心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),,寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇一
怎樣把工作“做好”,,關(guān)鍵要有五股勁。
一,、要有股實勁,,就是要態(tài)度端正,、愛崗敬業(yè)。古人說,,“道雖邇,不行不至;事雖小,,不為不成?!睉B(tài)度是前提,,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,,也干不好工作,。相反,有的人可能水平差一點,,只要態(tài)度端正,,以學(xué)增智,以勤補拙,,還是能把工作干好,。辦公室的同志,既要仰望星空,,信念堅定,,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,,從小事做起,、從細事做起。能把小事做好,,把一屋掃好,,才能干大事、成大器,。
二,、要有股鉆勁,就是要勤于思考,、善于琢磨,。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺,?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日,。但是,,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認為以前如何、書本如何,、文件規(guī)定如何,,“祖宗之法不可變”。符合實際,、符合規(guī)律,、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認可的,,有其存在的合理性,,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),,贏得精彩人生的,,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人,。按部就班,,因循守舊,一二一齊步走,,永遠落在別人后面?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,,按思維定勢開展工作,,就永遠不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意,。因此,,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,,多角度思考問題,,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,,好的可以大膽實踐,,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通,。
三,、要有股沖勁。就是要精神飽滿,、充滿激情,。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,,三是眼光長遠,,四是能力高強。做好辦公室工作,,同樣需要具備這四種品質(zhì),。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,,樂觀積極,。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,,追隨者就會充滿信心和干勁,。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,,也希望看到充滿激情的下屬,。充滿激情,就會越干越想干,,越干越會干,,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,,攻堅克難,,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感,。
四、要有股拼勁,。干工作不能平庸,,獨樹一幟,別具一格,,高人一等,。做到這一點,就必須站得更高,,看得更遠,,想得更深。要有種不服輸,、爭上游的勁頭,,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,,要和好的比,、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,,絕不能自甘平庸,。辦公室工作,做人要低調(diào),,謙虛謹慎,、平和踏實,做事要追求卓越,、力爭上游,。做人要做好人,但不能做老好人,。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,,老好人有張善變的臉。
五,、要有股韌勁,。“立志欲堅不欲銳,,成功在久不在速”,。把工作“做好”,必須有種義無反顧,,持之以恒,,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,,半途而廢,。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,,一定要有著堅守的品格,堅持到底,,必有所成,。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,,只要堅持三個月以上,,就一定能養(yǎng)成習慣,取得積極成效,。
把工作“做好”,,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”,。
一靠認真,。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒,,紛繁復(fù)雜,,最忌忙中出錯,百密一疏,。一些小失誤,、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故,。解決之道,,唯有認真。必須注重平時,,注重身邊,,注重細節(jié),思考上細致入微,,行動上防微杜漸,,養(yǎng)成謹慎嚴謹?shù)淖黠L,讓認真成為一種態(tài)度,、一種責任,、一種習慣。
二靠學(xué)習,。莊子說過,,吾生也有涯,而知也無涯,。特別是當前,,世情、黨情,、國情,、民情都發(fā)生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,,多元學(xué)術(shù)理念交融影響,,科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異,世界范圍內(nèi)社會變革一日千里,。學(xué)習的必要性,、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,,要想勝任服務(wù)工作,,更要增強學(xué)習的內(nèi)在自覺,站在時代適應(yīng)的高度,,向?qū)嵺`學(xué)習,、向前沿學(xué)習,、向經(jīng)典學(xué)習。學(xué)習的概念很寬泛,,形式也多樣,,看報紙、讀雜志,、上網(wǎng)瀏覽,,都是學(xué)習,但這些是淺閱讀,。真正能引發(fā)思考,、汲取營養(yǎng)的閱讀,還是要閱讀圖書,、啃大部頭,。開卷有益,對于辦公室同志而言,,要帶頭多讀書,、善讀書、讀好書,。要增強緊迫感和危機感,,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,,少上牌桌多上書桌,。
三靠感恩。當前社會,,尤其需要強調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,,是正常的,、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱,、晉升機會沒給自己,,就心存不滿,牢騷滿腹,,甚至會罵娘。感恩,,不是要求知恩圖報,,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界,。有顆感恩的心,,就會覺得工作快樂,,生活充實,世界美好,,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,,正確對待組織和他人,,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,,就會相互關(guān)心,、互相支持、互相幫助,,集體就會更加溫暖,,每個人的成長也會自在其中。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇二
工作總結(jié),,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,,分析成績、不足,、經(jīng)驗等,。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考,。第一范文網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考,以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求,,解決您在寫作中的難題,。
一、認真履行職責,,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,,中層干部會議次,,班子會議次,支委會次,,黨員大會次,,職工代表大會2次,工會委員會次,,團員會議2次,。會前做好各項準備工作及會議記錄,,做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,,工作人員確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達做好記錄,按時布置,,全年起草文31個,,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3、完成20xx年行政,、總結(jié),、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作,。
4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,,全年共受理投訴舉報800余件。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項工作
1,、完成20xx年黨務(wù)、工會,、計劃生育工作的計劃,、總結(jié)、職工之家的匯報材料,。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習,,工會委員會,、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習材料,,開展"是與非"答題活動,。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。
