總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
酒店保安年終工作總結(jié) 酒店保安部年度工作總結(jié)匯報篇一
一,、全年主要工作
1、從思想入手,,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),,切入了工作重點,,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法,。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進(jìn)工作理念為起點,,完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全,。作為安保工作必須要有認(rèn)真,、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎,、冷靜的處事方法何處事謀略,。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量,。在日常工作中,,能夠積極主動,,互傳經(jīng)驗,共同努力,,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),,我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度,。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,,文明用語,,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,,樹立形象,,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,,樹立了正確的工作態(tài)度,,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2,、從細(xì)節(jié)入手,,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作,。同時部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會議,共同討論和研究,,講授經(jīng)驗,,并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,,如:搬運哈密瓜,,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,,如鏟地,挖溝,,拉電線等工作,。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,,每周四要參加例會,,討論一周以來的工作情況,,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,,能用最好的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程,。其中:
九月份,,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),,在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。
十月份,,為了迎接公司集團(tuán)董事和__的到來,,做了一些準(zhǔn)備性工作,,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,,在集團(tuán)董事和__即將到來之際,,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,,收彩旗,,等各項工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束,。
十二月份,,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜,、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識,。
3,、從工作得失入手,查缺補漏,、搞成份作業(yè),。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,,遵守值班紀(jì)律,,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,,早退,,脫崗,離崗,,互竄崗等不良現(xiàn)象,,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,,都能做好登記備案工作,,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),誰有困難互相幫助,,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,,聽從指揮,,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和提供第一手資料,。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,,上班積極主動,,值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項工作,做到了各盡其職,,力所能及,。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,,并保持清潔,。
工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足,如,,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,,使用手機(jī),,看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等,。部分人員還從在這一定的工作情緒,,如有人對上級安排的軍訓(xùn)計劃怨聲載道,直接放棄工作,后來做思想工作再次調(diào)配回來,。還有的人員來人員存在畏懼心理,,有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,,存在怕得罪人的心理,。還有對公物得愛護(hù)不到位,每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞,,特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持,,由于每個值班室周圍沙石滿地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在,。個別同志心理素質(zhì)不過硬,,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,,集合速度相對較慢,。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美,、盡職盡責(zé),。如果想改進(jìn)和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化,。
二,、對明年的工作的展望和計劃
新的一年意味著新的起點,,新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個工作新局面,。20_年圓滿的畫上了句號,,在外面即將踏上20_年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓,。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善,。
首先,,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,,提升工作能力,,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,,考勤嚴(yán)格化,,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化,。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真,、務(wù)實、團(tuán)結(jié),、奮斗的積極向上主義,。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量,。
酒店保安年終工作總結(jié) 酒店保安部年度工作總結(jié)匯報篇二
