工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇一

到今天已經(jīng)入行快xx個(gè)月,，雖然還是在試用期,，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,，工作過程中和同事之間互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來,；在柜臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù),、來有迎聲、走有送聲,，對(duì)于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后,，和同事之間交換檢查一天的票子,，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，減少差錯(cuò),；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等,。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),，技能上也要更熟練,，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強(qiáng)自己在理財(cái),、金融、個(gè)貸,、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),；和同事之間建立更默契的配合,，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過自己的努力,，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一,。

本人xxxx年xx月xx日進(jìn)入xx銀行,，至今已xx個(gè)月的時(shí)間,，在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,，我收獲頗多,。接近年終歲尾,，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,，勤學(xué)勤練,，掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,，并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,，我與行內(nèi)的同事相處融洽,，建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。

我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,，盡管還在試用期,，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),，并認(rèn)真記錄下來,；在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來有迎聲,、走有送聲,；始終把客戶的滿意放在第一位,，對(duì)于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò),；下班后,，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,，豐富自己的金融知識(shí),。

進(jìn)入xx銀行以來,，面對(duì)新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),，在很多方面我還存在不足,。首先,，柜臺(tái)操作不夠熟練,，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,，從業(yè)時(shí)間太短,，金融知識(shí)相對(duì)缺乏,。

今天的不足,，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅(jiān)持磨練自己,，做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法,；

2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,，盡快提高自身能力；

3,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，互幫互助,，與同事友好相處,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮工作,。

匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實(shí),?；仡欉^去,，我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),，不斷成長,。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責(zé),，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇二

根據(jù)總行《山西孝義農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司“送金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村冬春行動(dòng)”主題活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的要求,，我支行于3月開展了相應(yīng)的宣傳活動(dòng),。

一、

為貫徹落實(shí)總行活動(dòng)安排,，我支行特成立工作小組,，成員如下：

組長：xxxx

成員：xxxxx

二,、

根據(jù)活動(dòng)的主題和安排,，經(jīng)過討論,，結(jié)合我支行信貸業(yè)務(wù)對(duì)象小微企業(yè)多，覆蓋面廣,，同時(shí)地理位置居于市區(qū)等特點(diǎn)，決定此次活動(dòng)主要宣傳對(duì)象為我行小微企業(yè)貸戶,，將國家相關(guān)促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、政策文件打印成冊,，走進(jìn)小微企業(yè)進(jìn)行宣傳,，如《^v^中小企業(yè)促進(jìn)法》,、《^v^關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見（國發(fā)〔20xx〕52號(hào)）》等,。

活動(dòng)期間,，我支行首先走進(jìn)三戶小微企業(yè)進(jìn)行國家信貸政策宣傳,，這三戶分別是山西方中貿(mào)易有限公司,、孝義市通運(yùn)新華夏汽車連鎖銷售有限公司、孝義市三聯(lián)物業(yè)有限公司,，三戶均為授信千萬以下的小微貸戶,，具有一定代表性,。

xx除了走進(jìn)企業(yè),，我們同時(shí)利用led電子屏對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了宣傳,，使得來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶和周邊群眾都能及時(shí)了解相關(guān)金融知識(shí),。

通過此次宣傳,，我支行將國家對(duì)小微企業(yè),、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的扶持優(yōu)惠政策進(jìn)行了有效宣傳,，同時(shí)對(duì)廣大群眾進(jìn)行了金融知識(shí)普及,。宣傳的同時(shí)也使客戶對(duì)我行的金融獲得度和滿意度得到了提升,，同時(shí)我們自身也加深了對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),，能夠在今后更好的指導(dǎo)我們進(jìn)行金融工作,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇三

為大力推動(dòng)綠色金融工作開展，更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),，我行做了一系列工作,，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

加強(qiáng)綠色企業(yè)和項(xiàng)目的識(shí)別能力建設(shè),。按照《管理校準(zhǔn)式綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度》的要求,，我行高度重視,，指定總行公司金融部作為綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的實(shí)施部門,。公司金融部會(huì)同信息科技部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等部門對(duì)統(tǒng)計(jì)制度的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研讀，對(duì)綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)開發(fā)需求進(jìn)行了討論,，制定了統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案。