3、制定廉政執(zhí)法責任書,、計劃生育責任書,,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。
4,、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,,召開2次民主生活會,,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命,。
6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。
7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。
8、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。
9,、組織召開職代會2次,,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。
10,、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,,完善了支部基礎(chǔ)檔案,。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",,是對團支部工作的充分肯定,。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽"獲得優(yōu)勝獎,,
2,、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。
3,、組織35歲以下青年嘉年華活動。
4,、建立了35歲以下青年檔案,,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
5,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,,受益匪淺。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇三
通過學(xué)習,,我對辦公室工作有了一個全新的認識,。
一、強化意識,,在工作中正確把握自己
王主任從“辦公室”三字拆文解字入題,,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干,、充滿機遇的地方,。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,,向我們闡述了辦公室工作的重要性,。強化學(xué)習意識,服務(wù)意識,,參謀意識,,換位意識,合作意識,高效意識,,全局意識,,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,,主動和超前意識,,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),,做好事務(wù),搞好服務(wù),,這是辦公室工作人員的重要職責,。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,,參謀不決斷,,這又需要我們把握自己的定位。
二,、講求奉獻,,在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時性、突擊性強,,服務(wù)就意味著奉獻,,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,,沒有無私奉獻的精神,,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,,正確處理苦與樂,、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,不搞攀比,,不圖名利、愛崗敬業(yè),,無私奉獻,。
三、關(guān)注細節(jié),,在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬緒,,瑣碎繁雜,除了接待、辦文,、辦會,、溝通、協(xié)調(diào)等等,,要做好服務(wù)工作,,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞,。要腿勤,、手勤、嘴勤,、眼勤,,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù),。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,,不讓一線員工在這里受到冷落,。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣,。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化,。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎,、很繁雜,,有時候會覺得很累、很苦,。但現(xiàn)在我明白,,雖然辦公室工作涉及項目多,,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升,。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉,、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,,還能在不知不覺中提升個人能力,。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位,。
第二是明確努力方向,。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng),。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習意識,,服務(wù)意識,參謀意識,,換位意識,合作意識,,高效意識,,全局意識,,協(xié)調(diào)意識,,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,,對自己塑形,,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè),。即王主任在授課中提到的:處世豁達,,不要求全責備,,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,,粗心大意;待人誠懇,,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,,兼容并包;淡泊名利,,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁,。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,,關(guān)注個人品質(zhì)的提升,。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升,。
短短一天的培訓(xùn)課程,,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐,。辦公室是流汗水,、掉淚水、廢墨水,、整天操心的部門,,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁,、不急功近利、不追求虛名,,用心、用腦工作,,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇四
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識,。平時工作中,,我時刻以嚴格的標準要求自己,雖然自己是新人,,但是不能因此就降低對自己的要求,,遇到困難和棘手的工作,,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習,,勇于挑戰(zhàn),,因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,,無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步,,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認真負責,,崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準,。在這方面,我還有很多不足,。
2,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細心,,辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細心,,時有粗心大意、做事草率的情況,。
為了嚴格要求自己,,不斷追求進步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點:
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習,,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,,取長補短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,自己在工作上能夠更上一層樓。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇五
本人于10月份正式進入市三院,,被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開始全面了解我院的運行管理情況,,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,,全面熟悉醫(yī)院的運行管理,。
