無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇一

我舉一個(gè)例子：如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員,，這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的,，那就證明了其中有一個(gè)是多余的,。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點(diǎn)，另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),，在未來的一年兩年三年里做些什么,，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足，這一點(diǎn)是很重要的,，當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,，就明確了該怎么走。

機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人,，機(jī)會(huì)來了你能不能抓得住,。而且機(jī)會(huì)往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機(jī)會(huì)都是在等你的,。所有每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,，當(dāng)屬于你的職位來的時(shí)候不會(huì)空。我就是這樣走過來的,，一般都會(huì)很穩(wěn)的做我的每個(gè)工作,，而且做到當(dāng)這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。

在外企從事秘書工作已有六載,，回顧幾年來的工作歷程,，有不少心得體會(huì)，利用余暇時(shí)間，總結(jié)記錄下來,，以與同業(yè)者共享及自勉,。秘書工作是一個(gè)鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力,。尤其是在外企業(yè)工作秘書,，出于對(duì)企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會(huì)選聘才貌具佳的年輕女子,。

秘書的職級(jí)是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,，一般來講，在公司中是比普通員工高一些的科長(zhǎng)或是主任級(jí),，相應(yīng)的收入也會(huì)高一些,。在有關(guān)秘書的教科書上，對(duì)秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。因此做秘書，就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,，古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水,，就是要像水一樣，能屈能伸,，以迂為直,，只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。

事間萬物都是多元的,，不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正,、反兩面，人們對(duì)事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的,。在此方面對(duì)秘書工作有著更高的要求,，對(duì)任何事物都應(yīng)保持高度的敏感，做到眼觀六路,、耳聽八方,，但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài),。

身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,，一定會(huì)掌握很多秘密，同時(shí)肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會(huì)傳遞到你的身上,。

公司會(huì)有許多人會(huì)以這樣或那樣的方式及目的親近你,。在這種情況下,，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面,，切不可居功自傲,，妄自尊大，這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,，更難聽者會(huì)說你是倚仗人勢(shì),。另一方面，不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,，或是過于親密,，因?yàn)闀?huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑，而有泄密之嫌,。

最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，但要注意疏密有間,，不違反公司的規(guī)定,、不失自尊及違背自己的做人原則。

保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),，公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,，心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡,，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會(huì)因情緒的不穩(wěn)定而大受影響,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇二

我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇,，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,，致使本職工作開展不夠理想,。可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法,。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔,、會(huì)議、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路,。

一、在部門文檔工作方面，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件,，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類,。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,，文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書,，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰,。

二,、在會(huì)議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,，已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,，我在語言組織,、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,，另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中,，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知,。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待,、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤,、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學(xué)習(xí)、生活行為等,。

1,、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動(dòng)接待,、倒水,，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2,、電話接聽：屬本線電話,，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話,，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí),，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品,，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后,，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi),，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個(gè)月的考勤表空表,。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn)),。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇三

假期里，我來到了xx公司作為一名辦公室助理實(shí)習(xí)一段時(shí)間,，來作為假期中的社會(huì)實(shí)踐,。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真,、復(fù)印材料、分發(fā)信件,、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等等一些簡(jiǎn)單但是瑣碎的事情,。

在整個(gè)的實(shí)習(xí)期間，我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,，經(jīng)過一段時(shí)間工作上的鍛煉,，熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法，也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,，對(duì)自己的工作環(huán)境有了一定的了解,。

這是我大學(xué)期間第一次出來實(shí)習(xí)，在剛開始工作時(shí)不熟悉的環(huán)境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹(jǐn),。生怕自己做錯(cuò)了什么,，害怕自己給人添麻煩，是同事們不在意的神情以及友善的笑容,，在整個(gè)公司中和諧的氛圍,，慢慢緩解了我的情緒，使我漸漸輕松下來,，工作也變得更加有條理,。

助理這份工作雖說簡(jiǎn)單，但是卻一點(diǎn)都不輕松,。每天的傳真需要整理,，材料不能弄混，廢棄的紙張又要如何處理,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊?。而且在工作過程中，往往是幾件事情堆疊在一起,，有時(shí)候我會(huì)做了這件忘那件,，手忙腳亂，工作完成情況比較差,。因?yàn)槲医?jīng)常尋求幫助,，指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作，做到條理清晰的完成好每一件事情,。很簡(jiǎn)單的一句話概括好就是分好主次,，梳理好步驟，有層次的完成每一項(xiàng)任務(wù),，就像是樹狀圖一樣,。

按照前輩的指導(dǎo)我慢慢的開始接下來的工作，沒有出錯(cuò)的完成好了每一件事情,，保證了工作的質(zhì)量,。在這一次的實(shí)習(xí)中,，不僅培養(yǎng)了我的膽量，鍛煉了我的人際交往能力,，也學(xué)習(xí)了不同的知識(shí),。

在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，以及實(shí)踐在驗(yàn)證自己理論的過程中的必要,。我更加看到自己在以后的學(xué)習(xí)生活中需要努力的方向,，需要改正的缺點(diǎn)、彌補(bǔ)的不足,。這次實(shí)習(xí)除了讓我了解到我的欠缺點(diǎn)在什么地方之外,，也明白在工作當(dāng)中需要主動(dòng)積極的尋找解決問題的辦法，發(fā)揮自己所學(xué),，我今后的路還很長(zhǎng),，需要腳踏實(shí)地的去完成每一件事情。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇四

辦公室主任是個(gè)說大不大說小不小的官兒,，其職能范圍廣,，大大小小的事件都要負(fù)責(zé)，不容小覷,。

說起辦公室工作,，我既是老兵，又是新兵,。說老兵,，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無止境,。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

一,、腦要靈：勤于思考和總結(jié)

辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),，是公司的后勤保障部門，是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時(shí),，還要養(yǎng)成事事關(guān)心,、處處留意的好習(xí)慣;此外，辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,，去偽存真。

二,、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)

作為辦公室主任,，要能見微知著,。要視野開闊、觀察敏銳,，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。

三,、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán),。所謂“情”,，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密,、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。

四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任

辦公室工作點(diǎn)多面廣,，工作中出現(xiàn)失誤在所難免,，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng),。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé),。在堅(jiān)持原則的前提下,，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。

五,、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,，也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,，把握根本,、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系,，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,。要有度量、要沉得住氣,，保持平和的心態(tài),。

六,、腰要硬：敢于管理和督辦

辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,，就要立足服務(wù),，強(qiáng)化管理,，練就一副“硬腰桿兒”,。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”,，加強(qiáng)督辦,，令行禁止。

七,、手要勤：長(zhǎng)于反饋

辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊,、內(nèi)參、文件等,，是各類信息傳遞,、交流的中心。作為辦公室主任,，應(yīng)該手勤眼快,，勤于收集和歸納各類信息，將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，有效提高信息的利用率,，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

八,、身要正：樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎,、頭緒多、責(zé)任大,，但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任，要樂于奉獻(xiàn),，富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn),。要樹立親善的服務(wù)形象,，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,，對(duì)上對(duì)下,，都要做到和藹友善。

幾年來,，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,，以此嚴(yán)格要求自己，在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇五

