做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

行政個人年終工作總結及計劃篇一

一,、實習過程

1,、熟悉公司人事部總體情況

我到公司人事部參加行政助理實習,，人事部領導安排我跟隨實習，他就是我的指導老師,，我親切地叫他老師,，他呵呵笑了。實習初期,，我在指導老師的帶領下熟悉人事部的總體情況,。指導老師非常熱心，在陪我熟悉完人事部的總體情況后,，還詳細介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,，詳細介紹了員工隊伍的基本情況，使我對公司和員工情況有了比較全面的了解,，為自己今后的實習,，當好行政助理打下扎實基礎。

2,、了解人力資源管理工作的重要性

為做好行政助理的實習工作,，指導老師化了整整2個小時給我講述了人力資源管理工作的重要性，使我印象深刻,，初步了解了人力資源管理工作的重要性,。隨著社會和經濟的發(fā)展，人力資源作為最寶貴的資源,，在企業(yè)經營管理中的作用越來越重要,，企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益，企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,，這基本的道理已為大家所共識,。所以，作為企業(yè)要在市場競爭中生存與發(fā)展,，就必須重視和加強人力資源管理,。在人力資源管理中，首先管理觀念要先進,，對人力資源有科學的理解,，應認識到，德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力,、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才,，技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才,，從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才。其次,，要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,，要從人的自然屬性出發(fā)，視員工為最寶貴的資源,，用科學的,、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關心他們的需求,，幫助他們自我完善,，實現(xiàn)自身的目標和價值。

3,、制作員工社會保險名冊

指導老師安排我制作員工社會保險名冊,，說這社會保險名冊非常重要，要跟社保局核對,，不能有差錯,，因為社會保險關系員工的切實利益，是老有所養(yǎng),，對維護公司和諧,，維護員工隊伍穩(wěn)定，至關重要,。經過2天的認真細致工作,，我制作好了員工社會保險名冊，員工姓名,，身份證號碼,，養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育等內容逐項填清楚,，沒有任何遺留,。指導老師看了十分滿意，夸獎我工作認真,、細致,、負責。

二,、實習結果

時間過得很快,，不知不覺為期個月的實習結束了，通過本次實習,，我對人力資源管理工作有了正確的認識,，以前學習的是理論,，現(xiàn)在是實際工作，懂得了人力資源工作的流程,，懂得了人力資源工作的各個環(huán)節(jié)的操作,，懂得了要做好人力資源工作，履行好行政助理的工作職責,，除了掌握原則性,，堅持正確立場外，還要做到細心和謹慎,，要具有責任性,，才能做好行政助理工作。

三,、實習總結及體會

我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實習機會,，感謝人事部的領導和同事對我在實習期間的幫助，通過這段時間的學習實踐,，我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運作的基本流程,，對行政管理工作也有了一定的了解，鍛煉了自己的實際操作能力,，對以后的學習和工作都有很大的幫助,。

在實習過程中，把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,提高行政管理專業(yè)的實際操作技能,，掌握行政管理專業(yè)的操作技巧,，豐富自我實際工作和社會經驗，用實踐來驗證理論知識的準確性,，積極探求日常工作管理的運作流程和模式,。讓我清醒的認識到，隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,，科技的進步,，尤其是我國構建和諧社會主義社會的時下，企業(yè)管理工作提出了新的目標,，對其從業(yè)人員的素質科學也提出了更高的要求,、合理的將行政管理專業(yè)知識運用到實際的生產中，符合社會主義市場經濟需求的行政管理模式非常必要,，也非常迫切,。同時我感覺到書本的理論知識和現(xiàn)實生活還有一定的差距，實踐是檢驗理論的惟一標準,，只有不斷的將自己融入到實踐中,，不斷的總結，才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和職業(yè)生涯發(fā)展方向,。所以,，行政管理專業(yè)的理論實踐必須要結合公司(企業(yè))的實情，在實習或以后的工作中都很重要,。

