總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

客服階段性工作總結(jié)篇一

1,、xx年9月份,，紹興市少兒藝術(shù)學(xué)校世禾校區(qū)建立，學(xué)校提出要抓住辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大的契機(jī),，結(jié)合世禾校區(qū)的實(shí)際情況,，努力創(chuàng)設(shè)有藝校特色的低段口語(yǔ)教學(xué)，在課堂內(nèi)外為學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)創(chuàng)設(shè)良好的氛圍,，通過多種形式,、多種手段，讓學(xué)生在動(dòng)中學(xué),、用中學(xué),、樂中學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),。從語(yǔ)境實(shí)踐教學(xué)中我們體會(huì)到，在重視營(yíng)造學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的語(yǔ)境的同時(shí),，還要強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)所必須的內(nèi)化、創(chuàng)新的過程,，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主發(fā)展的時(shí)空,，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。

2,、隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,，新知識(shí)、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)已成為21世紀(jì)人們生存和發(fā)展的需要,。過去那種滿堂灌的教學(xué)方式已相當(dāng)陳舊和落后。突出學(xué)生的主體地位,，喚醒學(xué)生的主體意識(shí),，培養(yǎng)學(xué)生的主體能力，塑造學(xué)生的主體個(gè)性,，已成為當(dāng)前探究的重要課題,。

3、《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》特別重視發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，提倡在教學(xué)中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的氛圍、提供充分的條件,、給予必要的幫助,，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的全過程中積極參與、主動(dòng)探索,、不斷提高實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,，為他們的終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),。

1、研究學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣,，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性和趣味性,，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí),、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2,、研究科學(xué)的教學(xué)策略和教學(xué)模式,。低段，特別是一二年級(jí)的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)在目前還處在一個(gè)初級(jí)探索階段,，尚缺乏一定的系統(tǒng)性和完備性,，教師要通過本校的實(shí)際情況和學(xué)生特點(diǎn)來(lái)制定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃。要更好地突出我校的藝術(shù)特色,，使之和英語(yǔ)教學(xué)有機(jī)地結(jié)合在一起,，形成我校特有的低段英語(yǔ)口語(yǔ)藝術(shù)化教學(xué)。

3,、研究學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,，讓學(xué)生在獲取知識(shí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都能積極主動(dòng)、積極探索,、積極參與,。

1、注重理論學(xué)習(xí),、更新教師教學(xué)觀念,。教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論，參加培訓(xùn),，用新的教學(xué)理論武裝思想,。跨年段的老師更是要區(qū)別對(duì)待高低學(xué)生的認(rèn)知需求和學(xué)習(xí)規(guī)律,。認(rèn)真學(xué)習(xí)適合低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)理論方式方法,。教師要根據(jù)教學(xué)任務(wù)充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，運(yùn)用各種教學(xué)手段,，當(dāng)好孩子們?cè)谕庹Z(yǔ)領(lǐng)域的啟蒙老師,。

2、創(chuàng)建良好師生關(guān)系,、和諧的課堂氣氛,。俗話說(shuō)：良好的開端是成功的一半。一年級(jí)的小朋友還沒有從幼兒園的集體生活脫離出來(lái)，常把老師當(dāng)阿姨,，這有助于創(chuàng)建融洽的師生的關(guān)系,，但這種依賴性應(yīng)漸漸淡化，轉(zhuǎn)化為平等,、民主的師生關(guān)系,，從而培養(yǎng)他們獨(dú)立的創(chuàng)造力。一開始在英語(yǔ)教學(xué)中,，教師就應(yīng)注重這種關(guān)系的建立最重要的是讓小朋友們愛老師,，由愛老師發(fā)展為愛老師上的課，所以英語(yǔ)教師應(yīng)該從“幕后”走到“幕前”,，多與小朋友在一起,。由于40分鐘對(duì)一年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō)，時(shí)間過長(zhǎng),，給課堂調(diào)控帶來(lái)一定的難度,，我們根據(jù)實(shí)際需要，控制好時(shí)間,，在盡量短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行高效調(diào)控,，利用各種方法完成教學(xué)任務(wù)，剩下的時(shí)間讓他們畫畫,、玩一玩,。

3、注重以英語(yǔ)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。我們堅(jiān)持開展豐富多彩的課內(nèi)課外活動(dòng),，為學(xué)生搭建了展示英語(yǔ)能力的平臺(tái),。首先,，圍繞課堂教學(xué)我們開展了自制單詞卡片、手抄報(bào),、英語(yǔ)商標(biāo),、口語(yǔ)、聽力等各種各樣的競(jìng)賽活動(dòng),。并且做到每次活動(dòng)有記載,，通過對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)給予獎(jiǎng)勵(lì)、作品在校園網(wǎng)上展示等表?yè)P(yáng)手段,，極大地鼓舞了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的熱情,。

4、注重以課題為核心,，開展教學(xué)工作,。我們圍繞有藝校特色低段口語(yǔ)教學(xué)課題，開展了一系列研究活動(dòng),。如：分年級(jí)集體備課,，這樣做到互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,、資源共享。兩校區(qū)教研組一周一次協(xié)作研討,，并以該課題為核心開課,，相互交流，相互探討,。 按課題的要求,，對(duì)教師的備、教,、輔,、批、改等教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行每月一次的交流,。每月定時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論,，所學(xué)習(xí)過的書籍有《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)外語(yǔ)教學(xué)》,、《中小英語(yǔ)教學(xué)與研究》等頗有影響的報(bào)刊雜志,。

1、教師的教學(xué)思想有了一定的轉(zhuǎn)變,。目前,，我校的英語(yǔ)教學(xué)基本能做到以愛的教育為主體、美的教育為根本,、師生平等,，互信、教學(xué)氛圍民主和諧,。

2,、教師的教學(xué)水平和科研能力有了一定的提高。教研員李老師深入實(shí)際地指導(dǎo),、教師積極主動(dòng)學(xué)習(xí)理論,、精心設(shè)計(jì)研究課等都很大程度地提高了教師專業(yè)素質(zhì)。首先,，在課堂教學(xué)方面,，屠丹老師結(jié)合小課題在家長(zhǎng)開放日上執(zhí)教了一節(jié)示范課，受到了良好的評(píng)價(jià),。其次,，實(shí)驗(yàn)教師注重積累心得體會(huì)，并積極撰寫課后反思,。一學(xué)期下來(lái),，教研組每位老師課課有反思，并將在課堂中的突發(fā)事件整理成文，寫成案例,。

3,、提高了學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力。小朋友能在日常生活中習(xí)慣性地運(yùn)用交際英語(yǔ)與老師和家長(zhǎng)交流,。

1,、課堂教學(xué)中面向全體不夠。教師注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，而主體作用發(fā)揮得好的學(xué)生恰恰是接受能力較快,，學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生，而中等生和相對(duì)比較差的學(xué)生則羞于表達(dá),，喪失了“發(fā)揮”的機(jī)會(huì),。

2、學(xué)法指導(dǎo)有待加強(qiáng),。對(duì)于一年級(jí)的小朋友,，英語(yǔ)是一門全新和陌生的課程，更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)孩子們的興趣培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),。因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)實(shí)際上仍然處于被動(dòng)懵懂狀態(tài),，依賴性強(qiáng)，離開了教師,，還是不會(huì)學(xué)習(xí),，這在某種程度上也制約了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

客服階段性工作總結(jié)篇二

“社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)的深化研究”是我們學(xué)校搞的一個(gè)重要的課題研究,。目的在于讓學(xué)生通過觀察,、訪問、動(dòng)手,、動(dòng)腦,、體驗(yàn)等實(shí)踐手段，來(lái)提高自己的交際能力,、合作能力,、自理自立能力,、創(chuàng)新能力,、以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。新一輪的課題研究活動(dòng)開展到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月了,。在這一階段內(nèi),，我們班的同學(xué)實(shí)踐熱情一直很高，并且在同學(xué)們的身上也發(fā)生了許多可喜的變化,。在同學(xué)們濃厚的實(shí)踐氛圍中,，我也體會(huì)到了社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)的魅力所在：

