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公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)(17篇)

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公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)(17篇)
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總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇一

一、公司基本人力狀況分析

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對(duì)比,,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比:

相比于上一年度,,員工總數(shù)增加13人,約12.5%,??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,,人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:

如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,,總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,,除部分設(shè)計(jì)崗位,,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,,其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析:

我司平均司齡為1.4年,,反映出公司正處于成長階段,,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動(dòng),,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析:

公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,,比較年輕,,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,,30歲以下員工占很大比例,,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,,公司將加大培育力度,,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,,大多為各部門的核心員工,,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成:

公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,,女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,,均為男性員工,。

二、招聘工作總結(jié),,相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1,、招聘完成率分析。

如圖顯示,,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個(gè)月,,要繼續(xù)緊抓招聘,,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,,較低,,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,,吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外,,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營專員,,面試合格人數(shù)40人,,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,,選擇較多,,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位,,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,,分別占比42%和40%,,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,,差距很大,。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,,如個(gè)別“面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,,目前已離職12人,,年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0,,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示,,除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,,高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施:

如圖,,員工主動(dòng)離職占比63%,,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全,。被動(dòng)離職占37%,,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,,其中有48%屬于被動(dòng)離職,,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,,52%屬于主動(dòng)離職,,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等,。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施:

(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,,不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度,,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

三,、培訓(xùn)工作總結(jié)

20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,,基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:

入職當(dāng)天,,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),,“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),,“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度、流程等,,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,,今年在“伙伴”的安排上,,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,,以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,,公司每?jī)芍芘e辦一次,,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題,。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),,但某些月份入職員工不多,,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),,所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),,但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織

1、成立興趣協(xié)會(huì),。如:籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率,基本每周一次,,除去節(jié)假日,,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,20xx年共活動(dòng)36次,,人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2,、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),,音樂響起,,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,,下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果,、糖果等,。

3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),,也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),,在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),,在以后的工作中,,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),,力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇二

20xx年,,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),,積極工作,,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,,參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,去支持公司,積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn),,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,,積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),,在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,,為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),,致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,,在兩周的時(shí)間里,,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,,共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,,通過對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,,做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),,協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,規(guī)范的管理了職工工作情況,,促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1,解決1,,另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,,目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,,共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,,通過后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5、整理檔案,,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇三

xx年的工作快要結(jié)束,,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)

一,、公司基本人力狀況分析

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

1,、各部門人數(shù)對(duì)比

相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,,約12.5%,??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,,人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,20xx年度招聘的新員工,,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員,。

3,、司齡結(jié)構(gòu)分析

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,,1年以下的員工人數(shù)占48%,,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,,分布較穩(wěn)定,,沒有明顯的流動(dòng),,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

二、招聘工作總結(jié),,相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1,、招聘完成率分析。

除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

本年度電話通知面試1127人,,實(shí)際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外,,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營專員,,面試合格人數(shù)40人,,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,,選擇較多,,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,,占錄用入職人數(shù)的90.38%,,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位,,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,,分別占比42%和40%,,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,,差距很大,。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,,如個(gè)別“*面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,,目前已離職12人,,年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0,,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年,,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),,具體情況總結(jié)

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,,“伙伴”的主要職責(zé)包括

入職當(dāng)天,,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),,“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,,直接帶新人,,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),,提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題,。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),,所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),,但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇四

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階

1,、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓(xùn)方面

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,,防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對(duì)20__年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇五

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,,通驛1288人,,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,,威盛17人,,東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,,其中博士1人,,碩士37人,本科242人,,大專202人,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干,、高效的原則,,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:

1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類,。 確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,,完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,,明晰了獎(jiǎng)懲,、考核、異動(dòng)與選拔,、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),,歷時(shí)近4個(gè)月,,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略,、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,,并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育,、iso9001:質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理,、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),,新員工上崗培訓(xùn),,戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次),。 實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從

從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊(duì)伍。 特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),,提升信息化建設(shè)工作,,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,,歷時(shí)4個(gè)月,,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇六

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

相比于上一年度,,員工總數(shù)增加13人,,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營,,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,,其中一名是行政的保潔員,。

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,,1年以下的員工人數(shù)占48%,,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,,流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,,沒有明顯的流動(dòng),,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

公司平均年齡不到27歲,,且都在40歲以下,,比較年輕,充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,,30歲以下員工占很大比例,為84%,,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比17%,大多為各部門的核心員工,,中堅(jiān)力量,,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,,女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,,均為男性員工,。