同時,，我在實習的過程中，還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方,，如專業(yè)理論知識不夠扎實，實踐操作能力比較差,，當面對復雜的問題時,，經驗不足，溝通能力還需不斷的加強等,，工作的細致不夠,，存在很多粗心大意的地方。實習的過程就是不斷提高的過程,，是一個認識自我,，認識社會的過程。

行政個人年終工作總結及計劃篇二

總結回顧,。

在總結工作方法,，一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位透過觀察,、摸索和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,，不斷進步,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前,、服務在前,。個性是行政部分管的食堂、倉庫,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃,，落實有措施,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。

(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面。

不斷改善和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識。

1,、行政是服務工作,，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,，是做好這份服務的根本,。

2、樹立服務意識,，加強對內對外的溝通交流,，擺正位置，主動介入,，處理好各方面的關系,，是做好這份服務的基礎。

3,、在堅持原則落實制度的的前提下,，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理,，做到“管理與服務,，流程與效率”的合理處置。

1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,，在處理難點問題時思考欠缺,。

2、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得,，但由于潛力、人員等各方面有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

3、抓制度落實不夠,，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。

5,、安全工作抓得還不夠到位,，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,，需要加強宣傳,，提高每個員工的安全意識。

1,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、接電話、辦公用品發(fā)放等),。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。

c,、能夠較好地完成上級安排的任務。

d,、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等),。

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。

b、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手。

1,、工作細心度仍有所欠缺,。

2、在處理工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,。

總的來說工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色。

行政個人年終工作總結及計劃篇三

營運是公司經營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,，詳細內容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結,。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,，提高服務設施運行標準,。

20__年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎設施維護方面,，11年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案,，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結制度,，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領導抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20__年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,，后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項，沈陽店39項,，滿足公司經營發(fā)展的需求,。

2、強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓,。20__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,，全面提高室內保潔質量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高,。

3,、主動加強服務，提高員工的服務意識,。

配合協(xié)調會,，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位,，保證后勤服務工作的圓滿完成,。

主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識,，做好多項基礎運行保障的同時,，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻,。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結,，希望對大家有所幫助。

這是篇好范文參考內容,，涉及到服務,、保潔、后勤部,、實行,、工作、處理,、提高,、巡視等方面，希望網友能有所收獲,。

行政個人年終工作總結及計劃篇四

一,、加強領導,，健全制度，扎實推動行政調解工作向前發(fā)展

(一)進一步完善了行政調解組織機構,。

今年以來,，根據(jù)省局和市政府法制辦要求，市局進一步加強了行政調解的組織領導工作,，完善行政調解組織網絡,。市局在20__年成立的行政調解工作領導小組和六個專門工作調解小組的基礎上，對行政調解工作領導小組和各專門小組進行了調整,，并建立了行政調解聯(lián)席會議制度,，制定了聯(lián)席會議議事規(guī)則。各縣市區(qū)工商局按照“屬地管理,，分級負責,，誰主管，誰負責”的原則,，積極開展工作并落實保障措施,，配備調解人員，按照有關政策和規(guī)定,，始終堅持圍繞構建和諧社會,，始終堅持深入基層，真心誠意為群眾辦實事,，為群眾排憂解難,，當調則調，調裁結合,，及時解決問題,，就地化解矛盾。避免和防止了矛盾激化和升級,，最大限度地把矛盾糾紛化解在了基層,，消滅在萌芽狀態(tài),。

(二)進一步規(guī)范了行政調解工作制度,。

一是按照省局《關于加快推進法治工商建設的意見》和《打造“工商行政調解”工作品牌方案》等有關文件精神，以及市政府法制辦關于行政調解工作“十個一”的工作要求,，市局專門印發(fā)了《工商行政調解工作規(guī)定》《工商行政調解工作程序》等五個文件,，進一步細化了行政調解工作一般流程，規(guī)范了行政調解的范圍和程序,，完善了行政調解有關文書格式,，對全局行政調解工作要求使用統(tǒng)一的文書文本，進一步規(guī)范了行政調解工作,。