由于工作關(guān)系,，本人曾在辦公室工作過較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過,，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效,。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng),，承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右,、服務(wù)全局的重任,。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù),。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-

政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常,、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),，政令是否暢通,，關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信,，因此,，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力,，必備的專業(yè)知識(shí),。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。

2,、人文能力,，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,，善于理解和體諒他人,，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作,。

3,、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力,。即進(jìn)行分析,、綜合、推理,、概括的能力和用整體的觀點(diǎn),、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。

4,、掌握時(shí)間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程,、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5,、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,，要知人善任,，用人不疑，放手下面,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,，實(shí)現(xiàn)人盡其才,，才盡其用。二是處理事的藝術(shù),。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn),，擬定實(shí)施方案,，安排工作程序，制定操作規(guī)程,，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),，有主有次,，有條不紊,，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),，提供服務(wù)決策、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策,、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力,。

當(dāng)好辦公室主任,，還應(yīng)掌握以下工作方法：

一 、要吃透“兩情”,、當(dāng)好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情,，摸清下情,，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題,，提出解決問題的辦法和對(duì)策,，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二,、要拾遺補(bǔ)缺,，善提建議。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

三,、是善解矛盾，當(dāng)好助手,。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化,。這樣,，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。

四,、要反省悟道,，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展,，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。

五、要自重自律,，莫狐假虎威,。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,，非常引人注目,，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的,，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。

六,、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣,、量大、任務(wù)繁重,。因此,，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,、做到“勤”字開頭,。即腦勤、嘴勤,、腿勤,、勤于思考。不求全才,、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn),、深入的觀點(diǎn),、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,，要有靈活的觀點(diǎn),、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn),、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn),、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn),、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn),、切忌主觀臆斷,。

七、是擺正關(guān)系,，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,，工作就能得心應(yīng)手,，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇六

為進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì),，樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育,、自我管理,、自我服務(wù)的意識(shí)，校團(tuán)委召開的學(xué)生干部培訓(xùn)交流會(huì)于6月21日準(zhǔn)時(shí)拉開帷幕,。此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各方面的培訓(xùn),，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣,，使我感受頗深,，對(duì)我們參訓(xùn)人員來說更是一次非比尋常的體驗(yàn)。

經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé),，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學(xué)的表率,，行的楷?！睂ｎ}培訓(xùn)中更是受益匪淺，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：作為學(xué)生干部,，首先要有表率作用,，只有自己身體力行，才能更好的帶動(dòng)身邊的人,，同時(shí)也要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),， 謙虛的對(duì)待每一位同學(xué)，如實(shí)的反映同學(xué)們的要求,，善于合理有效地表達(dá)和維護(hù)同學(xué)權(quán)益,。

另外還要有堅(jiān)不可摧的心理素質(zhì)，指點(diǎn)江山的能力潛質(zhì),，高瞻遠(yuǎn)矚的現(xiàn)代觀念,，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個(gè)人和集體的最大化地實(shí)現(xiàn),。

學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù),，作為學(xué)生干部要注意各方面的學(xué)習(xí)，這就要求我們的學(xué)習(xí)工作要有激情,，有耐心,，有責(zé)任感。在學(xué)好第一課堂知識(shí)的同時(shí),，還要注重平時(shí)的學(xué)習(xí),，占取信息制高點(diǎn)，拓展知識(shí)面,，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力,，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高,。

在這次培訓(xùn)中我還知道了學(xué)生干部應(yīng)該掌握的工作方法：

一,、少說多做。恪守少說空話,，多干實(shí)事的原則,。學(xué)生會(huì)是一個(gè)“自我管理，自我服務(wù),，自我教育,，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學(xué)生干部在同學(xué)面前必須嚴(yán)格律己,，說了就一定要做到,，要求別人做到的自己一定要做到,，用自己的行動(dòng)去帶領(lǐng)同學(xué)們，贏得同學(xué)們的信任,。

二,、虛心向他人學(xué)習(xí)?！疤撔氖谷诉M(jìn)步,，驕傲使人落后”，在實(shí)際工作中,，我們學(xué)生干部一定要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，用別人的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自己的不足,，真誠的對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事。

其次就是作為學(xué)生干部對(duì)自我角色的定位,。學(xué)生干部的前提和基本是學(xué)生,，“干部”對(duì)于我們來說只是一個(gè)機(jī)會(huì)：一個(gè)可以為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會(huì)，一個(gè)可以鍛煉自我能力的機(jī)會(huì),。所以,，作為學(xué)生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學(xué)生干部都應(yīng)該有一個(gè)信念--事情要么不做,，要么就認(rèn)真去做,。

作為學(xué)生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時(shí)的工作中需要“三心”,，即耐心,，細(xì)心和責(zé)任心,。同時(shí)也應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),，團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志，在工作中,，團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,，更加高效的完成任務(wù)。

通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我也深刻的體會(huì),、反省，認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問題,，我將不斷反省自己,，以十分的熱情和飽滿的情緒去對(duì)待工作，認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù),，提高效率,，把工作盡快盡好的完成,，并不斷的追求完美。

最重要的還是把握自己的心態(tài),，我們要不斷在風(fēng)雨中成長(zhǎng),，讓暴風(fēng)雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟,。我相信只要努力,，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方,，看到別人曾看不到的風(fēng)景,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇七

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，走村入戶，參加村民代表會(huì)議,、座談會(huì)等各種會(huì)議,，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí),，多看,、多問、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題,。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間,，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭,、出入境管理,、戶籍管理、治安管理,、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三,、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,，我的工作任務(wù)更重,，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù),。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,，及時(shí)總結(jié),、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇,，包括xx年政府工作總結(jié),、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù),、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏,。

綜治辦工作,。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草,、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員,、安全監(jiān)督員,、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大,、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多,，如z在禁毒工作方面,，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育,、查毒,、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,，年初綜治,、禁毒、反,、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書,。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治,、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理,、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少,，造成調(diào)研不夠,，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng);再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,。

在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的最大,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇八

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。

一、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神,。

3,、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏，及時(shí)收帳,，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇九

今年以來,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣招商部門不斷創(chuàng)新招商思路,，改進(jìn)招商方式,，狠抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,，積極推介,、洽談和引進(jìn)項(xiàng)目,，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，取得了招商引資的新成效。

