隨著人們法律意識的加強，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系,，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。合同的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

空調(diào)售后服務合同篇一

乙方：

甲乙雙方本著平等自愿的原則,，就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議：

一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌,、熨燙,、整形、修補等售后服務,，每日到甲方各專賣店收,、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料,。如：線,、扣子,、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù),，需地區(qū)經(jīng)理審核,、簽字后領取。

二,、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標準(如：清洗干凈,、熨燙平整、不變型),，若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意,，乙方應無條件返洗，若因乙方原因而導致的顧客投訴,，由乙方負責,，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴,，由甲方自行負責,。

三、乙方,、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,，需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行，否則按其處罰,。

四,、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

五,、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求,，維護甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的,，乙方應全力以赴配合,。合同期限

六、合同期限

合同有效期： 年 月 日至 年 月 日,，合計年日前簽訂)書面申請至甲方,，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,，雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方,。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責任,，其責任程度依據(jù)實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題,，甲方有權單方終止合同，情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間,，乙方不得因故停止對本合同的履行,。

七、合同保證金

乙方向甲方需交納 元保證金,，乙方無違約的情況下,，合同結束后三十日內(nèi)退還乙方。/條,。

九,、結算方式：

1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據(jù)報表交至地區(qū)經(jīng)理,，進行審核。

2,、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費,。

3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,，導致甲方未按期結算,，甲方不承擔任何責任。

4,、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結算,，乙方開具有效票據(jù)。

十,、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,，甲方每日承擔千分之三滯納金，乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止,、解除或不履行本合同,，應賠償甲方全部損失。

十一,、如乙方售后場所搬遷,，需提前書面三十個工作日內(nèi)通知甲方，甲方審核后才可搬遷,，否則罰款伍萬元,。

十二、其它：

十三,、附件：甲,、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后,。

十四,、如此合同產(chǎn)生糾紛，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，由呼和浩特仲裁委員會仲裁,。

十五、本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等的法律效力，雙方應嚴格執(zhí)行,。

甲方(簽字,、蓋章)： 法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：

地址： 年 月 日

乙方(簽字、蓋章)： 法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：

地址： 年 月 日

空調(diào)售后服務合同篇二

甲方：

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條、第五條的相關規(guī)定,，簽訂本合同,。

一、 售后承諾

1,、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權代理商),。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務,，但下列情況則不在更換范圍：

a,、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d,、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外,，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4,、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務,，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期,。

4,、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務部進行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務,。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當造成損壞的,。

2、其它修理者拆動造成損壞的,。

3,、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6,、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的,。

三,、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務,。

2、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四,、 違約責任

1,、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權利。

五,、 未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六,、 本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。

甲方：tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字)：

(蓋章)

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

空調(diào)售后服務合同篇三

甲方：

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則,。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務,。包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備,。

一,、巡回售后服務內(nèi)容：

巡回服務次數(shù)：一年兩次，第一次3—4月,，第二次9—10月,。

對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。

對本公司全部設備的檢修,。

軟件的免費升級,。

二、日常服務

對日常損壞的部件及板子免收人工費

免費修理一切損壞的板子,，客戶把要修的板子郵寄到上海,，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費,。

只收取維修過程中實際損壞的材料費,，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開,。

甲方提供代用板卡,，待維修好后，代用板卡收回,。往返郵費有乙方承擔,。甲方提供修理報告。

如果要求上門服務的,，乙方需要支付實際交通費,、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人,；以及維修器件費用,。對ab—1000做免費的校準。

三,、收費標準：

一般客戶1—25臺100元/臺/月

普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月,。

銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。

金vip客戶101臺以上的70元/臺/月,。

四,、收取服務費時間：每年2次，3月份一次,，9月份一次

五,、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號，并按時繳納服務費,。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

空調(diào)售后服務合同篇四

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：

一,、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料,。

二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換,。

三,、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負責維修,，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,，余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結清所有余款。

四,、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日,。

五、本合同一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效,，未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方：乙方：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時日期： 年 月 日簽時日期： 年 月 日