孔子曰：“知之者，不如好之者；好之者,，不如樂之者,。”可見,，只有激發(fā)學(xué)生活動(dòng)的興趣,，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，才能使學(xué)生在輕松,、活潑的活動(dòng)中學(xué)到知識(shí),，發(fā)展能力。為此,，在綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)上,，力求符合兒童的心理特點(diǎn)。我和同學(xué)們一起設(shè)計(jì)了了“找春天”,、“看山”,、“我喜歡的小動(dòng)物”等一系列活動(dòng)。同學(xué)們參與的興趣一直很高,。為了不使活動(dòng)龍頭蛇尾,，我在班級(jí)墻壁的刊板上開創(chuàng)了一個(gè)新的欄目——《自主實(shí)踐小標(biāo)兵》，有力的保障了活動(dòng)的延續(xù)性,。我利用晨會(huì)的時(shí)間,，向同學(xué)們講明了這個(gè)欄目的意義：“自主”就是不用老師布置，不用爸爸媽媽提醒,，自己能主動(dòng)積極參與實(shí)踐活動(dòng),；“實(shí)踐”是必須親自參加，親自動(dòng)手動(dòng)腦,，親身體驗(yàn),。誰(shuí)做到以上兩條，并且能保質(zhì)保量寫好實(shí)踐日記,，誰(shuí)就能在“自主實(shí)踐小標(biāo)兵”這一欄目里加一分,。經(jīng)過長(zhǎng)期的積累，誰(shuí)加的分越多,，誰(shuí)就有資格評(píng)為學(xué)校的“實(shí)踐小標(biāo)兵”,。這個(gè)欄目一創(chuàng)辦，馬上就有同學(xué)早上主動(dòng)拿著實(shí)踐日記向我“耀功”,，我及時(shí)地肯定了他們的做法,，并在晨會(huì)上大力的表?yè)P(yáng)了這樣的孩子，接著,，第二天第三天又有許許多多的孩子主動(dòng)拿著實(shí)踐日記來(lái)找我,。慢慢地,，“自主實(shí)踐小標(biāo)兵”欄目里的分越來(lái)越多。至今,，我們班的實(shí)踐活動(dòng)一直保持著濃厚的興趣氛圍,，并有以下兩批同學(xué)被光榮的評(píng)上了學(xué)校的“實(shí)踐小標(biāo)兵”：孫小惠、曲凡瑜劉亞琳,、韓佳林,、孫一鳴、姜曉宇,、魏小添,、孫琳、吳心怡,、于祝平,、張芯銘、王傳文,、宮迅,、趙益琛、孫旭,、王一旭,、曲茂華、趙夢(mèng)瑤,、李鵬程,、王茹、孫子瑜,、魯子林,、趙夢(mèng)晨、孫林,、崔健,、王君杰、祝小欽,、李佩納,。其中，劉亞琳,、孫小惠,、曲凡瑜三位同學(xué)被評(píng)為兩次“實(shí)踐小標(biāo)兵”。他們站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,，臉上洋溢著歡樂的微笑,，在拍照的那一剎那,，我也感到了無(wú)比的欣慰,。

活動(dòng)地點(diǎn)有的在家里,，例如“學(xué)做一道菜”和“學(xué)做家務(wù)活”；有的在學(xué)校里,，例如“一幫一”,、“我為學(xué)校的花壇換新衣”等活動(dòng)；有的在社區(qū)里,，例如“我當(dāng)小樓長(zhǎng)”,、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“車棚護(hù)衛(wèi)隊(duì)”等活動(dòng),。在活動(dòng)形式中,，“我和媽媽比童年”孩子們主要采用的是口頭訪問的形式；“交通規(guī)則知多少”主要讓孩子搜集資料,；“撿垃圾”主要讓孩子親身體驗(yàn),，體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛。在活動(dòng)成果展示中,，有的孩子準(zhǔn)備了影集,；有的孩子端著整本的活動(dòng)日記；還有的孩子捧著五顏六色的活動(dòng)小報(bào),。

調(diào)查結(jié)果大致分三種類型：第一種類型是學(xué)生到夜市上看到了有污染的食品,。例如羊肉串，它是一種受污染的食物,，并且烤羊肉串時(shí)還會(huì)污染環(huán)境,。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，學(xué)生能主動(dòng)地告訴賣羊肉串的叔叔這種做法是不對(duì)的,；第二種類型是學(xué)生能用自己的眼睛去觀察,，看賣食品的攤點(diǎn)周圍有沒有污染源。

比如說(shuō)附近有垃圾箱的賣食品攤點(diǎn),，如果一陣風(fēng)吹來(lái),，食品就會(huì)受到沙土的污染；第三種類型是有的學(xué)生不知道怎樣調(diào)查,，他們只是單純的向賣食品的叔叔阿姨詢問所賣食品是否有污染,，如此一來(lái)，沒有一個(gè)人告訴這些學(xué)生自己所賣的食品有污染,。因此這樣的學(xué)生調(diào)查結(jié)果就是空的,。當(dāng)看到這一結(jié)果后，我想產(chǎn)生這一結(jié)果的原因一是老師沒有給予學(xué)生具體詳細(xì)的活動(dòng)方法,，二是學(xué)生在活動(dòng)中沒有動(dòng)腦,，沒有自主發(fā)展的意識(shí)。于是,，我又把這次活動(dòng)重新安排了一下,，努力引導(dǎo)學(xué)生用眼睛看一看,，用嘴巴問一問，用腳走一走,，用心想一想……學(xué)生又重新做了一次調(diào)查,，活動(dòng)效果比較不錯(cuò)。尤其是班上的孫一鳴同學(xué)表現(xiàn)尤為突出,。她是我們班平時(shí)最不起眼,，學(xué)習(xí)最普通的一位同學(xué)。她在日記中這樣寫到：“夜市被烤羊肉串的油煙籠罩著,，垃圾飄的滿地都是,。這樣羊肉串不僅受到了污染，而且還污染了城市環(huán)境,。

于是,，我對(duì)一位賣羊肉串的叔叔說(shuō)：‘叔叔，你這樣做會(huì)污染環(huán)境的,?！迨宀荒蜔┑卣f(shuō)：‘你快走開?！矣肿吡藥准?，他們有的趕我走，有的不理我,?？磥?lái)想制止他們并不容易。我想,，我們小學(xué)生要從自身做起,，做個(gè)環(huán)保小衛(wèi)士?！睆乃娜沼浿?，我能感覺到她在這次活動(dòng)中的確用心去做了。她能在實(shí)踐活動(dòng)中自主自主實(shí)踐,、自主發(fā)展,，并且能在活動(dòng)中自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，這是非常難能可貴的,。

在調(diào)查“家鄉(xiāng)新變化”的實(shí)踐活動(dòng)中，先讓同學(xué)們自己通過向自己的爺爺奶奶或爸爸媽媽詢問家鄉(xiāng)有哪些新變化,，最后讓同學(xué)們?cè)O(shè)想一下,，十年二十年后家鄉(xiāng)又是什么樣的？這一環(huán)節(jié)的設(shè)置就給學(xué)生留了很大的想象空間,，激發(fā)了學(xué)生的想象興趣,。

同學(xué)們充分發(fā)揮了自己的想象能力,，有的在實(shí)踐日記中暢所欲言，有的用美麗的畫筆把自己的家鄉(xiāng)勾畫的無(wú)比美好,。這一環(huán)節(jié)的目的是讓學(xué)生通過多種感官交叉活動(dòng),，通過“發(fā)展”途徑進(jìn)行“提高再造”的訓(xùn)練,，使創(chuàng)造潛能得到發(fā)掘,，創(chuàng)造性思維得到發(fā)展。學(xué)生興趣盎然地畫著心目中的家鄉(xiāng),，雖然他們的畫筆是那么的稚嫩,，但是他們能積極參與，用自己獨(dú)特的方式表達(dá)對(duì)家鄉(xiāng)的喜歡和熱愛,。在實(shí)踐活動(dòng)的組織中,，我也遇到過疑惑：例如在“交通調(diào)查”活動(dòng)中，孩子們發(fā)現(xiàn)了有的行人闖紅燈,，上前告戒他要遵守交通規(guī)則,，可是有的行人根本不聽或嗤之以鼻。還有在“環(huán)保小衛(wèi)士”的活動(dòng)中,，孩子們發(fā)現(xiàn)有的人把垃圾丟在垃圾箱外面,，當(dāng)孩子們告訴人們不要這樣做的時(shí)候，大多數(shù)人都置之不理,。這樣的情況,，我沒有及時(shí)的向孩子做出合理的解釋，可能會(huì)在孩子幼小的心靈里造成莫名其妙的疑惑或傷害,。久而久之,，可能會(huì)使部分孩子失去活動(dòng)的信心。