綠色貸款識(shí)別方法和依據(jù),。對(duì)綠色貸款的統(tǒng)計(jì),，在信貸管理系統(tǒng)中加入了“綠色信貸標(biāo)識(shí)”,，在貸款發(fā)放時(shí)，業(yè)務(wù)主辦行須根據(jù)按貸款用途劃分的十二項(xiàng)綠色貸款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷,，同時(shí)選擇相應(yīng)的分類標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)及記錄過程可核查,、可追溯,，實(shí)現(xiàn)了綠色貸款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全接口輸出,；對(duì)環(huán)境,、安全等重大風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)貸款的統(tǒng)計(jì),，我行根據(jù)銀監(jiān)部門下發(fā)的企業(yè)名單,，實(shí)現(xiàn)了按照“企業(yè)類別”“承貸主體所屬行業(yè)”“貸款質(zhì)量”三個(gè)維度的統(tǒng)計(jì)。

按照商業(yè)可持續(xù)原則,，目前我行可用于支持綠色產(chǎn)業(yè)的主要業(yè)務(wù)品種為流動(dòng)資金貸款,、固定資產(chǎn)貸款，還可根據(jù)企業(yè)具體情況配套票據(jù)融資,、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)品種,，基本能夠滿足企業(yè)需要,。但也有一些綠色金融項(xiàng)目如鐵路運(yùn)輸項(xiàng)目,、城市軌道交通等,，由于項(xiàng)目周期長,、資金需求量大等特點(diǎn)，存在難以支持的情況,。

下一步我行將積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種和模式，積極研究綠色債務(wù)融資工具或資產(chǎn)支持票據(jù),，提高金融支持綠色產(chǎn)業(yè)的水平,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇四

金融業(yè)的競爭,，是一種信譽(yù)的競爭,，更是一種服務(wù)的競爭,。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好,，誰就能更適應(yīng)顧客的需要,，誰就能占領(lǐng)更多的市場,。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌,。銀行作為服務(wù)行業(yè),，而服務(wù)是立行之本,，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),，強(qiáng)化服務(wù)的措施,，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段,，服務(wù)的內(nèi)容,，服務(wù)的態(tài)度,，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平,。

我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理,。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的,、規(guī)范的,、科學(xué)的管理,，嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低,。所以，銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度,。這包括崗位規(guī)范,、著裝統(tǒng)一,、儀表舉止、文明用語,、電話用語等,，這些都必須形成制度,，成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行,。服務(wù)是一種文化,。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,，要有以服務(wù)為本的道德觀,、價(jià)值觀,、要有無私奉賢,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,，可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用,。服務(wù)是一種精神,。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念,、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念,，以信譽(yù)第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為，一定要樹立客戶,。

銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶為中心,，調(diào)整自身,，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,，只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì),、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要,，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力?！翱蛻簟钡母拍钍且粋€(gè)“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是客戶,，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶,。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場,、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過程”的概念,。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,，對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會(huì)跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù),。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提,。所以就要全面動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng),，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象，因此,，一定要做到全面發(fā)動(dòng),，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一,、詳細(xì),、明確的標(biāo)準(zhǔn),，是每位員工接待客戶有禮,、有節(jié)、有度,、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速,、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧,，友愛,，溫馨,。

所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,，影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性工作,，因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),，每個(gè)部門,，每個(gè)員工都要相互支持、相互配合,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，顧全大局，發(fā)揮整體功能,，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信,、辦事公道、服務(wù)群眾,、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,，使每位員工懂得,，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,，自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,，也是直接辦理業(yè)務(wù),、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。

而加大監(jiān)督的力度和廣度,，相成全方位的監(jiān)督體系,，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,，除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,，重在堅(jiān)持,，貴在落實(shí),。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇五

在實(shí)際工作中,，面對(duì)我們的客戶，同時(shí)在同業(yè)競爭激烈的當(dāng)下,，如何去維護(hù)客戶,，提高客戶的忠誠度，成為了我們工作中新的課題,。我們除了營銷有型產(chǎn)品外，還要樹立無形的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,，吸收更多的中高端客戶,，來增強(qiáng)與同業(yè)競爭的能力,。所以做好客戶的服務(wù)與維護(hù)是我們的重要工作,。從事個(gè)人客戶經(jīng)理幾個(gè)月來，對(duì)客戶維護(hù)這一塊也積累了不少的心得體會(huì),。我將客戶的維護(hù)工作分三個(gè)部分來開展：