二是嚴格落實市政府法制辦行政調解工作“十個一”要求,，建立并完善行政調解工作制度,，選配了6名政治合格、熟悉國家有關政策和法律,、具備一定專業(yè)知識和行政調解經驗的工作人員專職或兼職從事行政調解工作,，在法規(guī)科下設專門行政調解室并配備一套行政調解設施，確保有專門的辦公場所,，經費實報實銷,，確保行政調解工作的人員、組織,、場所,、制度和經費“五到位”，沒有出現(xiàn)因沒有履行職責而上訪或造成重大影響的情況,，在全市工商系統(tǒng)營造了良好的行政調解氛圍,。

三是建立了行政調解報告制度，落實了工作考評,，將行政調解工作納入了綜治目標考核內容,，并嚴格落實獎懲制度和責任倒查制度，促進各項工作任務落實,。

四是加強對全市行政調解工作的統(tǒng)籌協(xié)調,，對各縣市區(qū)行政調解工作進行指導和監(jiān)督，要求各地積極出臺有關文件,，協(xié)調法院和司法部門,，建立工商行政調解與司法對接機制。

(三)進一步強化了行政調解宣傳教育,。

一是采取多種形式深入開展宣傳《行政訴訟法》,、《行政復議法》、《行政處罰法》以及涉及工商機關的法律,、法規(guī),、規(guī)章的活動，提高廣大群眾的法律素質和依法維權意識,，引導廣大群眾自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要選擇,，加大宣傳力度，營造調解的良好氛圍,。

二是要求各縣市區(qū)舉辦多種形式的業(yè)務培訓班,，切實加強行政調解隊伍素質。如今年6月,，銅鼓縣工商局舉辦了行政調解業(yè)務骨干培訓班,，并發(fā)放行政調解工作匯編材料，方便調解人員開展行政調解工作,。

二,、查擺問題,，總結經驗，穩(wěn)步推進行政調解工作更上新臺階,。

(一)行政調解工作的開展分布不平衡,。從調解類別來看，以消費爭議調解居多,，合同爭議調解,、行政許可調解、執(zhí)法監(jiān)管調解和行政復議調解很少,，20__年年初至今,，共開展行政調解823次，其中消費爭議822次,，執(zhí)法監(jiān)督調解0次,，合同爭議調解1次，行政許可調解0次,，行政復議調解0次,，綜治信訪糾紛0次。從主動參與調解的主體來看,，主動申請行政調解的大多數(shù)是普通消費者,，法人和其它組織很少主動提出調解申請。

(二)行政調解協(xié)議法律效力低,群眾對其信服力不夠,。調解結束后,，要求制作調解終結書或調解協(xié)議。但工商部門所執(zhí)行的法律,、法規(guī)或行政規(guī)章中沒有確定調解終結書或調解協(xié)議的法律效力,，也可以理解為對雙方當事人沒有效力。相比法院調解的較強約束力,，當事人難免形成調解是多此一舉的認識,。一旦一方不履行協(xié)議,另一方則無權請求行政機關或法院強制執(zhí)行,也不能依據(jù)調解協(xié)議作判決,當事人反悔后只能就原糾紛重新提起訴訟。

(三)基層工商人員行政調解積極性不高,，缺乏制度保障和物質保障,。

一是行政調解工作缺乏物質保障。雖然有關文件對行政調解工作辦案經費有若干規(guī)定,，但囿于部分單位經費實際,，很難保證及時撥付工作經費和兌現(xiàn)工作獎勵,，有的部門甚至無力撥付相關工作經費,。這給工作開展帶來了較大的困難，也一定程度上打擊了辦案人員的工作積極性,。