空調(diào)售后服務合同篇五

甲方： 乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權益,，乙方提供相應的售后服務,，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一. 服務項目清單：

(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,，不

二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

2. 軟件安裝與調(diào)試;

3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4. 軟件的數(shù)據(jù)修復;

5. 保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓,、升級、加站,、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

三. 在非保證支持期內(nèi),，甲方可根據(jù)相應的收費標準,，享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目,。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術人員的差旅及工資費用。

2. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費,。

3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取,。

4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。

四. 付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清,。

五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,，本協(xié)議中有關服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。

六. 本合同一式二份,，甲方持一份,，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效,。

七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁,。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

郵箱： 郵箱：

msn： msn：

年 月 日 年 月 日

空調(diào)售后服務合同篇六

甲方：英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司（河南分公司）

乙方：（家電維修商）

為了進一步拓展保險服務領域,，提高保險理賠服務水平，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等國家有關法律,、法規(guī)和英大泰和財險保險股份有限公司理賠服務管理有關規(guī)定,，本著平等、誠信,、互惠互利的原則,，甲方對被保險人供電單位所承保的供電責任險項下用戶受損電器維修業(yè)務同乙方進行合作，特訂立本協(xié)議,，以資共同遵守,。

第一章 甲方的權利與義務

第一條 維修業(yè)務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》（見附件一）為準，《家電維修費價目表》上沒有的項目須經(jīng)甲方同意后,。

第二條 配件價格在現(xiàn)行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協(xié)商確定后,，甲方授權乙方處理。

第三條 對于修復的受損電器,，乙方負責的質(zhì)量保證期限為維修后一年,。在保修期內(nèi)的維修費用，甲方不負責承擔,。

第四條 對報廢的電器須經(jīng)甲方確認,，并交由甲方處理。

第五條 對于更換下的配件,，收歸甲方處理,。

第六條 對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通,，甲方有權確定如何作進一步處理,。

第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方

式按時送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后,，通知乙方向甲方提供維修費發(fā)票,。

第八條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月維修結案明細表報送甲方，甲方在確認無誤后,，在收到維修費發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付上月維修費用,。特殊情況下，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,，可調(diào)整結算時間,。

第九條 甲方每月依據(jù)保險合同向被保險人結算，乙方定期到被保險人處進行維修款項結算,。

第十條 本協(xié)議執(zhí)行期間,，乙方如果出現(xiàn)違約行為,，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付,，情節(jié)嚴重的乙方承擔相應的法律責任,。

第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務轉(zhuǎn)委托第三方，乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為,，甲方有權解除本協(xié)議,，對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的追究乙方相應的法律責任,。

第十二條 乙方在維修現(xiàn)場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規(guī)定,，自覺維護甲方利益，對受損用戶做工作應和顏悅色,、細致耐心,。如因維修人員單方面服務態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的,，一經(jīng)核實,，甲方有權立即終止合作。

第二章 乙方的權利與義務

第十三條 供電責任項下電器損壞案件發(fā)生后,，乙方接甲方轉(zhuǎn)報案,，代為查勘、取證,、檢驗并對受損電器進行維修,。

第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠

資料（單證由甲方提供），并負責資料收集和送達甲方,。一般情況下,，索賠資料包括但不限于《出險通知書》（須有乙方簽章）、《現(xiàn)場查勘報告》（須有乙方與供電單位簽章）,、《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》（須有乙方,、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字,，即三方簽章）,、《受損客戶信息表》,、《權益轉(zhuǎn)讓書》,、《委托付款通知書》等單證。

第十五條 甲,、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協(xié)調(diào),，遇到案件進展過程中的重大事項，乙方應及時向甲方報告,，積極進行溝通,，并在取得甲方認可的前提下進行進一步處理,。

第十六條 電器維修業(yè)務合作區(qū)域為（）。發(fā)生維修案件時,，乙方維修人員應在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系,，并在如下時間內(nèi)趕到現(xiàn)場與被保險人一起查勘：

發(fā)生在分支機構所在地市城區(qū)內(nèi)的案件，應在接到甲方通知2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,；