2,、在系統(tǒng)中篩選客戶，作好分層,，對(duì)第一次維護(hù)的客戶通常打給客戶的第一個(gè)電話表明自己身份后并給予問候，讓客戶在腦海中形成第一次的印象,，隨之發(fā)送短信給客戶介紹并留存電話號(hào)碼，同時(shí)在自己手機(jī)中留存手機(jī)號(hào)碼以備二次維護(hù),。

3、首次電話聯(lián)系后開始邀約客戶面談,，與客戶建立初步的認(rèn)識(shí),。當(dāng)然也不是每個(gè)客戶都會(huì)是一次邀約就可以來進(jìn)行面談,，過程有長也有短，那么可以從小禮品,，優(yōu)惠活動(dòng)入手，根據(jù)不同的客戶群體經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,，逐步了解客戶的喜好、需求,，建立起真誠和負(fù)責(zé)任的形象,，取得客戶的信賴、喜愛,，讓她能定期養(yǎng)成與你聯(lián)系的習(xí)慣。

4,、促成面談后，雙方有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)了解,，可以互留對(duì)方的聯(lián)系方式,，仔細(xì)傾聽客戶的意見和建議,，針對(duì)客戶不同的需求，用心處理客戶提出的問題,，客戶都會(huì)覺得很受重視,，對(duì)當(dāng)天處理的問題做后續(xù)的跟進(jìn),，這樣可以促進(jìn)客戶對(duì)你的信賴感。

5,、當(dāng)客戶養(yǎng)成定期與你聯(lián)系來辦理業(yè)務(wù)時(shí),，可以開始著手進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，當(dāng)然這些也是建立在客戶能夠與你相互信任的基礎(chǔ)上,，平時(shí)一個(gè)小小的問候，生日時(shí)一個(gè)小小的祝福,，有棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí)能夠用心地去幫她處理，只要是客戶覺得你能夠時(shí)刻為她著想就會(huì)慢慢拉近距離,。

1、任何一個(gè)來柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的客戶都有可能存在一個(gè)營銷商機(jī),，這樣就需要多開口，多和客戶交談,，根據(jù)其辦理的業(yè)務(wù)側(cè)面了解其潛在需求，可遞上名片介紹自己,，適當(dāng)介紹相關(guān)產(chǎn)品信息,，待客戶有意向二次來辦理業(yè)務(wù)時(shí)可以有一個(gè)直接可找的柜員,，無形中增強(qiáng)了客戶對(duì)你的信任和忠誠度,。

2、柜臺(tái)與系統(tǒng)相結(jié)合,。如主動(dòng)來柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶是系統(tǒng)里的存量客戶，可以及時(shí)進(jìn)行跟蹤,，根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)了解客戶的投資傾向，針對(duì)性地來進(jìn)行維護(hù),。

總之,，善于發(fā)掘,，用心交流，用真誠去對(duì)待!

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇六

20xx年12月26日下午4點(diǎn)于逸夫報(bào)告廳,，由金融系袁丹老師主持，金融系全體師生參加了20xx學(xué)年金融系學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì),。

會(huì)議宣布開始以后,，首先由學(xué)生會(huì)主席,，系黨支部書記及系團(tuán)總支副書記分別對(duì)上辦學(xué)年的工作做了總結(jié),，學(xué)生會(huì)主席鄒晨同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)各部的活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),，歸納了這一學(xué)期學(xué)生會(huì)舉行的各次學(xué)術(shù)講座，各項(xiàng)文體活動(dòng)及文化周大型活動(dòng)并談到了從中所吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。周媛媛同學(xué)及劉一丁同學(xué)也分別對(duì)黨支部及團(tuán)支部的活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)并提出了需要改進(jìn)的地方,。

接著,，由系主任劉克老師宣讀了上半學(xué)年獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金及獲得三號(hào)生及優(yōu)秀干部的同學(xué)的名單并為他們頒獎(jiǎng),。

