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最新銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 08:06:53
最新銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)(11篇)
時(shí)間:2023-03-21 08:06:53     小編:儲(chǔ)心悅Y

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇一

而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,,字就不會(huì)寫(xiě),;終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,,印鑒重壓,、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,,耽誤工作,。基于上述業(yè)務(wù)需求,,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),,為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,,提高了工作效率,。由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,,空洞無(wú)味,,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的,。二,、取得的成績(jī)?cè)谶@期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。

1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。

2,、監(jiān)督人員考勤登記,,辦公飲用水的安排。

3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。

4,、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。

5,、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。出納工作看似簡(jiǎn)單,,做起來(lái)難,。成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步,。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲(chóng)小技,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位。三,、今后的努力方向作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:

一、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。

二,、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四,。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,。四,。很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠(chéng)的表示感謝,!

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇二

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī).現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

20xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品.在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò),;在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元.

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間.為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效.在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏.我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高.

在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力,;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解,、多一些熱情,;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度.

20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高.我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn).

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇三

今年,,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,,立足本職,,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將我的個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:

今年,,我勤奮努力工作,,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī),。

提高自己的政治思想覺(jué)悟,,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,,做到無(wú)私奉獻(xiàn),。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,,運(yùn)用到實(shí)際工作中,,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),,我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),,增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得良好成績(jī),。

作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的工作,,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,,我做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),吃苦在前,,享樂(lè)在后,為客戶做好服務(wù)工作,。擺正位置,,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,,徹底更新觀念,,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深化管理,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇四

時(shí)光荏苒,,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回顧即將過(guò)去的,,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我的個(gè)人工作情況總結(jié)如下。

一年來(lái),,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,,急客戶之所急,,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī),。

為勝任本職工作,,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力讓自己迅速融入角色,,盡早成為銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,、辦理程序,。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手,,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的銀行職員,。

當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),,我毅然棄“小”家而顧“大”家,,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,,利用自己的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,,耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù),。雖然無(wú)暇顧家,,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào),。

我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,,想客戶所想”的服務(wù)理念,,做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,、操作規(guī)范,,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,,只有不斷超越自己,、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,,不斷提升服務(wù)水平,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把銀行當(dāng)成自己的家,,把客戶當(dāng)成自己親人,,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,,贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來(lái),客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè),。

我熱愛(ài)這份工作,,總是以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá),、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶,;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。在工作中,,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),,總是試著去包容和理解他人,,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂(lè),。

回顧這一年,,我自身也存在一些問(wèn)題:

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,;

二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),,針對(duì)以上問(wèn)題,,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹(shù)立銀行誠(chéng)信品牌形象,。首先,,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),,誠(chéng)信待客,,誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),,以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶,。用心服務(wù),,客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,,一直是我追求的目標(biāo),。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化,、專業(yè)化服務(wù),,幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,,急儲(chǔ)戶所急,,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶自覺(jué)留在我行,,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行,。

我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,作為銀行員工,,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益,。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新,、不斷探索求變,通過(guò)各種不同方式和手段,,不斷推陳出新,,來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求,。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為銀行的一種企業(yè)文化和品牌,,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶,。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇五

這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,尤其在這樣的炎炎夏日,,行長(zhǎng),、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù),、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā),。

第一句話是繼續(xù)人生的課堂,。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變。“同志們”,,聽(tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻,,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,,能力是我們的使用價(jià)值,。工作后,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值,。因此,,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的使用價(jià)值。

第二句話是保持自己的激情,。激情是工作的動(dòng)力,,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色,。生活告訴我們,,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī),,缺乏激情,,疲沓渙散,很可以一事無(wú)成,。

第三句話是開(kāi)放的心態(tài),。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,,行為決定結(jié)果,,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極,、樂(lè)觀,、向上、陽(yáng)光,、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),,你就能成功;反之,,用消極,、悲觀、傳統(tǒng),、被動(dòng),、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),,你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,,適應(yīng)你不能改變的,。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車,。心懷高遠(yuǎn)的人,,加上才華、勤奮,、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,,在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),,欣賞的風(fēng)景也最壯觀,、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,,但這趟車開(kāi)得穩(wěn),、開(kāi)得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方,;人窮志短,、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,,而且中途還會(huì)被拋棄,。你想擠上哪趟車,車速有多快,,為此就要做什么準(zhǔn)備,。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。

三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去,、現(xiàn)在,、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,對(duì)商行的市場(chǎng)定位,、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí),。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù),、信貸業(yè)務(wù),、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù),、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí),。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,,培訓(xùn)教室寬敞舒適,。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷,。