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,,是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,,學(xué)習了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,,我積極學(xué)習劉主任和其他同事好的工作方法,,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
二,、踏實工作,認真履行辦公室工作職責,。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化,。所以,為使自己的工作規(guī)范,、高效,,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作,。這幾個月來,,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),,擬制印發(fā)了11份文件,,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。
三,、認清不足,,努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高,。在20__年的工作中,,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習,,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時間不長,,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,,留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學(xué)習機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA(chǔ),增強我院的社會知名度,。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見,,使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,努力學(xué)習,,勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇六
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一,、辦公室的日常管理工作,。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,,秉持著多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹慎認真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。
2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,,對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,,準確登記使用狀況,,及時更換設(shè)備耗材。
4,、如實做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,及時收帳,,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,,及時上交財務(wù)部。
5,、按時將復(fù)印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。
二,、加強自身學(xué)習,,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,,認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習資料和篇目,,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表此刻:第一,,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強學(xué)習,拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇七
今年九月份,,我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個起點,,因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上傳下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,所以,,我經(jīng)常利用休息時間來完成,。辦公室人手少,工作量大,,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里,,遇到各類活動與會議,,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多,干得少,,只期望把活動圓滿完成,。
這幾個月來,我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作,。辦公室文員工作是一個講責任心的'工作,。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的,這就需要本人在工作中仔細,、耐心,。這幾個月以來,對于各部門,、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)的各類文件和快遞都及時遞交,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)負責,,對部門負責,。并且負責會議的組織召開,編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,,及時領(lǐng)會會議精神。對領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項決議進行通知,、告示,,確保上傳下達的通暢。
其次,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作,,對后勤部門人員嚴格考勤,。
4、招聘工作:預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行面試以及經(jīng)理復(fù)試,,做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔,。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和各相關(guān)單位的要求,,做好黨,、工、團,、婦的各項建設(shè)和活動的開展,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇八
一.部門內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
由于辦公室是新成立的部門,同時組建了新的內(nèi)部集體,,面對新的工作方式和工作內(nèi)容,,必須及時解決并安排各部門工作,隨時互相協(xié)調(diào)商議,,對部門內(nèi)部工作做以分管安排,。一個部門要好必須得有絕對團結(jié)的干部隊伍,通過不斷地商議協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,,讓部門工作順利開展,。我們將建設(shè)一個分工明確,工作有條理,,集體齊努力的團隊,。
二.部門分管任務(wù)梳理。
作為團學(xué)組織的協(xié)調(diào)部門,,我部工作以雜亂繁為主,。學(xué)期初必須對學(xué)院物資財產(chǎn)做以統(tǒng)計備案,對院團委學(xué)生會各部門檔案做以整理,對活動室環(huán)境做清理整頓,,使活動室環(huán)境更舒適,。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學(xué)院物資得到妥善保管及合理有效利用,。
三.團學(xué)組織工作細則制定,。
無規(guī)矩不成方圓,制定并完善團學(xué)組織工作細則將作為我部本學(xué)期工作重點,。我部會做好同其他部門的職能合理化分配,,使各部門明確了解我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作,。新學(xué)期我們也會加強團學(xué)組織與班級之間的聯(lián)系制度建設(shè),,使班級與團學(xué)組織之間相互了解相互支持,以便更有利地開展各項活動,,為全院師生服務(wù),。
四.全院團學(xué)組織成員的通訊錄的制定。
為了使團學(xué)組織的工作更高效的進行,,我們需制定全部成員的通訊錄,,以便使各個部門更好的配合工作,。
五.財務(wù)報賬。
隨時收集各部門活動所使用的費用收據(jù)和發(fā)票,每會計月和主管老師核對報銷,并及時通知各部門領(lǐng)取賬款,。
六.物品管理。
每個月及時對辦公室的物品進行整理和統(tǒng)計,,部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條,、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間,,歸還時要檢查物品完好程度,經(jīng)手人簽字,。不定時對辦公室物品統(tǒng)計核對,。工作細心負責,,不私自借出使用,。
七.臨時任務(wù)。
臨時任務(wù)注重時間觀念以及責任感,,工作完成時做到信息反饋,,靈活處理。
八.負責打印,。
打印要細心核對,,準確無誤之后交給上級檢查。
九.考勤,。
協(xié)助主席團做好考勤工作,。
十.數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
對各種資料認真統(tǒng)計,,做好每項數(shù)據(jù)的清楚記錄,。
十一.表格設(shè)計和通訊錄
表格設(shè)計應(yīng)大膽創(chuàng)新,輸入數(shù)據(jù)時細心,,準確率高,。通訊錄定時補充與修改,做到準確無誤,。
十二.通知及聯(lián)絡(luò)
通知時注意禮貌用語,,簡易易懂,。做到信息暢通,。
十三.文本文件管理