如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。

如圖顯示,,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為36.02%,,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,,這類員工大多是從xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,,占實(shí)際面試人數(shù)比為17.01%,,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的80%,,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,,而且主要集中在運(yùn)營專員,面試合格人數(shù)40人,,錄用入職人數(shù)為33人,,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,,不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,,說明面試精準(zhǔn)度較高,,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位,,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,,分別占比42%和40%,,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,,差距很大,。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,,今年集集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,,如個(gè)別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,,產(chǎn)品經(jīng)理,,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,,說明公司關(guān)鍵崗位,,核心員工的留存率較高,,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示,,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,,其他部門的離職都非常高,,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,高達(dá)61.76%,。

離職原因分析與改善措施:

如圖,,員工主動(dòng)離職占比63%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,,制度不健全,。被動(dòng)離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,,其中有48%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,,52%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施:

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,,完善各崗位說明,,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí),,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,,不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度,,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),,及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,,基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,,“伙伴”的主要職責(zé)包括:

入職當(dāng)天,,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度、流程等,,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,,今年在“伙伴”的安排上,,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,,以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,,公司每?jī)芍芘e辦一次,,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題,。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,,參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,,一般新員工有8人左右,,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),,所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,,主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

1、成立興趣協(xié)會(huì),。如:籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,基本每周一次,,除去節(jié)假日,,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,20xx年共活動(dòng)36次,,人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2,、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),,音樂響起,,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,,下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn),、水果,、糖果等,。

3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),,也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),,在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),,在以后的工作中,,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),,力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇七

20xx年,,人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,,通過全體員工的同心協(xié)力,,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧,。

一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀

20歲以下:2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)

20-30歲:41%,。其中男工43.6%,,女工33.9%。

51-60歲:8.5%,。其中男工11.1%人,,女工1%。

60歲以上:1%。其中男工1.5%,。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,,二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),,而男工流動(dòng)性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%,。

高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。

大專學(xué)歷占7%,。

本科學(xué)歷占2.4%,。

碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),,以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,,較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大,。

在現(xiàn)有人員1463人中

工齡不滿一年的398人,占27%,。

1-5年工齡的795人,,占54%。

6-10年工齡的185人,,占13%,。

10年以上工齡的85人,占6%,。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),,兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,,而6-10年工齡的員工明顯偏少,,一方面因?yàn)榻够懂a(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短,另一方面說明我公司人員流動(dòng)性仍然偏大,,

二,、20xx年主要完成的工作簡(jiǎn)述

1、勞資方面

對(duì)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,,對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì),嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保,,層層審核認(rèn)可,,定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),,確保了任務(wù)的完成,。

2、培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)

全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次,,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),,包括

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,有600余人次接受培訓(xùn),。

從3月到6月末,,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),,有37人參加考試并取得較好成績(jī),。進(jìn)入10月,經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),,目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),,有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí),、管理知識(shí),、安全知識(shí)、職業(yè)道德,、勞動(dòng)紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí),。

3,、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面

上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),,對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來,公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,。

4、信息化管理方面

上半年開始對(duì)要求內(nèi)部逐步開始使用erp,,對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,,統(tǒng)計(jì)難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情,,克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉,,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,,邊使用邊摸索,,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡,。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

三,、存在的主要問題

1,、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。

2,、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺(tái)帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng),。

3、教培科缺人,、缺資料,、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少,,建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,,人力資源部很難收集信息,。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決,。

4,、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇八

20__司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一,、人力資源基本情況

物流學(xué)歷情況:截至20__年2月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,,其中博士1人,碩士37人,,本科242人,,大專202人。

二,、通過崗位分析與設(shè)置,,做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,,根據(jù)精干,、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,,具體情況如下:

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

三,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系,,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

四,、公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

精心組織,,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,,39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,,21人參加,,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,

五,、激發(fā)員工潛能和工作熱情

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,,建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

六,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇九

20xx年,,是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,勤奮學(xué)習(xí),,積極工作,同心協(xié)力,,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一、開展全員培訓(xùn),,提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,,讓所有的員工都了解,,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,,積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),,在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,,通過后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

5,、整理檔案,,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

9,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了20__年,,雖它已成為史冊(cè)的一頁,,回首15,有很多讓我深思和回味的事情,,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

20__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),,那怕是中途“陣亡”,,我也無憾,至少我勇于并努力面對(duì)了,。

