隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
保安班長的年終總結(jié)報告篇一
一,、個人工作要求
作為保安班長的我在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,,事事以身作則,,作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,,通過不懈努力,,我們_公司保安隊可以說是成績多多,受益多多,。由于_公司是重點單位,,進入的運輸車輛多,,業(yè)務(wù)多,進出人員復(fù)雜,,所以責(zé)任重大,,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,。
二,、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,,班長作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力。
每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得了良好的效果,,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,,和諧,,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,,樹立了我公司良好的形象,。
三、嚴(yán)抓消防安全工作
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,,確保其良性運作,,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,避免住戶的經(jīng)濟損失,,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,,堅決落實公司保安的各項紀(jì)律制度,。
四、其他方面
加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律,。培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,,因此在成績面前我們不能驕傲,。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。今后我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇二
20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對我而言,,這段的工作是難忘,、印記最深的。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作,。
一,、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進步,,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
二,、關(guān)心隊員的生活,、確保隊伍的穩(wěn)定
做為班長,我有責(zé)任抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。了解隊員的基本情況,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,我通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三、嚴(yán)格要求,,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,,組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,,讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,,讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
四,、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了安保工作要求高之外,,我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,,并幫其他員工做一些力所能及的事情,。特別是在工作中,員工需要幫助時,,主動提供力所能及的幫助,,得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足,。新的一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇三
不知不覺20__年已經(jīng)即將過去了,今年我在_小區(qū)的安保工作順利的完后了,,自己還是十分滿意的,,沒有發(fā)生一起安全事故,我身為_小區(qū)物業(yè)保安隊的班長,,自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想,,把所有安全隱患降到了最低,在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,,從沒拒絕過我的要求,,就憑這點,我也會盡自己最大的努力把工作做好,,在_小區(qū)我們保安隊成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”,。其實我最欣慰的還是得到了居民們的認可,對我們工作的肯定,,這是我們最大的動力?,F(xiàn)我將20__年的工作做一下總結(jié):
一、加強身體鍛煉,,保持自身能力
我原是_部隊的一名退役特種兵,,在我的帶領(lǐng)管理下,我們保安隊,,從來不會因為現(xiàn)在的安逸和平而松懈,,我堅持在部隊養(yǎng)成的習(xí)慣,每天早上帶領(lǐng)他們晨跑,,喊口號,,進行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶,,我要保證每一個人的身體素質(zhì)都極其過硬,,這樣才能隨時面對危險,,而從容不迫。大家在一起工作了這么久,,都是兄弟,,這時候?qū)λ麄兎潘桑褪窃诤λ麄?。每一次我們早?xùn)的時候都會有居民停駐遠觀,,在這一年里風(fēng)雨無阻,每一天我們都有訓(xùn)練,。
二,、增強安全意識,防范于未然
我們每天都會進行巡邏,,隨時觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,,比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的,風(fēng)吹的馬上就要倒下來了,,岌岌可危,,還好我們及時發(fā)現(xiàn),去除了隱患,。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查,,消防設(shè)備的完好,沒有損壞能夠使用,,對于小區(qū)監(jiān)控這塊,,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時輪班,,決不允許任何可疑的人進入,,小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控,小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格,,一定需要業(yè)主牌才能進入,,外賣我們是堅決不允許進入的,這樣才能把安全隱患降到最低,。
三,、20__年的工作計劃
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,,小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的,,十分的浪費人員的時間,我已經(jīng)向公司申請,,車輛進行電子拍照進出入小區(qū),,這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,來年我會招收一批新的保安進來,,使得隊伍更加的強大,,畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了,,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,,我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,,各自相信,信任是我們相互之間最大的間接樞紐,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇四
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。
在人員緊、任務(wù)重,、工作量大,、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦,、去做,、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故,。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班,。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù),。
但還存在著一些不足
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴(yán)重,。
二、交接班不夠準(zhǔn)時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識,。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況,。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好,。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服,。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識,。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好,。沒有顧客至上的意識,嚴(yán)重損害了酒店的公共形象。
保安班長的年終總結(jié)報告篇五
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__即將過去了.回顧我在_公司服務(wù)這一年來的工作,可以說是受益非淺.為了更好地做好今后的各項工作,,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一,、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員進來時,,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項.同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二,、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的.青年人可塑性很大,,但是可變性也很大.因此,我在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放.在工作方法上,我根椐不同隊員,,不同情況,,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育以會代訓(xùn)。靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們做到了:不隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為戒,,強化精神,改進工作,,由此收到了實實在在的效果.無論在工作上,,還是在日常生活中,隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
三,、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,,相互關(guān)心,。
2、走動管理,,隨時督促,,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3,、堅持每天主持班前班后會,,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄,。
4,、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5,、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄,。
6,、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,,一年來的工作,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
保安班長的年終總結(jié)報告篇六
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。____年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),,認真貫徹"安全第
一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,,這次的總結(jié)工作如下:
