在生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。那么大家知道正規(guī)的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

空調(diào)售后服務(wù)合同篇一

乙方：趙耀輝

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：

本合同自__年__月__日至__年__月__日止,。

由縣城至周邊___個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___類(lèi)產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

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甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類(lèi)方式向乙方支付總_元,，在合同開(kāi)始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%,，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠,。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用_元,。

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門(mén)維護(hù)服務(wù)，不得收取任何費(fèi)用,，以及索取客戶物品,。

(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門(mén)維護(hù)，不得讓客戶對(duì)甲方不滿,。

(3)保證電話正常開(kāi)機(jī)(特殊情況除外),，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,，如要更換合作人，須提前通知乙方知會(huì),。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,，以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間,。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付,。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng),。

(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材，所賺利潤(rùn)歸甲方所有,。

(10)甲方店內(nèi)店外分開(kāi)執(zhí)行,，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負(fù)責(zé),。

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效,。

本合同一式兩份,。甲、乙雙方各一份,，兩份合同都具有法律效益,。

甲方簽章：乙方簽章：

__年__月__日__年__月__日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇二

甲方：____________________________________

地址：________________郵碼：________________

電話：____________

法定代表人或委托代表人：________________________

職務(wù)：____________

乙方：____________________________________

性別：________________年齡：____________

居民身份證號(hào)碼：________________________________

簽約日期：年月日

簽約地點(diǎn)：

根據(jù)國(guó)家和本地勞動(dòng)管理規(guī)定：甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽定本合同,，共同遵守本合同所列條款。

一,、聘用合同期限

第一條：本合同為三年期合同,。

本合同生效日期____年____月____日，其中試用期六個(gè)月,。

本合同________終止,。

二、工作內(nèi)容

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,，擔(dān)任________崗位(工種)工作,。

第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。具體內(nèi)容是：

三、勞動(dòng)報(bào)酬

第四條執(zhí)行不定時(shí)工作制,，乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資，每月工資元,，其中試用期間工資____元,。

四、甲方的基本權(quán)利與義務(wù)：

第五條甲方的權(quán)利,。

有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

有權(quán)對(duì)乙方違法亂紀(jì)和違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行處罰;

如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件,，有權(quán)提前解除本合同。

第六條.甲方的義務(wù)。

為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;

按本合同支付給乙方薪金,。

五,、乙方的基本權(quán)利和義務(wù)：

第七條.乙方的權(quán)利。

有國(guó)家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;

有當(dāng)?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權(quán)利;

享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;

對(duì)試用狀況不滿意,，請(qǐng)求辭職的權(quán)利,。第七條.乙方的義務(wù)。

遵守國(guó)家法律法規(guī),、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);

遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工手冊(cè)、行為規(guī)范的義務(wù);維護(hù)公司的聲譽(yù),、利益的義務(wù)

六,、勞動(dòng)合同的終止、續(xù)訂

第八條本合同期限屆滿,，勞動(dòng)合同即終止,。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同,。

七、其他約定

第九條乙方與甲方解除合同后二年內(nèi)不得從事與甲方相同行業(yè)的工作,。如乙方違約需向甲方交納違約金元,。

第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜,，或與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相悖的,，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十二條本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字章生效,。

空調(diào)售后服務(wù)合同篇三

甲方：____________________

乙方：____________________

通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議：

軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％,，維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅,、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整,。

硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元,，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅,、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),。

甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________

簽定日期：__________________簽定日期：____________________

空調(diào)售后服務(wù)合同篇四

甲方：（河南分公司）

乙方：（家電維修商）

為了進(jìn)一步拓展保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,，提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和英大泰和財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司理賠服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定,，本著平等、誠(chéng)信,、互惠互利的原則,，甲方對(duì)被保險(xiǎn)人供電單位所承保的供電責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下用戶受損電器維修業(yè)務(wù)同乙方進(jìn)行合作，特訂立本協(xié)議,，以資共同遵守,。

第一章 甲方的權(quán)利與義務(wù)

第一條 維修業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方認(rèn)可的《家電維修費(fèi)價(jià)目表》（見(jiàn)附件一）為準(zhǔn)，《家電維修費(fèi)價(jià)目表》上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)甲方同意后,。

第二條 配件價(jià)格在現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上由甲乙雙方協(xié)商確定后,，甲方授權(quán)乙方處理。