商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn),。很榮幸能在這時(shí)加入商行,。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),,大勝靠平臺(tái),。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,,在這樣一個(gè)管理規(guī)范,、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展,。

我們還未走向工作崗位,,對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我看到了一個(gè)充滿希望的商行,。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),,商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。

懷著期待與好奇,,終于迎來(lái)了建行xx年新入行員工培訓(xùn),。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,,歷經(jīng)十年寒窗,,參加了多少培訓(xùn)多少考試, 但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,,它作為一個(gè)過(guò)渡,,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富,。

這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行我區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請(qǐng)了來(lái)自于上海的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的,。我行人力資源部投入了大量的人力,、財(cái)力,由上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),,同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,,短短的十幾天內(nèi),,把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中,。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組,、完善治理結(jié)構(gòu),、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),,最終成功上市,,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化,、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小 勝靠個(gè)人,,中勝靠團(tuán)隊(duì),,大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),。在這里,,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一 起,,共同實(shí)現(xiàn)騰飛,。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)前期長(zhǎng)時(shí)間的探討與調(diào)研,對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃,。

我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練,。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,,甚至終生難忘,。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松,。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì),。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,,繪制隊(duì)旗,,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示,。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,,集思廣益,各盡所能,,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色,。

接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1,。5米高的臺(tái)子上,,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,,把自己完全地交給別人,,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,,就是不管自己有多困難,,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),,心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐 懼,,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,,難以克服的是心理障礙,,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到,。

在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),,到“二人相互托舉、提攜,,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,,從 “群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,,到“眾音合則成樂(lè),,眾人合則成邦”的瀚海求生,,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,,也是全體隊(duì)員 一起為同伴加油鼓勵(lì),,沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),,我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目,。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,,我 們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù),。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量,。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚 花,,我們用我們的勇氣,、魄力、關(guān)愛(ài),、協(xié)作,、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”,。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。寬敞的會(huì)議室,,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌,、礦泉水,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè),,如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù),。

在第一堂課上,,人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金,。作為一名建行人如果不了解建行歷史,,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,,從事什么工作,,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中,。

接下來(lái)的幾天里,,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品,、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí),、員工行為規(guī)范等理論,,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。

同時(shí)作為一名新行員,,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行,、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶,。

培訓(xùn)課上,,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),,這是我們大部分人入職后要從事的工作,,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采,。

在這里,,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。很感謝他們這么周到貼心的服務(wù),,讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶服務(wù),。銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師,在我們拓展訓(xùn)練的整個(gè)過(guò)程中,,當(dāng)起了跟班,,大到錢包,手表,,手機(jī),,小到發(fā)卡鑰匙,都交到了她的手中,,我們每換一個(gè)場(chǎng)地她都要跟著跑來(lái)跑去,,活動(dòng)結(jié)束時(shí),她把所有的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中,,無(wú)一遺露,。在接下來(lái)的八天銀行專業(yè)知識(shí)當(dāng)中,銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師,,馬老師,,全程都在給我們提供服務(wù)。在這里,,我代表我行的參加此次培訓(xùn)的所有新員向他們致以最深的謝意,。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人,。每個(gè)人都收獲頗多,,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇六

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意.現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要.為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展.

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售.我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作.由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù).我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許.20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元.

我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā),、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué).二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意.我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫(xiě),各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系.存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止.

20xx年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足.在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn).

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇七

我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠全體同事的共同努力,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為我行的建設(shè)和發(fā)展,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,在平凡的工作中取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),。

1、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,,特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策,,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時(shí)利用一些業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)的文件,,報(bào)刊及書(shū)籍,,同時(shí)能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn),為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ),。

2,、本人能堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標(biāo),,作為一名股級(jí)干部能在工作中起帶頭作用,,團(tuán)結(jié)同志一起為我行的目標(biāo)任務(wù)而努力工作。

單位預(yù)算是我行完成各項(xiàng)工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)的重要保證,,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,,認(rèn)真做好我行的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)支行的發(fā)展實(shí)際,,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況,,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求部門意見(jiàn),,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),,挖掘潛力,,本著“以收定支,量入為出,,保證重點(diǎn),,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,,利于操作,,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中,,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項(xiàng)工作的順利完成,。

固定資產(chǎn)是銀行開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,,其種類繁多,規(guī)格不一,。在這一管理上,,很多人長(zhǎng)期不重視,存在著重錢輕物,,重采購(gòu)輕管理的思想,。為加強(qiáng)這方面管理,我在平時(shí)的工作中,,根據(jù)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,,及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進(jìn)行核對(duì),,確保帳實(shí)相符,。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,,加強(qiáng)收支管理,,既是緩解資金供需矛盾,,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,,我們參照總行的有關(guān)規(guī)定,基本健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,,收效非常明顯,,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合年初計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,,極大地提高了費(fèi)用的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

