǎng),，存在的故障進行了維修,，確實保證了正常使用,，萬無一失。

三,、我部門還多次迎接了公安,、消防的檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,，起到了監(jiān)督和互信學(xué)習(xí)的作用,。

四、今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們家的當(dāng)成了違法活動的場所，任意的發(fā)放色情小卡片,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了很大的困擾。

我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備在加上客房部,、工程部和前廳部等部門員工的密切配合，進行制止,、驅(qū)趕,，確保樓層的安全。

五,、在20xx年,，保安部在工作上雖然取得一些成績，但還存在一定的問題,，總結(jié)工作有以下幾點：

1,、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠,。

2,、個別員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,，有些麻痹大意,，在加上培訓(xùn)力度不夠，還發(fā)生兩次女性客人裸體出現(xiàn)在走廊內(nèi)的事件,，其中一次時間有些長,，給酒店的聲譽帶來了負(fù)面影響。

3,、隊員素質(zhì)參差不齊,，有待下一步提高。

4,、部門規(guī)章還缺乏一定的執(zhí)行力,，要加強員工教育,；部門規(guī)章離近點領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，需要進一步努力,；部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店發(fā)展趨勢。

5,、消防工作需加大力度,，所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真思考和總結(jié)改進,。

總之,，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,，激勵保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好安保工作,。

酒店保安年終工作總結(jié)匯報 酒店保安半年工作總結(jié)篇四

1、組織落實

自從10月10日接手保安部以來,，根據(jù)酒店治安,、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動,，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2,、制度落實

為了確保酒店的安全,，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度,，使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。

3,、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,，增強員工的消防安全意識,，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次,，觀看消防安全影像資料140人次,，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,，時間長，任務(wù)重,，我們落實重點防范,，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,，同時落實動火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證,，不準(zhǔn)動火,，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,，落實安全巡邏檢查200余次,，每半月組織安全大檢查4次,，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1、滅火機過期失效,。2,、廚房操作間沒有配備滅火毯。3,、消防栓缺少配件,。）等情況。針對查出來的問題,，我們都已下達了整改通知書,，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>