在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

從20xx年7月份開始,，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設(shè)世家軒金碟賬套,，獨(dú)立核算,，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,，又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,。

根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度,，制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及x)。包括管理臺(tái)賬,、管理臺(tái)賬的匯總,、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析,、資金計(jì)劃,、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用,。

在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系,。包括《物業(yè)財(cái)務(wù)制度》,、《物業(yè)管理臺(tái)賬核算》、《物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》,、《物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,、理順之后,，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬,、財(cái)務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率,。

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開始,，共收樓140戶,，收樓費(fèi)用149.33萬;從10月份開始,，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,，10-11月共追繳了管理費(fèi)10.59萬，收費(fèi)率比上半年大大的提高。

一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查,。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作,。

監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開支,、價(jià)格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),，并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī),，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率,。

1,、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和x的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理,、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù),。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,，徹底欠費(fèi)情況,，把一期的收費(fèi)率提高到70%，二期90%,。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,，包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真?shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān),。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程,，采購的審批流程,，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。20年雖然任務(wù)很重,，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣,，扎扎實(shí)實(shí),，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)管理著手,，逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度,，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!更好的服務(wù)于公司!

一份汗水一份收獲,，物業(yè)公司全體員工在20年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù),、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐,。20年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),。推行規(guī)范化管理,，反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機(jī)制,、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

不知不覺中,，20××年即將結(jié)束，馬上要迎來新的一年,，回顧這一年的工作經(jīng)歷,，收貨頗豐，我從一名在校大學(xué)生進(jìn)入了社會(huì),，融入了xx這個(gè)大集體,，同事的關(guān)心和幫助，讓我在工作中事半功倍,，經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),，畢業(yè)以后我從x月份轉(zhuǎn)正，x八月份正式接手物業(yè)公司出納工作,，一年多的實(shí)習(xí)己為我的工作打下了良好的基礎(chǔ),，基本的業(yè)務(wù)和流程,，我都可以獨(dú)立完成，對于不懂的,，虛心向同事請教,。

作為公司的一名出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面努力做到應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方法的同時(shí),，順利完成如下工作：

主要是現(xiàn)金和票據(jù)的收付、保管,、核算,，工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放，確?，F(xiàn)金收支準(zhǔn)確無誤,，認(rèn)真復(fù)核原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與庫存現(xiàn)金是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記賬,，庫存現(xiàn)金每日盤點(diǎn)，保證現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,，及時(shí)性?，F(xiàn)金共收入物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi),、垃圾費(fèi),、停車費(fèi)、維修基金,，裝修保證金等共計(jì)351筆,，1023599.41元；支出水電費(fèi),、手續(xù)費(fèi),、房租費(fèi)、維修費(fèi),、稅款,、工資、獎(jiǎng)金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費(fèi)用等共計(jì)203筆,，1010623.79元,，庫存現(xiàn)金13597.26元。

根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,，及時(shí)存現(xiàn)提現(xiàn),，并掌握銀行存款余額情況,，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記賬。銀行賬xxx賬戶共計(jì)收入50筆,，xxx元,，支出27筆，xxx元,，銀行余額xxx元,；xx賬戶共計(jì)收入9筆，xx元,，支出12筆,，xx元，銀行余額xx元,。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理，及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù),，在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格審核，發(fā)票上必須有經(jīng)手人,，審核人,，審批人簽字方可報(bào)賬，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款,，認(rèn)真保管現(xiàn)金,、票據(jù)、各種印鑒,，并嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用,，每月按時(shí)打印電費(fèi)票據(jù),，共計(jì)17968張,。

財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公,、遵章守紀(jì),，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),，堅(jiān)持以自律為本,，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),，努力做到“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

踏實(shí)地的為公司的發(fā)展作出自己的努力,，維護(hù)公司個(gè)人利益不受損害,。最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好,！

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

不知不覺中,，20xx年即將結(jié)束，馬上要迎來新的一年,，回顧這一年的工作經(jīng)歷,，收貨頗豐，我從一名在校大學(xué)生進(jìn)入了社會(huì),，融入了這個(gè)大集體,，同事的關(guān)心和幫助，讓我在工作中事半功倍,，經(jīng)過半年多的,，畢業(yè)以后我從x月份轉(zhuǎn)正，x月份正式接手物業(yè)公司出納工作,，一年多的實(shí)習(xí)己為我的工作打下了良好的基礎(chǔ),，基本的業(yè)務(wù)和流程，我都可以獨(dú)立完成,，對于不懂的,，虛心向同事請教。對主要工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

作為公司的一名出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面努力做到應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