一,、20xx年招商引資情況

截至10月底,，全縣新簽內(nèi)資項(xiàng)目29個(gè)，開工26個(gè),，協(xié)議投資額102734萬元,，新簽項(xiàng)目到位內(nèi)資17720萬元;續(xù)建項(xiàng)目22個(gè)，協(xié)議投資額111960萬元,，到位內(nèi)資38325萬元;新建,、續(xù)建項(xiàng)目累計(jì)到位內(nèi)資56045萬元，到位資金同比增長(zhǎng)44.0,占市目標(biāo)任務(wù)58000萬元的96.6%;本年新簽項(xiàng)目開工率92.6,，資金到位率17.4,。全縣新簽外商投資項(xiàng)目4個(gè)(含國際貸款和捐贈(zèng)項(xiàng)目)，協(xié)議外資1760萬美元,，分別為奇墅湖精品酒店項(xiàng)目(100萬美元),、生態(tài)家園、德援林業(yè)項(xiàng)目,、德援白蟻防治項(xiàng)目(10萬美元),，到位外資203.3萬美元，同比增長(zhǎng)555.8,，完成市目標(biāo)任務(wù)375萬美元的54.2%,。新簽項(xiàng)目中，旅游休閑類項(xiàng)目7個(gè),，協(xié)議投資額64000萬元,，到位資金8675萬元;商貿(mào)服務(wù)類項(xiàng)目2個(gè),，協(xié)議投資額900萬元，到位資金900萬元;工業(yè)類項(xiàng)目14個(gè),，協(xié)議投資額37070萬元,，到位資金4375萬元;房地產(chǎn)項(xiàng)目1個(gè)，協(xié)議投資額249萬元,，到位資金200萬元;基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目2個(gè),，協(xié)議投資額3300萬元，到位資金2600萬元;農(nóng)業(yè)項(xiàng)目3個(gè),，協(xié)議投資額2030萬元,，到位資金970萬元。這些項(xiàng)目的引進(jìn)實(shí)施將進(jìn)一步帶動(dòng)我縣的特色產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；涂v深化發(fā)展,，引導(dǎo)我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)更加合理有效地配置優(yōu)勢(shì)資源，促使企業(yè)增加科技投入,，提高產(chǎn)品科技含量,，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)加工鏈條，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,。總體來看,，我縣的招商引資工作發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,，增勢(shì)強(qiáng)勁，呈現(xiàn)出“三大突破”的特點(diǎn)：一是城鎮(zhèn)建設(shè)有新突破,。年我們以開展“城鎮(zhèn)突破推進(jìn)年”活動(dòng)為契機(jī),，引進(jìn)了城西新區(qū)c地塊投資開發(fā)以及bt項(xiàng)目、旅游汽車站,、旅游集散中心投資建設(shè)和道路客運(yùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目以及城西新區(qū)弱電管網(wǎng)集約化建設(shè)項(xiàng)目,。目前,，城西新區(qū)c地塊bt項(xiàng)目已開工建設(shè),，公司注冊(cè)、詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),、地質(zhì)勘探已完成,。旅游汽車站及弱電管網(wǎng)建設(shè)也相繼在進(jìn)行中,。二是工業(yè)招商有新突破。今年以來,，我們突出強(qiáng)化工業(yè)招商,，把工業(yè)項(xiàng)目作為招商引資的重點(diǎn)領(lǐng)域，結(jié)合“落實(shí)推進(jìn)年，大干一百天”活動(dòng),，開辟了工業(yè)招商的綠色通道,，于10月初，奔赴上海青浦召開了工業(yè)招商懇談會(huì),，取得了系列成果,。截至目前，我們新簽了工業(yè)項(xiàng)目14個(gè),，其中入園項(xiàng)目12個(gè),，投資1000萬元以上項(xiàng)目7個(gè)，已開工建設(shè)的有9家,。值得一提的是由滬商王才根等投資興建的稀土納米晶永磁粉項(xiàng)目,，該項(xiàng)目已列入國家“863”計(jì)劃，屬“高,、精,、尖”類項(xiàng)目，具有國家級(jí)高

新技術(shù)含量和較強(qiáng)源頭企業(yè)特征及較突出的產(chǎn)業(yè)輻射力,，項(xiàng)目計(jì)劃總投資1.8億元人民幣,。該項(xiàng)目的建成，將帶動(dòng)磁體以及磁體相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，對(duì)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將具有不可估量的作用,。三是招商談判成功率有新突破,。年向客商推介項(xiàng)目中,，成功率達(dá)到10--20。一個(gè)“窗口”受理,、一個(gè)部門組織,、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管的板塊招商模式得到了進(jìn)一步的規(guī)范，提高了招商的實(shí)際成果,。

二,、20xx年招商引資工作基本做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,、高位推動(dòng),。

縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作,。在縣委十二屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上明確提出招商引資和項(xiàng)目工作始終是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,，要舉全縣之力擴(kuò)大開放、招商引資,，以開放促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;要把招商引資作為突破口,，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。在縣xx屆人大一次會(huì)議上的《政府工作報(bào)告》中要求以項(xiàng)目為突破口，加大招商引資力度,，全力拉動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，并制定出具體的工作措施。全市招商引資工作會(huì)議召開后,，實(shí)行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分區(qū)招商制度,，每一位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確一片招商區(qū)域，帶著任務(wù)開展工作,，積極尋求合作伙伴,，通過一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),，有力地推動(dòng)了全社會(huì)重視招商,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自招商、項(xiàng)目業(yè)主主動(dòng)招商的良好局面,，促進(jìn)了招商引資工作的全面開展和目標(biāo)任務(wù)的不斷落實(shí),。一年來，全縣先后接待近4000余客商來黟考察項(xiàng)目1000余批次,，先后組織小分隊(duì)外出招商300余批次,，洽談項(xiàng)目近200個(gè)，達(dá)成明確意向項(xiàng)目70余個(gè),，其中簽約1000萬元以上的重大項(xiàng)目近30個(gè)(城西新區(qū)c地塊開發(fā),、黃士陵文化公園、宏村奇墅湖精品酒店,、五里綠盛生態(tài)休閑觀光園,、深沖旅游開發(fā)、漳河水上旅游開發(fā),、旅游汽車站暨旅游集散中心項(xiàng)目,、龍池灣二次招商、釹鐵硼項(xiàng)目,、外貿(mào)竹針項(xiàng)目,、城西新區(qū)a地塊開發(fā)、稀土納米永磁粉項(xiàng)目,、高檔面料紡織項(xiàng)目,、高科技孵化器項(xiàng)目、萬噸罐頭食品生產(chǎn)項(xiàng)目等),。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)，儲(chǔ)備項(xiàng)目,。在夯實(shí)基礎(chǔ),、強(qiáng)化儲(chǔ)備方面，做了大量扎實(shí)有效的工作。一是瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,，科學(xué)論證項(xiàng)目,。認(rèn)真分析評(píng)估市場(chǎng)環(huán)境、建設(shè)條件,、經(jīng)濟(jì)效益及投資回收,，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的論證、立項(xiàng)工作,。二是立足比較優(yōu)勢(shì),，自主開發(fā)項(xiàng)目。圍繞資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),，研發(fā)了一批農(nóng)業(yè)深加工項(xiàng)目;圍繞現(xiàn)有企業(yè)的改造和閑置資產(chǎn)盤活,，研發(fā)了一批引聯(lián)掛靠項(xiàng)目。三是強(qiáng)化前期工作,，充分儲(chǔ)備項(xiàng)目,。完善項(xiàng)目基礎(chǔ)材料，做好項(xiàng)目前期工作,，實(shí)行項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理,，努力提高儲(chǔ)備項(xiàng)目的質(zhì)量和水平。