發(fā)生在分支機構所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的,，應在接到甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。

若現(xiàn)場未開放或根據(jù)有關方面意見暫不能進入現(xiàn)場時,，乙方須將情況及時反饋給甲方,。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內(nèi)到達,。

第十七條 乙方維修人員應對事故現(xiàn)場應進行拍照取證,，拍照標準如下：

（一）受損用戶的身份證件照片一張；

（二）受損電器正面照片一張（將受損用戶身份證件置

于電器之上）,；

（三）受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張（僅在電器無法修復或全損,，需要折價賠償或更換時拍攝）；

（四）受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張,。 第十八條 乙方維修人員到達現(xiàn)場后,，應按戶對受損電器進行登記，填制《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》,，并由乙方,、受損用戶簽字確認；受損電器修復后,，應及時送還用戶,，并由其在《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》上簽字確認電器修復。

第十九條 對于維修配件費用在100元以下（含）的受損電器,，乙方在甲方授權下自行處理,；對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通,，按照甲方處理決定和授權進行處理,。

第二十條 乙方在與甲方合作過程中，對可能涉及的甲方商業(yè)秘密應嚴格保守,。

第二十一條 未經(jīng)甲方書面同意,，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。

第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方,，經(jīng)甲方審核無誤后,，乙方向甲方提供維修費發(fā)票。

第二十三條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月《結案明細表》報送甲方。

第二十四條 乙方應本著對甲方和供電單位負責任的態(tài)度,，確保誠信,、及時、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務,，維護甲

方合法權益,，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益,。

第二十五條 乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為,，丙方應承擔法律責任：

（一）虛報、虛列相關維修及其他費用,；

（二）串通被保險人,、受益人或第三方等欺詐甲方；

（三）阻礙被保險人如實告知,、引誘被保險人不如實告知,、故意隱瞞或虛構賠案信息，造成甲方較大損失,；

（四）其他違法違規(guī),、重大過失行為。

第三章 附則

第二十六條 如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟,。

第二十七條 本協(xié)議期限 個月,，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八條 本協(xié)議如有其他未盡事宜,，由雙方另行修改或簽訂補充協(xié)議,。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第二十九條 本協(xié)議一式六份,，雙方各執(zhí)三份,。

甲方：英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司河南分公司 （蓋章）

法定代表人或授權代理人（簽字）

簽訂日期：年 月 日

空調(diào)售后服務合同篇七

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

一,、甲方的責任與權利

1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,，食宿由甲方提供),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料,。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修,。

二、乙方的責任和義務

1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構,，配備合格維修人員,、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務,。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

三,、維修費用的結算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次,，逐月累計,，每季度結算。季度結算時,，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣,。

2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用,。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時,，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用,。

四,、維修配件的申領及退換

1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性,，乙方應計劃領用配件,，常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems，火車快件,、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔,。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務,，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn),。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應及時對產(chǎn)品進行驗收,，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨,，運費由甲方承擔,。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的,，經(jīng)甲方確認,，也可以申請退貨，運費由甲方承擔,。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔,。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,，并從乙方專項維修費用中扣除,。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物,，應包裝完整,，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

六,、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂。

七,、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請廈門市人民法院訴訟解決,。

八、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章)：________

乙方單位(章)：______代表人：________________

代表人：______________日期：__________________

日期：________________

空調(diào)售后服務合同篇八

甲方：____________________________________

地址：________________郵碼：________________

電話：____________

法定代表人或委托代表人：________________________

職務：____________

乙方：____________________________________

性別：________________年齡：____________

居民身份證號碼：________________________________

簽約日期：年月日

簽約地點：

根據(jù)國家和本地勞動管理規(guī)定：甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,，自愿簽定本合同,，共同遵守本合同所列條款。

一,、聘用合同期限

第一條：本合同為三年期合同,。

本合同生效日期____年____月____日，其中試用期六個月,。

本合同________終止,。

二,、工作內(nèi)容

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔任________崗位(工種)工作,。

第三條乙方應按照甲方的要求,，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準,。具體內(nèi)容是：