接下來，由單云燕同學(xué)講述了她的新加坡之旅,，真切的匯報(bào)了她在新加坡交流放學(xué)過程中的體會(huì)與感想,。從新加坡的社會(huì)制度到教育體制，從新加坡的地理環(huán)境到人文思想,，從新加坡大學(xué)的硬件設(shè)備到校風(fēng)校紀(jì),，單云燕同學(xué)以自己的親身感受給大家描述了一個(gè)真實(shí)的新加坡,。

在同學(xué)們熱烈的氣氛中,，劉克老師對(duì)于金融系的教學(xué)情況作了總結(jié)，最后,，副系主任徐進(jìn)前老師做了考前動(dòng)員及考風(fēng)考紀(jì)教育。

在這次大會(huì)中,，全系師生針對(duì)上半學(xué)年的情況作了分析與總結(jié),，給同學(xué)們以鼓勵(lì)及鞭策,，讓大家能以更加清醒的頭腦和更充足的干勁去面對(duì)下學(xué)期的工作與學(xué)習(xí),。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇七

能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想,、^v^理論,；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的^v^文件,，擁護(hù)黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,；服從大局、主動(dòng)服務(wù)大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委決議,、校長辦公會(huì)議決議和校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神；能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，忠實(shí)地為全校師生員工服務(wù),；公道正派,，堅(jiān)持原則,，在學(xué)校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，金融會(huì)計(jì)半年工作總結(jié),。

能堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,，分析研究和解決學(xué)校財(cái)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問題；能駕馭全局,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；具有一定的科學(xué)決策水平和開拓創(chuàng)新能力,；在干部使用上,，善于發(fā)現(xiàn)人才,、注意培養(yǎng)干部,，能正確使用干部,，用人所長,，避其所短；兼任財(cái)務(wù)處黨支部書記,，能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn),，有針對(duì)性地做好干部職工的思想工作,。

能嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，與兄弟處室密切配合,，努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。為了在省屬高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,，自我加壓,，與時(shí)俱進(jìn),，不斷探索和管理創(chuàng)新,；勇于改革，敢于負(fù)責(zé),，勤奮敬業(yè),，任勞任怨,；能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線，了解情況,，幫助基層解決實(shí)際困難,。

對(duì)照工作目標(biāo),，今年本人工作實(shí)績主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：

1、切實(shí)做好校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,。

2,、多渠道籌集資金，確保學(xué)校資金需要,。

3、實(shí)施穩(wěn)健的財(cái)政政策,，穩(wěn)步推進(jìn)“部門預(yù)算”改革,。

4,、強(qiáng)化“經(jīng)營學(xué)?！崩砟睿瑘?jiān)持開源節(jié)流,，勤儉辦學(xué),。

5,、我校財(cái)務(wù)順利通過審計(jì)檢查，并且獲得一致好評(píng),。

6,、加強(qiáng)和規(guī)范二級(jí)財(cái)務(wù)管理,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇八

在縣領(lǐng)導(dǎo)及辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門地大力支持下，金融辦的各項(xiàng)工作有序開展,，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一是非法集資宣傳工作,。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派和上級(jí)的工作要求，我們加強(qiáng)了非法集資宣傳的宣傳工作,，在縣電視臺(tái)以滾動(dòng)字幕和專題節(jié)目后的公益廣告時(shí)間對(duì)非法集資的危害連續(xù)一周時(shí)間進(jìn)行播出,，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資危害性，遠(yuǎn)離非法集資,，減少財(cái)產(chǎn)損失。

二是做好小貸公司,、擔(dān)保公司日常監(jiān)管工作,。按照金融辦的工作職責(zé),，受省市金融辦的委托對(duì)縣內(nèi)的小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司進(jìn)行日常監(jiān)管,，由于人員和業(yè)務(wù)能力的限制，今年上半年以非現(xiàn)場監(jiān)管為主,，共監(jiān)管6次,，未發(fā)現(xiàn)兩家公司有違規(guī)經(jīng)營行為。

三是做好各項(xiàng)調(diào)查工作,。受市金融辦的委托，對(duì)我縣的10戶小微企業(yè),、15戶工商業(yè)戶,、10戶合作社資金缺口進(jìn)行了抽樣調(diào)查，為市政府的調(diào)研報(bào)告的撰寫提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,。

