總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)開(kāi)頭 財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一

1,、完成月初一般的賬務(wù)處理，對(duì)上個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行裝訂及歸檔,，嚴(yán)格審核上月各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性,，制定財(cái)務(wù)報(bào)表并歸檔。

2,、完成上月納稅申報(bào)工作,，將各單位財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)送達(dá)。

3、將所用完發(fā)票到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行注銷處理,，并及時(shí)購(gòu)買發(fā)票,，以確保公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。

4,、完成本月公司水費(fèi),、電費(fèi)、煤氣費(fèi),、電話費(fèi)等繳納工作

5,、完成對(duì)當(dāng)月憑證的審核工作，按照公司制度及要求嚴(yán)格審核,，對(duì)不合理及錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)憑證及時(shí)處理

6,、完成對(duì)主產(chǎn)品及煙酒的盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存予以盤(pán)點(diǎn)并上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部

7,、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)金存取及處理銀行事項(xiàng)等工作

8、完成對(duì)財(cái)務(wù)工作設(shè)備維護(hù)修理等工作,，確保財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)行。

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

綜合以上是對(duì)本月的工作的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予寶貴意見(jiàn),，先將下月工作計(jì)劃總結(jié)如下：

1,、在下月中更好地完成上本月工作的基礎(chǔ)上。作為本年度最后一個(gè)月,，財(cái)務(wù)將對(duì)公司所有資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查,，以確保更好地完成下年的資產(chǎn)管理工作。

2,、在圣誕節(jié)及元旦佳節(jié)來(lái)臨之際，應(yīng)積極參與公司舉辦的一切活動(dòng),。

3,、合理安排好財(cái)務(wù)工作人員的休假,，對(duì)下月的工作進(jìn)行合理的安排調(diào)度,，確保公司在節(jié)日中的正常運(yùn)作,。

財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)開(kāi)頭 財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二

來(lái)到榮太和工作兩個(gè)月,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，沒(méi)有辜負(fù)老板的期望”,。然而，近階段的工作的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,?！皠?wù)實(shí)、求實(shí),、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司現(xiàn)階段的管理要求，調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,。

這段時(shí)間財(cái)務(wù)部做了如下工作：

一,、近九萬(wàn)元的三百多家網(wǎng)點(diǎn)鋪底往來(lái)款，大到上萬(wàn)元,，小到十幾元,，全部逐單落實(shí)，重新劃撥到相關(guān)業(yè)務(wù)人員,；

二,、稅務(wù)報(bào)表與實(shí)際狀況不掛鉤的四十多萬(wàn)貨幣資金重新調(diào)整,；

三、從公司成立以來(lái)十個(gè)月時(shí)間的所有處理不及時(shí)或者處理不當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)資料重新納入核算并合理調(diào)整,；

四,、將原來(lái)和稅務(wù)部門(mén)的一種不和諧關(guān)系進(jìn)行了協(xié)調(diào)，并建立了一種比較比較友好的關(guān)系,；

五,、合理處理了屬于本期應(yīng)該處理的所有相關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。

下面本人查找問(wèn)題如下：

其一,、公司成立至今,，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，我到公司才兩個(gè)月時(shí)間,，大事小事,，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；

其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)；

其三,、與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；

其四,、績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠；

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家,、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高,。

財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)開(kāi)頭 財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三

本年度，已經(jīng)快要過(guò)去了,。這一年我在財(cái)務(wù)主管崗位上工作著,，努力的為公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,。經(jīng)過(guò)一年，總算還是取得一些成績(jī)的,，也不算浪費(fèi)了一年的時(shí)光,。接下來(lái)把本年度的財(cái)務(wù)工作做下總結(jié)。

本年度是我坐上財(cái)務(wù)主管位置的第二年,，這一年要比第一年的時(shí)候多一些經(jīng)驗(yàn),，所以我在管理財(cái)務(wù)的支出上相對(duì)比較嚴(yán)格。這樣做的原因是,，把支出控制在一個(gè)度上,，也會(huì)有個(gè)分寸。之前在查賬的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)往年公司對(duì)財(cái)務(wù)的支出是很寬松的,，這就導(dǎo)致了很多問(wèn)題的出現(xiàn)，讓財(cái)務(wù)工作變的艱難,。因而這一年,，我嚴(yán)格控制了財(cái)務(wù)的支出，讓大家支出去的每一筆賬都必須詳細(xì)的記錄好,，這樣在算的時(shí)候,，也就會(huì)簡(jiǎn)單很多，而且也為公司節(jié)省一些錢(qián)財(cái),。之前支出太松,，公司的資金是有些大幅度的流逝的。