3,、拓寬渠道,，多元招商。圍繞機(jī)電產(chǎn)品,、旅游商品,、農(nóng)產(chǎn)品深精加工三大產(chǎn)業(yè)積極推介項(xiàng)目，開展對(duì)外招商,。一是參加節(jié)會(huì)廣泛招商,。今年，積極組團(tuán)參加了有關(guān)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),，簽約項(xiàng)目4個(gè)，簽約金額2.5億元,。二是主動(dòng)組團(tuán)外出招商,。由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，有關(guān)部門和項(xiàng)目業(yè)主參加,，組成招商小分隊(duì),，專程到等地實(shí)地考察，對(duì)接交流,，大力推介項(xiàng)目,，成功引進(jìn)上海正誠磁性材料科技發(fā)展有限公司等企業(yè)投資開發(fā)。三是借助“窗口”委托招商。充分發(fā)揮駐滬辦,、駐杭辦的“窗口”作用,，積極開拓與兩地有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系和接觸的渠道，發(fā)展招商人員與各大公司和知名企業(yè)主動(dòng)接洽和推介,，開展全方位,、多層次、寬領(lǐng)域的交流與合作,，為今后爭(zhēng)取和引進(jìn)項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ),。四是依托外來投資企業(yè)二次招商。通過各種渠道,，利用各種關(guān)系,，積極開展以商招商，拓寬了同客商的接觸領(lǐng)域,，不斷有各地客商前來考察,，并就有關(guān)項(xiàng)目達(dá)成合作意向。今年我縣新引進(jìn)的稀土納米晶永磁粉項(xiàng)目就是通過該種方式有效引進(jìn)的,。與此同時(shí)加大了網(wǎng)絡(luò)招商力度,，今年縣招商局局為了不斷豐富公開的形式，切實(shí)提高辦事效率,，改版了《招商網(wǎng)》,，在招商項(xiàng)目的欄目中，整理了大量招商引資資料,，目前已發(fā)布67個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目,、4次招商活動(dòng)、投資環(huán)境,、招商政策和辦事程序也相繼在網(wǎng)上發(fā)布,，這一工作為招商引資拓寬了渠道，也公開了招商局的辦事流程,，通過專業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)上招商,，收到了良好效果。

4,、營造氛圍,，強(qiáng)化服務(wù)。今年,，縣委,、縣政府把招商引資作為全縣的頭等大事來抓，為加快發(fā)展招商引資構(gòu)建了政策平臺(tái),、環(huán)境平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái),。一是在硬環(huán)境建設(shè)上,，加大建設(shè)步伐，著力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,，道路拓寬,、城區(qū)供水、供電改造和城市綠化,、美化,、亮化、凈化等工程取得了新的進(jìn)展,。二是強(qiáng)化輿論宣傳,，營造投資氛圍，今年來,，我們先后在《黃山日?qǐng)?bào)》,、《每日市情》《信息》及市、縣新聞媒體刊登招商信息,、文章100余篇,，進(jìn)行大范圍、高層次的宣傳,。三是大力宣傳和認(rèn)真落實(shí)《招商引資優(yōu)惠政策》,，努力優(yōu)化的投資環(huán)境。在日常工作中堅(jiān)決做到“四個(gè)一”,，即“一諾千金”,，堅(jiān)決兌現(xiàn)優(yōu)惠政策和招商項(xiàng)目合同契約;“一路綠燈”，堅(jiān)決掃除阻礙客商發(fā)展的障礙;“一呼百應(yīng)”,，堅(jiān)決保證客商提出要辦的事不耽誤,，不反復(fù)，不折騰;“一查到底”,，堅(jiān)決查處敲詐客商的人和事,，積極創(chuàng)造以誠相待、諾出必踐的誠信環(huán)境,。四是高效運(yùn)行縣行政服務(wù)全程代理中心職能,，對(duì)擬投資新項(xiàng)目和計(jì)劃增資擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，落實(shí)專人做好項(xiàng)目基本資料登記造冊(cè)工作,，制作項(xiàng)目促成任務(wù)和時(shí)限單,，由專人負(fù)責(zé)主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系和跟蹤服務(wù)，努力促成項(xiàng)目,。對(duì)擬投資或計(jì)劃增資大項(xiàng)目，優(yōu)先集中人力,、物力,、資金做好促成工作,，做到每個(gè)項(xiàng)目都有專人跟蹤服務(wù)，各類手續(xù)都有專人落實(shí),，使行政服務(wù)全程代理中心真正成為投資者投資興業(yè)的“綠色通道”,。同時(shí)對(duì)全縣外來投資企業(yè)建檔管理，納入經(jīng)?；?wù),，隨時(shí)深入到企業(yè)了解運(yùn)營中存在的困難和問題，為企業(yè)提供人才,、技術(shù),、資金等方面的信息，并適時(shí)組織召開外來投資企業(yè)業(yè)主座談會(huì),，廣泛征詢?cè)诃h(huán)境和服務(wù)等方面的意見和建議,。六是為來訪的客商提供日常服務(wù)，從政策咨詢,、證照辦理,、稅費(fèi)減免、土地使用等方面作了大量工作,，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制,、限時(shí)承諾制、ab崗制,，減少了辦事環(huán)節(jié),，方便了客商投資，切實(shí)提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

三,、招商引資工作存在的問題

總體來看，今年以來我縣招商引資工作取得了一定的成績(jī),，但與市委,、市政府的要求相比、與兄弟區(qū)縣相比,、與經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的需求相比都還存在一定的差距,，在招商引資進(jìn)程中，還存在一些比較突出的矛盾和問題,。主要表現(xiàn)在：1,、招商引資隊(duì)伍的思想不夠解放，進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),、互相交流的機(jī)會(huì)少,，知識(shí)得不到更新，觀念相對(duì)落后,，不能適應(yīng)新時(shí)期對(duì)招商引資工作的要求,，招商引資新理念有待進(jìn)一步實(shí)踐和完善;2,、受國家嚴(yán)格控制建設(shè)用地等政策的影響，招商項(xiàng)目急需用地與土地供應(yīng)滯后的矛盾越來越突出;3,、項(xiàng)目攻關(guān)的技巧和能力亟待提高,，招商引資沒有過多的高招，形式單一,，項(xiàng)目談完后,，全程跟蹤、全程服務(wù)不夠,。跑項(xiàng)目的力度不夠,，缺乏鍥而不舍、不達(dá)目的不罷休的精神;4,、簽約項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,，工業(yè)項(xiàng)目招商成效不明顯，引進(jìn)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)相對(duì)較少,，上水平,、上規(guī)模的項(xiàng)目還不多;5、外資進(jìn)展不夠理想,，簽約多，落地難,，資金到位率低等,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十

非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,，針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象,、生動(dòng),、內(nèi)容豐富具體,，對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,。通過此次培訓(xùn),，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：

一,、珍惜工作崗位,，提高自身能力,。一方面,，珍惜機(jī)會(huì),，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶,、教育、指導(dǎo),，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正,，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì),，必須牢牢把握,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局,，強(qiáng)化看待問題大局意識(shí)。另一方面,，立足崗位,，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位,，辦公室工作代表段行政形象,，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此,，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野,，激發(fā)潛力,，增長(zhǎng)才干,，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長(zhǎng)起來,。因此,，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,，不斷提升自身能力。