二是調解工作是一項十分艱巨,、繁瑣的事項,。需要辦案人員具備足夠的耐心，對工作中的困難要有足夠的認識,。同時在調解過程中辦案人員容易受到當事人的誤解,、甚至辱罵、威脅等,，這也使得部分工作人員不愿采取調解方式處理糾紛,。

三是行政調解工作存在一定的風險性，如若操作不當,，極有可能被當事人起訴,。這也使得有些部門和經辦人員不愿“摻和”到糾紛當中。

四是工商行政調解工作涉及的部門多,，工作雜,，沒有統(tǒng)一的工作指導。

五是絕大多數(shù)縣市區(qū)局在與法院建立司法銜接制度的過程中存在較大障礙,，部分地方法院要求提供省委省政府相關文件,，對與工商部門建立對接制度興趣不高，導致各縣市區(qū)工商局的該項工作無法開展,。

(四)行政調解工作規(guī)范性不強,。

一是行政調解工作量大且缺乏相應規(guī)范指導，一些基層工商行政調解工作人員對調解工作無時限意識,，草率從事,，執(zhí)法隨意性較大，容易出現(xiàn)工作疏漏,。

二是部分單位面臨糾紛數(shù)量增多,、糾紛種類日趨繁雜，調解工作的壓力不斷增大但調解協(xié)議法律效力不明確,、不具有強制執(zhí)行力的情況,，直接影響了調解工作的深入開展。

針對以上問題,，我局將認真按照省局文件和市政府法制辦對行政調解工作的安排,，采取有效措施，積極開展行政調解工作,，力爭行政調解工作取得更大的成績,。我們認為應從以下幾方面加強行政調解工作。

一是加強宣傳,，讓平等,、自愿、依法履約的法律精神深入人心，使更多的人認識到法律鼓勵,、提倡和保護雙方當事人就各種爭議進行調解或自行和解,，知道并愿意選擇工商部門作為中間人調解合同糾紛，培養(yǎng)公眾對工商行政調解的信任,。加強相關法律法規(guī)宣傳,，引導群眾參與。引導群眾依靠行政調解途徑解決爭議糾紛,。及時總結,、推廣行政調解工作中的有益做法和成功經驗，為行政調解工作的開展營造一個公平,、公正,、法制的和諧社會環(huán)境。

二是加強調解人員隊伍建設,，這是搞好工商行政調解的保障,。可以考慮設立專門職位或采取資格考試的方法,，挑選有一定法律素養(yǎng)和調解能力并熱心調解工作的人員來擔任調解人,，同時，加強法律法規(guī)和業(yè)務培訓,，努力提高現(xiàn)有人員的素質,，樹立調解人員公正、專業(yè),、靈活,、清廉的良好形象。提高調解人員辦案能力,。一是加強對行政調解工作人員的業(yè)務指導和培訓,，提高認識，統(tǒng)一思想,，進一步增強做好行政調解的緊迫感責任感,。二是打牢調解工作人員開展調解工作的素質基礎，組織調解工作人員深入學習法律法規(guī),、政策規(guī)定,，豐富工作人員知識結構，提高工作人員辦案能力,。強化工作人員程序意識,、證據(jù)意識，在調解工作中堅持公平,、公正的辦案作風,。

三是明確法制機構在行政調解工作中的監(jiān)督指導作用，加強與業(yè)務部門之間的溝通協(xié)調。行政調解工作目前是由法制牽頭,，各業(yè)務部門具體落實的工作現(xiàn)狀,，因此法制部門和業(yè)務部門的溝通和協(xié)調是做好該項工作的關鍵,。由于工商系統(tǒng)開展的行政調解大多集中在消費申訴爭議領域,，因此今后法制機構應當加強與消保部門的溝通，對簡易程序和口頭電話調解的案件一并錄入臺賬,，對一般程序處理的行政調解案件立卷歸檔,。