三,、勞動報酬

第四條執(zhí)行不定時工作制，乙方完成規(guī)定的工作任務,，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資,，每月工資元，其中試用期間工資____元,。

四,、甲方的基本權利與義務：

第五條甲方的權利。

有權要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;

有權對乙方違法亂紀和違反公司規(guī)定的行為進行處罰;

如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件,，有權提前解除本合同,。

第六條.甲方的義務。

為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;

按本合同支付給乙方薪金,。

五,、乙方的基本權利和義務：

第七條.乙方的權利。

有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權利;

有當?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權利;

享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權利;

對試用狀況不滿意,，請求辭職的權利,。第七條.乙方的義務。

遵守國家法律法規(guī),、當?shù)卣?guī)定的公民義務;

遵守公司各項規(guī)章制度,、員工手冊、行為規(guī)范的義務;維護公司的聲譽,、利益的義務

六,、勞動合同的終止、續(xù)訂

第八條本合同期限屆滿,，勞動合同即終止,。雙方當事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,，可以續(xù)訂勞動合同,。

七、其他約定

第九條乙方與甲方解除合同后二年內(nèi)不得從事與甲方相同行業(yè)的工作,。如乙方違約需向甲方交納違約金元,。

第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜,，或與國家有關規(guī)定相悖的,，按有關規(guī)定執(zhí)行,。 第十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等效力,，經(jīng)甲乙雙方簽字章生效。

空調(diào)售后服務合同篇九

甲方：__________________ 乙方：__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立,。 經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務簽訂以下合同：

一,、甲方的責任和權力

1,、積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。

2,、負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證,，培訓期最長為______天,，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。

3,、向乙方及時,、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術資料,。

4,、甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。

二,、乙方的責任和權力

1,、必須設立__________售后服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備,。

2,、明確專職維修人員，并通報甲方,，如有變動,，應及時通知甲方。

3,、乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前,、售中及售后服務，不得以任何借口推諉,。

三,、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。

四,、服務要求

1,、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范,。

2、乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任,。

3,、乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》,，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》,。

4、乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,，調(diào)查結果要進行分析統(tǒng)計,，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。

5,、乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。

6,、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權力。

7,、《每月零件更換清單》,、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》,、《顧客意見統(tǒng)計表》,、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部,。

8,、乙方在銷售過各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實,。 乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。

五,、產(chǎn)品售后服務配件發(fā)放

1,、產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買，費用由乙方承擔,。

2,、乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。 注：

1,、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,，返回配件的郵資費用由乙方支付。

2,、所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方,。

3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方),。

4,、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

六,、退貨的規(guī)定和處理

1,、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方,，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,，經(jīng)甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理,。

2,、如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,，則由甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理,。

七,、維修費用標準：

1、甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元,。 注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。

2,、特殊情況的維修費,，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行,。

八,、維修費用的有關規(guī)定：

1、維修費用甲方與乙方每個季度結算一次,。

2,、若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：

2,、1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。

2,、2 乙方單方面違返此合同的條款。

3,、甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),，每次考核的結果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。 甲方：__________________ 乙方：__________________ ________年____月____日 售后服務合同范文二 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律,、法規(guī)之規(guī)定,，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同,，以資共同遵照執(zhí)行,。

一、售后服務清單,、價格,、期限(明細)： 本結算總價款是含稅金額。 總金額是： 人民幣 元,。 人民幣大寫： 元整,。

二、 付款方式程序：

1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：

1)合同簽訂后,，甲方即向乙方支付總款項的. %作為

第一期售后服務款，合計人民幣 元整,。

2)售后服務開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,，即總款項的 %，合計人民幣 元整,。

2,、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金,。

三、 售后服務事項： 甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為： 甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為： 乙方指定的售后服務負責人姓名為： 乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名,、聯(lián)系方式(通訊地址,、固定聯(lián)系電話和xx編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人,。 售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字,、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