二,、做好本職工作,，發(fā)揮崗位作用,。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局,，密切貼合段工作實(shí)際,，緊密圍繞"深、實(shí),、細(xì),、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研,，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài),，了解職工需求，及時(shí)捕捉,、抓實(shí)信息,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作,。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字,，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì),、高效率辦事,，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),、各車間,、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過程中,，只有不斷創(chuàng)新工作方式,，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦,，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng),，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催,。"的原則,，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位,。

三、強(qiáng)化自身修養(yǎng),，錘煉自身品質(zhì),。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,，但見效緩慢,，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心,、有韌性,，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位,，積極努力工作,，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ),。二是要培養(yǎng)高雅情操,。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,，來豐富我們的工余生活,，不斷陶冶情操，愉悅身心,，保持自身身體的健康,，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己,。必須樹立良好的形象,，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí),，加強(qiáng)道德修養(yǎng),，時(shí)刻注意生活作風(fēng),，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,，才能不斷錘煉自身品質(zhì),。

作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,。再次走進(jìn)課堂,，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑,，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂,、不知,、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,，我想我們是幸運(yùn)的,，培訓(xùn)所講、所言,、所授無不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,，在這里與大家簡(jiǎn)單分享,。

"勤".謂之多勞，不勞者則無獲,。"兩辦"工作有其獨(dú)特性,、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,，還要肩負(fù)著服務(wù)青年,、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn),。正所謂勤能補(bǔ)拙,，多想、多做,、多總結(jié),，既是鍛煉自己，也是成就他人,、成就它事,。

"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神,、體能,、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉，可以說："加班加點(diǎn)常有時(shí),，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部,，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作,、統(tǒng)籌安排人財(cái)物,、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長(zhǎng)期高壓下,，考驗(yàn)的是人心,，增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用,。

"誠".謂之信用,，言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo),、部門,、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微,、有理有據(jù),，切不可粗心大意、信口開河,，需秉承"君子一言,，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,，特別是在眾多青年的關(guān)注之下,，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,，個(gè)人威望勢(shì)必受到影響,。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,，沒有信用積累則一事無成,。

"樸".謂之樸素，單純則不俗,。"兩辦"人員出鏡率高,，小議大會(huì)無不參與,，其工作作風(fēng)、身型衣著,、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù),。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍,。古者語"所謂天者，純粹樸素,，質(zhì)直皓白",人越樸素,，則越珍貴。

作為一名"兩辦"成員,，就是要不怕多做事,，不怕久做事，做人要守信,，做人要低調(diào),，在工作中敢想、敢創(chuàng),，切實(shí)履行好本崗責(zé)任,。

在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班,。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大,、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,，引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高,、講義質(zhì)量高".自然,，整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn),。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,，分清楚事情的輕重緩急,，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久,，路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,，要求我們站段迅速貫徹落實(shí),。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期,。此時(shí),，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,，及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍,。

二,、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念

科長(zhǎng)在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話,，讓我感觸頗多,，簡(jiǎn)單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,，打破了我從事文秘工作的許多束縛,。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好,、總結(jié)也罷,，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,，可以說文無定法,，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題,，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗,、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,，做到一切從實(shí)際出發(fā),，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng),、多開展調(diào)研,，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題,。

三,、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì)，特別是為了干好工作,，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日?qǐng)?bào)的習(xí)慣,。啟發(fā)我們,，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累,，堅(jiān)持筆耕不輟,，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(zhǎng)期的看書,、學(xué)習(xí),、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑,。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,，我也下定了決心，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,，對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,，做好筆記，為干好文秘工作打好功底,。

四,、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難

文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事,，通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,，文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人,。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),，幫助我們糾正了錯(cuò)誤，提升了能力,。作為文秘,，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,，時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,，要用發(fā)展的眼光看待問題,，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ),、利長(zhǎng)遠(yuǎn),，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn),。

此次培訓(xùn)還使我在公文處理,、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,，期待與大家下一次的培訓(xùn),，更期待與大家的再次相聚。

今年5月,，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,，通過為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，感覺自己受益匪淺,，感觸頗深,。回到單位后,，我結(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲,，反思自己的崗位實(shí)際，現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下：

一是要學(xué)會(huì)掌握方法,。我是xx年xx月份到工作,，剛開始對(duì)工作一頭霧水，每天都是機(jī)械式的疲于應(yīng)付,，并沒有自己的工作思路,。提到撰寫文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,、信息和報(bào)道時(shí),，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也,，不知道寫什么,、怎么寫。通過幾位老師的講解,，我對(duì)撰寫文章有了總體的認(rèn)識(shí),，克服了自己心理上的怵、怕情緒,，并學(xué)會(huì)了一些方法,，對(duì)如何撰寫好的文章有了初步的認(rèn)識(shí)，受到了很大的啟發(fā)和幫助,。

二是要學(xué)會(huì)角色互換,。這次培訓(xùn)，我的突出感受就是寫作內(nèi)容,、表述方式要"接地氣",通俗一點(diǎn)就是"見什么人,，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當(dāng)和面對(duì)的角色很多,，更需要及時(shí)搞好換位,。比如：會(huì)議講話稿的擬寫,，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領(lǐng)導(dǎo)的角色上,，思考給大家講什么,，然后還得轉(zhuǎn)換到聽會(huì)人角色上，思考他們想聽什么,，通過什么方式表達(dá)最容易接受等等,，只有角色轉(zhuǎn)變好了，語言表達(dá)得恰到好處,，會(huì)議才能有好的效果,。其他工作也是如此，都要及時(shí)換位思考,，做到知己知彼,，有針對(duì)性地解決問題。

三是要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局,。通過對(duì)幾篇文章的學(xué)習(xí),，我的另一個(gè)感受就是寫作要站位高、系統(tǒng)性強(qiáng),。黨辦作為黨委工作的樞紐,，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時(shí),，都要從整體上把握工作,，系統(tǒng)思考，把問題想全想透,，做到上情下傳,，下情上報(bào)，縱橫溝通,，確保各項(xiàng)工作有條不紊,，高效有序。比如我們要寫月度工作總結(jié),、年度政治工作報(bào)告,，涉及到的內(nèi)容很多，各項(xiàng)工作又相互牽連,，必須站在整體的高度,，系統(tǒng)思考，才能分清哪些是重點(diǎn),，哪些是亮點(diǎn)，然后再有機(jī)結(jié)合起來,，這樣寫出來的總結(jié)才能思路清晰,，重點(diǎn)突出,。

以上是我通過此次文秘培訓(xùn)的一些收獲，下一步,，我將把這次學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到自己的日常工作中去,，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十一

一,、注重常規(guī)工作，增強(qiáng)工作意識(shí),，切實(shí)提高辦公室工作水平進(jìn)一步完善辦公室值班制度,，值班人員執(zhí)行簽到簽出制，規(guī)范值班人員在值班期間的行為習(xí)慣,，力求展現(xiàn)團(tuán)委辦公室嚴(yán)肅,、干練、富有戰(zhàn)斗力的工作作風(fēng),，認(rèn)真接待好每一個(gè)來訪人員,。擬起草《團(tuán)委辦公室日常工作指導(dǎo)意見》來進(jìn)一步對(duì)辦公室的各項(xiàng)日常工作制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，按質(zhì)按量完成書記班子布置的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。

