總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
信用社信貸員年終工作總結(jié) 信用社年終總結(jié)個(gè)人篇一
在工作過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人,。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝,。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),,這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái),。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的.顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
我們的客戶多了,,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,,問(wèn)題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè),。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百,。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施,。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任,, 作為公司的窗口,, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì),, 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,, 加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,積極配合信用社其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信用社信貸員年終工作總結(jié) 信用社年終總結(jié)個(gè)人篇二
時(shí)刻悄然走過(guò),,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)刻里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事,。有人說(shuō)工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是此刻的待遇,。此刻我真的個(gè)性喜愛(ài)這份工作,,正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理,。如果你不會(huì)做人,,那么你就不會(huì)做出更好的事情。正因你做事時(shí),,首先應(yīng)對(duì)的是人,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),,何談做出更好的事,。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),,做到天天上班都是懷著愉快的情緒,、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂(lè),。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我堅(jiān)信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百。
1,、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),,全員齊抓吸儲(chǔ)存款,。今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一,。
2,、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署,、總動(dòng)員,,根據(jù)季節(jié)性收入狀況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),,不良貸款得到了有效控制,,效益得到了明顯提高。
年底存款余額7430萬(wàn)元,,凈增額324萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元,,增加129萬(wàn)元,,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi),;不良貸款余額2735萬(wàn)元,,下降16萬(wàn)元,占比48%,,下降1.4個(gè)百分點(diǎn),;利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%,。
本人業(yè)務(wù)水平,、管理潛質(zhì)不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,不良貸款居高不下,,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,,有超比例貸款企業(yè)四戶,,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,,辦公條件,,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善,。
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理潛質(zhì),加大”清非”力度,,尤其是清收”兩呆”貸款,,發(fā)奮扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
信用社信貸員年終工作總結(jié) 信用社年終總結(jié)個(gè)人篇三
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,,但并不是不能做到,,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái),、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的,、稱(chēng)職的,、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的,、貼心的信貸員,,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,,透過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),,我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)聯(lián)干好十件事情
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,,母之錯(cuò)”,。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否就應(yīng)這樣明白:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),,管理之錯(cuò),。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴(yán)重,,致使我們基層信貸員對(duì)制度的明白,、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,,不知何為,,盲目從事,摸索著工作,,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,,更有甚者,自己犯了法,、違了章,、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,,制度追究不力,,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循,、充耳不聞,、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,,牢記“十大戒律”,,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),,濫竽充數(shù),。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),,富有職責(zé)心,,堅(jiān)持原則,不循私情,,善經(jīng)營(yíng),,會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,,一些觀念,、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑相當(dāng)然辦事,,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰,、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷,。
二戒自吹自擂,盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,,是自己的服務(wù)對(duì)象,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,,用心上報(bào),切不可盲目許愿,,點(diǎn)頭拍胸,,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,,給貸戶造成損失,。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,,盲目辦理公證手續(xù),,盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為,,重放輕收,。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工用心性,加快信用社發(fā)展,,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,,起到了用心的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,,那就是要想多掙工資,,就得多收貸款利息,要想多收利息,,就得多放款,,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),,從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,,我們要堅(jiān)持始終,,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,,搞個(gè)人政績(jī),,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí),,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,,保證放得出,,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,,即:定服務(wù)區(qū)域,、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限,、定管理職責(zé)以及包調(diào)查,、包發(fā)放、包收回,、包效益,,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。