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電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 16:42:31
電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃(5篇)
時(shí)間:2023-03-20 16:42:31     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇一

首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支,、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立,、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材;打印機(jī)耗材,;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,,純利潤***萬元,。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,,計(jì)算機(jī)***萬元,,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,,人員工資***萬元,。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元,。三,、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元,;新業(yè)務(wù)部分***萬元,;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,,能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤***萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象。四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。

1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場,、打印機(jī)維修市場等。四,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。

3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門,、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。

同志們,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競爭意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo),。今后怎么辦,,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

1,、放下包袱,拋開手腳大干,,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

2,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇二

1、背景分析:

電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨(dú)有寵物,。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事,。因此電腦市場的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,,新進(jìn)入的電腦公司的競爭也越發(fā)加劇,。

昌圖是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的城市,電腦作為一種中價(jià)位的產(chǎn)品,。消費(fèi)群體主要是單位,、學(xué)生、家庭,他們購買電腦主要是因?yàn)樯虡I(yè),、工作或者學(xué)習(xí)上的需要,。單位多數(shù)是購買品牌機(jī),而家庭及學(xué)生是購買組裝機(jī)的主要群體,。大約占電腦銷售總數(shù)的65%,,并且非常集中,。各電腦公司結(jié)合單位,、學(xué)生,、家庭消費(fèi)心理分析,,開始利用廣告宣傳的方式以達(dá)到銷售目標(biāo),。

2,、合作企業(yè)分析

聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,,由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,。作為全球個(gè)人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),,聯(lián)想從事開發(fā),、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功,。

3、產(chǎn)品分析:

a,、質(zhì)量

聯(lián)想電腦的最大賣點(diǎn)就是質(zhì)量,。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時(shí)是專業(yè)化、流水線作業(yè),,出廠關(guān)都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),,由專業(yè)人員在電磁干擾、高低溫,、輻射等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化測試,。

b、個(gè)性設(shè)計(jì)

聯(lián)想電腦新穎的造型,、絢麗的色彩,,高水平的創(chuàng)意和時(shí)尚化的設(shè)計(jì),一部外形獨(dú)特,、做工精細(xì)的電腦,,也是對(duì)家庭及辦公環(huán)境的一種裝飾。

c,、易用

聯(lián)想電腦特別是家用電腦,,還在"網(wǎng)絡(luò)化、易用化"上大做文章,,有很多帖心的設(shè)計(jì),,降低了操作難度,提高了工作效率,,讓老百姓更容易使用電腦,。

d、服務(wù)

電腦產(chǎn)品不同于一般家電,,它包括硬件和軟件兩個(gè)方面,,因此公司的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢就非常明顯,,它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊(duì)伍,,而且保修及時(shí)、迅速的上門服務(wù),,讓消費(fèi)者真正做到"買得放心,、用得安心!"

e、附贈(zèng)產(chǎn)品

聯(lián)想電腦附贈(zèng)了各種軟件,,包括操作系統(tǒng),、文字處理、家庭娛樂,、殺毒及上網(wǎng)軟件,,內(nèi)容豐富,簡單易學(xué),,很適合初學(xué)者使用,。當(dāng)然更讓人動(dòng)心的是送手寫板、電子詞典等東西,。另外,,還用更打印機(jī)、掃描儀,、掌上電腦等產(chǎn)品,。

4、競爭對(duì)手分析:

在昌圖電腦市場當(dāng)中消費(fèi)群體主要是購買組裝機(jī),,結(jié)合本公司目標(biāo)群體定位,,競爭對(duì)手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講,,到目前為止,,已品牌機(jī)有三星、清華同方,、tcl ,、惠普、方正,、等品牌電腦打入該市場,。而且昌圖消費(fèi)者對(duì)電腦了解很少,,處于沖動(dòng)性配機(jī)。在選擇電腦公司配機(jī)時(shí),,以價(jià)格的高低來衡量,。一些小型組裝機(jī)店也占領(lǐng)不少市場,以低價(jià)打入,。這樣一來競爭對(duì)手不是比自己更具有實(shí)力公司,,所有的電腦公司都是競爭對(duì)手,這就是電腦市場競爭激烈的首要原因,。

5,、阻礙分析:

昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場,由于經(jīng)濟(jì)的落后,,農(nóng)村人口占大多數(shù),,能夠有錢用于購買電腦的人群不多,大多數(shù)購機(jī)的也是一些要用到電腦的個(gè)人與企業(yè),。另一方面,,消費(fèi)者對(duì)電腦硬件了解較少,不能辨別產(chǎn)品的真假?,F(xiàn)在市面上賣電腦次品的現(xiàn)象不時(shí)出現(xiàn),,給消費(fèi)者帶來一定的心理影響,在消費(fèi)者群心中沒有能信賴的品牌電腦,。

1,、消費(fèi)者分析及目標(biāo)擇定:

目前,昌圖電腦消費(fèi)增長最快的人群是學(xué)生及家庭,,并且最具有潛力,。消費(fèi)者對(duì)電腦品牌的崇尚心理較強(qiáng)。家長對(duì)孩子學(xué)習(xí)的投入比較舍得,,隨著電腦價(jià)格的下降,。有很多消費(fèi)者會(huì)購買電腦,所以有很多潛在用戶,。但是有一半以上會(huì)選擇組裝機(jī),,是因?yàn)榻M裝機(jī)的價(jià)位相對(duì)較低。所以,,對(duì)學(xué)校這塊市場來講便于廣告宣傳,,突出聯(lián)想機(jī)優(yōu)勢,建立品牌形象,,比較容易激發(fā)客戶購買電腦的欲望,。

還有團(tuán)體采購,政府,、機(jī)關(guān)單位,、中小型企業(yè)是一個(gè)很大的市場,,他們因?yàn)閷I(yè)需要對(duì)電腦要求可能會(huì)高一些,我們的產(chǎn)品正有這個(gè)優(yōu)勢,,可以根據(jù)客戶要求自由調(diào)整,。我們與其他電腦公司進(jìn)行公平競爭,可以用品質(zhì),、服務(wù)達(dá)到銷售業(yè)績目的。

2,、市場賣點(diǎn)選擇與市場定位:

公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽(yù),,公司的主要優(yōu)勢是聯(lián)想電腦售后服務(wù),要加大宣傳力度,。結(jié)合公司具體情況分析,,以售后服務(wù)為切入點(diǎn),進(jìn)行宣傳本公司的優(yōu)勢,。

公司銷售管理需要有一個(gè)長期戰(zhàn)略和短期策略,。必須在詳細(xì)了解市場和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃,,有步驟的執(zhí)行一套策劃方案,。昊天電腦在昌圖地區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌知名度,擴(kuò)大市場占有率,,增強(qiáng)公司競爭實(shí)力,,從而提高銷售業(yè)績,才能在昌圖市場上做大做強(qiáng),。

利潤最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),,以利潤的增長作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。公司推薦產(chǎn)品雖然有較高知名度,,對(duì)于公司在品牌機(jī)這一產(chǎn)品來說,,30%左右的消費(fèi)者選擇品牌機(jī)。市場潛力不大,,品牌機(jī)雖然不能作為高校和家庭的首推產(chǎn)品,。但是可以吸引消費(fèi)者,又可以提高公司的形象,。

1,、確立目標(biāo)。

有了目標(biāo)才有努力的方向,,工作才能做到有的放矢,。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把"聯(lián)想公司做成昌圖最強(qiáng)的電腦品牌,,昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資,。"

2,、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)

銷售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代,我們更加看重的是集體的力量,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度,。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想,。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的利益是不可行的,。因此打造一支過硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3,、推出自己獨(dú)有的銷售理念,。

給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手。我們推出的口號(hào)就是:"我們打價(jià)值戰(zhàn),,而不是打價(jià)格戰(zhàn)",。

4、主動(dòng)出擊,,把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去,。

不間斷的在外面搞促銷活動(dòng)(比如昌圖幾個(gè)大精品小區(qū)),既可以加大聯(lián)想在昌圖人民心中的印象,,突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷售量,。(詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃略)

5、加強(qiáng)老客戶的溝通與服務(wù),,建立客戶服務(wù)擋案,,創(chuàng)建銷售平臺(tái)。

老客戶是公司的財(cái)富,。拜訪老客戶,,給他們做免費(fèi)的系統(tǒng)服務(wù),定期上門維護(hù),,維持好和這些客戶的關(guān)系,。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯(lián)想的用心服務(wù),在客戶中建立良好的口碑,,樹立品牌形象,,

6、有條理的建立營銷檔案,,打造自己的銷售網(wǎng)絡(luò),。(略)

7、提高店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量(熟悉店內(nèi)工作制定店內(nèi)服務(wù)工作流程)