第三條 對(duì)于修復(fù)的受損電器,，乙方負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證期限為維修后一年,。在保修期內(nèi)的維修費(fèi)用，甲方不負(fù)責(zé)承擔(dān),。

第四條 對(duì)報(bào)廢的電器須經(jīng)甲方確認(rèn),，并交由甲方處理。

第五條 對(duì)于更換下的配件,，收歸甲方處理,。

第六條 對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器，乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通,，甲方有權(quán)確定如何作進(jìn)一步處理。

第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方

式按時(shí)送交甲方,，經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,，通知乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票。

第八條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月維修結(jié)案明細(xì)表報(bào)送甲方,，甲方在確認(rèn)無(wú)誤后,，在收到維修費(fèi)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付上月維修費(fèi)用。特殊情況下,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,，可調(diào)整結(jié)算時(shí)間。

第九條 甲方每月依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人結(jié)算,，乙方定期到被保險(xiǎn)人處進(jìn)行維修款項(xiàng)結(jié)算,。

第十條 本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方如果出現(xiàn)違約行為,，甲方有權(quán)解除本協(xié)議,，對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付,，情節(jié)嚴(yán)重的乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托第三方,，乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為,，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付,，情節(jié)嚴(yán)重的追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任,。

第十二條 乙方在維修現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)甲方利益,，對(duì)受損用戶做工作應(yīng)和顏悅色,、細(xì)致耐心。如因維修人員單方面服務(wù)態(tài)度惡劣遭致用戶投訴,，影響到甲方形象的,，一經(jīng)核實(shí)，甲方有權(quán)立即終止合作,。

第二章 乙方的權(quán)利與義務(wù)

第十三條 供電責(zé)任項(xiàng)下電器損壞案件發(fā)生后,，乙方接甲方轉(zhuǎn)報(bào)案，代為查勘,、取證,、檢驗(yàn)并對(duì)受損電器進(jìn)行維修。

第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠

資料（單證由甲方提供）,，并負(fù)責(zé)資料收集和送達(dá)甲方,。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險(xiǎn)通知書(shū)》（須有乙方簽章）,、《現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告》（須有乙方與供電單位簽章）,、《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》（須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章,、受損用戶簽字,，即三方簽章）、《受損客戶信息表》,、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)》,、《委托付款通知書(shū)》等單證。

第十五條 甲,、乙雙方在合作中應(yīng)保證及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),，遇到案件進(jìn)展過(guò)程中的重大事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,，積極進(jìn)行溝通,，并在取得甲方認(rèn)可的前提下進(jìn)行進(jìn)一步處理。

第十六條 電器維修業(yè)務(wù)合作區(qū)域?yàn)?,。發(fā)生維修案件時(shí),，乙方維修人員應(yīng)在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系,，并在如下時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)與被保險(xiǎn)人一起查勘：

發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市城區(qū)內(nèi)的案件，應(yīng)在接到甲方通知2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),；

發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的,，應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

若現(xiàn)場(chǎng)未開(kāi)放或根據(jù)有關(guān)方面意見(jiàn)暫不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，乙方須將情況及時(shí)反饋給甲方,。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險(xiǎn)人商定的時(shí)限內(nèi)到達(dá),。

第十七條 乙方維修人員應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行拍照取證,，拍照標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）受損用戶的身份證件照片一張；

（二）受損電器正面照片一張（將受損用戶身份證件置

于電器之上）,；

（三）受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張（僅在電器無(wú)法修復(fù)或全損,，需要折價(jià)賠償或更換時(shí)拍攝）；

（四）受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張,。

第十八條 乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，應(yīng)按戶對(duì)受損電器進(jìn)行登記，填制《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》,，并由乙方,、受損用戶簽字確認(rèn)；受損電器修復(fù)后,，應(yīng)及時(shí)送還用戶,，并由其在《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》上簽字確認(rèn)電器修復(fù)。

第十九條 對(duì)于維修配件費(fèi)用在100元以下（含）的受損電器,，乙方在甲方授權(quán)下自行處理,；對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器，乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通,，按照甲方處理決定和授權(quán)進(jìn)行處理,。

第二十條 乙方在與甲方合作過(guò)程中，對(duì)可能涉及的甲方商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保守,。

第二十一條 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾,。

第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時(shí)送交甲方,，經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票,。

第二十三條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月《結(jié)案明細(xì)表》報(bào)送甲方,。