針對(duì)我行發(fā)展中的新形勢(shì)和出現(xiàn)的許多新情況,,新問(wèn)題,為了提高全體柜面人員的應(yīng)對(duì)能力,,經(jīng)常性的組織員工進(jìn)行技術(shù)練兵和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,例如組織了真假身份證識(shí)別的培訓(xùn),,反假的錢專業(yè)知識(shí)的考核,,月季卡常識(shí)的考試等,通過(guò)培訓(xùn),,提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,增強(qiáng)了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,受到了大家的歡迎,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,效果比較明顯。

在優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)中,,以提高服務(wù)水平,,提升企業(yè)形象為目標(biāo),緊緊圍繞讓客戶更滿意,,讓存款者更放心的競(jìng)賽主題,,以落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,自我加壓,,積極參與競(jìng)賽,。同時(shí)狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,,競(jìng)賽期間又以迎接全國(guó)衛(wèi)生城市檢查為契機(jī),,全面清掃環(huán)境,并堅(jiān)持每日一小掃,,每周一大掃,,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務(wù)環(huán)境明顯得到提高,,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評(píng),。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,,是行總部和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,,也是編制下年度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,,加班加點(diǎn),,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了較為詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),,揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

總之,,在二三年,,我雖然做了一些工作,但這與支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,,展望20xx年,,支行即將搬遷到xx地區(qū),在新的一年里,,我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,應(yīng)對(duì)新情況,采取新措施,,加大吸收存款的力度,,改進(jìn)內(nèi)部管理方法,力爭(zhēng)完成行總部和支行下達(dá)的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)任務(wù),,以勤奮務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為支行的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇八

本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,,我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),,還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候,。只要需要有人在單位加班,,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),,

我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言,。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任,。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿,。在這種想法下,,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng),。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所,。文化層次各不相同,,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào),。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭,。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,,還是生活上,同志間都象一家人一樣,,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重,。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。因

此我工作到現(xiàn)在,,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn),。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,,我這里用另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有

更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇九

光陰荏苒,,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入**銀行**分行****已經(jīng)一年半的時(shí)間,。20xx年是對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年,xx年次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴席卷全球,,業(yè)界預(yù)期后續(xù)效應(yīng)將在今年中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)面上顯現(xiàn)并傳遞至銀行,。經(jīng)歷了全球金融風(fēng)暴的洗禮,國(guó)內(nèi)銀行信貸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也順時(shí)而動(dòng)的發(fā)生變化,。這些經(jīng)營(yíng)思路的變化,,從上至下傳遞到了各家銀行的一線營(yíng)銷部門,也使我在職業(yè)生涯的第二年有了更多的感觸與體會(huì),。

今年以來(lái),,我部不但很好的完成了分行的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問(wèn)題,。本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,,在各方面都取得了明顯的進(jìn)步。當(dāng)然,,自身仍然有較多不足之處需要不斷改進(jìn)完善,。截至目前,**部存款余額84050萬(wàn)元,,日均81463萬(wàn)元,;貸款余額85000萬(wàn)元,日均77800萬(wàn)元,;截至12月10日實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)1042萬(wàn)元,,中間業(yè)務(wù)收入363萬(wàn)元;本人存款余額14787萬(wàn)元,,存款日均10636萬(wàn)元,;貸款余額13700萬(wàn)元,日均5989萬(wàn)元,。各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都取得了不錯(cuò)的成績(jī),。

一、在xx年7月份進(jìn)入分行到年底,,我主要是學(xué)習(xí)各項(xiàng)銀行知識(shí),,適應(yīng)銀行環(huán)境,熟悉各項(xiàng)操作手續(xù),在這個(gè)集體中快速成長(zhǎng),。主要是從對(duì)銀行業(yè)陌生到開(kāi)始熟悉的過(guò)程,,也是一個(gè)畢業(yè)生到職業(yè)客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變過(guò)程。

二,、xx年上半年,,我在主管的.指導(dǎo)下,開(kāi)始全面接手部門所有客戶的關(guān)系維護(hù),,并協(xié)助主管開(kāi)發(fā)新客戶,。此外,我還承擔(dān)蘇北部的每月部門業(yè)務(wù)指標(biāo)分析,、利潤(rùn)測(cè)算以及市場(chǎng)二部的部門月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表工作,。接觸的業(yè)務(wù)層面越來(lái)越高,也使得我開(kāi)始從更高的層面來(lái)思考問(wèn)題,。在這個(gè)過(guò)程中,,我更多從市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶經(jīng)營(yíng),、指標(biāo)管理等方面來(lái)不斷提高自己的知識(shí)水平與技能,。期間,本人業(yè)績(jī)也開(kāi)始有所體現(xiàn),。xx年1月,,在主管的指導(dǎo)下,我上報(bào)一家新客戶**股份申請(qǐng)授信額度8000萬(wàn),,批復(fù)額度20xx萬(wàn)元,。

