總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇一

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到租,、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶,，消防的,，進出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,，在這種下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全，這有250房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的財產(chǎn),，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo)，工作站,，維護好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，

在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進行了保安員體能，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累,，一直堅持,！

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急，并認真地學(xué)習(xí)記錄,，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示，并貫徹落實到實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到服務(wù),。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),，積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來xx年,，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇二

在做保安的這一年工作當(dāng)中,，我積極學(xué)習(xí),，認真做好巡查，登記等一些保安工作,，同時努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù),，確保了商場這一年來的安全和穩(wěn)定秩序，現(xiàn)在就我這一年的工作做如下總結(jié),。

不只是知識的學(xué)習(xí),，也有身體上的學(xué)習(xí)，作為一名保安,，不單是要有安保方面的知識,，同時也要有一個強健的體魄，這一年來,，在工作之余,，我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識，同時也是積極的參加各種運動,，學(xué)會了打球,，游泳，可能看起來這些和工作并無相關(guān),，但是這些運動讓我的鍛煉變得更加豐富,，同時也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個強健的身體來做好保安的工作,，畢竟只有自己喜歡的運動,，才能讓自己更加的投入進去，同時也更能鍛煉人,。

在學(xué)習(xí)安保知識方面,，我也是積極的參加商場組織的各種消防演習(xí),，各類培訓(xùn)會議，讓自己能不斷補充新的知識,，對安全方面更加的了解全面,，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作,。

我積極的配合同事一起做好商場的巡查工作,，日常中商場的人流量比較大，對于我們保安的工作壓力也是比較大的,，也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素,，這一年來，商場也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情,，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時,，沒有造成巨大的損失，同時也是在監(jiān)控同事的指揮下,，以較快的速度趕到現(xiàn)場解決問題,，有時候有些爭端的事情發(fā)生，我們也是及時的去處理,，在商場做活動的時候,，我們保安也是認真的去維持好秩序，為客戶和商家服務(wù),。

在商場關(guān)門后,，及時的檢查商場的基礎(chǔ)設(shè)施，確保電梯,，消防設(shè)施,，其他設(shè)施沒有問題，可以第二天客戶照常進入商場消費,，對于損壞的也是及時的拉圍欄,，并通知維修，在夜晚的巡查中,，也是確保商場的財產(chǎn)安全,，避免有小偷進入商場偷盜。

一年的工作下來,，很多時候商場看起來很安全,，但是我也知道，這都是我們準(zhǔn)備充分,，同時同事之間配合的好,，所以才沒有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生，作為保安,，維護好商場的安全是非常重要的,，同時我也是積極的去做好工作,，讓自己的能力得到提升，在新的一年里,，我要繼續(xù)保持,，為維護商場的安全工作去做好自身該做的事情。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇三

我是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間,，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，*****人之拼搏的精神,。

****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌t詮司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下?***很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，****同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于****年與****公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，****同志積極配合****公司的.員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇四

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),，在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短,，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),，樹公司形象"的服務(wù)理念,，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中,，始終本著尊重事實的原則,，采取謹慎、負責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅處理,；9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中）,；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理,。

1、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴格落實來訪客登記制度。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員,、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全,。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè),，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目,、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口",。

在這一年里，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處,，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強,，服務(wù)意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9,？8電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,，通過思想教育,，組織培訓(xùn)，人員,、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀。

2,、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

3,、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),，加強保安人員的禮儀培訓(xùn),，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

20xx年已經(jīng)來臨,，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性,、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2,、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。

3,、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,，并做一次消防聯(lián)動測試。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻（于2月底完成）

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實,，不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。在思想觀念上不斷改進,，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),，最后達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把xx公寓做成鐵桶一個,。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié),，有認識不到、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇五

保安隊伍的組建,，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄,，誠實,、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過面視、政審,、現(xiàn)場答辯,、身體檢查、,、形象等,，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員31名,，其中6名辭工,，1名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,，是一支具有專業(yè)工作技能,、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊,。

對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜、防破壞,、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測試合格后上崗,，保證工作正常開展.