在今后的綜合實(shí)踐活動(dòng)中,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前一階段取得成功的經(jīng)驗(yàn),，努力把活動(dòng)的質(zhì)量再提高一個(gè)檔次。尤其要引導(dǎo)學(xué)生多走出家門,，走進(jìn)社會(huì),，多做一些社會(huì)公益勞動(dòng)。例如,，讓孩子到車站去義務(wù)服務(wù),，讓孩子到敬老院去看望老人，讓孩子到社會(huì)上賣報(bào)培養(yǎng)生存社交能力,，讓孩子到醫(yī)院給病人獻(xiàn)愛心等等,，通過這些活動(dòng)的開展，真正的使孩子的各方面能力有所提高,。

客服階段性工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間,，為期4天緊張而又忙碌的招商會(huì)議已經(jīng)圓滿的結(jié)束了,。這也是我從大學(xué)步入社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中的一個(gè)重要的階段。從一開對(duì)公司的不了解不適應(yīng)到招商會(huì)議結(jié)束逐漸熟悉和了解這個(gè)團(tuán)隊(duì),，使我更有信心把以后的工作做的完善,。在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里讓我感受到了家的溫暖，也讓我明白了很多道理,。也讓我更加懂得如果大家團(tuán)結(jié)合作,，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，擺在我們面前就沒有不能解決的事情,。我覺得這幾天我學(xué)到了很多東西,，無(wú)論是在同事的身上還是丁總的講座中都使我受益匪淺

行政部是整個(gè)招商代理會(huì)議的一個(gè)重要部門，同時(shí)我們也是服務(wù)整個(gè)會(huì)議的過重的核心主導(dǎo)者,，我們的服務(wù)好壞將直接影響公司招商的形象,。作為行政人員，我們的工作宗旨就是“服務(wù)好招商會(huì)議期間的每一位代理商,，為每一個(gè)代理商送出及時(shí)的幫助”,。在代理商會(huì)議期間我的工作職責(zé)是：

1.負(fù)責(zé)午餐和晚餐的發(fā)放

2.負(fù)責(zé)代理商行李的擺放及管理

3.負(fù)責(zé)15晚上引導(dǎo)代理商去十里河賓館的入住

4.負(fù)責(zé)代理上會(huì)議前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行工作

5.負(fù)責(zé)簽約儀式的秩序維護(hù)

6.負(fù)責(zé)代理商會(huì)議期間辦公室電腦的管理

7.負(fù)責(zé)代理商會(huì)議前期公司的衛(wèi)生清理和部分物品的采購(gòu)（墻壁污漬的清理和粉刷）

8.負(fù)責(zé)代理商會(huì)議休息期間辦公室的巡視（積極的聽取代理商的意見，重視與代理商的溝通,，把代理商的相關(guān)信息及時(shí)的向上級(jí)反饋,，給予代理商及時(shí)的幫助）

9.配合完成領(lǐng)導(dǎo)以及同事交給的臨時(shí)性任務(wù)

以上就是我代理商會(huì)議期間的工作。通過在這四天的工作中,，我以一個(gè)專業(yè)服務(wù)人員來(lái)嚴(yán)格要求自己,。但是在這幾天的工作中也反應(yīng)了自己本身存在的不少缺點(diǎn)和不足，這都還需今后努力改正,。我相信通過這次會(huì)議的歷練,，自己會(huì)變得更加成熟和穩(wěn)重，這次歷練也給了我很大的信心,。我更有理由相信我將在中國(guó)統(tǒng)一教育各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作,、奮發(fā)進(jìn)去,，緊跟公司的步伐，與各位同事團(tuán)結(jié)一心,，和諧合作,，我也將獲得更大的受益。

教育需要無(wú)私奉獻(xiàn),，那就讓我在不斷的奉獻(xiàn)中反思和展望,，以一個(gè)更好的姿態(tài)投入到下個(gè)一個(gè)工作目標(biāo)中，在不斷的學(xué)習(xí)中逐漸完善自己我，成就自己我,。

客服階段性工作總結(jié)篇四

本學(xué)期,，我擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)工作。通過一階段的教育,，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),、學(xué)習(xí)積極性有所提高，能明確自己的學(xué)習(xí)目的,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化，成績(jī)有明顯提高?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

1,、我們班的柴武巖,、姚晨雨兩位學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不過關(guān),，知識(shí)銜接不上，對(duì)計(jì)算規(guī)律不知,、混合運(yùn)算順序含糊不清,，升級(jí)考試都是20多分。都是單親家庭,，孩子缺乏自信心,，于是我就經(jīng)常找他倆談心，了解他倆的生活,、思想等各方面的情況,，做好他倆的思想工作關(guān)心他倆，讓學(xué)生充分感受老師對(duì)他們的愛,，從而激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的積極性,。另外采用“一幫一”的方式幫助他倆練習(xí)計(jì)算題，在我和同學(xué)們的幫助下這兩位孩子有了很大的進(jìn)步,，他倆計(jì)算題的正確率有了明顯的提高,，本次考試中口算題都能打滿分，總分達(dá)到50多分,。

2,、對(duì)于趙國(guó)榮、王強(qiáng)理解能力差,、作業(yè)經(jīng)常不交的,，我經(jīng)常利用課間時(shí)間或午飯時(shí)間對(duì)他們作業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，督促他們改正錯(cuò)誤,，講清知識(shí)要點(diǎn),，并進(jìn)行相關(guān)題型的鞏固練習(xí)，直到他能達(dá)到熟練為止。現(xiàn)在他們都能自己積極動(dòng)腦思考問題并解決問題,，在這次期中考試中達(dá)到了70多分,。今后還要加強(qiáng)這方面的輔導(dǎo)，使他們思維能力得到提升,。

3,、學(xué)困生還有一個(gè)很大原因是因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)習(xí)慣差，他們的父母常年在外務(wù)工,，爺爺奶奶管教不住這些小皇帝,，如：我們班的張萃蓉、秦瞾怡,、姚澤濤,、張宇軒。我首先從培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣入手,，教會(huì)他們養(yǎng)成聽講習(xí)慣,，發(fā)言習(xí)慣，作業(yè)習(xí)慣,，檢查習(xí)慣,。經(jīng)過這段時(shí)間的培養(yǎng)明顯回答問題和作業(yè)也有了進(jìn)步，自然學(xué)習(xí)成績(jī)也就有了進(jìn)步,。這次期中考試都達(dá)到65分以上,。

通過這段時(shí)間的培優(yōu)輔差工作，孩子們是有了一些進(jìn)步,，但不能放松,，因?yàn)榕鄡?yōu)輔差工作是一項(xiàng)艱巨的工作，它需要我們更多地用心,，用更多的愛心,，用更多的時(shí)間和精力，不斷努力,，因此我從以下幾方面再加強(qiáng)工作：

1,、在課堂教學(xué)中的，我注重抓基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能,，努力提高自身素質(zhì)，構(gòu)建高效課堂,，向課堂40分鐘要質(zhì)量,，為學(xué)生打下扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，使全體學(xué)生都能吃好,。

2,、實(shí)行分層教學(xué),，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差的學(xué)生要從最基本的知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)起，鼓起他們對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心,，采取循序漸進(jìn),，由淺入深的啟發(fā)式教學(xué)，變要他學(xué)為他要學(xué),，使他們能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題。對(duì)于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,，鼓勵(lì)他們力爭(zhēng)高分,，有針對(duì)性的選取一些思考題，讓他們?nèi)シ治龊徒鉀Q,，使得他們吃得飽,，提高他們的分析、解答問題的能力,。甚至要從嚴(yán)要求,，規(guī)范他們解答數(shù)學(xué)問題的步驟。