對(duì)每次例會(huì)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)安排,，除了進(jìn)行工作匯報(bào)與布置,，更著重干事的想法交流，擬在每次活動(dòng)之后召開活動(dòng)總結(jié)會(huì),，查缺補(bǔ)漏,，并將會(huì)議記錄撰寫成活動(dòng)總結(jié)，匯集成冊(cè),。

二,、改善溝通機(jī)制，建立健全溝通平臺(tái),，為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件

團(tuán)委辦公室是校團(tuán)委的樞紐部門,，是全校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)溝通的橋梁，是書記班子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系廣大團(tuán)學(xué)干部,，進(jìn)行溝通與交流的紐帶,。延續(xù)以往的工作內(nèi)容，更新20__屆團(tuán)學(xué)干部通訊錄,、20__屆校級(jí)團(tuán)學(xué)組織干事通訊錄,，擬制作20__屆校級(jí)團(tuán)學(xué)干部總名錄、收集整理二級(jí)分團(tuán)委、學(xué)生分會(huì)干部干事通訊錄,，并以月為單位進(jìn)行人員信息統(tǒng)計(jì)更新,，保證信息數(shù)據(jù)的實(shí)效性、真實(shí)性,。承辦團(tuán)學(xué)系統(tǒng)會(huì)議,，堅(jiān)持做好會(huì)務(wù)工作，并將會(huì)議記錄,、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)留存,。協(xié)調(diào)、協(xié)助團(tuán)委各職能部門,、校級(jí)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)與工作,，加強(qiáng)團(tuán)委辦公室對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)組織工作的協(xié)調(diào)作用。

三,、建立健全部門組織結(jié)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)工作的多層分包分管

擬在原有干部、干事的二級(jí)組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革創(chuàng)新,，引入中心組概念,，實(shí)行干部、中心組,、干事三級(jí)組織結(jié)構(gòu),。并將干事按小組劃分，由選拔出的中心組成員擔(dān)任組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人代替干部行使部分職權(quán)進(jìn)行管理,，以便于責(zé)任分包,、任務(wù)分包，明確各階段各組,、各人的任務(wù)和職責(zé),，形成人負(fù)其責(zé)、有分有合的工作格局,，能更好,、更高效完成相關(guān)任務(wù)。計(jì)劃在換屆交接后能有一批熟悉團(tuán)委辦公室工作的新大二同學(xué)擔(dān)任中心組職務(wù),，協(xié)助辦公室主任開展工作,，并且有助于工作經(jīng)驗(yàn)、部門文化的傳承和發(fā)展,。

理順辦公室內(nèi)部工作機(jī)制,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，注重辦公室人員的辦文,、辦事,、辦會(huì)能力,，努力做到“說寫思干”的全面提升，營造團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步的和諧氛圍,，使辦公室干事“有事干,、肯干事、能干事,、干成事”，從而調(diào)動(dòng)成員積極性,，提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

四、加強(qiáng)體制建設(shè),，提升工作實(shí)效,，推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、規(guī)范化與檔案化

擬在本學(xué)期對(duì)各職能部門,、校級(jí)學(xué)生組織、二級(jí)學(xué)生組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié),、梳理將活動(dòng)有關(guān)材料進(jìn)行整合整理,，進(jìn)行歸類匯總，方便以后查詢調(diào)閱,，有助于活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)傳承,。

草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度,、辦公室日常工作指導(dǎo)意見,、文件起草與管理意見、團(tuán)委物資管理制度,、團(tuán)學(xué)組織會(huì)議制度等,，整合為《團(tuán)委辦公室規(guī)章制度》，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),、要求和規(guī)范,，使對(duì)辦公室工作管理做到有據(jù)可查、有例可循,。

修正,、設(shè)計(jì)辦公室值班簽到表、團(tuán)委物資借用單,、團(tuán)學(xué)工作會(huì)議記錄表,、通訊錄通用模板、活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,、會(huì)議(活動(dòng))方案模板,、會(huì)議(活動(dòng))人員簽到表,、會(huì)務(wù)材料等表格(模板)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。對(duì)所有團(tuán)委文件,、表格進(jìn)行統(tǒng)一裝袋,、編碼留檔，并建立電子目錄方便查閱,，努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,，規(guī)范辦公室工作。

五,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，著重干事培養(yǎng)，全力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門

制定干訓(xùn)計(jì)劃,，嚴(yán)格組織落實(shí),，以部門干訓(xùn)為契機(jī)配合部門例會(huì)，進(jìn)行學(xué)生干部行為規(guī)范,、辦公室日常工作規(guī)范,、校團(tuán)學(xué)組織基本常識(shí)、常用文體寫作,、公文寫作,、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧,、會(huì)務(wù)籌備,、活動(dòng)策劃、黨團(tuán)基礎(chǔ)理論知識(shí)等各類專項(xiàng)培訓(xùn),，同時(shí)積極與其他部門,、組織展開交流活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒他們的好經(jīng)驗(yàn),、好方法,，全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，努力使辦公室成為一支理論扎實(shí),、工作踏實(shí)的有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。

在干事管理上，擬試點(diǎn)建立《團(tuán)委辦公室干事個(gè)人檔案》,，統(tǒng)計(jì)干事的工作內(nèi)容,、工作效率、工作特長(zhǎng)等,，對(duì)干事的各方面能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià),，使得對(duì)干事的管理更加科學(xué)合理，為將來提干推優(yōu)創(chuàng)造一個(gè)有力的數(shù)據(jù)支持,。

六,、增進(jìn)內(nèi)部交流,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設(shè)也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點(diǎn),，時(shí)刻做到以人為本,，想干事所想，思干事所思,。除了通過部門例會(huì)討論之外,，擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動(dòng),，增進(jìn)部門成員的溝通與感情,，加深理解與信任，形成良好的工作氛圍,。嘗試引入團(tuán)體素拓項(xiàng)目進(jìn)一步增強(qiáng)干事的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作默契,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十二

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了,。

也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。

這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學(xué)習(xí),。

先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。

樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十三

一、日常工作

在日常工作方面,，團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用,，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會(huì)議記錄,、會(huì)議簽到等工作,。十一月中旬，我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評(píng)估”,，為此,，我部將組織各成員做好迎評(píng)準(zhǔn)備工作。此外,，我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的后勤工作,。

在新的一年里，我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個(gè)人責(zé)任制”,。將全系各班合理分配給部門成員,，讓各高級(jí)干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長(zhǎng)團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系，建立長(zhǎng)期合作的工作關(guān)系，及時(shí)下達(dá)院系的通知,，使通知具體落實(shí)到位,、工作高效順利完成。但今年因新情況的產(chǎn)生,，部門干事剛上任,，很多事情不是很了解，工作時(shí)有失誤,，這還需要不斷改善,。