四是建立健全保障和獎懲考核機制，建立定期考核機制,。將調解工作納入年度目標管理,，加大工作的督促力度，兌現(xiàn)對表現(xiàn)突出的單位和個人的表彰,。對于在工作中敷衍塞責,，不負責任，互相推諉,，導致矛盾糾紛久拖不決,，久調不解，進行責任倒查,，使各單位和人員都能做到盡忠盡責,，真正發(fā)揮行政調解在化解糾紛、維護穩(wěn)定中的作用,。

行政個人年終工作總結及計劃篇五

（一）以強化基層基礎工作為首要任務,，有力維護社會穩(wěn)定

全年，我們積極強化基層基礎工作,，始終緊緊圍繞縣,、鄉(xiāng)黨委政府各個時期的中心工作來開展。緊緊圍繞“一個目標”,，即圍繞構建平安和諧**的總目標,；突出“兩個重點”，即以預防因矛盾糾紛引發(fā)的群體性的事件和“民轉刑”案件為重點,；堅持“三個結合”,，即堅持排查調處矛盾糾紛與規(guī)范人民調解基礎性工作相結合，堅持人民調解與行政調解,、司法調解相結合,，堅持人民調解與平安建設活動相結合。在各級人民調解組織的積極努力,、辛勤工作下,，圍繞煤炭資源整合、林權制度改革、城鎮(zhèn)化發(fā)展,、紅色旅游節(jié)召開等重大工程和重大活動的推進,，狠抓人民內部矛盾的化解工作，化解了大量的矛盾糾紛,，防止了多次群體性上訪,，制止了多件群體性械斗，這些有效的做法和成績的取得,，得到了省司法廳,、市委政法委和市司法局的充分肯定和高度贊賞，7月,，我們舉全局之力,，成功地舉辦了全市人民調解工作現(xiàn)場會。具體工作中,，主要是：繼續(xù)開展好“一個活動”,、突出“兩個重點”、確?！叭齻€加強”,、做到“四個創(chuàng)新”。

1,、繼續(xù)扎實有效地開展“人民調解年”活動

一年來,，根據(jù)全國、省,、市,、縣政法綜治工作會議和司法行政工作會議精神，在20xx年和20xx年人民調解年活動的基礎上,，緊緊圍繞構建“和諧平安**”的總目標,，堅持走排查調處矛盾糾紛與規(guī)范人民調解基礎工作相結合、人民調解與司法調解和行政調解相結合,、人民調解與平安建設活動相結合的路子,，構筑以人民調解為基礎的“大調解”工作格局，落實好村級每半月排查一次,、鄉(xiāng)級每月排查一次,、縣級每兩月排查一次的排查糾紛機制，集中梳理好可能影響全縣社會穩(wěn)定及重大項目建設的矛盾糾紛,，有效地落實好調處責任單位和責任人的調處部門,，使大量的糾紛得到有效調解，最大限度地增加和諧因素,，有力地促進了全縣社會經濟的可持續(xù)發(fā)展,。

全縣各級人民調解組織共受理各類糾紛994件,，與去年相比上升458件。調處糾紛994件,，調處率100%,，規(guī)范化調處成功976件，調成率98,。2%,，履行973件，履行率99,。7%,，沒有出現(xiàn)因調解協(xié)議毀約而進行訴訟的情況,。

今年是全市“基層司法所建設年”,，為認真貫徹落實中央關于加強“兩所一庭”建設的要求和省、市司法所建設工作會議精神,，局黨組高度重視司法所建設工作,，認真研究、周密部署,、精心組織實施,。目前，工程建設正有張有序地進行,，整個司法所建設活動能在市局規(guī)定的時間內完工,；二是全系統(tǒng)進一步完善各項矛盾糾紛排查、調處責任等基層司法所管理規(guī)章制度,，嚴格獎懲,，在抓落實、見成效上下功夫,，樹立了全縣基層司法所的良好形象,；三是緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的工作大局,，認真開展爭創(chuàng)“優(yōu)秀司法所”和“優(yōu)秀司法助理員”活動，不斷提高司法行政服務基層,、構建和諧社會的能力和水平,，積極為構建“和諧平安**”充當主力軍作用。全體司法助理員共參與調解疑難復雜民間糾紛115件,；為各級黨委,、政府提出司法行政建議34條，采納32條,；制作規(guī)范性文件37份,；協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛94件,，成功87件；開展矛盾糾紛大排查293次,；防止群體性上訪9件,，制止群體性械斗4件；參與專項治理整治活動11次,。同時,，指導各人民調解委員會成功調處大量的民間糾紛。