在b公司上班的前三天,,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),,我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨,,經(jīng)過一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn),。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,,在這一年里,有過歡聲笑語,、也有過失落無助,,總之,感觸頗多,。不過,,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),,曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日,。所以,,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進(jìn),。

以下是我對(duì)20__年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn):

一、20__年度我的工作進(jìn)展情況:

1,、20__年1月,,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等,。

2,、20__年2月,完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間,,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,,效果相對(duì)不理想),、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔;

3、20__年3-5月,,公司一系列制度的制定及宣講,,即:獎(jiǎng)勵(lì)條例、休假管理辦法,、考勤制度等;

4,、20__年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講,、各部門崗位職責(zé)的擬定;

5,、20__年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評(píng),,其次排位及績(jī)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),,兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);

6、20__年8-9月,,除日常事務(wù)處理外,,無特別事宜開展;

7、20__年10月,,完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時(shí)間,,效果非常不理想,總應(yīng)聘人數(shù)30多人);

8,、20__年11-12月,,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜,。

二,、部門人員的工作進(jìn)展情況:

1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì),、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,,工作較為繁瑣,,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量,。其性格較為柔和,,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,,與各部門配合良好,,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事,。

2,、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì),、來往行文上傳及下達(dá),、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,,工作非常繁瑣,,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認(rèn)真仔細(xì),,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,,但穩(wěn)定性不強(qiáng),,因其師專畢業(yè),有教師證在手,,一心想從事教師一職,。

3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集,、資料卡的更新,、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺,。

三,、20__年度人員流失情況:

1、20__年合計(jì)離職:235人,,其中:一店:118人,、二店:106人、管理部:11人,。(注:此部分人員含試用期人員,,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))

2,、從人員流失量來分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng),。

四、20__年度人員補(bǔ)充情況:

合計(jì)補(bǔ)充人員:301人

1 一店非保健部補(bǔ)充人員:74人

2 二店非保健部補(bǔ)充人員:81人

3 兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)

4 管理部補(bǔ)充人員:10人

五,、20__年度獎(jiǎng)懲情況:

1,、一店

罰款金額:8422元 (其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過);

獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))

2,、二安店

罰款金額:5585元 (其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過);

獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))

3,、管理部

罰款金額為:160元。無獎(jiǎng)勵(lì),。

以上為20__年度的工作總結(jié),,我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,,人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。

今后,,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,,突出工作重點(diǎn),,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十一

一,、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,,通驛1288人,,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,,威盛17人,,東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,,其中博士1人,,碩士37人,本科242人,,大專202人,。

三、通過崗位分析與設(shè)置,,做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,,根據(jù)精干,、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,,具體情況如下:

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,,形成較為規(guī)范的人事管理,,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,,完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十二

上半年的工作結(jié)束,人力資源是一個(gè)特備好的部門,,自我進(jìn)入公司以來,,也有很長時(shí)間__人力資源工作經(jīng)驗(yàn),在這一塊還是有自己的一些心得,,在工作那么長的時(shí)間,,還是對(duì)人力資源這一塊比較熟悉,,這半年的人力資源工作也結(jié)束了,經(jīng)過這半年的工作在很多的方面,,可以說我自身都有一個(gè)質(zhì)的提高,,對(duì)比較這半年的工作,hr是讓我感覺很好的一個(gè)工作,,我感覺自己還是很有收獲的,,人力資源是我非常喜歡的一個(gè)部門,在這里我自己能力得到的發(fā)揮,,我的工作能力也是比較出眾的,,在這半年來我積極的學(xué)習(xí),自己工作的相關(guān)知識(shí),,也懂得了不少東西,,現(xiàn)在這半年的工作已經(jīng)過去,我作為人力資源的一份子,,為公司更好的發(fā)展,,也對(duì)自己工作總結(jié):

一、虛心接納意見,,學(xué)習(xí)新知識(shí)

這半年來,,我對(duì)自己工作最滿意的就是隨時(shí)隨地的聽取同事的意見,在別的同事休息的時(shí)候我一般在忙完自己工作之后,,就會(huì)學(xué)習(xí)一些人力資源知識(shí),,這是對(duì)工作的一種積極態(tài)度,我覺得人力資源的知識(shí)是很多的,,一時(shí)半會(huì)又怎么怎么能夠?qū)W的通,,在工作之余能夠利用好每一分鐘,讓自己提高也是很好的一種鍛煉,,這上半年來一直就本著友好的態(tài)度在學(xué)習(xí),,工作也是一樣,虛心的接納意見,,大家的目的都是一樣的,,我相信,我們都是想著人力資源部更加的好,,本著這種共同的目標(biāo),,有這種相同的方向我們就能夠好好地為公司服務(wù)。