文件進行系統(tǒng)分類管理,做到電子檔與文本檔及時保存,,排查滯留文件,,不定期檢查整理文檔柜,,對文件熟悉掌握,。
十四.電子檔文件管理
相應(yīng)地建立文件夾,文件名做到完全,,并做好標記,。各部門拷貝文件應(yīng)及時將文件調(diào)出并告知相關(guān)人員,不隨意打印非工作文件,。
十五.工作總結(jié)及工作計劃,、活動策劃
及時催繳各部門工作總結(jié)及工作計劃,做到電子檔,,打印檔各一份,。完成并存檔備份。
十六.部門日常例會,。
本學(xué)期我部計劃以工作需要為基準隨時進行部門例會開展,,不斷協(xié)調(diào)開展部門工作,及時相互了解,,增進部門人員工作默契,,更好建設(shè)部門發(fā)展。使新干事及時融入部門工作,,及時有力開展部門工作,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇九
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告 ,。
一、辦公室內(nèi)部工作
1,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報工作,,確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄,,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,上級部門檢查接待工作,。 3,、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,,完成宣傳欄,、集團公司的各類通知、通報的公開公示,。 4,、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,,辦公桌椅的市場調(diào)查,,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用,。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費,。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作,。
6,、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。 7,、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜,。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9,、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,,印章的報送和領(lǐng)取工作,,二級建造師招標備案材料準備及上報 10、集團公司人員的彩鈴,、集團入網(wǎng)的退訂工作,。
11、20xx年的考勤匯總并上報,,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時
匯總,。
12,、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。 13,、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心,、中云辦事處、阜安辦事處,、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),,在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡),、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人,。
14、集團公司,、基地均按時按時沖電話費并進行登記,,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15,、施工合同的購買,,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同,、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同,、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同,。
16、做好陪標所需的材料,,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,,參加交易中心、飛機場唱標,、開標事宜,。 17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,,交易費,、招標費的交納。 18,、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,,華天企業(yè)簡介的修改制作,。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記,。
20,、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。 二,、團結(jié)協(xié)作,、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,,做好辦公,、辦文和辦事工作。
2,、做好后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。 3,、做好各種臨時工作。
4,、明確了每個人的崗位責任,,工作任務(wù),做到分工明確,,責任清晰,。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,,各項工作都做得到了各部室的支持,,落實順利。
三,、加強協(xié)調(diào),,保證溝通,互相配合,,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,,密切配合,互相支持,。一年來,,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,,部室之間的溝通也非常順暢,。 四、自身的問題
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進一步發(fā)揚成績,克服困難,,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 五,、下步打算
1,、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。 3,、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達,做到了高效快捷,。
4,、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送,、傳遞文字材料,降低辦事成本,。
5,、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,,做好20xx作計劃,,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,,提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十
一直以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,,在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,,立足本職,,勤奮工作,以院為家,,在科室人員少,、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:
一、嚴于律已,,不斷加強作風建設(shè)
在工作中,,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,,干滿點,,從不遲到、早退,。經(jīng)常加班加點,,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,愛崗敬業(yè),無私奉獻,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,。
二,、盡職盡責,圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎,、繁雜,,隨機性、綜合性較強,,很多工作無法預(yù)測也難以量化,,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,,容不得半點馬虎,。幾年來,,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念,,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。
(一)辦文工作,。這一年來,我負責承辦上級單位來文,,下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認真做好記錄,,定期進行分析總結(jié),,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷、歸檔,。
(二)辦會工作,。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務(wù)保障,,協(xié)調(diào)并督辦會議精神,、會議決定的貫徹執(zhí)行。
(三)辦事工作,。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,,即時反饋各種信息,做到快捷實效,,保證上下政令暢通,。同時,負責收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。