行政個人年終工作總結及計劃篇六

××年×月至×月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關辦公室,，為領導提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達××次左右,。

1.外部會議接待

參與接待了××全省財務會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網經營部工作會議、××分公司與××分公司共同召開的經營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜,，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關知識,，積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務。一年來,，共安排內部會議××次以上,。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約,，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據(jù)××余份,。合同錄入×余份,。

××年×月，因部門人員變動,，我被調至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期，又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。

至×月底,，共接待公安查詢×次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件×份左右，做到及時上傳下達,，不延時,，不誤事。報送信息×篇,，采編聯(lián)通之窗×期,。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在××聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;××誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備××年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

行政個人年終工作總結及計劃篇七

一,、學習方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距,，就必須加強自身學習,，通過學習、實踐,、再學習,，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。我深知：作為一位文秘,，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作,，就不可能做好文秘這行工作,，就不能真正成為一名合格的文秘。我注重學習新知識,，熟悉新學科,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事,、干好工作的強烈愿望,。敢于面對困難，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言,。今年x月x日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月,，使自己個人能力得到進一步煅煉,。

二、業(yè)務方面

我作為政法委的文秘,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,，還主動為分管領導服好務。我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報,、通知,、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息,；對領導交辦的'各類信訪案件做到及時處理、及時報送,。全年跟隨領導5次下基層進行調研,，并撰寫了有價值的調研。聽從領導,，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練,，在訓練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務,。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

我嚴格要求自己,， 認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

四,、存在的問題及打算

1,、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作,。

2,、心再細一點，工作再得細點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進一步提高辦文質量。

3,、加強各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事、辦文能力,，提高工作效率,。

行政個人年終工作總結及計劃篇八

一、行政工作較為復雜和瑣碎,，一直以來,，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

四,、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和和招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果,。

五、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經理完成相應的工作,。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、產學研基地,、人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。

行政個人年終工作總結及計劃篇九

在這個看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難,，而面對自我卻是不小的磨礪,。

性情偏激，冒失開口,，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力,，做一個“安靜”的人,。

一、報表與文檔

作為生產統(tǒng)計,，報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,，這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,，反省之中沉思,，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長,，性格有所改變,，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠,。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來,，從內心做一個“安靜”的人,，方可使工作準確無誤。

二,、對外溝通

對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍患,。

1.對職能部門,。不論是質量監(jiān)督、園區(qū)管委,、銀行,、稅務、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi),、電信、電力,、水力等部門,，凡來客都當熱情接待，微笑服務,。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,，要多多改進。

2.對公司各部門,。與營銷中心的溝通要及時,，文字溝通時要顯得謙和，任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要語氣柔和,，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度,。與財務、人事,、品控,、研發(fā)、設備,、供應等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒,。

三,、內部溝通與協(xié)調

1.廠辦內務內務工作細微卻關系重大，當常靜下心來多思多想多看,，要安排與計劃的事務盡早安排,，盡早處理。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開口的性格,，當做一個“口舌”安靜的人。

2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉,、溫和,、尊重，語調盡力壓低,，不要顯出“強制”的口氣,，要似商量的口吻；對員工的各種語言都不要聲高八度,，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的,，我甚愿能“安靜”處事,，“平和”溝通。

希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,，真正成為一個安靜,、細致、周密,、沉穩(wěn)的人。