時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇一
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),,要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,,共同進步,。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求,。.合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,,提高服務(wù)效率,,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合。的調(diào)配,,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,,進行分工合作,。
4、提倡效率服務(wù),,要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù),。
5、物品管,。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行,、有人臨督、跟單到人,、有所總結(jié),。
6、衛(wèi)生管,。公共區(qū)域,,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放,。齊、無傾斜,。 7,、用餐時段由于客人到店比較。中,,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,,以減少客人等候時間,,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,,縮短等候時間,,認真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂,。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,,制定了《自助餐服務(wù)。體實操方案》,,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
9、建立餐廳案例收,。制度,,減少顧客投訴幾率,收,。餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管,。及服務(wù)提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結(jié),,針對問題拿出解決方案,,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率,。
1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,、調(diào),。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,,開展專題培訓(xùn),,目的是調(diào)。新員工的心態(tài),,正視角色轉(zhuǎn)化,,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心,。上作好充分的思想準(zhǔn)備,,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2,、注重員工的成長,,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進行學(xué)習(xí),,并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),,目的`是為了提高工作效率,,使管。更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和。解,,在日常服務(wù)意識上形成了一致,。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,,工作安排不合,。,工作較多的情況下,,主次不是很分明,。
2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文,。=..%^,,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3,、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,,減少了生氣和活力
1、做好內(nèi)部人員管,。,,在管。上做到制度嚴(yán)明,,分工明確,。
3,、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),,提高服務(wù)人員的入職資格,,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強日常服務(wù),,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
4,、在物品管。上責(zé)任到人,,有章可循,有據(jù)可查,,有人執(zhí)行,,有人監(jiān)督。
5,、加大力度對會員客戶的維護,。
1、嚴(yán)格管,。制度,、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,,增強員工競爭意識,,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2,、增強員工效益意識,,加強成本控制,節(jié)約費用開支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,,合。用水用電等,,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3,、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。
4、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項安全管,。,。
5、開展多渠道宣傳,,促銷活動并與周邊各公司相互合作,,增加會員率。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇二
到公司已有一年時間,,在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,,我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色,。經(jīng)過這段時間的不懈努力,,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,,同時,,也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),在此基礎(chǔ)之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧,。
一眨眼我們又踏進xx年了,。新的一年,每個人都有新理想,、新目標(biāo),,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:
1,、 適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚長補短,,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站,。
2、 網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,,分清輕重主次,,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化,。
4、 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,,多了解“讀者”需求和意見,,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數(shù)據(jù),。
5,、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,,學(xué)會管理自己的情緒,,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事,。
6,、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā),、推廣,、友情等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,,我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動,,挑動網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,,我將立足實際,,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,,提高可讀性,,使我的工作有所開拓,有所進取,,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量,。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇三
1,、積極配合學(xué)校開展的學(xué)雷鋒、文明校園,、無煙校園,、技能競賽節(jié)等主要教育教學(xué)活動,做好輿論造勢,,引導(dǎo)學(xué)生積極投身到學(xué)校各項活動中,。
2、創(chuàng)新宣傳形式,,加大學(xué)生的參與力度,,今年校報、??瘮M增加有夢大聲說出來,、一句話新聞、身邊的典型,、最美班級最美寢室最美學(xué)生展示等板塊,,提高學(xué)生的校報校刊的關(guān)注度和互動,。
3,、拓展宣傳渠道,。在校報校刊版面有限的情況下,,充分利用八米通道十多塊展板,,加大對最美學(xué)生、先進典型,、技能之星等的展示,,引導(dǎo)學(xué)生向先進看齊,以模范為標(biāo)桿,,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,,營造良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)。
4,、加大宣傳力度,。加大對學(xué)校優(yōu)秀教師、三好學(xué)生,、技能之星等先進典型的宣傳報道力度,,挖掘先進典型,用師生身邊的人,、身邊的事,,營造比學(xué)趕超的良好工作、學(xué)習(xí)氛圍,,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,、主動性。
1,、加強校園記者隊伍建設(shè),。隨著20××級學(xué)生的實習(xí)就業(yè),在記者隊伍人員變動的情況下,,要進一步動員20××級學(xué)生加入到學(xué)生記者隊伍中,,提高校園記者團在校園的影響力。
2,、提高校園記者培養(yǎng)質(zhì)量,。進一步加強對學(xué)生記者的培養(yǎng)力度,每星期舉行一次學(xué)習(xí)會,,將由宣傳部部長和我擔(dān)任指導(dǎo)老師,;定期舉行優(yōu)秀稿件評比,,討論稿件的優(yōu)劣,,提高寫作水平;加強與團委,、廣播站等合作,,定期舉行新聞寫作等培訓(xùn)班,;利用宣傳部的條件,,組建一支學(xué)生攝影隊伍,提升學(xué)生的參與熱情,。
3,、加強校園記者管理考核。建立校園記者團管理制度,、學(xué)習(xí)制度,;定期對成員的工作進行總結(jié),相互學(xué)習(xí),,共同進步,。
4、健全通訊員隊伍網(wǎng)絡(luò),。在每班建立通訊員隊伍,,挖掘班級新聞,提高學(xué)生對校報??膮⑴c度,;加強對通訊員的培訓(xùn),提高通訊員的寫作水平,。
5,、不斷完善激勵機制。每學(xué)期對表現(xiàn)優(yōu)秀的校園記者進行表彰,,充分調(diào)動學(xué)生記者,、通訊員的積極性。
1,、每學(xué)年出版8期報紙,出版3期雜志,。
2,、完成60名校園記者和200名通訊員的培養(yǎng)。
3,、建立校園記者團管理辦法,,建立管理考核臺賬。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇四
技術(shù)部在三月工作過去,,迎來四月的工作,,對此制定新的工作計劃。以下是四月技術(shù)部工作計劃:
1,、做好和各部門的接口工作,,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn)、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。201_年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,,共同抓好工藝管理,、操作管理、質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作,。
2、降耗增效,,技術(shù)常抓不懈,。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流,。對工藝,、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,,提高生產(chǎn)效率,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,。
3,、對技術(shù)員、工藝員每一天工作量化并由專人監(jiān)督,,要求每個技術(shù)員,、工藝員每一天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每一天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),,其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景,,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進行抽查。
4,、工裝模具組,、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情景反饋到技術(shù)部主管處,,構(gòu)成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便,。
5,、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性,、規(guī)范性,、系統(tǒng)性、合理性,。
6,、做好管理團隊建設(shè),分工不分家,。做好人才儲備,,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,,使技術(shù)部門工作順暢有序,,保障生產(chǎn)的順利進行。
方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審,,經(jīng)過開會的形式共同討論方案的可行性,,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤,。工藝圖紙完成后要進行互審,,經(jīng)過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失,。
1,、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)isots16949體系思想,,按照isots16949體系思想去做,,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓(xùn),,使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,,提高認識,。努力做好龍頭的帶頭作用。
2,、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),,技術(shù)管理更需要潛意識的加強,,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3,、不能夠安于現(xiàn)狀,,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,。
4,、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,,減少公司整體的維護成本,。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇五
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是20xx年的個人銷售工作目標(biāo),,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,,一方面可對型材管材的所有詳細資料進行記載,,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的材質(zhì),、優(yōu)勢等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻,。
銷售個人工作目標(biāo):
在20xx年年底剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些門窗廠,所以今年把重點還是放在開發(fā)商為主,,門窗廠為輔。
一,、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。