計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇1

一,、一周工作回顧,。

（一）不畏艱辛、克服困難,，全力做好本職工作,。

這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,，較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等。

現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作,。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓,。完成核查,、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運倉庫平面草圖,。參與新秀麗審計盤點等,。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理特殊情景,，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度。

（二）對本職工作的認識,。

1,、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,，包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等,。

2,、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程,。qc流程,。增值服務操作流程。特殊處理流程,。盤點流程等,。

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理,。倉庫安全管理,。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放,。成本節(jié)儉,。人員安排等。

4,、對職責的認識：明白了團隊的重要性,。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性,。對工作能夠負責和能夠按時順利完成,。

二、幾點粗淺體會,。

（一）高效服務,，全力做好客戶服務工作。

我們的工作本職是服務,，服務客戶是我們賴以生存的主旋律,，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可,?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,，對于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要,，都能及時解答和解決,。

（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。

我們的工作價值是什么是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,，那么我們的價值將會一降再降,，直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習,，使自我的實際操作得到理論的支持,，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高,，才真正是我們的工作價值,。點的精通，線的發(fā)展,，交織成面的擴張,，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我,。

（三）因勢而變，順勢而為,，全力做好自我,。

在各種突發(fā)情景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自我的工作定位,，積極和同事討論改善方法,。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,，根本點還是做好自我的本職工作,。“天下難事,，必始于易,。天下大事，必先于細”,，從簡單的事做起從細節(jié)入手,。

在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細節(jié),。僅有從基層做起，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低,，不心浮氣躁，僅有當浮躁被扎實所代替,，沖動被理智所折服,，成功才可能和我們不期而遇。

（四）認真負責是做好工作的有力保障,。

你手上的每一份工作,，都是為自我而做，在服務別人的時候,，你所得到的并不僅僅是工作的報酬,，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高,。

生活總是會給每個人回報的,，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,，努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神,。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實不是公司給的,，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富,。

（五）心態(tài)決定一切,。

對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想,。

三、存在問題及個人工作計劃,。

在這周工作中,，在公司領導和同事的幫忙下，經(jīng)過自我的努力,，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。

為了適應新形勢,、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚成績,、克服不足、加強學習,、努力工作,，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學習,，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,。

經(jīng)過制定學習計劃，做到與時俱進,，每一天晨會認真學習,、總結(jié)。當然不僅僅要學習書上的東西,，并且要學習做人的道理,，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事,，增強與客戶溝通的本事,，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強思想認識,，做到學以致用,。

（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合,，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,，使自我和公司能夠共同提高。

（三）確立目標,，不折扣行動,。

（四）大膽思考，細心求證,，力求做得更好,。

在今后我會努力改善，做好個人工作計劃,，爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,，積極參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,，也促進了大家學習的熱情,。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥,。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇2

一,、認真學習，提高自身素質(zhì)

隨著科技的迅猛發(fā)展,，各行各業(yè)之間的競爭異常激烈,。異常是近幾年來，全球金融風暴愈演愈烈,，整個經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢,。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約，我想需要我們所有捷安人的共同努力,。我作為公司的一份子,，要認真做好自我的本職工作。這就需要進一步提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務本事,，所以,，我注重加強日常的學習積累。一是在思想上與我們公司堅持一致,，堅定夢想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想,，做到無私奉獻,。二是重點學習公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學深學透,，掌握在腦海里,，運用到實際工作中，為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎,。經(jīng)過學習,，我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務知識與技能,，增強了履行崗位職責的本事和水平,，做到與時俱進，增強大局觀,，合規(guī)合法,，能較好地結(jié)合實際情景加以貫徹執(zhí)行，完成上級布置的各項工作任務,，取得良好成績,。

二、樹立服務意識,，做好本職工作

作為捷安公司的一名業(yè)務員,，我深知要做好這項工作，就要樹立大局意識,、全心全意為公司,、為客戶服務的意識。這樣,，客戶滿意了,，才能促進公司的業(yè)務發(fā)展。為此,，我在工作中努力做到愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好各項物流服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置,，認真做好物流服務工作,，消除自我思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自我的行為,，認真做好資料收集,、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定詳細的工作計劃,，做好運輸安排,。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好物流工作必備的知識與技能,，異常是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。經(jīng)過上述努力,，我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧,、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事方面都有了較大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