第二十四條 乙方應(yīng)本著對(duì)甲方和供電單位負(fù)責(zé)任的態(tài)度，確保誠(chéng)信,、及時(shí),、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務(wù),，維護(hù)甲

方合法權(quán)益，不與任何第三方串通,，損害甲方和供電單位利益,。

第二十五條 乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為，丙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任：

（一）虛報(bào),、虛列相關(guān)維修及其他費(fèi)用,；

（二）串通被保險(xiǎn)人、受益人或第三方等欺詐甲方,；

（三）阻礙被保險(xiǎn)人如實(shí)告知,、引誘被保險(xiǎn)人不如實(shí)告知、故意隱瞞或虛構(gòu)賠案信息,，造成甲方較大損失,；

（四）其他違法違規(guī)、重大過(guò)失行為,。

第三章 附則

第二十六條 如在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，可向甲方所在地人民法院提起訴訟,。

第二十七條 本協(xié)議期限 個(gè)月，自 年 月 日起至 年 月 日止,。

第二十八條 本協(xié)議如有其他未盡事宜,，由雙方另行修改或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

第二十九條 本協(xié)議一式六份,，雙方各執(zhí)三份。

甲方：英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司 （蓋章）

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）

簽訂日期：年 月 日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇五

甲方(制造商)：_____________

乙方(經(jīng)銷(xiāo)商)：_____________

1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。

2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。

3.甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護(hù),。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無(wú)法控制用戶的使用條件,，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍,。

4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換,。

5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴,。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無(wú)法處理的事件,，如不能及時(shí)處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案,。

6.對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品,，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。

7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換,、維修。

8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外或運(yùn)輸引起外,，甲方僅提供產(chǎn)品的維修,、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù),，不提供產(chǎn)品更換或退貨,。

1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。

2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員,，經(jīng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法,。

3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定動(dòng)科產(chǎn)品針對(duì)顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行,，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問(wèn)題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,，確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況,，以便甲方作出相應(yīng)處理。

5.乙方如有產(chǎn)品無(wú)法自行維修,，需返回甲方維修的,，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,，收貨人應(yīng)寫(xiě)售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,，否則甲方可以不予處理。

1.所需更換的零配件費(fèi)用

① 保修期內(nèi),，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內(nèi),，因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他引起),，如需要更換零配件，則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用,。

③ 保修期外,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用,。

2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用

① 保修期內(nèi)或保修期外,，均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,。

3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用

① 保修期內(nèi),，均不收取服務(wù)費(fèi),。

② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用,。

本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽定,，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷(xiāo)售部監(jiān)督執(zhí)行,。

本協(xié)議壹式叁份,，甲、乙雙方各持壹份,，甲方售后服務(wù)部存一份,，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效,。

甲方的售后服務(wù)專線電話：

甲方：___________

乙方：___________

代表人：_________

代表人：_________

日期：___________

空調(diào)售后服務(wù)合同篇六

合同編號(hào)：

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方：

我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

1,、質(zhì)保期一年,。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：

a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用；

b,、人為損壞,；

c、經(jīng)他人維修過(guò),。

d,、耗材

3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi),、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。

4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。

2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

3,、因不可抗力因素造成損壞的,。

1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2,、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后，您只需撥打電話致電查詢,。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù),；

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),，雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決,。

本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力,。

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方（簽字）：

（蓋章）

身份證號(hào)：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇七

甲方：__________________ 乙方：__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹(shù)立,。 經(jīng)雙方協(xié)商,，就__________在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)力

1,、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定,。

2、負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證,，培訓(xùn)期最長(zhǎng)為_(kāi)_____天,，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3,、向乙方及時(shí),、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。

4、甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。

二,、乙方的責(zé)任和權(quán)力

1、必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，隨銷(xiāo)售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備,。

2、明確專職維修人員,，并通報(bào)甲方,，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

3,、乙方必須在所經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見(jiàn)保修卡),。

四,、服務(wù)要求

1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范,。

2,、乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,，公司不負(fù)任何責(zé)任。

3,、乙方每次維修后,，必須認(rèn)真填寫(xiě)《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫(xiě)《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》,。

4,、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),，并填寫(xiě)《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》,。

5,、乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記，并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》,。

6,、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執(zhí)卡》在購(gòu)車(chē)后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷(xiāo)處，以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力,。

7,、《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》,、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部,。

