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醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇一

作為一名外科醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是"竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷"?！侗静菥V目?序》："夫醫(yī)之為道,，君子用之以衛(wèi)生，而推之以濟(jì)世,，故稱仁術(shù),。"因此，雖然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期,，特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,，但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力,。參加工作至今的實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近20xx年來(lái)本人的政治思想,，道德修養(yǎng),，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。

當(dāng)20xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò)："我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗",。時(shí)至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),，無(wú)德不立,。大醫(yī)有魂，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱"醫(yī)乃仁術(shù)"，仁者人也,，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),，本人從不收紅包及藥品回扣,，今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣x多次,，清楚記得今年x月份我收治了一位x,。而需要住院手術(shù)治療的女性患者，該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,，手術(shù)難度大,，并發(fā)癥多,，屬xx手術(shù)中難度的xx四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,，患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,，堅(jiān)決要送我紅包，我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,，為打消患者的顧慮,，我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管，并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者,。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生,，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),，患者及家屬感動(dòng)不已,。他們說(shuō)，沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好,、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)較個(gè)人得失，一心為救人疾苦著想,，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,，只有做到這樣，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,，才配得上"白衣天使"的稱號(hào),。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,，要愛(ài)護(hù)你的病友,，關(guān)心你的病友，時(shí)時(shí)處處替他們著想,，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)"你不行了",，而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。特別是對(duì)于我們外科病人,，我有深切體會(huì)，術(shù)前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問(wèn)病情,，詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事，術(shù)前,、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任，這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。記得20xx年在xx.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)xx癌晚期病人，入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶,、尾骨，大量流膿,，惡臭,。這樣的病情是世界性難題，但我堅(jiān)持每天不怕臭,、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng)，經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行"xx",，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,，因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,，我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話"醫(yī)生你大膽做吧，我信任你,，謀事在人,，成事在天，就算失敗了也不怪你",，后來(lái)手術(shù)成功了,，可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療，出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,，每次想起,，都會(huì)讓我感嘆"現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊"。另外,，在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種"如臨深淵,，如履薄冰"的感覺(jué)，個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,，我們做手術(shù),，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,，但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),，那就是千真萬(wàn)確的100%,，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái)："醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來(lái)",。

工作以來(lái),，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。20xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,，本人就讀于xx，師從于xx主任等,，并以優(yōu)異成績(jī)獲得xx.積極參加"xx"等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的`學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),，即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外xx,，如xx等,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,，近xx年以來(lái)，本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,，工作成績(jī)得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定,。

注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，目前仍有相關(guān)課題工作,，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文,，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則,，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等,，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

在過(guò)去的幾年里,，我取得了一定的成績(jī),，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),，因此,，積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,，一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，只能從實(shí)踐中獲得,。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,，但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下，成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,，要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí),。特別是到xx新的工作崗位后，注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,，向兄弟單位同仁們虛心學(xué)習(xí),，增強(qiáng)知識(shí)，踏實(shí)工作,，不斷提高自身素質(zhì),，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作,，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇二

本人在xx度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù),。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個(gè)多月了,，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

3,、作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁,，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)xx,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇三

1,、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，黨政一把手任正副組長(zhǎng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程；機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,，具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,、教育和考核，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一；基層臨床,、醫(yī)技檢驗(yàn)科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由檢驗(yàn)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，黨支部書(shū)記具體抓,，黨,、政、工,、團(tuán),、護(hù)士長(zhǎng)捆在一起考核，形成了上面有人管,，中間有人抓,，下面有人負(fù)責(zé)的管理體系。

2,、實(shí)行機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科對(duì)口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制,。機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科都有專門(mén)的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗(yàn)科，每季度末,，機(jī)關(guān)各檢驗(yàn)科將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào),，緊急情況及時(shí)上報(bào)，由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理,，并通報(bào)全院,。

（二）強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，形成一整套有效的監(jiān)督,、控制、保障體系

1,、設(shè)置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來(lái),，我院分期分批聘請(qǐng)了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長(zhǎng),、企管科長(zhǎng),。聘請(qǐng)的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高,，關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，具有一定的社會(huì)影響力和代表性。與此同時(shí),，我們還聘請(qǐng)了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，他們分別由醫(yī)院各檢驗(yàn)科推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是：有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,；有權(quán)針對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,，并提出處罰意見(jiàn),；有權(quán)對(duì)醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,，并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤,。我院每年定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，誠(chéng)肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議,，并積極整改,，付諸于行動(dòng)。