(四)印章管理工作,。對于印章的管理,一方面,,工作上我做到了隨叫隨到,,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,,對于印章的使用,,我總是慎之又慎,嚴格管理,,不謀私事,,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作,20__年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,,要求各部門完善各項工作制度,,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《__制度》《__管理制度》《__采購管理辦法》等,。同時,,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,,在工作中,,我勇挑重擔,盡職盡責,,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,,多出一份力,,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事,。一份耕耘,,一份收獲,,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,,都被評為“先進工作者”,。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究,,忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度,。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,,未來的日子里,,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十一
辦公室是一個單位的“中樞神經(jīng)”,,肩負著承上啟下,、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右,、綜合協(xié)調(diào)的重要職責,。作為辦公室的一員,應(yīng)注重培養(yǎng)三種意識,。
一,、增強服務(wù)意識
服務(wù)是辦公室的基本職能,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,都是服務(wù)改革,、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局,。要始終堅持服務(wù)大局不動搖,增強大局觀念,,提升組織能力,、工作效率和協(xié)調(diào)能力,注重細節(jié),,耐心細致做好每一件事務(wù),,領(lǐng)悟服務(wù)精髓,不斷優(yōu)化辦公室的服務(wù)能力,。
二,、創(chuàng)新學(xué)習意識
深入學(xué)習,、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能,。特別是處在這個知識爆炸的新時代,科學(xué)技術(shù)進步日新月異,,知識創(chuàng)新速度加快,,如果不學(xué)習,,知識就會很快老化、思想就會不斷僵化,、能力就會逐步退化,。只有不斷地加強學(xué)習,才能與時俱進,,更好地發(fā)揮參謀和助手作用,。
三、提升團結(jié)協(xié)作意識
懂團結(jié)是大智慧,,會團結(jié)才是大本事,。“千人同心,,則得千人力;萬人異心,,則無一人之用”,意即同心協(xié)力,,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量,,如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來,。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度,,點滴之處盡力呵護集體聲譽,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,在工作中支持配合、團結(jié)協(xié)作,,工作中以誠相待,,營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想,、勁往一處使,,辦公室工作才能夠順利推進。
最后,,無論到什么崗位,,做什么樣的工作,都要謙虛謹慎,,從最基礎(chǔ)的工作開始,。古人云:“不積跬步,無以至千里”,。慢慢積蓄自身的力量,,終有一日,會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十二
經(jīng)過了一個月的工作,,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人,,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,,自己總是費了很多時間與精力,,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,,在下一項工作下來時,,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,,不能虛心地聽取他人的意見,,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,,這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,,多去學(xué)習新的技術(shù)知識,掌握新的技能,。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,,自己在摸索中收效又不大,,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間,。今后我會在這方面多加注意,,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習,,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽天由命、依賴別人的人生觀,。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,,解放思想,,開闊思路,樹立時間觀念,、效率觀念與合作觀念,。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境,,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,,直到最后取得成功,。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,,從而激發(fā)出興趣和愛好,。
重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?!芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣,,建立良好的人際關(guān)系,,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,,刻苦鉆研,、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,,無私,、正直、勤奮,、誠實,、守信、堅定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件,。
一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué),、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚,。很難想象,,一個不講奉獻、自私自利,、貪圖安逸的人,,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十三
彈指一揮間一年過去了,,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了,,其間有喜樂,也有哀愁,,但更多的是對公司心存感激,,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,,還學(xué)習到了如何做人,、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,,并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習著,。又是年底了,,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一,、認真學(xué)習,努力提高
一年來,,我首先是認真學(xué)習了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習黨的xx大精神,,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,弄清工作的方向、目標和任務(wù),,緊跟時代潮流,,確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊,、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習--思考--提高,,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二,、腳踏實地,,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責,,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作,。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無論是什么工作,,在工作中,,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。
三,、端正作風,擺正位置
在工作中,,我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風,,認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,,堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,平等相處,,以誠待人,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、對辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進提高,,爭取把自己的工作做得更好。
總之,,一年來,,通過努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進步!