8、乙方在銷(xiāo)售過(guò)各中,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。 注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫(xiě)的內(nèi)容必須屬實(shí)。 乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。

五,、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買(mǎi),，費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

2、乙方購(gòu)買(mǎi)的配件必須款到甲方帳號(hào)后,，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方),。 注：

1、所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,，返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付,。

2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方,。

3,、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4,、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付),。

六、退貨的規(guī)定和處理

1,、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，均不能退回甲方,，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,，可換貨處理,。

2、如果新車(chē)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,，則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理,。

七,、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

1、甲方所有圣寶龍電動(dòng)車(chē)的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,，計(jì)算方法為：乙方實(shí)際銷(xiāo)售量(包括乙方分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量)______元。 注：實(shí)際銷(xiāo)售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn),。

2,、特殊情況的維修費(fèi)，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,，方可執(zhí)行,。

八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定：

1,、維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次,。

2、若出以下幾種情況,，甲方將取消此季度的維修費(fèi)用：

2,、1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

2,、2 乙方單方面違返此合同的條款,。

3、甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見(jiàn)考核表),，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。 甲方：__________________ 乙方：__________________ ________年____月____日 售后服務(wù)合同范文二 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行,。

一,、售后服務(wù)清單、價(jià)格,、期限(明細(xì))： 本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額,。 總金額是： 人民幣 元,。 人民幣大寫(xiě)： 元整。

二,、 付款方式程序：

1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為

第一期售后服務(wù)款,，合計(jì)人民幣 元整,。

2)售后服務(wù)開(kāi)始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的 %,，合計(jì)人民幣 元整,。

2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票,、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金。

三,、 售后服務(wù)事項(xiàng)： 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為： 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為： 乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為： 乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和xx編碼等),，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人,。 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為,。

四,、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

1,、售后服務(wù)時(shí)間為： 至 ,。

2、售后實(shí)施方式：合同簽訂____日起開(kāi)始生效,，售后方式為 計(jì)次包年 ,。 自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù),。

3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成,， 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé),。

4、服務(wù)細(xì)節(jié)：

1,、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,，備查,。

3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合,。

4,、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因,。

五、違約條款：

1,、乙方違約責(zé)任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,。 (

3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,。 售后服務(wù)合同范文三 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,，訂立本合同,。

第一條 項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2,、維修地點(diǎn)：

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇 乙方在本合同期內(nèi),，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù),。 網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電,、洪水,、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇,。 打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決,。

第三條 維保明細(xì) 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái),，____區(qū)內(nèi)元臺(tái)年(詳見(jiàn)附表

1),。 xxx額：人民幣元,，大寫(xiě)：元整。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1,、技術(shù)咨詢服務(wù)

1,、1乙方為甲方提供服務(wù)熱線，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)

1,、2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：

2,、預(yù)防性定期檢修服務(wù) 乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：

2,、1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,，檢查各功能模塊。

2,、2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備,。

2、3設(shè)備各模塊功能檢查,，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。

2、4更換易磨損部件,，故障或老化嚴(yán)重部件,、模塊。

2,、5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn),。

2、6具體時(shí)間由雙方商定,。

3,、技術(shù)培訓(xùn) 乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法,。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

1、 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線;

2,、乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí),，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);

3、乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,，并知會(huì)甲方操作人員;

4,、乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，____區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致,。

第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

1、甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

2、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方,，同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況,，當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí)，甲方要給予相關(guān)協(xié)助,，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的'便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,，方便乙方盡快展開(kāi)工作;

3、甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目,，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù),，仍未恢復(fù)正常的,，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);

4,、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),，甲方或非授權(quán)的

第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

1,、乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),，包括故障處理等服務(wù);

2、乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率,。

3,、乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí)，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。

第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);

第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。

第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。 乙方賬戶： 開(kāi)戶行：開(kāi)戶名：賬號(hào):

第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除,。

第十條 不可抗力 在本合同履行過(guò)程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),、洪水,、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,，致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù),，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任

空調(diào)售后服務(wù)合同篇八

需求方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

供應(yīng)方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達(dá)到該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

1.時(shí)間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定,。

2.地點(diǎn):需求方目前所在辦公地,。

供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量,、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),，簽定服務(wù)合同,。

供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)：

免費(fèi)送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試.安排技術(shù)人員對(duì)使用單位有關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。保修

