時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一,、具體工作目標(biāo)
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
二,、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,,簡化理賠過程,。
2、合并核損核賠崗位,,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期,。
3,、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),,
4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,,減少分歧,。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語言,、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6,、主動關(guān)心客戶,,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信,、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,,同事的好搭檔,。
四、樹立主人翁精神,,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
五,、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,,采取人性化服務(wù),加快工作速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語言文明,,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3,、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
在20xx年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。
經(jīng)過年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行"熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效"的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持"主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理"的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,,同時(shí)_完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二,、工作目標(biāo)
1,、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),,6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人,。
2,、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元,。
3,、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,,30場以上的產(chǎn)品說明會,,40場以上的客戶聯(lián)誼會。
4,、建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,,制定具體的實(shí)施方案與措施。
5,、加大廣告宣傳力度,,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌。
6,、設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三,、方案措施
1,、戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,,保持觀念新、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù)。
2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,四個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競爭格局,,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案,。
3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確,、獎懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開業(yè)務(wù)啟動會時(shí),,分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會,、周主管會,、晨會,、圩會的績效分析,,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4,、招兵買馬——開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),,在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。
5,、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場管理等方面入手,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓(xùn)體系,對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財(cái)顧問級別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等,。
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,,認(rèn)真辦好“兩會”,,搞好客戶聯(lián)誼會
認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質(zhì)量和效果,每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時(shí)機(jī),,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會,。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財(cái)知識講座,。
7、_行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰
制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍,。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),,提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,,提升服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益,。
2,、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶滿意度,。
二、主要工作舉措
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,,提高理賠時(shí)效,,簡化理賠過程。
2,、合并核損核賠崗位,,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期,。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),,
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,,減少分歧,。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語言,、行為、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6,、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信,、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改。
三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,,同事的好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
五,、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語言文明,,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3,、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
在20xx年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
xx年,,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,*地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3,、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部,、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國xx銀行,、中國xx銀行,、中國xx銀行、興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,,對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理,,合我縣實(shí)際情況,,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),,特制定本工作計(jì)劃:
一,、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),,全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康、高速發(fā)展,;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上,公司品牌宣傳上,,經(jīng)營管理水平上,,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評級,,同時(shí)*完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗,。
二、工作目標(biāo)
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作,;積極拓展渠道,,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人,。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,,奮斗目標(biāo)450萬元,。
3.組織舉辦10期新人班,,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,,30場以上的產(chǎn)品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會,。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,,制定具體的實(shí)施方案與措施,。
5.加大廣告宣傳力度,,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌,。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三,、方案措施
1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,,保持觀念新、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營,;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù),。
2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,,四個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干,;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案,。
3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確,、獎懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心,;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開業(yè)務(wù)啟動會時(shí),分配到各服務(wù)部,。通過每月的工作總會,、周主管會、晨會,、圩會的績效分析,,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。
4、招兵買馬——開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),,在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),,月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案。
5,、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),,務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓(xùn)體系,,對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”,。對理財(cái)顧問級別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班,、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,,認(rèn)真辦好“兩會”,搞好客戶聯(lián)誼會