一 ,、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二,、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力""三懂,、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見,,從"三個能力""三懂、三會"發(fā)展到"四個能力,,四懂,,四會"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到"三個再創(chuàng)新",,"兩個大提升",最后實現(xiàn)"三個方面的滿意",。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!保安班長年終總結(jié)報告
____年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來____年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績,。
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。
公司通過引進新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2,、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),分階段,、分內(nèi)容進行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對____年工作進行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于____年安全管理部各項工作更好的全面展開,。
以下幾項工作是保安部____年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第
一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不
一、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在____年的工作中,保安部將重點跟進,、狠抓落實,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇七
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性。
在人員緊,、任務(wù)重,、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦,、去做、去干,。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故,。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班,。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù),。
但還存在著一些不足
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴(yán)重,。
二、交接班不夠準(zhǔn)時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識,。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況,。
三,、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服,。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識,。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好,。沒有顧客至上的意識,嚴(yán)重損害了酒店的公共形象。
保安班長的年終總結(jié)報告篇八
20xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了兩節(jié)、會議,、五一,、百日安全無事故,、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一,、增強業(yè)務(wù)知識,、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,,細心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
二,、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定,。
做為班長,,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨生子女,,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三、嚴(yán)格要求,,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參與進來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四,、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中心,,作為一個有多職工的大型辦公區(qū),,除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好,!請您刷卡”,,晚上下班后向員工說“您慢走,再見,!”使員工漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,針對隊員工的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣,;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等,。得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足。20xx新的一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇九
我,,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練,、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅持,。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,,想別人之前;做,,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,,守護我的家”,。我愛我的家,愛招行,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻自己的微薄之力!
保安班長的年終總結(jié)報告篇十
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。以下就是一篇20__保安班長年終總結(jié)范文,,一起看看吧~
我,,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20__年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意,?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,。”雖然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“____”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比,、學(xué),、趕,、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅持,。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”,。我愛我的家,,愛招行,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻自己的微薄之力!
保安班長的年終總結(jié)報告篇十一
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。
公司通過引進新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2,、預(yù)防為主,、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。
保障線路暢通,、正常使用,,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十二
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了兩節(jié),、會議,、五一、百日安全無事故,、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一,、增強業(yè)務(wù)知識,、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,,細心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,,面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。
二、關(guān)心隊員的生活,、確保隊伍的穩(wěn)定,。
做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗,,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,,有針對性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),,親屬、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),,確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三,、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,,讓讓隊員都參與進來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
四,、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
中心,,作為一個有多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,針對隊員工的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足,。20xx新的一年,對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十三
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在短短多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七,、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū),。
八,、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律,。
2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎,。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在短短多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七,、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū),。
八,、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律,。
2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十五
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。一年來,,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,,上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“*”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。
在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。
在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
二,、一年工作的體會
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼已在農(nóng)行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一立足本職工作,處理好每項任務(wù)
201x年3月我來到農(nóng)行中臺分理處直到現(xiàn)在,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行及日常清機,接送庫的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到農(nóng)行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)農(nóng)行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向有關(guān)人員及老同志請教.在大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地