我一個(gè)人帶領(lǐng)著整個(gè)財(cái)務(wù)部,，所以我在管理上也相對(duì)會(huì)嚴(yán)格些,。上班時(shí)間我是不允許員工打瞌睡的情況的，畢竟財(cái)務(wù)這一工作不能出現(xiàn)一點(diǎn)的紕漏,，不然就是一團(tuán)糟,。如果發(fā)現(xiàn)員工不守紀(jì)律，我會(huì)給予嚴(yán)厲的懲罰,。當(dāng)然不嚴(yán)重的話,，我一般也是批評(píng)一下，犯第一次錯(cuò)誤會(huì)比較容易原諒,，而且給予警告,，但是不能有第二次。身為財(cái)務(wù)部的員工,，是必須要把工作給搞好的,，在計(jì)算賬單的時(shí)候，不能疏忽,，只能認(rèn)真,。由于我的嚴(yán)格管理,，這一年財(cái)務(wù)工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤很少，一般都是一些小錯(cuò),，影響不是很大,，這也算是進(jìn)步了。

不過(guò)將要過(guò)去的一年里,，我這個(gè)主管本身也是有不足的,，畢竟是作為管理人，更加要把工作給搞好了,，不然都無(wú)法給下面的員工做表率,，也無(wú)法讓大家對(duì)我服眾。我所要改的就是在審查大家的工作時(shí)不是很及時(shí),，說(shuō)來(lái)很多的小問(wèn)題都是我沒(méi)有及時(shí)追查出來(lái),，所以才會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作后續(xù)的一些麻煩。為此我以后的工作中,，我必須及時(shí)去審查大家的工作,，把錯(cuò)誤降低到最小，把財(cái)務(wù)上的損失也降低到最小,。

總之,，過(guò)去這一年，我有成功,，也有不足,，那么在新年，我就要努力把自己的工作在做好一點(diǎn),，同時(shí)對(duì)員工的管理也要松弛有度才行,，才能讓整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)得到好的成績(jī)。

財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)開(kāi)頭 財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四

20xx年,，是我在燕之坊工作的第一個(gè)半年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下，面對(duì)財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問(wèn)題,，不斷創(chuàng)新,、不斷改進(jìn)，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將這半年工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

在未加入燕之坊之前,，我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊,，財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的，缺少經(jīng)營(yíng)管理的概念和意識(shí),，加入燕之坊后,，特別是每次財(cái)務(wù)會(huì)議都讓我增加了很多的財(cái)管知識(shí),，提升了我對(duì)財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解，特別是財(cái)務(wù)分析,，讓我深刻體會(huì)到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,，是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，促使我從一個(gè)算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,，向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,，為我后期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。

在這半年以來(lái),，作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的工作態(tài)度,，復(fù)核各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和原始單據(jù)，對(duì)不真實(shí),、不合理,、不合程序的資金支出，堅(jiān)決不予結(jié)算,，努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度,，嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序，保證了資金支出手續(xù)齊全完整,；每月按照燕之坊要求,，準(zhǔn)時(shí)出具數(shù)據(jù)報(bào)表，對(duì)收入,、成本,、毛利異常的深入調(diào)查并追究，從而保證了收入,、利潤(rùn)核算的正確性,。

為了公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)展，在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會(huì)計(jì)處理,，主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來(lái)的每月0.2%提升至下半年每月1%,，將原先的增值稅專用#5@p數(shù)量由34份增加至70份，彌補(bǔ)了收入無(wú)法開(kāi)票結(jié)算的問(wèn)題,，為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn),，定期與稅務(wù)科長(zhǎng)電話溝通，認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)取稅務(wù)意見(jiàn)并改進(jìn),，使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，使我們建立了良好的稅企關(guān)系。

剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí),，核查中發(fā)現(xiàn)各部門(mén)流程存在很多漏洞,，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度,，無(wú)法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制,，使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,，針對(duì)財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》,，為公司提高經(jīng)濟(jì)效益,。

1.采購(gòu)環(huán)節(jié)：

為了規(guī)避采購(gòu)環(huán)節(jié)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，我財(cái)務(wù)部要求采購(gòu)部必須做好以下幾點(diǎn)：

（1）淘汰不合格供應(yīng)商,，建立長(zhǎng)期合作,，主要為了貨款結(jié)算，爭(zhēng)取有利于我區(qū)的方式,，保證合法開(kāi)票,、質(zhì)量安全，貨款有保障,。通過(guò)這個(gè)方式,，半年以來(lái)，采購(gòu)共淘汰不合格供應(yīng)商近10家左右,，取得供應(yīng)商返利8500元,，直接為公司創(chuàng)造近萬(wàn)元的凈利潤(rùn)。

（2）必須開(kāi)具符合政策規(guī)定的有效#5@p,。在這以前,，我區(qū)采購(gòu)存在大量代開(kāi)票情況，直接給公司帶來(lái)較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，通過(guò)淘汰不合格供應(yīng)商,，按照財(cái)務(wù)要求的手續(xù)，開(kāi)具#5@p,，直接解決了亂票,、多票行為，保證了會(huì)計(jì)核算的有效性,。

（3）調(diào)整貨款支付時(shí)間,，我財(cái)務(wù)部要求采購(gòu)貨款必須到貨延后一月至兩月支付，且全部對(duì)公結(jié)算,，主要是為了規(guī)避采購(gòu)環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來(lái)的損失,，確保貨物質(zhì)量有保障，也同時(shí)起到占用供應(yīng)商資金達(dá)到融資的效果,。

2.銷售環(huán)節(jié)：

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來(lái)支撐,，而盈利主要來(lái)自于收入，為此銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控非常重要，為了使銷售環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控,，保證最終利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，我財(cái)務(wù)主要在對(duì)外價(jià)格流程上加強(qiáng)管控,，上半年我區(qū)購(gòu)銷外賣單品虧損嚴(yán)重,，導(dǎo)致整體毛利率下降，為此下半年我財(cái)務(wù)部在購(gòu)銷價(jià)格方面提出要求,，必須填制購(gòu)銷外賣申請(qǐng)單,，先由財(cái)務(wù)審核毛利，正常的財(cái)務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨,，非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨,，并且財(cái)務(wù)部在每月月底制定購(gòu)銷外賣價(jià)格表，雖然不能完全為市場(chǎng)提供全方位的指導(dǎo),，但是基本上提高了購(gòu)銷毛利率10%,，從而做到了事先指導(dǎo)的作用，確保了經(jīng)濟(jì)效益完成,。

3.倉(cāng)庫(kù)管理

倉(cāng)庫(kù)是存貨管理的主要部門(mén),，資金占用最大，部門(mén)職能在經(jīng)營(yíng)管理中職責(zé)是重中之重,，因此在倉(cāng)庫(kù)管理方面作了以下調(diào)整：

內(nèi)部控制上,，制單和審核分開(kāi)，制單員的部分職能直接劃入財(cái)務(wù)部管理,，其中：在制單流程上,，購(gòu)銷外賣單據(jù)必須見(jiàn)到財(cái)務(wù)部主管審核簽字的申請(qǐng)單方可制單，從而起到了避免購(gòu)銷外賣負(fù)毛利的效果,；在物流開(kāi)單上,，運(yùn)費(fèi)單位價(jià)格按照財(cái)務(wù)主管與物流事先確定的價(jià)格執(zhí)行，且必須按照財(cái)務(wù)主管要求的方式登記明細(xì)表,，方便核查,，從而達(dá)到物流費(fèi)用監(jiān)控效果。

倉(cāng)庫(kù)收貨環(huán)節(jié)：為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),，我財(cái)務(wù)要求采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測(cè)貨物質(zhì)量與數(shù)量,，且檢測(cè)安全后在單據(jù)上簽字,，無(wú)品管簽字的入庫(kù)單，一律不予支付貨款,，從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),。