認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,,確保每場會議的質(zhì)量和效果,每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備,。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時(shí)機(jī),,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財(cái)知識講座,。
7,、*行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰
制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍,。
保險(xiǎn)銷售人員個人工作計(jì)劃 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
一、市場背景分析
(一)x市情
xx市位于x部,,是一個人口,、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),,有“”之譽(yù),,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū),、5個縣,,代管1個縣級市(萬源市),總?cè)丝?57.56萬人(20xx年底),,20xx年人均gdp11915元,。x區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì),、文化中心,,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人,。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì),。
(二)保險(xiǎn)業(yè)概況
截止20xx年,全市有壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)13家,,財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5家,,20xx年各類保費(fèi)收入99.43億元,位居第二位,,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)34.25萬人,,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494.23萬人,。20xx年1—10月原保險(xiǎn)保費(fèi)收入壽險(xiǎn)28.19億元(超過、位居地級市第一),,x市保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)排名順序前六位為:中國人壽,、泰康人壽、新華人壽,、人保壽,、太平洋、華泰人壽,。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄,。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設(shè),必將帶動城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長,。xx高速公路已經(jīng)開工建設(shè),,從經(jīng)到約需要9個小時(shí),20xx年12月23日x高速正式開工,,預(yù)計(jì)20xx年通車;20xx年9月10日x高速開工,,預(yù)計(jì)20xx年通車。20xx年9月20日,,至開行動車組,,全程運(yùn)行時(shí)間2個多小時(shí)。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,,化工產(chǎn)業(yè)園是x省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),,始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,,分為化工工業(yè)區(qū),、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū),。中石化普光凈化廠已建成投入使用,,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司,、貴州甕福集團(tuán)公司,、投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán),、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū),。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁,。
二,、工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險(xiǎn)的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非常有必要與地方市,、區(qū),、縣級政府展開全面和深入的合作,,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇,。利用人壽保險(xiǎn)這一新的理念,,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾,、政府和保險(xiǎn)公司的三位共同體,,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè),。
(二)扎實(shí)做好市場宣傳是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場所局限,,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點(diǎn)或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng),。做到咨詢方便,,投保便捷,來去無礙,。
1.利用國家保險(xiǎn)政策,,切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險(xiǎn)法,其中就擴(kuò)大了工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的界定范圍和支付方式,,社會保險(xiǎn)法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù),實(shí)現(xiàn)了社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)異地“漫游”,,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險(xiǎn)的專業(yè)化發(fā)展,、集團(tuán)化和集中性發(fā)展,。
2.更新觀念,樹立壽險(xiǎn)優(yōu)勢地位;壽險(xiǎn)是立足養(yǎng)老險(xiǎn),,涉足醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),,覆蓋個人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險(xiǎn),,險(xiǎn)種可獨(dú)立和任意組合;保險(xiǎn)市場的發(fā)展是個人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,,所以一定要把保險(xiǎn)的意義講深講透,保持觀念新,、事事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點(diǎn),借助產(chǎn)品說明會,、培訓(xùn)會和晨會加大對產(chǎn)品的推動力和保險(xiǎn)營銷觀念的疏導(dǎo)力,。
3.互生共榮,,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久,,代理人眾多,,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險(xiǎn)渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)而做專業(yè)的壽險(xiǎn),,讓投保人牢固樹立長城保險(xiǎn)是一家實(shí)力強(qiáng)勁,、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人,、用人的核心要件,,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的前提。
1.大增員帶動大業(yè)績,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險(xiǎn)營銷的特點(diǎn),,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),,在業(yè)績平臺提高的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級優(yōu)化,。
2.不是簡單的招聘人,,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進(jìn),、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,,發(fā)掘每個人的潛能,,調(diào)動工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個人獨(dú)到人脈與社會資源的目的,。
3.始終堅(jiān)持梯隊(duì)人才的建設(shè)與層級比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,,梯隊(duì)人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會招攬,、畢業(yè)生實(shí)習(xí),、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置,。
4.實(shí)施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓(xùn)體系,,分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取“缺什么補(bǔ)什么,,始終堅(jiān)持,,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,,對團(tuán)隊(duì)長有“理財(cái)培訓(xùn)”,、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓(xùn)”,、“管理技能訓(xùn)練”等,。
5.同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),,上下一心,,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,,心往一處想,,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,,共同進(jìn)步,。
(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
1.全局把控,設(shè)點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部,,形成市,、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競爭格局,,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,,逐步向周邊輻射與推動;機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點(diǎn),,一定要有修養(yǎng)所,,一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,,以此由點(diǎn)及線,由線及面,,到全面鞏固發(fā)展,。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等多方面入手,,使各項(xiàng)工作有序開展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說會”和“創(chuàng)說會”,,為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù),。
3.不斷創(chuàng)新主題,,持續(xù)的開展?fàn)I銷活動;結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動方案,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時(shí)戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到政府部門,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè),通過各種形式,,充分利用各種時(shí)機(jī),,將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財(cái)知識講座。
(五)目標(biāo)明確,、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動會時(shí),,再分配到各部,,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會,、每月的工作總結(jié)會展開績效分析與追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成,。簽訂責(zé)任狀,實(shí)行目標(biāo)管理,,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時(shí)制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,,如能上任必將報(bào)以熱誠,,全身心的投入工作,堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念,,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),,做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
以上是初步工作思路,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。