光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司工會(huì)工作總結(jié)會(huì)議公司工會(huì)工作總結(jié)工作計(jì)劃篇一

時(shí)光飛逝,，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié),。

1.前臺(tái)接待方面,。

xx年年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右,。

2.會(huì)議接待方面。

1）外部會(huì)議接待

參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、xx分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2）內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3）視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn),；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

3.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),、合同錄入工作,。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來(lái),，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

4.綜合事務(wù)工作,。

xx年年7月,，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢(xún),、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫(kù)管理等工作,。

至11月底，共接待公安查詢(xún)300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí)，不誤事,。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作,。

5.其他工作

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),；在xx聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

6.工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

7.20xx年工作計(jì)劃

1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。

2）積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平，提升公司形象,。

3）做好工會(huì)工作,，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去,。

4）加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度,，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。

公司工會(huì)工作總結(jié)會(huì)議公司工會(huì)工作總結(jié)工作計(jì)劃篇二

1,、本季度，郴州公司共召開(kāi)82個(gè)會(huì)議,，其它視頻會(huì)議48個(gè),，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議34個(gè)。日均一日一會(huì),。

2,、郴州公司一共有大,、小兩個(gè)會(huì)議室，大會(huì)議室大概可以坐60人左右,，小會(huì)議室一般可以坐15人左右,，一套華為視頻設(shè)備（可移動(dòng)），一套音響功放設(shè)備安裝在大會(huì)議室內(nèi),，目前所有設(shè)備均正常運(yùn)行,。

3、郴州公司會(huì)議召開(kāi)的分類(lèi)分為視頻會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩大類(lèi),，其中大型全員會(huì)議,，如“半年度總結(jié)表彰大會(huì)”一般都在大會(huì)議室召開(kāi)。一般小的部門(mén)級(jí)會(huì)議,，或只有少數(shù)幾人參加的視頻會(huì)一般都在小會(huì)議室召開(kāi),。

目前郴州會(huì)議通知由會(huì)議管理員在每周星期四之前收集各部門(mén)提交上來(lái)的會(huì)議通知，由會(huì)議管理員按時(shí)間順序統(tǒng)籌整理成冊(cè),，然后發(fā)布在公司的員工交流群中,，并且由會(huì)議管理員將每周提交上來(lái)的會(huì)議計(jì)劃在本公司正式通知中發(fā)文。

對(duì)于公司會(huì)議通知,，目前采用辦公平臺(tái)發(fā)布會(huì)議通知,，即時(shí)消息加以輔助，員工交流群發(fā)布消息,，或直接電話(huà)通知聯(lián)系,。

郴州公司會(huì)議室申請(qǐng)，上季度是由手工登記到冊(cè),，然后按照登記在冊(cè)執(zhí)行,。四季度，已將集團(tuán)的會(huì)議管理系統(tǒng)用上了,， 現(xiàn)在操作起來(lái)非常簡(jiǎn)便,，既方便了員工也方便了會(huì)議管理員，現(xiàn)已對(duì)各部門(mén)內(nèi)業(yè)作了一對(duì)一對(duì)的培訓(xùn),。會(huì)議申請(qǐng),、及會(huì)議通知、會(huì)議管理上都能起到實(shí)用,。

為加強(qiáng)公司會(huì)議室使用完后的管理,，本季度結(jié)合郴州公司實(shí)際情況，制作了“郴州公司大小會(huì)議室使用登記表”具體由會(huì)議申請(qǐng)人開(kāi)完會(huì)后,，填寫(xiě)好表格,，交會(huì)議管理員簽字，會(huì)議管理員確認(rèn)會(huì)議室實(shí)際使用情況再簽字。

整體上來(lái)講,，郴州公司會(huì)議管理上日益完善,，從會(huì)前通知收集到會(huì)后管理，都能做到有人管理,，有相關(guān)責(zé)任人,。但也存在不足的地方,，如：臨時(shí)會(huì)議的管理,，會(huì)議室衛(wèi)生的管理，會(huì)議室設(shè)備使用培訓(xùn),，這些不足都是我以后工作努力的方向,。

公司工會(huì)工作總結(jié)會(huì)議公司工會(huì)工作總結(jié)工作計(jì)劃篇三

時(shí)光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了,。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開(kāi)始,。總結(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味,。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意，我努力了,，可是有時(shí)確沒(méi)得到肯定,。在這即將到來(lái)的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處，好的就讓它更好,，不足之處努力來(lái)完善,。讓自己以最飽滿(mǎn)的精神面貌來(lái)面對(duì)著一個(gè)新的開(kāi)始。