倉(cāng)庫(kù)日常管理上：結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況，倉(cāng)庫(kù)日常管理一直較差，為了改善這種狀況,，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理調(diào)整了作業(yè)方式,，實(shí)行“小分工、大合作”,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,、碼放分區(qū)分個(gè)人管理，由倉(cāng)庫(kù)主管統(tǒng)一指揮,，發(fā)貨,、配貨工作團(tuán)結(jié)完成，日常管理每2天整理一次,，截止到12月x日,，因倉(cāng)庫(kù)人員變動(dòng)波動(dòng)較大，雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,，相比上半年,，有所好轉(zhuǎn)，我堅(jiān)信,，只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn),，一定可改善倉(cāng)庫(kù)管理水平。

倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)上實(shí)行月底大盤(pán),，平時(shí)星期日抽盤(pán)幾個(gè)變動(dòng)較大的貨物,，雖然改進(jìn)了方式，但是倉(cāng)庫(kù)依然存在較多損耗,，相比上半年,，損耗明顯降低。

4.資產(chǎn)管理,。

資產(chǎn)監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理中重要職責(zé)之一,，為了確保公司資產(chǎn)安全完整，我財(cái)務(wù)部作了以下方面調(diào)整：一是資產(chǎn)增加,，必須事先申請(qǐng),，且采取以舊換新方式，使公司盡量減少資金流,，對(duì)新增加的固定資產(chǎn),，及時(shí)更新卡片；二是資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,，對(duì)于未入賬的資產(chǎn)單獨(dú)表外登記,，從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。

5.應(yīng)收賬款管理

應(yīng)收賬款是營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)科目之一,，在20xx年出現(xiàn)過(guò)3萬(wàn)元壞賬,，經(jīng)我多次強(qiáng)烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,，必須解決壞賬現(xiàn)象，誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負(fù)責(zé),，并提供解決辦法,，截止到20xx年x月x日，所有壞賬損失可能性消失,，從而為公司挽回了損失,，預(yù)計(jì)在20xx年x月收回所有壞賬。

雖然在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整,，起到管控的效果，但是因各部門(mén)個(gè)人能力水平及責(zé)任心問(wèn)題,，無(wú)法解決全部問(wèn)題,，需要在20xx年繼續(xù)努力完成完善財(cái)務(wù)管理，20xx年

度財(cái)務(wù)存在問(wèn)題：

（1）報(bào)表上,，存貨占用資金太大,，部份銷售成本一直未確認(rèn)，應(yīng)收債權(quán)比重太小,，存在近千萬(wàn)元收入未確認(rèn),。

（2）會(huì)計(jì)核算上：我區(qū)財(cái)務(wù)部雖然編制3人，但是整體專業(yè)知識(shí)在有些方面不夠?qū)I(yè),，需要待提高,。

（3）稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上：流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)偏低，截止達(dá)20xx年x月,，稅負(fù)0.7%,，存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（4）財(cái)務(wù)分析上:20xx年因部份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全,，導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不夠全面,，其次分析項(xiàng)目不夠完整，未能明顯未經(jīng)營(yíng)管理提供指導(dǎo)性意見(jiàn),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，我財(cái)務(wù)部會(huì)在新的年度加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，鉆研財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié),，主要加強(qiáng)銷售額與回款核查環(huán)節(jié),、倉(cāng)庫(kù)物流、費(fèi)用控制,、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出,、存貨出入庫(kù)上財(cái)務(wù)管理，使財(cái)務(wù)部門(mén)成為真正的創(chuàng)造效益部門(mén),。

財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)開(kāi)頭 財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五

時(shí)光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺(jué)的已度過(guò)了3個(gè)月，回顧這3個(gè)月的工作歷程，也讓我收獲很多,，還記得7月x日是我剛剛進(jìn)入xx有限公司的第一天,，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情步入了電子商務(wù)主管工作的第一步。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣,，我在電子商務(wù)工作中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),，去實(shí)現(xiàn)自己對(duì)于公司的更多價(jià)值所在,！

公司給予我的是無(wú)限的鼓勵(lì)與支持，在陶總,、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,，做到善于與人溝通的同時(shí),，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí)，充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合,，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),。以下是我對(duì)3個(gè)月來(lái)的工作做出總結(jié)：