20__年上半年度已經(jīng)過去自3月1日起——保安公司接管——中學(xué)及——中學(xué)分校門衛(wèi)執(zhí)勤及后勤勤雜工工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)_經(jīng)理關(guān)懷指導(dǎo)下我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新。首先在_經(jīng)理的組織下全體員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)這就使我們大家對自己的職責(zé)有了更加明確的定位,,隨后我們又將公司制定的《保安員職責(zé)》,、《門衛(wèi)值班制度》展板掛在值班室的墻壁上這便可以時時提醒值班保安人員遵守職業(yè)道德,、規(guī)范自己的一言一行使全體員工精神面貌煥然一新,。就這樣大家齊心協(xié)力,,共同努力為公司在——中學(xué)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)與此同時我們的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚,?;仡欉@半年來的工作,,雖然取得了一些成績,,但也存在一些不容忽視的問題,,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下,,以期未來取得更好的成績:
一,、執(zhí)行上級指示,圓滿完成任務(wù)
自三月份以來在保安員年齡偏大,,頻繁換人工作量大工作時間長沒有雙休日節(jié)假日的情況下大家都克服一切困難,,并嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做,、去干,。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項任務(wù)。例如:學(xué)校召開各種會議,,舉辦一些大型的活動,,我校全體保安員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時到崗到位。既保護(hù)學(xué)生上下學(xué)安全,,又要防止校外不良學(xué)生及社會上的閑雜人員鬧事,。學(xué)校門崗值班保安嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫值班日志,。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān),、認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了各項任務(wù),。
二,、強化制度與管理,文明禮貌待人
我們始終堅持每周不少于一次例會,,一次集中學(xué)習(xí),。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自。思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互關(guān)心,,“心往一處想,,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,,大家都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,,虛心待人,、熱情大方。在門崗執(zhí)勤中堅持執(zhí)行來客登記制度并做到來客有迎語:“您好!”,,送客有送語:“再見!”等等禮貌用語。保安人員在平時值班的工作中能做到文明執(zhí)勤禮貌待人有時雖然遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,,不支持,,但同志們都能做到盡量克制自己的情緒避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,,努力使自己能心平氣和的做解釋工作,,化解矛盾。這一點得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度的贊揚,。
三,、與勤雜工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共建美好校園
在學(xué)校后勤保障工作中,——保安公司派來的勤雜工——_和——_二位師傅能夠認(rèn)真服從校方主管后勤工作的_主任的領(lǐng)導(dǎo),。_主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時按質(zhì)完成,。不管是學(xué)生還是老師的桌椅壞了都能及時修理,每天上班的第一個任務(wù)都是主動去教學(xué)樓及辦公樓巡視有沒有需要維修的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好,,如有需要修理和更換的都能及時處理,。有一次——中學(xué)家屬院的下水道堵了,_主任通知倆位師傅去處理,,他們二話不說拿起工具就去疏通,,污水污泥濺到身上手上也顧不上擦繼續(xù)操作圓滿完成任務(wù),這種不怕臟不怕累,、任勞任怨,、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學(xué)習(xí)。他們二人多次得到校領(lǐng)導(dǎo)及_主任的表揚,。
四,、及時糾錯,三省吾身
以上的總結(jié)即是對我們這半年工作的回顧也是對我們這半年工作的一個肯定,。這一切的成績都離不開在這個工作崗位上的每一位同志的用心和努力,。當(dāng)然我們的工作也并非十全十美的,我們在工作中也存在一些不足之處,。例如:由于值班室沒有放置一本記事薄,,所以造成來客登記表亂寫亂畫的現(xiàn)象出現(xiàn)、個別員著裝不整,、思想不夠穩(wěn)定,、工作態(tài)度不夠積極、工作方法不夠靈活,、行為語言上還有不夠到位的地方等等……這些都需要我們今后引以為戒,。作為班長,我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾錯,,做好帶頭作用。
回顧上半年的工作,,優(yōu)點要發(fā)揚,,缺點一定要改正。在今后的工作中我們每一位同志都一定要做到不驕不躁,,更加嚴(yán)格地要求自己,,新到的同志一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,新老同志都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力,,有句古語說的好:取其上得其中,,取其中得其下,取其下得其下下,。為了我們今后的工作更上一層樓,,我們一定不要忘記時刻給自己制定高一些的工作要求,這樣才能取得更好的工作成績,。只有大家齊心協(xié)力,,才能使我們班集體在——中學(xué)學(xué)成為形象窗口。讓我們大家一起為公司的美好前景,,為爭取——保安公司先進(jìn)班的目標(biāo)而努力拼搏,,努力奮斗!
酒店保安年終工作總結(jié) 酒店保安部年度工作總結(jié)匯報篇三
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜赺_珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。半年來,,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對上半年保安隊工作總結(jié)如下:
一、工作方面
由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,,而且又是在__珠寶城這樣一個大型的企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了履行好肩負(fù)的使命,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請__的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,,我們對值班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都很年輕,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
二,、工作的體會
我們是在__珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,受到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧過去的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓來珠寶城的領(lǐng)導(dǎo),、客商,顧客滿意,。