四,、 售后實施的時間,、方式：

1、售后服務時間為： 至 。

2,、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效,，售后方式為 計次包年 。 自合同生效之日起,，乙方開始進行正式的售后服務,。

3、合同規(guī)定的售后服務項目,，乙方負責完成,， 其過程中風險由乙方負責。

4,、服務細節(jié)：

1,、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍),。

2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查,。

3,、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

4,、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內(nèi)給予響應,，在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因,。

五,、違約條款：

1、乙方違約責任

(1)乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的,，若甲方同意接受,，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整,，并承擔相應費用。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務無法進行的,，乙方不承擔違約責任,。 (

3)在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人,，致使乙方無法按時完成售后服務的,，乙方不承擔任何責任。 售后服務合同范文三 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商,，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。

第一條 項目概況

1,、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后

2,、維修地點：

第二條 技術服務范疇 乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務,，包括故障排除,、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。 網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,，如需電,、洪水、鼠害,、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇,。 打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條 維保明細 營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,，打印機數(shù)量臺,，____區(qū)內(nèi)元臺年(詳見附表

1)。 xxx額：人民幣元,，大寫：元整,。

第四條 技術服務內(nèi)容

1、技術咨詢服務

1,、1乙方為甲方提供服務熱線,，提供24小時的遠程技術咨詢服務

1、2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤照倦娫挘?/p>

2,、預防性定期檢修服務 乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,，主要內(nèi)容包括：

2、1分析機器的錯誤記錄,，檢查各功能模塊,。

2、2檢查并清潔產(chǎn)品設備,。

2,、3設備各模塊功能檢查，根據(jù)有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài),。

2,、4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件,、模塊,。

2、5地線等操作使用環(huán)境的復核確認,。

2,、6具體時間由雙方商定,。

3、技術培訓 乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓,，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓,，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

第五條 服務響應和保障

1,、 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;

2,、乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時，提供工程師現(xiàn)場支持服務;

3,、乙方在接到甲方關于設備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,，并知會甲方操作人員;

4、乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,，____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。

第六條 甲方的權利及責任

1,、甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;

2,、當設備發(fā)生故障時應及時通知乙方，同時簡要說明故障情況,，當乙方來人維護時,，甲方要給予相關協(xié)助，為乙方提供進入服務現(xiàn)場的便利和良好的服務工作環(huán)境及工作空間,，方便乙方盡快展開工作;

3,、甲方對乙方網(wǎng)點打印機進行檢查驗收，對不符合技術要求的項目,，有權要求乙方重新維護,，經(jīng)重新維護，仍未恢復正常的,，甲方有權自行聘請其他技術人員,，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;

4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,，甲方或非授權的

第三方人員不得擅自拆卸,、改裝設備，如果導致設備損壞,，則由甲方另行承擔修復費用,。

第七條 乙方的權利及責任

1、乙方因按合同規(guī)定提供技術支持服務,，包括故障處理等服務;

2、乙方應達到合同規(guī)定的服務響應時間和故障修復率,。

3,、乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任,。

第八條 本合同的付款時間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;

第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%,。

第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 乙方賬戶： 開戶行：開戶名：賬號:

第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密,、知識產(chǎn)權等,，保密責任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力 在本合同履行過程中,，由于發(fā)生戰(zhàn)爭,、洪水、臺風,、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任

空調(diào)售后服務合同篇十

沈陽美安凈水設備有限公司（簡稱甲方）

委托xxx（簡稱乙方）

為xxx地區(qū)的唯一售后服務點,。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,，《中華人民共和國消費者權益法》，《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定）,，為了更好地服務于消費者,，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務工作有效進行，及時有效解決問題,，切實維護消費者權益,，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任,，精誠合作的原則,，達成本協(xié)議，雙方共同遵守,。