1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn),、分工,，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),，可以說(shuō)都是幾乎為零,，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作？對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步,，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處,？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里,？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí),？當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異,，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來(lái)就比較有目的,，從而達(dá)到人力資源的充分利用,。

2、建立淘寶商城平臺(tái),，包括產(chǎn)品的上架,、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工,、裝修模板的制定等,。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析,、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽(tīng)課等,，包括一些淘寶商城的推廣,，例如淘寶客、淘掌柜,、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼,。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：

（1）經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,，成功開(kāi)通了淘寶商城和cc613,，現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌,，兩店的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,，提供了重要的平臺(tái)和渠道,；經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,，計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),，盡管人數(shù)不多,，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),，并多次開(kāi)會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn),。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu),、分工,、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

（3）隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，為了順應(yīng)形勢(shì),，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷,，但效果并不明顯,。開(kāi)拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),，要下一番苦功夫才行,，深究原因，所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,，包括直通車及阿里媽媽等,，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（4）按照陶總的要求,，并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比,，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,，最后,，經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的.心理價(jià)格范圍,。

1,、受主客觀因素制約，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長(zhǎng)緩慢,。

（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,。

透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，顯而易見(jiàn),，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢(shì),，但是我們也有劣勢(shì),，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒(méi)有別人廣闊,，專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等,，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談,，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要,。

（2）受淘寶各種規(guī)則影響,，網(wǎng)店信用,、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán),。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少,，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘,；若按人氣排名,，首頁(yè)展示的是信用高,、單品銷量大、人氣旺的店鋪,，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少,，賣的越少,、人氣就越差,、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán),，周而復(fù)始,。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知,、專業(yè)程度,、產(chǎn)品熟悉,、經(jīng)營(yíng)技巧,、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),，也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,。

2、廣告宣傳的有效方式過(guò)于單一,，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用,。

目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇，建議下一階段計(jì)劃性的做直通車,。直通車流量大,，效果很直接，但是近年直通車的性價(jià)比下降,，成交轉(zhuǎn)化率過(guò)低,，費(fèi)用卻越來(lái)越高；各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的,，但是效果不是很好,，帶來(lái)的全部流量極其有限，有效流量就更少,。所以這兩種方式已經(jīng)越來(lái)越不受人們重視了,，作為我們新店來(lái)說(shuō)，急需開(kāi)拓更加劃算的廣告投入渠道,。由于種種原因,，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無(wú)法參加，如聚劃算,、天天特賣,、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請(qǐng)店家太多,，審核極為嚴(yán)格,；另一方面受成本、費(fèi)用和庫(kù)存等影響,，部分活動(dòng)也不適宜參加,。值得關(guān)注的是9月底我們開(kāi)通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯,，后期應(yīng)重點(diǎn)投入,。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問(wèn)題,，所以一直比較慎重,，xx年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。

cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣,，包括問(wèn)答平臺(tái),、論壇、百度谷歌貼吧,、百度谷歌百科,、網(wǎng)站,、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案,、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放,、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,，電子商務(wù)工作如下：

（1）導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接,；

（2）搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè),，需要審核,；

（3）seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置,；

（4）公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,，友情鏈接優(yōu)化；

（5）定時(shí)在百度,、谷歌搜索等大型門(mén)戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站,。

（6）在百度問(wèn)答、文庫(kù),，谷歌搜索,、新浪、天涯等大型門(mén)戶和行業(yè)

網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息,，每天不低于5份,。預(yù)計(jì)，現(xiàn)在在籌備中,；

（7）在淘寶,，阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息；

（8）協(xié)助客服處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù),、垃圾信息處理等客訴問(wèn)題,；

（9）協(xié)助客服進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，展會(huì)宣傳等,；

（10）與大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),，確定每周的工作重心；

瞬息間,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的3個(gè)月即將過(guò)去,，加入xx有限公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是更近一步全面成長(zhǎng)的歷程,，謝謝公司給予我的機(jī)會(huì),。以上是我對(duì)這3個(gè)月工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),，希望在以后的工作中能有更出色的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司,，也祝xx有限公司的明天會(huì)更好！