3.1聯(lián)想品牌機(jī)各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保,。

電腦主要部件：cpu主板顯卡內(nèi)存硬盤(pán)電源三年質(zhì)保

其他板卡：聲卡網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保

其他部件：光驅(qū)cpu風(fēng)扇一年質(zhì)保

其他外設(shè)：鍵盤(pán)鼠標(biāo)一年質(zhì)保

顯示器：一年質(zhì)保

預(yù)裝軟件：一年保修

3.2組裝機(jī)整機(jī)一年保修

3.3軟件維護(hù)：電腦常用基本軟件一年有限維護(hù),。注財(cái)務(wù)軟件不在維護(hù)范圍內(nèi)。

3.4打印機(jī)一年維護(hù),，復(fù)印機(jī)整機(jī)一年或印量10萬(wàn)張,。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導(dǎo)致機(jī)子故障,，我公司不予質(zhì)保,。

4、我公司將每個(gè)月除報(bào)修外至少提供一次上門(mén)維護(hù),，保養(yǎng),。

5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備,。如拆卸造成人為損壞,，將不予保修，后果自負(fù)。

6,、如使用時(shí)出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù),。

7、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主,。

備注：上門(mén)服務(wù)時(shí)間應(yīng)為我公司工作時(shí)段，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決,。

1,、需求方向供貨方定貨，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款,。

2,、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項(xiàng)。

3,、后期合作

3.1款項(xiàng)在5000以上,，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項(xiàng)在5000以內(nèi)，結(jié)算方式為季度結(jié)算,。

供需雙方任何一方違反本合同條款,，或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來(lái)的違約書(shū)面通知后10日內(nèi),，另一方仍未實(shí)際履約者,，利益受損一方可無(wú)條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,，并對(duì)利益受損保留對(duì)違約方訴訟的權(quán)力,。

1、需求方必須按約付款,，在貨款未全部結(jié)清之前,，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有，需求方無(wú)權(quán)提出異議,。

2,、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生責(zé)任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時(shí),，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號(hào)碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇九

甲方：

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編 電話： 傳真：

乙方： 公司

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編： 電話： 傳真：

甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”，單獨(dú)稱為“合同一方”或者“一方”. 前 言

鑒于：

乙方希望與甲方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系,，成為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)向東風(fēng)標(biāo)致轎車(chē)最終用戶按照本合同的要求提供售后服務(wù)；

乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格,，并具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件,，自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系,； 因此，甲,、乙雙方根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，經(jīng)友好協(xié)商一致，茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容：

除本合同另有專門(mén)規(guī)定外,，本合同內(nèi)下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：

1.1 售后服務(wù)：系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購(gòu)買(mǎi) “東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車(chē)的客戶提供服務(wù),，包括新車(chē)檢查,、定期保養(yǎng),、常規(guī)修理、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.

1.2 采購(gòu)價(jià)格：系指甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價(jià)格：系指乙方向用戶提供服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，工時(shí)價(jià)格,、配件價(jià)格等.

1.3 服務(wù)區(qū)域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.

1.4 二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.

1.5 “最終用戶”或者“用戶”：系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費(fèi)的自然人、法人或其他組織,，主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)車(chē)主.

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件.

2.3 本合同項(xiàng)下，合同雙方之間建立的為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭,、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.

2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對(duì)其造成的損失.

3.1 本合同有效期內(nèi),，乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>

乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的，視為對(duì)本合同的根本性違約.在此種情況下,，甲方有權(quán)立即解除本合同,，并要求乙方賠償其損失.

3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí)，甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，乙方無(wú)權(quán)提出任何異議.

3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對(duì)此,，乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對(duì)其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的，乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.

乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,，在本區(qū)域內(nèi)開(kāi)展下列售后服務(wù)活動(dòng)：

（1）向甲方購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)標(biāo)致系列汽車(chē)配件,，并向最終用戶進(jìn)行安裝、銷(xiāo)售,；

（2）根據(jù)甲方要求,，開(kāi)展售后服務(wù)的宣傳、促銷(xiāo)與廣告活動(dòng),；

（3）根據(jù)甲方要求建立用戶檔案,，及時(shí)向甲方反饋用戶信息和相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)（維修委托書(shū)、維修結(jié)算單,、質(zhì)量擔(dān)保相關(guān)的物證）,，及時(shí)反饋用戶投訴信息，并按甲方要求及時(shí)予以處理等,；

（4）根據(jù)甲方要求,，收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息、質(zhì)量信息,、政策信息,、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等各類(lèi)商務(wù)和技術(shù)信息.

