時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇一
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60*,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨
種業(yè)銷售人員工作計劃篇二
工作出色,,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,、。否則,,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,,也擬定了20xx年銷售工作計劃,,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年工作計劃如下:
一,;對于老客/> -->е前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶?
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的,。以后的道路上,,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好,!
種業(yè)銷售人員工作計劃篇三
為了搞好xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,,特制定了這份xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,。xx上半年來,,我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,,我們都盡量的解決了,,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,,進行價格、質量比較,,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支、避免浪費,,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時,、售后服務一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,150萬元,,純利潤113萬元,。其中:打字復印10萬元,網(wǎng)校13萬元,,計算機78萬元,,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,,人員工資13萬元,。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。
能夠完成的利潤指標,,利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,,利潤***萬元,。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,,從而更好的樹立公司形象,。
四、在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率、服務意識上上一個層次,,樹立公司在社會上的形象,。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。
五、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系,。
1、從方案的設計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶。
3,、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。
為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結: 根據(jù)我以往的銷售過程當中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作,。 不知這分計劃可否有用,。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷工作的`一點設想和計劃:
一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,,這是我們工作的前提,。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品,。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高,。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn),。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,,任務重,,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,,如充分溝通可遠距離完成,。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低,。未開展深入系統(tǒng)的研究,,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,,沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理承擔責任整體實施,。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及資訊含量,、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,,尚未發(fā)揮其應有的作用,。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定,。如:網(wǎng)站維護,、更新方法,isp提供的服務等等,。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3,、結論:
(1)初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能,。
(2)本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,,改進不足,,制定措施,快速推動,。
二,、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,,以怎樣的方法與速度推動其成長,,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,,運用新的思維新的工具開展工作,,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化,、企業(yè)資訊化,、商務電子化,這已是公認的趨勢,,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,,所以優(yōu)先得到了應用,。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,,開展電子商務的必要的積累與準備,,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應,。我認為快適應可贏得更多的空間,,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術型企業(yè),,企業(yè)核心價值在技術,,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵,。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā),。
另外,從企業(yè)目前情況看,,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,,其最主要障礙,是營銷問題,,正是此問題難以有效突破,,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,,效果緩慢,。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇,。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,,有時甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,,因為大家都在這么做,,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段,。
xx行業(yè)也是如此,,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的,,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌,。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,,我們的市場分額還太小,,還只是是個后起之秀,,還未成為行專業(yè)強手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破,。傳統(tǒng)的辦法成本高,、難度大,難以勝任,。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè),,我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新,、敢于探索,,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇,。早一步運用新工具,,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性,。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,,實現(xiàn)每周7天,,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇四
根據(jù)公司xx年度長沙地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,長沙空調市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在長沙空調市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但長沙市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年4月―8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6、團隊建設,、團隊管理,、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:3月1日―3月30日a、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng),。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段 4月1號-10月30日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設,,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系,。
① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師←促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
4月1日-5月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
5月1日-6月30日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
7月1日-7月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
8月1日-8月30日:進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
9月1日-9月30日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
10月1日-10月30日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進。
第三階段:11月1日-12月1日
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,保證在12月1日之前所有的終端崗位有人,。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:12月1日-xx年2月28日
第四階段全面啟動整個長沙市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調,達到庫存化,,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設,,提升品牌形象。隨訪輔導,,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權責分明,,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制,。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務,。
以上是xx年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!
種業(yè)銷售人員工作計劃篇五
始終如一地熱愛祖國,,擁護黨的領導,,熱愛本職工作,提高覺悟和意識,。注重個人道德修養(yǎng),,關心同事的學習、生活,,做在家的好朋友,。加強團結,與同事相處融洽,,合作愉快,,心往一處想,,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭,。
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能,。不斷為自己充電,,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水,。
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的,、高水平的擬合同人。
1.好好學習最新出臺的政策,,包括國家的和公司的,。
2.找到一個好的方法來提高工作效率。
3.提高打字速度,,好快度完成工作,。
4.學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,,對于自己和他人都是一個正確的選擇,。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇六
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數(shù)、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點,,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況,;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,進行市場分析,。
4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作,。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細心、認真,、迅速地處理客戶狀況,;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
隨著廣告的深入宣傳,關注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議:1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊,。2)定期引進新型暢銷設備。
隨著明年業(yè)務量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務一定要完善,。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問題應第一時間解決,。結業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象。
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月,,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解,多溝通,、多關愛,、多幫助,出現(xiàn)問題及時調整,,避免造成人員無謂的流失,。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關,。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經(jīng)驗判斷出市場的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。
20__是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標去沖刺,!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!