三,、今年的工作業(yè)績

我作為公司的業(yè)務員,，主要負責深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸?shù)仁马棥Ｒ荒陙?，我都堅持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標一向把如何提高業(yè)務平臺,，擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想,，轉(zhuǎn)變自身工作觀念,，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作,，進取拓寬業(yè)務渠道,。每一天認真的搜集各方資料，進取打電話聯(lián)系工廠負責人,，做好相關(guān)的運輸準備,。另一方面，進取與客戶溝通協(xié)調(diào),，了解他們的需求,，為他們供給高效、便捷,、優(yōu)質(zhì)的物流服務,。

并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎上,，進取開發(fā)新客戶。我們業(yè)務員一如既往的為老客戶供給滿意的物流服務,，并且還在深化服務資料上下足功夫,，加大與客戶的聯(lián)系，主動征求他們的意見,，不斷加深與客戶的感情,，及時了解掌握客戶的動態(tài)。這樣,，不斷加強開發(fā)新客戶,，拓寬新業(yè)務面。

經(jīng)過不斷的努力,，今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升,。月業(yè)績有突破35萬，年營業(yè)額在295萬左右,。今年共新進13個客戶,，其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在500個左右,。截止到目前為止,，我們完成了公司年度目標1700萬的84%。

四,、工作中存在的不足

孔子曰：吾日三省吾身,。經(jīng)過學習和實踐鍛煉，自我的工作本事有了很大提高,。但我深知距公司的要求還有很大差距,，經(jīng)過對這一年來工作的總結(jié)，我深知自我在工作定位,、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀念上因循守舊,，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性,，工作的前瞻性不夠,，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節(jié),，工作方式上不講究策略,，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮,；四是工作經(jīng)驗有待豐富,，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠,。

五,、今后的打算

天行健,，君子以自強不息；地勢坤,，君子以厚德載物,。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,，腳步就能走多遠,，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì),，說到不如做到,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，掌握做好物流工作的知識和技能,，提高自身工作本領，努力按照政治強,、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自我，做到愛崗敬業(yè),、盡職盡責,。進取加強溝通協(xié)作，努力做好連接客戶和公司的紐帶,，進取擴大業(yè)務面,，爭取按時、按質(zhì)完成公司交給我的任務,。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇3

一,、工作情況

1、宿舍衛(wèi)生檢查:

本部門照常進行每周一次的宿舍衛(wèi)生檢查,，協(xié)助檢查勞動部,。同時我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學生講究衛(wèi)生,，爭做文明大學生的積極性,。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人,，將他們的不足提出并要求其完善,。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能,，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議,。最后，我們都及時地把學生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領導匯報,。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查,，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣,，為學習提供了良好的環(huán)境,。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全,、舒適,，也很好的完成了生活部應盡的使命。

2,、生活小貼士:

各班負責本月的生活小貼士,，交齊并由生活部成員收齊。粘貼在系辦黑板中,。更好的讓同學們關(guān)注生活,。注意生活的小細節(jié)。

3,、后勤服務:

生活部為福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,。在今年工作中為運動會做了很好的后勤工作，在活動中不間斷地為同學們和運動員供給飲用水以及面包,，使每個同學都能及時喝到飲用水,、面包，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學們的好評,。良好的后勤工作為我們機械學院學生提供了一個良好的生活氛圍,。在學院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作,。

4,、火車票定購:

對于在它鄉(xiāng)求學的學子來說回家是一件非常重大的事情，而生活部則在這件事中扮演著不可或缺的角色,。每學期末,，也正是生活部最為忙碌的時候，火車票的定購工作繁雜而又細致,，要求我們一絲不茍,，一個極小的錯誤也可能會導致某位同學無法按時回家。這繁瑣的工作雖然辛苦,，但此刻也正是體現(xiàn)生活部成員價值的時候,，我們都認真努力的完成了任務，是同學我們能都能按時回家,，感受到學院的溫暖,。

二、配合其他部門工作方面:

在保證完成好本部門工作的同時，我們也協(xié)助其他部門開展好一系列的工

1,、與學生會其他部門合作,順利舉辦了運動會,在比賽中幫助運動員按時到達檢錄處,。

2、協(xié)助體育部開展了我系與其他系的籃球賽比賽.