總結(jié)過(guò)去的一年,，我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé),。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎，讓他們來(lái)到賓館就有一種如沐春風(fēng),，賓至如歸的感覺(jué),。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門(mén)，在工作中我盡力做好部門(mén)之間的互通協(xié)調(diào)工作,。保證入住的賓客能夠住的安心,。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，團(tuán)結(jié)同事,，禮貌待人,，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作,。

新的一年,，我將一如既往地在自己平凡的工作中，為賓館創(chuàng)造最大價(jià)值。

我叫###現(xiàn)一名網(wǎng)通營(yíng)業(yè)員,。會(huì)議服務(wù)員工作總結(jié)

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)的指導(dǎo)、在同事的共同努力下,，我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨,，立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作?，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：一,、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。1,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

簡(jiǎn)而言之,，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚,、才智杰出的人，可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò),、衡量過(guò)自己,，這讓大家時(shí)感困惑。現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善,。這八字雖少,，但意義非凡。正德厚生,，即正身之德、厚民之生;臻于至善,，即不斷追求完美,，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,，更明確了我們的工作責(zé)任,、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,，我們網(wǎng)通人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,，在工作中勇?lián)?zé)任，對(duì)自己嚴(yán)格要求,，并不斷超越,，才能打造中國(guó)網(wǎng)通卓越的運(yùn)營(yíng)體系，建設(shè)卓越的組織,，培養(yǎng)卓越的人才,。只要這樣，中國(guó)網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,。

公司工會(huì)工作總結(jié)會(huì)議公司工會(huì)工作總結(jié)工作計(jì)劃篇四

1,、員工待遇問(wèn)題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項(xiàng)津貼+銷(xiāo)售提成+考核工資，12小時(shí)或者8小時(shí)的待遇為：目前+考核工資（150元）,，具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《羅馬假日洗浴會(huì)館員工績(jī)效考核細(xì)則》,，我相信大家按照我們制定出來(lái)的考核標(biāo)準(zhǔn)去工作，8小時(shí)全額工資必須會(huì)在1000元以上,。

2,、員工的押金：最近，又有個(gè)別員工調(diào)唆傳話(huà)，說(shuō)離職員工的押金基本上是拿不到的,。就這個(gè)問(wèn)題,，我從財(cái)務(wù)把歷來(lái)離職員工的押金賬面調(diào)了出來(lái)，（此刻我給大家傳閱一下）,，我能夠這樣講,，只要是由部門(mén)批準(zhǔn)的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的,，同時(shí),，期望大家對(duì)亂傳話(huà)的個(gè)別人從多角度去想一想，傳話(huà)人是要到達(dá)什么樣的目的,。心態(tài)問(wèn)題,！

3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的',？我能夠這樣告訴大家,，講這樣話(huà)的人多次給我們業(yè)主打了電話(huà)、發(fā)了信息要求回來(lái)工作,，既然他講羅馬假日怎樣不好,，他自我為什么想回羅馬假日來(lái)工作？再明確告訴大家,，我吳偉冬從羅馬假日3進(jìn)3出,，我要是認(rèn)為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來(lái)工作干什么,？大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn),，羅馬假日此刻正在一點(diǎn)一點(diǎn)地在改變，期望大家共同努力來(lái)將羅馬假日打造成一個(gè)顧客滿(mǎn)意的休閑場(chǎng)所,。我記得有一個(gè)古老的故事,，說(shuō)山腳下有三個(gè)石匠，有人走過(guò)去問(wèn)他們?cè)诟墒裁?，第一個(gè)石匠說(shuō)：“我在混口飯吃,。”第二個(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說(shuō)：“我在做世界上最好的石匠活,?！钡谌齻€(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說(shuō)：“我在建造一座大教堂?！痹囅?，這三個(gè)石匠分別適合做什么崗位？哪個(gè)石匠才是真正的管理者,？我認(rèn)為第三個(gè)石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng),，做管理者,；第二個(gè)石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專(zhuān)家,、技術(shù)員,；至于第一個(gè)石匠，就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗,。你們可能要問(wèn),，為什么不留情面，讓第一個(gè)石匠下崗,？這樣害人,，太殘忍了吧。我說(shuō),，不是殘忍,，而是仁慈；不是害人,，而是幫人,；這樣對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都有好處。試想,，一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人,，如果讓他去做一線員工，他必須得過(guò)且過(guò),、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時(shí)合格,，也不會(huì)是精品,，這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的,。如果讓他去看大門(mén),，實(shí)際上企業(yè)對(duì)門(mén)衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的，門(mén)衛(wèi)是企業(yè)對(duì)外的直接窗口,，門(mén)衛(wèi)起碼要求有“站如松,、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為,，還要有精神抖擻,、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人做門(mén)衛(wèi),，他必須萎靡不振,，做一天和尚撞一天鐘，絕對(duì)不能代表企業(yè)形象,。其實(shí),，抱這種思想態(tài)度的人,，就算讓他去掃廁所，也是不合格的,。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩,，比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所,，不管什么時(shí)光去看,，總是那么干凈，一點(diǎn)味道都沒(méi)有,，就是因?yàn)樗麄冎贫ǔ隽艘惶讙邘臉?biāo)準(zhǔn)方法和工作流程,，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事,。一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點(diǎn)的,，他只會(huì)讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,，還那里談什么沒(méi)有味道呢,。此故事告訴我們需做一行愛(ài)一行，行行出狀元,，用愉快的情緒對(duì)待我們所從事的崗位,，應(yīng)對(duì)顧客。因?yàn)檫@天你的工作是為什么......大家想想不外乎故事中的三種形式,？是在為自我打工,，人生心在哪里？收獲就在那里,？境由心造,！其實(shí)快樂(lè)不快樂(lè)，不是別人給你創(chuàng)造的,，是你自我給你自我創(chuàng)造的,。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到快樂(lè)的時(shí)候，當(dāng)你感覺(jué)到你快樂(lè)的時(shí)候,，你自然就會(huì)快樂(lè),！