3,、充分利用課余時(shí)間,，對(duì)各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo),、“因材施教,、對(duì)癥下藥”，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的輔導(dǎo)方法,。

4,、新授課優(yōu)生多發(fā)言，練習(xí)課學(xué)困生多板演,，中等生訂正,，優(yōu)等生解決難題，使不同層次的學(xué)生都能得到提高,，樹立起學(xué)好數(shù)學(xué)但信心,。

5、學(xué)困生進(jìn)行多鼓勵(lì),、少批評(píng),、多談心，進(jìn)行心理溝通,，提高他們的自我判斷與控制能力,。

6、激勵(lì)機(jī)制,，多給點(diǎn)學(xué)困生表現(xiàn)的機(jī)會(huì),，讓他們樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣，克服自卑的心理。必要時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,，共同來(lái)解決學(xué)困生各方面存在的問題,。

在今后的培優(yōu)和輔差工作中，我會(huì)更加努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力，不斷探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更新進(jìn)取,，爭(zhēng)取在期末考試時(shí)減少不及格人數(shù)，優(yōu)秀率達(dá)到65%,，總成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有明顯提高,。

客服階段性工作總結(jié)篇五

工程在建前期，在公司上下一致的努力下,，整體運(yùn)作良好,，工程從安全,，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢(shì)，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過程中，對(duì)其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全,、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié),。

(材料常出現(xiàn)的問題:1，材料與原圖紙不符,。

參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn),，確保材料的無(wú)誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。

2,，原材料進(jìn)場(chǎng)相應(yīng)資料不完善,。

建議在配發(fā)材料過程中，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā),。

3,，做好圖紙會(huì)審，原圖設(shè)計(jì)的常理見識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)安裝生產(chǎn)相沖突,，造成后期現(xiàn)場(chǎng)變更,，誤工誤時(shí))鑒于以上，我希望能在工地開工之前,，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),，設(shè)計(jì)部，物資部,，工程部(建議施工隊(duì)在條件允許的情況下同會(huì))等相應(yīng)

負(fù)責(zé)人召開一個(gè)工前會(huì)議,，針對(duì)圖紙,、合同、原材料采集,、材料配發(fā)統(tǒng)籌,，設(shè)計(jì)技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理問題做一個(gè)全方位的分析,、統(tǒng)籌,、商榷，劃分相應(yīng)職責(zé),，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量,。

在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素,，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,，為此現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，甲方,，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超措施,。

在此,，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，面對(duì)陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作,，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足,，

不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí),，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長(zhǎng)進(jìn)。

現(xiàn)場(chǎng)施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障,。

能夠認(rèn)識(shí)做到以人為本，安全第一的社會(huì)態(tài)度,，能夠做到安全設(shè)施的投入,、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性,。

在工程開工前期,，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,，安全交底,，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，xx預(yù)留倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況,，作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)

應(yīng)急措施,，為受傷者及時(shí)有效的爭(zhēng)取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,，為此我也深刻反省自身,，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中,，時(shí)刻做好三寶,、四口、五臨邊,、現(xiàn)場(chǎng)文明施工,、

對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn),，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施,，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

百年大計(jì),，質(zhì)量為本,。

xx項(xiàng)目，隨已經(jīng)完工,，但是依然遺留有很多棘手問題,，如:屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響,，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失,，對(duì)此我深感愧疚，目前一直在努力修整中,。

鑒于以上我覺得在工程施工過程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序,，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議,，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決,，

真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi),。

嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工,，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處,。

1.成本控制

1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化,、設(shè)計(jì)變更,、洽商等變化因素又逐步加以完善。

各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,，材料進(jìn)出庫(kù)有詳細(xì)的記錄,。

在保證材料正常供應(yīng)的情況下,，杜絕浪費(fèi)。

2)采用新工藝,，減少用工量,、提高效率來(lái)增加效益(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)。

2.工程預(yù)付款

與xxx集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,，建設(shè)單位存在過拖欠和推延,，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對(duì)這個(gè)問題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下,，切時(shí)做好甲方溝通,，確保款項(xiàng)支付力度,，

為公司做好最切實(shí)有力的后援保證,。

與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠,，隨偶有推延,，現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作,、歡歡喜喜回家,。

回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn),，認(rèn)識(shí)差距,，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富,。

日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí),，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心,，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,，以人為本，強(qiáng)化管理,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

讓我們工程部的成績(jī)鑒證輝煌鄭通,，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采,。

客服階段性工作總結(jié)篇六

×日進(jìn)入項(xiàng)目組以來(lái)，我與×老師在其中負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測(cè)試工作,，我的主要工作如下：

編寫測(cè)試用例

測(cè)試×系統(tǒng)管理后臺(tái)

測(cè)試×后臺(tái)管理

測(cè)試部署包

提交測(cè)試缺陷

由于是首次接觸×系統(tǒng),，所以在工作前期,，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的理解不深及相關(guān)知識(shí)的匱乏，使得工作進(jìn)程并不高效,。通過與項(xiàng)目組其他老師的溝通,，以及對(duì)一些相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，慢慢熟悉了工作中的各項(xiàng)內(nèi)容,。

工作中遇到的一些具體問題有：

1,、對(duì)所測(cè)系統(tǒng)的整體構(gòu)架不熟悉。在不熟悉項(xiàng)目整體構(gòu)架的情況下盲目寫用例進(jìn)行測(cè)試,，會(huì)導(dǎo)致測(cè)試不全面,、漏測(cè)的情況。

2,、對(duì)所測(cè)項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的匱乏,。當(dāng)對(duì)所測(cè)項(xiàng)目所涉及到的相關(guān)知識(shí)相對(duì)匱乏時(shí)，直接進(jìn)行測(cè)試是不理智的,，因?yàn)椴⒉涣私馑鶞y(cè)為何物,，那又從何談起怎樣測(cè)呢。雖然道理很明白,，但是有時(shí)由于所涉領(lǐng)域較廣,，或與自己知識(shí)體系較遠(yuǎn)，惰性總能助我們找到各種理由去忽略這些方面的深入學(xué)習(xí),。

3,、對(duì)實(shí)際真實(shí)環(huán)境模擬不夠。在編寫用例及測(cè)試過程中,，常常僅考慮到正常情況或理想狀況下對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試,，而忽略了項(xiàng)目在真實(shí)使用環(huán)境下可能遇到的一些情況。忽視真實(shí)環(huán)境而測(cè)出的系統(tǒng)是很危險(xiǎn)的,，因?yàn)楹苡锌赡茉诎l(fā)布之后無(wú)法正常使用,。

在本階段工作中，我學(xué)習(xí)并總結(jié)了一些解決以上問題的方法：

1,、在以后的工作中,，拿到某一項(xiàng)目后，最先做的’也是最重要的工作就是研究其需求文檔,，把要測(cè)系統(tǒng)的整體框架弄明白,，不明白的地方要及時(shí)詢問相關(guān)設(shè)計(jì)或開發(fā)人員，可以通過畫項(xiàng)目整體的構(gòu)架圖或使用系統(tǒng)的流程圖來(lái)便于自己理解整個(gè)項(xiàng)目,。一定要做到心中有數(shù),。

2、在學(xué)習(xí)需求文檔的時(shí)候,，就要把其中不明白的相關(guān)名詞,、參數(shù)等提出,，通過網(wǎng)絡(luò)或詢問開發(fā)或設(shè)計(jì)人員來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。不要怕量大,，無(wú)從下手,，把不明白的一一列出，一一擊破,。

3,、在測(cè)試時(shí)一定要全局考慮，在測(cè)試設(shè)計(jì)之初就要想好將來(lái)在真實(shí)環(huán)境中可能會(huì)遇到的種種情況,。在測(cè)試時(shí),，要幾近真實(shí)的去模擬測(cè)試場(chǎng)景，要把能想到的正常與不正常情況都考慮進(jìn)去,。