三、今年6月,,蘇北部業(yè)務(wù)主管離職,,新老領(lǐng)導(dǎo)的交替,也使得我身上的擔(dān)子更加重,。我積極配合好新老領(lǐng)導(dǎo)完成交接,,并和新領(lǐng)導(dǎo)做好部門的老客戶關(guān)系穩(wěn)定。下半年,,我先后配合主管完成新客戶開(kāi)發(fā)2家,,老客戶挖潛1家,獨(dú)立完成7家老客戶的授信續(xù)報(bào)工作,。并在今年10月份獨(dú)立聯(lián)系意向性客戶兩家,,其中******集團(tuán)目前的信托融資業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的操作階段。

此外,,我還兼職擔(dān)任本部門的計(jì)算機(jī)管理員,、考勤員、保管員等職務(wù),在做好本職工作的同時(shí),,我也主動(dòng)安排時(shí)間,,按質(zhì)按量完成好兼職工作,,在xx年分行信息技術(shù)部的考核中,,我部計(jì)算機(jī)管理考核為滿分,位列分行前茅,。

作為分行首家在省內(nèi)開(kāi)展異地業(yè)務(wù)的支行,,**部被認(rèn)為我行比較辛苦的部門之一。一個(gè)禮拜有3—4天在外地出差,,每天都在高速公路上奔波,,放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),放棄了自身的休息時(shí)間,,甚至是人身安全也打了折扣,。能在這樣的工作環(huán)境中繼續(xù)奮進(jìn),與自己一種“年輕不怕吃苦”,,“苦難越大,,挑戰(zhàn)更高”的心態(tài)分不開(kāi)。誠(chéng)然,,一份工作需要我們失去一些的同時(shí),,也勢(shì)必讓我們有所收獲。應(yīng)該說(shuō),,在市場(chǎng)營(yíng)銷二部得到的鍛煉是我最大的收獲,。今年9月,分行領(lǐng)導(dǎo)在得知我們自己既做業(yè)務(wù)員,、又做駕駛員,,遇到幾次驚心動(dòng)魄的高速公路突發(fā)狀況的情況下,特別為我們配置了駕駛員與業(yè)務(wù)公車,。使我們?cè)谶h(yuǎn)赴異地辦業(yè)務(wù)的時(shí)候不再一心多用,,安全得到了更大的保障,也讓我們感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

不斷學(xué)習(xí),、不斷提高是我進(jìn)入分行來(lái)一直恪守的目標(biāo),新的形勢(shì)迫使我必須不斷地充實(shí)自己,。在給自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)中,,一是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí):包括授信報(bào)告撰寫(xiě)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析,、投行業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本業(yè)務(wù)以及不斷更新的我行金融產(chǎn)品知識(shí)。二是業(yè)務(wù)能力的提高:包括處理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的能力,,與客戶打交道的能力包括一些社交禮儀,、談判技巧等,以及一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。今年以來(lái),,這些方面我都在不斷地學(xué)習(xí)之中,特別是我部分別與投行部,,公司部資金資本市場(chǎng)部聯(lián)系,,請(qǐng)這些部門為我們傳道授業(yè),為更好的將這些產(chǎn)品運(yùn)用到這些客戶之中去打下良好的基礎(chǔ),。行領(lǐng)導(dǎo)與部門老總多次強(qiáng)調(diào),,異地業(yè)務(wù)更多的需要依靠產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)。因此,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,是為將來(lái)更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在一年來(lái)的時(shí)間里,,一方面是由于人事變動(dòng),,另一方面是也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,自己得到了越來(lái)越多的鍛煉機(jī)會(huì),。給我最大的感受是自己身上的職責(zé)越來(lái)越多,,擔(dān)子越來(lái)越重,壓力越來(lái)越大,。以前接觸的業(yè)務(wù)層次比較低,,作為協(xié)辦客戶經(jīng)理,更多的是配合領(lǐng)導(dǎo)在做一些事情,。到后來(lái)自己需要承擔(dān)的越來(lái)越多時(shí),,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作之余,很多事情需要自己動(dòng)腦子去想問(wèn)題,,采取各種方法去解決問(wèn)題,,更大的程度上來(lái)分擔(dān)部門壓力,做出更大貢獻(xiàn),。發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,就是要有這種主人翁意識(shí),把所有客戶當(dāng)成自己的朋友來(lái)相處,,把所有的業(yè)務(wù)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),,這樣才能精益求精,把事情做得更好,。