加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)的培訓(xùn),，禮貌值班,、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,，加強語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,，樹立良好的服務(wù)形象,。

1,、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu),、戶型,、面積，能初步回答客人的詢問,。

2,、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運作,，保證各類物品的完整性,。

3,、維護樣板房客人參觀秩序,，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀,，控制閑雜人員進入,。要求保安員儀容儀表整潔、端莊,、大方,、語言表達能力強、服務(wù)意識強,，具備工作的主動性,。

4、控制好樣板房參觀人員走后,，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間,。能源的節(jié)約，衛(wèi)生,、照明燈具的監(jiān)管,。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理,。

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀,、熱情、主動為第一原則,，做到了車到人迎,、車走人送，請字開頭,、謝字結(jié)尾,，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,，分區(qū)域停放,，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺,。他們會為客戶倒水、引座,，維護好現(xiàn)場秩序,。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,，保證場所的整潔,、舒適。在節(jié)日,、慶典活動中,，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置,，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,，通過在日常巡查工作中,，定時定點巡查、消除了安全隱患,，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,，xx豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng),，高品位,，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適,、優(yōu)雅,、安全、和諧的生活環(huán)境,。對保安部提出了更高的要求,，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實處,，做好以下工作:

制定,、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,，各崗位職責(zé),、會議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度,、投訴回訪制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,，通過這些制度進一步完善、落實,，使我們用更親情的的服務(wù)方式,，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,，用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,，制定各崗位工作指引,，隨機抽查崗位來保障制度落實。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇六

20xx年即將過去,新的一年就要到來,我們?nèi)w保安隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo)下,，風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來,?；叵肫饋恚邪l(fā)自內(nèi)心的快樂,，也有許多的感慨,；有觀點相左的爭執(zhí)，也有年輕人齊心協(xié)力的兄弟義氣,！還有兄弟們流的汗,。為了下一年更好的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí),、提高隊員的思想素養(yǎng)保衛(wèi)是一項特殊的、并具有一定危險性的工作,。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，但同時也要靈活處理好與員工之間的關(guān)系。干好日?？此破降墓ぷ?。力爭,，在日常工作中不出或少出紕漏。堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。為此，我從以下幾點抓起：

1,、一切以公司規(guī)章制度為核心,。對于新來應(yīng)聘的保安，要求其提供相應(yīng)的證件和相關(guān)證明,；對新隊員進行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。

2、根據(jù)行政部會議精神,，每天召開例行早會,，及時傳達上級的精神和要求，糾正工作中存在的不足,；

3,、利用吃飯和休息的時間同隊員溝通，了解隊員的思想動態(tài),，讓隊員能積極,、安心的工作。

二,、加強日常工作管理

1,、根據(jù)隊員的特長，合理進行分工,。（如：保安員是剛退伍的軍人,，我就讓他負責(zé)保安隊的集訓(xùn)工作。）

2,、恢復(fù)了軍訓(xùn)工作,，對保安隊的風(fēng)氣，隊列隊形有一定的改善,；在此期間,，注重了團隊的凝聚力，責(zé)任心,，應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練,。

3、加強員工和車輛進,、出廠門登記,、物品檢查；對來訪客人做好登記和接待,。

4,、通過建立健全登記表格和出門條制度,，使門禁管控，更加完善,。

5,、配合舍監(jiān)做好生活區(qū)安全管理工作。加強消防器材每月的例行檢查和登記工作,；并對全廠所有消防器材進行編號定位,，劃分區(qū)域，責(zé)任到人,！

6,、配合總務(wù)做好全廠環(huán)境衛(wèi)生工作。

7,、積極配合公司舉行重大活動,，如每季度一次的消防演習(xí)。

8,、以提高生產(chǎn)為中心,，配合廠務(wù)各部門，相互協(xié)調(diào),、加強安全秩序,，排除安全隱患。

1,、隊員們的自主意識,，責(zé)任心不強,，惰性太大,。沒有積極發(fā)揮自己的主觀能動性。

2,、缺乏一定的生產(chǎn)安全專業(yè)基礎(chǔ)知識,。如：在門崗上檢查包裹，卻不認識什么是公司生產(chǎn)的,，什么是員工自己的衣物,。

3、安全意識,，法律意識淡薄,。有許多事情只知道被動接受、執(zhí)行,，而不知道為什么要這樣做,。

如此種種，許多隊員自身的問題將是我們明年工作應(yīng)注意的重點,！另外,，在工作中也遇到了這樣那樣的矛盾和困難,，需要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報，以期尋求幫助,。同時也拿出自己的一點小建議請各位指導(dǎo)：