主要是現(xiàn)金和票據(jù)的收付,、保管、核算，工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放,，確?，F(xiàn)金收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核原始憑證數(shù)量,，金額計(jì)算與庫存現(xiàn)金是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，庫存現(xiàn)金每日盤點(diǎn),，保證現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,，及時(shí)性。現(xiàn)金共收入物業(yè)費(fèi),、水電費(fèi),、垃圾費(fèi)、停車費(fèi),、維修基金,，保證金等共計(jì)351筆，1023599,。41元,；支出水電費(fèi)、手續(xù)費(fèi),、房租費(fèi),、維修費(fèi)、稅款,、工資,、獎(jiǎng)金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費(fèi)用等共計(jì)203筆，1010623,。79元,，庫存現(xiàn)金13597。26元,。

2,、銀行業(yè)務(wù)

根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，及時(shí)存現(xiàn)提現(xiàn),，并掌握銀行存款余額情況,，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記賬。銀行賬x賬戶共計(jì)收入50筆,，x元,，支出27筆，x元,，銀行余額x元；賬戶共計(jì)收入9筆,，元,，支出12筆,，元，銀行余額元,。

3,、日常工作

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,，及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù)，在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格審核,，發(fā)票上必須有經(jīng)手人,，審核人，審批人簽字方可報(bào)賬,，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款,，認(rèn)真保管現(xiàn)金、票據(jù),、各種印鑒,，并嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用，每月按時(shí)打印電費(fèi)票據(jù),，共計(jì)17968張,。

4、廉潔自律,，力樹財(cái)會(huì)工作形象

財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),，忠于職守,。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本,，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

踏實(shí)地的為公司的發(fā)展作出自己的努力，維護(hù)公司個(gè)人利益不受損害,。最后,，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,，我相信我們的公司明天會(huì)更好,！

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

回首20xx年下半年工作,，物業(yè)財(cái)務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了xx物業(yè)公司與xxx的財(cái)務(wù)分賬,、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變,、財(cái)務(wù)制度的制定,、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下： 完成重點(diǎn)工作

從20xx年7月份開始,，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套,，獨(dú)立核算,，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,，又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,。

根據(jù)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(xx物業(yè)公司及xxx),。包括管理臺(tái)賬,、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表,、財(cái)務(wù)分析,、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用,。

在xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系,。包括《xx物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》,、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》,、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》,、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》,、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升,。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬,、財(cái)務(wù)管理工作,，從以前基礎(chǔ)的'會(huì)計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,，從公司的利益出發(fā),，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,，作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性,、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率,。

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開始,，共收樓140戶,，收樓費(fèi)用 149.33 萬;從10月份開始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,，10-11月共追繳了管理費(fèi)10.58萬,，收費(fèi)率比上半年大大的提高。

一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查,。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)行催繳工作,。

監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),，并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率,。

1、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)xx物業(yè)公司和xxx的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理、準(zhǔn)確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,，徹底清理欠費(fèi)情況,，把一期的收費(fèi)率提高到70%,，二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,，包括水費(fèi),、有線電視開通費(fèi)的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確,。

3,、從管理的角度，對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,，對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)偅鎸?shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4,、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān),。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順,。包括各部門計(jì)劃的審批流程，采購的審批流程,，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。20xx年雖然任務(wù)很重,，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,，只有這樣,，扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題,。從財(cái)務(wù)管理著手,，逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!更好的服務(wù)于公司!

一份汗水一份收獲,，述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,，員工隊(duì)伍不斷遞增,，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù),、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐,。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),。推行規(guī)范化管理,，反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機(jī)制,、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),，帶出一支精簡,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,，核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫存現(xiàn)金,、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資,，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng),。

一年以來,，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上,，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),，查找差距,，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、堅(jiān)持原則,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對,。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符,，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié),。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是,、不怕麻煩,、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,，票據(jù)百多張,，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對,，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

2、態(tài)度端正,，依章辦事,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),，對不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因，果斷不予報(bào)銷,；對記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,，經(jīng)得起隨時(shí)檢查,。

3、勤勤懇懇,，樂于奉獻(xiàn),，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作,，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工,，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。

同時(shí)，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn),。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事,，扎實(shí)工作,，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí),，一分也沒差錯(cuò),。賬款相符，心理坦然,。

4,、兼顧前臺(tái)，依章辦事,，適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳,。

我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取,，就如同及時(shí)注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入,、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理,。在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,，在每個(gè)月底,，協(xié)同1#接待柜臺(tái)對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗,，收取臨時(shí)停車費(fèi),，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費(fèi)情況,。通過一系列切實(shí)有效的方法,，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢,。

5、顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好住戶服務(wù)工作。

作為服務(wù)行業(yè)的一員,，心中時(shí)刻裝載我們@ @ @的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),，我都主動(dòng)與住戶打招呼,，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情,。因?yàn)槎喾矫娴脑?，上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響,。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新,，并在其他員工不在位,，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng),。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙,，莫慌亂，情緒好,，態(tài)度謙,。

