總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

上班伊始,，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司形象。從到公司上班開始,，工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場,。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全,、文明施工等情況的那段時(shí)間,，是我吸取知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī),，也是我對(duì)于施工現(xiàn)場學(xué)到最多,、最全面的階段,。所以我忠心的感謝他們的傳授,、教導(dǎo)和關(guān)心。

我首先對(duì)預(yù)算編制資料,、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí),，借xx項(xiàng)目投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,，由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制,，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì),，但是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨(dú)立完成任務(wù)的能力,；與此同時(shí),，我還學(xué)會(huì)了使用“xx預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋,，通過對(duì)xx施工圖的預(yù)算練習(xí)，雖然是首次接觸,，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,，可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中,，我將不斷的摸索和鉆研,，把工作做得更加精細(xì)、完美,。

堅(jiān)持每天上班提早到公司,，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境,。管理辦公室內(nèi)部分文件存放,，以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到。對(duì)部分事宜進(jìn)行登記備忘,，供以后對(duì)照,。與分公司同事積極探討造價(jià)控制,、合同管理、資料管理等內(nèi)容,。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,，又提高了自身能力。主動(dòng)與同事交流,，熱情幫助他人,。

著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),，爭取達(dá)到工作年限要求時(shí),，順利通過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),，提高自身的實(shí)際操作能力，有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量,，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。積極參加證書考核,，鉆研專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；發(fā)揮模范帶頭作用,，爭當(dāng)先進(jìn),。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長,。

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

我非常榮幸地加入這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí),，在交流中成長?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況進(jìn)行總結(jié)，以便來年更進(jìn)一步,，有所提高,。

今年我主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單,、電話還款提醒,、逾期客戶催收、借款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生,，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,，對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，有挑戰(zhàn)就有成就感，在xxx的耐心教導(dǎo)下,，在xxx的熱情幫助下,，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作。現(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單,、出單工作,。

個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額借款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失,。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息,。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,，以保障對(duì)借款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作,，能有效的幫助客戶了解自己還款情況,，讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作,，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,，有利于我們下一步工作的開展。

我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān),，服務(wù)于客戶,。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍,，積極認(rèn)真,，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,，它分為兩大類,，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,，不能有缺失,；一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔,，同時(shí)要按借款的品種整理歸檔資料,，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化,、方便了今后檔案的查詢和管理。

時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),，通過多看、多學(xué),、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。

總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在新的一年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

我是xx,，現(xiàn)任xx項(xiàng)目鋼筋工長。20xx年悄然而逝,，新年的鐘聲即將敲響,，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20xx年xx月至今,，回想這工作的一年多,，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度的工作情況做以下總結(jié),，以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)工作中的不足，在今后進(jìn)一步完善提高自己,。恭請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評(píng),、指正。

1,、現(xiàn)場配合xx測(cè)量放線,。

2、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場鋼筋的外觀質(zhì)量驗(yàn)收,，數(shù)量統(tǒng)計(jì),。

3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場安全輔助管理,。

4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查,、質(zhì)量控制及監(jiān)理,、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗(yàn)收。

5,、負(fù)責(zé)前期的圖紙會(huì)審,，整理收集相關(guān)技術(shù)資料。

6,、本工程鋼材用量計(jì)算,，日?？刂萍氨P點(diǎn)工作。

7,、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊(duì)伍管理,，嚴(yán)格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎。