（5）協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開(kāi)展免費(fèi)檢查,、維修活動(dòng).

（6）其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護(hù)、保養(yǎng)或修理活動(dòng),，否則即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約.

5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,，積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).

5.2 乙方在開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),，并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.

5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,，制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計(jì)劃和指標(biāo),，并積極予以實(shí)施和完成.

5.4 本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,，確保其資產(chǎn),、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿足開(kāi)展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂專門(mén)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).

5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,，分別經(jīng)營(yíng)并獨(dú)立核算,，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購(gòu)買(mǎi)的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.

5.6 本合同有效期內(nèi)，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,，僅用于對(duì)最終用戶的售后服務(wù),，并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格.否則，即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約,，乙方愿意接受甲方的處罰.

5.7 乙方必須購(gòu)買(mǎi)必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備,，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫(kù)存金額不得低于 萬(wàn)元.

5.8 東風(fēng)標(biāo)致、甲方可以通過(guò)第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核.

5.9 質(zhì)量擔(dān)保方面必須嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量擔(dān)保政策,，對(duì)所有發(fā)生的擔(dān)保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔(dān)保員申請(qǐng)備案,，通過(guò)照片等相關(guān)物證書(shū)面確認(rèn)后才能實(shí)施索賠，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費(fèi)用由二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)自行承擔(dān),；

5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元,，合同終止時(shí)退還.

5.11 本合同有效期內(nèi)，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式,、股權(quán)結(jié)構(gòu),、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,，或者乙方調(diào)整其董事長(zhǎng),、總經(jīng)理等主要管理人員的，乙方應(yīng)提前書(shū)面通知甲方.

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出任何賠償：

可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的,；

造成雙方不能正常履行本合同的；

導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.

6.1 本合同生效后10日內(nèi),，乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求,，自行負(fù)責(zé)建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、設(shè)施,、設(shè)備等.

6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、設(shè)施與設(shè)備等用于開(kāi)展本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)活動(dòng).

6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的,、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展合同售后服務(wù)活動(dòng).

6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).

7.1 甲方將向乙方免費(fèi)提供一定數(shù)量的技術(shù),、服務(wù)資料.

7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達(dá)并督促其遵照?qǐng)?zhí)行.

7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平,，以提高客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度.

7.4 甲方給予乙方的采購(gòu)價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價(jià)格上浮 10 %，甲方保留因市場(chǎng)變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,，但應(yīng)事前告之乙方.

8.1 茲明確,，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料,、文件,、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等（不包括有關(guān)的廣告宣傳資料）,，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息,、文件與材料等，均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.

8.2 本合同有效期內(nèi),，非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書(shū)面同意,，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,，對(duì)其該資料的用途也隨之終止.

8.4 乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.

8.5 本合同終止后,，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.

9.1 合同的生效與續(xù)簽

除本合同另有專門(mén)規(guī)定外,，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規(guī)定外，本合同在滿足下列情形之一時(shí)即告終止：

（1） 依本合同10.1條,，本合同履行期屆滿,；

（2） 合同雙方協(xié)商解除本合同；

（3） 一方歇業(yè),、停業(yè),、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,；

（4） 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格,，或依法律、法規(guī)及部門(mén)規(guī)章,、規(guī)定,，本合同無(wú)法繼續(xù)履行的；

（5） 一方發(fā)生合并,、分立或者其他喪失法人資格的情形,；

（6） 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償：

（1） 乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶滿意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的；

（2） 乙方違反本合同的任何規(guī)定,，經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的,；

（3） 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng)，而又沒(méi)提前做任何解釋的,；

（4） 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.

9.2.3 本合同終止后,，不論合同的終止原因如何，乙方應(yīng)當(dāng)：

（1） 立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),；

（2） 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等（包括復(fù)制品）,，即使這些文件、數(shù)據(jù),、信息,、檔案、資料,、文件,、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購(gòu)買(mǎi)的工具設(shè)備,；

（3） 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等（包括復(fù)制品）,，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和標(biāo)識(shí),、物品等是有償取得的.

9.2.4 本合同終止時(shí),，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.

未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案,，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.

對(duì)于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.

12.1 本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面,、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起,，雙方此前就本合同的部分或全部?jī)?nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議、備忘錄,、紀(jì)要和文件等,，均被本合同所取代.

