在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)出納年度總結(jié)報告篇1

時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名物業(yè)財務(wù)出納,，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金,、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負責(zé)支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資,，辦―理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項,。

一年以來,，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上,，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求,，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,，查找差距,，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：

1,、堅持原則,，嚴謹細致，認真做好賬務(wù)核對,。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符,，并于當日錄入財務(wù)賬單,，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀,、嚴謹、細致的原則,，堅持從細微處入手,，實事求是、不怕麻煩,、細心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,，票據(jù)百多張,，都需要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對,，確保不出一點差錯,。

2、態(tài)度端正,，依章辦事,，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。

因財務(wù)工作是物業(yè)的核心部門,，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致,、規(guī)范、嚴謹,。我嚴格遵守財務(wù)紀律,，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因，果斷不予報銷,；對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法,、準確,、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時,，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,，經(jīng)得起隨時檢查,。

3、勤勤懇懇,，樂于奉獻,，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作,，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),，本人不計較個人得失,，不講報酬,，犧牲個人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻，經(jīng)常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。

同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負責(zé)任的態(tài)度,，憑良心做事，扎實工作,，任何時候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯,。賬款相符,，心理坦然。

4,、兼顧前臺，依章辦事,，適時加大對相關(guān)費用的收繳,。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的及時收取,，就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,，我負責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理,，以及有償服務(wù)費收入,、場地占用情況等相關(guān)費用的管理,。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,，在每個月底,，協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗,，收取臨時停車費,，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況,。通過一系列切實有效的方法,，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質(zhì)量,，保證了資金運作和流動上的順暢,。

5、顧全大局,，團結(jié)協(xié)作,，做好住戶服務(wù)工作。

作為服務(wù)行業(yè)的一員,，心中時刻裝載我們的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求,。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼,，微笑服務(wù),，讓住戶感受到我們的

熱情。因為多方面的原因,，上半年我前臺職員流動頻繁,，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用,，以老傳新,，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時,，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔(dān)當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙,，莫慌亂,，情緒好，態(tài)度謙,。

6,、任勞任怨，服從安排,，做好公司交代的其他事項。

5月份,，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作,。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務(wù)多,，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督,。但我更知道,，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,，服從安排,，克服困難，和同事一起,，利用晚上加班加點,，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題,，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,，經(jīng)驗積累,，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié),，較之于往年,，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)水平，我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,，并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,，并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),，在業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要,。

二是加強了服務(wù)意識,，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染,，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主,，能保持心平氣和，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用,。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作,，取得成績,，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析,，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭,；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的管理責(zé)任,。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：1,、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系；2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；3,、進一步管好財,、理好賬，做好經(jīng)常項目開支,。

新的一年已經(jīng)來臨了,，我決心再接再厲，鼓足干勁,，迎接更高的目標,，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓,。

物業(yè)出納年度總結(jié)報告篇2

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就過去了。展望未來,，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標,，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期財務(wù)工作總結(jié)

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會活動能力、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

1.第一階段：開始階段

在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運的加入了xx物業(yè)公司,，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,?！扒谀苎a拙”，我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費臺賬的模版,，為公司日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2.第二階段：發(fā)展階段

這一階段進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3.第三階段：不斷提升階段

出納工作首先要有足夠的耐心和細心,，不能出任何差錯,，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍,；每日做好結(jié)賬盤庫工作,，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對賬工作,，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,，這直接關(guān)系到員工個人的利益,，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候,，我都會主動加班,，保證及時將工資發(fā)放給員工。

二,、主要經(jīng)驗和收獲

在20xx年里,，我積累了許多工作經(jīng)驗,，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1.只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

2.只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3.只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),。

4.只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5.只有保持心態(tài)平和,，“取人之長、補己之短”,，才能不斷提高,、取得進步。

三,、確立工作目標,，加強協(xié)作

財務(wù)工作像年輪,，一個月工作的結(jié)束,，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,，雖然繁雜、瑣碎,，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值,，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標：

1.做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本,、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,，不斷完善事前計劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

2.實抓應(yīng)收賬款的管理,，預(yù)防呆賬，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營成果,。

在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

物業(yè)出納年度總結(jié)報告篇3

不知不覺中,，20xx年即將結(jié)束，馬上要迎來新的一年,，回顧這一年的工作經(jīng)歷,，收貨頗豐，我從一名在校大學(xué)生進入了社會,，融入了這個大集體,，同事的關(guān)心和幫助，讓我在工作中事半功倍,，經(jīng)過半年多的,，畢業(yè)以后我從x月份轉(zhuǎn)正，x月份正式接手物業(yè)公司出納工作,，一年多的實習(xí)己為我的工作打下了良好的基礎(chǔ),，基本的業(yè)務(wù)和流程，我都可以獨立完成,，對于不懂的,，虛心向同事請教。對主要工作情況進行如下總結(jié)：