8,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

自20xx年xx月xx日來到本項(xiàng)目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測(cè)量放線工作,，由于當(dāng)時(shí)鋼筋施工還不滿足施工條件，應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我和xx二人主要負(fù)責(zé)前期的測(cè)量放線工作,，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際需要,，配合施工隊(duì)的工序要求，在此期間我們共同完成了公建,、車庫,、x樓地下室控制線、軸線的引測(cè)投放,，標(biāo)高的控制復(fù)核,，確保下個(gè)分部分項(xiàng)工程的及時(shí)順利開展。在施工隊(duì)進(jìn)場以后,，面對(duì)離年關(guān)只有x個(gè)多月的時(shí)間,，項(xiàng)目制定了硬朗的年末計(jì)劃，即在20xx年x月xx日前務(wù)必完成公建地下室,、x車庫,、x樓基礎(chǔ)，依據(jù)項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃在下來的工作中及時(shí)編制鋼材進(jìn)場計(jì)劃單報(bào)公司采購,，針對(duì)施工隊(duì)鋼筋班組及時(shí)交底嚴(yán)要求,，勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量，注重過程控制,，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中,，經(jīng)過項(xiàng)目組全體同仁的共同努力,，各部門的通力協(xié)作,，順利實(shí)現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo)，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端,。在下來臨近春節(jié)放假的日子里,，我結(jié)合施工隊(duì)上報(bào)的料單，自己翻樣,，在剩余的一個(gè)多星期里,，完成了本工程鋼筋總用量概算，編制了年后分項(xiàng)鋼筋材料進(jìn)場計(jì)劃，為公司的招投標(biāo)及報(bào)價(jià)工作提供了有力的參考數(shù)據(jù),。

步入20xx,，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來的公建,、x樓,、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴(yán)格要求自己對(duì)施工隊(duì)狠抓猛管,，與此同時(shí)加強(qiáng)本專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的知識(shí)技能，為自己的工作實(shí)踐護(hù)航,，因?yàn)?要給別人一碗水,，自己就要有一桶水"，我們的規(guī)矩就是圖集,、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,，更何況管理施工隊(duì)不能是夸夸其談，得有理有據(jù),。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行：

1,、首先施工的依據(jù)是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,，快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖,，才能更好的指導(dǎo)、檢查施工,，做到心中有數(shù),。

2、其次加強(qiáng)對(duì)料單的管理,，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料,，它對(duì)鋼筋的制作及后期綁扎，以及材料的節(jié)約,、損耗至關(guān)重要,，在對(duì)料單的管理中堅(jiān)持審閱、審批制度（通過：施工隊(duì)上報(bào)料單結(jié)合圖紙,、圖集及時(shí)審閱有誤的及時(shí)指正修改審批交底）等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉,。

3、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查,，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響,。

4、多跑現(xiàn)場勤檢查,，本著帶著問題去現(xiàn)場檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的原則，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查,，對(duì)查出的問題（多筋少筋,、漏筋、位置偏差,、違反規(guī)范要求,、野蠻施工等）要求堅(jiān)決整改，并跟蹤整改落實(shí)情況,，給之后的質(zhì)量驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件,。

5、制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗(yàn)收及鋼筋的使用兩個(gè)方面,，尤其在對(duì)鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢財(cái)去珍惜為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。對(duì)完工后施工面的料頭,、余料要全部回收歸類，料頭歸還到料池,，余料做到二次利用,，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)及野蠻施工，對(duì)已經(jīng)造成事實(shí)的'按用量的3—5倍數(shù)給予處罰,，挽回不必要的損失,，確保成本節(jié)約，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

6,、下來，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工完畢后驗(yàn)收前,，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,，確保廢料、余料的回收及二次利用,，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

7、利用休息及空閑時(shí)間結(jié)合圖紙圖集對(duì)已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算,，同施工隊(duì)上報(bào)的料單進(jìn)行對(duì)比,，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對(duì)比，查缺補(bǔ)漏,，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確,，為工程總決算提供依據(jù),。

8,、加強(qiáng)對(duì)施工班組的安全技術(shù)交底工作,，俗話說思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程的開端,，有一個(gè)較為完善的安全技術(shù)交底,，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng)，做到思想上的預(yù)先控制,，讓施工有依可據(jù),，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全。

9,、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見，自己帶頭認(rèn)真落實(shí),，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可,。

10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下,，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn),，著重考慮集體共同利益。