12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的,，不視為該方對(duì)此項(xiàng)權(quán)利的放棄,，也不影響該方在以后向另一方主張此項(xiàng)權(quán)利.

12.3 本合同未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,，雙方各執(zhí)二份,，以資證明.

甲方：

乙方： （簽字/蓋章）

（簽字/蓋章）

空調(diào)售后服務(wù)合同篇十

甲方： 乙方:

乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益,，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一. 服務(wù)項(xiàng)目清單：

(注：客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費(fèi)用已包含在開(kāi)發(fā)合同的合同金額中,，不

二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù)：

1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

2. 軟件安裝與調(diào)試;

3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);

6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn),、升級(jí)、加站,、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))

三. 在非保證支持期內(nèi),，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目,。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))

1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用,。

2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。

3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取,。

4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議,。

四. 付費(fèi)方式

款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。

五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷(xiāo)售合同而有效,，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品,。

六. 本合同一式二份，甲方持一份,，乙方持一份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。

七. 解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

郵箱： 郵箱：

msn： msn：

年 月 日 年 月 日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇十一

甲方：

乙方：

一,、乙方訂購(gòu)甲方以下產(chǎn)品

型號(hào)配置__________________________________

數(shù)量：____________________________________

單位：____________________________________

保修期：__________________________________

合同金額（人民幣大寫(xiě)）：____________________

二,、質(zhì)量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。

三,、交貨方式,、時(shí)間、地點(diǎn)

甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,，由乙方到甲方所在地提貨,，當(dāng)場(chǎng)交貨。

四,、驗(yàn)收

貨物到達(dá)后,，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試，由乙方對(duì)貨物的品種,、質(zhì)量,、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種,、質(zhì)量、型號(hào),、數(shù)量與合同規(guī)定不符,，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,，甲方不承擔(dān)貨物的品種,、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任,。

五,、貨款支付

買(mǎi)方首交訂貨款（大寫(xiě)）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣(mài)方交貨,，并安裝完畢,，買(mǎi)方驗(yàn)收合格后，______日內(nèi)買(mǎi)方一次性支付全部余額（大寫(xiě)）：______%貨款（即人民幣：______萬(wàn)圓整）,。

六,、售后服務(wù)

1）乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng),，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作,。

2）甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便,，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同。

3）乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維修,，乙方有權(quán)單方終止此合同。

4）甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修,、常用軟件免費(fèi)維修,、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修（未更換部件）免費(fèi)維修,、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修（另收費(fèi)）,、外設(shè)維修（打印機(jī)等）負(fù)責(zé)維修（收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算）,、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)（當(dāng)次結(jié)算）,。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門(mén)。

七,、違約責(zé)任

甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種,、型號(hào),、數(shù)量,、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)拒收,；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索,。

八,、爭(zhēng)議解決

本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理,。

九,、合同生效

本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份,。合同自雙方簽字之日起生效,，購(gòu)買(mǎi)日期：______年______月____日。

十,、本合同未盡事宜,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。

十一,、免費(fèi)維保期一年,。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決,。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇十二

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂

立本合同,，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行,。

一、售后服務(wù)清單,、價(jià)格,、期限(明細(xì))：

本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。

總金額是： 人民幣 元,。

人民幣大寫(xiě)： 元整,。

二、 付款方式程序：

1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后,，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣 元整,。

2)售后服務(wù)開(kāi)始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),，即總款項(xiàng)的 %，合計(jì)人民幣 元整,。

2,、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金,。

三、 售后服務(wù)事項(xiàng)：

甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為：

甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：

乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：

乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為：在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系方式(通訊地址,、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人,。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字,、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。

四,、 售后實(shí)施的時(shí)間,、方式：

1、售后服務(wù)時(shí)間為： 至 ,。

2,、售后實(shí)施方式：合同簽訂 日起開(kāi)始生效，售后方式為 計(jì)次/包年 ,。自合同生效之日起,，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,，乙方負(fù)責(zé)完成,， 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。

4,、服務(wù)細(xì)節(jié)：

1,、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍),。

2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查,。

3,、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。

4,、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),，在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因,。

五,、違約條款：

1、乙方違約責(zé)任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,，若甲方同意接受,，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。

(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,。

(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2,、甲方違約責(zé)任

(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,，甲方無(wú)故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約,，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用,。