通過本階段的工作,，總結(jié)出自己的一些不足和需要改進(jìn)的地方：

1、相關(guān)知識(shí)的匱乏,。如上所說(shuō),，需要整理自己所需掌握的知識(shí)點(diǎn)，從而一一擊破,。

2,、惰性。惰性常常會(huì)影響到自己的工作效率及工作進(jìn)程,，還會(huì)常常影響到自己的心情,。最好的方法就是做計(jì)劃。計(jì)劃要有長(zhǎng)期的和短期的,，可根據(jù)實(shí)際情況定不同的計(jì)劃,。最好每天都要有一小計(jì)劃，計(jì)劃今天必須要完成的事,。最重要的是要保質(zhì)保量的完成自己定下的計(jì)劃,，可通過每天的日?qǐng)?bào)來(lái)跟蹤自己的計(jì)劃完成情況。

3,、過于依賴?yán)蠋?。在遇到不懂或異常問題時(shí)，總是不過大腦的直接問老師或相關(guān)開發(fā)人員,，從而失去了自己思考與找到答案的機(jī)會(huì),。這樣不僅會(huì)妨礙到別人的正常工作，也會(huì)使自己少學(xué)到不少東西,。在遇到問題時(shí),，可通過分析產(chǎn)生問題的前因后果，或考慮之前是否遇到過相似問題等來(lái)找到問題的關(guān)鍵所在,。亦可通過網(wǎng)絡(luò)查找問題的解決方法等等,。當(dāng)找到的方法都嘗試過但仍無(wú)法解決時(shí)，再去詢問相關(guān)老師,，此時(shí)可向他們說(shuō)出你已試過的方法及出現(xiàn)的問題,，從而便于老師更好更快的找到問題所在并解決之。

以上是我對(duì)自己在本項(xiàng)目測(cè)試工作中的總結(jié),。有許多不足及需要改進(jìn)之處還請(qǐng)各位老師進(jìn)行指導(dǎo),。

客服階段性工作總結(jié)篇七

擬定隆勝學(xué)校“書香校園”活動(dòng)實(shí)施方案和各班讀書計(jì)劃,，對(duì)活動(dòng)開展的時(shí)間,、任務(wù)等進(jìn)行了布置。制定書香班級(jí)評(píng)估細(xì)則,，并對(duì)照細(xì)則進(jìn)行全面檢查,。修訂班主任考核管理辦法，將每天每周的讀書活動(dòng)全面納入考核,。舉行班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、以讀書為專題的家長(zhǎng)會(huì)和讀書標(biāo)兵座談會(huì)。舉行師生讀書筆記展評(píng),、班級(jí)讀書沙龍?jiān)u比和低年級(jí)講童話故事比賽,。

不足之處：教師對(duì)讀書活動(dòng)的指導(dǎo)力度和方法不夠，相關(guān)制度有待完善,。

我校申報(bào)了“營(yíng)造書香校園,，構(gòu)建學(xué)校特色實(shí)驗(yàn)研究”課題。在新的學(xué)期里,，我們將對(duì)此活動(dòng)整體規(guī)劃,，按照實(shí)施方案進(jìn)行安排和布署，加大各項(xiàng)投入,，確保了課題順利開展,。

（一）研究?jī)?nèi)容

1、探索濃郁校園讀書文化的建設(shè),。

2,、探索指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法。

3,、探索多樣的讀書活動(dòng)形式,。

4、修訂并完善讀書標(biāo)兵,、書香班級(jí),、書香家庭家庭評(píng)選的細(xì)則和操作辦法。

（二）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

1、通過研究,，由點(diǎn)到面加大學(xué)校在書香校園為特征的物質(zhì)文化,、精神文化的建設(shè)，加快學(xué)校特色的形成,。

2,、通過多角度的有意識(shí)的閱讀指導(dǎo)訓(xùn)練，提升學(xué)生的閱讀能力,，掌握一定的讀書方法,。

3、通過開展形式多樣的閱讀活動(dòng),，使學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,，濃郁的閱讀氛圍，濃厚校園文化的積淀,。

4,、通過對(duì)讀書標(biāo)兵、書香班級(jí),、書香家庭等制度的修訂,、完善與評(píng)比，促進(jìn)全員參與到讀書活動(dòng)中來(lái),，使課題管理逐步規(guī)范化,。

（三）具體措施

1、組建研修團(tuán)隊(duì)

下半年我們以課題組教師為研究主體,，以課題研究?jī)?nèi)容為對(duì)象,，以校本研修為主要方式，共同研究并解決課題進(jìn)展中的各種

問題,。根據(jù)本學(xué)期課題研究?jī)?nèi)容與課題組人員的優(yōu)勢(shì),，我們將參與實(shí)驗(yàn)的人員劃分為四個(gè)研修小組，形成研修網(wǎng)絡(luò),。

（1）校園文化建設(shè)小組：王力,、許建軍、張?jiān)傧?、,、劉杰、李瑞霞,、李敏?/p>

（2）讀書方法的指導(dǎo)：李瑞霞,、及語(yǔ)文老師（3）讀書活動(dòng)的開展：李瑞霞及語(yǔ)文老師（4）評(píng)選制度的完善：李敏臻、李瑞霞各研修團(tuán)隊(duì)在學(xué)校課題計(jì)劃的指導(dǎo)下,，對(duì)所研修內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化并明確分工,，制定研修活動(dòng)安排,，并逐步落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)了學(xué)校目標(biāo)的達(dá)成,。

2,、營(yíng)造校園文化

讓學(xué)校的每一塊墻壁都說(shuō)話，讓學(xué)校的每一個(gè)地方都洋溢書香,。我們?cè)趯W(xué)校辦公樓前建立讀書名言專欄,，學(xué)校教師輪流撰寫讀書方面的名言。每個(gè)辦公室內(nèi)都有“教書育人,，讀書育人，活動(dòng)育人”的標(biāo)語(yǔ),，使教師認(rèn)識(shí)到育人的多種方法與途徑,。校門外有校級(jí)讀書標(biāo)兵的版面，每個(gè)班級(jí)門外都樹立班級(jí)讀書標(biāo)兵欄,，且有讀書名言和學(xué)生的讀書感悟,。教室內(nèi)的讀書文化更是濃郁，各班都有不同的欄目,，為學(xué)生讀書交流提供平臺(tái),，以激發(fā)學(xué)生讀書的熱情。學(xué)校還利用廣播成立書香共分享時(shí)段的播誦,，開展介紹好書,、欣賞佳作和讀書交流等活動(dòng)，及時(shí)反饋校園內(nèi)的讀書動(dòng)態(tài),，為師生讀書交流搭建平臺(tái),。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生讀書方法的指導(dǎo)設(shè)置閱讀指導(dǎo)課,，指導(dǎo)學(xué)生選好讀物,，制定各年級(jí)推薦書目，研究新課程條件下指導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)外閱讀方法和閱讀能力的培養(yǎng),，初步建構(gòu)閱讀指導(dǎo)課的方法和模式,。教師每月有優(yōu)秀導(dǎo)讀課展示，相互切磋教學(xué)技藝,。班級(jí)每周至少召開一次讀書交流會(huì),，從形式上看，可以有競(jìng)賽,、辯論,、朗誦、介紹,、交流等等,；從內(nèi)容上看,，有名著賞析、方法介紹,、讀書體會(huì)介紹,、古詩(shī)文朗誦、名言成語(yǔ)積累等等,。確保學(xué)生在家每天有半小時(shí)的讀書時(shí)間,，家長(zhǎng)督促、教師檢查,。以各年級(jí)推薦書目表,、特色讀書筆記（采蜜集）展、經(jīng)驗(yàn)論文和示范觀摩課為匯報(bào)形式,。本學(xué)期該團(tuán)隊(duì)舉行了一次讀書指導(dǎo)示范觀摩課,，一次班主任讀書指導(dǎo)方法經(jīng)驗(yàn)交流和一次學(xué)生讀書筆記展。通過方法指導(dǎo)和示范觀摩,，使每位班主任掌握閱讀指導(dǎo)的方法和指導(dǎo)學(xué)生撰寫讀書筆記的方法,，使學(xué)生僅會(huì)