一是協(xié)調(diào)融資擔(dān)保平臺(tái)開展業(yè)務(wù),。融資擔(dān)保平臺(tái)作用發(fā)揮是市里對(duì)縣里的考核指標(biāo)之一,。我縣的融資擔(dān)保平臺(tái)由兩部分組成。

一是注冊資本5000萬元的龍誠擔(dān)保公司,，一是注冊資本3000萬元的農(nóng)興物權(quán)公司,。龍誠擔(dān)保公司目前沒有開展業(yè)務(wù),，農(nóng)興物權(quán)公司在保余額為萬元,，資金利用率為126%。

一是受縣工信局的邀請(qǐng),，對(duì)全縣的部分中小微企業(yè)管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)的融資知識(shí)培訓(xùn),，用大量的事例從多個(gè)角度對(duì)中小微企業(yè)如何破解融資難題進(jìn)行講解，拓寬了中小微企業(yè)融資思維,。該課件被市金融辦采用,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇九

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，工作以來,，我擺正位置,，為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助,，共同做好部室工作,。在勝任本職工作的同時(shí),，做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),、監(jiān)測分析等綜合性工作,。以下是我的主要工作：

在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確,，認(rèn)真,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué),、貨幣銀行學(xué),、國際金融管理、證券投資學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理,、中央銀行業(yè)務(wù),、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí),，本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力：

（1）掌握金融學(xué)科的基本理論,、基本知識(shí)。

（2）具有處理銀行,、證券,、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力。

（3）熟悉國家有關(guān)金融的方針,、政策和法規(guī),。

（4）了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，不忘鉆研業(yè)務(wù),，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓,，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策,，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況,。

圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次,，涵蓋果汁行業(yè),、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容,，先后撰寫并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇,，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,，對(duì)貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,，接待群眾利率咨詢,。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測16次,，上報(bào)監(jiān)測表92張,、分析報(bào)告16篇。

克服部室人員不足的困難,，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷對(duì)路的產(chǎn)品彩頁，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報(bào)》等宣傳資料,，有效地宣傳金融產(chǎn)品,，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì),，集全行之智,、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新情況,、新問題進(jìn)行深入剖析,，及時(shí)研究制定對(duì)策。

目前,，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。倉儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng),，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會(huì),，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料,，中支黨委書記,、行長做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市）支行,。

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,，勤學(xué)善思是取得成績的前提。

與其他部室人員缺乏交流,，工作方法不夠靈活,，調(diào)研層次不高。

（一）加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流,，改進(jìn)工作方法,，有效履職。

（二）強(qiáng)化調(diào)研,、監(jiān)測,、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢,，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性,、深層次問題做好調(diào)研。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十

時(shí)光飛逝,，不經(jīng)意間,，我在工行已經(jīng)屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”,。在工行企業(yè)文化日積月累的耳濡目染中,，我感到我對(duì)于企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡，思不盡,，視之有竭，探不竭,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,，是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是企業(yè)常興不衰的必由之路,。企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè),，創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)?？v觀企業(yè)發(fā)展史:上世紀(jì)60年代前,，能夠說企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)字；

70年代后,，企業(yè)追求的是廠容,、廠貌等形象；

80年代后,，企業(yè)追求的是做大,、做強(qiáng)、做久等文化……

毫無疑問,，在多變激烈的市場環(huán)境中,，一個(gè)缺失文化的企業(yè)，是一個(gè)失翅的企業(yè),。而失翅的企業(yè)是飛不高的,。飛不高的企業(yè)勿論做大做強(qiáng)。

工行“工于至誠,，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠信,、人本、穩(wěn)健,、創(chuàng)新,、卓越”五方面的基本價(jià)值取向，是對(duì)工商銀行多年來企業(yè)精神,、文化理念,、經(jīng)營方式和價(jià)值追求的凝煉表述?！罢\”就是“忠誠,、真摯、守信”,，證明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),，體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求，傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾,；

“遠(yuǎn)”就是“長久,、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”,，彰顯出永不停息,、創(chuàng)新超越的精神，昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位,。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,，工行還提煉構(gòu)成了包括“發(fā)展、效益,、風(fēng)險(xiǎn),、服務(wù),、品牌、團(tuán)隊(duì),、學(xué)習(xí),、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。