3,、協(xié)助系勞動部開展了"宿舍"評比活動,公平公正的對參評宿舍進行打分,。

4、在元旦游園會中成功舉辦我部承包的游戲活動,。

三,、工作中的不足:

1、由于成員們課程時間不同,，導致有時工作中不能全體成員到齊,，以后會盡量克服這個困難，協(xié)調(diào)時間,，保證每次活動全齊,，以便更順利開展工作。

2,、我部得意見征集活動,由于宣傳力度不夠,沒有形成一定的影響力,。這些缺點我們一定會在今后的工作中避免。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇4

一,、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的,，在沒有負責市場銷售管理工作以前,，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任,。所以經(jīng)過努力,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化,，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件,。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,，對市場促銷人員的管理，培訓,，指導力度不夠,。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足,。

二,、下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎工作,，為下一步工作做好鋪墊,。

基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量,，按送貨次數(shù)分解計劃,，做到有的放矢。維護好客情,，做好與客戶的關(guān)系,，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,，做到對他們銷售形式與方式了如指掌,，針對他們做自己的銷售計劃,。

2、完善促銷制度,，加強促銷員的管理,。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去,，處于放任自流的狀態(tài),。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高促銷人員的主人翁意識,。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

3,、靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,，但主要也就是那幾家,。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失,。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

三,、我的建議

1,、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。形成互相學習，互相幫助的氛圍,，能提高工作的積極性,，不要互相貶低，互相利用。

2,、建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本,。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓,。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇5

一、班級情況分析：

本班工作人員要本著熱心,、耐心,、細心的工作態(tài)度，使剛?cè)雸@的孩子不但較快適應園內(nèi)的學習生活,，還喜歡上幼兒園,！通過上一學期的接觸，基本上了解了本班幼兒的習慣,，孩子們都能聽懂普通話,，對老師提出的常規(guī)要求在不斷提醒下基本能完成；喜歡游戲,，且玩得非常投入,。但也有部分幼兒嬌生慣養(yǎng)、自理能力較差,。自我控制意識較差,，喜歡以自我為中心，對老師提出的常規(guī)要求漠不關(guān)心,。本學期需進一步做好家長的各項工作,，讓家長對本班工作有著深入的了解和認識。并制定出班級服務“平等對待每一個孩子,，用心關(guān)愛每一顆心靈,。”

二,、保育方面：

在這學期中,，我班仍要把幼兒的安全放在第一位，將安全工作作為重中之重,，并采取一切有效的措施,，從而達到全年零事故的工作目標。

1,、重點抓好養(yǎng)成習慣

從開學一直以后,，我們要把幼兒的養(yǎng)成習慣作為重點工作來抓好,，讓幼兒養(yǎng)成好的習慣，如：好的用餐習慣,，每天不用老師再提醒,，都能夠主動完成好；我們繼續(xù)把說話輕輕,、拿放椅子輕輕,，飯前便后要洗手的習慣，及禮貌習慣,，看書,、玩玩具等習慣認真抓好。

2,、把幼兒的能力培養(yǎng)作為重點,。

能力培養(yǎng)是促進的大腦的發(fā)展，在本學期中,，培養(yǎng)自己疊放好衣服,、擦* 股作為重點來抓，教會疊衣服的方法,；學會做一些力所能及的事,。

3、培養(yǎng)幼兒的品德教育

愛祖國,、愛國旗,，升旗時，知道不講話,；知道祖國的傳統(tǒng)節(jié)日,。知道為集體爭光，不做有損害班級的事情,。

4,、生活衛(wèi)生常識

（1）知道保護視力，看書,、繪畫要保持正確姿勢,。不在光線太強、太弱和陽光下看書,、繪畫,。

（2）知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識，用正確的方法刷牙,。

（3）知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,，不吃不潔凈的食物,。

（4）知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,，飯前飯后不做劇烈運動,。

5、安全常識：照常每周上一節(jié)安全教育課,，讓幼兒了解一些基本的安全知識,。

（1）不玩危險游戲，不做危險動作,，不去危險地方,。

（2）懂得交通安全。了解一些交通的基本規(guī)則,。

（3）懂得用電的安全知識,，不觸摸電源和一切帶電的物品。

（4）有自我保護的意識,。不跟陌生人走,，不和陌生人講話等等。

6,、生活衛(wèi)生習慣及生活能力

（1）正確,、迅速地洗手、洗臉,，養(yǎng)成早晚刷牙的習慣

（2）進餐細嚼慢咽,，不挑食，不剩飯菜,，學會用筷子,。進餐時不大聲說話，不亂剩殘渣,，飯后收拾干凈,。

（3）安靜就寢。獨立,、有次序,、迅速地穿脫 衣服和鞋襪，會系鞋帶,，會整理床鋪,。

（4）保持儀表整潔，咳嗽,、打噴嚏時會用手捂等等,。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇6

