光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及安排篇一
新年好!
1、小區(qū)今年處于裝修高峰階段,,為做好裝修管理,,建立了裝修巡查日檢制度,勸阻并制止多起違規(guī)裝修現(xiàn)象,,與此同時,還規(guī)范了裝修材料及裝修垃圾的堆放,,并做好裝修垃圾的清運(yùn)工作,。
2、建立空置房月檢制度:針對部分未裝修的空置房,,做好每月一次的例行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與項(xiàng)目部溝通,并做好維修跟進(jìn)工作,。
3,、為增加與業(yè)主的溝通交流,我們積極開展惠民服務(wù)以及社區(qū)文化活動,,努力營造溫馨的人居氛圍,,,如1月份組織的送福到家;3月份元宵節(jié)猜燈謎;組織的“贈人玫瑰,,手留余香”讓愛常駐月亮灣,、“書香換花香,免費(fèi)領(lǐng)綠植,,為春天添一抹綠”;6月份組織的“情濃月亮灣,、粽享美麗”;9月份組織的月亮灣“業(yè)主汽車免費(fèi)檢測”;“情滿月亮灣、業(yè)主共賞月”;通過活動的組織讓鄰里不僅相知相熟,,更拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,。
4、做好訪客的來訪登記,、接待,、檔案資料整理、交房手續(xù)辦理等工作,。
1,、完成泳池泵房設(shè)備管道、集水井管道,、消火栓,、雨污總管檢查,、維修保養(yǎng)跟進(jìn)工作。
2,、完成公共區(qū)域設(shè)施,、設(shè)備及業(yè)主報(bào)修共計(jì)1078次,確保公共設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行正常,,業(yè)主生活無憂。
3,、在公司工程技術(shù)部的指導(dǎo)下對園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)施設(shè)備逐步進(jìn)行改造,。
4、在日常工作中,,嚴(yán)格按照共用設(shè)施設(shè)備及公共部位的年度維保計(jì)劃做好維保工作,,做到“月月有計(jì)劃、周周有落實(shí)”,,根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)并及時排除潛在的隱患,減少故障率,,延長設(shè)備使用壽命;做好公共設(shè)備的防寒保溫工作,。
5、完成全年度報(bào)修維修處理工作與施工單位維修跟進(jìn)工作,。
6,、喜迎新春佳節(jié)布置。
1,、按保潔服務(wù)監(jiān)督卡要求做好每日會所,、園區(qū)、商鋪的日常保潔,、消殺工作,。
2、雨季來臨前完成所有排屋排水溝的清污工作,,以確保排水暢通,。
3、完成每月園區(qū)水系的日常清潔工作,。
4,、做好綠化苗木、草皮的修剪,、除草,、消殺,、保溫等日常養(yǎng)護(hù)工作。
5,、完成日常樓道,、單元廳、消防管道保潔維護(hù)工作,。
1,、嚴(yán)格貫徹公司5s標(biāo)準(zhǔn),做好培訓(xùn)的同時,,要求隊(duì)員按規(guī)范流程做好門崗,、巡邏崗、車輛管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
2、積極開展日常培訓(xùn)演習(xí),,做好治安、消防,、自然災(zāi)害等事故防范,。
3、注重安防建設(shè),,維護(hù)小區(qū)良好秩序,,全年未發(fā)生任何一起安全責(zé)任事故,與此同時,,積極協(xié)同工程部督促維保單位做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),,以確保監(jiān)控、消防設(shè)施的完好,。
4,、做好小區(qū)裝修工人、材料進(jìn)出管理,,督促裝修單位做好垃圾集中堆放工作,,保持小區(qū)清潔、有序的.秩序和環(huán)境,。
5,、做好配合小區(qū)業(yè)主搬家,快遞配送服務(wù)工作,,大大提高業(yè)主認(rèn)可及快遞,。
物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及安排篇二
以服務(wù)為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),,以“創(chuàng)市優(yōu)”為目標(biāo),,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念,明確工作內(nèi)容,,強(qiáng)化督察措施,,規(guī)范物業(yè)管理程序,細(xì)化管理措施,,全面提高全體物業(yè)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升物業(yè)管理水平,認(rèn)真履行職責(zé),,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
1.全力以赴,積極創(chuàng)建市級城市物業(yè)管理示范大廈稱號(創(chuàng)市優(yōu)),。
2.加強(qiáng)管理,,確保業(yè)主滿意率≥98%。
3.認(rèn)真籌劃,,會務(wù)服務(wù)滿意率≥98%,,
4.同心協(xié)力,清潔保潔率99%,,人員培訓(xùn)合格率100%,,投訴處理率100%,事故率為0,。
(一)提高認(rèn)識和觀念,,明確工作目標(biāo)。集中組織物業(yè)管理中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí),,認(rèn)真貫徹落實(shí)《物業(yè)管理中心管理實(shí)施辦法》,,從思想上加深對物業(yè)管理工作的認(rèn)識,強(qiáng)化管理手段,,改進(jìn)服務(wù)方式,,利用各種形式研討工作方法,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,,把物業(yè)管理納入到規(guī)范化制度化法制化的軌道,。
(二)統(tǒng)籌分工,明確崗位職責(zé),。在新的一年,,將在原崗位的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整人員分工,,貫徹以崗定責(zé)的原則,,要人人明確工作職能,做到層層分解落實(shí),,實(shí)行崗位問責(zé)制,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。
(三)強(qiáng)化督察力度,完善督察手段,。通過建立日常督察制度,,細(xì)化工作內(nèi)容,將督察內(nèi)容明確化條例化,,在日??己酥袑μ柸胱纬沙绦蚧?,使日常督察工作做到制度化經(jīng)?;茖W(xué)化。
(五)大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作:確保安全,,是物業(yè)安保工作的重中之重,,特別是在縣政府作為國家政府機(jī)關(guān)部門,更需要注重公共安全,;今年我們在安保工作中要堅(jiān)持“外弛內(nèi)張”構(gòu)建人防物防技防相結(jié)合的安全防控原則,,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛(wèi)生安全等幾個方面的安保工作,采取以下措施:1以閉路電視監(jiān)控消防系統(tǒng)監(jiān)控等綜合安保系統(tǒng)為主,,輔以保安門衛(wèi)流動崗哨機(jī)動應(yīng)急人員,,建立一個嚴(yán)密可靠地安全網(wǎng)絡(luò);2保安員熟悉工作環(huán)境,,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,,百倍提高警惕,,是做好安全防控的關(guān)鍵;3根據(jù)縣政府地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),,加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的守護(hù)巡查,,是做好保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施4加強(qiáng)晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作,,加強(qiáng)對安保人員的監(jiān)督,;5加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),,相互監(jiān)督,,互為聯(lián)動,形成點(diǎn)線面嚴(yán)密的防控體系,,發(fā)揮安全防范整體的功能效應(yīng),;6建立和完善區(qū)域內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機(jī)結(jié)合起來,,加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理,,做到百密不疏,;7做好門衛(wèi)進(jìn)出車輛進(jìn)出巡查等各方面的工作記錄,做到有據(jù)可查,。今年我們在安保工作上要做到事前控制,,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,,確??h政府內(nèi)不發(fā)生任何安全問題。