本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法,，通過與各班組,、部門的高效協(xié)作，截止至今,，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建,、x樓、車庫的主體施工,。x樓主體已經(jīng)封頂,，塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,，待完成構(gòu)件的吊裝施工,。

由于鋼筋是我方主供材，占據(jù)的資金鏈比重較大,，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運(yùn)作,，所以從我的本職工作做起對(duì)現(xiàn)場鋼材進(jìn)行材料的成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計(jì)劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制,，每次上報(bào)的鋼材采購計(jì)劃只能提前,，在確保不影響正常施工所需的前提下，對(duì)鋼材的進(jìn)場分多個(gè)批次,，這樣以來雖然增加了進(jìn)場數(shù)量,，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,，與此同時(shí)分批次小額量的鋼材進(jìn)場,，緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀,，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說"多則濫，稀缺就是寶"嗎?，F(xiàn)場管理中注重對(duì)班組的節(jié)約意識(shí)教育,，制定嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰措施，在施工過程中認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，堅(jiān)決杜絕鋼筋的浪費(fèi),。

材料使用情況剖析：

1、本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場數(shù)量為xxxt（即為本工程實(shí)際使用量,，包含本工程措施用量及xx村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量）,。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為xxx多t，施工圖預(yù)算比實(shí)際使用量大xxx多t,，鋼材用量總體節(jié)約,。

2、自鋼筋進(jìn)場至今,，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計(jì)約xxt,，材料損耗量小于x%，超越了公司下達(dá)的不超x%的指標(biāo),，材料合理使用率達(dá)到了xx%以上,。

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千,，回顧物流全年的工作歷程,，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)材料如下,。

1,、相比xx年18年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,，情愿多送貨多做事來增加收入。

2,、20xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單,、搶送的局面,，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。

3、門店有時(shí)催送貨比較急,，貨物量又比較少,，路比較偏遠(yuǎn),，我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,，司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,，這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣，這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力,。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急，我們部門又要考慮油耗,、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,，盡量給顧客做好解釋工作。

4,、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì)，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì),。

5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì),，把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。

1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求,。

2,、由于人員的流動(dòng)性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題,。作為我部門員工的工作要求,，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,，體力要求比較高,，也需要勤勞好學(xué),，做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,，包括他的人品,、性格、愛好,、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格,、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,，物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),，以及對(duì)其的信任,，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系,、同事關(guān)系,，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系,。當(dāng)然,，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信,。這種威信不是靠惡語批評(píng),，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,，你需要說你好的人的支持,，你同樣需要說你壞的人的支持。

1,、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,，合理有效安排配送路線。

3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時(shí)間,、行程、地點(diǎn)、事由,、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表?/p>

4,、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng)、加油的時(shí)間,、行駛公里數(shù)都有記錄,，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期,、時(shí)間,。

5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決,、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用,。

1,、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來,?；叵脒^去，展望未來,！有進(jìn)步的喜悅,，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。

2、認(rèn)真履行工作職責(zé),，在新的一年里,，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

回首去年一年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化,?！毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作,，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,，通過這一年的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx物流這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績,，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度,，綜合分析?，F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下：

1、無工作經(jīng)驗(yàn),，缺乏綜合知識(shí)和技能

我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心，招聘我們,，作為市場部人才儲(chǔ)備,。但是,，由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展,，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干,，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧,，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,，完全可以獨(dú)立完成。

2,、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標(biāo),。在以后這段時(shí)間以來,，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場走訪,，調(diào)查結(jié)果形成后,，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的乞求,。在此之前，干自己所能干,，專心本公司擅長業(yè)務(wù),。

3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,，所供和所需的錯(cuò)位

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場行情,，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了,。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,，沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲(chǔ),、市域配送,、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線，資源不整合，操作散亂,。例如：xx公司和xx公司思想不一致，兩公司相互扯皮,，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),，還有xx公司運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,，各自相對(duì)獨(dú)立,，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,，無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化,。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對(duì)獨(dú)立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運(yùn)輸服務(wù),，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,，即缺乏公司間的內(nèi)部價(jià)格調(diào)控，無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈,；在供需錯(cuò)位的問題上,，努力進(jìn)一步提高整體操作水平,，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶,。