(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi),，經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付,，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金,。

(3)如若甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的 作為違約金。

3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的,，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

六,、所有權(quán)保留：

雙方一致同意：在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的,，乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利,。

七,、不可抗力

1、本合同中,，不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭(zhēng),、火災(zāi),、洪水、臺(tái)風(fēng),、地震,、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，出現(xiàn)上述不可抗力后,，乙方立即通知甲方。

2,、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的,，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。

3,、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門(mén)的證明,。

八,、爭(zhēng)議解決方式：

在本合同履行中，若發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九,、合同效力及變更：

1,、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

2,、合同生效后,，買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同,。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng),補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,，否則視為違約,。

3、 特別約定：

(1)買(mǎi)賣(mài)雙方均承認(rèn)其已審閱,、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jī)?nèi)容,，并同意取代買(mǎi)賣(mài)雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書(shū)面的承諾。

(2)本合同生效后,，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項(xiàng)的,，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

4,、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金,、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 日內(nèi)支付給對(duì)方,，否則按逾期付款處理,。

5、 本合同一式 貳 份,，雙方各執(zhí) 壹 份,，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇十三

送修方： （甲方） 承修方： （乙方）

甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù),， 為了明確甲,、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,，經(jīng)甲,、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議,。

設(shè)備名稱： 設(shè)備編號(hào)：

設(shè)備品牌： 設(shè)備型號(hào)：

具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用詳見(jiàn)附件《維修清單》,，總計(jì) 元。

維修地點(diǎn)：

運(yùn)輸費(fèi)用：

1．竣工交付時(shí)間： 年 月 日

2．設(shè)備交付方式：

3．結(jié)算付款方式：

4．付款期限：機(jī)械修復(fù)竣工后,，甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格,，甲方支付維修費(fèi) ,。

乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械,，除維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐?，不得使用送修機(jī)械。

2,、需維修機(jī)械從離開(kāi)甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間,，機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān),，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。

3,、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,，不得使用回用件。

4,、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械,。返修項(xiàng)目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計(jì)算，但雙方注明約定的除外,。

5,、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時(shí),，乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用,。

6、乙方對(duì)設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年

甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1,、甲方應(yīng)說(shuō)明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容,，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械，支付維修費(fèi)用,；

2,、機(jī)械維修完好后，甲方開(kāi)始施工時(shí)必須告知乙方,，由乙方派人員在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周,。

3、對(duì)由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞,，乙方不予賠償,。

1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失,，或按合同約定負(fù)責(zé)賠償,。

2．乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的，應(yīng)照價(jià)賠償油料等直接損失,；造成送修機(jī)械損壞的,，應(yīng)無(wú)償修理并賠償損失。

因維修質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方協(xié)商解決,。

送修方（蓋章）：

承修方（蓋章）：

地址： 地址：

電話： 電話：

委托代理人：____________

法定代表人：______________

年 月 日 年 月 日

空調(diào)售后服務(wù)合同篇十四

甲方：

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開(kāi)始甲方按以下方式為乙方服務(wù),。包括從日本juno公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,，以及超過(guò)保修期的設(shè)備。

一,、巡回售后服務(wù)內(nèi)容：

巡回服務(wù)次數(shù)：一年兩次,，第一次3—4月,，第二次9—10月。

對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作,。

對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修,。

軟件的免費(fèi)升級(jí)。

二,、日常服務(wù)

對(duì)日常損壞的部件及板子免收人工費(fèi)

免費(fèi)修理一切損壞的板子,，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方,。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi),。

只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi)，按實(shí)際費(fèi)用收取,，價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開(kāi),。

甲方提供代用板卡，待維修好后,，代用板卡收回,。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān)。甲方提供修理報(bào)告,。

如果要求上門(mén)服務(wù)的,，乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人,、出差津貼100元/天/人,；以及維修器件費(fèi)用。對(duì)ab—1000做免費(fèi)的校準(zhǔn),。

三,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

一般客戶1—25臺(tái)100元/臺(tái)/月

普通vip客戶26—50臺(tái)以內(nèi)90元/臺(tái)/月。

銀vip客戶51臺(tái)—100臺(tái)以內(nèi)80元/臺(tái)/月,。

金vip客戶101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月,。

四、收取服務(wù)費(fèi)時(shí)間：每年2次,，3月份一次,，9月份一次

五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào),，并按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi),。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日