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一、編制目的
為進(jìn)一步加強網(wǎng)站,、微信公眾號網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作,，形成科學(xué)、有效,、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制,，確保“淮北機關(guān)黨建網(wǎng)”,、“淮北機關(guān)黨建”微信公眾號的實體安全,、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網(wǎng)站,、微信公眾號網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害,，維護(hù)正常的辦公秩序，制訂本預(yù)案,。
二,、組織機構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：
副組長：
成 員：
網(wǎng)絡(luò)管理員由宣傳部負(fù)責(zé)同志兼任。
工作原則
1,、積極預(yù)防,，綜合防范。立足安全防護(hù),，加強預(yù)警,，抓好預(yù)防、監(jiān)控,、應(yīng)急處理和應(yīng)急保障等環(huán)節(jié),，在管理、技術(shù),、人才等方面采取多種措施,，充分發(fā)揮各方面作用，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系,。
2,、明確責(zé)任，分級負(fù)責(zé),。按照分類管理,、分級負(fù)責(zé)的原則，建立和完善責(zé)任制,，協(xié)調(diào)管理機制和聯(lián)動工作機制,。
3,、依靠科學(xué)，平戰(zhàn)結(jié)合,。加強技術(shù)儲備,，規(guī)范應(yīng)急處置措施和操作流程，實現(xiàn)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作的科學(xué)化,、程序化與規(guī)范化,。樹立常備不懈的觀念，定期進(jìn)行預(yù)案演練,，確保應(yīng)急預(yù)案切實可行,。
四、處置措施
(一)網(wǎng)站,、微信公眾號出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施,。
1、網(wǎng)站,、微信公眾號由網(wǎng)絡(luò)管理員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天早,、中,、晚三次。
2,、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告,。
3,、分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在接到通知后三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，作好必要的記錄,，清理非法信息,，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用,。
4,、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即追查非法信息來源，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>
5,、經(jīng)會商后,，將有關(guān)情況向網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時向上級主管部門報告,。
(二)黑客攻擊時的緊急處置措施
1,、當(dāng)工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員通報情況,。
2,、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，對受攻擊情況進(jìn)行了解分析記錄后，及時向網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門報告,，并提出合理化建議,。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源,。
4,、經(jīng)會商后，如認(rèn)為情況嚴(yán)重,，則立即向公安部門報警,。
(三)病毒安全緊急處置措施
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后,，應(yīng)立即將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來,，對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
2,、啟用反病毒軟件對該機進(jìn)行殺毒處理,，同時進(jìn)行病毒檢測軟件對其他機器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
3,、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清除該病毒,，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)報告。
4,、網(wǎng)絡(luò)管理員在接到通報后,，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
5,、網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)確實無法查殺該病毒后,，應(yīng)作好相關(guān)記錄，同時立即向網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)報告,，并迅速聯(lián)系有關(guān)廠商研究解決,。
6、經(jīng)會商后,，認(rèn)為情況極為嚴(yán)重,，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
7,、如果感染病毒的設(shè)備是服務(wù)器或者主機系統(tǒng),，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)同意，應(yīng)立即告知有關(guān)單位做好相應(yīng)的清查工作,。
(四)軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施
1,、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,，并將它們保存于安全處,。
2,、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)站管理員報告,，并將系統(tǒng)停止運行,。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù),。
4,、網(wǎng)絡(luò)管理員檢查日志等資料，確認(rèn)攻擊來源,。
5,、網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告,。
(五)局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
1,、局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,，查明故障原因,，并向網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
2,、如屬線路故障,，應(yīng)重新安裝線路。
3,、如屬路由器,、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,，應(yīng)立即與設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備,，并調(diào)試暢通。
4,、如屬路由器,、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置,，并調(diào)試暢通,。如遇無法解決的技術(shù)問題，立即向上級主管部門或有關(guān)廠商請求支援,。
(六)發(fā)生自然災(zāi)害后的緊急處置措施
1,、一旦發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致設(shè)備損壞,，由災(zāi)害發(fā)生單位向網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組請求支援,。
2、接到有關(guān)單位的支援請求后,，應(yīng)在2小時內(nèi)派遣人員攜帶有關(guān)設(shè)備趕到現(xiàn)場,。
3,、到達(dá)現(xiàn)場后，尋找安全可靠的地點,，重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),，并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復(fù)。
4,、經(jīng)測試符合要求后,，技術(shù)人員才能撤離。
(七)工作人員不在崗的緊急處置措施
1,、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備,，做好AB崗，確保一項工作有兩人能操作,。
2,、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，首先應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,。
3,、經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由B崗人員上崗操作,。