讀，還能根據(jù)需要作記錄,。家長(zhǎng)的親子閱讀筆記保含了家長(zhǎng)對(duì)讀書活動(dòng)的支持和參與,。

4、舉行各類以讀書為主題的研討交流和競(jìng)賽評(píng)比等活動(dòng),，為師生展示,、提升自我創(chuàng)造機(jī)會(huì)。如十月份的講故事比賽,，教師精心的指導(dǎo),，學(xué)生投入的表演，表達(dá)了學(xué)生對(duì)故事的熱愛與理解,，使低年級(jí)讀童話的熱情再次高漲,。十一月份我們舉行的讀書知識(shí)競(jìng)賽，先后組織相關(guān)人員研究實(shí)施方案,、初擬各年級(jí)試題,、嚴(yán)格審題定題、策劃舉辦知識(shí)競(jìng)賽,、到競(jìng)賽后的教師,、家長(zhǎng)、學(xué)生的分析,，使全體教師,、學(xué)生與家長(zhǎng)再次認(rèn)識(shí)到不僅要讀書，還應(yīng)博覽群書,，不僅會(huì)讀書,，還應(yīng)會(huì)思考,，甚至一定的積累。

5,、修訂讀書標(biāo)兵,、書香班級(jí)、書香家庭家庭評(píng)選的細(xì)則和評(píng)比操作的辦法,，嚴(yán)格按照細(xì)則制定實(shí)施方案,，并嚴(yán)格按照方案進(jìn)行推薦選拔與評(píng)比，期末大力表彰一批愛讀書,、好讀書,、支持并關(guān)心讀書活動(dòng)的學(xué)生、家庭和班級(jí),。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)讀書活動(dòng)的考核與管理,，我們專門制定讀書天天查與周周查，保證了學(xué)生的讀書時(shí)間不受侵犯,，確保教師對(duì)學(xué)生讀書活動(dòng)的指導(dǎo)，通過平時(shí)的考核與每周的反饋,，確保學(xué)校的方案與計(jì)劃的落實(shí),。

“營(yíng)造書香校園，構(gòu)建學(xué)校特色實(shí)驗(yàn)研究”課題我們正按照實(shí)施方案腳踏實(shí)地的開展各項(xiàng)工作,，工作中我們不斷發(fā)現(xiàn)問題研究問題尋找對(duì)策并改進(jìn)工作,，相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我校全體師生的共同努力下，隆勝學(xué)校定會(huì)早日溢滿書香,！

隆勝學(xué)校

20xx.6

客服階段性工作總結(jié)篇八

20xx年,，中國(guó)學(xué)生中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究成果發(fā)布，之后各學(xué)科的核心素養(yǎng)也相繼公布,。在過去的一年里,，我校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)核心素養(yǎng)在各學(xué)科中教育工作，教師是教學(xué)工作的主導(dǎo)者,，對(duì)整個(gè)教學(xué)工作起到全面設(shè)計(jì)和調(diào)控作用,，因此教師的核心素養(yǎng)的形成直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單總結(jié)我校核心素養(yǎng)的落實(shí)階段性成果,。

通過學(xué)習(xí)和交流,，我們意識(shí)到，學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該就滲透在我們教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié),，教材中也蘊(yùn)含的學(xué)科思想,，對(duì)教材、課標(biāo)的解讀就尤為關(guān)鍵,，只有看見了學(xué)科思想的影子,，我們才能讓它釋放出來(lái),。因此學(xué)校要求教師在教學(xué)中做到以下幾點(diǎn)：

學(xué)科思想是對(duì)學(xué)科和它的對(duì)象、學(xué)科概念,，命題和學(xué)科學(xué)習(xí)方法的本質(zhì)的認(rèn)識(shí),。學(xué)習(xí)方法是解決各學(xué)科問題的方法和策略。學(xué)科教學(xué)要在重視傳授知識(shí)的同時(shí),，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)方法,、感悟?qū)W科思想，這樣才能使學(xué)生學(xué)會(huì)用學(xué)科思維,、學(xué)科手段和學(xué)科方法去分析和解決學(xué)科中的具體問題以及其他的一些現(xiàn)實(shí)問題,，這是學(xué)科教學(xué)要追求的境界，也是學(xué)科教學(xué)的本質(zhì)要求,。學(xué)校要求全體任課教師認(rèn)真研讀教材幫,、課標(biāo)，從而進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),。要求教師要在知識(shí)發(fā)生過程中滲透學(xué)科思想,，要在問題的探索和解決過程中揭示學(xué)科思想，使學(xué)生從中掌握關(guān)于學(xué)科思想方法的知識(shí),，并把這些知識(shí)應(yīng)用在后續(xù)的學(xué)習(xí)中,，科學(xué)地獲取知識(shí)。知識(shí)的記憶是暫時(shí)的,，思想方法的掌握是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,。知識(shí)使學(xué)生受益一時(shí)，而思想和方法使學(xué)生受益一世,。

思維作為一種能力和品質(zhì),，作為人的智力的核心，它是人的智慧的集中體現(xiàn),。在教學(xué)過程中,，學(xué)校鼓勵(lì)教師建立“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”的教學(xué)新模式，營(yíng)造學(xué)生思維的平臺(tái),。思維的發(fā)展,，需要土壤，需要平臺(tái),。好的教學(xué)策略是引導(dǎo)學(xué)生自己“發(fā)現(xiàn)”問題,、解決問題。才能進(jìn)一步釋放學(xué)生的思維潛能,、進(jìn)一步保護(hù)學(xué)生的思維火花,。凡是學(xué)生能通過自己努力學(xué)到的知識(shí)，絕不授予學(xué)生,，凡是學(xué)生經(jīng)過思考能解決的問題,，就放手讓學(xué)生去思考,，把“教—學(xué)”活動(dòng)中的自由還給學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)成主體,，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),、自主探究。既給了學(xué)生思維的自由,，也給了學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的壓力，從而迫使學(xué)生去思考,。

身邊的事物學(xué)科問題很多,，在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生把生活中的問題抽象為學(xué)科問題，進(jìn)一步揭示具體事物和抽象概念的聯(lián)系,，既加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,，又有助于提高解決問題的能力。另外,，在學(xué)科教學(xué)中注重保護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的直覺意識(shí),，講一些學(xué)科的發(fā)展史，多參加學(xué)科社會(huì)實(shí)踐等,，都能使學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)得到一定的提高,。

基于以上學(xué)校對(duì)于所有任課教師要求，學(xué)校也相繼開展了《優(yōu)化課堂教學(xué)策略提升學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)》的教學(xué)說(shuō)課,、教學(xué)設(shè)計(jì)大賽。通過比賽,，選拔優(yōu)秀課例,，推廣好的做法。不僅如此,，學(xué)校還組織老師參加國(guó)家,、省、市各級(jí)部門組織的關(guān)于《核心素養(yǎng)》的培訓(xùn),，不僅把老師送出去,，還把專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)校邀請(qǐng)哈爾濱市教研院各學(xué)科教研員到我校深入課堂,，就核心素養(yǎng)的落實(shí)給我們面對(duì)面的指導(dǎo),。

學(xué)科素養(yǎng)歸根到底是一種文化素養(yǎng)，學(xué)科教育也就是一種文化素質(zhì)的教育,，它的養(yǎng)成不是一朝一夕之事,，我們教師貴在重視和堅(jiān)持。要通過學(xué)習(xí)使學(xué)生感受到,，學(xué)科學(xué)習(xí)不僅僅是一系列抽象的知識(shí),，更多的則是一種方法,，一種文化，一種思想,，甚至于一種精神和態(tài)度,，從而讓學(xué)生滿懷樂趣和憧憬地去學(xué)習(xí)它。在落實(shí)核心素養(yǎng)的征程上,，我們還有很長(zhǎng)的路要求,，我們會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反思,，彌補(bǔ)不足,，把我校的教育教學(xué)工作推進(jìn)到新的高度。