(六)做好衛(wèi)生保潔工作:今年物業(yè)管理中心要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。加大對環(huán)境衛(wèi)生工作監(jiān)管力度,,力爭在保潔工作方面有更大的改觀,。今年衛(wèi)生潔凈目標(biāo)實(shí)行全環(huán)境潔凈保障,保潔率達(dá)99%,,確保保潔質(zhì)量,,在管理措施上實(shí)行“三查”來保證保潔質(zhì)量;一是員工自查,,每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,,對自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并做好記錄;二是領(lǐng)班巡查,,領(lǐng)班應(yīng)把巡查檢查作為自己的主要工作,,對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位保潔項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,每天不得少于兩次,,并做好記錄,。三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,,并做好記錄,,同時主管還要會同物業(yè)管理經(jīng)理或縣政府管理領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行三次抽查,做好記錄,。確保管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作,。
(七)以專業(yè)化會務(wù)保障為基點(diǎn),做好會務(wù)服務(wù),,今年我們要盡力做好會務(wù)服務(wù),,從專業(yè)化人性化柔性化基礎(chǔ)上入手,做好各項(xiàng)會務(wù)服務(wù),嚴(yán)格按照《會議服務(wù)工作規(guī)范》進(jìn)行工作,,制定行之有效的《會議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,。按照(1)一般小型會議由會議服務(wù)人員自查,對照會議要求,,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),,會場管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),,跟蹤客人的服務(wù)要求,,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對會場布置,,設(shè)備情況,,服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。(2)重要會議和大中型會議由會場服務(wù)人員自查,,對照會議要求,,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會場管理員,,中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)需求,,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),,對會場布置設(shè)備情況服務(wù)程序包括服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行抽查。(3)對各項(xiàng)檢查做好記錄,,時時傳遞,,以便相關(guān)部門及時改進(jìn),提供高效快速的會議服務(wù),。
(八)加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)化管理水平今年要通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,,從而提高服務(wù)層次,,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%,。達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),,贏得對我物業(yè)管理中心的信任,。
在新的一年里我們物業(yè)服務(wù)中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓,我們將不斷創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢,,齊心協(xié)力,,開拓進(jìn)取,不斷提升服務(wù)品牌,,以全新的姿態(tài)在新的一年里創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)服務(wù),。
物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及安排篇三
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則,以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn),,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),,以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求特色,、求實(shí)效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn),。把精細(xì)化管理,,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處,。
(一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計(jì)劃
1,、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè),、租賃需求,,并與之建立良好的聯(lián)系。
2,、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,,并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),。
3,、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊,。
4,、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
(二)嚴(yán)格制度,、落實(shí)措施,,提高安全防范能力
1、以重大設(shè)備零故障,,重點(diǎn)服務(wù)零缺陷,、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程,,杜絕安全隱患,。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo),,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn),建立分類預(yù)案,。
3,、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,通過培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),,熟悉和熟練“四懂,、四會、四個能力,、五個第一,、六個不放過”。
4,、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),,杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢,、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案,。
(三)規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,,提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌
1,、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動,加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),,提高自身的業(yè)務(wù)能力,。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,,強(qiáng)化作業(yè)流程考核,,實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,,建樹品質(zhì)服務(wù),。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪,。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),,
