總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇一
1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作,。
2,、培訓(xùn)方面
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20__年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇二
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作,，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓(xùn)方面
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象。
4,、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
5,、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇三
20年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20年工作總結(jié)：
一、開(kāi)展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作,。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二,、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
四、20年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施,。
2,、完成職工工齡確定工作。
3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。
4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20年員工崗位培訓(xùn),。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
9、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。
20年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇四
截至20xx年12月底,，xx公司在崗員工xx人,，比去年增長(zhǎng)15%。
一,、20xx年人力資源工作小結(jié)
（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,，集體面試多次,。20xx年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人，離職人員38人,，退休14人,。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。
（二）薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu),，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級(jí),、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20xx 年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作,。
（三）績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤,。
（四）勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定,，并對(duì)組織機(jī)構(gòu),、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范,、科學(xué)，人員配置更加合理,。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,，20xx年解除勞動(dòng)合同18人,，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,，等級(jí)為良好,。
（五）人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過(guò)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽,、講座,、訪談等形勢(shì)，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度,；三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。
（六）社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作,。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保,、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記,。目前,，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
（七）人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。
二,、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
（一）人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲(chǔ)備工作,。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。
（二）培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，但由于多重原因,，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,，對(duì)培訓(xùn)重視不夠，管理部
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行,。目前,，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上,。
（三）公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三,、20xx年人力資源管理工作思路
（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
（二）做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng),，招聘到好的專業(yè)人才,，也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失,。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算,、水電、策劃,、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計(jì)、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才,。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展,、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能,。
（三）做好績(jī)效考核工作
通過(guò)20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐,，我們認(rèn)為，目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,，一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,，二是績(jī)效指標(biāo)空泛，無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題,。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn),，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓(xùn),，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
（五）促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益,。
20xx年，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,，20xx年,，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展,，公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法,，20xx年起提高見(jiàn)習(xí)期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼,。
四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力,。
（六）支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營(yíng),，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息,、薪酬和考核支持,。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的,，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，克服不足,，把工作做得更好,。謝謝大家！
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇五
20年是公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,，也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求,，回顧20年,，公司人力資源部主要做了以下工作：
一、積極,、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書,、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理,、保管,，并做好相應(yīng)的保密工作,。對(duì)員工的招聘、面試,、錄用,、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理,、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),，著重了解管理層人員的情況,，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用,。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場(chǎng)等一系列手段,，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ),。規(guī)范入、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作,，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。
二,、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門克服了種.種困難,，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益,，保障了員工的切身利益,。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,，我部圍繞著《公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本,、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn),。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況,、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用,。
四,、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門,。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況,，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。
五,、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中,，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力,。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇六
年的工作快要結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)
一,、公司基本人力狀況分析
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1,、各部門人數(shù)對(duì)比
相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12.5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。20年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員,。
3,、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,，分布較穩(wěn)定,，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
二,、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析,。
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來(lái)1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。
2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試,。另外,，20年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從年-年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。
3,、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。
以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。
另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。
4、離職率分析,。
(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%,。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)
1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括
入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購(gòu)物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題,。
2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。
20年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇七
20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：
一,、開(kāi)展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)xx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作,。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二,、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高,；“專業(yè)勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的子子女并簽訂了勞動(dòng)合同；
二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,，為更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱；
三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有2xx人通過(guò)電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,；
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過(guò)去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展,；
八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,；
十是共受理游客投訴，解決,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝套,；棉鞋411雙；毛巾x條,；香皂塊,。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施,。
2,、完成職工工齡確定工作。
3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。
4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。
5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇八
20xx 年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
一、人力資源基本情況,。
截至20xx 年1月31日股份員工人數(shù)2499人（含精美特695人）,，其中公司總部4人，xx公司674人,，中心439人,，分公司34人，xx公司48人人,，xx公司299人,，xx公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中,。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。
精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作,。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人（不含應(yīng)屆大學(xué)生）。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員,、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
同時(shí),，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作,。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作,。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人,、高級(jí)職稱17人、中級(jí)職稱16人,。
六,、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和工作會(huì)議的后勤組織工作。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇九
20年,，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力,，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，完成了公司交辦的各類工作任務(wù),，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧,。
一,、20年公司人力資源現(xiàn)狀
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%,。(下同)
20-30歲：41%。其中男工43.6%,，女工33.9%,。
51-60歲：8.5%。其中男工11.1%人,，女工1%,。
60歲以上：1%。其中男工1.5%,。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工，二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),，而男工流動(dòng)性較大,。
初中及初中以下學(xué)歷占53%,。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%,。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%,。
碩士學(xué)歷占0.4%,。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7%,，初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大,。
在現(xiàn)有人員1463人中
工齡不滿一年的398人,，占27%。
1-5年工齡的795人,，占54%,。
6-10年工齡的185人，占13%,。
10年以上工齡的85人,，占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多,。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-10年工齡的員工明顯偏少,，一方面因?yàn)榻够懂a(chǎn)和化工年投產(chǎn)我公司員工齡較短,，另一方面說(shuō)明我公司人員流動(dòng)性仍然偏大，
二,、20年主要完成的工作簡(jiǎn)述
1,、勞資方面
對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,，對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì),，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系,、定編定員體系計(jì)算工資,、獎(jiǎng)金、福利勞保,，層層審核認(rèn)可,，定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成,。
2,、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)
全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，包括
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,，有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末,，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績(jī),。進(jìn)入10月,，經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),，目前正在進(jìn)行中,。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課,，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí),、安全知識(shí),、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等,。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