一、主要工作開展情況

(一)認真開展安全生產(chǎn)大檢查,，加大安全整治力度,。

在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中，工區(qū)始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,，同時順利完成公司組織的20xx年春,、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作,。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次,，查出事故隱患點22處,，均進行了閉環(huán)處理。通過檢查活動,，進一步夯實了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎,。

(二)順利完成保電專項工作。

本年度工區(qū)共進行專項保電工作10次,，累計保電天數(shù)達到90余天,，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電,、國慶保電,、七一保電、特高壓投送電保電,、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作,。

(三)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。

截止11月15日,，我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,，其中第一種工作票24張，含基建單位8張;第二種工作票26張,。工作票合格率100%,，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次,，線路跳閘率為0次/(百公里?年),。

(四)安環(huán)體系標準化建設

本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標準化建設工作,，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次,，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計20余處,，先后進行了閉環(huán)整改,。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系,，在今后工作中,，工區(qū)將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求,。

(五)強化安全生產(chǎn)責任制的落實,。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標，按照公司統(tǒng)一要求,，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書,，強化各級人員安全責任意識，一級一級,，層層抓落實,。建立和完善安全生產(chǎn)責任體系,，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程,、規(guī)范和技術(shù)標準，加大安全投入,，加強基礎管理,，加大安全培訓教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理,。

(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,，著力增強安全防范意識。為了進一步加強全區(qū)安全防范意識,，提高安全技能,，我們先后制定并順利實施了《20xx年工區(qū)安全技能培訓計劃與方案》、《20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,，明確了活動的指導思想,、活動主題、活動時間,、活動組織形式和要求,。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓,，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育,，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓,，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓一線員工百余人次,，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作,，并對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習,，考核合格后后方能上崗作業(yè),。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓,，安全教育培訓,，并對其進行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。

(七)加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力,。突出預防為主,，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針,。一年來,，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測,、預報,、預警、預防工作的同時,，進一步強化應急救援隊伍的管理,，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力,。工區(qū)舉行了20xx年迎峰度夏應急演練,，有效提高了工區(qū)應急處置能力。先后圓滿完成20xx年迎峰度夏,，防汛保供電等任務,。

二、存在的主要問題

(一)施工線路遺留問題較多,，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,，處理復雜。

(二)電力設施破壞,、線下施工,、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多,，各種超大機械施工較多,，給線路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議,，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動,，各種隱患不在預控之中。

截止目前,，工區(qū)共存在線下施工點22處,，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處,，下發(fā)施工安全告知書13份,，張貼警示標志共計5處。

(三)工區(qū)員工的安全意識,、理論技能水平有待提高,。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,，對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗,。

三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路

下一年,，我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一,，預防為主，綜合治理”的方針,。強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,，建立安全生產(chǎn)長效機制，遏制安全事故,，推動工區(qū)安全生產(chǎn)進一步持續(xù)好轉(zhuǎn),。為此,，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作,。

一是抓基層基礎。按照“重基層,、打基礎,、強監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度,、設置基礎臺帳,、健全監(jiān)管網(wǎng)絡，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移,、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線,。

二是抓隱患治理,。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化,，針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況,、新問題，及時完善監(jiān)管辦法,，落實監(jiān)管措施,，做到月月普遍排查，每周重點排查,，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

三是抓重點防范。重點要放在線下作業(yè)大型機械的監(jiān)管,，防范線路外力破壞,，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查,，落實整改措施,，及時消除安全隱患，確保安全,。

四是抓宣傳教育,。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光,，加強學習,，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護意識,，形成人人重視安全,、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍,。

OQC工作總結(jié)和計劃怎么寫篇7

一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2,、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4,、公司印章,、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20__年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

7,、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,，行政部也承擔著與總部人資、行政,、法務,、董秘、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作,。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

二,、本年度取得的進步

1,、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程,，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;

2,、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,，學習了藥品和GSP的相關(guān)知識;

3,、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三,、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;

2,、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識,、GSP知識,、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解;

3,、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，20__年我將加強個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

四、學習與成長

1,、20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓,、E-HR系統(tǒng)使用培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人,、工作認真、細心謹慎,、態(tài)度端正,、有責任心、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠,。

五、20__年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出;

3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;

4,、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5,、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標;

6,、建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務,，關(guān)注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。