2,、在門(mén)診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室,。張貼了“有困難找門(mén)診辦”等公布牌，公布了門(mén)診辦電話,，患者有什么困難和意見(jiàn)以及好的建議,，能夠及時(shí)、方便地找到門(mén)診辦,，并能得到滿意的答復(fù)和解決,。

3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本,。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，有權(quán)聽(tīng)取病員的舉報(bào)和投訴,，有權(quán)向院方直接反映情況,。

4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話,。我們對(duì)外公開(kāi)了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾項(xiàng)目,，公開(kāi)了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范，并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾,。同時(shí),，在病區(qū)、各醫(yī)療診室,、各服務(wù)窗口設(shè)有意見(jiàn)本,，公開(kāi)設(shè)立5部舉報(bào)電話、2個(gè)意見(jiàn)箱,，使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督,。

（1）邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪；

（2）對(duì)出院病人的入戶隨訪?！八臅?huì)”,，即工休座談會(huì)、離退休老職工座談會(huì),、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì),。“明查暗訪”,，就是請(qǐng)職工代表以患者的身份,，從掛號(hào)、看病,、劃價(jià),、交費(fèi)、取藥整個(gè)過(guò)程,，查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況,。這種方法具有真實(shí)性、客觀性和隨機(jī)性,，既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),，也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平，對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用,。

我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)測(cè)評(píng)制,，其中，“模擬病人”的測(cè)評(píng)占滿意度的60%,，整個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,，與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，與評(píng)先,、晉職,、晉升掛鉤，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,，實(shí)行“社會(huì)滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,，醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升,。

（四）“以病人為中心”，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動(dòng)

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，從96年開(kāi)始，我們堅(jiān)持以主題教育的形式,，由淺入深,，由低級(jí)到高級(jí)，一年一個(gè)臺(tái)階、一年一個(gè)層次,，相繼開(kāi)展了96年以“文明服務(wù)用語(yǔ)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),；97年開(kāi)展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；98年開(kāi)展“以病人為中心”主題教育活動(dòng),；99年初,，又在全院開(kāi)展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門(mén)診便民通道,、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng),。為了使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng),，我們?cè)O(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),，依據(jù)院黨委的指示和具體要求，制作了工作運(yùn)行大表,，制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條,。并通過(guò)全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹(shù)明星,、整體護(hù)理,、窗口服務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門(mén)診應(yīng)診力量,、開(kāi)展便民服務(wù),、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí),，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開(kāi)通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過(guò)一年的試運(yùn)行,，效果良好,，在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響，得到了職工群眾的普遍認(rèn)可,。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次,，屆時(shí)，我們?nèi)詫⒁哉匍_(kāi)“兩訪四會(huì)”的形式,，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收,。同時(shí)，把考核結(jié)果與檢驗(yàn)科,、與個(gè)人利益掛鉤,，確保“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),，又富有成效,。

（五）建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,，對(duì)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評(píng)估

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問(wèn)題，說(shuō)到底是人的問(wèn)題,，是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問(wèn)題,。教育中我們堅(jiān)持以人為本，管理考核也堅(jiān)持以人為本,。我們?cè)谟嗅槍?duì)性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí),，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人，獎(jiǎng)懲到個(gè)人,。過(guò)去,，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，全憑手工完成,，通過(guò)多方努力,，近期，我們將對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案,。在對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),，我們采取自我評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)科評(píng)價(jià),、患者評(píng)價(jià),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門(mén)評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法，考核時(shí)間為每半年一次,。如遇有獎(jiǎng)懲,、投訴、表?yè)P(yáng)等情況時(shí),，隨時(shí)記入電腦檔案,，保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長(zhǎng)期性和完整性，同時(shí),，也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核提供可靠的依據(jù),。在考核內(nèi)容的安排上，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng),。即：服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量,、廉潔行醫(yī),、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),、批評(píng)處罰,。在量化分值上,，我們將每項(xiàng)評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)、良,、中,、差、劣五個(gè)等級(jí),，各等級(jí)分值定為10分,、8分、6分,、2分,、0分，并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí),。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇四