向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評. 二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班,、最后一個下班,,認真履行保衛(wèi)人員職責(zé),但我我深知,,作為銀行的保衛(wèi)人員,,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我經(jīng)常會認真的學(xué)習(xí)一些政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識,,以便能更好地服務(wù)與農(nóng)行,服務(wù)于顧客,。 三自動自發(fā)自律
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,做別人沒有做的,。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責(zé),,保持嚴(yán)謹自律的工作作風(fēng)和生活作風(fēng),給大家營造一個健康的工作氣氛,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,我也存在許多不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
最后我想說:安全責(zé)任重于泰山,,我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)農(nóng)行,,守護我的家”,。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝
氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力! 保安班長個人工作總結(jié)范文篇二
我們滿懷信心地迎來新的一年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,,做出更好的成績。現(xiàn)將公司年終總結(jié)如下: 一,、公司管理機構(gòu)制度整改,。
201x年是我公司進行機構(gòu)調(diào)整,保安服務(wù)邁入法制化,、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,,重新組織開業(yè),,新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下,,嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度,、保安員職責(zé),、保安員紀(jì)律規(guī)定、巡查制度等各項制度后,,抓住市場發(fā)展的良好機遇,,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,。本著“真誠,、守信、專業(yè),、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨,,力保客戶單位和人民群眾的合法權(quán)益,,保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重,,公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,以“安全無事故”為目標(biāo),,重點完成安保工作。 二,、保安服務(wù)工作總結(jié),。 1、保安人員的管理,。
(1),、逐個簽訂勞動協(xié)議,確保勞動關(guān)系,,保障雙方的權(quán)益和義務(wù);
(2),、對人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和發(fā)放保安培訓(xùn)教材、保安人員工作職責(zé)手冊等,,要讓進入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度,,嚴(yán)格遵守;
(3)、對保安人員著裝的統(tǒng)一,、整潔,、規(guī)范加強管理,要求保安隊伍正規(guī)化,、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),,提高保安人員形象和素質(zhì),促進保安服務(wù)業(yè)持續(xù),、健康發(fā)展;
2、擴展業(yè)務(wù)范圍,,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。
回顧今年上半年,,我公司因管理不善,受到經(jīng)費不足的影響,,招來的員工素質(zhì)參差不齊,,而保安人員短期更換頻繁,服裝費用增大,,導(dǎo)致公司運行成本的增加,,資金短缺等問題;再來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位,,支付我公司的服務(wù)費實在太少,,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低,。
直至公司于20__年9月1日歸于云縣鴻運保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌,。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,,以嚴(yán)格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,,先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,,加強保安員的培訓(xùn)和教育,提高保安員的法律意識,、安全意識,、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,。
在下半年中,,公司在業(yè)務(wù)、管理,、培訓(xùn)等方面都取得有效進步,,現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位,,67個工作崗位提
供的保安服務(wù)比往年有所增長,。今年來,隨著縣經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),,社會化押運,、協(xié)查服務(wù)時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法,、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外,縣娛樂業(yè)也趨勢增長,,治安管理力度隨之加大,,因此,,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。 3,、以人為本,,保護員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧,、穩(wěn)定的服務(wù)團隊,。
公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,,公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動報酬,,千方百計的關(guān)懷員工。隨之,,公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,,由于環(huán)境簡陋,,公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,不僅更換了新的住所,、日用品,,各方面待遇也隨之提高。此外,,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,,員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性,,獎勤罰懶,,促進全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣,,樹立保安隊伍的良好形象,,圓滿完成各項保安工作任務(wù)。
4,、積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,,加強公司對社會面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會效益,。
今年下半年,,公司累計協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,防止災(zāi)害事故10多起,。有力的維護了社會的穩(wěn)定,。公司作為有力輔助公安機關(guān)的一個企業(yè),始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位,。長期以來,公司堅持安排人員配合各單位進行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現(xiàn)出的先進事跡不可小計,。 如:201x年11月20日,,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,,煙草價值8.7萬元,,因此得到客戶單位一致好評。 三,、存在問題及下步工作打算,。
一年以來,公司保安工作逐步步入正軌,,但仍然存在很多不足之處,,保安服務(wù)市場還沒有完全理順,保安業(yè)務(wù)沒有完全拓展開,,好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安,,不培訓(xùn)就上崗,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進一步提高,。針對這些問題,,結(jié)合保安公司實際,公司下一步的工作計劃是:
1,、 加強公司在崗保安員工各方面素質(zhì),、業(yè)務(wù)、技能的提高,,為各客戶單位做出更多貢獻,。
2、 嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,,實行逐級管理,提高工作效率,。
3,、 積極督促與配合公安機關(guān)開展清理非法保安組織,規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作,。
4,、 公司嚴(yán)格加強督查力度,全面推進文明優(yōu)質(zhì)崗點創(chuàng)建活動,全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為,。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十七
過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績,。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。
公司通過引進新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2、預(yù)防為主,、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3,、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,,保安部將重點跟進,、狠抓落實。
保安班長的年終總結(jié)報告篇十八
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,,肩負著小區(qū)的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,,在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一,、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,,安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了隊員思想道德品質(zhì),,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,,對出入人員,、車輛嚴(yán)格檢查登記。
二,、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,嚴(yán)格,、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張,搬走(退卡)xx人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計x人次,。
三,、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查、嚴(yán)密防控,,實行群防,、群檢、群治,,以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊照明所用強光手電,,全部自購,有效起到自愛,、保護效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。
四,、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1.加強各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一。
2.加強參觀車輛的交通秩序安全,,確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng),、措施的力,。
五、人員招聘及培訓(xùn)工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),,從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí),。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮,。得到了全員的贊同,。