我認(rèn)為工行要重視“誠信,，人本”,。

其一，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都講信用,，就會(huì)贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機(jī)遇。企業(yè)內(nèi)部真誠相待,，能夠構(gòu)成強(qiáng)烈的凝聚力,，眾志成城，戰(zhàn)無不勝,；

企業(yè)對(duì)外誠實(shí)守信,，就會(huì)構(gòu)成巨大的吸引力，人們就會(huì)愿意與之打交道,、談生意,。

其二，誠信是最好的競爭手段,。企業(yè)競爭,，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù),。這些,，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內(nèi)部蘊(yùn)含的信譽(yù),。

一個(gè)企業(yè)有競爭力,，關(guān)鍵取決于員工，員工有沒有競爭力,，工資水平是核心要素之一,，這是“原始的核動(dòng)力”原始核動(dòng)力下降了，企業(yè)的市場地位就會(huì)每況愈下,。要想使員工愛企業(yè),，企業(yè)首先要愛員工，以人為本,，回報(bào)至上。一個(gè)愛護(hù)消費(fèi)者的企業(yè),，必須要愛護(hù)自己的員工,；

一個(gè)注重競爭力的企業(yè),，必須要把員工收入的增長，列為第一優(yōu)先的財(cái)務(wù)指標(biāo),，才能上下同心,，最終實(shí)現(xiàn)同步增長。

企業(yè)文化簡單來說就是一種理念,，一種精神,，一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為,，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新,。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下,，全員一種良好精神狀態(tài),。目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是最強(qiáng)的凝聚力,。為加強(qiáng)群體的凝聚力,，首先要從情感入手，從而到達(dá)價(jià)值觀的高度認(rèn)同,，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),。各級(jí)組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難,。

企業(yè)文化是一種形象,，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚(yáng)，企業(yè)文化要堅(jiān)持,。企”要“人”在,，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會(huì),、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我教育機(jī)制,，以真誠的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進(jìn)心和事業(yè)心，大家才會(huì)覺得工作有勁頭,、人生有奔頭,。“企”要“人”在,，要“薪”還要“心”,。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑,，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,，企業(yè)才會(huì)永續(xù)發(fā)展、長盛不衰,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十一

（一）存貸款余額增幅較大,。截至x月底,，全區(qū)存款余額達(dá)億元，同比增加億元,、增長,；貸款余額達(dá)億元，同比增加億元,、增長,；全區(qū)主要金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上繳稅收萬元。

（二）出臺(tái)支持金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見,。為調(diào)動(dòng)信貸投放積極性,，制定出臺(tái)了《關(guān)于支持金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見（試行）》（寒政辦字〔xxxx〕xx號(hào)）。

（三）對(duì)接資本市場進(jìn)展順利,。積極宣傳《關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)規(guī)范化公司制改制和掛牌上市及股權(quán)融資的意見》,，積極推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化改制工作，今年已完成x家企業(yè)改制,。

（四）政銀企合作深入開展,。深入開展“助保貸”業(yè)務(wù)，目前誠信鈉土正申請(qǐng)加入“小微企業(yè)池”入池企業(yè),，今年新發(fā)放貸款xxx萬元,。

（五）金融風(fēng)險(xiǎn)防控得到加強(qiáng)。走進(jìn)蘭亭御景嘉苑等小區(qū)積極開展非法集資宣傳教育,，提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平,，目前，全區(qū)共摸排“購物返現(xiàn)”平臺(tái)xx家,、會(huì)員xxxx個(gè),。

（二）積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大信貸投放。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)通過爭取上級(jí)行支持,、盤活資金存量等方式,，有效擴(kuò)大信貸資金供給總量，做到應(yīng)貸盡貸,，加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度,。穩(wěn)步開展“助保貸”業(yè)務(wù)。

（三）穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改制和掛牌上市,。按照“掛牌上市一批,、規(guī)范改制一批、帶動(dòng)儲(chǔ)備一批”的工作思路,，科學(xué)分類施策,，分步有序推進(jìn)企業(yè)改制和掛牌上市工作，建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，改善企業(yè)融資結(jié)構(gòu),。