4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門(mén),、原因多種多樣,，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等,，還有部分員工工作消極,，有情緒，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要做好員工的思想工作,，讓員工明白人生的道理......大家想想,，南昌羅馬假日洗浴會(huì)館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè),，我們的職場(chǎng)能夠在這樣大的一個(gè)平臺(tái)上發(fā)展，我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿(mǎn)足,。所以境由心造,，如果這天你不快樂(lè)，你就是前兩個(gè)石匠,，媽的,，起早貪黑的，天天給人家干,，那有本事你給自我干,？既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會(huì)改變帆的方向,，既然不能改變事實(shí)的結(jié)果,，就必須要學(xué)會(huì)改變心態(tài)，ok,，開(kāi)心你要工作,，不開(kāi)心你也要工作，開(kāi)心就賺錢(qián),，加賺開(kāi)心,，不開(kāi)心就是賺了錢(qián)也不開(kāi)心，不賺錢(qián)更不開(kāi)心ok,，各位是還是不是,。

5、部門(mén)的班前例會(huì)很重要,，他直接影響著我們公司的各項(xiàng)政策和規(guī)則制度的落實(shí),，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_(kāi)會(huì)，我認(rèn)為了是對(duì)工作的上班工作狀況的總結(jié),、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗(yàn)的相互交流,，好比是這天你有一個(gè)蘋(píng)果,，我有一個(gè)蘋(píng)果，互換的結(jié)果,，我們每個(gè)人都有一個(gè)蘋(píng)果,，而這天你有一個(gè)思想，我有一個(gè)和思想,，我們互換的結(jié)果是每個(gè)人都有兩個(gè)思想,，各位是還是不是？多一點(diǎn)總比少一點(diǎn)好,。

底下的人根本不敢,。例如在營(yíng)業(yè)大廳里面掛一塊牌子,，上方寫(xiě)著“請(qǐng)勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自我掏煙抽,，哪個(gè)敢講,，所以請(qǐng)勿吸煙這句話(huà)是寫(xiě)給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩,。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說(shuō)這是個(gè)團(tuán)隊(duì),，自我卻沒(méi)有照?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神去做，再比如：樓梯上有煙頭,，幾個(gè)主管或者領(lǐng)班從旁邊走過(guò),，視而不見(jiàn)，旁邊就站了站位的服務(wù)員,，他們看你不帶頭撿垃圾,，他們就不會(huì)更加主動(dòng)的去撿垃圾了。所以講,，以身作則是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)第一因素,。

我們公司新的員工手冊(cè)已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見(jiàn)面,，大家按照員工手冊(cè)上的要求和《績(jī)效考核細(xì)則》去做,，大家的收入必須會(huì)比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會(huì)館工作愉快。