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),,建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺,。
2做好每周周報(bào),,加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),,信息上網(wǎng)和重要信情上報(bào)。
(五)節(jié)約為本、降耗增效
1,、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉,,合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間,,充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗,、科學(xué)合理的申報(bào)每月最高用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明,。
2,、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗,、辦公用品等申領(lǐng)程序,,用好每一度電、一張紙,、一分錢,。
(六)建立較為完整的考核體系
1、建立部門責(zé)任人,、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo),,建立綜合評估和獎懲體系。
2,、建立科學(xué),、合理的考評標(biāo)準(zhǔn),通過綜合評定,,將結(jié)果與績效,、和年終獎金掛鉤。
3,、實(shí)施中心主任,、部門負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
(七)繼續(xù)做好在建項(xiàng)目及其相關(guān)工作
1,、完成電梯改造
2,、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3、建設(shè)好咖啡沙龍
4,、完成排污管道的更
1,、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職,。
2,、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果,。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。
物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及安排篇四
1,、積極與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào),,做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2,、完成1號樓人員招聘事宜(客服1人,,秩序2人,保潔5人),,并做好后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)工作,。
3、配合園區(qū)1號樓研究所20xx年1月28日搬遷的各項(xiàng)工作,。
4,、配合完成甲方年會舉辦的各項(xiàng)事宜,。
5、跟進(jìn)園區(qū)1號樓外墻清洗相關(guān)事宜,。
6,、1號樓施工現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)度等問題跟進(jìn),,。
7,、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況,。
8,、做好年底園區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
9,、做好青山路路面管理,,保障園區(qū)車輛的進(jìn)出安全。
10,、跟進(jìn)1號樓開荒保潔工作,。
11、完成招聘綠化工2人,。
12,、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護(hù)管理工作。
13,、各部門做好日常及計(jì)劃性服務(wù)工作,。
物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及安排篇五
1、本周重點(diǎn)是三期車位理順,,目標(biāo)為:小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放,、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),,車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理,,負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放,。
2,、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi),、商業(yè)店鋪,、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏,、其中1次進(jìn)店提示,,增強(qiáng)業(yè)主對商業(yè)保安服務(wù)的感受。
3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除,、擺放滅火器。
4,、加強(qiáng)對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,,實(shí)行絕對責(zé)任制度,使用人防和技防手段確保,。
5,、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生,,組織清理樓道和消防箱里的雜物,。
2,、著裝、工號,、防滑牌擺放等要求規(guī)范,。
3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查,,進(jìn)行評比考核,、獎優(yōu)罰劣。
4,、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理,、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量,。
5,、整理地下車庫的雜物,防范火災(zāi)事故,。
6,、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行,。
1,、落實(shí)三期門禁故障排查,做好記錄,,配合南京泛尼士公司維修,,做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2,、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修,,重點(diǎn)對樓道燈、草坪燈,、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修,。
3,、大廈加強(qiáng)對水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,,做好天臺門和地下室門的鎖閉,。
4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌,。
1,、本周重點(diǎn)配合做好三期車管,每天跟進(jìn)保安對車輛的情況進(jìn)行客戶溝通,,續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定,,做好客戶解釋工作,防范糾紛,。
2,、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查,并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作,。
3,、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作,。
4、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集,,加強(qiáng)出入證管理,,對材料出門實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。
2,、完成電子巡更安裝調(diào)試,。
3、落實(shí)重要商戶的電價和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商,。
4,、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。