8,、搞好同行關(guān)系,。

我一直以為同行不是冤家,因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場,。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦,,使用電腦,。如果我們有敵人,我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者,。在這樣的心態(tài)下,,我們用自己的服務(wù),與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來競爭,。同時(shí)加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量,。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝,。

1,、銷售隊(duì)伍組建與管理

a、全職銷售員管理計(jì)劃

a,、全職銷售人員具備條件

素質(zhì)要求

專業(yè)知識(shí)

銷售能力

個(gè)人品行

b、薪酬方式

風(fēng)險(xiǎn)底薪加提成

b,、兼職人員銷售計(jì)劃

a,、機(jī)關(guān)、企業(yè),、學(xué)校等單位,,設(shè)公司兼職業(yè)務(wù)人員,為團(tuán)購打下良好基礎(chǔ),, b,、實(shí)行無底薪直接提成制度

c、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)銷售網(wǎng)的建設(shè)計(jì)劃

d,、準(zhǔn)團(tuán)購客戶確認(rèn)與營銷

2,、年計(jì)劃

a、整機(jī)銷售年完成400套 實(shí)現(xiàn)銷售額160萬元

b,、銷售旺季(寒假,、暑假、五一,、十一)每月增加銷售量5-10套

3,、配件耗材

實(shí)現(xiàn)40萬銷售額

1、配合廠家加大宣傳力度,,加強(qiáng)季節(jié)促銷

電腦市場消費(fèi)比較集中的時(shí)間段主要在寒暑假,、五一、十一,,所以我們要利用有力的銷售時(shí)機(jī)占領(lǐng)市場,。針對(duì)性的利用各種廣告手段增加聯(lián)想的知名度和美譽(yù)度。

2,、與廣告公司合作,。

選擇優(yōu)勢媒體,,達(dá)到提到電腦就想到"昊天""聯(lián)想"(具體方案略)

3、利用活動(dòng)提高形象

a,、參與社會(huì),、政府會(huì)議活動(dòng)贊助;

b、參與娛樂,、文體賽事活動(dòng);

c,、社會(huì)福利活動(dòng)。

利用好以上媒介花最少的錢或不花錢,,可以辦提高整體形象的大事,。(具體方案略)

4、學(xué)校宣傳與促銷活動(dòng)(略)

5,、精品小區(qū)的宣傳(略)

以上計(jì)劃需了解聯(lián)想促銷與廣告投入后,,加上店內(nèi)利潤提出廣告宣傳計(jì)劃費(fèi)用,再做詳細(xì)方案,,合理分配投入,。

銷售等于服務(wù),購機(jī)等于滿意!

因?yàn)槁?lián)想公司的主要優(yōu)勢是售后服務(wù),,結(jié)合消費(fèi)者對(duì)電腦的了解不多,,對(duì)售后保障非常關(guān)注。所以抓住這一賣點(diǎn)作為廣告口號(hào),,宣傳本公司的售后服務(wù),。

1、配合聯(lián)想服務(wù)工作;

2,、專業(yè)的服務(wù)人員的配備;

3,、服務(wù)人員技術(shù)的提高與素質(zhì)的提高;

4、服務(wù)檔案的建立;

5,、重點(diǎn)客戶的回訪與溝通,。

1、原公司從業(yè)人員工薪政策

在進(jìn)入昊天初期,,原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來政策,,不做大的改變。待詳細(xì)了解企業(yè)情況后,,再做具體調(diào)整,。

2、新組建銷售人員工薪分配

a,、全職銷售人員工薪分配

完成整機(jī)銷售3臺(tái)/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷售額,,底薪500元。

銷售額以外整機(jī)按2%提成,配件耗材按7%提成(暫定),。

銷售明星獎(jiǎng),、月獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)等

(了解聯(lián)想政策后做具體分配政策)

b,、兼職銷售人員工薪計(jì)劃

銷售額以外整機(jī)按3%提成,,配件耗材按10%提成(暫定)。 實(shí)行其它物質(zhì)鼓勵(lì)政策(略)

c,、店長工薪計(jì)劃

a,、管理固定工薪1200/月

b、風(fēng)險(xiǎn)底薪800/月年終結(jié)算

c,、月,、年銷售額以提成政策

以上是管理計(jì)劃綱要,也就是我的整體思路,,知道怎么走,,向什么方向走,這就是成功的一半,。

為什么不是詳細(xì)的計(jì)劃呢?我不能閉門造車,,只有詳細(xì)了解公司現(xiàn)有運(yùn)做情況后(如產(chǎn)品、價(jià)格,、利潤,、人員配備,、經(jīng)營現(xiàn)狀,、合作企業(yè)政策等),按實(shí)際需要出臺(tái)具體管理方案及實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃,。