6、任勞任怨,，服從安排,，做好公司交代的其他事項(xiàng)。

5月份,，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作,。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務(wù)多,，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督,。但我更知道,，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,，服從安排,，克服困難，和同事一起,，利用晚上加班加點(diǎn),，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題,，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

一年以來，個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,，經(jīng)驗(yàn)積累,，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié),，較之于往年,，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平,。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,，并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,，并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，

在業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要,。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染,，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境,。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,，能保持心平氣和，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用,。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作,，取得成績,，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析,，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭,；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,，在以后的工作中,，我還需要：

1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,；3,、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,，做好經(jīng)常項(xiàng)目開支,。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲,，鼓足干勁,，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn),，各方面都能更上一層樓,。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

自年入職公司至今已經(jīng)一年多了，從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納,、總部,，無論是做事、還是做人我都從""這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多,，“受人之托,，終人之事"；我做到了,。展望未來,，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求,，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段（20xx年—20xx年）：

初學(xué)階：年之初,，在無任何工作、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運(yùn)的加入了“—雪梨澳鄉(xiāng)"管理團(tuán)隊(duì),，看似簡單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對接,，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人"之間的距離,。客戶電話的接聽,、客服前臺(tái)的接待,，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,，協(xié)調(diào)好了大事化小,、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要,，只有溝通好了，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。

第二階段（20xx年—20xx年）：

職業(yè)發(fā)展階段：這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,，進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。年底我又被調(diào)往公司新接管的“"管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（20xx年—現(xiàn)在）：

提升階段：年底,，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò),，在每次報(bào)賬的時(shí)候,，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍，每日做好結(jié)帳盤庫作,，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,，每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會(huì)計(jì)賬的對帳工作,；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班,，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工,；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),，負(fù)責(zé)和管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速,；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的,，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議,，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負(fù)責(zé),、及親管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

在xx公司工作的六年多時(shí)間里,，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；

2、只有主動(dòng)融入集體,，處好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

3,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),；

4,、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,；

5、只有保持心態(tài)平和,，“取人之長,、補(bǔ)己之短”才能不斷提高、取得進(jìn)步,。

財(cái)務(wù)工作像年輪,，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,，雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1,、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本,、費(fèi)用的支出,，并在日常的中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計(jì)劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。

2,、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬,，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營成果。

3,、積極參預(yù),，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)間過得很快,，20xx年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年,，在這除舊迎新的日子里,，我將對我過去一年的工作作一個(gè)總結(jié)：

我們都知道,，物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳，平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門收繳物管費(fèi),，對于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開票工作,，確保收回各項(xiàng)資金,。

我對小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類登記，水費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)一類,，日常報(bào)銷一類,，勞務(wù)費(fèi)一類，做到每一筆支出都有帳可詢,。為小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料,，以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。

包括收入的統(tǒng)計(jì),，日常報(bào)銷,，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時(shí)造好工資表,，發(fā)好工資,。并且做好銀行里的一切事務(wù)。

如維修資金帳戶的開戶銷戶,、開好貸記憑證,，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等,，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去,。

1.要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,，并按時(shí)足額收繳；

2.我們要厲行節(jié)約,、降低成本,；

3.在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺(tái)帳,，特別是需要公司墊支的物品,，因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn)偅耘_(tái)帳是很重要的,，如稍有疏忽,，就會(huì)增加公司的費(fèi)用，使公司利益受到損失,，所以這一點(diǎn)是很重要的,。

總之，自從我加入x物業(yè)以來,，不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就是敬業(yè)精神,，他（她）們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的,。所以在未來的時(shí)間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作,，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本,、提高效益,。節(jié)約每一分，用好每一分,，因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X都來之不易,。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力,，在未來新的一年里,，我們x物業(yè)的明天一定會(huì)更美好！

物業(yè)出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就過去了,。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識(shí)的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

1. 第一階段：開始階段

在無任何工作經(jīng)驗(yàn),、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了xx物業(yè)公司,，看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對接,，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),?！扒谀苎a(bǔ)拙”，我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,，為公司日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

2.第二階段：發(fā)展階段

這一階段進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；

3.第三階段：不斷提升階段

出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,，不能出任何差錯(cuò),，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍,；每日做好結(jié)賬盤庫工作,，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對賬工作,，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班,，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工,。

在20xx年里，我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1.只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2.只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

4.只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好；

5.只有保持心態(tài)平和,，“取人之長、補(bǔ)己之短”,，才能不斷提高,、取得進(jìn)步。

財(cái)務(wù)工作像年輪,，一個(gè)月工作的結(jié)束,，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,，雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1.做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本、費(fèi)用的支出,，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,；

2.實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬,，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營成果；

在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。