兩會(huì)中，秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似,。在新學(xué)年的工作中,，團(tuán)辦將與秘書處共同合作，實(shí)行“團(tuán)辦秘書處值日制”,。兩個(gè)部門每天都安排干事到辦公室值日,，協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個(gè)部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)行緊密的溝通合作,，以達(dá)到工作效率的化,，充分發(fā)揮兩個(gè)部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作,，本部門主要負(fù)責(zé)開單工作,，秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作，以協(xié)調(diào)系里的日常財(cái)務(wù)管理,。

二,、內(nèi)部建設(shè)

在內(nèi)部建設(shè)方面，本部門也繼續(xù)采取例會(huì)制度,，總結(jié)工作得失,，完善各項(xiàng)通知事宜，增加部長(zhǎng),、干事,、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外,，我們還為各干事開設(shè)工作記錄本,，記錄工作任務(wù),、工作體會(huì)以及工作中遇到的困難,。為了方便工作，本部門將與秘書處建立q群,，使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到化,。

三、新成員的培養(yǎng)

在培養(yǎng)新成員方面，我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神---從一而終,、團(tuán)結(jié)友愛,、腳踏實(shí)地、任勞任怨,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。對(duì)于新任的干事委員，著重培養(yǎng)他們的工作能力,、交際能力,，發(fā)揮各人的潛能。同時(shí),，提高他們的積極性與主動(dòng)性,，端正工作態(tài)度，做好本職工作,，不處于被動(dòng)狀態(tài),，保持一顆積極旺盛的心。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十四

作為大學(xué)生涯的最后一課,，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,。

這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,，我始終懷著一顆感恩的心,，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：

經(jīng)過了一個(gè)月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點(diǎn)需要提高：

工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中,，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果,。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間,，以至于工作都堆在了一起

造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤,，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來,。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十五

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1,、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),。20__年上半年共收文295件,，制文40件。

2,、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。

3,、做好材料的打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實(shí)完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,，做到文件歸檔有序、方便查找,。

4,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、中層干部會(huì)議等,，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息,。

二,、加強(qiáng)行政管理

20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查,，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四、積極籌備職工代表大會(huì)

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),，做好會(huì)場(chǎng)布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知,。共打印1800份職代會(huì)資料,，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科、宣傳科的

1,、元月5日,，由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予__科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào)，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),。

2,、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性,。

在20__年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20__，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。迎檢準(zhǔn)備工作等,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十六

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：

1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),，加強(qiáng)了思想政治教育,，提高了認(rèn)識(shí)，教育了大家,，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績(jī),。

3、組織好各種會(huì)議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說,，辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文,、辦事,，組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次,。通過組織各種會(huì)議,，煅練了隊(duì)伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力。

4,、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對(duì)外形象

20__年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象,。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。

5,、做好申報(bào)站的后勤保障工作

我站下屬站點(diǎn)雖都不大,，但麻雀雖小，五臟俱全,，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：……

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。

7,、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。

三、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問題,，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多,、雜、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性，通過全體科室人員的共同努力,，把辦公室的工作做得更好,。

2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作做好了,，對(duì)于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易,，做起來又很難。它既要講原則,，又要講技巧,。講原則，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，這是的原則必須堅(jiān)持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),，平時(shí)要與科室同志坦誠交流,，視同志為朋友,，視智者為老師,，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解。對(duì)非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過程,，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好,。

3、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平,。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒,，大家都很忙，這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,，忙而有序,，真正忙到點(diǎn)子上，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工,，限期完成,，就能收到了明顯的效果。另外,，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),，對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，這樣每天下班后既無后顧之憂,，又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),，向科技要時(shí)間,，向科技要效率，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,。對(duì)辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺悟,、一種責(zé)任、一種境界,、一種能力,，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),，注重知識(shí)的更新,，拓廣知識(shí)面，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十七

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題，提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),，形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議,，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十八

在工作的這段時(shí)間，我有很深的體會(huì),。以前,，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,，雖然我也在努力的做,，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定。此刻,，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫?，我能夠?qū)W到很多東西,，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處,，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之,，能更加提高自己,，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,，從而做的更好!而只有虛心,，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西,。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義,，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字,，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美,。

1.誠信就是誠實(shí),，不做虛假的事，目的,，是要得到別人的認(rèn)可,。在生意場(chǎng)上，也要講誠信,。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候,，會(huì)喪失自己的利益,，但是久而久之，誠就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的磐石,。也會(huì)給我們的對(duì)手,，有效的殺傷力,，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,，對(duì)自己要有信,，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外,，客戶相信我們公司的東西好,，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了,，我們走出去,，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,，這,，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。

2.敬業(yè)也是心態(tài)問題,。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,，他就必須是敬業(yè)的。比如玩游戲,，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦,、廢寢忘食的玩，而喜歡工作,，就會(huì)沒有雙休和工作日之分,，對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如,，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,，分析客戶，經(jīng)常拜訪,、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),，不斷提高，從而做的更好,，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好,。。,。,。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)用心端正的對(duì)待,，敬業(yè)就會(huì)超越自我,，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一,。

3.團(tuán)隊(duì)一個(gè)人不能完成大使命,，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式。不但能夠讓私營企業(yè)快速成長(zhǎng),，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻,，一只會(huì)被公雞吃掉,，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在那里,，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作,，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了,。從而自然的到達(dá)創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步,。需要有以上三個(gè)前提,，沒有誠信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),，不能更加完善,，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新,，個(gè)人才能夠走上成功,，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一,。

以上是本人在這一年時(shí)間中,，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,，不論走到哪里,，都是我學(xué)習(xí)的功課。也期望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作,，讓我能夠做的更好,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇十九

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口,。一年來,，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照處工作計(jì)劃，克服困難,、求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，按照“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待,。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,，但我們做到了：禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件,，特事特辦,，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。

二,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí),，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，責(zé)任到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。一年來無重大責(zé)任事故。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)

辦公室工作無規(guī)律性,、時(shí)間性，工作任務(wù)就是命令,。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá),，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報(bào),，處內(nèi)重大活動(dòng)需要辦公室組織,，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績(jī)需要辦公室宣傳,，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等,。沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利,，不辭勞苦,，無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,，制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡(jiǎn)報(bào)四期,，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,，發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬元,，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺(tái)件次,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇二十

辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著全局的承上啟下,、連接左右,、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-

政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,，是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常、高效,、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,，關(guān)系到全局的形象和威信,，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1,、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí),。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中,。

2、人文能力,，也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人,，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作,。

3,、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力,。即進(jìn)行分析,、綜合,、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn),、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力,。

4、掌握時(shí)間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間,、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任,，用人不疑,，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任,，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才,，才盡其用,。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,，包括統(tǒng)籌全局,，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案,，安排工作程序,，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術(shù)，有主有次,，有條不紊,，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),，提供服務(wù)決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé),、行使好決策、指揮,、獎(jiǎng)懲等權(quán)力,。

當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：

一 ,、要吃透兩情,、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,，力求吃透上情,，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來,，認(rèn)真分析問題,，提出解決問題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

二,、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議,。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

三、是善解矛盾,，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化,。這樣,，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。

四,、要反省悟道,，總結(jié)提高,。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,，不斷總結(jié)提高,，促進(jìn)工作開展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。