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十四
由于工作關(guān)系,,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,,在此談點體會及看法,,但愿起到拋磚引玉之功效,。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下,、連接左右,、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),,是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-
政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,,是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,,處于四面八方的中樞地位,,辦公室工作能否正常、高效,、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,,關(guān)系到全局的形象和威信,,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1,、技術(shù)能力,,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。
2,、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實踐中,,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3,、觀念能力,,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合,、推理,、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。
4,、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間,、日程,、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。
5,、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,,要知人善任,用人不疑,,放手下面,,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用,。二是處理事的藝術(shù),。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,,掌握工作重點,,擬定實施方案,安排工作程序,,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術(shù),有主有次,,有條不紊,,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,,還有認真履行好制定組織目標,,提供服務(wù)決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責,、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力,。
當好辦公室主任,,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一,、要吃透兩情,、當好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,,摸清下情,,把上情和下情結(jié)合起來,,認真分析問題,,提出解決問題的辦法和對策,,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
二,、要拾遺補缺,善提建議,。工作中,,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),,經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,。
三、是善解矛盾,,當好助手,。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習慣,,比較準確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù),。
四、要反省悟道,,總結(jié)提高,。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,,不斷總結(jié)提高,,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。
五,、要自重自律,莫狐假虎威,。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,,日常中有大套近乎的,,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。
六、要勤字當頭,、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣,、量大,、任務(wù)繁重。因此,,必須努力學(xué)習,、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,,要有客觀的觀點、全面的觀點,、深入的觀點,、具體的觀點、不能抽象,,要有靈活的觀點,、要有比較的觀點、忌自以為事,,要有不怕反復(fù)的觀點,、切忌急于求成,要有辨證的觀點,、切記形而上學(xué)的觀點,、切忌一塵不變、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷,。
七、是擺正關(guān)系,,加強品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系,。把這些關(guān)系處理好了,,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十五
20__年,在院長的帶領(lǐng)下,,在各科室的支持幫忙下,,深入學(xué)習衛(wèi)生局相關(guān)會議精神,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,,在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,,回顧20__年,,我們主要做了以下工作:
一,、加強學(xué)習,,努力提高思想政治素質(zhì)。
今年各個行業(yè)的行風建設(shè)年,,端正行風,,轉(zhuǎn)變工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署,,領(lǐng)導(dǎo)安排,認真學(xué)習了院行風評議有關(guān)文件和實施方案,,通過學(xué)習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高,。
二,、加強團結(jié),增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相幫助、互相理解,,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草,、打印工作。
2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,,正確使用,。
3、機要文件收發(fā),、傳遞,,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門,。
4,、20__年開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構(gòu)安全秩序”,、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案,協(xié)助調(diào)查“膠囊劑,、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,,組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,,協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習”、分批次外出學(xué)習活動,,促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、廉價的醫(yī)療服務(wù),。
5,、完成報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。
三、強化責任,,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,,談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素,。責任,,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,,即是你選擇了一份責任,、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,,按時按質(zhì)按量完成各項工作,,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,,與辦公室成員的共同努力分不開,。同時,我們也清醒地認識到,,工作中存在不少的問題和不足,,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習,,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,,做好我們的工作,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十六
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責是:承擔館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù),、事務(wù)工作,,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作,。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,積極努力工作,,認真履行職責,,圓滿完成了所承擔的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作,、情況,,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1,、精心核算,,控制成本,保障圖書館日常辦公用品,、勞保用品等物資的正常供應(yīng),。 其中:為嚴格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品,、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2,、認真管理固定資產(chǎn),。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記,、保管,、借用和維護。
3,、 保證文件往來暢通,,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),,通知,、催辦工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達做好記錄,,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,,來件270個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
4,、負責館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀要59期,,并匯編成冊以供備考,。
5、認真做好館長辦公室的接待,、來訪工作,,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,,全年共受理信件100余件,。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作,。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問題及時上報。
二,、加強管理制度建設(shè)