原則：誰銷售誰提供售后服務

一.免費為乙方培訓維修人員,，培訓地點由甲方?jīng)Q定。

二.及時提供維修技術資料,，將產(chǎn)品設計改進和采用新技術的信息通知乙方,。

一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費提供,。保修期外以優(yōu)惠價格供應,。

二.對于乙方確實無能力解決的問題，甲方積極協(xié)調(diào)解決,。

三.不定期走訪乙方,，聽取乙方的意見和建議，對乙方反映的工作中問題及時有效處理,。

一.提取合同期內(nèi)實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,，乙方達到甲方的服務規(guī)范,，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年,，第三年返還第二年,，以此類推。

一.有權對乙方的售后服務質(zhì)量進行檢查,、考核,。

二.有權從乙方處獲得用戶檔案，維修臺帳,。

三.有權對售后服務體系和政策根據(jù)需要作出相應的調(diào)整,。

一.有權對甲方當?shù)貭I銷代表的工作進行監(jiān)督，并向甲方總部反饋,。

二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務代表進行額外獎勵,。

一.按照甲方的“心級”服務規(guī)范以及“十免”服務承諾服務于消費者，并請用戶詳細填寫回執(zhí)聯(lián),。

二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,，維修臺帳。

三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員,，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術培訓,，持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發(fā)放的上崗證書。

四.乙方有義務不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格,。

五.乙方在服務中不得使用與產(chǎn)品技術要求不符的零配件,。

保修期限：主機保修2年。

服務標準：美安凈水機“心級”服務規(guī)范：雙百,，三免,，四不。

雙百：100%為用戶安裝調(diào)試,，100%保證可靠的服務質(zhì)量,。

三免：免費為用戶安裝調(diào)試，并提供技術咨詢,；一年內(nèi)免費更換零部件,，終生為用戶免費上門維護保養(yǎng)。

四不：進用戶門不抽煙不吃飯,；安裝保養(yǎng)時不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生,；用戶要求安裝維修時不超過規(guī)定時間到位；不向用戶收小費,；

“心級”服務六要素：信息登記,，電話預約；穿上鞋套,，清潔入戶,；按時上門,，禮貌待客,；耐心細致,，了解情況；解決問題,，示范操作,；清潔機器，整理現(xiàn)場,。

美安凈水機“十免”服務承諾：免費上門安裝,；免費調(diào)試；免費上門設計,；免費回訪征求意見,；免費技術咨詢；免費維修保養(yǎng),；免費送貨上門（市區(qū)內(nèi)）,；一年內(nèi)免費更換零配件。

保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。

1.消費者因使用維護,，保管不當造成損壞的,。

2.由于自行運輸，拆卸,，移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的,。

3.因不可抗力，自然災害造成損壞的,。

4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的,。

5.保修卡不符合或者涂改的。

6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票,。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執(zhí)行,。

甲方單位（章）：________ 乙方單位（章）：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

空調(diào)售后服務合同篇十一

甲方：____________有限責任公司

乙方：________________________

本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場,，做好____________產(chǎn)品的售后服務工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑盏挠嘘P規(guī)定,。

2.負責為乙方培訓維修技術人員,。

3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術資料,。

4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

1.必須設立____________產(chǎn)品售后服務機構,，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,，如有變動應及時通知甲方,。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務,，不得以任何借口推諉,。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負,。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術鑒定,。

6.接受甲方的指導與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。

7.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì),、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%,。

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起,，免費保修一年,，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可,。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費,。

4.其他事宜，均按當?shù)胤沼嘘P條款執(zhí)行,。

1.乙方必須為用戶提供上門服務,，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修,。

2.乙方為用戶提供維修服務時,，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度,。

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結算金額的____%返回,，作為維修費用。

2.煙機,、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),，無論大、中小均按母國幣值____元計,，如為用戶提供上門服務,，無論遠近均按母國幣值____元計。

1.灶具配件都必須購買,，費用由乙方承擔，不能以舊換新,。

2.熱水器,、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新,，無舊配件返回,，由乙方按成本價購買。

3.消毒柜配件以舊換新,。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供,。

空調(diào)售后服務合同篇十二

甲方：大天電動車有限公司

乙方：新沂大天電動車專賣店

為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作,，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢,，提升大天品牌知名度，提高市場占有率,，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議,，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：