客服階段性工作總結(jié)篇九

加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,，擔(dān)任行政文員一職,，在這一個(gè)月中透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中,，以下是我對(duì)自我這階段的工作總結(jié),，主要有以下幾項(xiàng)：

1、在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司部門工作進(jìn)行了解,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了個(gè)人工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路;

2、對(duì)微軟的產(chǎn)品進(jìn)行了逐一的了解,，對(duì)公司展廳里現(xiàn)有的微軟產(chǎn)品進(jìn)行了資料的收集與整理工作,，為后期展廳產(chǎn)品講解工作做好充分的準(zhǔn)備;

3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,，招聘職位的錄入及面試通知等工作;

4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,，以便查閱;5,、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真,、按時(shí),、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。

這一個(gè)月的工作,，盡管整體有必須的進(jìn)步,，但是在很多方面還存在著不足。例如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還但是完善,，細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),，這些我都會(huì)在今后的工作中加以改善。在接下來(lái)的工作中,，我將會(huì)做好工作計(jì)劃,，使工作有條進(jìn)行，并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高專業(yè)水平,。

推薦：

1、簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)：讓來(lái)到公司的每一名新員工都能夠更加簡(jiǎn)單便捷的了解,、學(xué)習(xí)到公司的文化,，規(guī)章制度以及公司目前為止的.基本架構(gòu)等方面;

2、新員工人員及環(huán)境熟悉：來(lái)到公司的每一名新員工就應(yīng)由人事專員或者行政專員帶領(lǐng)逐一熟悉公司的內(nèi)部環(huán)境以及到各個(gè)部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,，以便促進(jìn)新老員工的認(rèn)識(shí);

客服階段性工作總結(jié)篇十

《讓學(xué)生在理科學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功的研究》是我校中學(xué)理科組結(jié)合民族地區(qū)教育教學(xué)實(shí)際情況并在縣教研室的專業(yè)指導(dǎo)下,，在原來(lái)課題的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂后的課題。自今年3月份以來(lái),，在縣教研室的精心指導(dǎo)下,，學(xué)校堅(jiān)持以新課程改革為突破口，以課題研究為切入點(diǎn),，全體課題組成員積極參與,，認(rèn)真實(shí)踐，使教研工作有了一定成效,，盡管現(xiàn)處于研究階段,，但畢竟使研究工作取得了突破性的發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。課題研究共劃分為以下三個(gè)階段進(jìn)行：

1,、理論學(xué)習(xí)階段：學(xué)習(xí)與讓學(xué)生體驗(yàn)成功相關(guān)的論文、書籍,、文獻(xiàn)、案例等,，從中汲取有效的方法措施并進(jìn)行總結(jié),。

2、設(shè)定方案并實(shí)施：將第一階段得到的措施方法用于數(shù)學(xué),、物理的教學(xué),，經(jīng)分析得到適用本地區(qū)的讓學(xué)生成功的方法。

3,、研究總結(jié)與反思：撰寫研究報(bào)告,；反思整個(gè)研究過程，形成教研反思論文,。

現(xiàn)將階段性研究作以下的計(jì)劃與總結(jié)：

在研究工作的第一階段中,，全組成員通過個(gè)人理論學(xué)習(xí),，三人共同對(duì)相關(guān)資料理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到讓學(xué)生在理科學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功是非常必要與重要的,，體驗(yàn)成功不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)理科興趣的動(dòng)力源泉,，更是提高學(xué)生成績(jī)的法寶，因此,，在教學(xué)過程中教師應(yīng)讓學(xué)生不斷體驗(yàn)學(xué)習(xí)理科上的成功,。這種讓學(xué)生體驗(yàn)成功的意識(shí)不僅僅要融入教師的備課中，而且要在課堂,、作業(yè),、測(cè)試中體現(xiàn)出來(lái)。

在研究工作的第二階段中,，課題研究小組成員緊緊圍繞“讓學(xué)生在理科學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功”這一主題,，廣泛探索適應(yīng)于新課程要求的教學(xué)方法，認(rèn)真做到“四個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松,，強(qiáng)化理論知識(shí)積累教學(xué)理論指導(dǎo),；二是堅(jiān)持上好每一節(jié)課，“讓學(xué)生體驗(yàn)成功”在每節(jié)課中都有所體現(xiàn),，在課堂教學(xué)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),；三是堅(jiān)持在學(xué)生的學(xué)習(xí)效果上求論證；四是堅(jiān)持課題成員之間的相互交流,，在研討中提升自我,。通過課堂實(shí)踐，反思,，總結(jié)提高等有效研究措施,，使課題研究?jī)?nèi)容得到了全面落實(shí)，課題研究目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)將課題第三階段的研究工作作以下的計(jì)劃：

1,、汲取并總結(jié)第二階段研究實(shí)施得到的讓學(xué)生體驗(yàn)成功的方法與措施；

2,、反思整個(gè)研究過程,，形成教研反思論文；

3,、撰寫課題研究報(bào)告,。

本次課題研究不僅提高了教師研究教學(xué)的積極性，還增強(qiáng)了教師的自信心,，課題研究成員在研究中得到了成長(zhǎng),。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將研究成果在教學(xué)中推廣應(yīng)用，讓學(xué)生喜歡上學(xué)習(xí)理科,，學(xué)習(xí)成績(jī)得到提高,。

客服階段性工作總結(jié)篇十一

很喜歡南懷瑾先生感悟人生中這樣的一段話，截取一句：“大度看世界,。技在手,，能在心，思在腦,，從容過生活,。”這段時(shí)間心很累,，身體更是疲倦不堪,，許多的沉悶郁積在一起，壓力早已摧毀那些自以為是的堅(jiān)忍,，許多時(shí)候用這位國(guó)學(xué)大師的話調(diào)解自己,，卻終也是苦笑，事事紛雜,，浮躁的內(nèi)心,，“從容和大度”怎是簡(jiǎn)單的四個(gè)字了得？國(guó)學(xué)大師臨終了,，一生所追求的也不過是這樣一個(gè)境界,，我輩輕浮小兒，所參所悟的,，更是遙不可及,。淡淡的面對(duì)生活，改變能改變的,，做自己能做的,，盡心盡力，無(wú)愧于心,，也許這就是我對(duì)自己工作原則的一個(gè)準(zhǔn)則和詮釋,。

簡(jiǎn)單回顧這段時(shí)間的工作。開學(xué)五周以來(lái),，忙的最多的是一年級(jí)的級(jí)部工作,，學(xué)生們經(jīng)過五周精心訓(xùn)練和培養(yǎng)，無(wú)論從課堂,、上操、午休,、午餐,、放學(xué)還是從衛(wèi)生檢查、學(xué)習(xí)習(xí)慣等，孩子們的各項(xiàng)常規(guī)已經(jīng)慢慢走上正軌,，這與一年級(jí)的四個(gè)班主任以及所有教師的辛勤付出密不可分,。辛苦以及滴滴汗水，可能沒有什么大的業(yè)績(jī)可以證明和宣揚(yáng),，可就是每天的細(xì)細(xì)瑣碎,，每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯成了孩子們的成長(zhǎng)的聲音和家長(zhǎng)們滿意的笑臉,。

一年級(jí)的學(xué)生沒有規(guī)則概念,，而且今年的一年級(jí)男女比例嚴(yán)重失調(diào)，每個(gè)班男生都比女生多8到9人,，年級(jí)綜合性格偏活躍,，給班主

任和一年級(jí)的老師們的管理提出了挑戰(zhàn)，而首要問題就是安全問題,。除了住宿生安全,，以及中午放學(xué)和下午放學(xué)我們的認(rèn)真排班接送外，午餐和午休是我們每天的大事,。老師們說(shuō)每天像打仗一樣毫不為過,。午餐后安排學(xué)生散步，午休經(jīng)過一系列的調(diào)整,，由五年級(jí)的學(xué)生和管理的領(lǐng)導(dǎo)一起,，現(xiàn)在也比較規(guī)范，午休值班開始幾周有家長(zhǎng)反映學(xué)生睡不好,，我們也想了許多招兒,，如聽音樂，講故事,，聽童話等,，現(xiàn)在學(xué)生們的午休和午餐質(zhì)量比較好，但我們每天也如履薄冰,，時(shí)刻把學(xué)生安全放到心上,。