一,、基于保安在實施公司規(guī)定，對員工進行某些管控和干預(yù)時,；有的課長或主管不是對自己的下屬進行批評,、教育，而是過來說情,。甚至振振有詞覺得理所當(dāng)然,。所以個人認為，保安隊工作如果由傳統(tǒng)的被動管控,，不如主動出擊,，釜底抽薪，從源頭抓起,。（如：定期做一些安全方面的《規(guī)章制度》等的宣傳,；請行政部對中層干部進行，安全和《公司章程》的培訓(xùn)并以文件形式,，把《公司規(guī)章制度》下發(fā)給各部門,。

二、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)定期的碰頭會,，應(yīng)該抽調(diào)各部門,，負責(zé)具體工作的人員，列席碰頭會,。便于及時傳達公司的管理理念及意圖,。

三、個人認為,，公司的管理人員不應(yīng)該只注重抓生產(chǎn)而忽略了其它行政能力,。公司的管理層是以樹狀分布，也應(yīng)如此管理,。行政部只是外圍監(jiān)督,、稽核。

四,、公司有活動中心,，卻一次像樣的活動也沒組織過，更別提員工大會了,。這樣一筆寶貴財富就白白浪費了,。員工大會或一些活動是一個公司宣傳管理理念的良好平臺。一個好公司都會擁有一批忠誠的員工，而忠誠的員工除了合理的薪資待遇,，還要讓人感到能以公司為家,。或是提供了一個施展的平臺,，讓大家各展所長,。（這就需要從精神上讓大家產(chǎn)生一定的凝聚力。比如,，我曾經(jīng)在首都一家五星級連鎖酒店見到過他們的網(wǎng)上交流平臺,，讓員工能自由發(fā)言，寫下自己的感想和意見建議,。而公司領(lǐng)導(dǎo)也能及時了解員工的心理動態(tài),。）

以上幾點只是個人愚見，要說是工作計劃可能跑題了,，只是在“源瀚”工作幾年所見所聞的一點感慨,。敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,。感嘆的是行政部各位領(lǐng)導(dǎo)信任，使本人擔(dān)任了保安隊副隊長一職,。雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須努力學(xué)習(xí),。欣慰的是我的隊伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎(chǔ)上,，上了一個臺階,；而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成長了很多。新的一年意味著新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，源瀚公司的明天會更好,，做為公司的一份子,，在明年的工作中，我將一如既住,，帶領(lǐng)好全體隊員全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇七

保安部根據(jù)廣場驗收交接進度和籌開工作計劃,，在2月份主要完成了以下幾項工作：

一,、根據(jù)人員編制情況，配合招聘面試工作

在2月份,，保安部根據(jù)編制情況,，在人力資源部的積極配合下共面試8人。其中本月安排上崗3人,。目前保安部現(xiàn)有人員12人,。

二,、根據(jù)管理手冊要求，加強對新入職員工的培訓(xùn)工作

針對新員工沒有籌開工作經(jīng)驗,，保安部依據(jù)酒店實際情況和集團籌開工作手冊的要求,，由領(lǐng)班負責(zé)分別帶領(lǐng)新員工進行實習(xí)工作，同時利用工作間隙為新員工講解鑰匙交接,、辦理施工出入證和防火安全檢查等知識,，以此來加強對新員工的培訓(xùn)，提升員工的工作能力,。

三,、合理調(diào)整崗位班次，充分利用現(xiàn)有人力資源

根據(jù)現(xiàn)有人員情況,，保安部在保證對酒店實現(xiàn)24小時安全檢查的基礎(chǔ)上,，還抽調(diào)領(lǐng)班和持有消防本的員工參與到消防控制室的設(shè)備調(diào)試和運行工作中來，同時充分調(diào)動保安公司隊長的工作積極性,，來加強夜間值班巡邏檢查工作,。

四、根據(jù)施工進度,，配合財務(wù)部整理停車場施工方案

根據(jù)地下車庫的施工進度情況,，保安部在月初主要配合財務(wù)、工程部完成了對三家停車場設(shè)計公司所提供的施工方案的核訂工作,，目前已完成最終洽商并上報,。

五、做好節(jié)后施工管理及各項準(zhǔn)備工作

為確保節(jié)后工人返京后開始的大范圍施工,，保安部在本月初就根據(jù)總包提供的施工單位通訊錄等情況,，及時與各施工單位負責(zé)人取得聯(lián)系，確認施工區(qū)域,、施工人數(shù)并復(fù)印和購置了足夠的臨時出入證,、進出門條、施工安全協(xié)議書,，同時及時與采購部溝通,，保安部消防應(yīng)急物資的到貨時間等工作，確保施工單位各項整改工作的順利進行,。

