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給游客的道歉信才真誠(chéng) 給游客道歉的三原則篇一
您好,！
原計(jì)劃在國(guó)慶大假期間（
xx月xx日
）來(lái)我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國(guó)影帝——黃渤，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)未辦理齊全,，推遲到來(lái)時(shí)間，具體時(shí)間待定,。我景區(qū)在此向大家真誠(chéng)的道歉,。黃渤是我國(guó)著名演員、金馬影帝,，也是頗受粉絲喜愛(ài)的一位歌手,。為了增添節(jié)日歡樂(lè)，吸引更多人氣,，我景區(qū)特請(qǐng)黃渤在
xx月xx日
來(lái)景區(qū)獻(xiàn)歌表演,，并簽售景區(qū)門(mén)票，與游客一起歡度國(guó)慶佳節(jié),。但近日,，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國(guó)慶大假期間的游客量大,，以及交通,、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),，黃渤來(lái)景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲,，具體到來(lái)日期待定。為表達(dá)歉意,，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的
xx月xx日
這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠(chéng)意。希望大家理解和包容,。祝大家國(guó)慶假日快樂(lè),！xx
20xx年xx月xx日
給游客的道歉信才真誠(chéng) 給游客道歉的三原則篇二
游客朋友們：
龍峪灣景區(qū)致力于打造省內(nèi)乃至全國(guó)最具影響力的5a級(jí)景區(qū)、以國(guó)家公園和國(guó)家山地旅游度假區(qū)建設(shè)為最終目標(biāo),， 20xx年項(xiàng)目計(jì)劃總投資5億元,，主要建設(shè)包括“中原第一峰,、空氣超市、鳥(niǎo)窩部落,、北歐森林婚慶蜜月基地,、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅,、高山巨龍滑水道,、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂(lè)部,，國(guó)際自駕營(yíng)地,、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)中心、森林藝術(shù)之家,、森林通話(huà)世界”等十二個(gè)規(guī)劃建設(shè)工程,。
當(dāng)前，景區(qū)新大門(mén),、新游客服務(wù)中心,、旅游商業(yè)街、四星級(jí)酒店,、低空旅游俱樂(lè)部,、中國(guó)第一巨龍漂流、四季滑雪場(chǎng),、百鳥(niǎo)園等項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中,，預(yù)計(jì)6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升,，游客對(duì)龍峪灣的旅游需求日益旺盛,。但是，龍峪灣景區(qū)施工項(xiàng)目較多,，無(wú)法正常進(jìn)行旅游接待,。為此，龍峪灣景區(qū)4月20日至7月1日進(jìn)行試營(yíng)業(yè),，龍峪灣為對(duì)關(guān)心支持的所有游客表示歉意,，試營(yíng)業(yè)期間龍峪灣對(duì)所有游客免收門(mén)票。同時(shí),，由于景區(qū)施工區(qū)域較大,，試營(yíng)業(yè)期間所有旅游車(chē)輛禁止進(jìn)入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀(guān)光車(chē)游覽,。
最后,，龍峪灣景區(qū)，再次對(duì)一直以來(lái)關(guān)心與支持龍峪灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意，并因施工對(duì)游客造成的不便,，致以最為真切的道歉,。同時(shí)，龍峪灣真誠(chéng)的懇請(qǐng)所有游客,，近期如有游覽計(jì)劃請(qǐng)延遲至7月,，請(qǐng)相信龍峪灣值得我們共同等待，將來(lái)的龍峪灣會(huì)更加完美,。
此致
敬禮
xxx
日期：20xx年xx月xx日
給游客的道歉信才真誠(chéng) 給游客道歉的三原則篇三
尊敬的合作伙伴---西安印象國(guó)際旅行社
首先,，我僅代表航林酒店就4月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持,，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密,。
4月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,，給各位在住的`客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn),。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討,，及早排查隱患,，避免類(lèi)似事情。對(duì)此,，十分抱歉!
當(dāng)晚,，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低,。
發(fā)生此次事件之后,，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券,。當(dāng)然,，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償,，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!
此致
敬禮！
署名：xxx
20xx年x月x日
給游客的道歉信才真誠(chéng) 給游客道歉的三原則篇四
尊敬的各位游客：
您好!
原計(jì)劃在國(guó)慶大假期間(10月5日)來(lái)我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國(guó)影帝——黃渤，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)未辦理齊全,，推遲到來(lái)時(shí)間,，具體時(shí)間待定。我景區(qū)在此向大家真誠(chéng)的道歉,。
黃渤是我國(guó)著名演員,、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛(ài)的一位歌手,。為了增添節(jié)日歡樂(lè),，吸引更多人氣，我景區(qū)特請(qǐng)黃渤在10月5日來(lái)景區(qū)獻(xiàn)歌表演,，并簽售景區(qū)門(mén)票,，與游客一起歡度國(guó)慶佳節(jié)。但近日,，景區(qū)正式接到通知,，由于考慮到國(guó)慶大假期間的游客量大，以及交通,、安全等多種因素,，未獲得相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)，黃渤來(lái)景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲,，具體到來(lái)日期待定,。
為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠(chéng)意,。希望大家理解和包容。祝大家國(guó)慶假日快樂(lè)!
ccc
xx年x月x日