（四）堅(jiān)決守住金融風(fēng)險(xiǎn)防控的底線,。持續(xù)做好非法集資宣傳教育工作。堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊非法集資,、金融詐騙等金融犯罪活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)新型地方金融組織的日常監(jiān)管,，確保穩(wěn)健規(guī)范發(fā)展,。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十二

1.加強(qiáng)組織存款營銷活動(dòng)。從20xx年6月至今,，成立以支行經(jīng)營班子成員為組長的宣傳小組,。每周二、四晚分成兩個(gè)小組在人群密集的廣場做宣傳,；每周六分成三個(gè)小組在支行附近人流較多的社區(qū)做宣傳,；每月根據(jù)當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)實(shí)際情況，組織員工進(jìn)村入戶宣傳,，把握農(nóng)戶的種養(yǎng)殖情況及經(jīng)營狀況,。同時(shí)，多次召開動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,，激發(fā)全行員工拉客戶、挖儲(chǔ)源,、攬存款的熱情,，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。

2.建立存款周匯報(bào)制度,，加大每位員工對(duì)存款波動(dòng)的監(jiān)測分析力度,，及時(shí)了解自有客戶的資金流變動(dòng)情況，了解客戶的需求點(diǎn),。

3.堅(jiān)持存款日均與時(shí)點(diǎn)并重的原則,，加大對(duì)日均余額的考核力度，引導(dǎo)員工重視對(duì)存款的維護(hù),，并挖掘更多潛在的客戶,，促進(jìn)存款平穩(wěn)增長。

1.挑選營銷小組優(yōu)秀組員在動(dòng)員大會(huì)上做模擬演練,，分享成功營銷的經(jīng)驗(yàn),。

2.安排大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)量少的時(shí)候主動(dòng)在營業(yè)廳門前給過路群眾發(fā)宣傳單進(jìn)行營銷。

3.主動(dòng)了解客戶需求,，認(rèn)真做好需求統(tǒng)計(jì)及禮品登記工作,，給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銀行綠色金融培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十三

20xx年上半年,，我處內(nèi)部管理工作在支行黨委及支行監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助下,，在全處干部職工的共同努力下,，逐步走上了制度化、規(guī)范化,、程序化軌道,，現(xiàn)將主要內(nèi)管工作匯報(bào)如下：

年初結(jié)合本處實(shí)際情況制定出了《內(nèi)部管理考核辦法》、《崗位責(zé)任制》等一整套較為完善的內(nèi)部管理制度,，對(duì)每個(gè)崗位,，都制定了操作規(guī)程，對(duì)每筆業(yè)務(wù)都有制度來約束,，并對(duì)違反操作規(guī)程的都規(guī)定了量化扣分標(biāo)準(zhǔn),，且將其在日常工作中大力貫徹落實(shí)。

建立每周一次的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省分行綜合應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)計(jì)管理暫行辦法》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》、《支行內(nèi)部管理業(yè)績評(píng)價(jià)辦法》,、《外匯業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范及操作規(guī)程》等本外幣業(yè)務(wù)知識(shí)及傳達(dá)上級(jí)行下發(fā)的文件精神,，強(qiáng)化臨柜人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)使大家對(duì)每個(gè)崗位的工作都熟悉，成為一個(gè)多面手,。在提高職工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),，促進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)管工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

為了更好地適應(yīng)綜合柜員制的實(shí)施,，我處在內(nèi)部開展了崗位練兵,、崗位競賽活動(dòng)，并適時(shí)進(jìn)行檢查測試,，促進(jìn)了會(huì)計(jì),、出納人員業(yè)務(wù)技能的提高，為今年能順利過渡到綜合柜員制奠定了較強(qiáng)的基礎(chǔ),。

認(rèn)真履行坐班主任委派制實(shí)施細(xì)則,，嚴(yán)格按其要求實(shí)施監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,，加強(qiáng)臨柜業(yè)務(wù)指導(dǎo),，工作協(xié)調(diào)以及事后的工作質(zhì)量考核，對(duì)會(huì)計(jì)出納工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決并分析總結(jié),，以提高內(nèi)部工作的整體水平,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化得到有效執(zhí)行，在錯(cuò)帳沖正,、憑證要素,、帳簿記載上都得到相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)范。在抓內(nèi)管工作的同時(shí)，狠抓規(guī)范和創(chuàng)新柜面服務(wù)工作,，嚴(yán)格按省分營和支行制定的管理辦法操作執(zhí)行,，組織職工反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻體會(huì),，對(duì)客戶以真誠和友情服務(wù),，向客戶提供最好的金融服務(wù)，在柜面服務(wù)和環(huán)境服務(wù)這些方面均取得了一定進(jìn)步,。