五,、要自重自律，莫狐假虎威,。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目,，日常中有大套近乎的,，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六,、要勤字當(dāng)頭,、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣,、量大,、任務(wù)繁重。因此,，必須努力學(xué)習(xí),、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn),、深入的觀點(diǎn),、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn),、要有比較的觀點(diǎn),、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn),、切忌急于求成,，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn),、切忌一塵不變,、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷,。

七,、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系,。把這些關(guān)系處理好了,，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如,。

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇二十一

我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生，在響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召下,，在我們學(xué)制的第三年里,，我們走出校園開始實(shí)習(xí)，告別了同學(xué)們,，遠(yuǎn)離生活了兩年的校園,。在走出去后我明白大學(xué)生實(shí)習(xí)階段是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)意識(shí)的有效途徑,。通過實(shí)習(xí)生活，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。將近一年的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,，而這些東西將讓我終生受用,。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷增進(jìn)了我于社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，價(jià)值觀得到了提升，世界觀得到了拓展,，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為往后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

任務(wù)：主要是在這一年中開始適應(yīng)社會(huì)的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實(shí)際的工作,，提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備,。

目的：能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,，是自己更加成熟,，和適應(yīng)社會(huì)變化。

單位實(shí)際工作

在剛到單位的時(shí)候,，我開始是忐忑的,，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么,，都說萬事開頭難,，我深刻的體會(huì)到這句話的意思，只有從頭開始學(xué)習(xí),，從了解公司的歷史,，具體的業(yè)務(wù)范圍，前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪,。20xx年年至20xx年間，我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是安徽檢測(cè)有限公司,，檢測(cè)有限公司是成立于20xx年9月,，前身系安徽省檢測(cè)中心，是一個(gè)為社會(huì)提供無損檢測(cè),、理化試驗(yàn),、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),，公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),，誠信、公正,、準(zhǔn)確,、快捷，在質(zhì)量,、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo),。

我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,，管理目標(biāo),，管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),，確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,，員工勞動(dòng)合作,、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,，負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集,、文件管理。

我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,，以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,，都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃,。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄,，盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管,。

在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針,、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求，由綜合辦公室制定具體的,，內(nèi)容完整的,，可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進(jìn)行的,，凡是新進(jìn)的員工，要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律,、法規(guī),。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累,，這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過程,，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,，這是必要的過程,，等過幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣，人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過程,，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),，和看事請(qǐng)的角度。

對(duì)于自己的專業(yè)和工作的感悟,。

其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,，能夠?qū)W以致用,，我的專業(yè)是人力資源管理，我的工作是勞資,，也是屬于人資管理的范圍,。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,，計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,，個(gè)稅，保險(xiǎn),，把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,，最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資，由于工作有特殊性,，我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批,，在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好，這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,，也讓他們了解自己的工作量,，避免一些不合理的地方，避免出錯(cuò),，畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,，無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,，真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,，真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到，所以,，這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,，不能直接上手的工作在一開始始讓人感到迷茫，找不到方向,，心情也會(huì)因此感到沮喪,，甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用，在后來的工作中也認(rèn)識(shí)到,，以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，沒有這種鋪墊，現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度,。在認(rèn)識(shí)到這種差距后,，調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面，轉(zhuǎn)換自己的角色,，從學(xué)生到社會(huì)工,，這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì)，虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),，這樣就不會(huì)說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,，因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持，才會(huì)有所專研,，有所領(lǐng)悟,。

我在實(shí)踐中得到了很多感悟

人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多復(fù)雜，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解,，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起,，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握,，剛開始大家自然是不熟悉的,，當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察，唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,，根據(jù)一個(gè)話題切入其中，這樣的交流才會(huì)增加彼此的了解,，放低自己的心態(tài),，尊重他人，積極參加大家的活動(dòng),，增進(jìn)友誼,。

關(guān)于自立

俗話說“在家千日好，出門辦難”,，“難”意思就是說：在家的時(shí)候有自己的父母照顧,，關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后，所有的一切都要由自己來解決,，與人之間的關(guān)系,，金錢的支配，工作順利與否,，以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,，困難是肯定有的，但是人在外要有一顆積極的心來面對(duì)在外的艱苦,，有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事,，所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。

人識(shí)于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐,，只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,，人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來，人生的價(jià)值才會(huì)最大化,。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,，為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí)，我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,，但后來明白了,，資源就要在最需要的地方用，年輕就算失敗了也可以重新來,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,，因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,，接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,，表現(xiàn)自己,。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是勞資一職,，雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān)，但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來,。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來很小的事情，古話說“一屋不掃何以掃天下”,，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),，所以虛心去工作的人不放過每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

雖說是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,，長(zhǎng)時(shí)間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然，但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

理財(cái)能力

一直以來,，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要,，過著衣食考試吧的日子,。可是工作以后,，才體會(huì)父母掙錢有多么不易,。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，每月的錢都是到我們自己手里,，花錢也沒有人管制一下,，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,，做好打算和計(jì)劃,，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”,。

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的著幾個(gè)月里,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇二十二

回顧這一年辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,，辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,，和各兄弟部門共同努力，團(tuán)結(jié)合作,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用，不斷進(jìn)取,。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，但由于干部的一些調(diào)整，工作也還有做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)。

做好辦公室日常工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任,，工作任務(wù),，樹立高度的服務(wù)意識(shí),，熱情，耐心,，細(xì)致,，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展,，與此同時(shí),，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí),，借鑒經(jīng)驗(yàn),，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。

二,、 完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念,?！?/p>

根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下,，重新制定了新的管理制度,，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。

1.《辦公室值日制度》

2. 《團(tuán)委例會(huì)制度》

3. 《財(cái)務(wù)管理制度》

認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況,。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。

三、 做好文檔管理制度,，對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔,。各部門的文件及時(shí)收集、分類,、保存,，及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等,。

四,、 做好后勤的管理，對(duì)于辦公用品,，為生用品及時(shí)購置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

五,、 由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,，來到了團(tuán)委這個(gè)家。

六,、 落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作,，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力,，戰(zhàn)斗力,，凝聚力。

七,、 為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,，也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，并積極的配合學(xué)生會(huì),，廣播臺(tái)開展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,，做到團(tuán),、學(xué)、廣不分家,。

八,、 “服務(wù)大局，服務(wù)青年,，全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨,。辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神,。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去,。

一年來，辦公室工作取得了一些成績(jī),，但是仍然存在不足管理制度,，仍需完善，落實(shí)力度,，需要進(jìn)一步加大,，在學(xué)生科，各部門的支持下,，辦公室的工作也告一段落,，在新的學(xué)期來臨之際，我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績(jī),，力爭(zhēng)做到熱情,，團(tuán)結(jié),，互助，高效,，提高辦公室的戰(zhàn)斗力,，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!

辦公室工作心得文章 辦公室工作心得發(fā)言稿篇二十三

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來得心應(yīng)手,。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先,，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次，工作的時(shí)候,，要做到眼看四方,，耳聽八方，也就是要眼到手也到,。工作的事情,，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情,，都要勤快,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路,，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實(shí)力的限制,，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲,。

最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說,，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡,，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場(chǎng),，但是，無論,，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象,。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么，許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。