1,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦奉獻(xiàn)的精神,,繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成分行與部門分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在今年良好的發(fā)展勢(shì)頭的基礎(chǔ)上再下功夫,,做大存貸款規(guī)模,、穩(wěn)步提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),此外還將網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等往年的弱勢(shì)指標(biāo)能夠有所扭轉(zhuǎn),。

2,完成好各項(xiàng)客戶維護(hù)工作并做好新客戶的開(kāi)發(fā)工作,,目前客戶數(shù)量不斷增多,,我部人手有限,如何有效地做好客戶維護(hù)工作成為一個(gè)重要問(wèn)題,。今年,我仍然以老客戶維護(hù)為主,,并幫助部門新員工逐步熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,。明年,我的工作重心仍將是配合領(lǐng)導(dǎo)做好老客戶的維護(hù)與挖潛工作,,并將今年的一些儲(chǔ)備項(xiàng)目繼續(xù)推行,。此外,在部門新員工能夠勝任一些工作的同時(shí),,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,,我將投入更多的精力投入新客戶的開(kāi)發(fā)之中。其中思路就是,,在現(xiàn)有的客戶群基礎(chǔ)上,,在***地區(qū)成片開(kāi)發(fā)一批優(yōu)質(zhì)客戶。

3,, 繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,貫徹用產(chǎn)品推動(dòng)市場(chǎng)這一新的突破。目前,,我部業(yè)務(wù)品種中,,已經(jīng)有索普的銀團(tuán)貸款在總行審批、海發(fā)集團(tuán)的信托融資在操作過(guò)程中,。這些業(yè)務(wù)將有效地?cái)U(kuò)充我部的產(chǎn)品范圍,,為我們用新產(chǎn)品推動(dòng)異地市場(chǎng)做有益的嘗試。明年,,我們還將積極主動(dòng)的聯(lián)系分行后臺(tái)部門,,繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,并力爭(zhēng)在創(chuàng)新產(chǎn)品上有大的突破,。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇十

本人20xx年進(jìn)xxx銀行,,至今已5個(gè)月的時(shí)間,。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多,。接近年終歲尾,,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,,掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,,建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。

我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來(lái),;在柜

臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲,、走有送聲,;始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),;結(jié)賬后,,與同事交換檢查票子,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò),;下班后,,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識(shí),。

進(jìn)入建設(shè)銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足,。首先,,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,從業(yè)時(shí)間太短,,金融知識(shí)相對(duì)缺乏,。

作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,,雖然還是在試用期,,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù),、來(lái)有迎聲,、走有送聲,對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),,始終把客戶的滿意放在第一位,;在結(jié)賬后,,和同事之間交換

檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,,減少差錯(cuò),;下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),,并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款、境外電匯,、環(huán)球匯票等,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),,技能上也要更熟練,,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升,;加強(qiáng)自己在理財(cái),、金融、個(gè)貸,、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),,為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一,。

今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,,做到以下幾點(diǎn):

1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法,;

2,、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力,;

3,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,,與同事友好相處,。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤奮工作,。

匆匆一年過(guò)去,,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^(guò)去,,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年,,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),,為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行員工的個(gè)人工作總結(jié) 銀行員工個(gè)人工作總結(jié)代寫(xiě)篇十一

一年來(lái),本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行國(guó)家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。以下是我的個(gè)人工作總結(jié),。

增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),遵守民主集中制,;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守,;廉潔奉公,;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利,;公道正派用人,不任人唯親,、營(yíng)私舞弊,;艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受,;務(wù)實(shí)為民,,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利,。密切聯(lián)系群眾,,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益,。

本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事在干部選拔任用工作中,,堅(jiān)持公開(kāi)、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,,并引導(dǎo),、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

本人工作思路清晰,計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;講究工作方法,效率較高,;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績(jī)比較突出,效果良好,。

在外匯管理方面,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),,出口額大,收匯額小,,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),。采取區(qū)別對(duì)待、分類管理,、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn),。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,,促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán)。

熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng),;文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),,具有本職工作所需的基本技能,;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬,。

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無(wú)故不遲到,、不早退,。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表,。

在將要到來(lái)的一年里,我不會(huì)有任何的松懈,,我只會(huì)更加努力的工作,,將自己的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,,才能更好的工作下去,,我能夠做好,。

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