我的微小疏忽,，可能給客戶帶來很^v^煩；我的微小失誤,，可能給農(nóng)行帶來巨大損失。因此我處在風(fēng)險(xiǎn)防范方面做了較大的工作,，具體為：嚴(yán)格執(zhí)行帳戶管理,，按照人行帳戶管理的要求，對(duì)開戶單位逐一核查,，補(bǔ)齊手續(xù),；加強(qiáng)銀企對(duì)帳工作，建立銀企對(duì)帳責(zé)任制,，收回率一直保持在90%以上,；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理，堅(jiān)持大額現(xiàn)金上報(bào)審批制度,；嚴(yán)格實(shí)行大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)審核審批制度,，嚴(yán)把進(jìn)出口關(guān)；加強(qiáng)有價(jià)單證和重要空白憑證管理,，規(guī)范有價(jià)單證和重要空白憑證的使用,、監(jiān)督和核算，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)和定期查庫制度,；執(zhí)行印,、押、證分管分用,，金庫鑰匙的平行交接,；為防止密碼泄露，操作員做到定期更換密碼及輸密他人回避制度,，增強(qiáng)一線操作人員的責(zé)任心和安全防范意識(shí),、自我保護(hù)意識(shí)。

20xx年上半年我處內(nèi)管工作在全處干部職工的共同努力下,，較前有了較大的進(jìn)步,，但是對(duì)照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們的工作仍然存在一些差距,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、，近年來中間業(yè)務(wù)品種發(fā)展較為迅速,，這些業(yè)務(wù)涉及面廣,，涵蓋品種多，客戶對(duì)這些業(yè)務(wù)的服務(wù)要求較高,，相關(guān)的規(guī)章制度及操作規(guī)定又不能及時(shí)跟上,，存在較大隱患；

2,、由于我處作為支行的營業(yè)室,，人均業(yè)務(wù)量本身就非常飽和，隨著個(gè)金部的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)畲?，也使我處的業(yè)務(wù)量不斷增加,，主管人員及柜員每天加班、加點(diǎn)還是疲于應(yīng)付,，且貸款借據(jù)的審核及開戶,、開卡、放款每一步驟環(huán)環(huán)相扣,，不能出一點(diǎn)差錯(cuò),，如有一點(diǎn)小小的失誤，就涉及到?jīng)_帳或上級(jí)行調(diào)帳,，手續(xù)非常麻煩,，這就需要部門之間的配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持，望支行能根據(jù)各辦事處的業(yè)務(wù)量來配備內(nèi)勤人員,，才能使內(nèi)管工作得到穩(wěn)步提高,。

3、隨著我國正式成為世貿(mào)組織的成員國,，我國的國際貿(mào)易及國際金融往來不論從質(zhì)上還是從量上都將發(fā)生深刻的變化,。客戶對(duì)銀行的進(jìn)出口貿(mào)易融資需求也隨之增加,，必然會(huì)有越來越多的客戶要求銀行辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù),。而我們的國際結(jié)算業(yè)務(wù)也將會(huì)大幅上升，今年比去年同期國際結(jié)算量上升了xxx%,。國際結(jié)算業(yè)務(wù)中潛伏的風(fēng)險(xiǎn)將給我們的經(jīng)營管理帶來機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),，日常經(jīng)營的規(guī)范性和風(fēng)險(xiǎn)性監(jiān)管也應(yīng)加強(qiáng)。國際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù),，而外管的大量法規(guī)制度及條例是辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)的重要法律依據(jù),，國際業(yè)務(wù)部及外管局經(jīng)常組織的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),，作為營業(yè)室的坐班主任根本沒時(shí)間參加，因此在國際結(jié)算方面急需配備專職的坐班人員,，建立一套較為完整的規(guī)章制度及風(fēng)險(xiǎn)防范控制辦法,，加強(qiáng)各結(jié)算崗位的防范能力是非常迫切需要的。