六,、做好參觀人員的接待工作，為相關(guān)部門配發(fā)臨時出入證

針對cd座的參觀人員較多且沒有臨時出入證等問題,，保安部在行政辦的積極配合下及時為招商部,、開發(fā)建設(shè)部、產(chǎn)業(yè)推廣部及監(jiān)理等相關(guān)單位的配發(fā)了臨時出入證共計12張。在為園區(qū)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,，也相應(yīng)的提高了施工現(xiàn)場的安全管理質(zhì)量,。

七、根據(jù)施工進度情況,，及時辦理施工單位入場手續(xù)

為加強對施工人員進出酒店的安全管理工作,，保安部及時跟進施工單位的進場進度，在本月為馬斯特,、港灣,、城建等公司陸續(xù)辦理臨時出入證100余張，簽訂安全協(xié)議書8份,。

八,、配合垃圾清運和廢舊物資的處理工作

隨著酒店家具、辦公用品及各種雜品的陸續(xù)到貨驗收工作,，保安部在配合財務(wù)及相關(guān)部門做好到貨物資的驗收和看管的同時,，也能及時督導(dǎo)垃圾清運和銷售廢舊物資等工作，有效維護了酒店整體衛(wèi)生環(huán)境,，控制了跑冒滴漏現(xiàn)象,。本月共協(xié)助財務(wù)部完成6次到貨后的看管驗收和4次處理廢舊物資工作。

九,、協(xié)助完成保安公司與屬地派出所的業(yè)務(wù)對接工作

本月6日,，保安部配合保安公司與屬地派出所的管片警官完成了業(yè)務(wù)對接工作，同時根據(jù)民警的要求,，及時督導(dǎo)現(xiàn)有保安員進行上崗證的培訓(xùn)工作,，目前已有8名員工取得了保安資格上崗證，其余幾名隊員正在學(xué)習(xí)中,。

十,、完成年度總結(jié)和計劃的編制和匯報工作

根據(jù)籌備處工作計劃，保安部按時完成了部門年度工作總結(jié)和20xx年度工作計劃的編制和上報工作,。并于10日,，參加了籌備處總結(jié)工作會議，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時修訂了20xx年度的工作計劃,。

十一,、根據(jù)cd座的交接情況，及時完成招聘面試工作

本月根據(jù)cd座的鑰匙交接情況,，保安部也在人力資源部的配合下面試了8名員工,，其中4名合格人員已安排上崗開始了實習(xí)期的安保工作。目前保安部現(xiàn)有人員共22人,，其中含保安員11人。為順利接管消防控制室和cd座的安保工作打下了良好的基礎(chǔ)。

十二,、參加資產(chǎn)管理培訓(xùn),，做好部門資產(chǎn)的保管和建檔工作

本月17日，根據(jù)財務(wù)部的通知,，保安部及時派出有相關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)班參加資產(chǎn)管理員的培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)，員工對部門資產(chǎn)管理知識有了較深的認識,，也為后期更好的完成成本控制工作鋪平了道路,。

十三、積極配合驗收,，做好燃氣調(diào)試期間的安保工作

本月一項重要工作就是全力配合廚房設(shè)備設(shè)施的驗收和燃氣的通氣試驗工作,。為此保安部根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，在加強對廚房區(qū)域安全檢查和上鎖管理的同時,，還在外圍燃氣調(diào)壓站,、燃氣表房等重點要害部位設(shè)置的足夠數(shù)量的滅火器材。在挖地焊接管路期間,，保安部也能及時用護欄封閉施工現(xiàn)場并加強了現(xiàn)場督導(dǎo)工作,，有效控制了災(zāi)害事故的發(fā)生。

十四,、積極配合開荒保潔工作

本月開荒保潔工作任務(wù)比較重,，保安部在自身人員緊缺的情況下，也能按照客務(wù)部的要求,，積極配合完成開關(guān)門和個別區(qū)域的現(xiàn)場看護工作,，確保開荒保潔工作期間酒店物資的完好率和減少非正常損耗情況的發(fā)生。