在半年來,,無論是在工作上有多么的忙,,我總是會(huì)抽自己的休息的時(shí)間去學(xué)習(xí),總是要不斷的學(xué)習(xí)人力資源的知識(shí),,特別是在自己時(shí)間充足的時(shí)候,,對(duì)于學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,,一分不少,也是為了給自己一種磨礪,,半年來,,我也很清晰的看到了自己的成長,這是在公司這個(gè)好的環(huán)境下才培養(yǎng)的,,我覺得真的很有收獲,。

二、工作的取得的成績(jī)

這半年的工作我一直規(guī)范好自己,,積極的做好自己的工作,,在人力資源這半年來,我做到了絕對(duì)的認(rèn)真,,為公司不斷的注入新鮮的人才,,我嚴(yán)格的按照公司的要求把一切的東西標(biāo)準(zhǔn)化,特別是在招攬人才的時(shí)候,,我一定是嚴(yán)格的把控,憑借著自己這么久的人力資源工作經(jīng)驗(yàn),,我本著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為公司的人才注入盡自己最大的努力,。

三、收獲

上半年人力資源工作,,感覺最深刻的還是那種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài),,我感覺自己這半年那種學(xué)習(xí)狀態(tài)堅(jiān)持下來,沉淀了那么久,,也讓我自身得到了一個(gè)升華,,今后也還會(huì)繼續(xù)保持。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十三

(1)獲取

根據(jù)企業(yè)目標(biāo)確定的所需員工條件,,通過規(guī)劃,、招聘、考試,、測(cè)評(píng),、選拔、獲取企業(yè)所需人員,。

獲取職能包括工作分析,、人力資源規(guī)劃、招聘,、選拔與使用等活動(dòng),。

a.工作分析:是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。在這個(gè)過程中,,要對(duì)每一職務(wù)的任務(wù),、職責(zé),、環(huán)境及任職資格作出描述,編寫出崗位說明書,。

b.人力資源規(guī)劃:是將企業(yè)對(duì)人員數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào),。需求源于組織工作的現(xiàn)狀與對(duì)未來的預(yù)測(cè),供給則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源,。

c.招聘與挑選:應(yīng)根據(jù)對(duì)應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式,,如利用報(bào)紙廣告、網(wǎng)上招聘,、職業(yè)介紹所等,。挑選有多種方法,如利用求職申請(qǐng)表,、面試,、測(cè)試和評(píng)價(jià)中心等。

d.使用:經(jīng)過上崗培訓(xùn),,給合格的人安排工作,。

(2)整合

通過企業(yè)文化、信息溝通,、人際關(guān)系和諧,、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業(yè)內(nèi)部的個(gè)體,、群眾的目標(biāo),、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念,,使之形成高度的合作與協(xié)調(diào),,發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益,。

(3)保持

通過薪酬,、考核,晉升等一系列管理活動(dòng),,保持員工的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,,保證員工在工作場(chǎng)所的安全、健康,、舒適的工作環(huán)境,,以增進(jìn)員工滿意感,使之安心滿意的工作,。

保持職能包括兩個(gè)方面的活動(dòng):一是保持員工的工作積極性,,如公平的報(bào)酬,、有效的溝通與參與、融洽的勞資關(guān)系等;二是保持健康安全的工作環(huán)境,。

a.報(bào)酬:制定公平合理的工資制度,。

b.溝通與參與:公平對(duì)待員工,疏系,,溝通感情,,參與管理等。

c.勞資關(guān)系:處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務(wù),,促進(jìn)勞資關(guān)系的改善,。

(4)評(píng)價(jià)

對(duì)員工工作成果、勞動(dòng)態(tài)度,、技能水平以及其他方面作出全面考核,、鑒定和評(píng)價(jià),為作出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,、升降,、去留等決策提供依據(jù)。

評(píng)價(jià)職能包括工作評(píng)價(jià),、績(jī)效考核,、滿意度調(diào)查等。其中績(jī)效考核是核心,,它是獎(jiǎng)懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據(jù),。

(5)發(fā)展

通過員工培訓(xùn),、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā),,促進(jìn)員工知識(shí),、技巧和其他方面素質(zhì)提高,使其勞動(dòng)能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮,,限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率,,達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。

a.員工培訓(xùn):根據(jù)個(gè)人,、工作,、企業(yè)的需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,選擇培訓(xùn)的方式和方法,,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,。

b.職業(yè)發(fā)展管理:幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,使個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào),,滿足個(gè)人成長的需要,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十四

