在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

運營助理試用期工作總結(jié)報告篇一

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,，相關(guān)的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,，主要包括：

1,、收集、整理相關(guān)的業(yè)務資料,；

2,、建立合同管理信息系統(tǒng),，錄入合同資料；

3,、協(xié)助部門開展車位營銷工作,，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,，并正式投入使用,，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果,，使到期的合同得到及時的處理。第一,、三項的工作亦在有序的開展中,。

為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足,，同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要,，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教,，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,，通過一個多月的業(yè)務學習，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,，并能在業(yè)務工作中得到較好的運用,。

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,，我認為××公司應結(jié)合自身的實際情況,，從以下幾個方面著手，構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺：

1,、開展房屋中介業(yè)務

房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,，××公司進入房屋中介業(yè)務，有其獨特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張,、成本投入有限的壓力,，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務：

1）在二手市場繁榮,、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,，如xx廣場、xx村、xx花園,。其中x廣場x可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺（可與嵩正票務中心共用平臺）,，將管理處服務中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務中心，既節(jié)約人力,，又方便在第一線收集業(yè)務信息,，還可以監(jiān)督指導相關(guān)人員開展業(yè)務。而xx村與xx花園可采用管理處掛牌,，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,，并在花園處設置相關(guān)的指引牌與業(yè)務介紹牌。

2）如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關(guān)的業(yè)務信息,，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務信息,，進行簡單的業(yè)務合作,，可避免恒基公司過多的成本投入，而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,，但可增加管理處的經(jīng)營收益,，如寶安廣場xxx㎡（十月份數(shù)據(jù)）的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入,。

2,、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街,、shoping mall,、購物中心、商業(yè)廣場,、大型會所等,。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理,。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔,、綠化、維修,、治安等日常管理,，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展xx多年的物業(yè)企業(yè),，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務,。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂,、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉,、經(jīng)驗積累不足,。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,，,，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會,。

3,、建立物業(yè)用品（工具、零件,、設備）配送中心

物業(yè)用品（工具,、零件、設備）小到一枚螺絲釘,，大到一臺機器,，五花八門，種類繁多,?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品,、/停車安全設備,、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育,、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料,、門鈴,、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場,，煩瑣程度不言而喻,，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間,。所以,，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送,，安裝,，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：

1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢

2）了解客戶的需求

3）有一定的客戶資源,，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系

4）可提供用品以外,，如技術(shù)指導、咨詢等配套服務,。

通過三個多月的工作實踐,，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能，并能在工作中得到很好的運用,，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,，希望公司領(lǐng)導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會，給我一個機會,，我可以支撐起一片天空,！

運營助理試用期工作總結(jié)報告篇二

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了,。我的工作崗位是電子商務運營專員,。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力,，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎,，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1,、了解公司概況,。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會,。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2,、通過日常工作的學習和積累,，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,，公司所有的一切對于我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松,，前期感到手足無措,，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐,，所以使得有些工作實行下來時間比較長,、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處,，我會通過不斷地請教和學習,，盡快完成任務。

3,、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因,。

4、同事關(guān)系相處的非常融洽,，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響,，以后我會注意這方面的問題,，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識,。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助,，我對工作有了較好的處理能力,，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可,；同時更加清楚自己工作的定位,，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展,，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來,，為公司獻上自己的一份綿薄之力。

運營助理試用期工作總結(jié)報告篇三

我于20xx年xx月xx日加入公司,，入職為一名電商運營專員,，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了,?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學習,，認真完成公司交代給我的工作任務,，并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,，后面都沒有犯過任何的錯誤,，得到了領(lǐng)導表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,，所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進步,。

這是我進入一個新的工作環(huán)境,，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過最初的的適應期之后,，就加快了自己對新公司的制度學習,，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責,，不敢走一絲一毫的松懈的時候,。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習，像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的,。

作為一名電商運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,，從而吸引來客戶,，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,，才算我的一個業(yè)績,。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,，并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法,。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材,，盡可能地避免用網(wǎng)絡上的`素材,。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著,，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,，自己提前準備肯定要比到時候加工要好一點。

我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,，還需要將自己的制作思路跟大家分享,，得到領(lǐng)導和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了,，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,，這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。