十五,、配合工程部完成鑰匙交接工作

根據(jù)交接計劃,，本月根據(jù)酒店工程部的要求，保安部共從施工單位手中接收各類鑰匙300余套,，共計900余把,，其中含ab座200套，cd座100套,，具體接受情況可見備用鑰匙交接記錄表,。

十六、根據(jù)接待活動計劃,，按時完成會議期間的安保工作

針對23日,，中發(fā)展會議活動安排，保安部及時擬定了相關(guān)的安保工作方案,，在不安排加班的基礎(chǔ)上充分調(diào)動在崗員工的工作積極性,，確保各項工作計劃的順利完成,。

十七、其他工作

1,、2月24日晚八點,，配合消防中隊在廣場進行演習(xí)。2,、2月27日對講機交接工作,，共接受ab座普通對講機28部，可視對講機6部,，cd座普通對講機10部,，可視對講機6部。目前已開始試用階段,。3,、部門質(zhì)量管理手冊的修訂工作，正在進行中,。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇八

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心；同時,，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。

所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多，人員雜,。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn),、人員受侵害,，怎樣做好消防工作,，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標(biāo)。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。

因此，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。

如一位隊員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時,，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么,？”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣,；從會議講向正?；粡恼f教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù),，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,；

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意。

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇九

根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,，以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),，同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針,，本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、程序化服務(wù),，同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,，更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)

加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),，對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn),。

保安部根據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,，并做好記錄,。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈,、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼（機房重地,、禁止吸煙）標(biāo)語以防止意外事件,。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生,。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo),。

強調(diào)儀表,、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，一號門崗是客人對酒店的第一印象,，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,，保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進行多次嚴格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核,。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好,、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,，讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受,。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊規(guī)范,，按照停車標(biāo)識線停放,，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢,，

二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失,，容易給犯罪份子留下偷盜的可能,，根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全,；為更好的對保安人員對前后停車場的管理,，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全,。

對后院大型停車場,，除規(guī)劃員工摩托車、電動車,、自行車的區(qū)域,，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,，并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,，得到客人的好評,。

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口,。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),，因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊,、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護,。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換。因監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé),，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,，因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng),、保障有力,，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒出現(xiàn)大的險情,，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命,、財產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù),，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處,。

至xx年以來繼續(xù)遵循部門，提出了“加強人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”,、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo)，經(jīng)過不間斷的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能,、思想意識都有了一定的提高和進步,。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束，對員工進出酒店的物品列行檢查,，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作,。

部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn)，崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌,、職業(yè)道德,、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,，以及“言教不如身教”和“嚴格管理,、規(guī)范操作”的工作要求，并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,，從中學(xué)習(xí)到與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高,。

部門配合酒店提出的開拓新項目工程，對酒店前后停車場實行收費制度,，從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元,。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實,。不過收費是把雙刃劍,，在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全，在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?，大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系,、友好合作,，并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控,、協(xié)助公安部門對酒店事件調(diào)查,、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進行巡檢,、維修,、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利,。

1號門保安導(dǎo)車不積極主動，缺少微笑,，開口服務(wù)意思差,。2號門保安禮節(jié)禮貌較差，高峰期立崗姿勢不到位,。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,，并有客人車輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴,，工作不夠扎實,，措施不夠得力，各級管理者存在著重布置,、輕檢查的現(xiàn)象,。以上問題，我部定會采取有效措施，加強培訓(xùn)及管理力度,，使各項工作都等有所提高,。

今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周,、“瓷博”會期間工作,。保安部加班加點，以優(yōu)良的服務(wù)意識,，飽滿的服務(wù)熱情,，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回首過去的一年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績，但我們的工作方式還有待改善,，工作經(jīng)驗還有待積累,。在以后的工作中，一定會再接再厲,、精益求精將工作做的更細,、更深。我們有理由相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在兄弟部門的理解和配合下，哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更大的成績和貢獻

軌道保安年度總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安年度總結(jié)篇十

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,，公司堅持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè),，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴把“進人關(guān)”，在招聘人員方面,，嚴格面試,、政審關(guān)，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓(xùn),、班長帶班實習(xí)，實行傳,、幫,、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺,、空調(diào)7臺，電飯煲33臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全。

為了提高隊伍的整體素質(zhì),，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍,、抓思想,、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,，由各部門負責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認真負責(zé),，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

公司根據(jù)保安工作的實際情況,，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條,，已整改77條，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作,，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認可。

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本,，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定,，抓好保守隊伍建設(shè),，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。