種業(yè)銷售人員工作計劃篇七
1,、電話號碼是xxxxxx,,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,,語氣柔和,,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2,、認真記錄來電信息,,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎,。
1、做好團隊到店前的各項準備工作,,為團隊的順利接待做好基本保障,。
2、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,,為市場營銷提供全面、真實,、及時的信息,,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務時,。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務,。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
現(xiàn)有預定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程,。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識,、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強調團隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
主動協(xié)調在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益,。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇八
1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位顧客,,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客,??紤]地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇顧客在相同或接近的地點,。
2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為顧客提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次顧客,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結束,,及時回訪顧客,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,,分別對待,,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,,處處為顧客著想,,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對顧客不能有隱瞞和欺騙,,答應顧客的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
顧客、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過顧客,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老顧客和固定顧客,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提升自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇九
萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準,。)
1,、商務部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負責支出,,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)
2,、其他部門獎勵
如公司總業(yè)績完成基本目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元,。
如公司總業(yè)績完成奮斗目標,,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3,、部門排名獎
對部門業(yè)績完成奮斗目標,,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元,。
4,、分公司排名獎
對分公司業(yè)績完成奮斗目標,且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,,獎300元,。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、個人排名獎
——對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,,獎勵100元,。——對11年10月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者,,獎勵100元,。(以上獎勵可重復)
6、刷新個人業(yè)績紀錄獎:
月個人紀錄——3.735萬元(潘琦琪,,xx年4月),如刷新,,獎勵員工800元,。
7,、第四季度沖刺獎
——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上,,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人20xx元第三名:獎勵個人1500元第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)
——任意一位商務人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎者不再重復享受該獎勵)
種業(yè)銷售人員工作計劃篇十
俗話說的好:火車跑的快,,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,,前面的領導人物起著關鍵的作用,。沒錯,對于銷售主管的我,,也對xxxx年的做出了新的工作計劃,。
xxxx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于xxxx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。xxxx年預計全年回款100萬元以上,,保持增長345,。9%,預計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,,分銷商增到70家。
1,、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應的促銷補貼政策,。
3、銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質量和價格上尋找相應的切入點。
將對xxxx局部市場進行開發(fā),,搜羅并設立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在xxxx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。
1、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3、關鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務,,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
對于xxxx年工作我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇十一
今年,,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,,在去年的工作基礎上,本著“多溝通,、多協(xié)調,、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好績效就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇十二
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,,xx的市場是有限的,,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,,從細節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。現(xiàn)制定銷售工作計劃如下:
1,、客戶維護:回訪不及時,,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需,。
2,、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。
3,、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通,。
4,、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5,、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,,一切從細節(jié)抓起。
1,、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
2,、細化出貨流程,,確保商品的出貨質量。
3、建立客戶花名冊,,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于x萬元,。
1,、市場開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營理念,。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。
2、維護客戶:對于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3,、加強學習,,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把做業(yè)務與交流技能相結合,。
以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮,。工作中總會有各種各樣的困難,,我們要向公司請示,向同事探討,,抓好細節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。自有產(chǎn)品的業(yè)務招聘,,培訓和市場開發(fā),。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇十三
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,,技術不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必與客戶的交流,,與客戶、直接用戶之間的關系,。
(1)為與客戶信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握,,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作,。
3、網(wǎng)絡檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,信息檢索銷售信息,。
4、售后:
情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,,在下一步汽車銷售工作中,,要責任感,強化優(yōu)質服務,。
明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務,。
種業(yè)銷售人員工作計劃篇十四
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進入河南市場,,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
1,、銷售工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務,、指標,、完成時間和步驟方法等。
2,、銷售工作計劃是提高工作效率的有效手段,。
3、銷售工作計劃是我們走向積極式工作的起點,。
4,、銷售工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
古代孫武曾說:“用兵之道,,以計為首,。”其實,,無論是單位還是個人,,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排,。有了計劃,,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動,,增強工作的主動性,,減少盲目性,使工作有條不紊地進行,。同時,,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用,。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,,搞好銷售工作計劃,,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段,。
作為一個管理者,,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,,知道自己的工作內(nèi)容,,如何來干好這些工作,,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過銷售工作計劃,,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,,按照事先設定策略,、方法、完成時間與要求,,完成各項工作目標,。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫銷售工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚,、明明白白。
1,、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2,、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,,消除錯誤)
1,、銷售工作計劃不是寫出來的,而是做出來的,。
2,、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內(nèi)容,。
3、銷售工作計劃要求簡明扼要,、具體明確,,用詞造句必須準確,不能含糊,。
4,、簡單、清楚,、可操作是銷售工作計劃要達到的基本要求,。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,,確定工作方針,、工作任務、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn),。
2,、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點,、障礙,、困難,確定預定克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,,工作陷于被動。
3,、根據(jù)工作任務的需要,,組織并分配力量、資源,,明確分工,。
4、計劃草案制定后,,應交相關聯(lián)的人員討論,。