1,、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定,、單位通訊,、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2,、配合各部門印刷品需求,,對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3,、規(guī)范館長辦公會議制度,,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進單位有關(guān)申報事項的完成,。
三,、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記,、變更,、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作,。
2,、協(xié)同負責圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作,。 四,、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù),、少兒系列活動頒獎典禮,、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽,、開通移動電子借書卡,、開通短信平臺、報刊過刊裝訂,、圖書修補,、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五,、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時,、特別的任務(wù) 存在的問題和不足: 一是學(xué)習不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習的深度和廣度不夠,,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進一步提高,。 二是工作不嚴不細,按部就班,,超前意識還不強,。 三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進一步提高,。 針對以上存在的問題和不足,,我將在今后的工作中積極改進,不斷提高自身素質(zhì)和能力,,更好地履職盡責
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十七
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,同事們的熱忱幫助下,本人認真學(xué)習和貫徹公司的各項規(guī)章制度,,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實際工作情況,,現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下:
一,。正貿(mào)基本情況:
相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
1) 成交中需要多部門相互配合,。
2) oem 定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大,。
3) 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4) 單證資料多,。
二,、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
(一) 成交前期工作準備: 成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:a。在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人,。 b,。 鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷。c,。到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦,。 d。鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價,。
(二) 客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種, 布種,目標價格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要,。 在客人到達辦公室的當天,,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,,外銷員需要熱情,有禮貌,。根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三) 成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放,。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上,。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判, 談判之前準備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認,。其中款式問題,需要設(shè)計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認,。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單。所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚,。
(四)成交后工作: 生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會,。 審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認樣。 期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通,。如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好,。 工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書,。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認,。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認工作,。 客人收到確認樣后,,按照所套的意見,獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部,。等待客人付完定金(如開l/c,收到申請書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn),。。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十八
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一,、辦公室的日常管理工作,。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。
2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,,對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材,。
4,、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,,及時收帳,,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部,。
5,、按時將復(fù)印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。
二,、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,,認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,,認真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強學(xué)習,拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,,我會努力成長為一名對公司有用的人才,。
辦公室工作心得3000字 辦公室工作心得體會篇十九
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,,辦公室工作千頭萬緒,、繁雜瑣碎、事無巨細,,突然性的工作時有發(fā)生,。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,,又要及時做好信息集中,、傳達。既有“辦文,、辦會,、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào),、協(xié)作,、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉(zhuǎn)保障,又要負責信息宣傳和調(diào)查研究,。如何將辦公室工作梳理有序,,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手,。
一,、要不斷加強自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性,。要想干好辦公室工作,,就必須做到勤奮好學(xué),積極進取,,有強烈的事業(yè)心,、責任感。在工作中勤于觀察,、善于思考,、勇于實踐,、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,,才能勝任辦公室工作,。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,,輔助決策能力,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料,。所以說辦公室人員,在工作中要加強學(xué)習,,向書本學(xué),,向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),,在干中學(xué),,學(xué)中干,不斷豐富充實自己,,完善提高自己,。做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實際工作經(jīng)驗,。
二,、做到淡泊名利,肯于吃苦,,甘愿奉獻
辦公室工作繁復(fù),、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,,所以要耐得住寂寞,,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗,。要有有甘當“老黃?!钡乃枷霚蕚洹T谧约旱膷徫簧媳M職盡責,,事事關(guān)心,、處處留心、時時細心,,有隨時捕捉各種信息的習慣,,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動性,。要保守秘密,,由于經(jīng)常會參加各種會議,接觸文件,、通知多,信息靈通,,所以有損于團結(jié)的話不說,,積極維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展,。
三,、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾
辦公室是機關(guān)矛盾的集中地,,面對各種矛盾,,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法,。同時,,經(jīng)常換位思考,以包容之心,,保持一種平和的心態(tài),。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,,辦事公平公正,,捫心無愧,。
四,、抓督導(dǎo)、抓落實,,使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策,、督導(dǎo)落實。從平時的工作制度抓起,,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,,運行有程序,,結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,,在輔助決策、督導(dǎo)落實的環(huán)節(jié)流程中觀察,、發(fā)現(xiàn)和歸納,。從而確保辦公室工作的能效展開,。