一,、 甲方的責任和義務：

1,、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨,，并不斷推出新品,，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方,，并協(xié)調(diào)處理,。

2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓,。

3,、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權、售后服務權,、市場管理權,，并保證在此區(qū)域不設第二（或三）家零售客戶,。

4、 如乙方違反甲方的市場管理制度,，跨區(qū)域竄貨銷售,，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。

5,、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡,，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作,，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作,，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。

二,、 乙方的責任和義務：

1,、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店,，并承諾展示大天公司70%以上的車型,，同時保持展示整車的整潔和完好。

2,、 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車,，否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。

3,、 乙方以現(xiàn)款方式結算,，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策,。

4,、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售

前,、售中,、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題,， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象,，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽。

5,、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量,。

三、 銷售政策：

乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外）,，可享受甲方20xx年大天公司銷售獎勵政策,，否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。

（一）、甲方鼓勵乙方20xx年在當?shù)厥袌鼋ㄔO新的大天電動車專賣店,，新建專賣店享受甲方《關于開發(fā)新客戶核銷大天專賣店建設費用的管理辦法》所規(guī)定之政策,；

（二）、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛,，為了確保實現(xiàn)20xx年銷量指標,，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳,、車體廣告,、墻體廣告、報紙廣告,、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度,。

按照品牌共同持有、共同投資,、共同受益的原則,，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌,。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量,，進行等額投資,。

說明：大天公司品牌建設投資支付方式：

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案,，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度,。

單獨一方投資額度）找公司結算公司應投入的經(jīng)費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資,，或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證,，公司將不能按照公司承諾的市場營

銷投資方案予以結算且過期不再支付。

所有品牌推廣費取消,，由公司統(tǒng)籌投入,。

（三）、年終獎勵政策：

勵,。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎上20xx年每新增加建設一個大天電動車專賣店,，其店內(nèi)當年所銷售的大天電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵,；

下：（持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡）

關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司,，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。

四,、 甲方的供貨：

甲方從天津大天,、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。

五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）,。

六,、 此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準后生效,，本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各一份,。

本協(xié)議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日,。

七、此協(xié)議為機密文件,，須嚴格保密,，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消,。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行,。

甲方： 乙方：

責任人（簽字）： 責任人（簽字）：

日期： 日期：

空調(diào)售后服務合同篇十三

甲方：____________________

乙方：____________________

通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______％,，網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______％,，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔?，F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整,。

硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算,，維護人員上門服務所需差旅,、交通及食宿費用由甲方負擔。

甲方負責人：________________乙方負責人：__________________

簽定日期：__________________簽定日期：____________________

空調(diào)售后服務合同篇十四

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定,，本著平等互利,、真誠合作、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔,，食宿由甲方提供）,，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。

2,、制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。

3,、對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用,。

4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修,。

1、必須設立________產(chǎn)品售后服務機構,，配備合格維修人員,、設備及服務場地。

2,、明確維修負責人和專職維修人員,，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方,。

3,、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務,。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理,。

4、接受甲方的指導與監(jiān)督,，及時,、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方,。

5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,，除非經(jīng)甲方同意,。

1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,，甲方每月統(tǒng)計一次,，逐月累計，每季度結算,。季度結算時,，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方,。反之,，則移至下季度，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣,。

2,、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3,、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方,，同時雙方應結清相應的維修費用,。

1、為避免配件供應不及時,，確保維修的及時性,，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存,。

2,、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件（如ems,，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔,。

3,、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

1,、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的,，由甲方承擔相關責任,。

2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽,。乙方如服務質(zhì)量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的,，經(jīng)甲方查證屬實的,，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次,，如造成損失的,，還應由乙方全部承擔,。

3、乙方服務人員在履行本協(xié)議過程中,，不得向用戶收取任何額外費用,，索要財物。否則,，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金,，并退賠用戶的財物和費用。

4,、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的,，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的,，乙方還必須賠償甲方的全部損失,。

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂,。

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議,；經(jīng)協(xié)商不成,，可提請______________________人民法院訴訟解決。

本協(xié)議一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份,，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日