4,、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平，對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,，從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度

在我們的市場調(diào)查和走訪過程中，經(jīng)常遇到這種情況：一是：自己有定時(shí),、定點(diǎn)的班線車,，無需外租，有自己倉庫,。成本低于外租成本,，二是：對(duì)于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,，三是：物流外包操作麻煩,，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理,，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,，等等。

5,、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化,、市場化,，然而，其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競爭對(duì)手

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

領(lǐng)導(dǎo)以及各位同時(shí)大家好,，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié),。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正,。

那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言,，由于年齡的問題,，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡單,，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1,、投保單的初審,、登記、交單,。

2,、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記,。

3,、報(bào)表,，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,，次月做上月的月度匯總報(bào)表。

4,、庫存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。

首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作,，經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，（減少問題件）以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,，統(tǒng)計(jì),，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,，做到心里有數(shù),，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個(gè)人而言,，我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。

下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)簡單的工作,。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號(hào),、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,，郵編錯(cuò)誤等等,，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡單的工作,，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì),。單子多的時(shí)候,，我就用以著急，也就容易馬虎,，所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

第一,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

第二,，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù),，和各位同事為tt搭建一個(gè)更好的平臺(tái),。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽同事的演講，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過同事講解,，在理解上是有一定的差距的,。

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

我于20xx年來到集團(tuán)工作,，我通過x個(gè)月的試用期,，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這幾個(gè)月來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。

通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),，在專業(yè)技能上,、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這xx年以來的工作情況總結(jié)如下：

對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。我有幸成為x集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,，在剛剛開始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中,。

在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn),。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》,、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,，特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平,。

這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià),，門式剛架的設(shè)計(jì),，通過做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面,、經(jīng)濟(jì)合理。

在此期間,，通過辦理資質(zhì)升級(jí)文件,，整理簡單的資料，鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,，處理好同事間的關(guān)系,，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,，本著x集團(tuán)“崇尚完美,，追求卓越，精益求精,，不遺余力”的企業(yè)口號(hào),，積極響應(yīng),、倡導(dǎo)“一家人，一條心,，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,，要更加投入,，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

這幾個(gè)月以來,，本人能敬業(yè)愛崗,、不怕吃苦、積極主動(dòng),、全身心的投入工作中,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足,，特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋,，認(rèn)真看圖紙,、看懂看透,，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范；

第二,，有些時(shí)候工作中比較懶散,，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高,；

第三,，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

在以后的工作與學(xué)習(xí)中,，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)；

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，積極做好自己的本職工作，不拖拉,；

第三,，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

本著集團(tuán)“崇尚完美,，追求卓越,，精益求精,，不遺余力”的企業(yè)口號(hào)，積遵循,、倡導(dǎo)“一家人,，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，提高完善自己，為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

祝集團(tuán)的明天會(huì)更好,，設(shè)計(jì)院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大！

工程公司個(gè)人年終工作總結(jié) 裝修公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

20xx年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,，建立,、完善了公司部分管理制度，并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施,。20xx年我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程,、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé),、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,，以進(jìn)一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程,，提高工作效率,。并把制度和流程落到實(shí)處。

隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,，新公司采用新的用工方式,，新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活，勞動(dòng)用工成本更低,，更有利于大物業(yè)參與市場競爭,。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo)，積極走向市場,，以大物業(yè)為依托,，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,，力爭并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù),。

隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高,，下半年我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,，提升服務(wù)品質(zhì),。

進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí)，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境,。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平,；落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),，強(qiáng)化紅線意識(shí)，抓實(shí)安全工作,。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻,，認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備,。

大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,，新的問題和困難會(huì)產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,，在各方通力合作下,，20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,、拓展市場、夯實(shí)技術(shù)力量,，提升服務(wù)品質(zhì),、加強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力,，大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。