公司工會(huì)工作總結(jié)會(huì)議公司工會(huì)工作總結(jié)工作計(jì)劃篇五

20xx年3月22日,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我準(zhǔn)時(shí)在8：30到公司值班，剛一開(kāi)公司大門(mén),，不到三分鐘,，就陸陸續(xù)續(xù)有會(huì)員以及代理到公司里辦理業(yè)務(wù)，由于工作權(quán)限的限制,，我只處理了親情卡以及主卡的銷(xiāo)售,、pos機(jī)的發(fā)放、商家賬號(hào)的開(kāi)通,，解答了商家后臺(tái)的操作問(wèn)題以及一些自己能解答的會(huì)員及商家問(wèn)題,。（在出售親情卡及發(fā)放pos及的同時(shí)，我做了一個(gè)登記本,，讓會(huì)員及代理自己登記了自己所辦理的業(yè)務(wù),，并在會(huì)后將此登記本轉(zhuǎn)交給了相關(guān)的工作人員。）而各位家人看到我的忙碌也能自覺(jué)的排好隊(duì)的等待我處理他們各自的問(wèn)題,，這讓我覺(jué)得很欣慰,。尤其是聽(tīng)到一些家人還在咨詢(xún)的時(shí)候會(huì)有些家人說(shuō)，“你能自己解決的問(wèn)題就自己解決吧,，別打攪人家了,，沒(méi)看到人家很忙嗎”,。聽(tīng)到這句話(huà)，我的心真是感覺(jué)到暖暖的,。因?yàn)樗麄円彩且宦返谋疾?，從全?guó)各地匯集到西安，剛到公司報(bào)完到,，都沒(méi)顧上休息就來(lái)辦理業(yè)務(wù),，有的甚至連行李箱都沒(méi)來(lái)得及放，這讓我很是感動(dòng),，市場(chǎng)的那份熱情,，那份激動(dòng)更是讓我震撼。這份感動(dòng),，這份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加熱情更加用心的去為他們服務(wù),。伴隨著這樣的心情，我一直工作到下午18：45才結(jié)束了值班工作準(zhǔn)備晚上20：00的會(huì)議召開(kāi)儀式的準(zhǔn)備工作,，于此同時(shí),，我將一天所出售的卡的錢(qián)上交給了財(cái)務(wù)。

因?yàn)樵谥暗臅?huì)議當(dāng)中負(fù)責(zé)過(guò)檢票,，所以,，對(duì)檢票的流程還是很清楚的。不過(guò),，這次的檢票工作我認(rèn)為自己比前幾次的檢票工作做的到位,，因?yàn)樵谶@次會(huì)議召開(kāi)之前公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位員工做了一項(xiàng)禮儀的培訓(xùn)。教我我們?nèi)绾巫?，如何站,，如何坐，如何笑等等等等,，而且我們所展現(xiàn)出來(lái)的禮儀禮節(jié)也得到了家人的肯定,。我覺(jué)得不管工作的內(nèi)容是什么，得到別人肯定,，才是把一件事情給做成功了,。這是我們檢票組在這次會(huì)議當(dāng)中做的比較好的一個(gè)方面，當(dāng)然有好的一方面肯定就會(huì)有不好的一方面,。那就是我們檢票組的人沒(méi)做好對(duì)接工作，沒(méi)有在一起商量如何分工,。因?yàn)榇蠹叶际且徽揪褪且惶?，都?huì)很累，尤其是女孩子穿著高跟鞋站著,，腳真的很疼,。所以,，我們就會(huì)在自己累的時(shí)候休息一下。這樣就給會(huì)場(chǎng)造成了一些不好的影響,。這是我們做的不到位的地方,。不過(guò)，我相信我們會(huì)在以后會(huì)議中不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,。因?yàn)槲蚁嘈磐蹩傉f(shuō)的`那句,，“我不怕你犯錯(cuò)誤，我就怕你不犯錯(cuò)誤,，因?yàn)榉稿e(cuò)誤了,，你才會(huì)進(jìn)步”。我相信我們會(huì)在下次會(huì)議中更進(jìn)一步的,。

每當(dāng)一場(chǎng)會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,，王總都會(huì)給大家安排一個(gè)踐行的宴會(huì)。這也是各位家人聚在一起的最后一天,，所以大家的心情難免會(huì)有些不舍,。都會(huì)想著在這里留下更多值得紀(jì)念的回憶。這份激動(dòng),，這份不舍也難免得給我們?cè)诜?wù)宴會(huì)的工作中帶來(lái)了一些阻礙,，甚至有些同事還受了委屈。不過(guò),，家人們的心情我們是可以理解的,。我們只能是在以后的工作中更加努力的工作，讓家人們覺(jué)得,，最然我們沒(méi)有在一起,，有的還分隔千里。但我們都在為同一個(gè)目標(biāo)而努力著,、奮斗者,。我們的心是在一起的以上是我對(duì)這次會(huì)議的崗位職責(zé)的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng),、指正。在以后的工作中,，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃,，個(gè)人總結(jié)，使自己的工作做到更好,。

最后預(yù)祝公司將集群e家打入人心,，打入世界。