作為公司的一名出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面努力做到應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方法的同時，順利完成如下工作：

1,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

主要是現(xiàn)金和票據(jù)的收付,、保管,、核算，工資及獎金的發(fā)放,，確?，F(xiàn)金收支準確無誤，認真復(fù)核原始憑證數(shù)量,，金額計算與庫存現(xiàn)金是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，庫存現(xiàn)金每日盤點,，保證現(xiàn)金工作的準確性,，及時性。現(xiàn)金共收入物業(yè)費,、水電費,、垃圾費、停車費,、維修基金,，保證金等共計351筆，1023599,。41元,；支出水電費、手續(xù)費,、房租費,、維修費、稅款,、工資,、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆，1010623,。79元,，庫存現(xiàn)金13597。26元,。

2,、銀行業(yè)務(wù)

根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，及時存現(xiàn)提現(xiàn),，并掌握銀行存款余額情況,，逐筆序時認真登記銀行存款日記賬,。銀行賬x賬戶共計收入50筆,，x元，支出27筆,，x元,，銀行余額x元,；賬戶共計收入9筆，元,，支出12筆,，元，銀行余額元,。

3,、日常工作

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報，及時處理,，及時回收整理各項回單,、收據(jù)，在工作中堅持財務(wù)報銷嚴格審核,，發(fā)票上必須有經(jīng)手人,，審核人，審批人簽字方可報賬,，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款,，認真保管現(xiàn)金、票據(jù),、各種印鑒,，并嚴格按照規(guī)定用途使用，每月按時打印電費票據(jù),，共計17968張,。

4、廉潔自律,，力樹財會工作形象

財務(wù)工作是重點崗位工作,，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,，忠于職守,。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅持以自律為本,，在實際工作中嚴格遵守法紀,，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重,、自省,、自警、自勵”,，樹立了財務(wù)工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中,。

踏實地的為公司的發(fā)展作出自己的努力，維護公司個人利益不受損害,。最后,，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,，我相信我們的公司明天會更好！

物業(yè)出納年度總結(jié)報告篇4

我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,，手寫支票,，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作,，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作,，努力適應(yīng)新的工作崗位,，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的,。我的述職報告請大家評議,，歡迎大家提出寶貴意見。

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款,。

二,、其他工作

1、迎接公司上市財務(wù)審計,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

三、回顧檢查自身存在的問題,，我認為

1,、學(xué)習(xí)不夠。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2,、對針對以上問題,，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率,。對業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,、解決問題的能力,，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

綜上所述,。在過去的幾個月中，付出過努力,，也得到過回報,。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20xx年，我會揚長避短,，更好的完成本職工作,。

物業(yè)出納年度總結(jié)報告篇5

回首20xx年下半年工作，物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,，完成了xx物業(yè)公司與xxx的財務(wù)分賬,、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定,、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度,，邁上了一個新的臺階,。具體工作如下：

一、xx物業(yè)公司與xxx的財務(wù)分賬

從20xx年7月份開始,，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算,，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部,。

二,、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度,，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（xx物業(yè)公司及xxx）,。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總,、管理報表,、財務(wù)分析、資金計劃,、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,，與整個集團達成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用,。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系,。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》,、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》,、《xx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進行了一次大的提升。

四,、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范,、理順之后，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā),，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,，提供最準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性,、準確性,，提高財務(wù)工作效率。

五,、完成目標工作

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,，加強管理費的收繳工作。從7月份開始,，共收樓140戶,，收樓費用149。33萬,；從10月份開始,，重點加強管理費的催繳工作，10―11月共追繳了管理費10,。59萬,，收費率比上半年大大的提高。

六,、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查,。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進行催繳工作,。

監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn),，并且于9月份開始增設(shè)了收銀機,，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率,。

七,、20xx年財務(wù)出納工作思路：

1、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)xx物業(yè)公司和xxx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理,、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù),。

2、進一步加強對收費的管理力度,，徹底清理欠費情況,，把一期的收費率提高到70%，二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,，包括水費、有線電視開通費的返還部分,，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對世家軒的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤,，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4,、新的財務(wù)制度的實施,，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順,。包括各部門計劃的審批流程,，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃,、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行,。20xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,，只有這樣,，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。從財務(wù)管理著手,，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階,！更好的服務(wù)于公司,！

一份汗水一份收獲，述職報告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,，但離工作的目標仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù),、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐,。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,，反對內(nèi)耗，提倡團隊高效協(xié)作,，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,，使物業(yè)公司向著高標準,、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進,，帶出一支精簡,、高效的服務(wù)團隊。