20xx年,,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),,積極工作,,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,去支持公司,積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn),,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,,在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),,不斷開拓人力資源管理人員視野,,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,,積極學(xué)習(xí)了重要思想,,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),,在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,,我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初,,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為更換了技術(shù)等級(jí)證書,,并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;

三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,,在兩周的時(shí)間里,,共有2xx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,,共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,,通過對(duì)集團(tuán)公司賬戶進(jìn)行核對(duì),,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶,,并補(bǔ)齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn),,協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了99條錯(cuò)誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是10月份,,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;

十是共受理游客投訴,,解決,另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,,目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝套;棉鞋411雙;毛巾x條;香皂塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,,通過后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

9、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十五

年的工作快要結(jié)束,,在本年度的工作當(dāng)中,,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,,提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)

一,、公司基本人力狀況分析

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

1,、各部門人數(shù)對(duì)比

相比于上一年度,,員工總數(shù)增加13人,約12.5%,??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,,人數(shù)減少,。20年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,20年度招聘的新員工,,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員,。

3,、司齡結(jié)構(gòu)分析

我司平均司齡為1.4年,,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,,流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,,沒有明顯的流動(dòng),,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

二,、招聘工作總結(jié),,相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析,。

除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來1個(gè)月,,要繼續(xù)緊抓招聘,,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為36.02%,,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,,20年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,,這類員工大多是從年-年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的80%,,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,,而且主要集中在運(yùn)營專員,,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,,不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,,說明面試精準(zhǔn)度較高,,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,,99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位,,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,,分別占比42%和40%,,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,,差距很大,。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者,。

4、離職率分析,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,,年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,,產(chǎn)品經(jīng)理,,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,,說明公司關(guān)鍵崗位,,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

三,、培訓(xùn)工作總結(jié)

年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,,基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括

入職當(dāng)天,,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),,“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,,公司每?jī)芍芘e辦一次,,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題,。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),,所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),,但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十六

20xx年,,是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中,。同時(shí),20xx年,,也是人員需求缺口比較大的一年,,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),,主動(dòng)出擊,在人員招聘,、績(jī)效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),,順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%,。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

(一)形式多樣化,。

根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場(chǎng)招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。

招聘工作中,招聘一位員工,,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次,。對(duì)于象我們這樣的基建單位來說,,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化,。

在保證招聘質(zhì)量的前提下,,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,,其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務(wù)人性化,。

為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二,、績(jī)效管理

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),,我們采取定期考核為主,,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,,年度考核與年終獎(jiǎng)金,、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤,。通過實(shí)施“三掛鉤”,,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退,。

(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

1,、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。

2,、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%,。

3,、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%,。

三、經(jīng)營準(zhǔn)備

為實(shí)現(xiàn)竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),,我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,,主要推進(jìn)以下三方面工作:

(一)人力資源儲(chǔ)備。

我們通過多種途徑,,儲(chǔ)備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。

在多方溝通的基礎(chǔ)上,,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為159人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。

(三)定員定編定崗定薪。

為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,,通過艱苦努力,收集各方面信息,,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料,。

四,、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化,。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),,塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

(二)人文文化以“人本管理,,情感管理”的指導(dǎo)思想,,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù),。對(duì)傷病員工必訪,,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪,。

(三)溝通文化以“溝通無極限,,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故,。

(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,,組織員工先后赴廣州,、湛江、茂名,、惠州等地外出參觀考察,,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,共計(jì)12批次,,開拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展,。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),,在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服,。

公司人力資源個(gè)人年度工作總結(jié) 公司人力資源年終工作總結(jié)篇十七

20____年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一,、人力資源基本情況。截至20____年__月__日____股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),,其中公司總部40人,,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,,精美特玻璃公司695人,。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。

二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,,形成較為規(guī)范的人事管理,,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中,。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

精心組織,,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20____年招聘應(yīng)屆大學(xué)生50人,,公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期20天共50人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,,480人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

四,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),,提升信息化建設(shè)工作,,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時(shí),,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊,,包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作,。人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作,。20____年報(bào)正高級(jí)職稱2人,、高級(jí)職稱17人、中級(jí)職稱16人,。

六,、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作。

七,、組織籌劃新工會(huì)的成立,。

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