再加上我自己的理解:

不管是賣什么,,首要問題是,你要賣誰,,這些人為什么要買,,你能否解決他們需求,你如何找到這些人,,你怎樣宣傳你的產(chǎn)品賣點(diǎn),。用什么來保證你銷售計(jì)劃的完成。以上基本解決的話,,就可以了

電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇三

我到xx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競爭意識(shí)的樹立,、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

收集整理

銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材,;打印機(jī)耗材,;打字復(fù)印,;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤xx萬元。

工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,;工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元,;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元,;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,,人員工資xx—xx萬元,,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元,。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長期客戶。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場,、打印機(jī)維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互習(xí),,互相提高,,努力把xx公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,,不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

2,、學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

3,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的,。

培訓(xùn)方式:

1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門,、每位員工,,崗位明確,責(zé)任到人,,獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。

同志們,,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦,,我想,,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

1,、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大_,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于xx形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,,為把xx建成在平谷地_規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇四

首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立,、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材,;打印機(jī)耗材,;打字復(fù)印,;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo),,xxx萬元,純利潤xxx萬元,。其中:打字復(fù)印xxx萬元,,網(wǎng)校xxx萬元,,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,,其他:xxx萬元,,人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站,;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元,。

工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元,;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元,;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元,;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,,能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

電腦銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇五

時(shí)間不斷的奔騰,性能不斷的升級(jí),。處在這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,,電腦已經(jīng)成為了家家戶戶必備的電子產(chǎn)品之一!無論是學(xué)習(xí),、工作,、娛樂、社交,,這些都少不了電腦的存在,。盡管智能機(jī)的崛起之后,智能手機(jī)的市場變得非常壯大,,但是電腦始終是人們需要的存在,。

但是,隨著電子行業(yè)在性能和性價(jià)比上的不斷競爭,,我們情況也非常的嚴(yán)峻?,F(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時(shí)代了,在這個(gè)年代,我們作為銷售人員必須有所行動(dòng),,每次銷售,,都是一場競爭,不僅僅要和不同品牌的同行競爭,,還要和其他智能產(chǎn)品競爭,!這就需要我們作為銷售人員的努力了!為此,,我對(duì)自己的工作做了計(jì)劃如下:

想要做好銷售,,就要有足夠的了解。了解產(chǎn)品,、了解市場,、了解顧客!對(duì)我個(gè)人來說,,這其中還有許多的不足,。

首先,面對(duì)產(chǎn)品方面,,在過去的時(shí)候,,我總是過于在意其他產(chǎn)品和我們產(chǎn)品之間的差別,但是卻沒有在銷售中全力的展現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,這是我作為新手銷售所犯下的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,盡管在后面有改正,但是還是有許多需要加強(qiáng)的地方,。我要更深入的去了解,,去分析,我們的產(chǎn)品強(qiáng)在哪里,,性價(jià)比又在哪里,,并且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,我們也要將自己的知識(shí)更新?lián)Q代,,不斷的前進(jìn),。

其次,對(duì)市場和顧客,。目前市場上電腦的種類大致分為商務(wù)本和游戲本,,這兩種類型的電腦在性能、設(shè)計(jì)以及價(jià)格上都有著不同的側(cè)重,。而目前電腦的主要買家為學(xué)生和工作者,,針對(duì)這兩個(gè)群體,我要分清他們的側(cè)重點(diǎn),,了解他們對(duì)產(chǎn)品的看法和著重點(diǎn),。如:針對(duì)大學(xué)生,,主要在暑假升學(xué)的是時(shí)候購買電腦,但是其次,,又分為兩種,,懂得電腦配置和并不了解的顧客,針對(duì)這兩種顧客,,要給他們推薦適合的電腦,,又要再用不同的銷售方法。

總之,,作為銷售,,在信息和個(gè)人推銷技巧上,我都要熟悉且熟練,,多多的掌握,。在銷售中,不僅僅是顧客選取適合的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),,也是我們?cè)谶x擇適合的方法和技巧,,如何成功,,就看自己能不能找到最適合的選項(xiàng),。

作為電子產(chǎn)品的銷售,我們的產(chǎn)品在不斷的更新?lián)Q代,,市場不斷的跌宕起伏,,想要成功,我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員,,讓自己剔除糟粕不斷的上升,!

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