3,、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面
上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤,，配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),，對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說(shuō)明,，每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄,。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái)，公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,。
4,、信息化管理方面
上半年開(kāi)始對(duì)要求內(nèi)部逐步開(kāi)始使用erp，對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,，統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉,，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索,，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù),，下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。
三、存在的主要問(wèn)題
1,、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。
2,、培訓(xùn)檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺(tái)帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開(kāi)具了不符合項(xiàng),。
3、教培科缺人,、缺資料、缺老師,。學(xué)習(xí)資料過(guò)少,，建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,，人力資源部很難收集信息,。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決,。
4,、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇十
截至20xx年12月底,，xx公司在崗員工xx人，比去年增長(zhǎng)15%,。
一,、20xx年人力資源工作小結(jié)
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次，集體面試多次,。20xx年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,，離職人員39人，退休14人,。招聘工作的及時(shí),、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu),，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,，在定崗定級(jí),、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤,，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作,。
(三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤,。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定,，并對(duì)組織機(jī)構(gòu),、崗位、人員等 進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范,、科學(xué)，人員配置更加合理,。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,，20xx年解除勞動(dòng)合同19人，新簽勞動(dòng)合同123人,。通過(guò)勞動(dòng)年檢,，等級(jí)為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳,、知識(shí)競(jìng)賽,、講座、訪談等形勢(shì),，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作,。及時(shí)為職工辦理各種參保,、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤,。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記,。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二,、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲(chǔ)備工作,。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足,。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，但由于多重原因，公司尚未有明確的,，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對(duì)培訓(xùn)重視不夠,，管理部
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,，僅有公司高管和財(cái)務(wù),、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
(三)公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
三、20xx年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場(chǎng),，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,，形成人才流失,。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電,、策劃,、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì),、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律,、會(huì)展,、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能,。
(三)做好績(jī)效考核工作
通過(guò)20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為,，目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,，一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績(jī)效指標(biāo)空泛,，無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題,。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn),，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓(xùn),，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn),。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益,。
20xx年,，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn),。
二是保障員工福利,，20xx年,，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展,，公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒(méi)有年休的,，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見(jiàn)習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼,。
四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力,。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年,，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營(yíng),，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的,，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，克服不足,，把工作做得更好,。謝謝大家!
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇十一
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、公司基本人力狀況分析,。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比：
相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12。5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1。4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。
二、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1,、招聘完成率分析,。
如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。
如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36,。02%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16,。01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90,。38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3,、招聘渠道分析,。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99,。9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。
以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來(lái)看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。
另外,，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。
4、離職率分析,。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0,，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,，高達(dá)61,。76%。
離職原因分析與改善措施：
如圖,，員工主動(dòng)離職占比63%,，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿,、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全,。被動(dòng)離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61,。7%,，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。
改善措施：
(1)優(yōu)化招聘流程。10xx年人力資源部工作總結(jié)5篇10xx年人力資源部工作總結(jié)5篇,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng),。
(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
三,、培訓(xùn)工作總結(jié),。
20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。
員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題,。
2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。
四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
1,、成立興趣協(xié)會(huì),。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次,，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。
2,、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn),，音樂(lè)響起,，下午茶開(kāi)始，四點(diǎn)半音樂(lè)停止,，下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn),、水果,、糖果等。
3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái),。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇十二
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、公司基本人力狀況分析,。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比：
相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12。5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1,。4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定,，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工。
二,、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1,、招聘完成率分析,。
如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人,，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36,。02%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試,。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16。01%,，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90。38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。
3,、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99,。9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。
以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。
另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”,，如個(gè)別“極品面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
4,、離職率分析,。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%,。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。
(3)各部門離職率分析,。
如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,，高達(dá)61,。76%,。
離職原因分析與改善措施：
如圖,，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿、沒(méi)有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61,。7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施：
(1)優(yōu)化招聘流程。10xx年人力資源部工作總結(jié)5篇10xx年人力資源部工作總結(jié)5篇,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng),。
(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。
三,、培訓(xùn)工作總結(jié)。
20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：
1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購(gòu)物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題,。
2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。
四、企業(yè)文化活動(dòng)組織,。
1,、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次,，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。
2,、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn),，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始,，四點(diǎn)半音樂(lè)停止,，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn),、水果、糖果等,。
3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái),。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20_年就要過(guò)去了,，新的一年就要開(kāi)始了,?；仡櫴湃サ?0_年，我有很多值得我回憶的地方,。不說(shuō)感情是我有了新的歸宿,，就說(shuō)事業(yè)上我也是得意異常。過(guò)去的一年是我激動(dòng)的一年,，但是我并沒(méi)有感到十分的自滿,，我覺(jué)得我還是有很多地方要改正。
20_年,，在聯(lián)社黨委及理事會(huì),、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線,，切實(shí)履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì),，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的狀況下，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，較好地完成了部門工作任務(wù)。
一,、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手,，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化,、制度化,。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此,，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,，資料涉及員工假期、勞動(dòng)用工,、收入分配,、學(xué)歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性,。
二,、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力,。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì),、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué),、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),，提升中堅(jiān)力量的文化層次,，參考人數(shù)達(dá)__人，目前已被錄取__人,。
二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),，目前已有__人透過(guò)了全部課程的考試,，預(yù)計(jì)至20_年元月，所有參加學(xué)習(xí)的__名同志可全部取得大專文憑,。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”,、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授,，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓(xùn)班_起__期,，參訓(xùn)人數(shù)
達(dá)___次。四是用心鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),，參加各類專業(yè)技術(shù)考試,，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員__人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱__人,。
公司人力資源部年度工作總結(jié) 公司人力資源部年終總結(jié)篇十四
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
一,、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人,，xx公司674人，中心439人,，分公司34人,，xx公司49人人，xx公司299人,，xx公司695人,。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平,。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。
精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，49人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。
四,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
同時(shí),，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作,。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人,、中級(jí)職稱16人,。
六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和工作會(huì)議的后勤組織工作,。