在過(guò)去的一年中,，本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫(yī)療工作,、社區(qū)工作、宣教工作,、人才培養(yǎng)工作和外科的門(mén)診工作?，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下：

總體思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,，醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念,、五個(gè)加強(qiáng),、兩個(gè)提高。

1,、十個(gè)理念：就是我院去年提出的十個(gè)文化理念的延伸,。

2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理,；加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和醫(yī)療管理工作的細(xì)分量化,；加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)品牌的建設(shè)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度,；加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐,。

3、兩個(gè)提高：通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的.提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念,。

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：

通過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度,、請(qǐng)示報(bào)告制度,、查對(duì)制度、會(huì)診制度,、病例討論制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度,。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

（二）醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：

1,、嚴(yán)格按照《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。

2,、各科室及時(shí)地上繳病歷,，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄。

3,、建立門(mén)診手冊(cè),，開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,，每月隨機(jī)抽查5天處方,，合格率要求在90%以上。

4,、門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：

1,、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。

2,、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,，其中檢驗(yàn)科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,，適應(yīng)臨床科室安全的需要,。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開(kāi)展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,，如上消化道造影,、鋇餐透視要熟練開(kāi)展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率,。

3,、注重同臨床一線科室的溝通和交流,。

（四）門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量：

提高門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊(cè),、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),，通過(guò)對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,，完善門(mén)診醫(yī)療文書(shū)的各種記錄,，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%，門(mén)診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%,。

醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),；特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),；舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),；舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座,，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮,。通過(guò)我們的努力,，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭。

實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ),。同時(shí)制定鼓勵(lì),、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。

（一）繼續(xù)教育工作：

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教,。

2,、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班,。

5,、開(kāi)展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng),。

（二）"三基訓(xùn)練"和教學(xué)工作：

醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高,。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,，各種考核都和績(jī)效管理掛鉤。

（三）教學(xué)指導(dǎo)工作

1,、接收進(jìn)修生,，實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員,。

2,、對(duì)新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作。

配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,，組織配備b超機(jī),、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐,，簡(jiǎn)化體檢程序,，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠,、高效的服務(wù),，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開(kāi)展預(yù)防工作,。

宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成,，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作,、社區(qū)建檔,、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作,，同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作,，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù),，認(rèn)可我們的工作,。

希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20xx年各項(xiàng)工作完成的更好,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇五

為了認(rèn)真貫徹黨的十七全國(guó)人大精神和落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標(biāo),、任務(wù)、政策,、措施,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,，提高醫(yī)務(wù)衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員的積極性,，更好地為人民健康服務(wù),。我們中心從9月1日起組織全體工作人員開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)。現(xiàn)將第一階段集中學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

本次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),，我們嚴(yán)格按照活動(dòng)方案的要求,，把集中教育活動(dòng)作為當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，緊緊圍繞“行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、群眾滿意度明顯提高”的目標(biāo),，分別采取集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)宣講,、個(gè)人自學(xué)、座談會(huì)討論和專題講座等多種形式,，認(rèn)真組織全體人員學(xué)習(xí)黨的十七全國(guó)人大大報(bào)告,、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理,、人文素養(yǎng),、社會(huì)主義榮辱觀，紀(jì)律與法制,，正反兩方面典型等的材料,，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。參加學(xué)習(xí)的人員共50人,，占應(yīng)參加人數(shù)的100%,；全中心集中學(xué)習(xí)2次，各股室集中學(xué)習(xí)共32次,，專題研討8次,，上交心得體會(huì)50篇，其中中心領(lǐng)導(dǎo)3篇，中層9篇,，專業(yè)人員30篇,，其他人員8篇。