早讀、課堂,、間操,、大課間活動(dòng)、中午練字,、下午放學(xué),，教室衛(wèi)生，我們和班主任們一起,，把孩子們學(xué)校生活的每一件事都當(dāng)作教育的契機(jī),，結(jié)合九月常規(guī)教育月,，把學(xué)生的坐、立,、行,、說(shuō)話等規(guī)范起來(lái)，把評(píng)價(jià)和習(xí)慣養(yǎng)成結(jié)合在一起,，這五周的目標(biāo)就是習(xí)慣和常規(guī)的養(yǎng)成目標(biāo),。課堂坐姿、聽講,、發(fā)言,、作業(yè)、吃飯,、午休,、值日等等都有規(guī)范和要求并納入評(píng)價(jià)。目前,，一年級(jí)的學(xué)生普遍走上正軌,，在教師節(jié)慶祝活動(dòng)和剛剛結(jié)束的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中,，剛剛開學(xué)五周的一年級(jí)的學(xué)生表現(xiàn)不錯(cuò),，我們的一年級(jí)運(yùn)動(dòng)員方隊(duì)也在積極準(zhǔn)備了幾周之后做了一次較好的展示。

我們知道面對(duì)家長(zhǎng)我們代表的不僅僅是我們自己,，還代表我們建橋小學(xué)的所有教師以及我們建橋的教育理念,，如何展示我們學(xué)校風(fēng)貌，讓剛剛經(jīng)過千挑萬(wàn)選才把孩子送到我們學(xué)校并報(bào)以極大期望的家長(zhǎng)們放心和滿意,，是我們一年級(jí)每一位教師都在琢磨的事情,。從開學(xué)之前的幼小銜接，到8月26日第一次家長(zhǎng)會(huì),，以及教師節(jié)慶?；顒?dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)的家長(zhǎng)代表以及9月28日周五的第二次家長(zhǎng)會(huì),、每次放學(xué)的面對(duì)甚至是飛信的編輯等等,，我們非常重視和認(rèn)真對(duì)待每一次和家長(zhǎng)交流和面對(duì)的機(jī)會(huì)。

客服階段性工作總結(jié)篇十二

憶往昔,，春蕾女童樂享資助得實(shí)惠

盼以后,，受益學(xué)生成為棟梁報(bào)社會(huì)

——涪洋中心完小春蕾女童受助工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

涪洋鎮(zhèn)全鎮(zhèn)現(xiàn)有在校學(xué)生1961人，共有留守兒童951人（女童509人）,。

涪洋集鎮(zhèn)歷史悠久,，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是全鎮(zhèn)政治,、經(jīng)濟(jì),、文化中心,，涪洋完小是全鎮(zhèn)享有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的中心小學(xué)，現(xiàn)擁有學(xué)生總數(shù)為1008人,，女生451人；有專任教師48人,；涪洋中心完小的全部學(xué)生中共有留守兒童562人,，其中留守女童262人。

隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷加快,，偏遠(yuǎn)山村人口逐漸擁向集鎮(zhèn),，加之教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，教育教學(xué)設(shè)施的不斷完善,，涪洋中心完小學(xué)生人數(shù)不斷增加,，由20xx年的700多人增加到現(xiàn)在的1000多人，從學(xué)生人數(shù)的不斷增長(zhǎng)這一現(xiàn)象來(lái)看,，充分證明了涪洋中心完小的辦學(xué)效果和教育教學(xué)質(zhì)量得到了學(xué)生,、學(xué)生家長(zhǎng)以及社會(huì)各界人士的認(rèn)可。

涪洋中心完小自從20xx年春季學(xué)期開始,，一百名女童享受由中國(guó)兒童少年基金會(huì)春蕾計(jì)劃捐助活動(dòng)以來(lái),，到現(xiàn)在已經(jīng)接受完成全部受助金額，每名學(xué)生共計(jì)接受捐助資金1200元,，全校共計(jì)12萬(wàn)元,，已全部捐助完畢。作為學(xué)校,，首先是感謝中國(guó)兒童少年基金會(huì),，其次是做好對(duì)資金的使用和管理工作。

一,、嚴(yán)格資金管理,，將錢用在刀刃上

涪洋鎮(zhèn)是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，是居務(wù)川縣十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人口第

二大鎮(zhèn),，農(nóng)村人口則是全縣第一,。涪洋鎮(zhèn)在施行改革開放政策后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,，較之改革開放以前,，無(wú)論是集鎮(zhèn)的發(fā)展還是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)都有了極大的變化，但大多靠的是青壯年人口外出打工發(fā)展經(jīng)濟(jì),；作為在農(nóng)村,，靠種植業(yè)或養(yǎng)殖業(yè)作為家庭主要經(jīng)濟(jì)收入的卻很少，種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)在涪洋這片土地上還沒有形成規(guī)模,。而打工經(jīng)濟(jì)的收入來(lái)源又極不穩(wěn)定,，大多數(shù)打工者靠的吃苦耐勞打工掙錢,，真正靠技術(shù)謀生的卻很少，所以,，人們都將希望寄托在下一代身上,，不惜一切代價(jià)的要將子女培養(yǎng)成才、成人,，可謂“望子成龍”,、“盼女成凰”的心情非常迫切。

學(xué)校為了不辜負(fù)中國(guó)兒童少年基金會(huì)的愛心行動(dòng),，自20xx年春季學(xué)期學(xué)校接到縣婦聯(lián)的捐助通知后,，學(xué)校經(jīng)過認(rèn)真的思考，反復(fù)研究,，多次召開教師會(huì),、班主任會(huì)，最后確定了受助對(duì)象,，盡量做到將受助對(duì)象為家庭貧困,、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。雖然個(gè)別學(xué)生各方面的表現(xiàn)不是那么令人滿意,，但也是很具有代表性,，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，至少能夠讓學(xué)生受助后,，有所改變,、在各方面有所提升。所以,，所有安排的受助學(xué)生,，都是具有一定代表性的，可以說(shuō)真正的將錢用在了刀刃上,。

二,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，努力回報(bào)社會(huì)

三年來(lái),，所有受助學(xué)生無(wú)不時(shí)刻帶著一顆感恩的心,，在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，在思想上積極向上,，老師們也經(jīng)常性的教導(dǎo)她們：要珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，努力學(xué)習(xí)，好好做人,。有個(gè)別學(xué)生本來(lái)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,、底子薄，在學(xué)校里的表現(xiàn)也不是很令人滿意的,，但就因?yàn)樗硎芰诉@

一捐助,，使得她們感受到了國(guó)家政策的好處,，體會(huì)到了人間的真情、真愛,，真正的感受到“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,，世界將變成美好的人間”，她們感受到了人間的溫暖,。也讓她們知道了要感恩社會(huì),，回報(bào)社會(huì)，只有掌握好科學(xué)文化知識(shí),，學(xué)好本領(lǐng)，才能回報(bào)社會(huì)的道理,。

凡是有受助學(xué)生的班級(jí)老師,，在每次學(xué)生受益后，都要安排學(xué)生寫出感想,、感謝信等,，或是安排相關(guān)內(nèi)容的作文，讓學(xué)生從內(nèi)心深處抒寫真情,，以此激勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取。

三,、今后努力的方向

每次,，“春蕾計(jì)劃”行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員向受助學(xué)生捐贈(zèng)資金時(shí)都語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“今后，我們將一如繼往的開展‘春蕾計(jì)劃’工作,，也希望同學(xué)們能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，掌握學(xué)習(xí)方法，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的精神,，克服困難,，努力學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問,，用優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)社會(huì),，用優(yōu)良的品德塑造人生?！?/p>

作為學(xué)校,，一方面是督促全體教師盡心盡力的做好本職工作，另一方面要鼓勵(lì),、激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),，努力掌握好為人民服務(wù)和回報(bào)社會(huì)的本領(lǐng)，懂得感恩,，懂得“人間自有真情在”,！