醫(yī)德是整社會(huì)道德體系的一個(gè)組成部分,，是社會(huì)公德在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中的特殊表現(xiàn),，是醫(yī)療衛(wèi)生工作者在其職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為和準(zhǔn)則。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的對(duì)象是人,，醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平如何,，將直接關(guān)系到人們的身體健康與生命安危，也牽涉到千家萬(wàn)戶的悲歡離合,。一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,，除必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能外，還必須具備高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，才能擔(dān)負(fù)起“防病治病,，救死扶傷”的社會(huì)責(zé)任。迫切的重要任務(wù),。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的狀況如何,，不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的精神文明建設(shè)，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)都有影響,。醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個(gè)社會(huì)的工作,，涉及到千家萬(wàn)戶，具有廣泛的社會(huì)性,。醫(yī)務(wù)人員用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,，認(rèn)真對(duì)待和處理每一個(gè)病人，不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉,，切身感受到社會(huì)主義的優(yōu)越性,，而且還受到社會(huì)主義精神文明的熏陶，在一定程度上推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè),。

通過(guò)學(xué)習(xí),，中心全體工作人員充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育的重要性和必要性。全體干部職工在開(kāi)展集中學(xué)習(xí)的同時(shí)注重聯(lián)系實(shí)際,、注重效果,，把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真學(xué)好必讀科目,，做到人員,、時(shí)間、措施,、效果“四個(gè)落實(shí)”,，推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)深入開(kāi)展，營(yíng)造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)的良好氛圍，推進(jìn)疾控工作的順利開(kāi)展,，為保障廣大群眾的身體健康多做貢獻(xiàn),。

本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛,，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平,。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,，主要有以下幾個(gè)方面：

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是職責(zé),，也是義務(wù)。參加工作以后,，我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù),；耐心對(duì)待每一位患者，不管自我多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

2,、堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事；嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,，期望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，可是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),，應(yīng)全身心地投入到工作中,，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果。我認(rèn)為,，護(hù)士工作看上去容易,，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。

這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作,。

“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約,。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé),，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心、放心,，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,，但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!

責(zé)任意識(shí)

責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”到位,，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專“心”之致,，就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,，但只要有這份心,，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。

如果缺乏責(zé)任心,，無(wú)論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果,，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端,，才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性,。

護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘,，失之千里”,，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,，也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的,，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,，而不是思想問(wèn)題,。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究,。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等，使之方法不得力,，或者不到位,。

這些屬外在原因，是客觀造成的,，非主觀所致,，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞,，那要追究其責(zé)任,。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,，而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。

責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時(shí)能合二為一,，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí),、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面,?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼,，“軟性”恰似血肉。

平等意識(shí)

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。

首先要尊重病人,，重視對(duì)方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情,、隨和,，服務(wù)周到。做到這些,，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,，護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕，走路輕,，操作輕”,，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,，醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,，因此,，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識(shí),，但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。

從參加工作起,，我就一直在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。18年的工作經(jīng)歷，見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),，在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō)，我所聽(tīng)到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過(guò)飯，捐過(guò)款,，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé),。其實(shí)，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真，我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作,。誰(shuí)都知道,，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的,。這時(shí)候，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說(shuō),，在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對(duì)于這些,，我一直持理解的態(tài)度,，沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后,，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動(dòng),，病房看上去也整齊,。對(duì)于術(shù)后的病人,，除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,，必要時(shí)協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,，手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,，而對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持,。我們知道，生病的日子,，是一個(gè)人心理比較敏感,、脆弱的時(shí)候，如果給一個(gè)微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

在科室，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,，在言語(yǔ),，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言，也最有說(shuō)服力,。在工作中,，彼此了解的機(jī)會(huì)多，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),，十多年來(lái),，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念，無(wú)論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時(shí),，我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

工作之余,，如果遇到少見(jiàn)的病種,，如肝包蟲(chóng)、蜂窩組織炎等,，我都會(huì)上網(wǎng)查資料,，編寫(xiě)健康教育計(jì)劃，以方便今后工作的需要,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽,、演講比賽，并取得了較好的成績(jī),。我一直覺(jué)得,，每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉，不管成功與否,。在知識(shí)更新方面,，我也是不甘落后于年輕人，堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程,。

多年來(lái)的護(hù)理工作,，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過(guò)多少危重病人？就讓我來(lái)講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧,！那時(shí)侯，科里收住一名因高血壓突發(fā),，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓,，口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做，而且病人沒(méi)有固定的職業(yè),，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)積極捐款獻(xiàn)愛(ài)心,，我也是帶頭捐助,，并為其提供更為周到的服務(wù)?？臻e期間,，我都會(huì)跑到病房,，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天,，鼓勵(lì)他為了孩子,，為了家，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前，家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長(zhǎng)辦公室,，上面寫(xiě)著“護(hù)理精湛,、感恩之情”。至今,，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者,、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),。

崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是對(duì)每個(gè)從醫(yī)人員必須進(jìn)行的具有行業(yè)特色的思想道德教育,，對(duì)新職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,、道德觀,，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)工作者有著非常重要的作用和現(xiàn)實(shí)意義,。

為了提高新入院職工的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，做到早教育,、早預(yù)防,、早警示，4月17日,，醫(yī)院對(duì)新入院職工開(kāi)展崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。黨委書(shū)記胡世霞同志在培訓(xùn)前向新職工介紹了院情院史，提出了殷切的希望,，勉勵(lì)新職工在新的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),、努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。就如何做一名好醫(yī)生對(duì)新職工提出要求：第一,，要懂得珍惜，恪盡職守,，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定，履行自己的責(zé)任，立志做個(gè)好醫(yī)生,；第二,，要心懷感恩，修身立志,，愛(ài)自己的醫(yī)院,，努力做一個(gè)受病人尊敬，受領(lǐng)導(dǎo)器重,，受同事歡迎的人,，在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，救治更多病人的無(wú)私奉獻(xiàn)中,，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,；第三，要承受壓力,，心無(wú)旁騖,，保持人生一份從容，把當(dāng)前社會(huì)上的各種壓力和誘惑當(dāng)作人生成長(zhǎng)的重要一課,，化作學(xué)習(xí)上進(jìn)的動(dòng)力,；第四，要耐得寂寞,，踏實(shí)勤奮,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，做出自己的成就。同時(shí)胡書(shū)記針對(duì)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的典型案例,，以案說(shuō)法,，進(jìn)一步要求新職工在開(kāi)啟職業(yè)生涯之際強(qiáng)化遵章守紀(jì)意識(shí)。通過(guò)這次崗前教育,，使新職工深刻認(rèn)識(shí)到樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，是關(guān)系到一名醫(yī)務(wù)工作者從醫(yī)生涯的大事，也是必須遵循的最基本的行為規(guī)則之一,，更為走好人生新征途的第一步打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從上崗的第一天起就要加強(qiáng)自我教育和醫(yī)德修養(yǎng)，一生都要警鐘長(zhǎng)鳴,。

此次培訓(xùn)主要就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解,，通過(guò)崗前培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了新職工的服務(wù)理念,、提高了其臨床技能,，同時(shí)也增進(jìn)了主人翁意識(shí)和責(zé)任感,，為今后工作打下良好的基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)共有14位護(hù)理工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)考試,，考試成績(jī)均在95分以上。

醫(yī)院對(duì)新職工開(kāi)展靈活多樣的崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，是多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),，也是加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和重要部分，目的是幫助和引導(dǎo)新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作,，實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位,，從“醫(yī)學(xué)生”到“醫(yī)務(wù)工作者”的角色轉(zhuǎn)換，懂得規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中的重要性,，樹(shù)立新職工熱愛(ài)醫(yī)院,、愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,，營(yíng)造良好的工作氛圍,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇六

20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購(gòu)置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間,；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：

三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,，對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。

另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門(mén)聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買(mǎi)上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無(wú)家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò),；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),，但也存在的不足，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要,，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

聽(tīng)了農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)紀(jì)委書(shū)記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題》的講座后,，深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅(jiān)決不能進(jìn);做為醫(yī)生"紅包"堅(jiān)決不能收,，"吃請(qǐng)"堅(jiān)決不到,，不是自己的堅(jiān)決不要的醫(yī)院院風(fēng)，提得特別好,。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機(jī)向群眾勒,、卡、索,、要,，收受紅包，接受吃請(qǐng)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。經(jīng)常聽(tīng)到群眾對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),，部分醫(yī)院,，醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)上、人們心目中的口碑及差,，嚴(yán)重地影響了醫(yī)務(wù)工作者形像,。做為我們基層醫(yī)院服務(wù)對(duì)象就是最普通的老百姓，所有服務(wù)窗口都應(yīng)采取便民利民措施,，簡(jiǎn)化辦事手續(xù),，增加辦事透明度，提高辦事效率,。杜絕了以權(quán)謀私,，多開(kāi)展"以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽"活動(dòng),。

醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求,。幾十年的工作，我體會(huì)到二點(diǎn)：一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù),。醫(yī)生的職業(yè)道德,、責(zé)任心，技術(shù)水準(zhǔn),。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高,。就我科的專業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī),、操作規(guī)程和消毒隔離制度,，合理使用抗生素，保證醫(yī)療質(zhì)量,，杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分,。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中，只要病人找到我,，我都會(huì)熱情地接待,，認(rèn)真地檢查,，從不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，我一直牢記“像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,，像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,，接觸的每一位患者都一視同仁，給予親人般的溫暖,。深入了解每一個(gè)就醫(yī)患者的心理,，不但為他們?cè)\治疾病，同時(shí)給予他們心理上的安慰,。及時(shí)調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來(lái),，真正成為患者和家屬的貼心人。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。

“院興我榮,，院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象。

健康所系,、性命相托,。我愿意獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展,。助健康之完美,，維護(hù)醫(yī)術(shù)的.圣潔和榮譽(yù)。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇七

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一心一意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想,，想方設(shè)法為病人解除病痛,，同時(shí)敬重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和隱私。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)遵守法律,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮勉進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平,。

在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，而且在工作看法,、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水同等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。參與工作以后,，我努力提高自己的`思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主子翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù),；耐性對(duì)待每一位患者，不管自己多累,，都不厭其煩地做好說(shuō)明和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿足工作落實(shí)到實(shí)處。

2,、堅(jiān)持精益求精,，一絲不茍的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避開(kāi)醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題實(shí)力；嚴(yán)密視察病情,，剛好精確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，院興我榮，院衰我恥,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中，我要接著努力,，克服不足,，創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇八

20xx年，在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,，同事的輔助下,，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請(qǐng)求,，工作上積極自動(dòng),，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)厲履行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行動(dòng)規(guī)范為準(zhǔn)則,，不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1,、思想政治方面

按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī),、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí),。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,，看待每一位前來(lái)檢討的病人,，能做到急病人之所急，想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,，始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，請(qǐng)求病人重新留取,，并和病人闡明原因，取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的`須要,，部署我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來(lái)履行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無(wú)接收病人吃請(qǐng)和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,，無(wú)醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生,。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,，能積極自動(dòng)的完成醫(yī)院部署的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真實(shí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,?？创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題,。對(duì)檢測(cè)成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導(dǎo)班子反應(yīng),，保持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生接洽,，供給有利的診斷根據(jù),。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)會(huì),、新挑釁,，能夠蘇醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書(shū)籍等，學(xué)習(xí)知識(shí),、新進(jìn)展,，爭(zhēng)奪20xx年檢驗(yàn)技師的職稱測(cè)驗(yàn)。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇九

按照縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效,，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹(shù)立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿意活動(dòng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為主線,，牢牢把握職工受教育，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī)。

一,、以開(kāi)展“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研，制定方案,，精心準(zhǔn)備,，適時(shí)推開(kāi)，嚴(yán)格程序,，扎實(shí)工作,，大膽探索，認(rèn)真研究,，確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展順利，發(fā)展健康,，成效明顯,。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,，通過(guò)教育,，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題,，我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，由院長(zhǎng)親自安排,，為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,，為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,，辦了實(shí)事,。我們的行動(dòng)，讓群眾看到了“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映：這次活動(dòng)非常及時(shí),，搞不搞活動(dòng)就是不一樣。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，醫(yī)院設(shè)立了專門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，層層落實(shí)責(zé)任狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

三,、完善制度，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、否定報(bào)備,、限時(shí)辦結(jié)制、無(wú)償代辦制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò),、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。

四,、大力宣教，營(yíng)造氛圍,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥,、藥品零差價(jià),、扶貧措施等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。

五,、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決吃請(qǐng)、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開(kāi),，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅,，綠化了環(huán)境等等。

第二,，醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生、冷,、硬,、頂?shù)炔涣夹袨椤＿M(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),，我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開(kāi)展保持教育成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小結(jié)篇十

新的一年即將開(kāi)始，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳xx）,、二等獎(jiǎng)（李xx,、唐xx）、三等獎(jiǎng)（周xx）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。